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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 티브이를 구입을 했는데요. 
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아 그러세요.
human
카드 결제를 어제 다시 바꿀려고 했는데 그 뭐 결제가 안 된다 그래가지고요 못했거든요. 
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아 그러십니까?
human
 다시 오늘 카드사에 전화했더니 아무 이상이 없다 그러는데 그 카드  결제 좀 바꿀 수 있나요? 
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 네 그럼 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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 고객님 확인 감사합니다.  현재 삼성 스마트 티브이 ㅇㅇ  주문하신거 확인되시구요. 
human
네 맞아요.
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 음 결제 변경 도와드리겠습니다.  카드 번호 말씀해주세요. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ인데요.
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 네 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네 맞아요.
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 고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이네요.
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카드 유효 기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이구요.
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 예 그러면 백구 십팔만원 무이자 이십사개월로 결제하시겠습니까? 
human
 삼십 육개월로 넣어 주세요. 
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삼십 육개월로 해드려요?
human
 예 그렇습니다.
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 네 고객님 안전한 결제 위해 카드 인증 에이알에스 연결해 드리겠습니다.  안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.  연결하겠습니다. 
human
네 알겠어요.