Étude transversale descriptive de l'expérience au travail des infirmières québécoises
But : Le but de cette étude était d’identifier les profils d’expérience au travail des infirmières du Québec. Problématique : Les infirmières exercent un rôle significatif dans le réseau de la santé. Leur expérience au travail peut avoir un effet tant sur les infirmières elles-mêmes que sur les patients et les organisations notamment en termes de qualité des soins et de performance. Malgré l’importance qu’elle revêt, elle demeure un concept ambigu donnant lieu à diverses interprétations. Les études actuelles ne permettent pas de bien saisir la complexité de ce concept puisque ses multiples dimensions sont le plus souvent considérées de façon isolée. Dresser le portrait de l’expérience au travail des infirmières en y intégrant ses multiples dimensions peut offrir aux décideurs de meilleures indications sur les leviers à mobiliser pour engendrer des résultats positifs auprès des infirmières, des patients et des organisations. Méthode : 891 infirmières ont participé à cette étude en complétant un questionnaire auto-administré. Les données ont été collectées durant le mois d’avril 2017. Quatre dimensions de l’expérience au travail des infirmières ont été mesurées : les ressources auxquelles ont accès les infirmières dans leur travail (structure et processus de travail), les ressources personnelles, les exigences (psychologiques et physiques) auxquelles elles doivent répondre et les résultats qui sont associés à leur travail. Des analyses descriptives et factorielles ont été utilisées.  Résultats : Trois profils d’expérience au travail des infirmières ont émergé des analyses factorielles : les infirmières en détresse (faible accès aux ressources du travail, exigences psychologiques élevées, résultats négatifs), les infirmières en situation modérément favorable (accès modéré aux ressources du travail, exigences psychologique modérées, résultats positifs) et les infirmières en situation favorable (accès élevé aux ressources du travail, exigences psychologiques modérées, résultats positifs). Conclusion : L’étude a identifié différents profils d’expérience au travail qui se sont distingués par l’accessibilité des infirmières aux ressources du travail, par le niveau d’exigences et par les résultats qui en découlent. Les gestionnaires du domaine de la santé pourraient utiliser les résultats de cette étude pour améliorer la qualité de l’expérience au travail des infirmières en augmentant l’accès des infirmières aux ressources structurelles du travail et en diminuant les exigences psychologiques.
Infirmières Expérience au travail