gpt
반갑습니다. ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 예. 수고하십니다. 
gpt
네. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
 네. 제가 조금전에 방송하고있는 제습기를 주문했거든요.
gpt
네. 
human
주문 좀 확인해주세요.
gpt
네. 주문이 잘 되어있나 확인해 보겠습니다. 
human
네.
gpt
 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.  성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이구요.
gpt
네. 핸드폰 번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
gpt
 네. 소중한 정보 확인 감사합니다.  고객님 확인해보니 칠월 십 이일에 캐리어 클라윈드 제습기 잘 주문되어 있어요. 
human
아. 잘 주문되어 있어요? 
gpt
네. 배송지가 서울시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까? 
human
네. 맞아요.
gpt
 나머지 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ에요.
gpt
 확인 감사합니다.  모바일로 잘 주문하셨네요. 
human
 예. 근데 제가  국민 카드로 했는데 이십 팔만원 정도였던거 같던데.
gpt
 아. 고객님 이거 국민 카드로 결제하시면 청구 할인되는 겁니다. 
human
청구 할인요?
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 지금 결제된 금액보다 나중에 카드 명세서에 차감되어서 나와요.  지금은 우선 이십 구만 구천원 결제되었고 나중에 명세서에 오 퍼센트가 차감됩니다. 
human
아. 그래요.
gpt
네. 그렇습니다.
human
 아. 근데 이거 무이자 할부가 되죠? 
gpt
네. 할부가 가능해요.  그런데 일시불로 하셨네요. 
human
 예. 할부로 좀 변경해 주시면 안될까요? 
gpt
  주문 취소하고 다시 해야 되는데요.  고객님께서 모바일로 하셨기 때문에 모바일에서 주문 취소하고 다시 결제해 주셔야 돼는데요.
human
 아. 그냥 취소 좀 해주시면 안 될까요? 
gpt
 어. 저희가 화면에 청구 할인이 안돼가지고요. 
human
그럼 다시 모바일로 들어가서 취소를 해야됩니까? 
gpt
네. 그러셔야될거 같아요.
human
 취소하는 방법이 있어요? 
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모바일에 고객님 마이 페이지 화면에 들어가셔서 결제 내역으로 가셔서 주문 취소하시면 돼요. 
human
 아. 모바일로 다시 해야 되겠네요. 
gpt
 아니면 고객님. 제가 주문 취소를 해드릴게요. 주문은 다시 모바일로 하셔야합니다.
human
 아. 그럼 다시 주문하구요?
gpt
 네. 취소는 바로 해드릴테니까 다시 주문만 하시면 돼요.
human
 아. 그럼 해주세요.
gpt
  네. 그러면 취소 먼저 해드리겠습니다. 
human
 예. 감사합니다. 
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 감사합니다.  고객님 말씀하신 상품 주문 취소해드렸으며 결제하신 카드도 취소되었습니다. 모바일로 주문 다시 해주세요.
human
네. 알겠어요. 
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더 문의하실 사항은 없습니까?
human
네. 없어요. 바로 주문할게요.
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네. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다. 수고하세요.