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콜센터입니다.
human
ㅇㅇ시 보환연인데요. 전화 주신거 같아서요.
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좀 전에 문의하신 부분이 시험 중에 수정 가능한지 여쭤보셨잖아요. 저희가 확인해 보니까 예전에는 저희가 되셨거든요. 시스템이 변경이 되어서 현재 수정이 안 되는 걸로 되어 있으세요.
human
그런 경우에는 제가 여쭤보고 싶었던 게  환자 신고를 하고 이제 씨알이 검사 의뢰를 했는데 다른 검사법으로 의뢰를 하는 게 현재도 막혀 있는 건가요?  의뢰기관에서요?
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막혀 있다는 게 무슨 말씀이신가요?
human
의뢰 기관에서 저번 주에 의뢰를 해주실 때 유전자 검사 의뢰를 주셨어야 되는데 항생제 감수성으로 의뢰를 주셨잖아요. 지금 일주일이 지났는데 환자 신고 건으로 해서 유전자 검사를 의뢰 할 수가 있는 건지 그 말 이예요.
gpt
지금 선생님께서 해당 의뢰를 하신 게 지금 잘못된 거잖아요. 검사법이 잘못되었기 때문에 취소를 하시고 재의뢰를 하시면 됩니다.
human
 다 취소를 하고 하면 되는 거네요? 이거를 접수 중인 상태에서는 안 되고 취소를 하고는 가능한 거네요?
gpt
네. 지금 선생님께서 아마 이 해당 건에 대해서는 접수 취소가 되잖아요?
human
네 그렇죠.
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선생님께 취소를 해주시면 의료기관에 전화해서 다시 재의뢰해 달라고 하시면 되겠습니다.
human
알겠습니다.