La presencia en el diálogo del Nuncio apostólico en Nicaragua, Stanislaw Waldermar Sommertag, y del enviado especial de la OEA, Luis Ángel Rosadilla, legitima y da credibilidad a las negociaciones entre la Alianza Cívica por la Justicia y la Democracia y el gobierno, explica el experto en temas de negociación, Francisco Diez.	“Es completamente fundamental la presencia de terceros aceptados y respetados por ambas partes en una negociación. En el caso específico de Nicaragua, es un gran avance porque lo que necesita este proceso es credibilidad y legitimidad, dos elementos que los terceros que ahora participan pueden aportar. La Iglesia y la OEA son instituciones que no van a empeñar su prestigio en un ejercicio hipócrita, por lo tanto su presencia jerarquiza el proceso”, señala Diez.	Este es el segundo proceso de diálogo que se da en Nicaragua. En el primero, que se instaló el 16 de mayo pasado, las partes no alcanzaron un acuerdo para resolver la crisis, que deja más de 325 muertos, miles de exiliados, más de 600 protestantes en prisión y una economía en caída libre.	“Los acuerdos no son correctos o incorrectos en sí mismos, sino que antes que nada, tienen que ser ‘posibles’, es decir hay que comprometer solamente aquello que es realizable. Además, hay que estar preparados para que el público no entienda los acuerdos o critiquen todo lo que suceda en el proceso de diálogo”, dice Diez.	“Suele suceder que en los procesos de diálogo y pacificación casi nunca satisfacen las aspiraciones del universo mediático. Ese universo de medios y público siempre demanda soluciones espectaculares y mensajes simplificados y breves, y eso no es lo que ocurre en la mayoría de las negociaciones, que tienen que lidiar con las complejidades del mundo real. La recomendación general es ser tan transparentes como sea posible y estar preparados para ‘blindar’ el proceso frente a las críticas impiadosas de medios y público, poniendo por encima de los egos y las cuestiones de imagen, la responsabilidad frente al destino del país”, manifiesta Diez.	Ante un descontento por la falta de acuerdos inmediatos, Diez menciona que se debe impulsar una “tarea pedagógica” para insistir ante la opinión pública que “lo que se busca a través del diálogo no es una ‘victoria’ sobre la otra parte, sino un proceso de construcción de consensos que deben ser aceptables para todos”.	“Esa tarea pedagógica requiere paciencia y cuidado, afinando las comunicaciones conjuntas de la mesa y de los terceros, sobre todo enseñando al público que estos procesos son complejos y no producen nunca cambios súbitos. Pero hay que estar preparados para soportar las críticas y el desencanto y ser capaces de sostener el proceso y cuidar el espacio construido, porque solamente a partir de ese espacio será posible generar soluciones sostenibles sin violencia”, detalla.