gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 구월 십삼일에 주문을 했었는데요.
gpt
네.
human
일등급이라서 환급을 받아야 해서 신청을 했는데 주문자 이름이 다르게 나와있어서요.
gpt
아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
네, 전화번호 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
네, 감사합니다. 에어컨이라고 말씀해 주셨는데요. 성함이 어떻게 되어있다라는 말씀이세요?
human
이름이 잘못 됐다라는 거죠.
gpt
네, 성함이 어떻게 되시나요?
human
ㅇㅇㅇ.
gpt
아, ㅇㅇㅇ님 되십니까? 죄송합니다. 아무래도 배송이 완료가 된 시점이라 저도 물어보고 진행해 드려야 될 것 같아요. ㅇㅇㅇ님 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
알아보고 나서 고객님께서 이전에 문의하셨던 내용 이메일로 해서 보내드리면 될까요?
human
네, 주문 내역이 있어요.
gpt
네, 혹시 모르니 이메일로 다시 한번 확인해 드리겠습니다. 거래 내역서 같이 보내드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 다시 한번 확인해 보겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다.
human
네.