Para que haya un funcionamiento adecuado y una buena productividad en las empresas, son fundamentales los trabajadores y su estado de ánimo. Cada vez son más las empresas que dan importancia al grado de satisfacción de sus trabajadores e implantan políticas internas que les ayuden a sentirse valorados. En estudios de prestigiosas firmas, como Adecco de España, se indican varios factores.