نما قطاع الاتصالات بما بين 5 أو 6% منذ بداية 2011 بشكل عام مقارنة بأداء القطاع خلال العام الماضي ،2010 وقال محمد ناصر الغانم المدير العام للهيئة العامة لتنظيم الاتصالات: إن العام الجاري قد أسهم في تنشيط قطاع الاتصالات بشكل ملحوظ وهو مايتضح في إحصاءات المشغلين التي رصدت تضاعف حجم المشتركين .أضاف الغانم ل الخليج أن النمو الذي شهده القطاع ارتكز على تنامي عدد مشتركي الخدمات وتطور أداء المشغلين، إضافة إلى تطور السوق وانفتاحه، وانتشار الخدمات المستحدثة في كافة خدمات الاتصالات .وبحسب إحصاءات حديثة لهيئة تنظيم الاتصالات فقد شهدت خدمات الاتصالات كافة أكثر من 640 ألف مشترك جديد، ليصل إجمالي مشتركي قطاع الاتصالات بالدولة نحو 3 .14 مليون مشترك بنهاية الربع الثالث .وألقت الإحصاءات الضوء على نمو الطلب على الخدمات حيث انعكس ذلك في معدل نمو المشتركين في كافة خدمات الاتصالات سواء المتحركة أو الخدمات الثابتة أو خدمات الإنترنت والذي بلغ اكثر من 200% منذ بداية العام الجاري 2011 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2010 .وأكد الغانم أن الإحصاءات المتتابعة التي تقوم بها الهيئة ترصد بشكل دائم التطور في خدمات الاتصالات التي يقدمها المشغلون، وأظهرت الاحصائيات حتي نهاية الربع الثالث تطور الاداء مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي 2010 على صعيد خدمات الهاتف المتحرك والهاتف الثابت كما اظهرت مدى إقبال المشتركين على الخدمات مع اتجاه المشغلين لاعادة هيكلة الخدمات وتقديم كافة الخدمات المستحدثة التي يبحث عنها العملاء .وتابع الغانم ان مؤشرات النمو تلك تدل بشكل كبير على تعافي السوق واستعادته التوازن بعد فترة من الركود واكبت التشبع الذي شابه خلال العام الماضي وانعكس بتباطؤ الخدمات وانخفاض عدد المشتركين .وأشار إلى أن العروض التي اطلقها المشغلون أسهمت بشكل واضح في زيادة إقبال المشتركين كما أدت إلى تحفيز السوق واتساعه وزيادة قابليته لطرح خدمات أخرى، حيث لاقت طبيعة العروض سواء على صعيد الأسعار أو نوعية الخدمات التي أطلقها المشغلون في كافة خدمات الاتصالات استحسان شرائح مختلفة من العملاء التي سارعت للاشتراك بها ولاسيما على صعيد الخدمات المستحدثة .وتبعاً لاحصاءات الهيئة فقد أسهم قطاع الهواتف المتحركة بشكل كبير في معدلات النمو خلال العام الجاري، حيث مثل عدد عملائه نحو 50% من حجم المشتركين الجدد بواقع 300 ألف مشترك جديد منذ نهاية العام الماضي وحتى الربع الثالث، بينما يمثل القطاع بشكل عام نحو 80% من إجمالي مشتركي قطاع الاتصالات .واستحوذ مشتركو الدفع المسبق نحو 90% من قطاع الهواتف المتحركة بينما مثل مشتركو الأجهزة الذكية نحو 10% من مشتركي قطاع الهاتف المتحرك بحسب احصائيات خطوط الدفع الشهري والتي تشترط للحصول على الهواتف الذكية من قبل المشغلين .بينم أسهم مشتركو الهاتف الثابت بنحو 35% من نمو مشتركي القطاع خلال الفترة منذ بداية العام ليمثل 10% من إجمالي مشتركي القطاع بشكل كامل .وجاء مشتركو الإنترنت بنفس النسبة تقريباً ممثلاً 10% من حجم المشتركين بشكل عام تقريباً مستنداً على عملاء جدد مثلوا 15% من إجمالي المشتركين الجدد الذين دخلو قطاع الاتصالات خلال تلك الفترة .وتوقع المدير العام للهيئة استمرار نمو القطاع حتى نهاية العام الجاري في ظل خطوات التنشيط التي يتبعها المشغلون في الوقت الحالي والتي ستنعكس بشكل واضح سواء في جودة الخدمات وزيادة حضور الخدمات المستحدثة سواء في خدمات الهواتف المتحركة أو خدمات الهاتف الثابت مع تطور شبكات المشغلين أو خدمات الإنترنت .وبحسب رصد اداء المشغلون فيرجع السبب الرئيسي في ارتفاع الاداء العام لهم خلال العام الجاري إلى العروض التنافسية التي اطلقتها كل من اتصالات ودو والتي ادت إلى دخول شرائح جديدة إلى سوق الهاتف المتحرك وارست العروض السعرية خلال تلك الفترة تخفيضات مابين 50 و70% إلى جانب العروض الترويجية للهواتف الذكية والمدعومة بخطوط الاشتراك الشهري وخدمات الإنترنت .كما اتجهت كل من اتصالات ودو إلى طرح عروض سعرية في سعي كل منهما إلى زيادة حصته من السوق بينما أشار مسؤولو وحدات المبيعات لكلا المشغلين ان العروض التي أطلقتها الشركات على هواتف البلاك بيري والجيل الجديد من الآي فون أسهمت بشكل مباشر في زيادة مبيعات خطوط الدفع الشهري .