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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 입니다.
human
행거 주문한 거 취소 좀 해주세요. 
gpt
 아 그러십니까?  고객님의 정보를 확인한 후 취소 처리 도와드리겠습니다.  고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ .
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 예, 소중한 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.  고객님께서 조금 전에 행거 주문하셨다고 하셨습니다. 
human
 예, 리모컨으로요. 
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 잠시만 기다려주시겠습니까?  티비 리모컨으로 주문하셨단 말씀이신 거죠? 
human
네.
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 네, 시월 구일 주문하신 까사마루 멀티  시스템 행거  원 플러스원 화이트 상품 맞습니까? 
human
 예. 맞아요. 
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 예, 고객님. 실례지만 취소 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까? 
human
 다 뜯어보고 할려니까  귀찮아서요. 
gpt
 아 그러셨습니까? 고객님 바로 취소 처리해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네.
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 네, 고객님 바로 취소 처리되었습니다.  더 문의할 사항 없습니까? 
human
 네, 전에 김하진 더푸짐한 특갈비탕 했잖아요. 주문했는데  카드 변경 가능해요? 
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 고객님, 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네. 
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기다려주셔서 감사합니다.  최근에 주문하셨던 김하진 더푸짐한 특갈비탕 상품 카드 결제 변경하신단 말씀이십니까? 
human
네. 무통장 입금한다고 했는데 법인 카드로 바꾸려고요. 
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고객님 정말 죄송하지만 리모컨으로 주문하신 건은 저희 쪽에서 결제 변경이 안 됩니다. 
human
 왜 안 되죠? 
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티비 리모컨으로  결제 주문 건은 결제 변경이 불가능하다고 되어 있습니다. 
human
 아 그러면 그냥 계좌 이체를 해야 되겠네요.
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 죄송합니다. 만약에  현금으로 하신 거는 일단은 저희가 카드로 해드리거나 이럴 수는 있는데  티비  주문하신 거라서 결제 변경이 안 된다고 되어 있습니다. 
human
 네, 알겠습니다. 
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네, 고객님 불편함을 드려 정말 죄송합니다.  더 문의할 사항 없습니까 ?
human
 네, 없습니다. 
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감사합니다. ㅇㅇㅇㅇ 상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.
human
 네, 수고하세요. 