gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예. 예.
gpt
예. ㅇㅇㅇ고객님 되십니까?
human
예. 맞아요.
gpt
예. 고객님. 좀 전에 제가 카드 결제 변경 건으로 확인 후 연락을 드렸습니다. 고객님 죄송합니다만 이런 경우는 고객님 입금 환불 부분 취소 환불 경우에는 결제 변경이 불가하다고 합니다.
human
근데 그럼 제가 결제 변경 하는 거는 불가능 한 거네요.
gpt
네. 네. 네.
human
그러면 좀 전에 상담하신 분은 그 ㅇㅇ쇼핑에 직원이 아니십니까?
gpt
그거는 맞는데요. 고객님. 아마 잘못 좀 알고 고객님께 안내를 해 드린 것 같아요.
human
네. 알겠어요.
gpt
네. 죄송합니다.
human
네. 네.