Nolvia Bonilla, esposa del fallecido, contó que él pidió que llamara a los médicos porque no soportaba el dolor y a pesar de que ella salió a pedirles ayuda, asegura que nadie llegó, por lo que él intentó pararse y se cayó, “cuando él estaba en el suelo ahí sí llegaron todas las enfermeras y médicos, como se observa en el video”, relató entre lágrimas.