human
저 계좌 해지 문의드려도 될까요?
gpt
네 어떤부분이 궁금하신가요?
human
제가 거래중지 계좌가 있더라구요.
gpt
네 거래중지 계좌가 있으시군요.
human
네 그 계좌를 해지하고 싶은데 지점에 방문해야하나요?
gpt
아니요. 인터넷 뱅킹으로도 가능하십니다.
human
어떻게 해야되는지 좀 알려주실 수 있어요?
gpt
그럼요. 인터넷뱅킹 공인인증서 로그인해주세요.
human
네 로그인했습니다.
gpt
예금펀드에서 가입상품 조회하시면 내역나오시죠?
human
네 나와요.
gpt
거기에서 거래중지계좌조회 탭으로 이동하시면 거래중지 계좌나오시나요?
human
네 여기 나오네요.
gpt
해지대상을 선택하시면 비밀번호를 입력하라고 나오실거에요.
human
네 본인인증도 해야하네요?
gpt
네 맞습니다. Ars나 sms본인인증을 진행해주셔야합니다.
human
이렇게만 하면 끝인가요?
gpt
인증받으시고 수취인 조회 및 보안매체 정보입력하시면 해지되십니다.
human
아 그럼 일단 제가 한 번 알려주신대로 해볼게요.
gpt
네 감사합니다.