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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 에이알에스로 주문하려했는데 연결이 안되네요.
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에이알에스 이용 중 오류로 인해 상담사가 연결되었습니다.
human
아, 그렇군요.
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고객님의 정보 확인 후 신속하게 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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고객님께서는 저희 ㅇㅇ쇼핑을 처음 이용하시는 거죠?
human
네. 맞습니다.
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함, 생년월일, 성별, 주소, 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네. 동의합니다.
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그럼 먼저 성함과 전화번호를 말씀해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ, 공일공 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님 괜찮으시다면 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
아니요. 그건 별로
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네. 그럼 불편 드리지 않도록 주문에 관한 문자만 발송하도록 하겠습니다.
human
네. 그래요.
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고객님, 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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고객님, 정보 확인 감사드립니다. 지금 방송 상품인 한독 바로잰 혈당측정 세트 주문 도와드리겠습니다.
human
네. 그런데 에이알에스로 하면 천원 할인된다고 해서 에이알에스로 연결을 시도했는데 안되더라고요.
gpt
네, 고객님. 제가 회원 정보 확인 후 에이알에스 연결해드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
물건 받으실 배송지 확인 부탁드립니다.
human
서울 특별시 도봉구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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결제는 카드로 하실 겁니까?
human
네. 카드로 할 겁니다.
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결제하실 카드 번호의 처음부터 불러주시고 유효기간도 알려주세요.
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이고 유효기간은 ㅇㅇㅇㅇ이요.
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카드는 본인 카드입니까?
human
네. 맞아요. 그런데 상품 문의를 좀 하고 싶은데요.
gpt
네, 고객님.
human
제가 여기 광고를 보다 보니 이게 일번, 이번이 따로 있던데요.
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네. 자동과 수동으로 나눠져 있습니다.
human
그리고 이게 검사지는 오십 매이고 침이 백 개인 거죠?
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고객님, 지금 제가 정확하게 구성을 확인해드리도록 하겠습니다. 잠시만 기다려주십시오.
human
네. 부탁드려요.
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고객님, 이게 자동인 경우에는 구성이 혈당 측정기와 건전지 두 개, 그리고 혈당 측정 검사지 한 박스 오십 매가 있고요. 침이 한 박스 백 개로 구성되어 있습니다.
human
네. 알겠습니다.
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그리고 설명서가 들어있고 알코올 수화기라고 해서 에탄올 한 박스 백 개가 들어있습니다.
human
네. 그럼 수동일 때는요?
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네. 자동과 구성은 같고 혈당 측정 검사지 두 박스를 더 드립니다.
human
기본 구성에서 추가로 더 주는 건가요?
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네. 이것만 다르고 나머지는 동일합니다.
human
가격도 동일한가요?
gpt
네. 동일합니다.
human
알겠습니다. 만약에 오늘 주문하면 언제 받을 수 있나요?
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아마 추석 이후에 받을 수 있습니다.
human
그럼 추석 이후에 배송을 시작하는 건가요?
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네. 그렇습니다. 오 일부터 배송합니다.
human
빠르면 칠 일 정도에 받겠네요.
gpt
네. 맞습니다. 고객님.
human
가격이 얼마였죠?
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삼만 구천 팔백원입니다. 에이알에스로 하시면 천원 할인 가능합니다.
human
그럼 자동 주문을 해야겠네요.
gpt
그러면은 고객님 에이알에스 할인받으실 수 있도록 에이알에스로 연결해 드릴까요?
human
그럼 어떻게 해야 되나요?
gpt
제가 에이알에스로 연결해드릴테니 안내 멘트에 따라서 그냥 입력을 해주시면 됩니다.
human
아, 그러면 주문이 끝나고 자동으로 문자가 오고 그런가요?
gpt
네. 맞습니다.
human
그럼 에이알에스 연결해주세요.
gpt
네, 연결해드리겠습니다.
human
감사합니다.