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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
 그 주문 번호가 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이요.
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고객님 어떤 건으로 문의 주셨습니까?
human
바지 주문한 거  삼십이에서 삼십사로 교환했거든요.
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아, 그러십니까?
human
방금 입어 봤는데 너무 커서요. 그게 삼십이가 허리가 몇 센티 나와요?
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 삼십이가 사이즈를 말씀하시는 거세요?
human
허리 둘레요.
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고객님께서 지금 문의 주시는 상품이 어떤 상품이십니까?
human
여성 쿨 보이핏 데님이요.
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잠시만 기다려주시기 바랍니다.
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 삼십이 사이즈 허리 둘레는 팔십칠 센티 입니다.
human
 넉넉하네요. 다른 업체는 팔십 센티 더라고요. 그러면  약간 여유 있겠죠? 
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그러면 왜 삼십사로 교환을 하셨어요? 삼십이가 조금 불편할 것 같아서 그러신 거세요?
human
 네, 그런데 이 바지가 고무줄 있는 옷이라 크게 나왔네요.
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 다시 교환해 드릴까요?
human
네, 삼십이로 해주세요.
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 몇 가지 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 실례지만 배송 받은 상품 택 제거하시거나 사용하셨습니까?
human
아니요.
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확인해 주셔서 감사드립니다.  지금 저희가 맞교환 처리가 어렵습니다.
human
네.
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배송 받으셨던 경기 부천시ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ호요.
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 고객님 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일 안에 방문하여 수거할 예정이며 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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회수 된 상품의 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 미리 안내 드리니 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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 네, 교환 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
고맙습니다.