Tapene skyldes at banken har gitt lån til boliginvestorer, lån som de nå ikke får tilbakebetalt fordi boligprisene har rast som følge av finanskrisen. Tapet på 10,4 milliarder euro etter skatt i 2010 er langt mer enn de 2,3 milliarder euroene som banken måtte notere som tap i 2009.