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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 오늘 뭐 주문한 거 있나요?
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고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 고객님께서 문의해 주시는 게 있는지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 오늘 주문해 주셨던 게 팔월 이십칠일 제주은갈치 사십토막 오전에 해주신 걸로 확인되고 있습니다.
human
아, 얼마로 결제가 된 건가요?
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이 상품 가격은 육만 육천구백 원이고요. 자동 할인가 받으셔서 육만 오천구백 원입니다.
human
그러면 죄송하지만 취소 좀 시켜주세요.
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네, 한번 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 확인해 보니깐 벌써 발주가 나와있는 상태로 확인이 되고 있고요. 저희가 바로 취소는 조금 어렵습니다. 다만 저희가 출고 중지 요청을 업체 측에 전달을 할 겁니다.
human
네, 알겠습니다.
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업체가 빠르게 출고 중지 된다면 바로 카드 취소 환불 진행될 겁니다. 다만 근무가 종료된 시점이라 고객님께 시간 양해를 구해주셔야 될 것 같습니다.
human
네, 알겠습니다. 그러면 카드로 취소가 되는거죠?
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네, 그렇습니다. 우선 발주가 나와있어서 출고 중지 요청은 해드렸지만 현재 출고 준비가 완료가 되었기에 카드 취소가 된다면 문자로 발송해도 괜찮을까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.