قطعت محاكم دبي شوطاً مهماً في تحويل خدماتها إلى إلكترونية، وذكية، وأصبحت تتعامل مع جمهورها إلكترونياً من خلال موقعها المتميز ومن خلال الهواتف الذكية، وأتاحت الخدمات الإلكترونية أمام الجميع سواء من داخل دولة الإمارات أو خارجها.خلال مشاركة محاكم دبي في الدورة ال 35 لأسبوع جيتكس للتقنية 2015، والتي يستضيفها مركز دبي التجاريالعالمي خلال الفترة من 18 إلى 22 من شهر اكتوبر الجاري، وذلك ضمن جناح حكومة دبي الذكية، وتحت شعار «محاكم المستقبل، خدمات مبتكرة لمجتمع سعيد»، أطلعت محاكم دبي زوار المعرض على الأجهزة الآلية والتطبيقات الذكية التي توفرها للمتعاملين والتي تساعدهم على إنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة وهي: جهاز نبراس اواللإلكتروني، وتطبيق نبراس، جهاز الآلي للإعلانبالنشر. ويعد جهاز الاستدلال الإلكتروني «نبراس» الأول من نوعه في الشرق الأوسط، إذ إنه يعرض المحاكم بتقنية الأبعاد الثلاثية بهدف توجيه العملاء وتقديم المعلومات لهم، ويوفر للعملاء معلومات عن الإجراءات الإلكترونية ،بالإضافة إلى متابعة القضايا من خلاله، والإطلاع على آخر المستجدات فيها، والاستدلال على أماكن القاعات والإدارات الموجودة في المحاكم ،كما يسمح «نبراس» بدخول الموقع الرسمي الإلكتروني للمحاكم والإطلاع على أبرز الخدمات، والتي تصل إلى قرابة 400 خدمة.ووفرت محاكم دبي جهازي نبراس في صالة الخدمات المركزية (نايف)، في مقر المحاكم، وجهازين آخرين في كل من فرع الكاتب العدل في الطوار، وفي فرع البرشاء.ويوفر تطبيق نبراس معلومات مهمة أخرى للاستدلال داخل مقر محاكم دبي من خلال استخدام علامة (QR)، كما يتيح إجراءات المحاكم، ودليل الخدمات، ومعلومات مهمة حول معاوني القضاة (المأذونون، والمحامون، والخبراء، والمترجمون)، وكذلك إمكانية الاستفسار عن القضايا وجداول القضايا، ويقدم خدمة البحث في القوانين، والمبادئ القانونية المختارة، والاستفسار عن محررات الكاتب العدل، والاستفسار عن الإعلانات بالنشر، وعن مزادات المحاكم.أما الجهاز الإلكتروني الثاني الذي توفره محاكم دبي للمتعاملين بهدف التيسير عليهم وإسعادهم فهو الجهاز الآلي للإعلان بالنشر والذي يقوم بتسهيل نشر الإعلانات القانونية للدعاوى في الصحف المحلية، وباللغتين العربية والإنجليزية، بصورة إلكترونية في حالة تعذر الوصول إلى عنوان المدعى عليه. وتتيح هذه الخدمة إمكانية الإطلاع على كل التفاصيل المتعلقة بتاريخ ونوع ورقم القضية وأسماء الجهات المعنية بالدعوى، فضلاً عن الوصول إلى نصوص الإعلانات، كما تتيح للمتعاملين فرصة الاستفادة من الخدمة من خلال هواتفهم النقالة من أي مكان، وفي أي وقت، أو الحضور إلى مبنى محاكم دبي واستخدام جهاز الخدمة الذاتية للإعلان بالنشر المزود بميزة الدفع نقدا إضافة إلى الدفع ببطاقة الائتمان. وقال عبد الرحيم المضرب مدير إدارة تقنية المعلومات بمحاكم دبي: إن توفير الخدمات الإلكترونية والذكية للمتعاملين مع محاكم دبي يأتي في إطار الجهود الرامية إلى تحقيق أعلى مستويات رضا وسعادة المتعاملين وتعزيز رفاهية المجتمع المحلي.