human
장기 해외출장중인데 카드분실했어요 재발급되나요?
gpt
카드 재발급의 경우 국내 수령에 한하여 신청이 가능 하며 해외 거주중인 경우에는 재발급 신청이 어렵습니다
human
다른 방법은 없는건가요?
gpt
해외에 거주하는 동안 카드 분실, 도난 및 훼손된 경우 긴급 대체카드 서비스를 이용하실 수 있으며  이는 현지에서 임시 카드를 발급받을 수 있는 서비스입니다.  
human
다행이네요
human
임시카드를 발급해주시겠어요?
gpt
긴급대체카드는 각 지역의 긴급 서비스 센터로 접수됩니다. 1~3영업일 내에 카드 수령이 가능 하십니다
human
출장이 끝나고 한국 가서 계속 사용하면 안되나요?
gpt
발급 받으신 카드는 임시카드로만 사용이 가능하십니다 귀국 후 즉시 가까운 지점으로 가셔서 정상 카드를 재발급 받으세요
human
임시카드로 전자상거래도 가능 하나요?
gpt
 긴급 대체카드는 카드고유확인번호가 없으므로 ATM거래 및 전자상거래가 불가합니다. 
human
그러면 혹시 카드 은행사의 체크 카드는 발급 할수는 없나요?
gpt
 긴급 대체카드 서비스는 신용카드만 발급 가능합니다
human
긴급대체카드에 대해서 더 자세히 알고 싶은데요?
gpt
해외 이용 서비스 및 브랜드별 긴급지원 서비스에 대한 자세한 내용은 홈페이지에 접속 하시면 메인 하단에 이용안내를 통해 저 자세히 알아 볼수있습니다  
human
그럼 해외에서 이용시 결제일은 어떻게 되나요?
gpt
해외 이용시 결제일도 국내 기준과 동일하게 고객님의 결제일에 따른 이용 기간별로 적용됩니다.
human
그럼 해외에서 카드 이용할때 환율은 어떻게 되나요?
gpt
환율은 고객님의 이용내역이 000카드로 접수되는 일자에  외국환을 송금할 때 적용되는 환율을 기본으로 적용하여 원화로 전환 됩니다
human
잘알겠어요,감사합니다