human
종합건강보험 해지하고 싶은데요?
gpt
네 고객님, 무슨 일로 해지하려고 하시나요?
human
얼마 전에 보험 특약 조회했는데, 불필요하고 사실상 보상받기 힘든 특약들이 많이 들어있어서 해지하고 싶어요
gpt
그러시면, 고객님께서 원하시는 특약을 빼드릴 수도 있습니다
human
아뇨 해지하도록 할게요
gpt
혹시 특별한 이유가 있으실까요?
human
처음 가입할 때 설계사가 전부 필요하고 최저가로 가입시켰다고 했는데, 조회해보니 그렇지않아서 불쾌하네요
gpt
저희 설계사가 고객님께 결례를 했네요.. 먼저 죄송하단 말씀 드립니다
human
아뇨 괜찮고 당장 보험 해지 해주세요
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네 본인확인을 위해서 성함과 생년월일 말씀해주시겠어요?
human
홍OO이고 OOOOOO입니다
gpt
고객님 보험은 가입한지 3개월정도 되셔서 중도해지하시면 납입한 보험료 환급이 어려운데 괜찮으세요?
human
제가 애초에 원했던 보험이 아닌데 못받는건 말이안되는데요
gpt
고객님 상품이 환급형이라, 중도해지의 경우 보험료가 소멸되게 됩니다
human
그럼 어떡하나요?
gpt
죄송하지만, 해지하시면 납부하신 보험료를 받으실 수 없습니다
human
그렇군요. 어쩔 수 없죠
gpt
해지하시겠습니까?
human
네 해지해주세요
gpt
알겠습니다  