gpt
안녕하세요. 콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저희 시스템에서 신종 감염병 관련해서 피씨알 재검출 사례 조사서 작성을 하는데요. 여기에서 재검출 하신 분의 환자 정보 조회를 하는데 지금 조회가 되지 않고 있어요.
gpt
아 네 확인해보겠습니다. 선생님 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이세요.
gpt
ㅇㅇㅇ님이요?
human
네, ㅇㅇㅇ요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ님 생년월일 불러주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네 잠시만 기다려 주십시오. 확인해 보겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네 선생님 기다려 주셔서 감사합니다. 혹시 어느 기관에서 신고한 건에 대해서 사례 조사서를 작성하셔야 되는지 여쭤봐도 될까요?
human
네? 다시 한 번만 얘기해 주세요.
gpt
어느 의료기관에서 신고한 건에 대해서 재검토 사례 조사서를 진행하는지 여쭤봐도 될까요?
human
의료기관에서 지금 저희 쪽으로 유선 상으로만 통보를 했고요. 시스템으로는 하지 않았거든요.
gpt
신고한 의료기관은 지금 ㅇㅇ대학교 의과대학하고 ㅇㅇㅇㅇ의료원 두 군데로 나와있으세요.
human
아 그래요? ㅇㅇㅇ병원에서 최근에 팔월 구일 날 하신 거거든요.
gpt
ㅇㅇㅇ병원이요? 잠시만요. 팔월 구일이면 어제 하셨다는 말씀이신가요?
human
네 어제 결과가 나온거죠.
gpt
네 선생님 ㅇㅇㅇ병원에서 올린 건에 대해서 현재 보건소에서 아직 보고를 안 올린 상태로 나와 있습니다.
human
보건소에서요?
gpt
네, 보건소에서 보고를 하셔야지만 해당 사례 조사서 쪽에서 환자 조회가 가능하세요.
human
아 그래요? 제가 이거를 처음 해봐서요. 그러면은 지금 환자 감시에서 감염병 웹 보고를 먼저 하면 되는 건가요?
gpt
네 맞습니다. 그쪽에서 해당 건 선택하셔서 보고하신 다음에 그 이후에 사례 조사서 가서 환자 조회하시면 조회가 되실 겁니다.
human
네 알겠습니다. 수고하세요.