gpt
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
gpt
네 안녕하십니까 무엇을 도와드릴까요?
human
주문 내역 확인 좀 해주세요.
gpt
아 네 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
gpt
고객님의 성함 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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전화 번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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정보 확인 감사합니다. 고객님 확인 결과 마사지기 주문하셨다가 교환 하신 걸로 보입니다. 맞으세요?
human
맞아요. 
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아 그럼 무엇을 도와드리면 될까요?
human
처음 받은 물건이 이상이 있어서 교환을 했는데 어떻게 교환된 상품까지 불량일 수가 있죠?
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아 그러십니까 불편을 드려서 죄송합니다. 
human
교환해서 온 건 맞아요?
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네 교환된 건 맞는 것 같습니다. 우선 이 부분은 업체에 확인하고 연락드려도 괜찮으실까요?
human
그러세요.
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알겠습니다. 고객님 번호 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 연락 드리면 될까요?
human
네.
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알겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 
human
네.