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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
human
저는 ㅇㅇㅇ인데요.
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 네, 고객님 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
 예, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ고객님의 소중한 정보 확인 감사 드립니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
칠월 이십이일 날 주문했다가 다음 날 바로 취소 요청했는데요 카드 취소가 안됐어요.
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네, 고객님 어느 제품입니까? 
human
 아 네, 여성  ㅇㅇㅇ 삼종 세트요. 
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 확인해 주셔서 감사합니다, 칠월 이십삼일 날 주문했던 여성 ㅇㅇㅇ 풀코디 삼종 말씀하시는 거 맞습니까?  
human
네, 맞습니다.
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 고객님 이 상품 지금 주문 취소 처리된 걸로 확인되는데요. 
human
 그런데 카드사에서 취소 문자가 안왔어요.
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 아 그러십니까? 
human
카드사에 어제 전화를 해봤더니 홈쇼핑에서 주문 취소 됐는지 확인해보라고 그러셨어요. 
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 칠월 삼십일 날 어제 날짜로 여섯시 이십분 정도에 고객님 결제하시는 카드사에 전달한 걸로 확인이 됩니다. 
human
 다음 날 바로 취소했는데 일주일이 넘었어요. 
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 출하 지시 상태에서 취소를 하시게 되면 상품이 다시 출고가 됐다가 다시 입고가 되는 때문에 조금 늦어진 겁니다.
human
아, 그래요?
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 고객님 며칠만 기다려주시면 될 것 같습니다. 불편하게 해드려서 죄송합니다. 
human
 아 예, 알겠습니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
예, 없습니다.
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 네, ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
 예, 수고하세요. 