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안녕하세요? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. 여기 고당에서 주소 입력이 안돼서요.
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주소 입력이 어떻게 안되시나요?
human
여보세요? 잘 안들리는데요.
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주소 입력이 어떻게 안 되시나요?
human
여기 환자분들 신주소로 재입력을 해야 하잖아요. 그럴 때 안 되네요.
gpt
주소 검색이 안 되신다는 말씀이신가요?
human
네.
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주소가 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ요.
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잠시만 기다려 주십시오.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 주소 검색이 되고 있는데요. 진행하는 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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시스템에 로그인하시고 환자 조회까지 진행 하셨나요?
human
네 했어요.
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환자 선택을 하시면 오른쪽에 주요 정보 내역이 보이실 겁니다.
human
네.
gpt
우펀 번호 검색을 클릭하시면 주소 검색 팝업창이 뜹니다.
human
네.
gpt
검색은 도로명 주소로 선택이 되어 있으신가요?
human
선생님 환자분 이름을 클릭하잖아요. 
gpt
네.
human
그러면 환자 상세 정보에서 우편 번호 검색이 되어야 하는 거잖아요.
gpt
네 맞아요.
human
그런데 우편 번호 검색 클릭이 안 돼요.
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주소 조회가 아니라 클릭이 안 되신다는 말씀이신가요?
human
네 맞아요.
gpt
호환성 설정 안내를 해드릴텐데요.
human
네 선생님.
gpt
환자 상세 정보 창을 닫아 주시고요.
human
이게 닫기도 안 되네요.
gpt
아 그러세요? 그러면 로그아웃하셨다가 다시 로그인 해주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
gpt
혹시 크롬으로 사용하신 건 아니시죠?
human
크롬이요?
gpt
네.
human
그게 뭐예요?
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브라우저를 인터넷 익스플로러로 사용하시는게 맞으신가요?
human
네. 들어왔어요.
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오른쪽 상단에 톱니바퀴 모양 버튼이 보이실 겁니다.
human
네 보여요.
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클릭하시면 중간에 호환성 보기 설정이 있습니다.
human
네 있네요.
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클릭하시고 ㅇㅇㅇ닷ㅇㅇ닷ㅇㅇ을 추가해 주세요.
human
네 알겠습니다.
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추가하셨으면 닫아주시고 화면이 새로 고침이 되시나요?
human
그러면 다 된건가요?
gpt
새로 고침을 하셨으면 다시 환자 조회해 보시겠습니까?
human
안 되는데요.
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선생님 제가 원격으로 도와드리겠습니다.
human
네 그렇게 해주세요.
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인터넷 주소창에 ㅇㅇㅇㅇㅇ닷ㅇㅇㅇ슬러시 ㅇㅇㅇ일 입력해주세요.
human
알겠습니다.
gpt
연결 중입니다.
human
네.
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연결 되었습니다. 제가 마우스 제어하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
로그인 부탁드립니다.
human
네.
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환자 분 성함이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 잠시만요.
human
알겠습니다.
gpt
검색해 보시겠습니까?
human
이게 원래 구주소로 되어 있는데 그걸 신주소로 바꾸는 작업을 하는 거잖아요.
gpt
네 맞습니다.
human
그렇게 할 수 밖에 없는거죠?
gpt
네. 맞습니다. 이제 다 됐네요. 이제 원격 종료하겠습니다.
human
네 감사합니다.