gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 저 금고를 주문하고 싶은데 문의할 사항이 있어서요.
gpt
네. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 여기까지 배달이 되는지 모르겠네요.
gpt
혹시 고객님 수령 원하시는 주소가 어떻게 됩니까?
human
경북 울진군 ㅇㅇㅇ면 ㅇㅇ ㅇㅇ번지입니다.
gpt
번지 다시 한번 더 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇ ㅇㅇ번지요.
gpt
네. 고객님. 해당 주소가 도서 산간 지역은 아닙니까? 건물이 산속에 있는 거 아니면 배송 가능합니다.
human
아. 그럼 배송이 가능한 거예요?
gpt
다만 고객님. 저도 정확한 위치는 모르기 때문에 수령 정보가 잘못되어서 설치 불가하거나 또는 수취 거부 시에 왕복 배송비는 고객님께 부담됩니다. 
human
여기까지 배달이 되겠죠?
gpt
네. 제가 지금 기재된 내용으로 확인을 하면 도서 산간 지역은 배송이 불가한 것으로 확인되지만 고객님께서 그 지역이 아니라고 하시면 진행 가능한데요.
human
네.
gpt
다만 고객님. 지금 계시는 주소가 정확합니까?
human
네. 다른 곳에도 이 주소 사용해요.
gpt
네. 지금 말씀해 주신 ㅇㅇ ㅇㅇ번지가 정확하지 않아서 생기는 문제점은 고객님께 비용 부담된다는 말씀을 드린 겁니다. 그 부분 제외하고는 크게 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다.
human
상품은 배송이 언제 돼요?
gpt
고객님 .해당 상품은 결제를 하시고 나서 전문 상담사가 해피콜을 드리는 상품이기 때문에 일단 주문해 보시고 그 전문 상담사한테 문의해 보시겠습니까?
human
그러면 지금 어떻게 해야 돼요?
gpt
네. 고객님. 지금 고객님 정보로 주문해 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 방송 중인 선일금고 사십 리터 상품을 보셨습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
그리고 정확하게 문의할 사항 있으시면 해피콜 전문 상담사에게 문의 부탁 드리겠습니다. 일단 주문 확인해 보겠습니다.
human
네. 알겠어요.
gpt
다만 고객님께서 오늘 결제까지 진행해 주셔야 되는데 가능하시겠습니까?
human
네.
gpt
네. 그렇다면 고객님께서 원하시는 상품이 대형입니까? 아니면 소형이십니까?
human
주문하려는게 한 오십 센티미터 되는 건데 어느 것이죠?
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까? 제가 사이즈 확인해 드리겠습니다. 외부 사이즈로 확인해 드리면 되겠습니까?
human
네.
gpt
소형은 높이 삼십육 센티미터 가로 사십이 센티미터 세로 사십일 센티미터로 확인되고요. 대형은 높이 오십삼 센티미터 가로 사십일 센티미터 세로 사십칠 센티미터로 확인됩니다.
human
어느 것이 오십 센티미터죠?
gpt
제가 높이 가로 길이 세로 길이로 말씀드렸는데요. 일단 제일 긴 부분이 대형은 오십삼 센티미터라고 생각해 주시면 됩니다.
human
음. 네.
gpt
고객님. 지금 사십이 리터 대형 구매하시면 지금 트레이 대형 소형 두 개 배송됩니다.
human
같은 거 두 개씩 배송되는 거예요?
gpt
그러니까 대형 하나 소형 하나 이렇게 두 개 배송됩니다. 지금 상품 판매가가 사십구만원인데요. 일시불로 결제 가능하십니까?
human
네.
gpt
네. 일시불 할인가까지 적용하면 사십오만원에 구매 가능하신데 추가 구성으로 트레이 대형 하나 소형 하나 이렇게 두 개가 배송됩니다.
human
대형 주문해야 준다는 말이네요?
gpt
음. 고객님. 이십 리터 상품은 판매가가 사십사만원이고요. 대형과 가격 차이는 크지 않으면서 혜택은 적습니다.
human
네. 사십 리터 주문할게요.
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네. 색상 선택 가능하실까요? 색상은 블랙 옐로우 핑크 있는데 어느 색상 원하십니까?
human
네. 핑크로 할게요. 아. 좀 물어볼게요. 제일 많이 나가는 색상이 뭐예요?
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고객님. 이 부분은 고객님 취향이긴 한데 교환을 해드리다 보면 블랙보다는 옐로우나 핑크를 더 선택하십니다.
human
그럼 옐로우로 할게요.
gpt
아. 네 그리고 블랙이 아니라 블루네요. 블루 옐로우 핑크입니다. 주문해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 옐로우 색상으로 진행해 드리겠습니다. 고객님. 아까 주소를 말씀해 주셨었는데요. 잠시만 기다려주시겠습니까? 제가 확인해 드리겠습니다.
human
네.
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아. 고객님. 지금 이전에 주문하신 주소가 있어서 해당 주소가 확인이 되는데요. 혹시 수령받아 보실 분 성함은 어떻게 되십니까?
human
아. 제가 상품이 오는 날짜에 맞춰서 갈 거예요. 저로 하면 됩니다.
gpt
아. 네. 그렇다면 고객님. 수령받아 보시는 분 성함과 휴대폰번호는 고객님 본인으로 진행하면 되겠습니까?
human
네.
gpt
네. 그러면 고객님. 도로명 주소가 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
gpt
네. 경북 울진군 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 로 수령 받아보실 수 있도록 진행해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
네. 카드로 결제 진행 도와드릴까요?
human
네.
gpt
네. 카드 번호 끝에 숫자 네 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ로  등록되어있나요?
gpt
고객님. 지금 등록된 카드가 삼성카드와 신한카드인데 지금 말씀해 주신 카드와 동일하지 않습니다.
human
그럼 잠깐만요.
gpt
네. 기다리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ로 되어있나요?
gpt
그 번호도 아닌데요. 그럼 고객님. 제가 해당 카드를 등록해 드릴까요?
human
아. 네.
gpt
카드 전체 번호를 확인해 주시겠습니까?
human
아. 등록해 주실래요? 삼성카드고요.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
gpt
네. 기다려주셔서 감사합니다. 카드 전체 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 카드 소유자는 고객님 본인이십니까?
human
네.
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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 카드 소유자 ㅇㅇㅇ님의 생년월일 여섯자리 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일요.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님께서 할인 혜택 적용받을 수 있도록 사십오만원 일시불로 결제해 드리면 될까요?
human
네.
gpt
네. 고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.