롯데홈쇼핑이 T커머스 시장에 뛰어들었다. 롯데홈쇼핑은 31일 롯데 ‘원(One)TV’(사진)를 KT 올레TV 채널 36번에서 방송하기 시작했다고 발표했다.T커머스는 TV와 상거래를 뜻하는 커머스(commerce)의 합성어다. TV를 보면서 리모컨으로 상품 정보를 검색해 구매·결제까지 할 수 있다. 기존 TV홈쇼핑에선 소비자가 홈쇼핑업체가 제공하는 방송을 수동적으로 보면서 구매 여부를 결정했다면 T커머스에선 원하는 제품 카테고리를 직접 선택하고, 필요한 제품을 검색해 해당 방송을 볼 수 있다는 것이 특징이다. 롯데홈쇼핑은 T커머스 채널을 운영하면 중소기업의 판로 확대에 도움이 된다는 점을 강조하고 있다. 기존 TV홈쇼핑은 하루에 방송될 수 있는 제품이 한정돼 있어 판매 기회가 많지 않았다. 입점을 하려는 중소업체들 간의 경쟁도 치열했다. 이 때문에 가격을 낮춰 손해를 보는 일이 생기기도 했다. 제품 품평회, 배송, 서비스, 가격 등을 홈쇼핑업체 기준에 맞춰야 하는 것도 중소업체들에는 부담이었다.입점을 원하는 중소기업은 동영상을 만들어 등록하면 된다. 동영상의 화질, 내용 등이 방송용으로 적합하면 바로 방송된다. 제품 구성, 가격, 입·퇴점 등은 모두 판매자가 결정한다. 롯데홈쇼핑은 플랫폼만 제공하고 판매자들이 자유롭게 제품을 선보일 수 있다는 것이다. 이같은 오픈마켓 방식의 T커머스는 세계 최초라는 게 롯데홈쇼핑 측의 설명이다. T커머스는 2012년 KTH가 첫 선을 보였다. 한국T커머스협회는 지난해 790억원이던 T커머스 거래 규모가 올해 2500억원, 내년 7000억원에 달할 것으로 보고 있다. 올해 초 화성산업, SK브로드밴드가 새로 진입했고, CJ오쇼핑, GS홈쇼핑 등도 상반기에 사업을 시작할 계획이다. 강현구 롯데홈쇼핑 사장은 “중소기업 및 영세 상인들의 판로 확대에 기여하고 소비자들이 선택할 수 있는 상품 폭을 넓힘으로써 T커머스의 새로운 기준을 제시할 것”이라고 말했다.
텔레비전으로 상품을 구매 및 결제까지 가능하게 하는 수단은?
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