gpt
네 반갑습니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
아 제가 이월 십일일에 구매한게 있는데요.
gpt
이월 이요?
human
네 혹시 이거 카드 결제 했는데 카드 영수증 발급 되나요?
gpt
카드 영수증이요?
human
네 이거 홈페이지 들어갔는데 보통 이게 영수증을 발급 받는게 있는데 여기 어디로 들어와야 발급이 되나요?
gpt
네 고객님 제가 발급 도와 드리도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
그럼 영수증만 있으면 됩니까?
human
네.
gpt
네 고객님 몇가지 정보 부터 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 이월 십일일 날짜로 문서핑 샤워락 두 개 샤워기 한개 이만 구천구백원에 주문을 하셨는데요.
human
네.
gpt
네 영수증 신청해 드리도록 하겠습니다. 그 영수증을 팩스로 받으실 겁니까? 이메일로 받으십니까?
human
아 이메일로요.
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네 그러면은 받으실 고객님 이메일 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네 확인 하겠습니다. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네.
gpt
네 고객님 당일 중으로는 될 텐데 조금 시간 소요되는 점 양해 부탁 드립니다. 
human
네 근데 이게 혹시 발급이 안되는 건가요?
gpt
발급 됐는데요 고객님.
human
아니 근데 어디로 가야 돼요? 영수증 신청이 없는데요.
gpt
아 예 잠시만 기다려 주시겠습니까? 
human
예 제가 이제 클릭을 하면서 영수증이 발급이 돼야 되는데 이게 뭐 영수증 신청 뭐 그런게 없는데요.
gpt
그 주문 내역에 들어가시면 영수증 신청 없습니까?
human
네 아무것도 없어요. 그래가지고 제가 전화를 드린 거예요.
gpt
네 고객님 영수증은 저희 쪽으로 전화해서 처리가 되는게 맞거든요.
human
근데 홈페이지 들어가면 전화 통화 안하고 바로 발급 받을 수가 있거든요. 근데 여기에 없길래 전화를 꼭 해야 되나 해서요.
gpt
네 제가 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네.
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네 기다려 주셔서 감사합니다. 어 마이쇼핑 들어가서 주문 배송 조회해서 영수증 출력 가능하세요 고객님.
human
제가 지금 마이 쇼핑 들어 왔고요. 어디를 들어가요?
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주문 배송 조회요.
human
주문 배송 조회해서 주문 내역을 조회 할 수 있는데 어디에도 영수증 출력이라는게 없어요.
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고객님 피씨에서만 가능하세요.
human
이거 제가 지금 피씨에서 하고 있어요. 근데 없어가지고 전화를 드린 거고요. 일단 이메일로 보내셨다고 하니까 제가 확인하고요. 근데 아직은 안 들어왔네요.
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지금 제가 저희쪽에 요청을 해야지 보내줄수 있는 거라서요. 제가 빠르게 해드리도록 하겠습니다. 
human
알겠습니다.
gpt
시간 양해 부탁 드립니다. 
human
네.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네.