شهدت خدمة المفتي المباشر التي اطلقتها دائرة الشؤون الاسلامية والعمل الخيري بدبي إدارة تقنية المعلومات إقبالاً كبيراً من الجمهور، وهي خدمة تجريبية تعرض للمرة الأولى . وأكد ناصر مبارك مدير إدارة تقنية المعلومات بالوكالة أن الدائرة اعتادت خلال المعرض سنوياً على المشاركة غير أن مشاركتها في العام الحالي تعتبر الأكثر تميزا مقارنة بمشاركاتها السابقة مشيرا الى إحداث نقلة نوعية في الخدمات المتطورة باستخدام افضل ما توصلت اليه تقنية المعلومات على المستوى العالمي .وأضاف أن خدمة المفتي المباشر تقدم للجمهور خلال أيام المعرض يوميا ابتداء من الساعة التاسعة صباحا وتستمر حتى الثانية بعد الظهر ويجيب على اسئلة الفتوى الدكتور علي مشاعل كبير مفتين من مكتبه مباشرة بإدارة الافتاء في الدائرة .وأوضح أن الخدمة الالكترونية المباشرة اصبحت تمثل أحد متغيرات العصر ومنجزاته التي يجب توظيفها والانتفاع بها لخدمة الجمهور على المستويين الداخلي والخارجي .وتابع ان مشاركة الدائرة في المعرض لهذا العام ضمن منصة حكومة دبي الالكترونية تأتي في سياق التميز الذي يحفزنا لتقديم خدماتنا أولا بأول ومقارنتها بأرقى التجارب العالمية والمحلية وفي هذا السياق جاءت بوابة موقع الدائرة الالكتروني لتؤكد مدى التزام الدائرة بتحقيق استراتيجيتها في التطوير المستمر لآليات العمل .