دبي: «الخليج» التقى الدكتور أمين حسين الأميري الوكيل المساعد لسياسة الصحة العامة والتراخيص، عدداً من المتعاملين ضمن مبادرة «يا مرحباً بكم»، سعياً للوقوف على مقترحات وملاحظات المتعاملين، وتقييم رضاهم حول جودة الخدمات الصحية في مرافق الوزارة، بما يرفع مؤشر سعادة المتعاملين.وشرح الأميري خلال لقاءاته مع المتعاملين، الخدمات المتعددة التي يقدمها قطاع سياسة الصحة العامة والتراخيص، لا سيما الإعلانات الصحية والتراخيص الطبية والصيدلانية، بهدف ترخيص ممارسي المهن الطبية والمنشآت الطبية والصيدلانية في أقل من 24 ساعة، ضمن سياق تطوير السياسات والتشريعات الصحية في دولة الإمارات، مع تقييم جميع ممارسي المهن الطبية بجميع تخصصاتها الطبية، والطبية المساعدة، ووجه الإدارات المعنية بالتعامل مع الملاحظات الواردة وفق الآلية المعتمدة في الوزارة.وشدد على أن الوزارة حريصة على تطوير الخدمات بشكل مستمر، بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات، ما يسهم في إسعاد المتعاملين وتعزيز ثقتهم بفاعلية الخدمات المقدمة لهم، وتحقيق قيم الوزارة المتمثلة في التميز، والعمل بروح الفريق، والمسؤولية المجتمعية.وقال الدكتور الأميري: «تولي دولة الإمارات أهمية قصوى لجودة الخدمات الصحية مما يعزز الثقة بين وزارة الصحة ووقاية المجتمع والمتعاملين، وهدفنا من هذه المبادرة في المقام الأول إسعاد المتعاملين باعتبارهم شريكاً مهماً في تطوير خدمات الوزارة والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية المقدمة، وصولاً إلى الابتكار بما يلتقي مع استطلاعات المتعاملين لتلبية متطلباتهم وتوفير أرقى الخدمات الصحية لهم، للوقوف على السلبيات والعمل على تلافيها، والتعرف إلى الإيجابيات لتعزيزها وتطويرها.