gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

human
네, 제가 ㅇㅇ쇼핑에서 상품을 주문했는데요. 주문 변경 요청 합니다.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 성함과 주문번호 부탁드립니다.

human
주문 번호는 모르는데요. 전화번호로 확인 안 되나요?

gpt
네, 고객님 그럼 성함과 전화번호로 확인 하겠습니다. 말씀해 주세요.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
ㅇㅇㅇ 고객님 주문하신 상품이 에코원 확장형 컬쿠션 카매트 맞으신지요?
human
네, 맞아요, 사이즈를 특대로 바꾸고 싶어서요.
gpt
네, 고객님 주문 변경해 드리겠습니다. 스몰 사이즈에서 특대 사이즈로 변경 요청 이십니까?
human
네, 변경해 주세요.
gpt
네, 변경해 드리겠습니다. 사이즈 변경시 추가 금액이 발생 합니다. 어떻게 결제 하시겠습니까?
human
카드로 결제할게요. 추가 금액이 얼마죠?
gpt
네, 고객님 추가 금액은 이만 원 입니다. 카드 일시불로 결제 하겠습니다.
human
네, 결제해 주세요.
gpt
네, 고개님 안전한 결제를 위해 에이알에스 연결 하겠습니다. 멘트를 들으시고 카드 비밀번호 앞 두 자리 눌러주시기 바랍니다. 연결하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님 결제 됐습니다. 스몰 사이즈에서 특대 사이즈로 상품 출고 요청 하겠습니다.
human
네, 아직 주문한 상품 출고 안된거죠?
gpt
네, 고객님 아직 출고 되지 않았네요. 변경한 사이즈로 내일 출고 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
고객님 상품은 내일 출고 예정이며 일요일과 공휴일 제외하고 삼 사일 배송 소요 됩니다. 
human
공휴일은 배송 안되나요? 
gpt
네, 고객님 공휴일은 배송이 불가 합니다. 양해 부탁 드립니다.
human
그럼 사일이면  공휴일 인데 배송이 언제 되는거죠?
gpt
네, 고객님 공휴일 다음 날 배송 됩니다. 자세한 상담은 택배사에 문의해보시면 되겠습니다.
human
네, 알겠습니다. 배송 확인 앱에서도 가능하죠?
gpt
네, 고객님 상품 출고 후 앱에서도 배송 추적 가능합니다. 내일 상품 출고 예정이니 웹에서 확인해 보시면 되겠습니다.
human
네, 알겠습니다. 
gpt
네, 고객님 더 문의 내용 있으신지요?
human
방송 일정 보니까 내일 베라왕 신발 방송 하던데요. 맞나요?
gpt
네, 고객님 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까
human
예.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다, 말씀하신 상품은 내일 오전 두 시에 방송 일정이 있습니다. 
human
아 그래요?
gpt
네, 고객님 문자로 방송 시간과 상품 정보 보내드릴까요?
human
네, 문자로 보내주세요.
gpt
네, 고객님 핸드폰 번호로 문자 보내드리겠습니다.
human
혹시 상품 미리 주문하면 할인 되지 않나요?
gpt
네, 고객님 미리 주문 요청 하시면 십 프로 할인 적용 됩니다. 
human
아 그래요? 그럼 베라왕 신발 미리 주문해야 겠네요.
gpt
네, 고객님 앱에서 미리 주문 가능 합니다. 앱에서 확인해 보시고 주문 요청해 주시면 되겠습니다.
human
아 그래요? 앱에 들어가 볼게요. 확인 감사해요.
gpt
네, 고객님 추가 궁금하신 내용 있으신지요?
human
네, 없어요. 친절하게 상담해 주셔서 감사해요.
gpt
네, 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네, 수고하세요.