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안녕하십니까? 콜센터입니다. 
human
상품권 잘못 왔다고 문자 받았거든요.
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상품권 중복 발송으로 취소된다는 문자를 받으셨나요?
human
네 잠시만요. 잘 안들려요.
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네? 들리세요? 선생님 성함하고 연락처 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠어요.
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선생님 혹시 아이가 쌍둥이인가요?
human
네 맞습니다. 
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선생님께서 설문을 완료해 주셔서 상품권을 발송해드렸는데 시스템 오류로 두 건이 발송이 되어야 하는데 총 네 건이 발송되었어요.
human
오천원권 하나씩 보내주시는 건가요?
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아이 한 명당 한 장씩 두 장 만 원이 나가야 되는데 총 이만 원 상당의 상품권이 나가서 취소해야 할거 같습니다.
human
네 알겠습니다. 
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끝 번호가 ㅇㅇㅇㅇ과 ㅇㅇㅇㅇ은 확인하시고 사용하시면 됩니다. 
human
끝 번호가 ㅇㅇㅇㅇ하고 ㅇㅇㅇㅇ맞죠?
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네 맞습니다. 
human
코호트 설문 조사가 몇 차까지 있나요?
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구차까지이고 고등학교까지 하는 걸로 알고 있습니다. 
human
네 알겠습니다. 감사합니다. 