gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
티브이 주문했는데 결제 수단 변경할 수 있을까요?
gpt
아 네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
예.
gpt
전화 주신 고객님 성함 말씀해 주십시오.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
전화 번호 말씀해 주시기 바랍니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
고객님 주문하신 상품이 삼성 스마트 티브이 맞으세요?
human
맞아요.
gpt
아 그런데 고객님 우체국으로 이미 입금해 주셨네요?
human
네 그런데 그거 카드로 결제 바꿀 수 있을까요?
gpt
고객님 이건 이미 결제가 되었기 때문에 변경이 불가능합니다. 
human
아 그래요? 그럼 그냥 취소 처리 해 주실래요?
gpt
고객님 실례지만 취소 사유 여쭤봐도 될까요?
human
사정이 좀 있어서요.
gpt
아 그러세요 그럼 잠시만 기다려주시겠습니까? 상품 출고 전인지 확인 좀 하겠습니다. 
human
알겠습니다. 
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 다행히 출고 전이라 취소 처리 가능하십니다. 
human
아 네.
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환불 처리할 고객님 계좌 번호 알려주십시오.
human
농협 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ.
gpt
이 통장 고객님 계좌 맞으시죠?
human
네.
gpt
네 주문 취소 완료되었습니다. 
human
감사합니다. 
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다. 
gpt
네 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하세요.