في إطار مبادرة «دبي X10»، قامت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف بالتعاون مع مؤسسة دبي للمستقبل بتطوير مشروع «الاستجابة الفورية» الذي يعتمد على تطبيق إلكتروني يقوم على تقنية الذكاء الاصطناعي لتوجيه المتطوعين وتعريفهم بحالة المريض وبالإجراءات التي يجب أن يتم اتخاذها لمساعدته قبيل وصول الإسعاف ما يسهم في تمكين سكان دبي من القيام بدور المنقذ بصورة مؤقتة ما يعزز من إمكانات الحفاظ على حياة من يتعرضون لمواقف صحية طارئة أو حوادث على اختلاف أشكالها.وقال خليفة الدراي، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف: «نسعى من خلال مشروع «الاستجابة الفورية» إلى تحويل جميع أفراد المجتمع في دبي إلى منقذين قادرين على المساعدة في تحسين جودة خدمة الإسعاف وتسريع زمن الاستجابة إلى أقل من 4 دقائق نظراً لأهمية عنصر الوقت في عملية الإنقاذ وتقديم المساعدة».وأضاف: «تعد سرعة الاستجابة تحدياً عالمياً لخدمات الإسعاف حيث لم يسبق لأي مؤسسة أن حققت الاستجابة لجميع البلاغات خلال 4 دقائق».