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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 다름이 아니고 오늘 에이핏 여성 바지 삼종 세트 있잖아요.
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네. 고객님.
human
그거 주문을 사장님이 무통장 입금으로 했는데 혹시 카드 결제로 변경할수 있나요?
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네. 고객님. 주문을 다른 고객님께서 하셨다는 말씀이세요?
human
네.
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그러면 카드를 고객님이 받으신거세요?
human
네. 카드는 제가 갖고 있어요.
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그러시면 고객님 정보 먼저 확인하겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
주문하신 분 이름이요?
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네. 고객님.
human
네. 성함은 ㅇㅇㅇ이요.
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네. 핸드폰 번호 말씀 부탁합니다.
human
전화 번호는 핸드폰에 저장 돼 있어서요.
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주문자 확인이 돼야 주문 건에 대해서 결제 변경을 도와 드릴수가 있어요.
human
그런가요. 잠깐만요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ고객님 정보는 확인 되고 있구요. 말씀해 주신대로 무통장 입금으로 주문 건 확인이 되는데 혹시 관계가 어떻게 되시나요?
human
네. 직원인데요.
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 저희가 결제는 본인 확인이 되기 전에는 바로 결제 변경 도와드릴 수가 없어요. 지금 ㅇㅇㅇ고객님께 연락을 드려서 확인해 보고 고객님께 다시 연락 드려야 결제 변경이 가능하세요.
human
그래요. 그쪽에서 연락을 하시는 거에요?
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네. 제가 ㅇㅇㅇ고객님께 전화 드려서 확인해 보고 고객님께 다시 연락을 드릴거에요.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님 전화번호 한 번 불러 주시겠어요?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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네. 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님께 연락 드려서 확인해 보고 다시 한 번 연락 드리겠습니다.
human
네.
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네. 감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.