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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
 제가 지금 방송 중인 거 주문 했는데요. 
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예 그러신가요? 고객님 어느 부분 도움 드리면 될까요?
human
 주문이 잘 됐나 해서요. 확인 좀 하려고요.
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 네 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다. 전화번호와 본인 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ이요.
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 전화번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ가 맞나요?
human
예 맞아요.
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  소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 방송하고 있는 싱싱 프레쉬 캡 두 세트 주문하신걸로 확인되는데 맞습니까?
human
한 세트만 주문했는데요.
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두 세트 주문하신 걸로 확인 되는데요.
human
아니요.
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예 그러신가요? 그러면 주문이 잘못된 것 같습니다. 
human
네
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  지금 두 세트로 주문이 완료되어 있기 때문에 두 세트로 주문된 상품은 취소를 해드렸구요. 한 세트로 다시 주문 도와 드리겠습니다.  
human
 네 알겠습니다.
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 자동 주문하시다가 상담원 연결되어 있는 부분으로 확인되어서 자동 주문 천 원 할인 적용을 해드려서 결제 금액은 삼만 팔천팔백 원 결제 도와 드리겠습니다.
human
예 감사합니다.
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상품 배송 받으실 주소 경기도 과천시 ㅇㅇㅇ이하 확인 부탁드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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  확인 감사합니다. 결제는 카드 결제로 하십니까?
human
아니요. 은행으로 입금할게요.
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그러면 어느 은행이 편하신가요?
human
하나 은행이요.
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  하나 은행 입금 계좌와 입금하실 금액은 문자 발송해 드리겠습니다. 
human
 예 알겠습니다.
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 현금 영수증 발행해 드릴까요? 
human
 아니요. 
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상품 정상적으로 주문 완료되었구요. 배송은 입금 확인 후 다음 날부터 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내에 가능합니다. 
human
예
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 교환 반품은 배송일 제외하고 오일 안에 연락 주셔야 가능하며 제품 하자 외에 사용하시거나 기간 경과 시에는 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 
human
예 알겠습니다.
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 더 문의할 사항 있으신가요?
human
  한 세트만 주문된 거 맞죠? 
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 네 한 세트로 주문 되었습니다. 문자로 내역 발송 드렸으니 확인 바랍니다.
human
네
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하셨습니다.