طرحت اتصالات حلولاً وباقات بديلة لمشتركيها في خدمات بلاك بيري لإبقاء عملائها على تواصل دائم معها من خلال حزم بيانات ورسائل نصية قصيرة بجانب رسائل الوسائط المتعددة وباقات الإنترنت وصولاً إلى توفير قيمة أكبر من الرسوم الشهرية التي يدفعها عملاؤها، وذلك بمنحهم دقائق صوتية تصل إلى 550 دقيقة أو جهاز هاتف ذكياً متطوراً مجاناً .وقال خليفة الشامسي النائب الأول للرئيس لشؤون التسويق في اتصالات في تصريح لوكالة أنباء الإمارات، إن هذه الحلول صممت لتكون بديلاً عملياً للخدمات الحالية، مشيراً إلى أن اتصالات وضعت في الاعتبار حاجات المشتركين وطرق استخدامهم للخدمة الحالية .وأضاف: وضعنا على رأس أولوياتنا تطوير باقات تضمن انتقالاً سهلاً لعملائنا المشتركين في خدمة بلاك بيري إلى خيارات الباقات الجديدة، حيث صممنا هذه الباقات لتوفر أداء أكثر تطوراً للعملاء يحقق استمرارية الخدمات لتلبية حاجاتهم من خلال ثلاثة خيارات من باقات مختلفة ترضي أذواقهم واحتياجاتهم المختلفة .وأوضح أن الحلول البديلة تتضمن باقات أساسية تحل محل خدمات البلاك بيري حيث يدفع مشتركو باقة الاستخدام الدولي غير المحدود 260 درهماً شهرياً مقابل 295 درهماً في السابق، وسيحصلون في المقابل على 1000 رسالة نصية ومتعددة الوسائط بجانب باقة بيانات غير محدودة الاستخدام لتنزيل البيانات المحلية، إضافة إلى باقة بيانات تجوال دولي سعة 10 ميجابت تصل قيمتها 2500 درهم شهرياً، مشيراً إلى أنه سيتم الإعلان عن هذه الباقات قبل تعليق الخدمة يوم 11 أكتوبر/تشرين الأول المقبل، بما يضمن انتقالاً سلساً للمشتركين .وقال إن جميع مشتركي بلاك بيري تأهلوا منذ يوم السبت الماضي للحصول على واحد من الخيارين السابقين، وهما الحصول على هاتف ذكي متطور مجاني، إذا ما وقعوا عقداً لمدة 12 شهراً أو الحصول على دقائق اتصال مجانية تصل إلى 550 دقيقة من دون توقيع عقد .وأضاف أن خدمة البلاك بيري ستستمر حالياً بشكل طبيعي خلال الفترة الانتقالية حيث تبقى العقود والرسوم الشهرية كما هي حتى بدء تعليق الخدمة يوم 11 أكتوبر/تشرين الأول المقبل، مشيراً إلى أنه بعد دخول التعليق حيز التنفيذ فإن العقود السنوية التي وقعها المشتركون تصبح ملغاة ولا يترتب على المشتركين أي غرامات أو دفعات أخرى .كما أشار إلى أن اتصالات أبقت أسعار الباقات البديلة على حالها من دون أي زيادة، وتم خفض قيمة باقة الاشتراك الدولي غير المحدود مع منح المشتركين جميع المزايا بما في ذلك الهاتف الذكي مجاناً، إضافة إلى أنه ستتم ترقية مشتركي خدمة الدفع المسبق للباقات البديلة الموازية لباقات بلاك بيري التي اشتركوا فيها أصلاً مع حصولهم على المزايا المدرجة بالباقات البديلة مثل الدقائق الصوتية المجانية، وحزم الرسائل والهواتف الذكية المجانية . (وام)