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 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
 아 지금 조금 전에 그 씨투 청바지를 주문했는데요. 
gpt
아 네. 고객님.
human
 그 현금 결제했는데  결제를 카드로 바꾸고 싶은데요. 
gpt
 현금을 카드로요?
human
아 네. 네.
gpt
고객님 정보 확인해보도록 하겠습니다.  성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
 오늘 씨투 여성 청바지  구입하신 거 말씀하시는 거죠? 
human
네 맞아요.
gpt
고객님 혹시 이거 티비로 주문 하셨나요?
human
아 네. 맞아요.
gpt
그거는 카드로 변경이 안 되는 것 같은데요. 
human
아 비밀 번호가 틀려서요.
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 아 그러면 이거를 초기화를 해드려야 될 것 같은데요.  고객님 그럼 비밀 번호 초기화를 해드릴까요?
human
그럼 제가 들어가서 다시 비밀 번호 설정을 하면 되나요?
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 그렇죠. 고객님 우선은 저희가 비밀 번호 초기화해서요. 고객님 문자 발송되었습니다. 
human
 네 알겠습니다.  그러면 취소를 하고 다시 주문을 할 수 있을까요? 
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 아 그럼 아예 취소하고 고객님께서 그냥 다시 하시겠다는 말씀이신가요? 
human
 어 제가 다시 주문할게요.  그래서 취소를 해주세요. 
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 그러면 이거 고객님 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 
human
네. 농협으로요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
 잠깐만요.  그 확인해 보겠습니다. 
human
네.
gpt
 아 네 그 농협 계좌로 되어 있는 거 맞으신가요?
human
네 맞아요.
gpt
 확인중인데  잠시만 기다려주세요. 
human
네.
gpt
 아 네 고객님 저희 그럼 취소 처리되었습니다.  더 문의 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
gpt
네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 네 감사합니다. 