دبي: سيد زكي أكد سامي قرقاش المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان، أن البيئة في إمارة دبي بيئة محفزة على الإبداع والابتكار، كاشفاً عن تطوير تطبيق صون، وذلك خلال مشاركتها في فعاليات في معرض جيتكس 2016، حيث قامت المؤسسة بإعادة تصميمه بالكامل بطريقة مبتكرة ومبسطة، لتوفير العديد من المزايا المتعلقة بخدمات الصيانة والتي تهم المتعامل بشكل دوري وسريع، كما أن التطبيق أصبح يمكن المتعامل الحاصل على مسكن جاهز ضمن مشاريع المجمعات الإسكانية للمؤسسة، من إنجاز وإدارة جميع خدمات وعمليات طلبات صيانة المسكن خلال فترة سنة الضمان.من جهته أوضح طلال آل علي مدير أول إدارة الخدمات الذكية بمؤسسة محمد بن راشد للإسكان، أن المؤسسة طورت التطبيق بحيث يتمكن المتعامل من خلاله التقديم على طلب صيانة المسكن الجاهز، والتقديم على طلب طارئ لصيانة المسكن الجاهز، وكذلك الدخول إلى التطبيق من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة بحيث يمكنه الدخول من دون الحاجة إلى ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى، كما يشمل مميزات إضافية تسهل استخدامه من قبل ذوي الإعاقة مثل تصغير وتكبير الخطوط وتغيير لون التطبيق، بالإضافة إلى توفير محرك بحث يسهل الوصول إلى الخدمات المطلوبة، فضلا عن توفر خدمة المحادثة الفورية مع موظفي خدمة العملاء. وأضاف أن عملية التطوير شملت كذلك تطبيق معرف الإسكان بالكامل ليسهل على المتعاملين التعرف على الخدمات بطريقة تفاعلية ومبتكرة بتقنية التعرف على الصوت باللهجة الإماراتية بشكل أدق، كما تمكنهم من تفعيل تسجيل الدخول عن طريق بصمة الإصبع وبصمة الصوت، وخدمة الاستفسار الصوتي بحالة الطلب عن طريق رقم الطلب أو رقم المتعامل. تخطيط سليم وبين أن تطبيق المستشار الهندسي يهدف إلى تقديم المعونة الفنية للمقبلين على إنشاء المساكن الجديدة، والمساعدة في تحديد المساحات البنائية التي يمكن الحصول عليها ضمن ميزانيات محددة وبشكل يتسم بالدقة والواقعية في إرساء أسس التخطيط السليم لعملية البناء، لافتا إلى أن المؤسسة طورت التطبيق بحيث يوفر معادلة لحساب تكلفة البناء، كما يشتمل على دليل كيف تبني مسكنك، إضافة إلى أنه يوفر النماذج الجديدة التي تستخدم في المشاريع الإسكانية لتصاميم الفلل مع كامل بياناتها ورسوماتها والسعر التقريبي لكل منها.