آلية جديدة لاسترجاع قيمة تذاكر السفر بالخطوط السعودية
 عبدالرحمن الشهري – عين اليوم
 أوضحت الخطوط السعودية أنه يمكن لضيوفها استرجاع جميع أنواع تذاكر الطيران وذلك بعد سداد رسوم غرامة التخلف عن السفر، أما التذاكر المقيدة بأسعار تنافسية وعروض فإنه لا يمكن استرجاعها حسب الآلية الجديدة.
 وتقوم السعودية حاليًا بدراسة آلية تطبيق رسوم وغرامات التعديل واسترجاع التذاكر ومقارنتها مع شركات الطيران الإقليمية والعالمية ومن ثم تتم مناقشة الجهات المشرعة حول إمكانية تطبيق تلك الرسوم بحيث تتناسب مع متطلبات السوق المحلية والعالمية، ولتخفيف العبء على ضيوف السعودية وللحد من زيارة مكاتب المبيعات والانتظار لفترات طويلة عند القيام باسترجاع قيمة التذاكر.
 وكانت الخطوط السعودية قد قامت مؤخرًا بتدشين مشروع الاسترداد النقدي للتذاكر إلى حساب ركابها مباشرة (الأيبان أو البطاقة الائتمانية) والذي يمكن عملاءها من استرجاع قيمة التذاكر آليًا دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب المبيعات. سمات استرجاع الخطوط السعودية تذاكر 