En el "teaser" mostrado por la compañía, la reina Elsa trata de hacerse paso en pleno oleaje con ayuda de sus poderes -todo lo que toca lo convierte en hielo-, antes de que la atención se dirija a mostrar nuevos escenarios y el regreso de personajes de la cinta original como la princesa Anna, Olaf, Kristoff y el reno Sven.