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안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
출산 코호트 설문조사 참여하면 오천원 상품권 보내주셨잖아요.
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네 그렇습니다. 
human
십팔일 날 이차 설문을 완료한지 십오일이 지난 것 같은데 아직 상품권 문자가 안 와서 전화드렸습니다. 
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네 확인해보겠습니다. 선생님 성함과 문자 받으실 휴대폰 번호 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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ㅇㅇㅇ선생님이세요?
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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잠시만 기다려주십시오. 확인해보겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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기다려주셔서 감사합니다. 저희가 확인했을 때 시월 이십일일자로 상품권 발송된 걸로 확인되시는데요.
human
문자를 받지 못했는데 재발송 가능한가요?
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혹시 스팸으로 차단되어 있지는 않으신가요?
human
그렇진 않아요.
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그럼 통화 중에 재발송 도와드리겠습니다. ㅇㅇㅇㅇ번 맞으세요?
human
네 맞습니다. 
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제가 발송해드렸는데 수신이 되셨나요?
human
잠시만요.
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선생님 수신 확인되는 번호는 저희 콜센터 번호는 아니고 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 발신됩니다. 
human
아 들어왔어요.
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선생님 금액 사용해 주시면 됩니다. 
human
네 감사합니다. 
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더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다. 
human
네 수고하세요.