미국 씨티그룹이 2004년 한미은행을 인수해 한국씨티은행을 출범하면서 한국 시장에 거는 기대는 컸다. 세계적인 금융회사였기 때문에 한국 금융시장에 몰고 올 변화도 상당할 것으로 예상됐다. 10년이 지난 지금은 아니다. 한국씨티은행을 경쟁 상대로 여기는 국내 시중 은행은 없다.한국씨티은행은 8일 190개 지점 중 56개(30%)를 6월 말까지 통폐합하겠다고 발표했다. 급속한 수익성 악화에 따른 궁여지책이란 게 일반적 분석이다. ○인수 초기엔 수익 짭짤씨티은행은 1967년 지점 형태로 한국에 진출했다. 기업금융 위주로 영업하면서 상당한 성과를 냈다. 주먹구구식이던 국내 금융산업에 상당한 영향을 미쳤다. 이 같은 성과에 힘입어 10년 전인 2004년 한미은행을 인수해 개인을 대상으로 한 소매금융에 본격적으로 뛰어들었다. 그 결과 한국씨티은행의 전체 대출금 가운데 가계대출이 차지하는 비중은 출범 초기 50%대 후반에서 최근 60%대 초반까지 늘었다. 국내 시중은행 평균인 50% 안팎보다 10%포인트가량 높은 수준이다.처음엔 괜찮았다. 씨티그룹으로부터 저금리로 차입한 자금 덕분에 마진율이 상당했다. 보수적인 리스크 관리로 떼이는 돈도 적었다. 2006년엔 점포를 247개, 직원 수를 4190명까지 늘리면서 공격적인 영업을 펼치기도 했다. 자기자본이익률(ROE)은 10% 안팎으로 국내 은행의 두 배에 달했다. “역시 씨티은행”이란 얘기가 나왔다.○기업 소홀해 장기 성장 기반 약화하지만 성과는 단기간에 그쳤다. 시간이 지나면서 수익성이 악화됐다. 기업금융보다 가계금융에 집중한 덕분에 기업구조조정의 피해를 피해갈 수 있었지만, 글로벌 금융위기 이후 저금리·저성장 구조가 정착되면서 가계금융 위주의 영업이 한계를 드러냈다. ROE는 2004년 12.42%에서 작년엔 3.74%(대손전입액 차감 전)로 급락했다. 씨티그룹 본사에서는 ‘한국의 수익성이 아시아 국가 중 가장 낮다’는 지적이 노골적으로 나왔다.수익성 회복을 위해 한국씨티은행은 몸집을 줄였다. 작년에만 27개 지점을 축소했다. 덕분에 비용은 줄었지만 이와 더불어 시장점유율도 축소됐다. 예금(원화 기준) 점유율은 2004년 4.5%에서 2012년 2.4%로 떨어졌다. 대출(원화 기준) 점유율도 같은 기간 4%에서 1.8%로 축소됐다.이런 상황에서 한국씨티은행이 선택한 것이 지점 축소라는 게 금융계의 대체적인 분석이다. ○“한국 철수 안한다”일부에서는 대규모 지점 통폐합과 맞물려 한국씨티은행이 한국 시장을 떠나는 것 아니냐는 관측도 제기되고 있다. 이에 대해 하영구 한국씨티금융지주 회장 겸 한국씨티은행장은 “철수는 아니다”며 “은행을 직접 찾는 고객이 계속 줄어들고 있어 점포를 조정하는 것뿐”이라고 설명했다. 씨티은행은 “통폐합되는 지점의 고객 업무는 인근 영업점에서 담당하게 할 것”이라고 밝혔다. 금융계에서는 한국씨티은행이 점포를 더 줄일 가능성이 높은 것으로 보고 있다. 인력 구조조정도 잇따를 것이란 관측이다. 김일규/박한신 기자
한국씨티은행의 지난 해 자기자본이익률을 얼마인가?
3.74%