نظمت (O2) للاتصالات التسويقية حلقة دراسية حول أهمية العلامات التجارية حضرها عدد كبير من شركاء (O2) للاتصالات التسويقية الاستراتيجيين وفريق العمل في الشركة والمهتمين في العلامات التجارية في الإمارات . وأقيمت الحلقة الدراسية في فندق الشنغريلا في دبي وحاضرت فيها الخبيرة في العلامات التجارية جودي ميتاكسوتيس من ذي ون سنتر الأسترالي، حيث ركزت على أهمية العلامات التجارية، في عالم المال والاقتصاد خاصة في ظل الأزمة الاقتصادية العالمية الراهنة والتي أكدت حقيقة أن البقاء للأفضل . دعمت المحاضرة ما قدمته من أفكار بالأمثلة الواقعية عن العلامات التجارية البارزة في العالم والتي مازالت تحقق النجاح، مثل: غوغل، ماكدونالد، ساتشي آند ساتشي، صب واي، بودي شوب، وغيرها من العلامات التجارية العالمية .وأكدت المحاضرة أهمية الجودة فيما تقدمه العلامات التجارية بغض النظر عن السعر، مشيرة إلى أن انخفاض الاسعار قد تضعف صورة الشركة، لذلك فمن الأفضل التركيز على القيمة، إذ إن السعر هو ما تدفعه، أما القيمة فهي ما تحصل عليه، وضربت مثالاً لذلك مستودع المعدات التجارية Bunnings فهو يقدم منتجات منخفضة الأسعار، ويتبنى مبدأ أسس بنفسك شركة، ويجعل العملاء يعتقدون أنهم قادرون على تحقيق ذلك بأنفسهم، ويقدم أسعاراً بنسبة 10%، أفضل من منافسيه، وعلى الرغم من ذلك فإن هذا ليس هو ما يركز عليه هذا المستودع إنما التركيز على العملاء فالخصومات ليست أهم نقطة لأنه لو تمكن العملاء من القيام بالعمل بأنفسهم، فإن هذه هي القيمة الحقيقية، إذ إنه يرى أن الجمهور أولا، والسعر ثانياً .وقالت جودي ميتاكسوتيس إن هناك شركات تحمل مبادئ وقيماً عالية مثل: بودي شوب، شركة المستحضرات التجميلية المعروفة فهي تعمل من أجل هدف سام وقيم قوية، والمنتجات التي تقدمها طبيعية، وهي كذلك منتجات قابلة للتدوير وإعادة التصنيع، فهذه الشركة تقدم مستحضرات تجميل زهيدة الثمن، كما أن هدفها إحداث تغيير على مستوى العالم، وفي الوقت نفسه تدافع عن حقوق الإنسان، وتسعى إلى زيادة الوعي لدى الناس، كل هذه قيم راقية تسعى إلى تحقيقها .وفي مداخلته خلال الحلقة الدراسية حول قيمة العلامة التجارية، أكد محمد الجهماني الرئيس التنفيذي ل (O2) للاتصالات التسويقية، أن التميز هو سمة عصرنا الحالي، وحتى تحافظ العلامة التجارية على مكانتها وتستطيع المنافسة لابد أن تكون فريدة بقدر الإمكان، وأن تبنى بشكل صحيح، ومن ثم صيانتها والمحافظة عليها .وقال إن هناك عدة عوامل تحدد قيمة العلامة التجارية من أبرزها: التميز وهو قدرة العلامة التجارية على التميز عن المنافسين، وعلاقة الارتباط، أي الارتباط القوي للعلامة التجارية مع جمهورها، خاصة مقدرتها على إختراق العائلات أي النسبة المئوية التي تشتريها العائلات من العلامة التجارية .