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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 반품 요청 좀 하려고요.
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네. 고객님 정보 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 번호 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 반품하시고 전화 주신겁니까?
human
네. 맞아요.
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네. 고객님 실례지만 반품 요청하신 상품 확인 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 칠월 십칠일 주문하셨던 건 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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네. 근육통 완화 의료기기 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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네. 반품 사유 여쭤봐도 될까요?
human
어떻게 검색을 해야 하는지 잘 모르겠는데 이게 잘 안되는 것 같아요.
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혹시 어떤 부분이 안되신다는 말씀이신가요?
human
어느 부분이 아니라 이게 효과가 별로 없는 것 같아요.
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네. 고객님 혹시 강도를 약하게 하셨나요?
human
아니요. 건전지도 넣었어요.
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네. 확인해보겠습니다. 잠시만요.
human
네.
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고객님 일단 해당 상품은 근육통 부위에 삼십분에서 사십분 정도를 누르시면 된다고 합니다.
human
네. 맞아요.
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기계를 눌러서 근육통 주변에 움직이면서 이렇게 눌러주시면 된다고는 되어 있거든요.
human
네. 근데 저는 안되는데요. 건전지를 넣었는데도 잘 안되더라고요.
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네. 고객님 이 상품은 건전지로 전기를 사용하지 않는거고요.
human
그러면 어떻게 작동해요?
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장착된 패드 압전 변환기가 있습니다. 그게 연결됩니다.
human
계속 버튼을 눌러야 되는 건가요?
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네. 버튼을 누르면 순간적으로 전압 밑에 전류가 일정한 전기 에너지가 발생되면서 사용하시는 거에요.
human
그러니까 계속 그 버튼을 눌러야 되는 건가요?
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네. 버튼을 누르셔야 합니다.
human
네. 그러니까 반품 좀 할게요.
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네. 고객님 죄송하지만 사용하지 않으신 거 맞습니까?
human
네. 맞습니다.
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네. 도움 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 주소는 부산 해운대구 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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이하 주소 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호.
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네. 감사합니다. 배송 받으셨던 주소로 회수 도와드리면 될까요?
human
네. 맞아요.
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네. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 결제해 주신 카드 취소 역시 상품 상태 확인 후 삼일 이내 처리됩니다.
human
네. 알았어요.
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상품에 대해서 확인하였을 경우에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
human
네. 감사합니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 없어요.
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네. 반품 처리되었습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.