gpt
안녕하십니까? 콜센터입니다.
human
네 안녕하세요. 저희가 ㅇㅇㅇㅇ시스템에 감염병 웹 신고를 진행을 했고요. 신고했던 환자 중에서 추가로 검사 진행하는 게 있어서 검사 의뢰를 저희가 등록을 하고 있는데 오류가 나서요.
gpt
네 오류가 난다는 말씀이신가요?
human
네 항목을 입력을 하고 검사 의뢰를 누르고 검사를 접수하려고 확인을 하면 마무리가 돼야 되는데 기관 정보가 등록되어 있어야 검사 의뢰를 할 수 있다고 뜨면서 계속 반복적인 오류가 나거든요.
gpt
선생님 혹시 처음에 검사 의뢰하셨을 때는 기관 정보 오류가 안 뜨셨나요?
human
오늘 처음 하는 거라서 잘 모르겠어요.
gpt
아 처음이신가요? 선생님 그럼 경로 안내해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
그 메뉴에서 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 폴더에 들어가 보시겠어요?
human
잠시만 기다려주세요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
네 메뉴 폴더 안에서 어떻게 하면 되나요?
gpt
ㅇㅇㅇㅇㅇ지원 폴더 안에 병원체 확인에 들어가시고요.
human
병원체 검사 결과요?
gpt
아니요. 병원체 확인이라고 안 보이실까요?
human
저희는 안 뜨는데요.
gpt
죄송한데요. 요양기관 번호 좀 알 수 있을까요?
human
잠시만 기다려주세요.
gpt
네, 알겠습니다.
human
죄송합니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 잠시만요. 혹시 ㅇㅇㅇㅇ 병원 맞으실까요?
human
네, 맞습니다.
gpt
현재 ㅇㅇㅇ 선생님과 ㅇㅇㅇ 선생님으로 조회되시는데 혹시 어떤 계정으로 사용 중이세요?
human
지금 ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 잠시만요. ㅇㅇㅇ 선생님께서는 검사 의뢰하실 수 있으신 권한이 없으신데요. 권한 추가 신청하시는 방법 안내해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
시스템 상단에 보시면 권한 부가 정보에 연두색 버튼 보실까요?
human
네, 보입니다.
gpt
눌러주시고요. 위쪽에 승인은 전체 조회 버튼이 있으신데 승인을 신청 가능으로 바꿔주시고요.
human
네, 알겠습니다.
gpt
전체를 ㅇㅇㅇㅇㅇ지원으로 선택하시고 조회 버튼을 누르시면 아래쪽에 병원체 확인 유저 의료기관 보이세요?
human
네, 보입니다.
gpt
네 신청하시고요. 그 권한 문의하시는 것으로 권한 승인받으신 다음에 병원체 확인이라는 폴더가 생성되고 병원체 확인 폴더 안에 운영 관리에 기관 정보 관리라고 있어요.
human
운영 관리에 기관 정보관리 있네요.
gpt
네 선생님 해당 병원 기관 정보와 직인 입력하신 후에 검사 의뢰 가능하십니다.
human
아 네 그럼 일단은 이쪽에 연락을 해서 승인을 먼저 받아야겠네요.
gpt
네, 맞습니다.
human
네, 알겠습니다. 감사합니다.