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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 예 수고하십니다.
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네 감사합니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네 오늘까지 입금하는 날이더라구요.
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아 그러십니까?
human
아 근데 현금으로 했는데 카드로 바꿔도 될까요?
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네 결제 변경 도와 드릴까요?
human
네.
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네 고객님의 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 연락처 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 유월 삼일 날 동국제약 센텔리안 이십사 프리미엄 콜라겐 상품 맞으십니까?
human
예 맞아요.
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네 결제 변경 도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.  
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기다려 주셔서 감사합니다. 저희 쪽으로 등록되어 있는 카드로 하시려면 끝 번호 네 자리 확인 부탁 드립니다.
human
예 ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 카드 확인 되셨습니다. 카드 소유자 분 성함 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 관계 확인 부탁 드립니다. 
human
아들이에요.
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네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ님 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사합니다. 이 제품 무이자 십개월까지 가능합니다. 
human
네.
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아 고객님 죄송합니다만 이 상품 일시불 할인 만원 혜택을 받으셔서요. 일시불 결제만 가능한 상품으로 확인되십니다.
human
그럼 취소하고 다시 해야 되는 거에요?
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만약에 이제 할부로 하신다라고 하시면 팔만 육천원으로 무이자 십개월로 이제 재주문 해주셔야 되는 부분이세요.
human
그러면 취소하고 다시 해주세요.
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일단은 주문이 가능한지를 먼저 확인해봐 드리고 안내해 드리겠습니다.
human
네.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 죄송하지만 혹시 고객님께서 주문하셨던 상품 유월 삼일 날 보신 거 맞으실까요?
human
네.
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아 고객님 이 상품이 방송 시간에만 주문이 되는 상품이라 결제 변경으로 일시불만 가능하세요.
human
아 그럼 취소 해야 겠네요.
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아 그러시면은 그냥 주문 취소 처리 도와드릴까요?
human
네.
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네 그러시면 동국제약 프리미엄 콜라겐 상품은 주문 취소 처리 도와 드리겠습니다. 
human
네.
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다른 문의 사항은 없으십니까?
human
네 없습니다. 
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네 감사합니다. 늘 최선을 다하겠습니다. 
human
네.