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 네 고객님 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
저기 ㅇㅇ를 주문한 게 있었는데요.
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아 네.
human
 네 예 그 주문한게 남아 있는지 좀 봐주시겠어요?
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 네 고객님 정보 확인 후 도움을 드리겠습니다.
human
네.
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 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 지금 아 네  제품 ㅇㅇ은 이백사십오 사이즈가 반품 접수되어 있습니다. 
human
 제가 십일일에 구매해서요.
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 아 네 고객님 그거는 반품 접수되어 있고 출고되지 않았습니다.
human
이백삼십오도 하나 있는데요.
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 어 하나는 주문이 돼있고 하나는 반품 신청이 됐네요.
human
 나중에 다시 하나 더 주문했다가 색깔 그래서 취소를 하려구요.
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 블랙 색상은 반품 처리되어 있어서 택배 기사 방문하면 전달해 주시면 됩니다.
human
 아 근데 그게 지금 물건이 왔어요. 
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 여기 그 반품 아저씨가 오면은 전달헤주시면 되구요. 
human
다른 하나는 아직안왔네요.
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며칠 기다려주시면 배송이 됩니다.
human
 아 그거 혹시 주문 취소 가능한가요?
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 출고된 상품은 취소가 불가하고 받으셔서 반품 연락 주시면 처리해 드리겠습니다. 
human
 어 그 지금 반품 신청하면 안 될까요?
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 지금 이동 중인 상품은 취소 반품 접수가 되지가 않아요.
human
 어 그 들어온다음에 해야 되겠군요.
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 어 그럼 검정색은 지금 반품 신청이 됐을 건데 오시면 드리면 되구요. 
human
 음 알겠습니다.
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 네 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
없네요.
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네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.