Muchas pequeñas y medianas empresas se enfrentan al desafío de destinar recursos para innovar, lo que puede limitar su fortalecimiento y crecimiento. Son las empresas que invierten en investigación y desarrollo las que suelen encontrar mejores condiciones para competir. Bajo esta premisa, Intecap invita a gerentes, empresarios y dueños de negocios a participar en este congreso para encontrar los elementos clave para mejorar su desempeño y así apoyar al sector empresarial.	Con más de 30 años de experiencia en el área de innovación y operaciones, Fernández se especializa en la mejora del desempeño operativo, liderando esfuerzos de innovación y mejora del desempeño en los sectores de: Manufactura, salud, distribución, farmacéutica, logística, gobierno, servicios públicos, educación, banca, telecomunicaciones e industrias editoriales, entre otras.	Autor de los libros “La revolución digital y el futuro de los servicios financieros” y “Ecosistemas digitales”, Heredia está enfocado en desarrollar y fortalecer el ecosistema de innovación financiera en Latinoamérica. Actualmente participa en los directorios de Digital Bank Latam, EbankingNews, Grupo Componente y Componente Digital, además de sus aportes como mentor en incubadoras y startups.	Director, autor y líder de innovación, John Sviokla asesora empresas y organizaciones en Estados Unidos. Tiene más de 30 años años de experiencia investigando, escribiendo y consultando sobre temas de innovación, tecnología, estrategia y valor económico. Obtuvo su licenciatura en Harvard College y su doctorado en Harvard Business School y actualmente trabaja en muchas industrias y empresas aplicando su experiencia en comportamiento del cliente, economía, psicología, economía del comportamiento, sociología, estrategia comercial, análisis de redes, medición y liderazgo.	Congreso de Productividad Empresarial se celebrará el 1 de octubre en el hotel Real Intercontinental. Las entradas ya están a la venta en Todoticket, en las agencias de Banrural en la cuenta 3-03333657-5, Intecap – evento 5221y en agencias de Banco Industrial en la cuenta 027-078694-7, Intecap Ingresos Varios – evento  5221.