gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 제 이름은 ㅇㅇㅇ이고요. 얼마 전에 전화해서 마스크를 오십 개를 샀는데 사용하고 나서 피부가 좀 이상해서요. 확인 좀 부탁드려요.
gpt
아 그러십이니까?  고객님 죄송합니다만 휴대폰 번호도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 고객님 실례지만 마스크 언제 구매하셨나요?
human
칠월인 거 같아요. 정확히는 모르겠어요.
gpt
고객님 주문 내역을 조회하니 유월 십육일에 주문하신 식약처 인증 의약외품 덴탈마스크 삼만 육천원 상품에 대해서 문의하시는 게 맞습니까?
human
네 맞아요.
gpt
네 고객님 상품 사용은 해보셨나요?
human
네 두 개 사용해봤어요.
gpt
네 고객님 마스크를 사용하시고 피부에 문제가 생기셨다고 하셨는데 병원에서 진단 받으셨던거세요?
human
아니요. 어제 사용 안 했더니 또 괜찮더라고요. 그래서 이거 반품해야 할거 같거든요.
gpt
네 고객님 피부에 문제가 생겨 반품 원하시는 부분인데요. 죄송합니다만 이 부분은 업체에 확인을 하고 답변을 드릴 수가 있을 거 같습니다.
human
네 알겠어요.
gpt
네 업체에 문의 후 답변이 오는 대로 고객님 연락처로 연락을 드리나 답변이 오기까지 시간이 조금 걸릴 수 있어서 시간 양해 부탁드리겠습니다.
human
네 알겠습니다. 
gpt
네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알겠습니다.