gpt
행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다
human
 안녕하세요?
 지난 주에 주문했는데 아직 도착 안되서요 확인할 수 있나요? 							

gpt
 고객님 불편함드려 죄송합니다 					
 주문하실 때 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까?					

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 이 번호로 주문하셨습니까? 		

human
네 맞아요.
gpt
 네 잠시만 기다려주시겠습니까?
 기다려 주셔서 감사합니다. 					
			
 			
  			
 			

gpt
 고객님 주문하신 상품은 어느 상품인가요? 				

human
 ㅇㅇㅇ 엘에이 소갈비요. 		

gpt
 아직 배송 못 받으셨다는 말씀이십니까? 				

human
 예 십육일 오전 까지도 도착 안됐어요.		

gpt
 네 구월 십삼일 날 주문하셨던 상품인데요 				
 잠시만 제가 확인해 보겠습니다 				
 잠시만 기다려주시겠습니까? 				

gpt
 네 고객님 불편함 드려서 정말 죄송합니다.
 왜 출고 되지 않는지 한 번 확인 해봐야 할것 같습니다.				

gpt
  지금 고객님께서 주문하신 거는  십삼일이니까 					
  					
  십사일부터 출고 진행이 돼야 되거든요? 근데 아직 움직이지 않았네요.
human
네 맞습니다.
gpt
 출고 진행이 되어야 되는데  저희가 업체 쪽 한 번 확인해봐야 되거든요. 								
								
 이거 확인하고 평일 기준 하루 이틀 이내에 전화를 드려도 되겠습니까?							

human
 네 확인되면 전화 빨리 해주세요. 			

gpt
 네 오늘은 조금 확인이 어려울 것 같구요.
 내일 연락 드리도록 하겠습니다.
 죄송합니다. 				

human
  그런데 만약에 상품을 못받으면 어떻게 되요?			

gpt
 그런 경우엔  사고 처리해서 새로 발송해 드리거나  환불 처리 진행으로 해드립니다. 										

gpt
 일단은 저희도 지금 상품이 아직 출고가 안 된 건지 아니면은 지 어떤 사고가 생긴 건지 확인을 해봐야 되는 부분이라서 네 지금 죄송하지만 양해 부탁 드리겠습니다. 															

human
네 연락 주시기 바랍니다.
gpt
 네 양해해 주셔서 감사합니다.
 더 문의사항 없으십니까?			

gpt
감사합니다.저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.