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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
안녕하세요. 제가 좀 전에 면도기를 주문을 했어요.
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네, 에이알에스로 주문하셨나요?
human
네. 그런데 카드 결제를 하려는데 뭐가 문제인지 카드 번호를 입력해도 계속 카드 번호를 입력하라고 해서 전화를 드렸어요.
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아. 지금 결제가 안되신다는 말씀이시죠?
human
네. 맞아요.
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고객님, 우선은 고객님 정보 확인 후에 제가 안내 도와드리도록 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ
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네. 소중한 정보 감사합니다. 고객님, 지금 고객님 정보 확인을 했는데 주소 수정이 조금 필요한 상황입니다. 주소를 말씀해 주시겠습니까?
human
네. 경기도 평택시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이에요.
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네. 감사합니다. 바로 입력해 드리겠습니다. 
human
네. 알겠습니다.
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고객님. 지금 주문하시려는 상품이 방송 중인 도루코 페이스 칠 프레쉬 면도기 원 플러스 원 칠만 천 구백원 상품 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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그럼 상품 주문 도와드리겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 결제는 카드로 진행하실거죠?
human
네. 카드로요.
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혹시 지금 기존에 등록된 카드로 결제하실 겁니까?
human
네. 아까 신한카드로 시도했는데 이게 주문이 된건지 모르겠어요.
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잠시만요. 고객님, 주문되지 않았습니다. 주문을 진행해드릴까요?
human
네. 부탁드릴게요.
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네, 고객님. 카드 뒤 네 자리 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님. 카드 확인되었습니다. 고객님 본인 카드 시네요.
human
네. 맞아요.
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생년월일 여섯 자리 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다. 에이알에스 할인 오천원해서 육만 육천 구백원 무이자 육 개월로 결제하시겠습니까?
human
일시불 하면 육만 사천 구백원까지 할인된다던데요.
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일시불 시에는 그렇게 결제 가능하십니다. 일시불로 진행해드릴까요?
human
네. 일시불로 할게요.
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네. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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지금까지 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.