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안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
여기 ㅇㅇㅇ보건소 입니다. 
gpt
네.
human
시스템 관련해서 문의 드릴게 있어요.
gpt
네 말씀하세요.
human
병원에서 보환연에 검체 의뢰할 경우 병원체 확인에서 검사 의뢰 현황 관리 들어가면 접수 되어 있는 현황을 볼 수 있잖아요.
gpt
네 그렇죠.
human
병원에서 검사 결과 확인을 요청하셨는데 저희가 승인을 해줘야 보환연에서도 결재가 되고 병원에서도 출력이 가능하잖아요. 그런데 대상자분 저희가 승인하려고 하면 신고 건은 보고가 진행되어야 한다고 메시지가 뜨네요.
gpt
그렇군요.
human
그래서 환자 감시에 접속해서 대상자분을 검색해보면 신고가 되어 있는 분은 맞아요. 보고가 되고 시 도 승인까지 되어 있는 환자분이거든요.
gpt
네 선생님.
human
이거 어떻게 된건가요?
gpt
네 확인해 보겠습니다. 환자분 성함과 생년월일을 알려주세요.
human
네 잠시만요.
gpt
네.
human
이분 ㅇㅇㅇ님이고요.
gpt
ㅇ자 ㅇ자 ㅇ자님요?
human
네. 그리고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
gpt
확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네 기다리겠습니다. 
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 신종 감염병 증후군 맞으시죠?
human
네 맞습니다. 
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해당 건은 지금 두 건 신고한 게 확인되고 있어요. 십일월 이일 날 ㅇㅇㅇ병원에서 신고해 준 건 있고요. 십일월 삼일 날 ㅇㅇㅇ병원에서 진행한 게 있으세요.
human
네 그렇군요.
gpt
한 건은  시 도 보고 상태이고 한 건은 보건소 확인 상태입니다. 
human
두 건이 접수가 된 거네요.
gpt
아마 병원에서 검체를 의뢰하실 때 보건소 확인 건을 가지고 연동해서 검사 의뢰를 하지 않았나 싶어요.
human
그렇군요. 결론적으로 두 개가 신고되었는데 하나를 가지고 연동했기 때문에 하나가 보고 되지 않은 건이 있다는 말씀이신 거죠?
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보고가 되지 않은 건으로 연동이 되었기 때문에요.
human
저희가 어떻게 해야 연동이 가능할까요?
gpt
해당 건 검사 의뢰 취소를 하시고 다시 의료기관에서 의뢰를 해주셔야 됩니다. 
human
결론적으로 이일 건하고 삼일 건 중에 저희가 실제로 검사 의뢰했던 삼일 건으로 연동시켜야 된다는 말씀이시죠?
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네 그렇게 삼일 건으로 진행을 하시거나 이일 건이 필요하다고 하시면 이일 건을 보고를 해서 그 건으로 의뢰를 해주시면 되는 겁니다. 
human
환자 감시에 들어가서 환자 검색하면 두 건이 다 조회 가능한가요?
gpt
네 보고 내역 관리 들어가서 병의원 신고 건으로 두시고 전체로 해서 조회하시면 확인하실 수 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 감사합니다. 