عقدت شركة هواوي المتخصصة في توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، قمّتها السنوية الثالثة للخدمات الاحترافية في مدينة إسطنبول في تركيا لكل من المناطق الثلاث: الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى وقوقازيا .وقد حضر القمة أكثر من 105 مديرين تنفيذيين ممثلين عن 36 مزوّد خدمة اتصالات، الذين تبادلوا وجهات النظر حول آخر التطورات التكنولوجية وحلول الخدمات، بالإضافة إلى مناقشة موضوعات رئيسية في مجالات تشمل جودة التجربة (QoE) بالنسبة للمشتركين في شبكات الاتصالات، وإدارة جودة الخدمة (SQM) بالتعاون الوثيق مع خبراء هواوي وإدارتها العليا .وبالإضافة إلى المواضيع الخمسة التي تم تناولها خلال القمّة، شارك ثمانية أعضاء من المديرين التنفيذيين لدى شركات الاتصالات وخبراء هواوي في جلسات النقاش وتبادل وجهات النظر حول مواضيع جودة التجربة (QoE) لدى المشتركين في شبكات الاتصالات وإدارة جودة الخدمة (SQM)، التي تُجسّد فكرة القمّة المتمثلة في الارتقاء بمستوى جودة التجربة (QoE) .وخلال القمّة، كان هناك إجماع بين أوساط المديرين التنفيذيين على أن تطور السوق والتكنولوجيا هو الدافع الرئيسي للتحول في توجهات العملاء . فالمشتركون في شبكات الاتصالات يتطلبون شبكات أفضل، ومستويات أعلى من تجربة الاستخدام، أينما وحيثما كانوا، لدعم التوجه الهائل نحو الخدمات القائمة على النطاق الترددي العريض للاتصال .