من المتوقع أن ينمو سوق الإلكترونيات بالتجزئة بنسبة 10% العام الجاري على أقل التقديرات، في حين نمت مبيعات متاجر #187;شرف دي جي#171; في الإمارات بنسبة 20% مقارنة بالعام الماضي، وذلك بحسب ياسر شرف المدير الإداري ل#187;شرف دي جي#171; في تصريحات ل#187;الخليج#171; .كشف شرف عن أن شركة #187;شرف دي جي#171; قد خصصت مكافآت وهدايا في صورة منتجات سيحصل عليها المتسوقون خلال دورة جيتكس شوبر ،2012 مشيراً إلى أن قيمة المكافآت التي تم رصدها هذا العام تفوق مكافآت العام الماضي . وقال: إن الشركة ستطرح عروضاً خاصة ومميزة على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والكمبيوترات بأنواعها، إضافة إلى العروض القوية على الكاميرات وشاشات التليفزيون التي تحمل جميعها ضمان #187;شرف دي جي#171; .أما بالنسبة إلى المتاجر الجديدة التي تعتزم الشركة افتتاحها في الإمارات، فسيتم افتتاح متجرها الأول في الفجيرة بطاقم كامل من المواطنين للمرة الأولى في الدولة، ليرتفع عدد المتاجر الجديدة للشركة خلال العام الجاري إلى 3 متاجر، إضافة إلى 22 متجراً ليصبح المجموع الكلي لمتاجر شرف دي جي في الدولة 25 متجراً .وقال: #187;لا نرصد مبالغ سنوية محددة للإنفاق على توسعاتنا، مشيراً إلى أن التوسعات تتم حسب معطيات السوق وحالة الطلب، إضافة إلى عوامل توافر أماكن مميزة للمتاجر على رأسها كثافة الزبائن وشهرة المكان، ومساحات المتاجر لضمان عرض أكبر كمية من المنتجات#171; .وعن المتاجر الجديدة خارج الإمارات قال: #187;افتتحنا مؤخراً متجرنا الأول في العاصمة مسقط في سلطنة عمان، ونعتزم افتتاح المتجر الثاني قبل نهاية العام الجاري، ونعتزم افتتاح متجرين في الدوحة قبل نهاية العام أيضاً، أما بالنسبة إلى السعودية فنخطط لافتتاح متجرين خلال النصف الثاني من العام المقبل#171; .وقال: #187;إن السوق يشهد منافسة قوية في الفترة الحالية من قبل متاجر الإلكترونيات في الدولة، وهو ما يصب في مصلحة المستهلك#171;، مشيراً إلى أن سوق الإلكترونيات في الإمارات لا يزال يتمتع بالحيوية والنشاط ويمكن أن يستوعب منافسين جدداً في المستقبل وأن الشركات الموجودة في السوق حالياً لابد أن تطور من نفسها وبالأخص في ما يتعلق بخدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع، حتى تستطيع منافسة الشركات الجديدة في حال دخولها إلى السوق المحلي . وأوضح شرف أن سوق الإلكترونيات يكبر بفعل نمو حركة السياحة الخليجية في المنطقة التي تعتبر الإمارات وجهة أولى للتسوق حالياً، إضافة إلى نمو عدد السكان في الدولة، مشيراً إلى أن متسوقي الأجهزة الإلكترونية من الدولة أو من خارجها أصبحوا أكثر وعياً بالمنتجات الجديدة ومدى ملاءمتها لاحتياجاتهم الشخصية، لذا فإن متاجر شرف دي جي تعرض حالياً أكثر من 30 ألف منتج لأكثر من 1500 علامة تجارية عالمية، وأن سياسة تسعير المنتجات تضمن أفضل سعر وأفضل خدمة لما بعد البيع على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، الأمر الذي مكننا من الحصول على جوائز عديدة كأفضل متجر في الدولة .وعن مدى مساهمة العروض في تقليل هوامش الربح في المنتجات تحدث قائلاً: #187;بالتأكيد المنافسة في السوق من خلال العروض والأسعار تسهم في تخفيض هوامش الربح#171;، مشيراً إلى أن #187;الشركة تقدم عروضها الكبيرة خلال المواسم ومهرجانات التسوق المعروفة#171;، مؤكداً في الوقت نفسه أن المتاجر تقدم بشكل دائم ما لا يقل عن 30 عرضاً بصورة دائمة خلال الأيام العادية .وأضاف أن معرض جيتكس يعد استثناء في نمو نسبة المبيعات مرجعاً السبب في ذلك إلى تقديم الشركات الموردة والمصنعة للمنتجات لأسعار أكثر تنافسية للمتاجر ما يجعل أسعار المنتجات أقل عن أي فترة من العام . وعن المنتجات المتوقع أن تتصدر المبيعات خلال المعرض هذا العام أوضح المدير الإداري ل#187;شرف دي جي#171; أنه إذا صنفنا تصدر الإلكترونيات حسب النوع فيمكن القول إن الهواتف المحمولة #187;التقليدية والذكية#171; وأجهزة الكمبيوتر اللوحية تليها الكمبيوترات المحمولة ثم شاشات التلفزيون والكاميرات لاتزال في صدارة المنتجات الأعلى مبيعاً في السوق المحلي .وأوضح أن سياسة التسعير في متاجر شرف دي جي منافسة وتضمن أفضل سعر وخدمة لما بعد البيع للمستهلك، مشيراً إلى أن نحو 90% من المشتريات تكون من جانب الأفراد، كما أن نسبة كبيرة من مبيعات المتاجر في الدولة تأتي من السياحة، لكن تظل النسبة الأكبر من المشتريات من المواطنين والمقيمين في الدولة .