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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 수고하십니다. 주문한 코끼리코 청소기 있죠? 충전이 안 되요.
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아, 그러십니까? 죄송하지만 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예, 알겠습니다.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 칠월 십이일 날 주문하셨던 블랙앤데커 플렉시 코끼리코 청소기 상품이 맞습니까?
human
네, 그거 맞아요. 그런데 하나는 제가 반품을 했어요.
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아, 고객님 죄송하지만 잠시만 더 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 칠월 십이일 날 두 세트 주문하셨다가 한 세트 취소 반품하셨고 한 세트가 충전이 안 된다는 건가요?
human
네, 택배가 도착하고 그대로 있거든요.
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아, 같이 보내드린 전용 충전기로 충전하신 게 맞나요?
human
네, 그럼 제 말이 말이 안 된다는 거에요?
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전용 충전기로 충전을 하셔야 됩니다. 같이 보내 드린 걸로 사용하셨는지 다른 걸로 이용을 하셨는지 여쭤본 거에요.
human
안 되요. 그렇게 해도 안 된다고요.
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아 그러시면 죄송하지만 교환을 원하시는 겁니까? 반품을 원하시는 겁니까?
human
반품해주세요.
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네, 그러면 죄송하지만 협력사 측에 충전기를 가지고 해도 충전이 전혀 되지 않는 부분으로 충전 교환이 가능한지 확인하고 연락을 좀 드려도 될까요?
human
반품을 해달라고 했잖아요.
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아, 반품하셔도 협력사 확인하고 연락드려야 하는 부분입니다. 교환 안 하시고 반품하신다고 하셨고요. 확인하고 늦어도 내일까지 연락 드려도 되겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
네, 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요. 
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네, 내일까지 연락을 드리겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
아 네.