أبوظبي: مريم عدنان كشفت هيئة الصحة في أبوظبي، الهيئة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي، أن 86% من المعاملات التي أنجزها مركز خدمة العملاء في الهيئة يعود إلى إصدار شهادة ميلاد لمولود جديد بواقع 66 ألفاً و652 معاملة من أصل 77 ألفاً و195 معاملة، بمعدل 150 معاملة يومياً وذلك وفقاً للإحصاءات الأخيرة للهيئة. وأشارت الهيئة إلى أن الخدمات التي أنجزها مركز خدمة العملاء العام الماضي تشمل رئيسين هما خدمات شهادات الميلاد ويندرج تحتها 7 خدمات، وخدمات اللجنة الطبية وتشمل 7 أنواع من الخدمات.وأوضحت أن خدمات اللجنة الطبية تشمل طلب تصديق الإجازات المرضية الصادرة من الإمارات الأخرى أو خارج الدولة بواقع ألفين و308 معاملات، وطلب تقديم الحصول على بطاقة عونك الصحية لغير المواطنين بواقع ألف 459 معاملة، وتقييم اللياقة الصحية للعمل بواقع 777 معاملة، وطلب تقييم نسبة العجز بواقع 620 معاملة، وتقييم مدى اللياقة الصحية للعمل لذوي الاحتياجات الخاصة بواقع 468 معاملة، وطلب استخراج مدى اللياقة الصحية على قيادة المركبات بواقع 122 معاملة،وتقييم اللياقة للعمل بعد سن الستين بواقع 209 معاملات.وبينت أن خدمات شهادات الميلاد تشمل شهادة ميلاد مولود جديد بواقع 66 ألفاً و652 معاملة، وإصدار شهادة ميلاد بدل فاقد بواقع ألفين و127 معاملة، وشهادة ميلاد نسخة إضافية بواقع ألف و300 معاملة، وتغيير بيانات بشهادة الميلاد بواقع 560 معاملة، وشهادة ميلاد صورة طبق الأصل بواقع 352، وشهادة ميلاد مواليد منازل بواقع 149معاملة، وشهادة تقدير عمر بواقع 92 معاملة، لافتة إلى أن متوسط الوقت اللازم لإنجاز المعاملات لا يتعدى 15 دقيقة وعن الخدمات التي توفرها الهيئة عبر موقعها الإلكتروني ويمكن للمتعاملين الاستفادة منها، أكدت أنها توفر 3 خدمات رئيسية هي: التحقق من الإجازات المرضية، حيث تعمل الهيئة على توفير رابط يمكن من خلاله للجهات الحكومية وغيرها التحقق من الإجازات المرضية وبالتالي فإنه لا حاجة إلى أية جهة أن تخاطب هيئة الصحة أو أن تزور الهيئة، فكل ما عليهم هو الدخول إلى الموقع الإلكتروني للهيئة والبحث عن طريق رقم الإجازة المرضية ورقم الهوية للشخص المطلوب التحقق من إجازته المرضية.ونوهت الهيئة بأن الخدمات الإلكترونية تشمل كذلك التراخيص الطبية حيث يمكن للعميل تقديم معاملات التراخيص الطبية بأنواعها من تراخيص المهن أو المنشآت الصحية عن طريق الموقع الإلكتروني وأشارت إلى تطبيق الهاتف الذكي الذي يضم 24 خدمة ذكية للمتعاملين من أفراد مجتمع ومنشآت صحية منها 14 خدمة جديدة توفر ميزات جديدة سهلة الاستخدام.