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행복을 전하는 상담사 OOO입니다.
human
네 전화 연결이 힘드네요.
gpt
정말 죄송합니다.
human
네. 제가 페인트를 주문을 했는데요.
그거 색상을 좀 바꿀려고 하다가 통화가 너무 안되서 취소를 했는데 취소를 하지 말고 색상만 좀 바꿔주면 안 될까요?
gpt
네. 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
성함과 핸드폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 OOO요 
OOO OOOO OOOO 
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다.
네 오늘 페인트 네개 화이트 구매해주셨는데 색상 말씀 부탁드립니다. 

human
네 화이트크림으로 변경할려구요.
gpt
예 화이트크림으로 변경되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
지금 그 색상이 화이트인데 밝은색이죠? 
gpt
지금 확인하고 있습니다. 흰색인데 그 혹시 그거 아세요? 메디폼 같은 색상인데 그거보다 조금 밝은 색상이예요.
human
화이트크림색은요? 
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네 약간 밝은 노란색으로 보여지고 있습니다.
화이트는 아예 흰색이고 화이트크림은 메디폼 같은 색상으로  상품 페이지에 나와있어요.
human
그러면 만약에 개봉하면 취소가 안 되잖아요?
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어 예 맞습니다. 개봉하면 교환 환불 불가합니다.

human
그러면 화이트 주세여.
gpt
그럼 화이트로 하겠습니다.
human
네 수고하세요.
gpt
네. 상담사 OOO이었습니다.
human
네