De acuerdo con la información preliminar, el empleado de dicho establecimiento identificado como Juan Martínez, alegó que llegó un individuo con el rostro cubierto con un paño negro portando un arma de fuego y le indicó que le abriera la puerta de entrada, a lo que no accedió y se tiró al suelo para protegerse.	Acto seguido otros dos individuos en una van blanca, impactaron y rompieron la puerta de entrada en cristal y le causaron daños a una máquina tragamonedas, de la que se llevaron una cantidad indeterminada de dinero. Además, trataron de abrir la caja registradora y de llevarse el cajero ATM, pero no lo lograron. Los sujetos se marcharon sin ocasionarle daños al empleado.