인사고과(人事考課)는 기업에서의 노동력의 유효 이용을 목적으로 그 종업원의 담당 직무의 수행도를 측정하는 제도이다. 즉 종업원의 업적·능력·집무·성격·적성 등 모든 관점에서 종업원을 직무와의 관계에서 분석하고 그것을 평가하여 기록해 두는 절차를 말한다.

인사고과의 방식에 대해서는, (1) 성적 순위법, (2) 대인 비교법, (3) 평가 척도법, (4) 다항목 종합 평가법, (5) 인물 명세표법 등이 있다. 흔히 기업에서 채용하는 것은 근무 평가적인 것이며 참된 의미의 인사고과는 아니다. 그리고 실적 평가나 또 업적 평가를 볼 수 있다. 이것은 종업원의 직무 수행도를 측정하는 것이다. 능력 평가도 볼 수 있으나 이것은 장차 담당해야 할 상위 직무에 대처할 수 있는 능력을 평가하는 것이다. 이 중 어느 것이나 중요하지만 또한 성격 판단·장래성 판단·적성 판단 등을 부가해야 할 것이다. 인사고과에서 주의해야 할 점은 인사고과의 조정 문제이다. 평가 수준이 고르지 않거나 또 불공정하면 평가자보다 상위자, 또는 인사 담당자에 의하여 조정이 되는데 그것은 공정하지 않으면 안 된다. 이 때에 연령·성별·학력·출신·지위·근속 연수·조건·노조 관계·연고 등을 고려하지 않아야 하는 것으로 되어 있다.
기업에서 인사고과 평가시 전혀 고려 대상이 되지 않는 것은?
업적 평가