gpt
 안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 예. 지금 방송 중인 상품 주문하려고 하는데요. 

gpt
 아, 그러십니까? 
 고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 
 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 확인해 주셔서 감사합니다. 
 현재 방송 중인 잭필드 남성 스트레치 자켓 이종, 사만 구천 팔백원 색상과 사이즈 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
 제가 칠십 육을 입는데요.
 어느 사이즈를 선택을 해야 돼서요. 

gpt
 네. 고객님 평소에 착용하시는 사이즈 그대로 착용하시면 됩니다. 고객님 

human
 네. 제가 어떤 때는 라지를 입고 어떤 때는 엑스 라지를 입어 가지고요. 

gpt
아, 그러십니까?
human
 너무 크게 나왔으면 라지를 입을까 해서요. 

gpt
 고객님, 이 상품은 크게 나온 상품은 아닙니다. 
 정 사이즈로 안내가 되고 있습니다. 

human
 라지로 했다가 너무 작으면 엑스 라지로 바꿔도 되는 거죠. 

gpt
 예. 그렇습니다. 
 교환 반품 가능합니다.

human
 라지로 할께요.


gpt
 네. 색상 확인 부탁 드립니다. 
 블랙 그레이랑 베이지 중에서 색상 선택이 가능합니다. 고객님.

human
 베이지로 해 주세요. 

gpt
 네. 베이지 백 사이즈로 주문 도와드리겠습니다. 
 배송지 주소가 경기 의정부시가 맞습니까? 

human
예. 맞아요.
gpt
 나머지 이하 주소 확인 부탁 드립니다 

human
 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ호 

gpt
 네. 확인 되셨습니다.
 기존에 결제하신 카드로 결제해 드릴까요? 

human
 뭘로 돼 있죠. 

gpt
 현대카드로 돼 있습니다. 

human
 네. 현대카드로 해주세요. 

gpt
 현대 카드 끝번호 네 자리 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네. 확인 감사합니다.
현대 카드 소유주 이신 ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다. 사만 구천 팔백원 일시불 결제하시겠습니까?

human
네.
gpt
 네. 카드 인증 에이알에스 연결되면 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다 
 연결해 드리겠습니다.

human
네.
gpt
 네. 결제되었습니다.
 상품 배송은 일요일 공휴일 제외 삼 일이내 배송이 됩니다. 
 교환 반품은 배송 받은 날 로부터 일주일 안에 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착용시에는 교환 반품 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 

human
 네. 받고 나서 상품 바꿀 수 있나요? 

gpt
 예. 그렇습니다. 고객님. 

human
 색상이 블루 그레이가 나은것 같아요. 
 그걸로 바꿀 수 있는 거죠? 

gpt
 예. 그렇습니다.
 고객님. 말씀 드린 것처럼 배송 받은 날 로부터 일주일 안에 택을 제거하지 마시고 외부에서 착용하지 마시고 또 세탁하시지 않고 연락주신다면 교환 반품 다 가능합니다. 

human
입어보는건 괜찮은거죠.
gpt
 예 그렇습니다. 
 집에서 잠깐 입어 보시는 것은 가능합니다. 
 이 상품이 세트 상품이기 때문에 부분 교환 부분 반품은 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

human
맘에 안들면 다 반품하라는거죠.
gpt
네. 맞습니다. 고객님.
human
 그 블랙도 괜찮은데 블루 그레이도 괜찮을것 같아요.

gpt
 네. 블루 그레이도 많이 하시고 또 기존에 짙은 색상 있으신 분들은 
 지금 밝은 색상 선택도 많이 하시고 그렇습니다. 

human
블루 그레이로 변경해 주세요.
gpt
 네. 블루 그레이 백 사이즈로 변경 처리 도움 드렸습니다. 
 더 문의할 사항 없습니까?

human
 저 사이즈가 잘 맞으면 좋겠는데.. 알겠어요.

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 네. 주문되었습니다 고객님.
 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.

human
네. 감사합니다.