El mayor reclamo ocurrió en octubre del año anterior por el alza promedio de 18% a las tarifas, lo que obligó al gobierno a tomar medidas como la aprobación de un subsidio gradual por ocho meses, el que expira en mayo próximo. El bono eléctrico aplica para los abonados del sector residencial que consumen hasta 300 kilovatios hora al mes.