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콜센터입니다.
human
여기 ㅇㅇ 병원인데요.
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네.
human
뭐 좀 여쭤보려고 전화했는데요?
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네, 말씀하세요.
human
제가 오늘 병원 아이디로 씨형 간염 신고를 했거든요?
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네, 선생님.
human
그런데 이 신고가 접수됐다는 문자가 전 감염 관리 담당자한테 갔나 봐요. 그래서 다음부터는 신고를 하게 되면 저한테 문자가 올 수 있게 바꾸고 싶은데요.
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혹시 연락 주신 기관이 어디십니까?
human
ㅇㅇ 병원이요.
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ㅇㅇ 병원에서 감염병 신고했는데 그 문자를 받으셨다는 말씀이신가요?
human
네, 그 전 담당자가 받았다고 했어요.
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감염병 신고가 되었다는 문자를 받으신 거예요?
human
네.
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보통 의료 기관에서 신고하셨다고 해서 그 문자를 통보해 드리지는 않습니다.
human
아, 그래요?
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보통 보건소에서 감염병 신고 여부를 문자로 통보해드리고요.
human
그러면 보건소에서 문자를 보냈을까요?
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보건소에서 드린다는 건 아니고요. 의료 기관이 보건소에 신고하면 담당자가 문자로 수신은 되는데요. 지금 선생님께서는 병원에서 감염병 신고가 되었는데 그 신고되었다는 문자가 전 담당자에게 갔다는 말씀이신 거잖아요?
human
네. 그래서 담당자를 변경을 해야 되는 줄 알았는데요?
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일단 선생님께서 사용자 가입은 변경 후 담당자로 진행하셨습니까?
human
그분이 탈퇴 되었는지 유무는 정확하게 모르겠어요. 그런데 제가 지금 제 아이디로 들어간 게 아니고 병원 자체 아이디로 들어갔거든요?
gpt
네.
human
제가 지금 권한 받고 있는 거는 수술 관리 부분만 제 아이디로 들어갈 수 있거든요?
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네, 선생님.
human
그런데 제 아이디로 들어갈 수 있으면 권한이 부여돼야 되잖아요?
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네, 선생님.
human
근데 지금은 대표 원장님 걸로 감염병 신고를 했는데 다음 진행을 어떻게 해야 하는지 궁금해서요.
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기관 인증서로 로그인 하셔서 감염병 신고를 하셨단 말씀이신가요?
human
네, 맞아요.
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그걸로 신고했는데 그 신고 관련해서 어떤 문자를 받으셨는지는 정확하게 모르시는 거죠?
human
네.
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일단 저희가 신고가 되었다고 해서 그 담당자한테 문자를 보내지 않습니다. 우선 담당자에게 어떤 문자가 갔는지 정확하게 확인을 한 번 해보시겠어요?
human
아, 그래요?
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네. 그리고 전 담당자 앞으로 되어 있는 계정이 있다고 하시면 그 계정을 삭제하시는 게 나을 것 같습니다.
human
 지금 저희 병원에요. 누구의 계정이 등록이 되어 있는지는 여기서 확인이 불가능한가요?
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사용자 성함은 알려드릴 수가 있습니다. 요양 기관 번호를 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요?
human
네, 맞아요.
gpt
의료 기관명이 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ 병원이요.
gpt
ㅇㅇ 병원이요?
human
네, 맞아요.
gpt
잠시만 기다려주세요.
human
네.
gpt
ㅇㅇ 병원 맞지요?
human
네, 맞아요.
gpt
ㅇㅇㅇ님, ㅇㅇㅇ님, ㅇㅇㅇ님으로 되어 있어요.
human
ㅇㅇㅇ님은 탈퇴했거든요?
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탈퇴하셨다고요?
human
네, 그 분이 전임자세요.
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탈퇴 되어 있지는 않습니다.
human
전임자인데 본인이 탈퇴를 해야 되나요?
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본인이 개인 인증서로 들어가셔서 내 정보에서 탈퇴를 하셔야 됩니다.
human
아, 그래요?
gpt
네.
human
제 걸 등록을 하고 싶으면 어떻게 해야 될까요?
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선생님께서 사용자 가입을 다시 해주시면 됩니다. 선생님 아이디가 없다는 말씀이신 거죠?
human
네. 그런데 나머지 것에는 권한 부여가 돼 있는데 다른 부분이 안 돼 있는 거잖아요?
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이거는 한 기관에 여러 명의 담당자 분들이 다 사용할 수가 있으세요. 그래서 각자 사용자 가입하시고 개인 인증서를 등록해서 필요한 권한을 받아서 진행하실 수 있습니다.
human
그러니까 그 승인 부분을 도와주실 수 없나 해서요.
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재가 말씀하시는 거에요?
human
네.
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지금 가입도 하지 않으신 거죠?
human
아니요. 나머지 것은 하고 있는 게 있으니까 가입은 돼 있죠.
gpt
제가 어떤 권한을 승인해 드리면 될까요?
human
선생님, 일단 알겠습니다. 다음에 다시 전화 드릴게요.
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네, 알겠습니다.
human
감사합니다.