gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요?
gpt
네, 고객님.
human
 제가 좀 청력 장애가 있어서 통화를 정확하게 잘 못하거든요. 이 번호로 문자로 보내주시면 안 될까요?
gpt
문자로 보내 달라는 말씀인가요?
human
 여보세요? 
gpt
 네, 고객님. 
human
제가 청력 장애가 있어서 그래요.
gpt
네, 그러시군요.
human
문자로 답을 받을게요.
gpt
 네, 고객님 잘 안 들리신다는 말씀이시죠? 
human
 문자로 보내주시면 너무 좋은데, 제가 말귀가 어두워서 방송 보고 전화했는데요. 
gpt
 네, 그러시군요. 
human
바지 두 개가 삼만 구천원이요? 
gpt
 고객님 너무 죄송합니다. 비대면으로 유선상 통화를 하고 있기 때문에 문자는 어렵습니다. 고객님 지금 잘 안 들리시는 거죠? 
human
죄송한데 문자로 해야하는데요.
gpt
 고객님이 불편하신 부분은 알겠습니다.  저희도 통화로 주문을 도와 드리는 거기 때문에 혹시 주변에 다른 가족분이있으신가요?
human
 아무도 없어요. 제가 지금 방송 보고 하거든요. 지금 방송에서 청바지 두 벌 이야기 하는 거 같은데요. 칠칠로 주문하려고요.
gpt
 저희가 문자로 안내해 드릴 수는 없습니다. 
human
그래요? 
gpt
 전화 상으로 말씀을 드려야 상담 내용을 저장할 수 있어 고객님께서 보호 받으실 수 있는 부분입니다.
human
 예, 그렇군요. 
gpt
고객님 못 알아 들으시면 저희가 안내를 해 드릴 수가 없어요.
human
 그러면 제가 뭐 좀 물어 볼게요. 
gpt
그러시면 고객님 ㅇㅇ 쇼핑 처음 이용이셔서 고객 정보 등록 후 안내 도와 드리겠습니다. 
human
 이름이요?
gpt
네, 고객님 서비스 이용 전에 등록을 하셔야 합니다.
human
아, 네.
gpt
고객님 성함과 전화 번호 말씀해 주세요.
human
전화 번호요?
gpt
 네, 혹시 알려 주시기가 힘드십니까? 
human
잘 못 알아 듣겠네요.
gpt
 고객님, 죄송합니다만 모바일 어플이나 고객님 홈페이지 이용하셔서 주문을 하실 수도 있습니다. 
human
 네, 제가 주문할 게 있어요. 다른 방법은 없는거지요? 문자도 안되고요?
gpt
네, 저희가 통화로 하기 때문에 고객님께서 잘못 들으시면 도와 드리기가  힘듭니다.
human
그럼 에이알에스 천원 할인은 휴대폰으로만 해야하는 건가요? 이 전화로는 안되는데요.
gpt
 네, 차단되어 있으세요?  제가 회원 정보 등록을 다시 해드릴게요. 등록을 하시면 됩니다. 
human
 내가 무슨 말인지 잘 몰라요.  그럼 너무 죄송한데 취소할게요.  제가 뭐 좀 주문하고 싶은데 못하겠네요.
gpt
고객님 그러시면 홈페이지나 어플로 주문하시기 바랍니다. 
human
내가 잘 못해서요.
gpt
 불편 드려 너무 죄송합니다. 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네.