Según el boletín estadístico de operadores de red local, del segundo semestre de 2018 de la Superintendencia de Telecomunicaciones de Guatemala y el sitio internetworldstats.com, en el país hay 21 millones de celulares para casi 15 millones de habitantes. Únicamente el 7% de los usuarios de telefonía móvil cuentan con un plan pospago y el 93% restante utiliza planes prepago. Una de las cifras que más llama la atención de este estudio es que: El 80% de los usuarios suele quedarse	Con el patrocinio de datos móviles los clientes del Banco Industrial se verán beneficiados al poder hacer sus operaciones desde su smartphone en cualquier momento y en cualquier lugar; sin importar si tienen o no un plan de datos de internet activo. Con esta solución el banco desea brindar facilidad, rapidez y seguridad.	La cobertura aplica en Guatemala a todos los clientes. La aplicación Bi en Línea se puede descargar de manera gratuita desde la App Store o Google Play. La herramienta permite que las personas tengan al alcance de sus manos la facilidad de hacer consultas y transacciones sin tener que visitar físicamente una agencia.