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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 여보세요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저기 반품 진행이 안 됐는지 물건을 가지러 안 오셔서 전화드렸거든요.
gpt
아 그렇습니까? 고객님 저희가 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 전화 주신 고객님 성함 어떻게 되실까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 휴대폰 번호 어떻게 되십니까?
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 어느 상품 반품 문의이십니까?
human
어 적혀져 있잖아요.
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아 칠월 삼일 주문하셨던 보랄 십사형 발터치 팬서큘레이터 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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아 죄송합니다. 고객님 저희가 업체측에서 수거 송장은 안 그래도 지금 확인 중에 있는데요.
human
네.
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업체에서 수거 접수가 확인이 안 되어서 정말 죄송하지만 다시 한 번 또 오늘 접수한 것으로 확인되고 있습니다.
human
아 그래요.
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네 오늘 접수 건이라서 회수는 월요일이나 화요일에 될 것으로 예상됩니다.
human
월요일이나 화요일이요?
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네 그렇습니다.
human
혹시 일요일에도 가능하나요?
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일요일은 어렵습니다. 고객님. 
human
그럼 지금 접수가 다시 되는 거예요?
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네 그렇습니다. 고객님.
human
저기 수거 하기 전에 연락은 하고 오죠?
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네 고객님 수거 기사가 방문 전에 연락 드리고 방문 할 예정입니다. 
human
아 그럼 문자가 온다는 거죠? 알겠습니다.
gpt
네 그렇습니다. 더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네 없어요.
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네 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.