Según el vídeo publicado en las redes sociales, y de acuerdo a la investigación de la Policía de Puerto Rico, una pareja estaba esperando en el servicarro del negocio Krispy Kreme —ubicado en la avenida Rafael Cordero— cuando otro hombre los amenazó e intimidó para despojarlos de un celular Samsung Galaxy 9, dos carteras con documentos personales, 50 dólares en efectivo y las llaves de un auto.