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반갑습니다. ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네. 수고하십니다.
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 무엇을 도와드릴까요?
human
 어 제가 이거 주문을 해서 계좌 이체를 했는데 카드 결제로 변경 가능한가요? 
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 아 그러십니까.  네 고객님 지금 정보를 먼저 확인한 후에 도움드리겠습니다. 
human
 예 네 
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 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ이요.
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 예 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문 내역 먼저 조회해 보겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
 네 
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 네 기다려주셔서 감사합니다.  고객님 결제 변경 요청하시는 상품 말씀 부탁 드립니다. 
human
 상품명이요.  에이 핏 여성 베이직 스트레치 팬츠 사종. 
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 네 확인해 주셔서 감사합니다.  아 고객님 이 상품이 지금 입금 기한이 지나서 자동 취소가 된 것으로 확인되고 있습니다. 
human
아 그래요.
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 예 그러시면 고객님 이 상품 다시 주문 처리하고 결제를 도와드려야 될 것 같은데요. 
human
네. 알겠습니다.
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 현재도 주문이 가능한 지부터 먼저 확인 좀 도와 드리겠습니다. 
human
 네. 
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 지금 고객님 오오 사이즈로 주문이 되어 있는데요.  오오 사이즈를 지금 그 조회를 해보니 현재도 주문이 가능한 것으로 확인되고 있습니다. 
human
아 네. 
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 예 그러시면은 카드 결제로 바로 도와드리면 될까요? 
human
 네. 
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 예 그리고 배송 받으실 주소 좀 확인하겠습니다.  경기도 고양시 일산 서구 ㅇㅇ로 ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
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 예 확인해 주셔서 감사합니다.  결제하실 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇ. 
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 예 네 카드 소유자는 고객님 본인되십니까? 
human
 네. 
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 예 카드 소유자 이신 ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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 확인 감사합니다.  삼만 팔천구백원 일시불로 결제 도와드리겠습니다. 
human
 네. 
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 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
 네 알겠어요.
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 
human
아 네. 
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 연결해 드리겠습니다. 
human
 네. 
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 결제 되었습니다.  이 상품은 주말 공휴일을 제외하고 평균 삼일 이내 배송됩니다. 
human
 네 알겠습니다. 
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 예 교환 반품은 배송 받으신 날 로부터 칠일 이내에 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착용 세탁 기간 경과 시에는 교환 반품이 불가합니다.
human
네.
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 세트 상품 이므로 부분 교환 부분 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 
human
 네 알았어요.
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
없습니다.
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 예 주문 완료 되었습니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.