human
예금 해지관련해서 질문좀 드려도 될까요?
gpt
네 말씀해주세요.
human
제가 인터넷뱅킹으로 예금해지하려는데 할 수 있어요?
gpt
네 가능하십니다.
human
어떻게 해야하는지 모르겠는데 좀 알려주실래요?
gpt
인터넷뱅킹 로그인하시면 예금펀드 메뉴 보이시나요?
human
음..안보이는데요.
gpt
혹시 어플이 00뱅크 인가요?
human
네 맞아요.
gpt
아 그럼 상품가입 메뉴 보이세요?
human
네 그건 있어요.
gpt
그럼 거기로 들어가셔서 상품해지 누르시고 예금해지 눌러주세요.
human
네 눌렀어요 조회버튼 누르면 될까요?
gpt
네 누르시고 상세보기 하시면 해지 하실 수 있으세요.
human
아 ~ 근데 왜 어플이름에 따라서 절차가 다른가요?
gpt
저희 인터넷 뱅킹이 구버전과 신버전이 있어서 메뉴가 좀 다릅니다.
human
아 그럼 제가 쓰는게 구버전이에요 혹시?
gpt
네 맞습니다. 앱스토어에서 새로운 어플로 받아보시겠어요?
human
아 네네 그럼 최신거로 받아서 사용할게요.
gpt
네 감사합니다.