Citi se adhirió a los Principios de Banca Responsable y se convirtió en el primer gran banco estadounidense en sumarse a una serie de entidades bancarias que apoyan este esfuerzo. Los Principios han sido desarrollados por la industria bancaria, dentro del marco de la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI), una colaboración entre Naciones Unidas y el sector privado que Citi integra desde 1997, e incluye entre sus miembros a más de 240 instituciones financieras del mundo.