gpt
OO쇼핑 OOO 입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요. 주문 상품이 잘못 왔어요.
gpt
고객님 정보 확인 후 주문 건 확인해 보겠습니다 .
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 OOO 입니다.
gpt
네 고객님 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
휴대폰 번호 OOO OOOO OOOO 입니다.
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네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 어떤 주문 상품이 오배송 되었나요?
human
네 제가 바지를 칠칠 사이즈를 주문 했는데 육육 사이즈가 왔어요.
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고객님 정확한 주문 확인을 위해 주문번호 말씀해주시겠습니까?
human
주문번호는 OOOOOO 입니다.
gpt
주문번호 확인 중에 있습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
아 네.
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고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 문의하신 주문번호 OOOOOO는 육육 사이즈 주문하신 것으로 확인됩니다.
human
분명 칠칠 사이즈 주문했어요. 다시 확인해 볼게요.
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네 고객님
human
아 그렇네요, 제가 실수로 육육 사이즈를 주문했네요, 교환되나요?
gpt
네 교환 가능하십니다. 교환 접수해 드릴까요?
human
네 교환할게요.
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네 고객님 여성 디제이 팬츠 칠칠사이즈 교환 접수해드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
human
네 알겠습니다.
gpt
고객님 기다려 주셔서 감사합니다. 교환 상품 회수지는 어디로 해드릴까요?
human
받았던 주소지로 되나요?
gpt
네 가능하십니다.
human
네 받았던 주소지로 회수해 주세요.
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네 고객님 기존에 받으셨던 주소지 확인 하겠습니다. 대구시 수성구 OOO로 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
OOO아파트 OOO동 OOO호 입니다.
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네 확인 감사합니다. 회수 접수 진행해 드리겠습니다.
human
네
gpt
상품은 받은 상태 그대로 포장해 두시면 택배기사가 주말 공휴일 제외하고 삼일에서 사일 이내 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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교환 상품은 업체로 입고 후 배송 예정이며, 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 사일 이내로 배송될 예정입니다.
human
아 네 잘 알겠습니다.
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수거 시 배송기사 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
human
아 네 최대한 빨리 보내주세요.
gpt
네 고객님 최대한 빠른 배송 요청 드리겠습니다.
human
네 고맙습니다.
gpt
고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
gpt
저는 OO쇼핑 OOO 였습니다.
human
네 수고하세요.