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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
전에 롯데카드로 제품을 신청했는데 그거 취소하고 현금으로 결제하려고요.
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고객님께서 롯데카드로 결제하신 부분을 취소하고 무통장 입금으로 진행하시겠다는 말씀이시죠?
human
네. 맞아요.
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고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ, 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 전산 문제로 고객님의 창이 뜨지 않고 있습니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
네. 알겠습니다.
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고객님, 기다려주셔서 감사합니다. 지금 어떤 상품을 취소하길 원하십니까?
human
혈당 측정기요.
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구월 이십칠일에 한독 바로잰 혈당측정 세트 자동 상품을 주문하셨다가 취소하신 것으로 나옵니다.
human
네. 취소한 걸 현금으로 입금시키려고요.
gpt
아, 그러면 우선 취소된 것으로 확인이 되니 다시 새롭게 주문을 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 한독 바로잰 혈당측정 세트 자동으로 삼만 구천 팔백원을 에이알에스 할인 적용해서 삼만 팔천 팔백원에 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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배송지는 경기도 안양시 동안구, 나머지 주소를 불러주세요.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 확인 감사합니다. 어느 은행이 편하십니까?
human
농협이요.
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입금 계좌와 금액은 문자로 발송해드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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현금 영수증은 신청해드릴까요?
human
아니요.
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확인 감사합니다. 삼만 팔천 팔백원, 농협으로 주문 도와드렸습니다.
human
언제까지 입금해야 하죠?
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모레까지 입금해 주시면 됩니다.
human
언제 제품을 받을 수 있나요?
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추석 전에 입금이 확인되면 추석 연휴 이후에 순차적으로 배송됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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교환과 반품은 배송 완료일 제외하고 일주일 내에 연락 주셔야 되고 제품 하자 외에 기간 경과 시 교환과 반품은 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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더 문의하실 사항은 없으십니까?
human
없어요.
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지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
수고하세요.