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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요 ㅇㅇㅇ보건소인데요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
어제 ㅇㅇㅇㅇ에서 전화가 오기를 환자가 세 분이 등록이 되어 있는데 그중에 하나가 주민 번호를 고쳐 달라고 해서요.
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아, 그러세요?
human
중복된 거 삭제하라고 적혀 있다고 하는데요. 제가 찾지를 못해서요
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환자분 성함과 생년월일 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이예요.
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생년월일은 어떻게 되실까요?
human
저도 열어보고 있어요. 잠시만요.
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네, 기다리겠습니다.
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이네요. 프로그램에 저는 세 개가 보이는데 어제 ㅇㅇㅇㅇ기관 선생님은 네 개가 보인다고 하시는 거예요. 그 중에 하나 삭제를 하라고 그랬는데 무슨 말씀인지 모르겠어요.
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주민등록번호 뒷자리 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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죄송하지만 시스템이 좀 느려서 저희가 확인하고 다시 연락 드려도 괜찮으실까요?
human
괜찮아요.
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혹시 연락처랑 성함 좀 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ이고 핸드폰 번호 불러드릴게요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, 확인하고 연락 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.