gpt
상담사 OOO입니다.
human
다름이 아니라 물건 교환을 해야될 것 같아요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
성함과 전화번호 말씀해주시겠습니까? 
human
OOO.
OOO OOOO OOOO 입니다.
gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 본인이십니까?
human
네
gpt
문의하시려는 상품명 말씀해주시겠습니까? 
human
블랭크 남성 이종인데요.
gpt
네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
아 블랭크요
human
예. 그리고 남성 거 맞죠?
gpt
오월 이십일날 주문하신 블랭크 남성 데님 팬츠 이종 삼십 사이즈 맞으시죠?
human
예 한 사이즈가 적어서요. 한 사이즈 위로 교환할 수 있어요?
gpt
아 네 그럼 삼십이 사이즈로 교환해 드릴까요?
human
네. 좀 작네요.
gpt
아 그러십니까? 알겠습니다. 그러면 제가 몇가지만 확인 후 도움 드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까?
human
없었어요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다.
human
그거 삼십이 사이즈가 있어요?
gpt
네 있습니다.
human
제가 또 주문한 남성 바지 블랭크 삼종 칠만 얼마짜리 하나 있거든요.
gpt
죄송하지만 제가 같이 확인할 수 없어 이것부터 먼저 진행해 드리겠습니다. 실례지만 배송 받으신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용하셨습니까? 
human
아니요.
gpt
네 확인해 주셔서 감사합니다. 그러면 교환해 드리겠습니다. 안타깝지만 OO쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 먼저 배송이 될 수도 있고 먼저 수거가 될 수도 있습니다.
human
네
gpt
교환은 서울 마포구 OOO 몇 호입니까?
human
OOO호요
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네. 회수지도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다. 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문해서 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 사일 정도 소요 될 예정입니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
예. 아까 말씀 드렸던 바지 삼종 하나 있는데 그것 좀 확인해 주세요.
gpt
네 확인해 보겠습니다. 블락키 프리미엄 에어워크 쿨데님 삼종 남성용 삼십, 여성용은 이십구 사이즈로 주문한거죠?
human
남성용 허리 몇 인치로 주문했나요? 
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남성 삼십사이즈로 주문하셨습니다.
human
그것도 삼십이로 바꿔주세요.
gpt
네. 삼십이 사이즈로 변경해 드렸습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
결제는 언제까지 마감입니까?
gpt
네 내일 모레이내 이십칠일까지입니다.
human
알겠습니다.
gpt
네 상담사 OOO이였습니다.