신창재 교보생명 회장(61·사진)은 올 초 중국에 사상 최악의 미세먼지가 기승을 부린다는 보도를 접하자마자 담당 임원에게 휴대폰 문자메시지(SMS)를 보냈다.중국 베이징 사무소에 근무하는 직원들이 식수는 제대로 조달하고 있는지, 야외활동 시 마스크는 잘 하고 다니는지 등을 확인해 보라는 지시였다.SMS를 활용한 신 회장의 소통이 화제다. 오너 경영자여서 아무래도 격식과 형식을 따질 것이라는 선입견과 달리 신 회장은 웬만한 업무지시는 SMS를 활용한다.대놓고 말하기 어려울 때도 SMS를 활용한다. 이달 말 신 회장의 독일 출장을 위해 실무 직원이 항공권을 예약할 때도 그랬다.실무자는 비즈니스석(2등석) 예약을 지시한 신 회장에게 장시간 비행 등을 고려해 퍼스트클래스(1등석)를 권했다. 몇 번 더 직원의 설득이 이어진 다음에야 신 회장은 ‘오케이’했다. 삼십분 후 그 직원에게 신 회장이 보낸 SMS가 도착했다. ‘퍼스트클래스를 예약하는 대신 비즈니스석과 발생하는 차액은 회삿돈이 아닌 개인 비용으로 처리해 주세요.’교보생명 관계자는 “SMS를 활용한 소통 방식에 처음에는 당황했지만 이제 익숙해진 상태”라고 전했다.
신 회장이 독일 출장 시 이용한 항공석은?
퍼스트클래스(1등석) 1등석 퍼스트클래스