زار النائب العام لامارة دبي المستشار عصام عيسى الحميدان جناح النيابة العامة في معرض جيتكس، وقد كان في استقباله فريق عمل المعرض، واطلع على الخدمات الجديدة التي اطلقتها النيابة العامة في المعرض ومن هذه الخدمات الالكترونية خدمة الاستفسار عن القضايا باستخدام الرسائل القصيرة بحيث يرسلها المتعاملون إلى النيابة ومن ثم يتم الرد عليها من قبل الجهاز المركزي .يذكر ان النيابة العامة تشارك في معرض جيتكس الدولي 2008 للعام السادس على التوالي والمقام في مركز دبي التجاري العالمي بجناح الحكومة الإلكترونية القاعة رقم 8 وسوف تعرض الدائرة خلال أيام المعرض الخمسة خدماتها الالكترونية المميزة التي حققتها تماشيا مع توجهات حكومة دبي للارتقاء بالعمل المؤسسي بالإمارة، وحرصا منها على مواكبة التطوير في مجال الخدمات الإلكترونية باستخدام أحدث التقنيات .وطرحت النيابة العامة بدبي 13 خدمة إلكترونية جديدة عن طريق استخدام الرسائل القصيرة لعملائها خلال المعرض، عبر الاستفسار عن القضايا باستخدام الرسائل القصيرة بحيث يرسلها المتعاملون إلى النيابة ومن ثم يتم الرد عليها من قبل الجهاز المركزي .ويأتي هذا المشروع من منطلق حرصها على تقديم أفضل ما لديها من خدمات الكترونية للأفراد والهيئات وصولاً للتميز والجودة وتماشيا مع إظهار التقدم الذي وصلت إليه الحكومة الإلكترونية في دبي .وقالت هند الزرعوني رئيسة قسم الخدمات الإلكترونية إن إطلاق هذه الخدمة يتزامن مع انعقاد معرض جيتكس 2008 الذي يعد من أكبر ثلاثة معارض في العالم في قطاع تكنولوجيا المعلومات .وأشارت إلى ان أبرز الأهداف التي تدعونا للمشاركة في معرض جيتكس زيادة التوعية وإلقاء الضوء على نوعية الخدمات البارزة التي نقدمها والتسهيلات المتوفرة للعملاء . وأضافت أن هذه الخدمة إضافة جديدة للخدمات الإلكترونية التي تقدمها النيابة العامة لعملائها وذلك عبر خدمة الرسائل القصيرة .وأوضحت أن خدمة الرسائل القصيرة لها عدة مميزات تتمثل في إمكانية الاستفسار عن القضايا وموعد الجلسة وخدمة تسجيل طلبات المراجعين وطلب تسلم جواز السفر وطلب كفالة متهم وطلب تسلم مضبوطات وخدمة متابعة وضع الطلبات مع القرار وذلك بإرسال رقم الطلب إضافة إلى خدمة متابعة وضع الاقتراح عن طريق الرسائل النصية القصيرة .وأضافت بأنه سيتم تلقي الرسائل القصيرة التي يرسلها المتعاملون على مدار الساعة . والرد عليها من قبل الجهاز المركزي .