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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요. 
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요? 
human
아 네 제가 신발을 하나 주문했는데 돈 내는 날짜인 이십사 일까지 입금을 못했어요. 
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네 그러십니까? 그러면 상품은 취소되었을 겁니다. 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님 반갑습니다. 고객님께서 신발을 주문하셨다 하셨는데 어느 상품입니까? 
human
ㅇㅇ쇼핑 맞지요? 
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네 ㅇㅇ쇼핑 맞습니다. 고객님 혹시 구월 십이 일 주문하셨던 버팔로 여성 소가죽 ㅇㅇㅇ로퍼 블랙 이백사십 사이즈 맞습니까?   
human
네 맞아요. 
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고객님 이 상품은 미입금으로 취소가 되었습니다. 제가 이 상품 지금도 주문이 가능한 지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
아 네. 
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네 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 버팔로 여성 소가죽 ㅇㅇㅇ로퍼 삼만구천 원 블랙 이백사십 사이즈 맞습니까?   
human
네 삼만팔천 원에 샀는데요. 
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네 자동 주문 할인가 적용 받으셔서 천 원 할인된 금액으로 사신 거고요. 지금처럼 상담사를 통해서 주문하시면 할인 혜택이 적용되지 않습니다. 
human
네 제가 바로 입금을 했어야 되는데 못했어요. 
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고객님 그러면 제가 자동 주문 할인 혜택 적용해 드리겠습니다. 차후로는 상담사를 통해서는 자동 할인 혜택 적용되지 않으니 직접 전화 주셔서 주문해 주시기 바랍니다. 
human
네 감사합니다. 
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네 고객님 오늘은 자동 주문 할인 혜택 천 원 적용해서 삼만팔천 원에 주문 도와 드리겠습니다.  
human
네 감사합니다.  
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아 고객님 쿠폰을 가지고 계시네요? 
human
얼마인데요? 
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만 원 할인되는 쿠폰을 갖고 계신데 고객님 적용해 드릴까요? 
human
네 그러면 그거 사용해 주시면 안 될까요? 
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네 쿠폰 만 원을 적용해서 고객님 이만팔천 원으로 주문 도와 드리겠습니다. 
human
네 감사합니다. 
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네 받아 보실 곳은 부산 광역시 금정구 ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ요. 
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네 확인 감사합니다. 결제는 카드로 하시겠습니까? 
human
입금할게요. 
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부산은행입니까? 
human
네. 
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부산은행 계좌번호와 입금 금액 이만팔천 원 문자 전송해 드리겠습니다. 현금 영수증 발행해 드릴까요? 
human
네. 
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번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요. 
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네 말씀하신 이 번호로 현금 영수증 발행해 드렸습니다. 
human
네. 
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문자 전송해 드렸습니다. 
human
네 감사합니다. 
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잠시만요. 고객님. 현재 쿠폰이 적용 불가로 확인되네요. 이 상품 주문할 때 발행된 건데 구월 주문에 한해서만 쓸 수 있는 거였거든요. 
human
그때 주문할 때는 쿠폰이 있다고 말씀 안 하셨는데요. 
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주문할 때 쿠폰이 있었던 게 아니고요. 그때 주문하셔서 쿠폰이 생겼는데 미입금으로 결제가 취소되었잖아요.  
human
이번에만 그냥 쿠폰 사용 해주시면 안되나요?
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이미 기한이 지나버려서 이 쿠폰은 쓸 수 없어요. 취소하고 재주문 도와드릴게요. 
human
삼만팔천 원으로요? 
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네 맞습니다. 도움 못 드려서 죄송합니다. 
human
아깝네요. 그냥 이만팔천 원에 결제해 주시면 안 돼요?
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고객님이 많이 아쉬워하시니 일단 쿠폰 적용한 결제 금액 보내드릴게요. 다음에 따로 차액 입금 문자 받으실 수 있습니다. 
human
네 알겠어요. 
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고객님 상품은 입금이 확인되면 다음 날로부터 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송됩니다. 교환 반품은 배송 완료일 제외 십사일 이내 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착화 세탁 기간 경과시 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다.  
human
네 알겠습니다. 
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쿠폰 금액 만 원 더 입금해 달라는 연락드릴 수 있다는 점 다시 한 번 말씀 드릴게요.
human
네 알겠습니다. 
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요. 
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네 주문되었습니다. 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네 감사합니다. 