قال أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي إن الدائرة تحرص على القيام بدور رئيسي في تطبيق استراتيجيّة دبي الذكيّة، وبعد أن نجحت الدائرة في التحول إلى أول دائرة حكومية ذكية في أكتوبر 2013، من خلال تلقي الطلبات وتوفير الخدمات على الهواتف والأجهزة الذكية، فإنها تستهدف إنجاز أكثر من 80% من معاملاتها الجمركية عبر التطبيقات الذكية عام 2018، من خلال مواصلة الجهود الرامية لتشجيع العملاء على استخدام هذه التطبيقات في تقديم الطلبات وتخليص معاملاتهم، مع استمرار الدائرة أيضا في إطلاق مبادرات جديدة في هذا الشأن. من ناحية أخرى، شهدت منصتا عرض جمارك دبي ومؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في معرض جيتكس للتقنية 2015 تفاعلاً كبيراً من عملاء وزوار المعرض، وحازت الخدمات والتطبيقات الذكية والمبادرات التقنية المبتكرة المعروضة في المنصتين على إشادة واستحسان جمهور جيتكس، وقام فريق عمل جمارك دبي بالمعرض بتقديم الدعم والمساعدة والرد على جميع استفسارات الزائرين المتعلقة بالخدمات والمبادرات التي أعلنت عنها الدائرة خلال مشاركتها في المعرض.