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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 지금 방송하는 상품 카드로 결제하려고 하는데요.
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아. 그러십니까? 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 핸드폰번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 현재 방송 중인 김하준 우족도가니탕 수육 세트 오만 구천구백원 상품 주문 도와드릴까요?
human
네.
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상품 받을 주소지는 서울 중랑구 ㅇㅇㅇ로 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 카드로 결제 도와드릴까요?
human
네. 그런데 이전에 무통장으로 주문한게 있거든요. 그걸 카드 결제로 할게요.
gpt
아. 그러십니까? 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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죄송합니다. 전산에 오류가 생겨서 확인이 지연되고 있습니다. 전화 끊지 마시고 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 칠월 이십일일 오늘 주문하셨던 김하진의 우족도가니탕 수육 세트 오만 구천구백원 상품 카드로 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
네. 카드 번호 불러드릴까요?
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잠시만요. 죄송합니다. 전산 오류가 생겨서 결제가 지연되고 있습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
아. 그러면 그건 그냥 놔두고 새로 결제하면 되잖아요?
gpt
죄송한데 전산 오류 때문에 전화 끊고 다시 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네. 알았어요.
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네. 안녕하십니까? 방금 통화했던 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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카드 결제로 변경 도와드리겠습니다. 결제하실 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 죄송하지만 말씀하신 카드가 등록되어 있지 않아 카드 번호 처음부터 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 카드 번호 확인하겠습니다. 롯데카드 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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카드 소유주는 고객님 본인 되십니까?
human
아니요.
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카드 소유주분 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇ님이십니까?
human
네. 맞습니다.
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실례지만 카드 소유주분과 관계를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
네. 아내입니다.
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카드 소유주 ㅇㅇㅇ님의 생년월일 여섯자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 카드 유효기간 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 해당 상품 무이자 오 개월 할부 가능합니다.
human
네. 오 개월로 해주세요.
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네. 롯데카드로 오만 구천구백원 무이자 오 개월로 결제 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.