دشنت هيئة الطرق والمواصلات، باقة مميزة من الخدمات الإلكترونية التي تُعزز دور الهيئة في دفع عجلة التطور التقني بشكل مستمر بما يتماشى مع أفضل المعايير العالمية، وقال عبدالله المدني، المدير التنفيذي لخدمات الدعم الفني المؤسسي في الهيئة: سيتم خلال يناير 2014 إطلاق خدمة جديدة ومميزة تتمثل في دفع تعرفة تاكسي دبي بوساطة بطاقات نول المدمجة والبطاقات الائتمانية البنكية بأنواعها المختلفة من جميع أنحاء العالم، إلى جانب إمكانية دفعها عبر الهواتف الذكية الداعمة لتقنية الاتصال قريب المدى من خلال بطاقة هاتفية مخصصة لمستخدمي بطاقات نول في وسائل المواصلات العامة، والتي تُسهّل على زوّار إمارة دبي أو المقيمين فيها دفع تعرفة التاكسي بكل يسر وسهولة دون عناء البحث عن ماكينات السحب النقدي في حال عدم توفر المبلغ نقداً .وأوضح المدني أن البطاقة الموحدة (نول) تعد من البطاقات الأكثر أماناً كونها تتميز بتقنيات عالية ومميزات متعددة، حيث تمكنت من أن تفوز بجائزة أفضل بطاقة مدفوعة في الشرق الأوسط لعام ،2012 وذلك ضمن جائزة الشرق الأوسط للبطاقات الذكية، والذي يعتبر البرنامج الوحيد المتخصص في الشرق الأوسط للبنوك وأنظمة الدفع والبطاقات الذكية، الذي تنافست عليها مصارف ومؤسسات مالية في المنطقة .وأشار إلى أن إجمالي عدد بطاقات (نول) التي تم إنتاجها منذ تشغيل مترو دبي في سبتمبر ،2009 بلغ قرابة خمسة ملايين بطاقة، يتم بيعها وتعبئتها من خلال أكثر من 1000 منفذ، ويقدر عدد العمليات اليومية لبطاقة (نول) بنحو أكثر من مليون و500 ألف معاملة، تشمل دخول وخروج الركاب من محطات المترو، والحافلات، ودفع تعرفة المواقف، وإعادة تعبئة البطاقات، وأنه كان من الضروري العمل على استخدام هذه البطاقات في وسيلة نقل مهمة وهي (تاكسي دبي)، الذي يُعد من وسائل النقل الأكثر إقبالاً عليها في الإمارة، وذلك عبر بطاقات نول التي يتم تعبئتها وسحب الرصيد منها بكل يسر وسهولة بوساطة تمريرها على عداد التاكسي الذي يسحب من خلالها الرصيد المطلوب عند وصول الشخص للوجهة المراد الوصول إليها .وأوضح المدير التنفيذي لخدمات الدعم الفني المؤسسي، أن الهيئة أطلقت في العام الماضي، بالتعاون مع بنك الإمارات دبي الوطني، البطاقة الائتمانية المدمجة، وهي الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، وتجمع بين مزايا كل من البطاقات الائتمانية البنكية والبطاقة الموحدة (نول)، والتي تتيح لحامليها وظائف السداد ببطاقة الائتمان والبطاقة الذكية المزودة بتقنية الدفع دون لمس، إلى جانب إمكانية استخدامها في المواصلات العامة المختلفة، ومنها تاكسي دبي وذلك مع بداية العام المقبل .من جهته، أوضح الدكتور يوسف آل علي، المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة بالإنابة في الهيئة، أن الهيئة تسعى بشكل مستمر إلى تطوير خدماتها التقنية بما يتماشى ومتطلبات الجمهور سواء من داخل الدولة أو خارجها، لاسيما وأن دبي تُعد وجهة سياحية أولى في المنطقة، الأمر الذي دعانا إلى تطوير تقنيات توفر لمرتادي النقل الراحة والسهولة في آن واحد، لذلك حرصنا على تطوير نظام العداد في مركبات تاكسي دبي من خلال قبوله لبطاقات الائتمان البنكية المختلفة حول العالم في دفع التعرفة، لاسيما أن الكثيرين من مستخدمي التاكسي في بعض الأحيان لا تتوفر لديهم التعرفة نقداً، لذلك فان توفر خدمة السحب من بطاقات الائتمان جاءت من أجل تلبية احتياجاتهم ورغباتهم ورفع نسبة الرضا لديهم عند مختلف شرائح المجتمع الداخلي والخارجي، إضافة الى أن نظام عداد التعرفة يمتلك خاصية مميزة من خلال إمكانية مستخدمي التاكسي ترك إكرامية للسائق عبر استخدام بطاقات الائتمان .وأكد آل علي أن هيئة الطرق والمواصلات تسعى بشكل كبير إلى تطوير خدماتها الإلكترونية بوساطة إطلاق باقة فعّالة ومميزة من الخدمات التقنية كل عام والتي تتماشى مع تطلعات وطموحات المتعاملين وذلك بهدف تقديم أسهل الوسائل إلكترونياً .سائقو الأجرة مرشدون سياحيون في دبيسيتعلم زوار دبي مجموعة من الحقائق المثيرة للاهتمام حول المدينة أثناء ركوبهم سيارات الأجرة من المطار إلى الفندق . وترغب وزارة السياحة في تدريب سائقي سيارات الأجرة على المزيد عن المدينة بحيث يكونون في وضع أفضل للرد على أي سؤال يمكن أن يطرحه أي مسافر أو سائح .ومن المقرر أن يتلقى السائقون دروساً حول المعالم والفنادق في دبي فضلاً عن الاطلاع على الأحداث التي تجري فيها، وتأمل المدينة في أن ينقلوا الكثير من هذه المعلومات للركاب الذين ينقلونهم . . .وتدير مبيعات مركباتها المستعملة إلكترونياًأعلنت مؤسسة تاكسي دبي بهيئة الطرق والمواصلات، عن إدارة مبيعات مركبات الأجرة المستعملة من خلال المزادات الإلكترونية عبر توقيع اتفاقية تمتد لسنوات مع تجاري كأول جهة للتعامل مع منهجية برنامج بيع الأصول بطريقة ذكية على نطاق واسع من خلال الشبكة العنكبوتية (الإنترنت) .وقع الاتفاقية في جناح تجاري بمعرض جيتكس، أحمد محمد الحمادي، المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي بالإنابة، ونادر صباغيان الرئيس التنفيذي لتجاري بحضور عدد من كبار المسؤولين من الجانبين .وذكر الحمادي أن تحول المؤسسة إلى استخدام أدوات شبكة الإنترنت يوفر آلية بسيطة وميسرة وشفافة للجمهور لتقديم عطاءاته على محفظتها لأكثر من 1500 مركبة أجرة يتم الاستغناء عنها كل عام .حيث ستقوم تجاري بتمكين خدمات التكنولوجيا والدعم للمزادات مجدولة بانتظام على شبكة الإنترنت والتي يمكن من خلالها ترسية مركبات الأجرة على أعلى المزايدين من خلال عملية تسمح للمشترين المحتملين لوضع العطاءات وعرض مركزهم التنافسي عبر الإنترنت .وأضاف: نحن نسعى باستمرار لتحسين جميع جوانب خدماتنا وعملياتنا من خلال الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات المبتكرة، وهذا المشروع مثال جيد يؤكد تصميمنا على تحديث وتبسيط أنشطة بيع الأصول بطريقة ذكية .وأكد أحمد الحمادي، أن العملية ستدار برمتها من خلال بوابة إلكترونية مركزية للمزاد حيث يتم الإعلان عن الدفعة الجديدة للمركبات المستعملة، مع إمكانية تسجيل أسماء الأطراف المعنية للمشاركة في المزاد الإلكتروني ببث حي ومباشر، والذي يعقد باستمرار لشرائها من مؤسسة تاكسي دبي .من جانبه، عبر صباغيان عن سعادته بهذه المبادرة التي تعد الأولى من نوعها في المنطقة، ما يعكس التوجهات الجديدة للتحول إلى الحكومة الذكية واستعدادنا التام لمواكبة جميع التطورات التكنولوجية، مضيفاً أن (تجاري) فخورة بدعم مؤسسة تاكسي دبي في تحولها إلى هذا الابتكار في المزادات، وأن هذه الشراكة تعطينا فرصة كبيرة لإظهار الإمكانات الحقيقية لأدوات شبكة الانترنت لمبادرات بيع الأصول التجارية الكبيرة .