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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네, 안녕하세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네, 십육일 날 문의한 내용이 있는데 답변이 없어서요.
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네, 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 어떤 내용인지 혹시 어떤 상품에 대해서인지 말씀해 주실 수 있나요?
human
제가 운동화를 주문한 게 있어요.
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십육일 날 문의하셨던 내용이 운동화라구요?
human
네, 구월 이십구일 날 구매를 했는데 그거에 대해서 십육일 날 문의 사항을 말씀을 드렸을 때 거기 이백사십 주신다고 그랬는데 아직 못 받아 가지고요.
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네, 불편을 드려 죄송합니다. 이 부분은 전문 상담사가 따로 관리하고 있습니다.
human
네. 그렇군요.
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네, 이 부분은 저희가 임의적으로 진행이 어렵구요 담당자에게 고객님한테 연락드려 달라고 요청해 놓겠습니다.
human
그럼 언제쯤 연락 받을 수 있을까요?
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오늘이나 내일 중에 빠르면 오늘 받으실 수도 있습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.