اختتمت أمس أعمال المنتدى الرابع عشر للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي بفندق البستان روتانا، الذي تناول على مدى خمسة أيام أهم وأبرز تطبيقات الحكومة والخدمات الإلكترونية وسبل آليات تطوير مشاريع الحكومة والخدمات الإلكترونية عن طريق الاستعانة بحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحديثة وتوظيفها في تحديث البنية التحتية المعلوماتية الإلكترونية للحكومة والخدمات الإلكترونية، بالإضافة إلى عرض عدد من الدراسات الميدانية الإقليمية والدولية في مجال الحكومة والخدمات الإلكترونية .وأكد علي الكمالي، رئيس اللجنة المنظمة للمنتدى أنه "أصبحت هناك حاجة ماسة إلى تطوير وتنمية المجتمع المعلوماتى وفهم وتحديد أهم التحديات والمقومات التي تواجه تطبيق مشاريع الحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي والعناصر التي يجب توفيرها من أجل التطبيق السليم للمجتمع المعلوماتي الخليجي"، كما أكد على أن" لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات دوراً بارزاً في نجاح مشاريع وبرامج الحكومة والخدمات الإلكترونية" .وتطرقت توصيات المنتدى الى ضرورة تعزيز التعاون مع المنظمات الدولية في تبادل الخبرات وتطبيق أفضل الممارسات ودعم إنشاء المواقع الإلكترونية بما يعمل على تقليص الفجوة الرقمية وبناء الشراكة بين المؤسسات الحكومية والخاصة والعمل على وضع مؤشرات لقياس مدى انتشار تقنية المعلومات وتطبيقات الحكومة الإلكترونية وجعلها أداة للتقييم والمساءلة .وأوصى المؤتمر بضرورة العمل على رفع الثقافة الرقمية والوعي المعلوماتي في المجتمع، وذلك بتكاتف مؤسسات المجتمع المدني والمؤسسات والإدارات الحكومية من أجل ردم الفجوة الرقمية، والوصول إلى مجتمع معلوماتي لتعزيز ثقة المواطن في إجراءات ورؤية وخطط الحكومة .والعمل على توفير البنية المعلوماتية وبيئة الاتصالات من أجل تشييد البناء الفني الإلكتروني من قنوات اتصال وتجهيزات، مع ضمان أمن المعلومات وتوفير الرقابة الآلية الفنية اللازمة، وهيكلة المعلومات بما يتيح عمليات البحث والاسترجاع وتبادل المعلومات والبيانات واستكشافها بطريقة فعالة، .