De acuerdo con un usuario en Facebook identificado como Joel Pérez, al lugar llegó Manejo de Emergencia de Aguadilla pero estos no tenían soga, escalera ni la herramienta para cortar el árbol, por lo que llamaron a Recursos Naturales quienes según relató tampoco tenían soga, procedieron a llamar a los bomberos quienes llegaron rápido, sin embargo la escalera que tenían era de 20 pies, así que tuvieron que contactar a Manejo de Emergencias de Moca y estos por fin lograron ayudar en el rescate del animal.