دبي - "الخليج":أطلقت غرفة تجارة وصناعة الشارقة، خدمة تطبيقات الهواتف الذكية، خلال مشاركتها المتميزة في معرض "جيتكس 2014" ضمن جناح إمارة الشارقة والذي اختتمت أعماله أمس (الخميس) في مركز دبي العالمي للمعارض . وحضر حفل التدشين الشيخ خالد بن أحمد بن سلطان القاسمي مدير عام دائرة الحكومة الإلكترونية بالشارقة ونور علي النومان مدير دائرة الحكومة الإلكترونية وعبدالله سلطان العويس رئيس مجلس ادارة الغرفة ووليد عبدالرحمن بو خاطر النائب الثاني لرئيس الغرفة وعبدالله دعيفس ورغدة تريم وناصر الطنيجي أعضاء مجلس إدارة الغرفة بحضور حسين محمد المحمودي مدير عام الغرفة وخالد بن بطي بن عبيد مساعد المدير العام لشؤون العضوية والفروع ومريم سيف الشامسي مساعد المدير العام للموارد المالية والمعلومات وعبدالعزيز الهولي مدير ادارة تقنية المعلومات بالغرفة .وتهدف خدمات تطبيقات الهاتف الذكية الجديدة التي دشنتها غرفة الشارقة إلى تمكين الجمهور عامة والأعضاء المنتسبين إلى الغرفة خاصة من الاستفادة من الخدمات المتوفرة عن طريق الهواتف الذكية، سعياً لتقديم المزيد من الخدمات للمتعاملين بكل يسر وسهولة، وترسيخاً لمكانة غرفة الشارقة التنافسية باعتبارها القوة الدافعة للتنمية التجارية والصناعية المستدامة لمجتمع الأعمال ومركزاً لتقديم أفضل الممارسات التي منها الخدمات الذكية والإلكترونية وكذلك في إطار جهودها لتطبيق أفضل الممارسات الإلكترونية وتطوير الخدمات النوعية المقدمة وتعزيزاً لبيئة الأعمال بالإمارة .وقال عبدالله سلطان العويس رئيس مجلس إدارة الغرفة خلال حفل التدشين والتطبيقات الذكية للغرفة إن دولة الإمارات بفضل القيادة الرشيدة ورؤيتها الحكيمة تتبوأ مكانة متميزة إقليمياً ودولياً، بالاستفادة مما تزخر به من مقومات متعددة على كافة الصعد، ومنها القطاعان الخدمي والمعلوماتي اللذان أصبحا يشكلان عاملاً رئيسياً في استقطاب المزيد من المستثمرين نظراً للقيمة المضافة التي يحصلون عليها في تأسيس مشاريعهم الخاصة في الدولة والتي في مقدمتها الخدمات الذكية والإلكترونية . إن ما يشهده السباق النبيل بين كافة الجهات الحكومية والاتحادية والمحلية وكذلك القطاع الخاص في هذا المجال، يبرهن على حرص الجميع على التميز والاهتمام بمختلف جوانب المسؤولية المجتمعية، والحرص على العمل الدؤوب والمستمر في تطوير خدماتها، والمساهمة في ترجمة اهداف الغرفة الاستراتيجية في المحافظة على ثقة الأعضاء عبر تقديم خدمات نوعية وذكية، والترويج المبتكر لمنتجات وخدمات قطاع الأعمال في الشارقة محلياً ودولياً، والعمل على تأسيس شراكات تخدم المصلحة المشتركة للأعضاء داخلياً وخارجياً، وإنجاز بيئة تقنية خلاقة لدعم مكتسبات الغرفة وأعضائها وشركائها، وتأصيل التميز المؤسسي وتشجيع الابتكار والإبداع .وأضاف رئيس مجلس إدارة الغرفة: استناداً إلى تلك الرؤى، نتطلع بصورة متواصلة إلى العمل على الارتقاء بطبيعة ونوعية الخدمات المقدمة للمتعاملين، لا سيما الإلكترونية والذكية، لذا بات من الضروري إيجاد الوسائل المبتكرة والمتطورة التي تسهم في تطوير الخدمات التي تقدمها للأعضاء المنتسبين للغرفة من مجتمع الأعمال المحلي بالشارقة، تعزيزاً لأعمالهم وأنشطتهم، والاستفادة كذلك من التكنولوجيا الحديثة لإيجاد قاعدة معلوماتية إلكترونية لأعضاء الغرفة، استكمالاً للجهود المبذولة لتسهيل الاجراءات ومواكبة المتغيرات الجارية في الساحة لتعزيز البيئة التنافسية لأداء الغرفة، ولتوفير كافة التسهيلات التقنية لخدمات المتعاملين مع الغرفة بالصورة التي تسهم في تعزيز أعمالهم من خلال مواكبة التطورات التكنولوجية واستخدام أفضل السبل لتحقيق تلك الأهداف . خطة متكاملةوأشار العويس إلى أن إطلاق خدمة التطبيقات الذكية التي دشنت المرحلة الأولى ضمن خطة عمل متكاملة وواضحة المعالم يهدف إلى تحويل الغرفة لخدمات ذكية متكاملة تخدم القطاع الخاص، وتعزز من مكانة الشارقة اقتصادياً واستثمارياً ومن أجل إيجاد خدمات ذكية متطورة في متناول المتعاملين . قيمة مضافةمن جانبه قال حسين محمد المحمودي مدير عام الغرفة إن تطبيق الهاتف الذكي الذي أطلقته الغرفة يوفر خدمات ذات قيمة مضافة للمتعاملين والاستفادة من أفضل الممارسات المطبقة لملاءمتها مع الدور الذي تلعبه الغرفة في تقديم التسهيلات والخدمات التي تقدمها المؤسسات والشركات التجارية والصناعية بالمجتمع والتي تمتد أيضاً إلى كافة الشركاء من الجهات الحكومية المحلية والإقليمية والدولية . وتعد هذه الخدمة الجديدة والمرتكزة حالياً على توفير المعلومات عن الشارقة والغرفة والخدمات المقدمة للمستثمر، باكورة التوجه نحو الخدمات الذكية بشكلها المتكامل .وأضاف المحمودي: تماشياً مع التوجه السائد نحو تطبيق أفضل الممارسات المتبعة للوصول إلى غرفة تجارية ذكية تكون نموذجاً يحتذى به إقليمياً، ستخضع الخدمات الذكية الجديدة إلى مراجعة دورية للتعرف إلى مدى جدواها والاستفادة منها، وتسهيل الإجراءات المقدمة للمتعاملين . كما سيتم اعداد استبيان إلى الفئات المستهدفة، لتقييم الخدمة بصورة عملية ومدروسة .وأشار مدير عام الغرفة إلى أنه خلال الفترة القادمة وحسب الخطة الاستراتيجية للسنوات الثلاث القادمة سيتم اطلاق خدمات جديدة ومتنوعة عبر الهاتف الذكي، سعياً من الغرفة لتطوير الخدمات المقدمة والارتقاء بنوعيتها، الأمر الذي يعزز البيئة الاستثمارية للإمارة، ويواكب النهضة الحضارية التي تشهدها الدولة عامة والشارقة خاصة على الصعد كافة، باعتبارها وجهة بارزة ورئيسية لجذب المستثمرين، وكونها نموذجاً يحتذى به إقليمياً في قطاع الخدمات .