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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 지금 그 청바지 방송하던데요. 
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네 고객님.
human
그거 길이가 작나요? 지금 계속 듣고 있는데 설명을 안해 주더라고요.
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아 그렇습니까. 제가 확인 한번 해보고 안내 도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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지금 혹시 고객님 방송 중인 블라키 프리미엄 남성 에어홀 쿨데님 삼종 맞습니까?
human
네 그건데 골반 바지 인가요?
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네 고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 제가 지금 상품 페이지를 확인 해보면 골반에 걸치는 상품은 아니신 부분으로 확인이 되십니다.
human
여자 거요. 남자 거요?
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네 남자 거요.
human
방송에서 보는거는 골반에 좀 걸쳐 있는거 같더라고요?
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제가 지금 사진상으로 보면은 골반에 더 가깝게 보여도 상품 자체는 골반 바지로 나온건 아니거든요.
human
그러면 이게 재방송 인가요?
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저희는 지금 방송을 보는게 아니라 상품 페이지 사진으로 확인을 하고 있습니다.
human
아 그래요.
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저희는 고객님 전화를 받는 부분이기 때문에 방송을 보고 있는게 아니고 상품 페이지를 확인해서 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다. 
human
그러면 지금 방송 하고 있는거 설명해 달라고 전달이 안됩니까?
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어떤 전달을 말씀하시는 겁니까? 
human
아니 남자 거 허리에 걸치는 건지 골반에 걸치는 건지 그런거를 자세하게 설명을 해줘야지 선택 하기가 쉽지요.
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네 고객님.
human
그냥 뭐 색깔만 얘기하고 자세하게 설명을 안하더라고요?
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아 그렇습니까. 고객님 지금 상품 골반 바지는 아니신 부분으로 확인이 되세요.
human
아니 사이즈도 어떻게 선택을 하라 설명을 해주면 좋은데.
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지금 사이즈 부분은 몇 사이즈로 구매를 할려고 하시는 겁니까?
human
지금 구매해 놨어요. 자동으로 삼십이 남자 거.
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어 삼십이라고 하시면 고객님 일단은 허리가 팔십일 엉덩이가 백이고 밑단이 삼십칠 센치로 확인이 되세요.
human
예 그렇게 말하면 잘 모르는데 입었을때 허리까지 좀 와야 되잖아요. 
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아니시면 고객님 지금 결제는 따로 안해주셨다라고 하시면 조금만 더 보시고 구매를 결정해 주셔도 되실 것 같습니다. 
human
아 그럼 아직까지 그 자동 주문 내역만 있는 거예요?
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네 그렇습니다.
human
아 그냥 받아 보고 마음에 안든다 싶으면 반품할게요. 카드 결제로 좀 해주세요.
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네 고객님 그럼 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 주문하신 블라키 프리미엄 남성 에어홀 쿨 데님 삼종 삼십이 사이즈 칠만 구천구백원 맞습니까?
human
네.
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네 결제 변경 도와 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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고객님 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 고객님 본인 카드 맞습니까?
human
네.
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생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
알겠습니다. 
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네 연결해 드리겠습니다.
human
네.