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안녕하세요. ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 결제 변경이요.
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 아 네. 먼저 고객님의 정보를 확인한 후에 제가 변경 도와드리도록 하겠습니다  고객님의 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. ㅇㅇㅇ고객님이십니까?
human
네.
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 네 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 결제 변경하실 상품 말씀 부탁 드립니다.
human
장갑이요.
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 아 네 고객님 사월 이십오일 날 주문하셨던 ㅇㅇ 슬슬 장갑 세트이십니까?
human
네.
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 결제는 카드로 도와드리면 되시겠습니까?
human
네 맞아요.
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 네 고객님 결제하실 카드 번호 말씀을 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇㅇ 카드 번호는  저희 쪽에 등록 돼있지 않습니다. 
human
 아 내가 번호를 전체를 얘기를 해야 돼요?
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 다 말씀해 주셔야 됩니다. 
human
 왜 그렇죠?  다른 거는 끝자리만 하면 되는데. 
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 등록되어 있는 카드가 있을 경우에는 끝자리만 확인하고요.  저희가 결제를 해드리는데 등록되어 있는 카드가 없습니다. 
human
 아 그래요.
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네 그러시면 카드 번호 전체 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이네요.
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카드 번호 다시 한번 확인 하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
맞아요.
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 예 카드 소유자 고객님 이십니까?
human
네.
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 예 고객님의 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이요.
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카드 유효 기간 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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 네 국민 카드로 삼만 팔천구백원 일시불 결제하도록 하겠습니다.
human
네.
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 고객님의 안전한 카드 결제를 위하여 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네.
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞두 자리 입력을 부탁드립니다.  연결해 드립니다.
human
알겠어요.
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 네 고객님 결제되었습니다.  네 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
 네 없습니다. 
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 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 수고하세요.