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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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예. 안녕하십니까?
human
인터넷으로요. 티브이 신청했는데요. 계좌이체 신청했는데 카드로 바꾸고 싶거든요.
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예. 잠시만 기다려주시겠습니까? 고객님. 이 번호로 확인 해 보겠습니다.
human
이 번호는 아닌데요.
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아 그렇습니까? 주문하신 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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감사합니다. 고객님. 삼성 유에이치디 스마트 티브이 백육십삼인치 결제 변경 도와 드리겠습니다.
human
네. 카드로요. 제가 없는데 엄마 카드로 결제 할 거거든요.
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네. 카드 번호 불러 주시겠습니까?
human
근데 국민카드로 이개월로 해도 오프로 할인 되나요?
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음 그 상품이 된다고 돼 있었습니까?
human
네. 네.
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아 그러면 되는 겁니다. 청구 할인 되는 겁니다.
human
네. 카드 번호는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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어머니 성함 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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어머님의 생년월일 여섯 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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예. 무이자 할부 삼십육개월 가능합니다.
human
삼십육개월 해 주세요.
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음 고객님 일시불로 할인받은 주문은 할부 변경이 불가합니다. 일시불 십만원 할인 받으셨습니까?
human
아 일시불 계좌 이체하라고 해서 그렇게 했어요.
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예. 그러면 이게 할부가 안 됩니다.
human
백오십구만원짜리인데 할부 안 되나요?
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십만원 할인을 받으셔서 일시불 결제 시 십만원 할인되는 상품이라서 할부가 안 되는 것 같습니다.
human
그럼 어떻게 해야 돼요? 
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고객님쪽에서 지금 주문하신 걸 취소하고 다시 주문을 하셔야  됩니다.
human
그러면 본인 카드 할 경우에만 결제된다고 그래서 지금 이렇게 하는 거거든요.
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아 네. 그럼 다시 제가 주문을 도와드려도 되겠습니까?
human
네. 네.
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네. 그러면 일단 취소하겠습니다.
human
예. 예.
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잠시 기다려 주시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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네. 기다려 주셔서 감사합니다. 이제 똑같은 제품 삼성 유에이치디 스마트 티브이 백육십삼인치 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 그렇게 해 주세요. 금액은 얼마예요?
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백 오십구만원입니다.
human
사은품은 주나요?
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사은품은 삼성  채널 무선 사운드를 드립니다.
human
아 네. 예.
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카드 번호 불러 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네. 맞아요.
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어머님의 생년월일 다시 한번 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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유효 기간 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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할부는 몇개월로 해 드릴까요?
human
네. 삼십육개월로 해 주세요.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결 해 드리겠습니다.
human
네. 네. 알겠어요.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예. 알겠어요.