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안녕하세요. 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇ병원 감염관리실인데요.
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네 말씀하세요.
human
병원체 신고를 하고 나서 병원체 신고한 내역에 대한 관리를 보려고 하면 권한 신청을 어떤 것으로 해야 됩니까?
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병원체 신고를 ㅇㅇㅇㅇ시스템으로 진행하신 건가요?
human
네.
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관리를 보신다는 말씀은 어떤 건가요?
human
신고한 내역을 보고 싶어서요.
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병원체 신고하신 곳에서 리스트도 조회 가능하신데요.
human
저희는 감염관리실이고 진단 검사실에서는 보이는 것 같아요. 저희는 병원체 확인 유저만 승인 받았거든요.
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네 그러십니까?
human
네. 근데 안 보여서요.
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그건 병원체 신고 확인 검사 의뢰하실 때 필요하신 권한이시고요. 병원체 신고라고 따로 있습니다.
human
아 그래요. 잠시만요.
human
네.
human
그 권한 신청은 어디서 하나요?
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혹시 로그인되어 있으실까요?
human
네 되어 있어요.
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상단에 보시면 권한 부가 정보 연두색 버튼으로 들어가시고 승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요.
human
네.
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전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고 조회하시면 아래쪽에 환자 감시 병원체 신고 유저가 있습니다.
human
그것도 승인이 되어 있어요.
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승인이 되어 있으신가요?
human
네 그래서 전화드린 거거든요. 신고도 하고 결과 내역도 보여야 되는데 신고 내역 관리로 클릭을 하면 보이지가 않아서요.
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잠시만요 선생님.
human
네.
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병원체 검사 결과에 신고 내역 관리로 들어가신 거죠?
human
네 맞아요.
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혹시 지금 메뉴로 들어가실 수 있으실까요?
human
들어왔어요.
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보시면 신고 기간 체크하셔서 조회하시면 아래쪽에 목록 조회되실 텐데요. 선생님이 로그인하실 때  요양기관 번호가 설정되어 있기 때문에 그냥 조회하셔도 됩니다.
human
안 보이면 어떻게 조치를 해야 되나요? 신고한 문서들이 안 보여서요.
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요양기관 번호가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 맞으실까요?
human
네, 맞아요. 
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네, 선생님 죄송한데 제가 확인했을 때 검사는 ㅇㅇㅇ병원에서 하신 걸로 확인이 되시는데요. 맞으신가요?
human
ㅇㅇㅇ병원 말고 저희 병원에서 에이형 간염 검사를 진행했어요.
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네 그러셨습니까?
human
당연히 여기다 신고를 한 건 저희가 볼 수 있죠.
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맞습니다.
human
그리고 말라리아하고 에이형 간염 그 항목에 대해서도 보여야 되는데 조회를 하게 되면 검사 건수가 영건이 돼서 여쭤보는 거예요.
gpt
잠시만요.
human
네.
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선생님 저희 쪽에서는 정상적으로 조회가 되는데요. 죄송한데 제가 원격으로 한 번 확인해 봐도  될까요?
human
네 해주세요.
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인터넷 창 하나 띄워주시고요. 주소에 ㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ 입력해 주세요.
human
했습니다.
gpt
원격 지원 시작 버튼 보이실까요?
human
네.
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실행에 원격 지원 시작 버튼 눌러주신 다음에 프로그램 설치되시면  아이콘 일 번 클릭하고 연결하시면 됩니다.
human
잠시만요.
gpt
선생님 죄송하지만 해당 병원에서 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일부터 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일에는 신고하신 건이 없으신데요.
human
예를 들어서 이 기간 내에 의뢰한 신고한 목록을 보려면 이렇게 했을 때 보여야 되지 않나요?
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신고 기간 안에 선생님께서 신고하신 내역은 없으시고요. 사용 안함에 체크를 안 하시고 조회를 하시면 됩니다.
human
근데 신고 기간은 뭐고 의뢰 기간은 뭘까요?
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만약에 병원체 검사를 수탁기관에 의뢰를 하셨으면 의뢰 기간으로 조회를 하시면 되시고요. 선생님께서 병원체 신고를 진행하셨으면 신고 기간으로 조회하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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네 더 문의사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.