gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문 내역 확인 좀 해주세요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
정보 확인 감사합니다. 팔월 이십이일에 혈당 측정 세트 삼만 팔천 팔백원 상품 주문되어 있습니다.
human
그런데 왜 배송도 안되고 조회해 보니 접수가 안되어 있던데요?
gpt
네 고객님 토요일 날 주문하셨던 건이라 업체에서 오늘 확인이 됐을거고요, 이틀 에서 삼일 정도 후에 받아 보실 수 있습니다.
human
그런데 왜 접수가 안되있는거죠?
gpt
주말에는 업체가 업무를 안해서 조회가 안되셨을거에요, 지금은 접수가 잘 되어 있습니다. 
human
그럼 오늘 부터 삼일 이내 입니까?
gpt
예 오늘부터 삼일 될 것 같은데 수요일이나 목요일까지 양해 부탁 드릴게요.
human
그럼 죄송하지만 취소하겠습니다.
gpt
고객님 발송은 되지 않았지만, 오늘 송장이 나와서 이거 취소하셔도 제품이 나갈 수 있는데 괜찮으십니까?
human
네, 일단 취소 접수 좀 해주세요.
gpt
네, 알겠습니다. 고객님 일단은 취소 접수는 해드리는데요, 상품이 나갈 수 있으니 배송 안내 받으시면 수취 거절해주시고 상품이 도착할 경우 에는 저희 쪽에 전화 주셔서 반품으로 진행 부탁 드립니다.
human
알겠습니다.
gpt
주문 취소 도와드렸습니다. 더 문의 사항 없으십니까?
human
네.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네.