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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 고객님. 현재 상담사 마스크 착용하고 있습니다. 내용 전달이 잘 안 되더라도 양해 부탁 드립니다.
human
예. 제가 산거 결제 변경 좀 할려고 합니다.
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아 그러십니까? 제가 고객님의 정보를 확인한 후 안내 좀 도와 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. ㅇㅇㅇ고객님. 확인 해 주셔서  감사합니다. 문의하실 내용 말씀 부탁 드립니다.
human
아 네. 카드로 변경할려고요.
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아 네. 주문하신 날짜 좀 확인할 수 있겠습니까?
human
예. 삼월 이십칠일인가 그렇습니다.
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고객님. 삼월 이십칠일 주문하셨던 에이씨피 여성 메트로진 삼종 삼십 사이즈 상품 말씀하시는 거 맞습니까?
human
예. 맞습니다.
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결제 변경하시는 겁니까?
human
예. 예.
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다른 카드로요? 
human
예. 맞아요.
gpt
결제 변경 해 드리도록 하겠습니다
human
예. 카드로 변경 해 주세요.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예. 기다릴게요.
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예. 고객님. 카드 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 고객님. 결제하실 카드 본인이십니까?
human
아니요. 아들이요.
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아드님 생년월일이요?
human
아 네. 아 제가 맞습니다. 제가 카드 소유주예요.
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네. 생년월일은 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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결제하실 금액 오만 구천원 일시불로 결제 해 드릴까요?
human
예. 예.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 네.
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예. 고객님. 결제 변경되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네. 알겠습니다. 고맙습니다.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 예.