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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 조금 전에 청바지 삼종을 주문 했는데요. 혹시 사이즈가 안맞으면 교환이나 반품 가능 한가요?
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네. 배송일 제외 칠일 이내로 제품 하자 외 택 제거나 외부 착용 세탁 수선 없으시면 교환 반품 가능 합니다.
human
그래요. 그럼 제가 이십 오 사이즈 하나 이십 칠 사이즈 하나 주문 했는데 카드로 결제 할게요.
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네. 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
이름은 ㅇㅇㅇ이고 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이예요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 이십 오와 이십 칠 사이즈 주문은 확인 되는데 카드 결제가 되어 있지 않습니다. 결제하실 카드가 등록된 카드인가요?
human
카드 번호 불러 볼게요. 확인 해주세요.
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네. 고객님 카드번호 뒤 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ 이예요.
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고객님 등록된 카드가 아닙니다. 카드 번호 전체 말씀 부탁 드립니다.
human
네. 그럼 다시 불러 드릴게요. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 카드 소유주 분이 본인 이십니까?
human
네.
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고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이예요.
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고객님 카드 유효기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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확인 감사합니다. 고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 됩니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네.