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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
예 수고 많으십니다. 
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반갑습니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
뭐 좀 여쭤 볼게요. 방금 모바일로 주문을 했는데요.
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네 고객님.
human
결제 변경 좀 할려고요.
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네 고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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성함이 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 핸드폰 번호 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다. 고객님 지금 주문해 주신 티셔츠 팔종 세트 두개로 되어 있습니다. 
human
아 그렇죠. 할인이 적용이 안되서 다시 주문을 했거든요. 앞에거는 취소해 주시구요.
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아 두개 주문 중에서 한 건은 취소 하신다는 말씀이신가요?
human
네 삼만 구천 얼마 그거는 취소해 주시고요.
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아 네.
human
네 그리고 삼만 오천 얼마로 된거는 결제 변경 해주세요.
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네 상품 처음에 주문하셨던 건은 취소해 드리겠습니다. 
human
네.
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그리고 삼만 오천백십원으로 주문 주신 건은 결제 변경 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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결제 하실 카드 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇ으로 등록된 카드가 없으신데 카드 번호 전체 불러 주시겠습니까?
human
아 네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 번호 제가 불러 보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
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카드 소유자 분 고객님 본인 맞으십니까?
human
아니요. 남편이요.
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네 배우자 분 성함 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ.
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네 배우자 분 생년월일 여섯 자리 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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 유효 기간 말씀해 주시겠습니까?
human
네. ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
아 네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
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네 연결해 드리겠습니다.
human
네.