Según la información ofrecida por el personal del Centro de Mando, una llamada al Precinto Ponce Este alertó sobre el suceso. Al llegar al lugar, los agentes entrevistaron a la querellante, la supervisora Lesbia Rivera Lugo, quien indicó que los dos menores estaban en el área de la cancha, bajo la supervisión del oficial Jorge Ortiz y cuando se disponía a entrar a los módulos, tres de los jóvenes aguantaron el portón para que el oficial no pasara y éstos brincar.