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안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 수고 많습니다.
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네 고객님 반갑습니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 상품이 있는데 카드로 결제 변경 하려구요.
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 아 그러십니까?  고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 
human
네
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 연락 주신 고객님 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 감사합니다  고객님이 주문하신 상품이 어떤 상품이십니까? 
human
네 썸머자켓 이랑 티셔츠랑 같이 주는건데요.
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  네 구월 이십오일 날 주문하신 상품 도트런칭 썸머자켓 티셔츠 이종 칠칠 두 세트를 주문하셨습니다. 
human
아 네 근데 한개만 주문 할게요. 제가 잘못눌렀나봐요.
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 그렇다면 고객님 제가 한개는 취소 처리 해드리고 한개는 결제 변경해 드리겠습니다.
human
네
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  금액은 동일하게 사만 팔천원이기 때문에  먼저 주문하셨던거 취소 처리하도록 하겠습니다. 
human
아 네
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 처리 중에 있습니다  잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네 
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기다려 주셔서 감사합니다.  고객님 한개는 지금 취소 처리해드렸구요.
human
감사합니다. 근데 제가 칠칠로 주문했죠?
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네 칠칠 맞습니다. 고객님
human
네
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 그럼  나머지 한건에 대해서는 결제 변경을 도와 드리겠는데요. 카드 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ.
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카드 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네
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고객님 요청하신 ㅇㅇㅇㅇ 등록되어 있지 않습니다.
human
그래요. 카드 등록되어 있을텐데요.
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 카드 번호  전체  말씀해 주시면 제가 등록해 드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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  고객님 신한 카드로 확인되고 사만 팔천원 일시불 결제 도와드리겠습니다. 
human
아 그래요.
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고객님 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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카드 유효 기간 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다.  고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 
human
네 알겠어요.
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 연결해 드리겠습니다. 
human
네