gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
저기 방송하는 거 보고 전화했는데요.
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네 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
티비를 주문하려고 하는데 이거 결제를 먼저 해야 되는 거예요?
gpt
네 고객님 지금 방송하는 삼성 유에이치디 스마트 티비 육십구인치 상품 말씀하시는 거 맞습니까?
human
네 맞아요.
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이 상품은 주문하시고 결제를 해주셔야 저희 쪽에 예약 접수가 되시구요 해피콜을 드립니다.
human
아 네 알겠습니다.
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고객님 먼저 정보 확인하고 주문 도와 드리겠습니다.
human
네
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그런데 고객님 저희 ㅇㅇㅇㅇ 처음 이용이라고 확인되고 있어서 고객님 정보 등록 후 주문 도와 드려도 되겠습니까? 
human
네
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예 고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네
gpt
네 고객님 본인 성함 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ이요.
gpt
예 고객님 생년월일 여섯 자리 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
배송 받으실 주소지 확인 부탁드리겠습니다. 
human
서울 관악구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호요. 
gpt
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네 맞아요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 저희 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?  
human
네
gpt
네 감사합니다. 등록 완료해 드렸구요. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
아 네, 네
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고객님 처음 이용이셔서 제가 에이알에스 할인 적용해서 주문 도와 드리도록 하겠습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
지금 주문하시는 상품이 삼성 유에이치디 스마트 티비 육십구 인치 백 오십구만 원으로 확인되고 있는데 맞습니까?
human
네 맞아요.
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이 상품 벽걸이형과 스텐드형이 있는데 어느 상품으로 주문 도와 드릴까요?
human
스텐드형이요.
gpt
예 스텐드형으로 주문 도와 드리겠습니다. 
human
네
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고객님 결제는 카드로 하시겠습니까?
human
아 일단 무통장 입금으로 할게요.
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네 고객님 그러시면 일시불 할인이 저희 쪽에 구만원으로 확인되고 있습니다. 
human
아 네, 네
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그럼 일시불 구만 원 할인과 자동 주문 만 원 할인 적용해서 백 사십구만 원 결제 도와 드리겠습니다.
human
네 감사합니다. 
gpt
은행은 어느 은행이 편하시겠습니까? 
human
국민 은행이요.
gpt
네 그럼 고객님 휴대폰 번호로 국민 은행 계좌 번호와 금액 전송해 드리도록 하겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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고객님 현금 영수증 발급 도와 드릴까요? 
human
네.
gpt
현금 영수증 발급하실 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
제 휴대폰 번호로 할게요.
gpt
네 고객님 등록된 전화 번호로 발행해 드리도록 하겠습니다. 
human
네 그리고 삼일 이내에 카드로 결제 변경하는 거는 가능한가요? 
gpt
네 가능하신데 지금 고객님께서 일시불로 해주셨기 때문에 카드 결제도 일시불로 해주셔야 변경이 가능합니다. 
human
아 네, 네
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그리고 고객님 께서 결제를 무이자로 하시겠다고 하시면 다시 재주문으로 요청을 하시면 되십니다. 
human
아 네 그리고 다른 사람 명의 카드도 상관 없죠? 
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네 가족 분의 카드는 가능하십니다. 
human
네 알겠습니다.
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고객님 무통장 입금은 오늘부터 삼일 이내에 입금해 주시면 되고 기간 내에 입금이 안되면 자동으로 주문이 취소됩니다. 
human
아 네 알겠습니다.
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고객님 접수 완료해 드렸습니다. 입금해 주시면 입금 완료 후 평일 기준 삼일 내로 해피콜이 진행이 됩니다. 
human
네
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배송은 기사가 직배송으로 배송과 동시에 박스 개봉 및 설치해 드립니다. 
human
아 네, 네
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그리고 설치 이후에 상품 하자로 인한 교환 반품은 에이에스 센터 접수 처리 가능하시고요 단순 변심으로 인한 반품은 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없어요.
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
예 수고하세요.