Tettstader med mellom 2.000 og 20.000 innbyggarar 2.598 hasteoppdrag Kravet om at halvparten av oppdraga skal ha responstid på 10 minutt eller kortare vart ikkje innfridd, og tida for halvparten av oppdraga låg på 11,3 minutt, ein oppgang frå 10,8 året før.