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행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 고객님 에이알에스 이용 중 오류로 인해 상담사 연결되었습니다.  제가 정보 확인 후 빠르게 주문 도와 드리도록 하겠습니다.
human
네, 그래요.
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 고객님 정말 죄송합니다.  성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ요.
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네, ㅇㅇㅇ 고객님이시고요. 고객님 주소지가 지워져서 말씀 부탁드립니다. 
human
 서울시 은평구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ 이거든요.
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네, 고객님 이하 주소도 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ.
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 제가 주소 말씀 드려보겠습니다. 
human
 네, 그러세요. 
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 네, 서울시 은평구 ㅇㅇㅇ ㅇ ㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ층 맞습니까? 
human
ㅇㅇㅇ 이층이요.
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네, ㅇㅇㅇ 이층이라고요. 확인 감사합니다.
human
네, 맞아요.
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무엇을 도와 드릴까요?
human
좀 전에 방송했던거요.
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빅마마 맞으세요?
human
아니요, 텐셀데님 이종 사만 구천원 짜리요.
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 네, 고객님 
human
 오오 사이즈를 주문했는데요. 
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네.
human
취소하고 오오, 육육을 같이 주문할 수 있나요?
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 네, 오오는 오늘 주문이 되어 있습니다. 
human
 예, 그렇죠. 아니면 육육을 하나 더 추가할게요.  육육 구입하려고 했는데 에이알에스로 넘어간거든요. 
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그러십니까? 많이 놀라셨겠군요.  제가 바로 육육 주문해 드리겠습니다. 
human
 예, 감사합니다.
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 예, 고객님 결제는 카드 결제로 하시겠습니까? 
human
 네, 카드로 할게요.
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 결제하실 카드 번호 뒤 네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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 네, 고객님 삼만 구천원 결제 도와드리겠습니다.  고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
 네, 그래요. 
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
네.
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네, 연결하겠습니다.
human
네.