– Vi har auka bemanninga, flyttar tilsette internt i konsernet og intervjuar folk, men det er unntakstilstand no, og kundar må rekne med at det tek ekstra tid før dei får svar, seier Handeland, som kjem med denne oppmodinga:  – Er det førespurnader som kan vente, som til dømes i samband med reiser langt fram i tid, så ber vi om at dei ventar