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ㅇㅇㅇ상담사 입니다.
human
제가 칠월 육일 쯤에 ㅇㅇ쇼핑에서 물먹는 뽀송 제습제를 주문했는데요 아직 도착을 안해서요.
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고객님 네 정보를 먼저 확인한 후에 배송조회 도움 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ고객님 본인 맞나요?
human
네 맞아요.
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지금 칠월 육일에 주문하신 상품 물먹는 뽀송 제습제 맞으실까요?
human
네 맞습니다.
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고객님 죄송하지만 최근 상품이 배송 지연 되고 있음을 저희가 공지받았습니다.
human
이유가 뭐죠?
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네 고객님 상품이 생산되면서 손상이 될 수 있어 속도를 내지 못 한다고 합니다.
human
그럼 언제쯤 도착 하죠?
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네 고객님 상품이 순차적으로 출고 처리가 되고 있기 때문에 고객님 아마 오늘이나 내일 정도는 출고가 될 것으로 예상이 되나 확실하지는 않습니다.
human
아 네 알겠습니다.
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네 고객님 배송 준비는 마쳐서 송장 번호까진 다 등록이 되어 있는 상태이기 때문에 조금만 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의하실 사항 있으십니까?
human
네 메디안 후레쉬업 치약도 주문 할게요.
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네 이 상품 가격이 구천 구백원이구요 구성은 오리지날로 해드릴까요?
human
네.
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네 그럼 오리지날으로 선택해 드리겠습니다.
human
배송비 따로 지불해야 하나요?
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고객님 무료 배송입니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 배송지 경기도 수원시 권선구 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ번지 ㅇㅇ 아파트 ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
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네 결제는 카드로 도와드릴까요?
human
네.
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네 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 카드 소유자 ㅇㅇㅇ고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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구천 구백원 결제 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님에 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네 알겠습니다.
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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.