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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
네 주문 내역 확인하려고 하는데요.
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아 그러십니까?  고객님 정보 확인 후 도움을 드리겠습니다. 
human
네
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성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화 번호 확인 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다  주문하셨던 상품 확인 부탁 드립니다. 
human
네 마스크 주문했어요.
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네 고객님 확인되었습니다.
human
네 에이알에스로 했는데 주문 내용 확인되나요? 
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 네 에이알에스로 신규 가입하시고 주문해 주신 내용이 확인됩니다. 
human
근데 제가 들어가서 취소하려고 하니 안되네요.
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아 고객님 그럼 제가 취소 처리 해드리면 되겠습니까?
human
네
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잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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기다려주셔서 감사합니다. 주문 취소하고 국민 카드 환불 처리 도와드렸습니다.
human
아 알겠습니다.
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카드 취소는 카드사에 반영되기까지 삼사일 정도 소요됩니다. 이점 양해 부탁드립니다.
human
아 네.
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고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
감사합니다.
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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.