Điều gì các bác sĩ mong muốn trợ lý và nhân viên hỗ trợ của họ biết là gì?
Điều gì các bác sĩ ước họ có thể nói với trợ lý hoặc nhân viên hỗ trợ của mình là gì?
Điều gì thúc đẩy bác sĩ nói chuyện với bệnh nhân?