تستكمل اتصالات ودو حالياً استعداداتها الفنية والتسويقية للبدء في اطلاق خدمات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت بحسب هيئة تنظيم الاتصالات في ما يعرف بخدمات الاتصال عبر بروتوكول الانترنت، وقالت الهيئة انه قد تم الاتفاق على كل النواحي التنظيمية وإزالة الخلافات حول امكانية التطبيق ويتحدد اطلاق الخدمة تجارياً أمام العملاء حسب استعدادات كل مشغل .اضافت الهيئة رداً على استفسارات الخليج أن مرحلة التطبيق الحالية لاتشهد أي عوائق تنظيمية من الهيئة لتقديم هذه الخدمات وإنما تباين البدء في تقديم الخدمة على الصعيد التجاري يرجع لخطط وقدرات المشغلين الفنية وملاءمة الخدمة ومدى توافقها مع الخطط التشغيلية لخدماتها المماثلة . وكانت الهيئة قد اعطت مهلة للمشغلين لإطلاق الخدمة قبل نهاية العام الماضي استكمالاً لتطبيق السياسة التنظيمية للخدمة التي اطلقتها نهاية ،2009 إلا أن عدم الاتفاق بشأن توفيق الخدمات اجل تطبيق القرار للوصول إلى آلية مناسبة توافق المشغلين وشهدت الفترة منذ بداية العام الجاري مفاوضات موسعة من قبل الهيئة مع المشغلين مع المرخص لإزالة نقاط الخلاف على الصعيد التنظيمي تم بعدها منح اتصالات ودو الضوء الأخضر لتقديم الخدمات وفقاً لتقديرات كل منهما . ولم تضع الهيئة في ظل الاتفاق الاخير توقيتاً نهائياً او فترة زمنية محددة بخصوص خدمة الاتصال عبر بروتوكول الانترنت حيث ترك ميعاد اطلاقها للمشغلين من دون الزامهم بالتوقيت على غرار العام الماضي، مؤكدة استعداد المرخص لهم الاعلان عن بدء الخدمات من خلال عروضها التجارية في الفترة المقبلة .وعن أسعار الخدمة التي تم الاتفاق عليها مع المشغلين اضافت أن أسعار الخدمات يقررها كل من اتصالات ودو تبعاً لتكلفة الخدمات والعوائد المتوقعة ضمن السياسة المالية لكل منهما المالية و ثم تعرض السياسة التسعيرية للمشغل على الهيئة تعرض مسبقاً على الهيئة لاخذ الموافقة عليها لاعطاء قرار بشأنها، فالهيئة تحت اطارها التنظيمي لاتزال مسئولة عن تنظيم تسعير كافة خدمات الاتصالات بشكل عام وبالتالي فهي تقوم بالاطلاع على عروض المشغلين سواء بشان تسعير خدمات جديدة او تغيير اسعار خدمة قائمة ودراسة مدي توافقها مع متطلبات وتوزان السوق لتقرر بعدها رفض العروض او الموافقة عليها وعن كيفية التوفيق بين الخدمة وخدمات الاتصال العادية التي يوفرها المشغلون فقد تركت الهيئة الامور الفنية المتعلقة بتطبيق الخدمة لرؤية المشغلين وكيفية التوفيق بين المردود التجاري لخدمة الاتصال عبر الانترنت وخدمات الاتصال العادية هي قرارت تجارية ترجع لهم، إلا انها أكدت توفير كل الشروط الفنية لذلك للعملاء ضمن عروض الخدمة .من جهة أخرى وبحسب مصادر مسؤولة لكلا المشغلين فإن البدء في تقديم الخدمات تحكمه عوامل تجارية وتنظيمية عديدة فخدمة الاتصال الصوتي عبر الانترنت شأنها كالعديد من الخدمات المتطورة التي تم التوصل لاتفاقات تطبيقها تسبق مرحلة التطبيق عمليات واسعة من الاستعدادات والاختبارات الفنية للوقوف على كيفية تقديم الخدمة تقنياً ومدى ملاءمة جودتها للشروط الموضوعة ضمن سياسة التطبيق إضافة إلى ارتباط الخدمة بخدمات اخرى مماثلة والمردود المالي لكلا منهم . وأشارت توقعاتهم إلى اقتراب البدء في تقديم الخدمات خلال الأشهر القليلة المقبلة بعد الانتهاء من المفاوضات التنظيمية مع الهيئة رافضين الجزم بميعاد قاطع لتقديم الخدمات حالياً حتى يتم استكمال الاستعدادات لذلك .