EEH justifica que el segundo año la meta se vio afectada por la no inclusión en el sistema de gestión comercial de 80,477 actas con anomalías, pero sin evidencia de fraude, las cuales debido a cambios regulatorios de la Comisión reguladora de Energía Eléctrica (CREE) en resoluciones 071 y 050 no se pudieron facturar. “Todo lo cual habría significado una reducción de pérdidas de 3.26%” y no el 1.74% que registró, según EEH.	Entre diciembre 2016 y julio 2019 la pérdida ha disminuido apenas en 3.28%, de 31.95% a 28.67%, cuando EEH debió haberlas reducido a cerca de 10% al tercer año. No obstante, de diciembre de 2017 a julio de 2019, la pérdida se ha incrementado en 0.78% y solo en este año (diciembre de 2018 a julio de 2019) la pérdida se ha incrementado en 0.67%. Significa que las pérdidas suman 28.67% y según el contrato deberían rondar el 22%.