human
약관 및 보험설계서가 너무 어려워요.
gpt
네. 보험약관 책 두께도 두껍습니다. 이를 볼려고 하는건 처음부터 마음에 부담을 가지게 마련입니다.
gpt
또한 계약시의 청약서 내용도 전혀 모르는 상태에서 본다면 보험이 나에게 맞는지고 잘 모를뿐더러 무슨 보장을 어찌 해주는지도 모릅니다.
human
네. 제가 그래요.
human
또 설계사가 알아서 잘 해주는 거라고 생각하고요. 그런 일을 하는 사람들이니까요.
gpt
네. 틀린 말은 아닙니다. 하지만 설계사도 몸 담고 있는 회사의 틀 안에서 상품을 팔아야하기 때문에 고객의 니즈 보다는 회사의 니즈에 중점을 둘 때가 많습니다.
human
음… 말은 제 수익과 상황을 고려한다고 하는데 다 믿을 수는 없겠어요.
gpt
설계사마다 상품판매의 목적이나 가치관이 달라서 다 나쁘다고 할 수 없지만 나에게 꼭 맞는 설계사를 만나는 것도 어려운 일입니다.
gpt
또한 설계사가 중점을 두는 부분과 고객이 중점을 두는 부분이 다를 수 있습니다.
human
아. 그럴수도 있겠네요. 
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그 보험을 가지고 살아야 하는 사람은 설계사가 아니라 계약자 본인입니다. 본인의 보험이 어떻게 이루어졌는지 누구보다도 본인이 더 잘 알아야합니다.
human
그러러면 저 약관도 다 외우고 해야하는거 아니에요? 너무 말도 어렵고 하던데…
gpt
약관은 설계사들도 다 외우기는 힘듭니다. 외우기에 중점을 두기 보다는 내가 지금 어디에 중점을 두고 보장을 받고 싶은지 계약하려는 보험은 어떤 보장을 가지는지 보험료 대비 보장이 나쁘진 않는지를 보셔야합니다.
human
보장마다 보험료가 있나요? 그런 가격은 보지도 않았는데.
gpt
보장 하나하나에 보험료가 있고 가격차이도 납니다. 이 가격에 이 담보가 좋은지 뭐가 더 필요한지 필요없는지 나는 어디에 중점을 둬서 꾸릴건지를 직접보시고 만드셔야합니다.
human
그걸 혼자 하기에는 너무 전문지식이 없는거 같아요. 혼자 하기에는 무리라고 생각돼요.
gpt
네. 전문 설계사의 도움으로 나의 니즈에 맞게 설계를 하시는 것이 좋습니다. 설계사에게만 모든 것을 맡기지만 않으시면 됩니다.
human
네. 제가 가입한 보험이 뭔지 봐야겠어요. 모르고 볼때랑은 다르겠죠?
gpt
네. 그렇습니다. 아는 만큼 보입니다.
human
네.