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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 전복을 주문했는데 갯수가 왜이래요?
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우선 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 생년월일 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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핸드폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ맞습니까?
human
네. 맞아요.
gpt
네. 고객님 지금 문의사항이 어떻게 되시나요?
human
제품이 반만 왔는데 이게 어떻게 된거에요?
gpt
고객님. 저희가 바로 처리하기는 어렵구요. 담당 부서로 전달을 해서 업체에 확인하고 연락을 드리겠습니다.
human
아니. 무슨 사진을 보내 달라고 그래서 보냈는데 왜 이렇게 처리가 안되는거에요.
gpt
네. 고객님 근데 저희도 확인을 해야 하는 부분이여서요. 죄송합니다.
human
이렇게 오래 걸리면 제가 인터넷으로 처리하는게 더 빠르죠.
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네. 죄송합니다. 고객님. 저희가 이제 담당 부서로 연결을 해서 업체랑 협의를 한 다음에 다시 연락을 드리도록 할 거에요.
human
빨리 좀 처리해주세요.
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네. 고객님. 저희가 담당 부서에 연결을 하고 평일 기준으로 하루 정도만 시간 양해해 주시면 업체에 확인 후 지금 전화주신 이 번호로 연락드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 고객님. 죄송합니다. 빠른 시간내에 처리하도록 하겠습니다.
human
네.
gpt
네. 고객님. 다른 문의사항 있으십니까?
human
아뇨. 빨리 처리나 해줘요.
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네. 알겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다.
human
네.