– Vi har bemannet opp, flytter ansatte internt i konsernet og intervjuer folk, men det er unntakstilstand nå, og kunder må påregne at det tar ekstra tid før de får svar, sier Handeland, som kommer med følgende oppfordring:  – Er det henvendelser som kan vente, som for eksempel i forbindelse med reiser langt fram i tid, så ber vi om at de venter