الرحمة هي خلق رسول الله صلى الله عليه وسلم الأبرز، وقد وصفه الله في القرآن الكريم فقال تعالى: لقد جاءكم رسول من أنفسكم عزيز عليه ما عنتم حريص عليكم بالمؤمنين رؤوف رحيم (التوبة: 128)، وقال تعالى: وما أرسلناك إلا رحمةً للعالمين (الأنبياء: 107)، وقال تعالى: فبما رحمة من الله لنت لهم ولو كنت فظاً غليظ القلب لانفضوا من حولك فاعف عنهم واستغفر لهم وشاورهم في الأمر فإذا عزمت فتوكل على الله إن الله يحب المتوكلين (آل عمران 159)، وعن نفسه قال صلى الله عليه وسلم: إنما أنا رحمة مهداة، وروى البخاري عن أبي هريرة أنه صلى الله عليه وسلم قال: إنما بعثت رحمة ولم أبعث عذاباً .اللهم أمتيكان صلى الله عليه وسلم يفيض رحمة بأمته وقد روى مسلم في صحيحه عن عبد الله بن عمرو رضي الله عنهما أن النبي صلى الله عليه وسلم تلا قول الله عز وجل في إبراهيم: رب إنهن أضللن كثيراً من الناس فمن تبعني فإنه مني ومن عصاني فإنك غفور رحيم (إبراهيم 36)، وقول عيسى عليه السلام: إن تعذبهم فإنهم عبادك وإن تغفر لهم فإنك أنت العزيز الحكيم (المائدة: 118)، فرفع يديه وقال: اللهم أمتي، وبكى، فقال الله عز وجل: يا جبريل، اذهب إلى محمد وربك أعلم، فسله ما يبكيك؟ فأتاه جبريل عليه السلام، فسأله، فأخبره رسول الله صلى الله عليه وسلم بما قاله وهو أعلم فقال الله: يا جبريل، اذهب إلى محمد فقل: إنا سنرضيك في أمتك ولا نسوؤك .ومن رحمته صلى الله عليه وسلم بأمته أنه ادخر دعوته المستجابة لها، فعن أبي هريرة رضي الله عنه أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال: لكل نبي دعوة مستجابة، فتعجل كل نبي دعوته، وإني اختبأت دعوتي شفاعة لأمتي يوم القيامة، فهي نائلة إن شاء الله من مات من أمتي لا يشرك بالله شيئاً .وروى مسلم عن عائشة رضي الله عنها أنها سألت النبي صلى الله عليه وسلم: هل أتى عليك يوم كان أشد من يوم أحد؟ قال: لقد لقيت من قومك ما لقيت، وكان أشد ما لقيت منهم يوم العقبة، إذ عرضت نفسي على ابن عبد يا ليل بن عبد كلال فلم يجبني إلى ما أردت فانطلقت وأنا مهموم على وجهي، فلم أستفق إلا وأنا بقرن الثعالب، فرفعت رأسي، فإذا أنا بسحابة قد أظلتني، فنظرت فإذا فيها جبريل، فناداني فقال: إن الله قد سمع قول قومك لك وما ردوا عليك، وقد بعث الله إليك ملك الجبال لتأمره بما شئت فيهم، فناداني ملك الجبال فسلم علي ثم قال: يا محمد، فقال: ذلك فيما شئت، إن شئت أن أطبق عليهم الأخشبين، فقال النبي صلى الله عليه وسلم: بل أرجو أن يخرج الله من أصلابهم من يعبد الله وحده لا يشرك به شيئاً .وكان له صلى الله عليه وسلم خادم يهودي، فكان إذا مرض عاده، فعاده مرة فعرض عليه الإسلام وأبوه حاضر، فقال له: أطع أبا القاسم، فأسلم، فقال الرسول صلى الله عليه وسلم: الحمد لله الذي أنقذه من النار .ومن رحمته بأمته أنه دعا على من ولي أمرهم فشق عليهم ودعا لمن رفق بهم، فقد روى مسلم وابن حبان عن عائشة رضي الله عنها أنها قالت: سمعت من رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول في بيتي هذا: اللهم من ولي من أمر أمتي شيئاً فشق عليهم فاشقق عليه، ومن ولي من أمر أمتي شيئاً فرفق بهم فارفق به، وروى أحمد عن أبي عبيدة رضي الله عنه أنه سمع رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول: إن أشد الناس عذاباً يوم القيامة أشد الناس عذاباً للناس في الدنيا .رحمته بالضعفاءيقول أنس رضي الله عنه: ما رأيت أحداً أرحم بالعيال من النبي صلى الله عليه وسلم، وكانت تفيض عيناه لموتهم، وكان النبي صلى الله عليه وسلم يقبل ابنه إبراهيم عند وفاته وعيناه تذرفان بالدموع، فيتعجب عبد الرحمن بن عوف ويقول: وأنت يا رسول الله، فيقول النبي صلى الله عليه وسلم: يا ابن عوف، إنها رحمة، إن العين تدمع، والقلب يحزن، ولا نقول إلا ما يرضي ربنا، وإنا بفراقك يا إبراهيم لمحزونون .وتقول أم المؤمنين عائشة رضي الله عنها: كان يؤتى بالصبيان فيبرك عليهم ويحنكهم ويدعو لهم، وفي البخاري أنه صلى الله عليه وسلم كان يخرج على الصحابة رضي الله عنهم وأمامة بنت الربيع ابنة زينب، وكان يصلي بهم وهي على عاتقه، فإذا ركع وضعها، وإذا رفع رفعها، وقبل الحسن بن علي وعنده الأقرع بن حابس، فقال الأقرع: إن لي عشرة من الولد ما قبلت منهم أحداً، فنظر إليه رسول الله صلى الله عليه وسلم ثم قال: من لا يرحم لا يرحم، وجاءه أعرابي فقال: تقبلون الصبيان، فما نقبلهم، فقال النبي صلى الله عليه وسلم: أو أملك لك إن نزع الله من قلبك الرحمة .وكان صلى الله عليه وسلم يدخل في الصلاة، وهو ينوي إطالتها، فإذا سمع طفلاً يبكي سرعان ما يخففها إشفاقاً ورحمة على الطفل وأمه، والحديث في البخاري ومسلم أنه صلى الله عليه وسلم قال: إني لأدخل في الصلاة وأنا أريد إطالتها، فأسمع بكاء الصبي، فأتجوز في صلاتي مما أعلم من شدة وجد أمه من بكائه، وروى أبو هريرة رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه وسلم قال: إذا أم أحدكم الناس فليخفف، فإن فيهم الصغير والكبير والضعيف والمريض وذا الحاجة، وإذا صلى لنفسه فليطل ما شاء .وحذر النبي صلى الله عليه وسلم من الغلظة والقسوة، وعد الذي لا يرحم الآخرين من الأشقياء، فقال صلى الله عليه وسلم: لا تنزع الرحمة إلا من شقي، وقال صلى الله عليه وسلم: لا يرحم الله من لا يرحم الناس، وقال صلى الله عليه وسلم: ارحم من في الأرض، يرحمك من في السماء، ووصف حال المؤمنين فقال صلى الله عليه وسلم: مثل المؤمنين في توادهم وتراحمهم وتعاطفهم؛ مثل الجسد، إذا اشتكى منه عضو، تداعى له سائر الجسد بالسهر والحمى .وكان صلى الله عليه وسلم إذا بعث بعثاً أو جيشاً أوصاهم قائلاً: لا تغلوا، ولا تغدروا، ولا تمثلوا، ولا تقتلوا وليداً، ونهى صلى الله عليه وسلم عن قتل النساء والصبيان والأجير، ما داموا غير مشاركين في قتال المسلمين .