تشير التوقعات إلى وصول عدد مشتركي الهواتف المتحركة في العالم العربي إلى 380 مليون مشترك بنهاية العام الجاري بزيادة تتراوح بين 50 و60 مليون مشترك بين العام 2009 و2011 سنوياً، بحسب جواد عباسي، مدير عام مجموعة المرشدون العرب .قال عباسي في تصريحات صحافية على هامش انعقاد مؤتمر الأجهزة المحمولة الذكية أمس الذي يختتم أعماله اليوم في دبي:إن عوائد مشغلي الاتصالات في المنطقة بشكل عام لا تزال تأتي من المكالمات الصوتية .وناقش خلال المؤتمر 300 مسؤول من أكثر من 120 شركة في قطاعات الاتصالات وتقنية المعلومات، أسواق الأجهزة المحمولة الذكية في العالم العربي، وتأثيرها في قطاعي الاتصالات والإعلام .واستعرض الخبراء في المؤتمر مدى استفادة مزودي خدمات الاتصالات في المنطقة من سرعات الإنترنت وتقنيات الاتصالات الأحدث من الجيل الثالث والرابع لتحقيق أرباح في ظل تراجع الأرباح بسبب المنافسة القوية بين المشغلين القدامي ودخول مشغلين جدد .وقال عباسي: إن تركيز مشغلي الاتصالات يجب أن يذهب إلى تطوير العروض المعتمدة على الإنترنت والتقنيات الجديدة، وإلا فإن الأرباح ستظل تتراجع مع المنافسة وإن زادات العوائد لدى العديد من المشغلين .وأوضح عباسي أن الخدمات التي تتركز على الهواتف الذكية تنمو بقوة خلال الأعوام القليلة الماضية حيث تتراوح نسبة مستخدمي خدمات البيانات على أجهزة الهواتف الذكية بين 60 و50% من المستخدمين لكن تبقى أسعار خدمات الداتا في المنطقة أغلى من نظيراتها في مناطق أخرى في العالم .وقال إن عدد مشتركي الهاتف الثابت يضعف عاماً بعد آخر ليصب في مصلحة الهواتف المتحركة والإنترنت ما يعني أن المشغلين عليهم التركيز على هذه الخدمات وجعلها في متناول المزيد من المشتركين لتحقيق أرباح .من جانبه، قال جهاد سراج، مدير العمليات في شركة كوالكم الشرق الأوسط: تشير الدراسات إلى وجود استثمارات في تقنيات الجيل الثالث والرابع في المنطقة بين مليار، وملياري دولار حسب الدولة .وقال سراج إن عدد الهواتف التي تستخدم تقنيات الجيل الثالث 3 G في المنطقة وشمال افريقيا بحدود 60 مليون هاتف مقارنة ب 40 مليون العام الماضي مع توقع بزيادة العدد بنسبة 30% العام المقبل، مشيراً إلى أن عدد مستخدمي الهواتف الجيل الثالث 3 G في الخليج تتراوح نسبتهم بين 30 و35% من إجمالي مستخدمي الهواتف المتحركة .وأوضح سراج أنه سيتم إطلاق معالج كوالكم الجديد سناب دراجون إس 4 الداعم لتقنيات الاتصالات للجيل الرابع منتصف العام المقبل بعد طرحه في أمريكا وأوروبا خلال الربع الأول من العام الجاري .وحسب دراسات مجموعة المرشدين العرب فإن نسبة الهواتف الذكية من مجمل الهواتف المتحركة بلغت 55% في السعودية، فيما بلغت هذه النسبة 44% في الإمارات العربية المتحدة و42% في الأردن . وقال عباسي: استناداً إلى أبحاثنا ومسوحاتنا، تقدر مجموعة المرشدين العرب أن مجمل العوائد المتحصلة من مبيعات تطبيقات الهواتف الذكية في السعودية والامارات والأردن ب 44 مليون دولار في 2011 نتوقع نموها إلى 210 ملايين دولار في ،2015 حيث ستكون حصة السوق السعودي حوالي ثلاثة أرباع هذا المجموع .وأضاف جواد عباسي 47% من مستخدمي تطبيقات الهواتف الذكية في المملكة العربية السعودية يفضلون استخدامها باللغة العربية مقارنة مع 8% في كل من الامارات العربية المتحدة والأردن .وناقش المؤتمر الأجهزة المحمولة الذكية انتشار شبكات الجيل الثالث للهاتف المحمول في سبع عشرة دولة عربية، والتي تقدم خدمات الإنترنت عريض السرعة عبر الهواتف المتحركة والأجهزة المحمولة الذكية وتأثيره في ارتفاع حجم البيانات المنقولة عبر الإنترنت المتحرك، الأمر الذي يؤكد أهمية هذه الصناعة للمشغلين ومزودي التكنولوجيا والمستخدمين على حد سواء .وتحدث في المؤتمر 38 متحدثاً ومتحدثة من قادة قطاعات الاتصالات والتكنولوجيا والإعلام وشملت المناقشات عناوين من بينها: ديناميكية أسواق الهواتف الذكية في العالم العربي، دور شركات الاتصالات ومزودي التكنولوجيا وشركات الإعلام في هذه الديناميكية، والفرص والتحديات التي تواجه تطبيقات الهواتف الذكية وعوائدها في المنطقة .يذكر أن الراعي الرئيسي لمؤتمر الأجهزة المحمولة الذكية لعام 2011 شركة الاتصالات السعودية stc، وذلك ضمن استراتيجيتها للوجود بفعالية في المناسبات التقنية إقليمياً ودولياً والتي يتم فيها عرض أحدث الابتكارات والمنتجات والأجهزة والحلول والتطبيقات والبرمجيات، خاصة كونها قد أخذت على عاتقها تزويد السوق السعودي بأحدث الأجهزة الذكية والتابلت واللابتوب بشكل حصري، كما يحظى المؤتمر أيضاً برعاية شركة كوالكم دعم كل مايكروسوفت وآبس اربيا والعديد من الشركات الكبرى المتخصصة في القطاع .