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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
뭐 좀 여쭤 보겠는데요. 제가 며칠 전에 뭐 주문한 게 있거든요?
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네, 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
두 개를 샀는데요. 문자로 주문이 됐다 그러고 배송이 언제 된다고 왔어요.
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네, 고객님 말씀하세요.
human
 근데 한 가지는 그런 문자도 없고 주문이 접수되었습니다 라는 문자도 없고 돈은 나간 상태고 그래요.
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 이용에 불편 드려 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후에 상품 조회해서 도움 드리겠습니다. 전화 주신 고객님 본인 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님께서 주문하신 상품명 확인 부탁드립니다.
human
 아 그게 십 팔 케이 귀걸이 육 종 같아요.
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  고객님 말씀하신 상품부터 확인해 보겠습니다.
human
 아, 그건 받았어요.
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고객님 상품은 비회원으로 주문해 주신 건으로 확인되고 상품 안전하게 받으신 부분 맞으실까요?
human
네, 받았어요.
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그러면 문의주신 상품 확인해 보겠습니다.
human
 네.
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 고객님 팔월 십 오일 주문해 주신  골드 십팔케이  귀걸이 세트 시즌 투 상품 맞습니까?
human
 네, 맞아요.
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 고객님 해당 상품 주문이 되셔서 결제까지 완료가 된 상품으로 확인됩니다.
human
네.
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결제 완료 후에 일요일 공휴일 제외 평균 칠일 이내로 이제 배송이 되는데요.
human
네.
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다른 상품보다는 배송 지연이 된 상품으로 확인됩니다.
human
그럼 얼마나 늦어요?
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빠르면 이번 주 늦어도 다음 주 안까지는 출고될 예정 이오니 조금만 더 시간 양해 부탁드립니다.
human
 아 네, 알겠습니다.
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다른 문의 사항 없습니까?
human
네, 괜찮아요. 수고하세요.