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콜센터입니다.
human
네 ㅇㅇ병원인데요.
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네 말씀하세요.
human
지금 검사 의뢰서를 작성 중인데 잘못 입력해가지고 이거 수정해야 되는데 어디에서 수정해야 될지 몰라서요.
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네 확인해 보겠습니다. 검사를 진행 하시고 계시는 환자분 성함과 생년월일 알 수 있을까요?
human
ㅇㅇㅇ님이십니다.
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ㅇ ㅇ자ㅇ자 맞으실까요?
human
네 맞아요.
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생년월일은 어떻게 되실까요?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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선생님 제가 확인했는데요. 지금 의뢰 완료 상태이기 때문에 의료기관 측에서 수정이 안되시고요.
human
네 그렇군요.
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아래쪽에 보시면 검사 의뢰 취소 버튼이 보이실 겁니다.
human
아래요?
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선생님 경로를 먼저 안내해 드릴게요.
human
네 말씀하세요.
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ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 클릭하시고 하위 메뉴에 들어가시면 병원체 확인이라고 있으실 겁니다.
human
네 있어요.
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들어가시면 검사 의뢰 현황 관리 다음 검사 의뢰 접수 현황 관리 해당 화면에서 환자분 성함 입력하시고 조회를 해주시겠습니까?
human
네 ㅇㅇㅇ님 입력했어요.
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해당 건 선택하고 위에 상세 보기 버튼을 클릭해주세요.
human
무슨 버튼요?
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상세 보기요.
human
상세 보기요?
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팝업 되실 거고요. 아래쪽으로 내려가시면 검사 의뢰 취소 버튼 보이실 겁니다. 이거 취소하시고 다시 재의뢰해주시면 됩니다.
human
네 알겠습니다.