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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네, 환경코호트 설문조사하려고 그러는데요.
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네, 말씀하세요.
human
로그인하려고 그러는데 없는 정보라고 떠서요.
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로그인하시려고 하는데 없는 정보라고 뜨신다고요?
human
네.
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혹시 비밀번호는 선생님이 생년월일로 진행하셨나요?
human
네, 맞아요.
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성함도 선생님 성함으로 진행하신거죠?
human
네, 제 이름으로 했어요.
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혹시 선생님 성함이랑 핸드폰번호 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
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네, 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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선생님 혹시 링크 연결이 안된다고 뜨시나요?
human
아니요. 로그인 창까지는 떠요.
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로그인 창까지는 뜨는데 로그인이 안되신다는 말씀이신가요?
human
네, 맞아요.
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생년월일은 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일로 진행하셨나요?
human
아니요. ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일인데요.
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ㅇㅇ년ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이시고요. 잠시만요.
human
아, 그 생일이 저희 남편 생일인데 왜 남편께 입력되어 있지?
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선생님 그러면 선생님 생년월일은 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일이신가요?
human
네, 맞아요.
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이건 죄송한데 로그인 하실때는 ㅇㅇ년ㅇㅇ월ㅇㅇ일로 진행하셔야 하시고요.
human
아, 네.
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선생님 정보가 잘못되어 있으신데요. 이 건은 선생님께서 코호트 관리센터에 전화하셔서 정보 수정 요청하셔야 됩니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 더 문의 사항 없으시면 통화 종료하겠습니다.
human
네, 수고하세요.