افتتحت شركة إماكس، كبرى شركات تجارة الإلكترونيات في المنطقة، وحدة خاصة للعناية بأجهزة الحاسوب والحاسوب المحمول والأجهزة الإلكترونية الأخرى، وتتكون هذه الوحدة من فريق من الخبراء المختصين في هذا المجال لإصلاح الأعطال التي قد تصيب هذه الأجهزة باستخدام معايير الخدمة العالمية، ويقوم الفريق في وحدة العناية بتشخيص الأعطال في الحال، ويقدمون التوصيات اللازمة لحلها .تتضمن الأعطال الشائعة فقدان البيانات، وبطء الحاسوب ورسائل التحذير المتكررة، وتعطل النظام والفيروسات، وإن أكثر الحالات تكراراً التي تلقاها الفريق حتى الآن هي تعرض شاشات الحاسوب المحمول للكسر نتيجة السقوط .تقدم إماكس لزبائنها الخبرة المهنية اللازمة للعناية بالأجهزة الإلكترونية بالشكل الأمثل، ما يضمن مزيداً من مقدرتها على الأداء وزيادة فترة عملها، ويتم فحص الجهاز بشكل دقيق عند وصوله وحدة العناية في إماكس وتحديد مسببات المشكلة وأعراضها، ثم يقدم الفريق لمالك الجهاز قائمة بالسعر المطلوب للصيانة .