توقعت آي دي سي المتخصصة عالمياً في تقديم الاستشارات والمعلومات المتعلقة بالأسواق حول تقنية المعلومات والاتصالات أن تقود الأسواق النامية في العالم الانفاق على تقنية المعلومات خلال السنوات المقبلة وستكون منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في طليعة الدول في هذا المجال .واستعرضت الشركة خلال مؤتمر صحافي عقدته أمس في فندق برج العرب بحضور عدد من أقطاب صناعة تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم مثل إنتل ودل وسيمانتك، ان الانفاق على تقنية المعلومات في الأسواق النامية يتوقع أن ينمو حسب معدل النمو السنوي المركب ليصل الى 11،3% حتى العام 2012 مقارنة ب2،5% في أسواق العالم المتقدمة .وفقاً لتقديرات آي دي سي فإن الانفاق على تقنية المعلومات في المنطقة سينمو بنسبة 11% خلال العام 2010 مقابل 9،1 لأوروبا الوسطى والشرقية و6،3% في أمريكا اللاتينية و4،4% في آسيا والمحيط الهادئ و1،2% فقط في أوروبا الغربية .واستعرض المشاركون في المؤتمر عدة مؤشرات حول قطاع تكنولوجيا المعلومات منها حصول نمو متسارع في قطاع تكنولوجيا المعلومات في الأسواق الناشئة بنحو 62% حتى العام 2012 مع وجود تركيز من قبل القطاعات الحكومية والخاصة على تكنولوجيا تسريع عمليات الحوسبة من خلال استخدام أجهزة خوادم عالية الكفاءة من حيث توفير الطاقة والادارة الجيدة والآمنة في الوقت ذاته .وأشار المشاركون في المؤتمر الى انه يتعين على الشركات المنتجة لأجهزة الحواسب ان تستخدم معالجات سريعة وأكثر ذكاء لتمكينهم من ادارة أعمالهم على أكمل وجه، كما يتعين مراعاة البساطة في القطاع التكنولوجي .وأضافوا انه سوف تتحول أغلب الشركات في المستقبل الى نظام مشاركة البنية التحتية على عكس ما هو قائم حالياً وأن أهم القطاعات في منطقة الشرق الأوسط التي ستحتاج الى زيادة الانفاق على ادخال وتطوير التكنولوجيا هي: القطاع العام والخدمات المالية على المدى الطويل والسيارات وإلكترونيات المستهلك والتعليم والطاقة، مع الاهتمام بالتعليم والتدريب .ومن جانبه، قال فيليب دي مارسليك نائب الرئيس التنفيذي لوحدات الأعمال التجارية الدولية في آي دي سي: إن الشعور السائد حالياً في الأسواق الناشئة في العالم هو التفاؤل الحذر، حيث أصبحت الاستفسارات تركز على صورة الانتعاش بدلاً من تصور أسوأ الحالات .وأضاف ان منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا تنمو بسرعة من حيث التأثير في جميع أنحاء العالم، ففي حين أن المنطقة سجلت 6% فقط من حصة الانفاق على تقنية المعلومات والاتصالات العالمية في ،2009 فمن المتوقع ان تحقق 17% من صافي نفقات العالم الجديدة على مدى العامين القادمين .وقدم جيوتي لالشانداني نائب الرئيس والمدير العام الاقليمي لشركة آي دي سي في الشرق الأوسط وإفريقيا وتركيا تصوراً لطبيعة تقنية المعلومات والاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وقيّم تأثير الأزمة الاقتصادية العالمية على أولويات رؤساء أقسام تقنيات المعلومات في المنطقة ووصفه بأن دور هؤلاء يتسم اليوم بالموازنة بين الحاجة الى الاستفادة القصوى والنمو وتطبيق المعايير للوصول الى خفض التكاليف والاستفادة القصوى من البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات، مشيراً الى نظرته المستقبلية الى ثلاثة عناصر رئيسية تميز طبيعة تقنية المعلومات والاتصالات في 2010 والتي تشمل تخفيض التكلفة واستخدام تقنية المعلومات لتحسين القدرة على المنافسة في السوق وإدارة المخاطر .وأضاف ان هذه العوامل سوف تؤدي الى زيادة كبيرة في الاستثمار في مجالات مثل توحيد مراكز البيانات والافتراض وتقديم الخدمات عبر الإنترنت والاستعانة بمصادر خارجية وتحليل الأعمال وحوكمة تقنية المعلومات والتعافي من الكوارث والأمن .من جانبه قال خلدون أبو السعود، المدير الإقليمي لتطوير الأسواق دول الخليج العربي والشرق الأوسط في شركة إنتل الأمريكية، إن نسبة نمو مبيعات الشركة في الخليج والمنطقة بلغت 14% بنهاية ،2009 وأنه يتوقع أن تزيد هذه النسبة خلال 2010 وان أكثر القطاعات استفادة من تكنولوجيا المعلومات خلال 2010 سيكون قطاع الاتصالات الذي لم يستفد حسب وصفه من هذه التقنيات بصورة كاملة بعد .وقال عمر عارف الدجاني، مدير هندسة الأنظمة في إفريقيا وروسيا والشرق الأوسط في شركة سيمانتك إن الانفاق على قطاع تقنية المعلومات في الإمارات لا يزال جيداً واصفاً وضع السوق في الفترة الحالية بالمستقر مع بدء التعافي الجيد في أبوظبي ودبي، مشيراً الى ان تركيز العملاء سيكون منصباً على تحصيل أفضل أداء لأجهزة تقنية المعلومات وبأقل انفاق ممكن وان قطاع الحماية من القرصنة سيستحوذ على نسبة كبيرة من الانفاق وان قطاعات الاتصالات والتعهيد اضافة الى الصحة والتعليم تعد من أهم القطاعات التي ستعظم من استفادتها بتقنيات المعلومات خلال 2010 .