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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
어제 밤에 주문을 했는데요. 모바일로 보니 주문 내역이 안뜨네요. 
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 아 그러셨군요? 불편을 드려서 죄송합니다. 일단 제가 정보 확인하고 확인 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ.
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휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 전화로 주문하셨습니까?
human
네, 전화로 주문하고 모바일 앱 깔아서 확인했어요.
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 아 고객님께서는 지금 어제 날짜로 회원 번호가 두 개가 생성이 되었구요. 
human
두 개요?
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네, 하나는 전화 주문 회원 가입되셨고 하나는 모바일 회원으로 확인되고 있습니다.
human
네.
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 네, 모바일 회원은 카카오톡으로 로그인 하시고 카카오톡에서 저희 ㅇㅇ쇼핑 검색하셔서 접속하시면 확인되십니다.
human
주문 내역이 왜 모바일에서는 확인이 안되나요?
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 지금 주문 건 같은 경우에 전화로 주문하셔서 그러세요. 
human
전화로 주문해서요?
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 전화로 주문하신 내용은 저희가 확인 가능하지만 모바일 쪽은 고객님의 정보 보호를 위해 주문 이력을 확인할 수 없습니다. 
human
 전화로 주문한 건 확인 되고 있어요? 
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네, 주문 확인되고 있습니다. 지금 ㅇㅇ 남성 데님 청반바지 삼종 맞습니까? 
human
청바지 맞아요. 혹시 전화 주문 먼저하고 후에 모바일 앱 깔아서 그런 거예요? 
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고객 번호가 틀립니다. 고객님께서 지금 고객 번호를 두 개 갖고 계셔서 그렇습니다. 
human
전화로 주문해서 전화 회원이 됐는데 모바일 가입해서 고객 번호가 하나 더 있다는거죠? 
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네, 그렇죠. 
human
그러면 전화로 주문한건 접수된 거 맞죠?
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네, 맞습니다.
human
네, 물건은 내일 쯤 오나요? 
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 이십팔일 주문하셨기 때문에 평일 기준 삼일 정도 소요되어서 팔월 이일까지 기다리셔야 되실 수 있습니다. 
human
정확한 날짜는 모르나요?
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 아직 출고 송장이 나오지 않아서 정확하게 확인이 어렵습니다. 
human
 그러면 인터넷으로 들어가서 보면 전화 주문한 내역도 나와요? 
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 네, 고객님께서 정보 입력하시면 고객 번호가 있을 거에요. 제가 문자를 하나 보내드릴테니 주문 번호로 한 번 확인해 보시겠습니까?
human
모바일로 해서 내역이 안 뜨니까 궁금해서 연락했네요. 
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네, 답답하셨을 거 같아요. 
human
 네, 주문 번호로 내가 인터넷 들어가서 확인해보면 된다 이거죠? 
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 예, 가능하십니다. 
human
 예, 알겠습니다. 
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 더 문의할 사항 없습니까? 
human
 예, 없습니다. 
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
 예, 수고하세요. 