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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다. 
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네 고객님 반갑습니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
그 청바지 주문을 했는데 사이즈를 좀 바꾸고 싶어서요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후에 사이즈 수정해 드리겠습니다.
human
네.
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성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 자동으로 등록해 주시고 주문하신 거 맞습니까?
human
네.
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주소지가 녹취만 되어 있어서 주소 다시 한번 말씀해 주시면 정확하게 등록 후에 사이즈 수정해 드리겠습니다. 
human
네.
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주소 확인 부탁 드립니다.
human
전주시 완산구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호.
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아 고객님 죄송합니다만 도로명이 정확하게 들리지 않았습니다. 다시 한번 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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예 제가 한번 불러 보겠습니다. 전주시 완산구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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확인해 주셔서 감사합니다. 주소 정확하게 등록해 드렸습니다. 
human
네.
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고객님 유월 오일 방송했던 상품 씨투 청바지 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 확인해 보겠습니다. 고객님 씨투 청바지 남성용으로 유월 오일 날 삼십사로 주문 하셨는데 몇 사이즈로 수정해 드릴까요?
human
삼십육으로 할게요.
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예 삼십육으로 주문 수정 해서 배송해 드리겠습니다. 
human
네.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 근데 이거 혹시 카드를 다른 걸로 바꿀수도 있나요?
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네 가능합니다. 
human
네 제가 그거 못보고 주문했는데 농협 카드로 하면 할인이 되던데요?
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네 그렇습니다. 저희 유월 달에  농협 카드 결제시에 카드사에서 청구될때 오퍼센트 청구 할인 가능한 것으로 확인됩니다. 
human
아 그 혹시 체크 카드도 해당되나요? 
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예 고객님 체크 카드 가능하신데 농협 사랑 체크 카드는 제외됩니다. 
human
아 그러면 그거 아니고 다른 건데 이걸로 혹시 바꿔가지고 좀 해주실수 있을까요?
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네 그럼 제가 다른 카드로 결제 변경 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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예 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 카드 번호 전체 확인 부탁 드립니다.
human
전체 다 불러 드리면 될까요?
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네 맞습니다. 
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 불러주신 번호 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다. 
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확인 감사합니다. 카드 소유자는 고객님 본인 되십니까?
human
네.
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ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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감사합니다. 유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네 농협 체크 카드로 오만 구천원 결제 도와 드리겠습니다.
human
네.
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예 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
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네 연결해 드리겠습니다. 
human
네.