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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
여보세요.
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
아까 주문한 거 취소하려고 하는데요?
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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아 고객님 혹시 에이알에스로 주문하셨나요?
human
네
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지금 녹취 처리가 되지 않아 성함 다시 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ
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ㅇㅇㅇ님 맞으세요?
human
네 ㅇㅇㅇ요. 
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고객님 등록하신 주소도 말씀해 주시겠습니까?
human
여기 대전 유성구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ
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고객님 죄송한데 스피커 폰을 끄고 말씀해주세요. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ호 
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고객님 정확하게 말씀해 주시겠습니까? 저희가 주소를 입력해서 찾아야 되는 상황입니다. 
human
대전 유성구 ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ 
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고객님 그러면 ㅇㅇ번지로 등록하셨나요? ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ호 주소 맞으세요?
human
네 맞아요.
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고객님 지금 주문하신 건 처리가 되는지 한번 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
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고객님 기다려주셔서 감사합니다. 혹시 오늘 주문하셨던 아뜰리에 염색제 맞습니까?
human
네 맞아요. 
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이 상품 주문 취소하신다는 말씀이신 거죠?
human
네
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취소 처리해드릴 텐데요. 잠시만 더 기다려 주시겠습니까? 
human
네 알겠어요. 
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네 지금 취소 접수해드리고 있습니다. 고객님 실례지만 취소하시는 사유도 말씀 부탁드리겠습니다. 
human
아 네 한 가지 색이 좀 많아서요. 그냥 취소할게요.
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아 그러십니까? 고객님 지금 총 칠만 팔천 팔백원 결제하셨는데요. 즉시 취소 처리 해드렸습니다. 
human
네 감사합니다. 
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요. 
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네 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
네 수고하세요. 