حوار: إيمان سرور تؤمن بالدور والتأثير الإيجابي للشباب الإماراتي في مجتمعاتهم وتثري عقولهم بالأفكار الإبداعية، ونشر ثقافة التطوع بينهم، وتشجعهم على اتخاذ الخطوات الأولى نحو المشاريع الناجحة، كما تؤمن بأن تمكين المرأة الإماراتية في الدولة، يأتي من توجيهات القيادة العليا ودعم سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة «أم الإمارات»، وأن العمل التطوعي يعتبر جُزءاً من ثقافة العطاء التي تلعب دوراً أساسياً في تحقيق تقدم ورفعة مُجتمعنا، وأن برنامج «تكاتف» يُعتبر أهم البصمات الحقيقية الناجحة على أرض الواقع، وجاء ترجمة لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة. إنها ميثاء الحبسي، نائبة الرئيس التنفيذي لمؤسسة الإمارات، التي تم اختيارها واحدة من أبرز القادة الملهمين في الدولة، كما اعتبرت في أبوظبي واحدة من أبرز الشخصيات النسائية الأكثر تأثيراً في دولة الإمارات عام 2007.أوضحت ميثاء في حوار مع «الخليج» أنها من خلال منصبها في مؤسسة الإمارات، تعمل على تعزيز مكانة المؤسسة كإحدى أهم المؤسسات الرائدة في قطاع النفع الاجتماعي، والاستثمار الاجتماعي في العالم العربي، من خلال المساهمة في تحقيق الرؤية الشاملة للدولة، مشيرة إلى أن تطوير الذات ومواكبة كُل ما هو جديد في عالم ريادة الأعمال، والتعلم من حكمة الآخرين ونجاحاتهم، هو الطريق الذي يوصل الفرد للنجاح، وقالت إنها تأثرت بالعديد من الشخصيات القيادية الفكرية والاجتماعية، حيث شكّلت لها تلك الشخصيات حافزاً وملهماً في مراحل عديدة من حياتها. ولكن تبقى شخصية والدها من أكثر تلك الشخصيات التي تأثرت بها، والتي كان لها دور كبير في توجيه حياتها العملية، كما أن شخصية المغفور له، بإذن الله، الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، طيب الله ثراه، لها دور عظيم في غرس حب العلم والتطور لدى الأجيال، ويعتبر مصدر إلهام لها منذ طفولتها.. وتالياً نص الحوار:تدرجتِ في مجالات العمل بعد إنهاء الدراسة الجامعية، وشغلتِ عدة مناصب وصولاً إلى المنصب الحالي؟ هل لك أن تحدثينا عن مراحل عملك؟ بعد حصولي على شهادة البكالوريوس في الإعلام والترويج من الجامعة الأمريكية في واشنطن، إضافة إلى شهادات تميز في برامج القيادة من جامعة ساندهيرست في المملكة المتحدة، عدت إلى الوطن وشغلت العديد من المناصب التنفيذية في القيادة وإدارة الأعمال خلال 13 عاماً، ثم جاءت انطلاقة مؤسسة الإمارات في إبريل/نيسان 2005، حيث توليت إدارة دائرة العلاقات الخارجية والاتصال، وبرامج التوعية العامة في المؤسسة، وكنت عملت في وقت سابق على ذلك، بدائرة العلاقات الخارجية والاتصال في شركة دولفين للطاقة ومبادلة للتنمية، وحالياً أشغل منصب عضو في مجلس إدارة جمعية رواد الأعمال الإماراتيين، إضافة إلى مشاركتي في لجنة تحكيم جائزة لايف واير، لأفضل عشرة مبتكرين التي أشرف عليها برنامج شل لرجال الأعمال الشباب، التابع لشركة شل العالمية في العام 2015، كما تم تعييني في يناير/كانون الثاني من العام 2016، نائبة للرئيس التنفيذي لمؤسسة الإمارات.أحلام بلا حدودهل حققتِ أهدافك وأحلامك المرجوة من خلال عملك؟- إن كان الأمر يتعلق بالأهداف السنوية أو الأهداف قصيرة المدى، فإجابتي ستكون نعم، فبنهاية كُل عام تكون أهدافنا السنوية قد حُققت بالكامل، وتلك الأهداف تُحقق بحُسن التخطيط وروح الفريق والعمل الجاد والإصرار، أمّا بالنسبة للأحلام والأهداف بعيدة المدى فأعتقد أنه بعد كُل نجاح، وكُل حلم يُحقق، ستظل إجابتي عن هذا السؤال هي لا، لأن أحلامنا لا حدود لها، وطموحاتنا دائماً أكبر لدولة الإمارات، ففي كُل مرة نُحقق إنجازاً أو حلماً نطمح إلى شيء أكبر، ونبدأ في العمل لتحقيقه، ويستمر الأمر على هذا النحو.ما أهم البصمات في مسيرتك العملية وخصوصاً في المجال التطوعي لشباب الإمارات؟- نظرتي للعمل التطوعي مُختلفة فهو نمط حياة بالنسبة لي، والسبب الذي دفعني للعمل في هذا المجال، هو أن العمل التطوعي جُزء مُهم من حياتي اليومية، فالمُجتمع الإماراتي هو مُجتمع مِعطاء بطبعه، والعمل التطوعي هو جُزء من ثقافة العطاء المتأصلة في مجتمعنا والتي تقدمه ودفعته.شخصياً أعتقد أن برنامج «تكاتف» هو أهم تلك البصمات، حيث يعد هو نفسه قصة نجاح حقيقية على أرض الواقع، وعند تأسيس هذا البرنامج كان أمامنا تحدٍ كبير، وهو نشر ثقافة التطوع بين الشباب وتشجيعهم على مُمارسة العمل التطوعي كجزء من يومهم العادي، أو بمعنى أدق أن يكون العمل التطوعي بمثابة منهج حياة.وبالرغم من حجم التحدي، فقد مضيت في العمل على تأسيس البرنامج، والذي جاء ترجمة لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، وما زلت أتذكر أنه عند انطلاقته كان عدد المتطوعين لا يزيد على 20 متطوعاً فقط، ولكنه نما وتوسع حالياً، حيث أصبح يضم أكثر من ألف متطوع ومتطوعة من جميع أنحاء الدولة.وجاء نجاح البرنامج وتوسعه، نتيجة منطقية للدعم والتشجيع المتواصل من قياداتنا الرشيدة، كما ساعد أسلوب الإبداع المُتبع من مؤسسة الإمارات لإدارة البرنامج وأنشطته التطوعية والتوعوية المُختلفة على جعل البرنامج أكثر قُدرة على جذب الشباب والاستمرار.لحظة لا تُنسىما أبرز المواقف التي تختزنها ذاكرتك حتى اليوم؟ وما أكثر موقف ترك أثراً كبيراً في حياتك؟- على المستوى الشخصي، كانت لحظة تخرجي في الجامعة بدرجة امتياز، لحظة لا تُنسى وستظل عالقة في ذهني للأبد، أمّا على المستوى العملي، فإن هناك لحظة ليست مُهمة فحسب، بل هي لحظة تاريخية، وهي التي جاء فيها صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، لتكريم المُتطوعين، وكان عددهم أكثر من ألف مُتطوع في القاعة، وهذا لم يُشعرني فقط بالفخر بل جعلني أدرك كم نحن محظوظون بقيادتنا التي تُقدر دور الشباب وتُدعمهم وتُعبر عن فخرها بإنجازاتهم وإنجازات مؤسسة الإمارات، لحظة كتلك تُبقيني دائماً فخورة بعملنا ومُتطلعة إلى المزيد من العمل لدعم مسيرة تقدم دولتنا.كيف تستطيعين تحقيق معادلة النجاح في الموازنة بين واجبات المنزل كزوجة وأم ومسؤوليات العمل في أكثر من مجال؟- تلك الموازنة هي التحدي الأكبر لأية امرأة عاملة، ويُمكنها الفوز في هذا التحدي بدعم الأسرة وبالمحاولات المُستمرة للنجاح على الصعيدين العملي والشخصي، فالمرأة العاملة هي من قررت خوض التحدي في المقام الأول، ولذلك أثق بأنها تستطيع تحقيق هذا التوازن في نهاية المطاف، لأنها اعتادت التغلب على العقبات، وقبل أن تشعر بالتقصير تستطيع أن تُعيد الأمور لنصابها لتحقيق الموازنة المنشودة.مشاركة حقيقيةأنتِ واحدة من المتميزات في دولة الإمارات، فكيف تقيمين مسيرة تمكين المرأة الإماراتية؟ - تعتبر سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك «أم الإمارات» من أهم المساهمين في نهوض المرأة الإماراتية ودعمها في مسيرتها العملية، فقد شهدنا نمواً متزايداً في مجال «تمكين المرأة» على مدار السنوات العشر الماضية، لتشغل مناصب قيادية في الدولة، وهو ليس دورًا شرفيًا بل دور أساسي في المشاركة، والمساهمة في صنع القرار.الرؤية الشاملةمنذ توليك منصب نائبة الرئيس التنفيذي لمؤسسة الإمارات، ما أهم الإنجازات التي حققتها لدفع عجلة التطور والارتقاء بخدمات المؤسسة؟- من خلال منصبي في مؤسسة الإمارات، أعمل على تعزيز مكانة مؤسسة الإمارات كإحدى أهم المؤسسات الرائدة في قطاع النفع الاجتماعي، والاستثمار الاجتماعي في العالم العربي، من خلال المساهمة في تحقيق الرؤية الشاملة لدولة الإمارات العربية المتحدة، وفي الوقت نفسه، أشرف على توسع برامج مؤسسة الإمارات الستة، ليتم التركيز في المرحلة المقبلة على الوصول إلى فئة الشباب في إمارات ومناطق الدولة كافة، إضافة إلى تطوير أداء البرامج التشغيلية، مع التركيز على خلق فرص لتحقيق إيرادات مالية لضمان استمرارية البرامج على المدى الطويل. العلم والمعرفة لا يتوقفان أبداً، فكيف تقومين بتطوير نفسك والإلمام بكل ما يخدم مجال عملك؟ وما هي العوامل التي ساعدتك على التميز والنجاح؟- التعلم يدفعك إلى الأمام دائماً، ولا يمكن أن يتوقف ما دامت حياة الإنسان مُستمرة، وأعتقد أن على المرء الذي يبدأ حياته العملية أن يكون مُستمعاً جيداً، لأن الاستماع لا يعطيك فقط فُرصة التعلم من حكمة الآخرين ونجاحاتهم، بل التعلم من أخطائهم أيضاً، حتى لا تُكرر تلك الأخطاء، ويجب أن يكون قوي المُلاحظة ليستطيع تحقيق مسيرة مُتميزة يفتخر بها، وقد كُنت مُستمعة جيدة وحريصة على التعلم من الآخرين، وترويت ولم أتعجل الوصول للنجاح، وحتى الآن أنا أعمل على قراءة كُل ما هو جديد في مجال ريادة الأعمال، فالمرء يجب أن يطور من نفسه ومن علمه، حتى يكون مواكبًا دائماً لكُل ما هو جديد في عالم ريادة الأعمال، وأن يحضر ورش العمل والتدريبات التي تخدم هذا الأمر، وتصب في ذلك النطاق.ما أبرز التحديات التي تواجه استقرار الشباب؟ وما أهم القضايا التي تهم هذه الفئة؟ وهل استطعتم إيجاد حلول لها من خلال برامجكم الفعالة في المؤسسة؟- الشباب اليوم يواجهون تحديات وخيارات لا حصر لها، وتتأثر اختياراتهم ليس فقط بالمجتمع التقليدي والأسرة والأصدقاء، بل بكل ما هو متاح في العالم الواسع، وشباب اليوم في حاجة أكثر من ذي قبل للكثير من الدعم، لشق طريقهم باقتدار في هذا العالم الجديد ولتأمين مكان لهم في سوق العمل العالمي، ولاحظنا أن بعض الشباب الإماراتي يتمتعون بحس وطني عالٍ، غير أنهم يحتاجون لمزيد من التوجيه والإرشاد وفرص المشاركة، ولهذا أنشأنا البرنامج التطوعي الاجتماعي «تكاتف»، بهدف ربط الشباب بمجتمعهم وغرس الثقة في نفوسهم وتعزيز ثقافة العمل التطوعي، وخدمة المجتمع، كما أنشأنا البرنامج الوطني التطوعي للاستجابة في حالات الطوارئ «ساند»، بهدف تأهيل الشباب وتمكينهم من المشاركة في التصدي للكوارث والحالات الطارئة. نقاط الضعف والقوةما هو دورك في تمكين المرأة على مستوى نطاق عملك؟ 80 % من فريق عملي من النساء، وأحرص دائماً على معرفة نقاط الضعف والقوة في فريقي حتى نُعالج نقاط الضعف ونطور نقاط القوة، كما أننا نُخصص وقتاً للنقاش المُستمر المبني على الصراحة المُتبادلة لتحقيق المنفعة العامة، وأُريد حقاً أن أرى نجاحاتهن ومسيراتهن تستمر بتميز، وأسعى لذلك، شريطة أن أرى منهن الحافز والشغف والإرادة لتحقيق تلك النجاحات والطموحات.منصبك الحالي جعلك تقودين عدداً كبيراً من الموظفين من بينهم رجال، فكيف تستطيعين إدارة زمام الأمور بكفاءة واقتدار؟- في فريق العمل الأمر لا يتعلق برجل أو امرأة بل يتعلق بالاحترام والتفاهم المُتبادل، ولابد أن يتوافر عامل التحفيز طول الوقت، وأن يعلم كُل فرد داخل فريق العمل دوره بشكل واضح، فكل تلك العوامل تخلق أجواء عملية إيجابية حيث يتنافس الجميع للتميز في الأداء وخدمة الوطن.ما أهم التكريمات والجوائز التي حصدتها خلال مسيرتك المهنية؟ - عام 2014 تم اختياري واحدة من أبرز القادة الملهمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما تمت تسميتي واحدة من أبرز الشخصيات النسائية الأكثر تأثيراً في دولة الإمارات في عام 2007، ولكن تظل الجوائز الشخصية لا تهم، حيث إن فرحتي أكبر عندما يحصد أي من فرق عملي جوائز مهمة، مثل تكريم فريق العمل بجائزة مبادرات الشباب التطوعية والإنسانية، وجائزة وطني الإمارات للعمل الإنساني، إضافة إلى تكريم برنامج «اصرف صح» بجائزة خليفة، وتكريم برنامج «ساند» بجائزة الشارقة التطوعية، وكثير من الأمثلة الأخرى التي عززت روح التعاون والعمل ضمن الفريق.