gpt
네, ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
주문을 했는데 이해가 안가서요. 제가 주문을 잘 했나 확인 좀 해주세요.
gpt
네, 고객님 정보 확인후 도와 드리겠습니다. 고객님 성함 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. 어떤 상품 구매하셨고 제가 어느 부분을 확인 도와드리면 좋을까요?
human
제가 원하는데로 잘했는지 모르겠어요.
gpt
고객님 오늘 방금 주문하신 녹십자 엠에스 혈당 측정 검사 두 세트 주문하신 것으로 맞습니까?
human
네, 그랬는데 주문이 잘 됐나 모르겠어요.
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고객님 지금 구매하신 검사지 세트는 침 꽂는 기계는 없고 검사지 종이만 드리는 상품이세요.
human
없어요? 아유 그러면 그거 아니에요. 
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아 이거 아니고 기계까지 되는 상품으로 주문을 도와드릴까요?
human
네, 그래요. 그래서 지금 그게 이해가 안되서 상담을 또 한거에요.
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그러시면 고객님 지금 이 건 잘못 주문한 거는 제가 취소를 좀 먼저 하고 기계 있는 걸로 재주문을 좀 도와드려도 괜찮으시겠습니까? 
human
네, 그렇게 해주세요.
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혈당 측정 관리 시스템 검사지와 기계 같이 드리는 상품 에이알에스 할인가 적용해서 삼만 칠천팔백원에 주문 도와 드리겠습니다. 
human
네, 그렇죠.
gpt
네, 확인 감사합니다. 주문 취소 먼저 도와 드리겠습니다.
human
네.
gpt
상품 받아 보실 주소지 확인하겠습니다.
human
경기도 이천시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 확인 감사합니다. 주문 취소 완료되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 기계하고 검사지 같이 드리는 상품 기존 에이알에스 할인가 적용해서 주문하셨기 때문에 똑같이 에이알에스 할인가 적용하여 주문 도와드리겠습니다.
human
네, 그게 맞아요.
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결제는 동일하게 현금 입금으로 도와드릴까요?
human
네, 그렇게 할게요.
gpt
네, 은행은 그러시면 어디가 편하십니까?
human
농협이요.
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네, 농협 가상 계좌 번호와 입금하실 금액은 카카오 톡 알림으로 보내드리고 있습니다.
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 고객님 직전에 결제한 거랑 이제 주문하신 거랑 계좌 번호가 달라지기 때문에 이전에 받았던 번호로는 입금을 하셔도 입금이 되지 않아서 꼭 이번에 받으시는 그 계좌 번호로 입금 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 현금 영수증 발행 도와드릴까요?
human
네, 그건 안해 주셔도 됩니다.
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네, 확인 감사합니다. 주문하신 상품은 입금 완료 후에 토요일 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일 이내에 배송이 됩니다. 
human
네, 잘 알겠습니다.
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혹시라도 상품 받아 보시고 교환이나 반품 원하시는 경우에는 배송 받은 날을 제외하고 일주일 이내에 전화 주셔야 하며 제품 하자 외에 검사지 기계 뭐 다른 구성품 사용하신 경우 일주일이 지난 경우 에는 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다 
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
gpt
네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.