Otro de esos empleados dice que “les dan una atención médica envidiable. Si dicen ‘me duele un dedo’, enseguida los ve un médico. Tienen dentista, sicólogo y si hay que llevarlos al hospital, se les lleva”. Solo pueden usar el teléfono diez minutos dos veces a la semana y, si su familia logra reunir dinero para viajar a Florida, puede visitarlos una vez a la semana. Sin embargo, la mayoría son muy pobres y no tienen esos medios.	Cada joven tiene la ayuda de un asesor sicológico y un administrador de su caso. El primero los apoya emocionalmente y el segundo pelea para sacarlos de allí lo más pronto posible. Si se comprueba que tiene un familiar responsable, sin antecedentes delictivos en Estados Unidos, el menor puede salir en una semana o menos. Sin embargo, la estadía promedio era hasta hace dos semanas de 67 días.