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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 여보세요.
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네 무엇을 도와드릴까요?
human
네 방금 주문한 상품 가격 때문에 확인 좀 해볼려고 전화 드렸는데요.
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아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다.
human
네.
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네 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 방금 주문하셨던 상품이 스타일러 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 어떤 부분이 궁금하실까요?
human
방송 중에는 자동 주문에 일시불 할인가 하면 십사만 구천원이 나오는데요.
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네 고객님.
human
네 십오만 구천원으로 결제가 되는 이유가 뭔지 궁금해요.
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아 네 그러시면 고객님 결제하실 때 ㅇㅇㅇ 상담원 통해 결제하셨나요?
human
네 전화는 자동으로 했는데 상담원으로 연결이 됐었어요.
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주문 시 오류가 좀 있었던 것 같습니다. 지금 확인해 보니 자동 주문하신 걸로 확인 되구요. 
human
네.
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아 너무 죄송하구요. 일단 고객님 자동 할인으로 할인을 더 원하시는 부분이라면 제가 지금 일단 취소를 진행해 드리고 빠르게 모든 할인 적용해서 주문 진행해드려도 될까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 원래 구매하신 상품 가격이 십오만 구천원이구요.
human
네 맞아요.
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네 거기서 일단 고객님 카드로 결제하셨는데 무이자 할부가 아닌 일시불로 결제되신 걸로 확인이 되구요.
human
네 맞아요.
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네 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 할인 적용해서 십사만 구천원 나오는데요. 좀 빠르게 진행하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 주문하셨던 카드 취소 완료가 되셨구요. 
human
네.
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오늘이 일요일이시잖아요. 내일 안으로 카드 승인 취소 문자를 확인하실 겁니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 다시 주문해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 색상 그대로 베이피 핑크로 원하십니까?
human
네 그대로 해주세요.
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네 배송지는 서울시 광진구 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 이 주소로 배송을 진행할 수 있구요. 결제 카드로 하시죠?
human
네 카드요.
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네 확인을 위해 결제하신 카드번호 끝 네 자리 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇ.
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네 확인 감사 드리구요. 카드 소유주는 고객님 본인 맞습니까?
human
네 맞습니다.
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그러면 고객님 할인 다 적용하셔서 십사만 구천원입니다. 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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네 그러면 결제하실 금액 십사만 구천원 일시불로 결제 진행하도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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그럼 지금부터는 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네.