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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제가 십팔케이 귀걸이를 주문했는데 주문이 안 되어있다고 나오네요.
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아. 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 고객님의 본인 확인을 위해 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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ㅇㅇㅇ 고객님. 소중한 정보 확인 감사합니다. 시월 이십구일에 주문하셨던 그래누 십팔케이 골드 스페셜 귀걸이 세트 상품 확인되고요. 이 상품 지금 배송 준비 중입니다.
human
아. 그거 취소하려고요. 배송이 너무 늦어서요.
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아. 그러셨군요. 네. 알겠습니다. 그러면 지금 취소 접수 도와드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
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현재 배송 준비 중인 상품이기 때문에 바로 상품이 배송되는 경우가 있습니다. 그럴 경우에는 수취 거부 부탁드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 감사합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다. 