gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
방송중인 상품을 주문했는데요. 마이 페이지에 주문 배송이 표시가 안 되어있어서 다시 주문을 했거든요. 
gpt
 아 그러십니까? 
human
그런데 지금 두 건이 결제가 됐는지 확인 좀 해주세요.
gpt
 아 네, 알겠습니다. 고객님 정보를 확인한 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 번요. 
gpt
 네, 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요. 
gpt
 소중한 정보 확인 감사합니다. 주문하셨던 상품명 말씀해 주시겠습니까?  
human
ㅇㅇㅇ 샌들요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ 여성 소가죽 리브샌들, 엠보슬리퍼 이종 칠월 이십구일 날짜로 베이지 이백삼십오 주문 확인됩니다. 
human
네, 맞아요.
gpt
잠시만 기다려 주시면 두 건 주문 됐는지 확인 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
 네, 고객님 감사합니다. 오늘 두 건 주문 되어 있습니다. 
human
그럼 하나 취소해 주시겠어요?
gpt
네, 알겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
그런데 에이알에스하고 모바일 주문이 적립금이 다른 거예요? 
gpt
 잠시만 기다려주시면 제가 확인해 보겠습니다. 
human
네, 확인 좀 해주세요.
gpt
 고객님 모바일 통해서 주문하시면 적립금 받으실 수 있습니다.
human
에이알에스는요?
gpt
네, 에이알에스로 주문하시면 적립금이 없습니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
 그러면 고객님 에이알에스로 주문하신 거 취소 도와드릴까요? 
human
 네, 그렇게 해주세요. 
gpt
 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
네.
gpt
주문하신 상품 취소 처리 되었습니다.
human
안맞으면 무료 반품 가능하죠?
gpt
잠시만 기다려주시면 제가 무료 반품 안내 사항 확인해 보겠습니다. 
human
 네. 
gpt
 네, 고객님 감사합니다.  이 상품 같은 경우에는 배송 완료 후에 십오일 이내 연락주셔야 무료 체험, 무료 반품 가능한데 해당 상품 외에 택 제거 안 하시고 외부 착화 안 하시면 가능합니다.
human
그리고 주소 좀 확인해 주세요.
gpt
 고객님 모바일 통해서 주문하신 내역이 있는데 주소지 서울 중구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 확인됩니다.
human
 예, 맞습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
gpt
감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 감사합니다.