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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네. 조금 전에 목 견인기 주문했는데요. 그거를 십개월로 했는데 얼마예요?
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아 그러십니까? 고객님. 제가 정보 확인 해 보고 도움 드리겠습니다. 성함하고 휴대폰 번호 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님. 말씀 주신 것처럼 저희 십개월로 지금 결제되셨습니다. 한달에 얼마씩 나가는지 궁금하신 겁니까?
human
예. 예.
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네. 대략 이만 팔백원 정도 확인되고 있습니다.
human
아 내가 십팔만 팔천원으로 알고 있는데요.
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고객님. 이거 일시불로 결제하셨을 경우에 이만원 할인되고 있습니다.
human
예. 그러면 일시불로 해 주실래요?
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아 그러면 일시불로 고객님 결제 변경을 도와드릴까요?
human
네. 네.
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네.  고객님. 처리 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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네. 고객님. 결제하시려는 카드 번호는 그 결제하셨던 카드 동일하게 하십니까?
human
네. 예.
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네. 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네. 맞아요.
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네. ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 다시 한번 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 확인 해 주셔서 감사합니다. 고객님. 그러면 결제는 일시불로 도와드릴까요?  
human
아 네. 네.
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그러면 십팔만 팔천원 일시불로 확인되고 있는데요.
human
예. 네.
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제가 고객님 다시 한번 결제 해 보겠습니다. 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁  드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
예. 알겠어요.
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예. 고객님. 결제 변경 처리되었습니다. 제가 다시 한번 확인 해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 네.
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아 고객님. 죄송합니다만 이게 카드 변경을 하셨어도 처음에 십개월로 주문 해당 카드로는 십개월로 지금 고객님 결제가 되는 걸로 확인되고 있어요.
human
아 그러면 어떻게 하나요?
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아 그러면 일단 제가 취소 처리로 도와드리고 다시 재결제로 해서 일시불로 도와드려도 괜찮을까요?
human
네. 그렇게 해요.
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전화 끊으시면 카드 인증이 안 되기 때문에요. 잠시만 좀 기다려 주세요.
human
예. 네.
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네. 고객님. 제가 지금 그 십개월로 주문하신 거는 지금 취소 처리 도와드렸어요. 그러면 다시 한번 이거 주문을 해서 일시불 결제를 한번 도와드려 볼게요. 확인 해 보겠습니다. 끊지 마시고  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예. 네. 네. 
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사이즈는 엠 사이즈로  하시는 거 맞으세요?
human
여자는 엠 사이즈를 하라고 해서 했는데요.
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네. 맞습니다. 고객님. 엠 사이즈로 해서 제가 일시불로 결제 처리 도와드리겠습니다.
human
네. 네. 네.
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네. 고객님. 결제는 지금 조금 전에 사용하셨던 카드하시는 건가요?
human
네. 맞아요.
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제가 카드 인증만 다시 한번  연결하겠습니다.
human
아 네. 네.
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어 네. 고객님. 요청하신 대로 제가 십팔만 팔천원으로 결제 도와드렸습니다.
human
네. 알겠어요.
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문의 할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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네. 고객님. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.