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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 수고하십니다. 
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감사합니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
예 어제 주문했는데 카드로 좀 변경할려고요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 먼저 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
예.
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고객님 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 마지막으로 생년월일 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 유월 삼일에 주문하신 케이스위스 여성 티셔츠 오종 구십오 사이즈 상품 맞습니까?
human
예 맞아요. 구십오하고 백 두개 주문 했어요.
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아 네 맞습니다. 고객님 두개 모두 카드 결제로 하시겠습니까?
human
예.
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네 결제 변경 처리 도와 드리도록 하겠습니다. 카드 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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어 고객님 ㅇㅇㅇㅇ으로 등록된 카드가 없으신데요.
human
아 그래요? 전에 카드 번호가 바꼈었거든요.
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네 그러시면 카드 등록 먼저 해드리고 결제 변경 도와 드리겠습니다. 
human
네 네.
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등록하실 카드 번호 전체 말씀해 주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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제가 다시 한번 불러 보겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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네 확인 감사합니다. 카드 소유자 고객님 본인 맞습니까?
human
네 맞아요.
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아 네 ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 카드 유효 기간 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
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네 확인 감사합니다. 결제 변경 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
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네 연결해 드리겠습니다. 
human
네.