gpt
ㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.
human
방금 전 베개를 샀는데 카드를 좀 바꾸려고요.
gpt
아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 이후에 요청 사항 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품이 까사앤지오 통째로 빨아 쓰는 베개 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 카드 결제 변경 도와 드리겠습니다. 카드 번호 전체 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 소유주 고객님 본인 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 카드 유효 기간 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월.
gpt
할부는 이 개월로 해 드릴까요?
human
네.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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아 저 죄송합니다. 카드 번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ, 유효 기간이 ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 본인 카드 맞으시고요?
human
네 맞습니다.
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저 이거 신용 카드 중복 거래로 요청 거절로 나오는데 사용 가능하신 거 맞으신가요?
human
어 삼성 카드인데요. 그런데 그게 무슨 뜻이지요?
gpt
그건 저도 잘 모르겠니다만 카드사에 문의를 하셔야 할 듯 합니다.
human
아 네 그럼 우리 카드로 할게요. 카드 번호가 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 유효 기간  말씀 해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월.
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비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드릴게요. 연결 해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
아 죄송합니다. 고객님 지금 저희 전산에 이상이 있는 거 같은데 결제 변경 말고 주문 취소해 드리고 다시 주문해서 결제 해 드려도 괜찮을까요? 
human
네.
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네 그럼 하나 카드로 결제하신 거 먼저 취소 처리 해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 하나 카드 결제 취소 해 드렸고요 배송지 주소 한번 확인 하겠습니다. 서울시 서초구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 고객님 아까 전 삼성 카드 다시 한번 번호 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
유효 기간 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월.
gpt
네 이 개월로 해 드리겠습니다.
human
네.
gpt
네 오만 팔천 육백 원 이 개월로 결제 되었습니다. 더 문의 할 사항 없습니까?
human
저 지금 방송 상품 김치 괜찮은가요?
gpt
저도 안 먹어 봐서 모르겠는데요 많이 주문하셨어요.
human
얼마예요?
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삼 키로에 만 오천 구백 원입니다.
human
네 그럼 두 세트 주문 좀 해 주세요.
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네 두 세트 하시면 삼만 천 팔백 원이세요.  배송지는 조금 전 주문 주소랑 동일한 곳으로 해 드릴까요?
human
네.
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결제는 방금 결제하신 삼성 카드로 결제 도와드릴까요?
human
삼성 카드 말고 우리 카드로 할게요.
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네 카드 번호 처음부터 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
카드 소유주 고객님 본인이 맞습니까?
human
네 맞습니다.
gpt
네 카드 유효 기간 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월.
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비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드리겠습니다. 연결 해 드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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네 삼만 천 팔백 원 일시불로 결제 되었습니다. 상품은 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송 되며 교환 반품은 배송 받으신 날로부터 칠일 이내 연락 주셔야 합니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의 할 사항 없습니까?
human
적립금이 있나요?
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지금 적립금은 따로 없으세요.
human
네 알겠습니다.