human
자녀보험에 왜 실손이 없나요?
gpt
네. 확인해드리겠습니다.
gpt
000고객님 맞으십니까?
human
네.
gpt
보험료를 내시는 은행은 00 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
gpt
감사합니다.
gpt
000자녀보험이 있으시군요. 이 종합보험에는 실손이 없습니다.
gpt
실손은 단독으로 가입되어 있으십니다.
human
아. 하나더 보험이 있던데 그거 인가봐요?
gpt
네. 자녀보험말고 실손이 하나 더 있으십니다.
human
자녀보험은 왜 실손이 같이 있지 않나요?
human
제 보험에는 실손이 포함되어 있고, 그게 가격이 더 저렴하지 않나요?
gpt
네. 예전에는 실손을 함께 묶어서 판매했으나 요새는 단독으로도 판매를 하고 있습니다.
gpt
또한 실손은 회사마다 보장내용도 같고 가격의 차이는 콜센타에서는 모르는 부분입니다.
human
아. 다른회사 실손비는 모를 수 있겠네요.
gpt
네. 죄송합니다 고객님.
human
일단 요새는 실손은 단독으로 판매한다는 말씀이시죠?
gpt
네. 그렇습니다.
human
알겠습니다.