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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 여보세요.
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네 안녕하십니까? 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 시키지 이태리산 양가죽 라운드 카라 롱 코트 두 개 주문했는데 일시불 할인은 없나요?
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네 고객님 성함과 연락처 확인 후 도와드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 지금 연락 주신 핸드폰 번호로는 고객님 성함과 다른 분도 함께 검색이 되고 있습니다. 두 분 다 등록을 해드리면 되겠습니까?
human
네 입력해주세요.
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네 고객님 주문하신 상품에 대해서 어떻게 도와드리면 될까요?
human
네 그 상품이 할인이 되었던거 같은데 할인이 안된거 같아서요. 할인된건지 확인 좀 해주세요.
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네 고객님 일시불 할인 혜택이 없는 상품이었고요. 국민카드로 결제하셨을 때만 십프로 청구할인이 되었던 상품이세요.
human
아 그러면 저는 할인을 못 받고 결제한 게 맞는 거죠?
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네 결제 하신 금액 삼십 칠만 육천원이고 할인은 되지 않은 것으로 확인됩니다.
human
아 그러면 결제했던 거 취소를 하고 다시 결제하면 할인받을 수 있을까요?
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예 고객님 두 장 결제하신 거 취소하시고 제가 새로 주문 도와드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 우선 취소 처리 먼저 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 저희가 전산이 조금 느린 관계로 시간이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네  알겠어요.
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네 고객님 취소는 되었고요. 다시 재주문 하겠습니다. 고객님 블랙 팔팔이고 브라운도 팔팔로 하시는 게 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네 ㅇㅇ카드 번호 다시 한번 확인 부탁드립니다.
human
카드 등록되어 있지않아요?
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네 고객님 전에 결제하셨던 카드는 정보가 등록되어 있지 않으세요. 다시 카드 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네 맞아요.
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네 카드 소유주님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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네 고객님 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 카드 유효기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 무이자 십 개월 할부 가능한 상품인데요. 그렇게 해드릴까요?
human
아니요. 일시불이요.
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네 고객님 상품 받아보실 주소가 인천시 계양구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 고객님 이 상품은 국민카드 십 퍼센트 청구 할인되는 상품이라 결제하실 금액은 삼십 삼만 팔천 사백원으로 확인됩니다.
human
네 알겠어요.
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네 그리고 청구 할인이기 때문에 지금 할인된 금액으로 승인이 되는 것이 아니라 카드 결제일에 할인된 금액으로 청구가 되니 이점 참고 부탁드립니다.
human
네 알겠어요.
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네. 고객님의 안전한 카드 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결되면 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드리겠습니다. 연결해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.