gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
안녕하세요. ㅇㅇㅇ 요양병원에 간호과장입니다. 
gpt
네 안녕하세요.
human
저희가 얼마 전에 씨알이 환자를 처음으로 신고를 해봤거든요. 그래서 제가 메뉴 보기에서 신고를 넣었어요. 그게 삼월 이십육일이거든요.
gpt
네 선생님.
human
보건환경연구원으로 씨알이 검사가 들어가잖아요. 씨알이 환자는 시스템에서 거쳐가는게 있어야 되는데 이쪽에서 어떻게 하는 건가요?
gpt
선생님께서 씨알이에 대해 검사 의뢰하시고 의뢰서 출력하는 방법을 여쭤보시는 건가요?
human
네 맞아요. 시스템에 의뢰서가 있어야되는데 없다고 말씀을 하셔가지고.
gpt
선생님께서 검사 의뢰를 하시면 시스템에서 검사 의뢰를 했을때 그거를 출력을 해서 검사기관으로 보내신다는 말씀이신 것 같은데요.
human
아 그런 건가요? 저는 말씀을 잘 못알아듣겠어요. 그쪽에서 시스템 의뢰서가 있어야 된다 이렇게 말하셔서 뭐 형식이 있는가 하고요.
gpt
선생님께서 검사 의뢰를 하시면 그 의뢰서를 출력하는 거잖아요. 그 부분을 말씀하시는 것 같습니다.
human
아 그래요? 저 같은 경우는 그냥 외주 오는 직원한테 그 의뢰서를 보냈거든요. 근데 그거 말고 또 다른 게 여기 있는 건가요?
gpt
환자분 성함 좀 알려주시겠어요?
human
ㅇㅇㅇ님이요.
gpt
네 ㅇㅇㅇ님 생년월일 여섯자리가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ님 생년월일 찾아봐야하는데요. 잠시만요.
gpt
네 선생님.
human
이분이 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ. 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
선생님 ㅇㅇㅇㅇ 요양병원이신가요?
human
아니요. ㅇㅇㅇ 요양병원인데요.
gpt
그럼 선생님께서 검사 의뢰를 하신건가요? 저희 시스템을 통해서?
human
네네 맞아요. 제가 신고도 했고 의뢰도 했는데.
gpt
검사 의뢰는 ㅇㅇㅇ 요양병원에서 하신 내역이 확인이 안 되고요. 삼월 이십일일에 ㅇㅇㅇㅇ 요양병원에서 검사 의뢰하신 걸로 확인이 되고 있습니다.
human
아 그래요?
gpt
네 선생님.
human
아 그래서 그게 확인이 안 된다는 소리인가 봐요.
gpt
그런데 선생님께서 검사 의뢰를 하셨어요?
human
네 제가 검사 의뢰를 했다는게 삼월 이십육일에 씨알이 검체 의뢰서를 직원한테 보냈는데.
gpt
아 저희 시스템을 통해서 접수를 안 하신 것 같습니다.
human
아 그럼 시스템으로 어떻게 접수하는 거예요? 그거 말씀하시는 거 같네요. 접수 방법이 어떻게 되나요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇ시스템 로그인 한 번 해보시겠어요?
human
했어요.
gpt
방법 안내해드리겠습니다. 왼쪽에 ㅇㅇㅇㅇㅇ 지원 폴더 안에 환자 감시 안에요.
human
네네 선생님.
gpt
감염병 웹신고에 신고내역관리에서 ㅇㅇㅇ님으로 조회 한 번 해주시겠어요. 발생 신고는 하신 거에요?
human
그거까지는 했어요.
gpt
네 환자 한 번 조회 해주세요.
human
그건 했었어요. 목록에 한 건 뜨거든요.
gpt
네 선생님. 신고일이 언제신가요?
human
삼월 이십육일이요.
gpt
삼월 이십육일에 신고 건이세요?
human
네네 맞아요.
gpt
삼월 이십육일에 ㅇㅇㅇ 요양병원에서 신고한 거 말씀이신 거예요?
human
네 맞아요. 근데 이게 시스템 의뢰서가 없다고 하는거 보니까 제가 여기 의뢰해서 뭘 안 했나봐요.
gpt
네 선생님께서 발생 신고만 하신거구요. 목록 선택하시고 검사 의뢰 버튼 눌러주셔서 내용 작성하시면 되세요.
human
선생님. 그 맨 하단에 검색 건수 총 세 건의 신고서 작성 정정 요청 옆에 검사 의뢰 이거 누르면 되나요?
gpt
네 맞습니다. 내용 작성하시고요. 검사 의뢰해서 출력하실 때는 다시 메뉴보기 들어가셔서 병원체 확인 폴더가 있는지 확인 좀 해주시겠어요?
human
아니 이거 내용을 다시 적고 다음에 검사 의뢰를 누르고 다시 메뉴보기로 들어가요?
gpt
네 이제 검사 의뢰를 하신 거고 출력을 하셔야 되잖아요. 방법을 안내해드리겠습니다.
human
아 네 선생님.
gpt
네 메뉴보기 들어가셔서 ㅇㅇㅇㅇㅇ 지원 안에 병원체 확인 찾아주세요.
human
아 저기 안 나오네요.
gpt
병원체 확인 폴더가 없으신가요?
human
네 없네요.
gpt
그러면 권한이 없으신건데요. 오른쪽 상단 위에 보시면 권한 부가 정보 클릭해보시겠어요?
human
네 클릭했어요.
gpt
네모 안에 승인 클릭해서 신청 가능 상태로 두시고요.
human
네네 했어요.
gpt
그 옆에 전체를 선택해서 ㅇㅇㅇㅇㅇ 지원 선택하시고 조회 한 번 해주세요. 
human
네 했습니다.
gpt
거기에서 병원체 확인 유저 의료기관이 있습니다.
human
네 선생님 그런데 이거 승인이 되어 있는 건데요.
gpt
그러시면 선생님 병원체 확인 들어가셔서  검사 의뢰 현황 관리 접수 현황 관리로 가셔서 환자 조회하셔야 하는데 지금은 안 되실 겁니다.
human
아 네.
gpt
검사 의뢰하시기 전이라 없으실 거구요. 검사 의뢰하시고 조회를 해서 의뢰서라는 글씨를 클릭하시면 출력이 되는 겁니다. 그렇게 진행해주시면 되세요.
human
근데 제가 다시 혼자 못할 것 같으니까 죄송하지만 한 번 더 설명을 해주시면 제가 메모를 좀 해놓을게요.
gpt
안 되시면 한 번 연락주시면 될 것 같습니다. 아직 검사 의뢰도 안 한 상태시기 때문에 검사 의뢰를 하시고 연락 주세요. 의뢰서 출력하시는거 안내해드릴게요.
human
아 그럴까요?
gpt
네 선생님. 
human
네 알겠습니다. 감사합니다.