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ㅇㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 수고하십니다.  다름이 아니고 얼마 전에 제가 바지를 신청했는데 생각보다 좀 그래서 반품을 하고 싶은데 어떻게 하면 되죠?
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 아 그러십니까.  네 우선 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 연락 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요.
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 네 고맙습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 네 소중한 정보 확인 감사합니다.  네 고객님께서 시월 이십육일 날에 마르조 ㅇㅇ 겨울 밴딩 팬츠 삼종 육육 사이즈로 주문해 주셨어요. 
human
 아 그래요.
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 네 실례지만 혹시 반품하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
 아 저 다름이 아니라 그 홈쇼핑에서 볼 때는 입을 수 있을 것 같은데 좀 그런거같네요.
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 아 그러셨군요.  네 그러시면 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다  혹시 본 상품의 택을 제거하시거나 외부 착용하지 않으셨습니까?
human
 아니요. 
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 아 확인해 주셔서 감사합니다.  예 상품을 받으신 날 지금 받으신 날짜가 이십팔일인가요?
human
아니요. 이십구일 날 주문한거 같은데요.
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 왜냐하면 지금 이 상품이, 아 네 주문되어 있습니다. 
human
아, 그래요.
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 음 수거할 주소가 배송 받으셨던 광주 북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ으로 확인되는데요. 
human
맞습니다.
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 나머지 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호.
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 아 네 확인 감사합니다 . 네 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
네, 그래요.
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 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
네, 그럴게요.
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 그리고 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇ안에 취소될 예정입니다. 
human
네, 알겠어요.
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 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
 아 저기 반품을 할 때  연락 미리 주시면 고맙겠어요. 
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 네 그렇게 제가 배송 메모 남겨드리겠습니다. 
human
 네 알겠습니다. 
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 네 반품 처리되었습니다.  네 더 좋은 상품으로 찾아뵙겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 고맙습니다.