gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 문의드립니다.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
OOO 입니다.
gpt
네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
휴대폰번호는 OOO OOOO OOOO입니다.
gpt
OOO 고객님 확인 감사합니다. 어떤 상품 문의 하십니까?
human
반기수라 손질 갈치요. 
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네 고객님 확인 감사드립니다. 실례지만 반품하시는 이유를 여쭤봐도 될까요?
human
제품 사이즈가 너무 작고 색깔도 이상해요.
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네 받으신 상품이 만족스럽지 않으셔서 죄송합니다. 
human
아 네
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고객님 일단 상품들 사진을 좀 찍어 주시고 냉동 보관 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님께서 찍으신 사진을 저희 쪽으로 보내주시면 업체 전달 후 내용 확인해서 다시 안내드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 휴대폰번호로 문자드릴테니 그쪽으로 사진 발송 부탁드립니다. 사진은 언제 발송 가능하세요?
human
제가 지금은 잠시 나와 있어서 오늘 안에 사진 보내놓을게요.
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네 고객님 그럼 사진은 저희가 업체에 전달해 내일 다시 고객님께 연락 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 다른 더 궁금한 점 있으십니까?
human
아니요 없어요.
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저는 OO쇼핑 OOO였습니다.
human
네 감사합니다.