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안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
여기 부산에 ㅇ소아과인데요. 
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네.
human
수두 환자가 있어서 신고하려고 하거든요.
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네 말씀하세요.
human
지금 신청을 하려고 그러는데 어떻게 해야 되죠?
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선생님 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 가입을 진행하셨나요?
human
가입을 하려고 전화했어요.
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사용자 가입부터 진행을 해주셔야 되는데요.
human
그럼 어디로 들어가서 해요? 환자 감시 거기서 해요?
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네 가입을 진행하시다 보면 권한 신청하시는 부분이 있으세요. 우선 가입부터 진행을 해주셔야 되실 것 같은데요.
human
저희가 신청을 누르면 아무것도 안 나오는데 권한을 어디서 받는 거예요?
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여기 시스템에 가입은 되어 있으신 건가요?
human
가입을 하려고 전화했어요. 여기저기 하니까 계속 전화번호가 바뀌고요.
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선생님 죄송한데 ㅇㅇㅇㅇ시스템을 기존에 이용하셨던 건가요?
human
네. 계속 하고 있어요.
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네 그러면 공인인증서 로그인하셨을까요?
human
네.
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네. 상단에 보시면 권한 부가 정보 연두색 버튼 보이시나요?
human
네 거기 눌렀죠.
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네. 누르시고 위쪽에 보시면 승인 전체 조회 버튼 보이시죠?
human
승인 전체요. 잠깐만요. 승인 전체 조회 버튼은 안 보이는데요.
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권한 부가 정보를 클릭하시면 아래쪽에 있으시거든요. 혹시 안 보이시나요?
human
안 보이네요.
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권한 부가 정보 연두색 버튼 클릭하시고 나면 선생님께서 승인받으신 권한이 뜨잖아요?
human
하나만 뜨는 게 아니고요.
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네. 여러 개 뜨실 텐데요. 그 위쪽에 보시면 승인 전체 조회 버튼 안 보이시나요?
human
예 안 보여요. 밑으로 내려가 볼까요?
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아니요. 네 권한 부가 정보 클릭하신데 아래쪽에 보시면 승인하고 전체 있고 조회 버튼 안 보이시나요?
human
네 그게 없어요.
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네 그럼 지금 보시는 화면이 어떤 화면이신가요?
human
코로나 일구 확진자 임상 역학 정보 공개요.
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네 그 위쪽으로 보시고요. 선생님의 화면에서 선생님 의료기관명과 성함 뜨시는 아래쪽에 승인 전체 조회 버튼 없으신가요?
human
잠깐만요. 
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그 위쪽에 보시면 승인 전체 조회 버튼이 있으신데요. 그 승인 기관 및 담당자라고 쓰여있는 그 위에 조회 버튼 안 보이시나요?
human
네. 조회 버튼 있네요.
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왼쪽으로 보시면 승인 전체 조회 이렇게 되어 있으시죠?
human
아니요. 구분 신청 가능 신청 중 승인 미승인이요.
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네. 그거 클릭하시고 신청 가능으로 바꿔주시고요. 그리고 전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고 조회를 하시면요.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇ지원이요?
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네. 조회하시면 아래쪽에 환자 감시 전수 감시 유저 보이시나요? 그거 신청하시면 됩니다.
human
환자 감시 전수 감시 유저 이거만 누르면 되는 거예요?
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네. 신청 버튼 누르셨나요?
human
네 잠깐만요. 이거 하나만 하는 거예요. 두 개 하는 거예요? 환자 감시 전수 감시 있고 환자 감시 표본 감시 있는데요?
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아니요. 전수 감시만 하시면 되고요.
human
네.
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혹시 요양기관 번호가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요?
human
네 맞아요.
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잠시만요. 확인해보겠습니다. 
human
네.
gpt
선생님 로그아웃 후에 다시 한번 로그인해보시겠어요?
human
지금 로그아웃할까요?
gpt
네.
human
이제 승인이 떠 있네요. 권한 상태가 승인이고 권한 변경이 미승인이고 그럼 된 거죠?
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네 맞습니다. 저희 쪽에서 승인 처리해드렸고요. 메뉴 보기 클릭하시면 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 안에 환자 감시 안에 감염병 웹 신고 병의원 안에 신고 내역 관리로 들어가시고요.
human
선생님 잠깐만요. 좀 천천히 말해 주세요. 제가 컴맹이라서요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 안에 환자 감시 안에요.
human
환자 감시요?  잠깐만요. 없는데요.
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환자 감시가 없으시다고요?
human
검색하시는 조건에 맞지 않다고 나오는데요.
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아니 선생님. 검색하시는 게 아니라 그 왼쪽에 보시면 메뉴 보기라고 박스 보이시나요?
human
네.
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거기 누르시면 이제 공통 모듈 관리 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 이런 식으로 뜨시잖아요. 거기서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 클릭하시고요.
human
네.
gpt
그 안에 환자 감시 그 안에 감염병 웹 신고 병의원 안에 신고 내역 관리로 들어가시고요. 중간에 보시면 신고서 작성 버튼 보이시나요?
human
아직 못 들어가고 있어요. 지금 선생님 말씀하시는 거 적고 있습니다.
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아 그러세요?
human
너무 어려워요. 이거 보건소에서 물어봐도 되나요?
gpt
어디까지 쓰셨어요?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ지원에서 병원체 감시?
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아니요. 선생님 환자 감시입니다.
human
환자 감시 그리고 감염병 웹 신고 그 다음은요?
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신고 내역 관리로 들어가시고 화면이 뜨시면 중간에 보시면 신고서 작성이라는 버튼이 있으세요.
human
네. 일단 다 썼어요.
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그거 누르셔서 진행하시면 됩니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
안 되시면 다시 전화 주세요.
human
네 감사합니다. 