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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 여보세요. 
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 네 여보세요 무엇을 도와드릴까요?
human
 네 그 팜스프링스 남성 데일리 티셔츠 이거 주문하고 은행으로 입금한다고 했는데 이거 카드 결제로 변경 좀 할려고 하거든요 
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 아 그러십니까  저희 쪽에 등록 돼있는 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네 성함이 어떻게 되십니까? 
human
ㅇㅇㅇ입니다. 
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 네 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려 주십시오. 
human
 음 
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 네 말씀하신 제품은 지금 구월 십일 날 주문을  남성용이랑 여성용 접수하셨네요.
human
 두개 두개 했는데요.
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아 고객님 네 개를 하셨는데요. 
human
 네. 맞아요.
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 어 남성 데일리 카라하고 여성용 해가지고 네 세트 하신거 맞으시죠?
human
 예 맞습니다. 
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 지금 각각 따로 주문 하셨네요. 
human
 예 각각 결제되죠? 
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 네 총 네 개를 네 번 하셔야 돼요. 
human
 예 네. 
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그럼 여성용 구십오로 먼저  결제 처리 도와드릴까요? 
human
아 네.
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카드 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
아 그런데 이게 카드가 다 다른데요.
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아 그럼 가족이시면 가능 하신데요. 관계가 어떻게 되시는 거세요?
human
아 가족은 아닌데요.
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그러면 관계가 어떻게 되시는 거세요?
human
여기 계시는 분들 거 주문을 해주는 거거든요. 
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 저희가 카드 결제는 직계 가족 외에는 안 되세요. 
human
지금까지 계속했는데요. 
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 아 지금 바꼈어요.  지금 저희 쪽에서 문제가 생겨가지구요. 
human
아 그래요.
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 고객님 죄송합니다.  저희 며칠 전에 방침이 내려서요. 
human
아 알겠어요.
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결제 변경 처리 어렵게 되었습니다. 죄송합니다. 
human
 아 그러면 알겠어요.  나중에 전화 다시 할게요.
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도움 드리지 못해 죄송합니다 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
 아 네 알겠습니다. 