gpt
네 콜센터입니다.
human
아 예 수고하십니다. 제가 조금 전에 상담사님과 통화를 했는데요. 혹시 그분과 다시 연결이 가능할까요?
gpt
네 선생님. 잠시만 기다려 주세요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
gpt
지금 해당 상담사님께서는 통화 중이세요.
human
아 네. 그러면 제가 다시 말씀을 드릴게요. 
gpt
아 네 말씀하세요.
human
지금 환자 분 감염병 신고를 했는데 주민 번호가 이상해서 신원 미상으로 신고를 했거든요? 그런데 이거를 검사한 업체에서는 환자 분 이름이랑 그 이상한 주민 번호로 신고가 됐어요. 
gpt
네 선생님.
human
지금 그쪽에는 ㅇㅇㅇ님이라고 신고가 됐고 저희는 신원 미상이라고 신고가 된 건이라서 두 명이 신고가 된 게 됐어요. 저희도 ㅇㅇㅇ님으로 바꾸려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
gpt
아 그러세요? 환자 분 정보를 변경하시고 싶다는 말씀이시죠?
human
네. ㅇㅇ군 보건소가 담당인데 그 보건소에서는 주민 번호 앞자리를 치고 뒤에 첫 자리 성별까지만 치면 된다 라고 해서 지금 보건소랑 통화를 해서 정정을 하려고 해보니까 주민 번호 앞자리 치는 순간 주민 번호 오류라고 떠요.
gpt
지금 신원 미상 건에서 주민 번호가 수정이 안 되시는 건가요?
human
주민 번호가 조금 이상하더라고요.
gpt
주민 번호가 어떻게 이상하다는 말씀이시죠?
human
네 생년월일이 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 이렇습니다.
gpt
아 네 그러네요. 나올 수 없는 생년월일이네요.
human
선생님 이럴땐 어떻게 입력을 하면 될까요?
gpt
제가 한 번 조회해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
gpt
선생님께서는 이 분 조회가 되세요?
human
네 저는 됩니다.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ으로 조회가 되신다고요?
human
주민 번호가 없이 들어간 거죠. 신원 미상 이니까 영영영영영영으로 들어갔죠.
gpt
아 모두 영으로 입력을 하셨다는 거죠?
human
네 맞습니다.
gpt
관할 보건소가 어디십니까?
human
ㅇㅇ군 보건소입니다.
gpt
경기 ㅇㅇ군 말씀하시나요?
human
아니요. 경남입니다.
gpt
아 네 확인해 보겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 이 건 수정 보고가 안되신다고 하셨죠?
human
네. 맞습니다. 일단 보건소에서는 지금 변경이 안 된다고 하시거든요. 
gpt
아 네 알겠습니다. 선생님 이 건은 저희도 확인해서 연락을 드려야 할 거 같아요.
human
아 네 그럼 그렇게 해주세요.
gpt
선생님 성함과 연락처 좀 알 수 있을까요?
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네 어디로 연락 드리면 될까요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ으로 주세요.
gpt
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞으신가요?
human
네 맞습니다.
gpt
네 다시 연락 드리겠습니다.
human
언제 쯤 연락 주실 수 있으신가요?
gpt
일단은 저희가 확인부터 해보겠습니다. 아직 확인된 게 없어서 정확하게 몇 시라고 말씀은 못 드리는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 한 시간 안에는 부탁드려요. 제가 네 시 반이면 퇴근 시간이라서요.
gpt
네. 되도록 빨리 확인해서 다시 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.