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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 어제 갈치를 주문했는데요. 결제 변경을 하려고 전화드렸어요.
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네. 고객님. 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. ㅇㅇㅇ 고객님. 확인 감사합니다. 칠월 이십일에 오늘제주은갈치 사십 토막 주문하신거 확인되시고요. 결제 변경 도와드리겠습니다.
human
네. 그거 몇 개월 무이자인가요?
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잠시만 기다려주세요.
human
네. 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 무이자는 오 개월 가능하십니다. 카드 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ이요.
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등록된 카드가 없어서 전체 다 말씀해 주셔야 되세요.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 카드 유효기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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카드 소유주 고객님 본인되십니까?
human
아니요. ㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ님이요? 관계가 어떻게 되세요?
human
네. 남편입니다.
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네. 배우자분의 생년월일 여섯자리 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 육만 육천구백원 무이자 오 개월로 결제하시겠습니까?
human
삼 개월로 해주세요.
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네. 삼 개월이요. 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.