La ENEE e Indra solo lograron poner a funcionar a medias el Sistema de Gestión de Recursos Corporativos; del Sistema de Gestión de Incidencias nadie da razón y el software del Sistema de Gestión Comercial se le traspasó en el 2016 a EEH, después de que este consorcio, el 16 de octubre de 2015, se hiciera cargo de “la reducción de pérdidas, en el sistema de distribución eléctrica que implica el servicio de lectura, facturación y comercialización.	La reimplantación de un momento a otro se convierte en un dolor de cabeza para los técnicos. A finales de año, ellos detectaron que la instalación de la base de datos se había realizado en Oracle versión 12 y el mismo Indra informó que la versión 2.0 solo está certificada hasta versión 11, presentado problemas de rendimiento, por lo que al final se tomó la decisión de reversar la	estaba prevista para el 6 de noviembre, pero como el plazo no se cumplió, entonces Indra, en su nuevo cronograma, hizo ver que se requería más dinero, así como 11 ingenieros a tiempo completo para terminar la instalación al 31 de diciembre de 2018, sin embargo, eso tampoco se dio. Luego, el requerimiento de expertos aumentó a 16.	Actualmente, existe incertidumbre sobre la puesta en marcha del mencionado sistema, aunque sea por unos meses. Y como Indra cada mes aumenta horas al cronograma e incrementa el número de ingenieros, los evaluadores han recomendado que para terminar el proyecto, debido a que aún faltan requerimientos por cubrir, se haga una reformulación y una adición de seis meses por un valor fijo mensual.	tualmente en desarrollo con Indra, se definió una estrategia de implantación, consistente en tres fases de diferentes alcances y plazos, comenzando con la fase 1 de control operativo de los procesos de lectura, facturación, recaudación y corte y reposición; la fase 2 de implantación y migración de bases de datos a la versión 2.0 del InCMS de Indra; por último; la fase 3 de implantación de la versión 4.7 del sistema InCMS”, dice el documento.	el ingeniero Fabián Rivera, de EEH, afirmó que “son varios los motivos”. Además, “este sistema requiere configuraciones grandes y complejas, estamos hablando de miles de millones de registros. Esta implantación es más compleja porque viene de un sistema que es muy viejo a un sistema que es moderno, a un sistema que no es de base de datos a base de datos”.	Aparte de eso, se detectaron inconvenientes en las configuraciones y definiciones iniciales. “Nosotros hemos sido muy juiciosos de generar documentos donde nos queda el detalle de cómo debe funcionar el sistema para que se haga bien, para que salga correcto. Cuando la ENEE nos entregó el sistema no estaba totalmente probado y lo peor aún no está totalmente definido, entonces esos detalles que faltaban es lo que estamos ejecutando ahora.	“Nosotros esperamos que terminemos esta fase de paralelos en unos dos o tres meses y poder ponerlo en marcha a inicios de abril, más o menos. Hemos venido trabajando en un paralelo desde noviembre, donde al principio destapamos la caja de Pandora, porque nunca nadie sabía con claridad cómo funcionaba el sistema y qué definiciones se habían dado inicialmente, ya se hicieron las pruebas, ya sabemos con exactitud qué hace, cómo lo hace, cuáles han sido las diferencias con el sistema actual, cuáles son las dificultades que tenemos para poder hacer que un sistema pase bien de uno al otro”.	El detalle de los nuevos gastos “no los tengo aquí en mi cabeza, pero primero están los equipos de trabajo, también tenemos alquiler de infraestructura, esto requiere servidores, en el tema de servidores precisamente para esta versión 2.4 requiere servidores muy específicos y eso tiene costos adicionales, también están las licencias adicionales específicas para este tipo de equipos, entonces sumando estas cosas tanto personal, equipos de desarrollo y equipo de infraestructura y licencias estaríamos… no tengo el dato exacto, lo tiene infraestructura, pero sí es un dinero que se requiere”.