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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 어 내가 뭘 주문했는데요. 
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 네 고객님. 네.
human
 시켰는데 아직 아무것도 안왔어요. 
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 그러십니까  우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  전화 주신 고객님 본인 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
네, ㅇㅇㅇ이고요.
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네, 반갑습니다. 전화 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 예 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님께서 말씀해 주신 상품 이월 십사일 주문해 주신 월드컵 남성 숨 쉬는 에어 러닝화 플러스 버클 로퍼 블랙 이백 육십 사이즈 상품 맞습니까? 
human
네, 그거 맞아요.
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네, 배송 일정 확인 하시는게 맞습니까?
human
네, 아직 안와서요.
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 네 고객님 현재 전산으로는 배달 완료로 확인되시는데 운송장 조회시 십팔일 오늘 날짜로 배달 출발로 확인됩니다. 
human
네.
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 아 택배 기사님께서  먼저 배달 완료로  우선 먼저 이제 처리하는 부분이 있기 때문에 이 부분 저희가 전산 확인은 정확하지 않기 때문에 만약에 오늘 안으로 받지 못하신다고 하시면 다시 한번 연락 부탁 드립니다. 
human
아, 그런거에요.
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 현재  상품 가지고 택배 기사님께서 배달 출발하신 것으로 확인되었습니다. 
human
 오늘이요. 
gpt
 네 곧 아마 받아보실 수 있을 것 같습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
 예 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
 만약에 그거 반품은 어떻게 하죠?
gpt
 그러시면 다시 한번 저희 ㅇㅇㅇㅇ 쪽으로 연락 부탁 드립니다. 
human
 그게 바로 반품되나요?
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 고객님 택 제거나  세탁하지 않으시면은 아마 기준일안에  연락 주시면은 기준일 안에 연락주신 부분이기 때문에 가능하실 겁니다. 
human
 택배비는요?
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 택배비는 우선 현재 이 상품은 고객님 이제 상품 받아 보신 후 연락 주셨을 때 자세한 부분은 다음 상담사분께서 자세히 안내해 드릴 겁니다. 
human
아, 그래요.
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 예 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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 감사합니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하십시요.