human
청약철회를 하고 싶어요.
gpt
네. 청약철회를 도와드리겠습니다.
gpt
고객님 성함은 000 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
주 거래하시는 은행은 00 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 감사합니다. 000 고객님.
gpt
고객님께서는 어떤 보험의 청약철회를 원하시는 건가요?
human
네. 제가 저번주에 가입을 한 000 보험입니다.
gpt
청약철회를 하시고 싶은 이유는 무엇일까요?
human
네. 제가 가입을 하고 보니 부족한 담보가 있어서 더 추가를 하고 싶은데 계약이 있는데 추가가 안 된다고 하더라구요. 그래서 청약 철회를 하려구요.
gpt
네. 그러셨군요.
human
여기 청약서에 청약철회신청란이 있는데 여기다 해서 어디도 보내나요?
gpt
신청서와 보험료영수증을 함께 등기우편으로 당사로 보내주시면 됩니다.
human
우편말고 다른 방법은 없나요?
gpt
콜센타에서도 가능하고 홈페이지에서도 가능합니다.
human
그럼 홈페이지에서는 어찌하면 되나요?
gpt
공인인증서 로그인하셔서 마이페이지에서 가능합니다.
human
아. 그러면 홈페이지에서 할게요.
gpt
네. 감사합니다.