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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
뭐 물어 볼게요. 이거 왜 상품이 냉동으로 온게 아니죠?
gpt
우선 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 생년월일 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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핸드폰 번호 말씀 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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고객님께서 문의주신 상품이 팔월 구일 날 주문한 크런치찰핫도그 열 다섯봉으로 확인되는데 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 고객님. 제가 확인 좀 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 이 부분 저희가 업체 쪽에 확인해보니 냉동 상태로 출고되는게 아니라고 되어 있습니다.
human
아니. 음식인데 냉동이 아니라구요? 그럼 업체 전화번호 좀 주세요.
gpt
죄송합니다. 고객님. 업체쪽으로 직접적인 연락은 불가능합니다.
human
아니. 너무하네요.
gpt
죄송합니다. 저희쪽으로 문의 주시면 업체쪽으로 저희가 문의 해보겠습니다.
human
알겠어요.
gpt
고객님. 근데 지금은 여섯시가 넘어서 확인이 안되구요. 제가 빠르면 내일까지 확인하고 연락 드리는데 양해 부탁드립니다.
human
그럼 내일 연락 꼭 주세요.
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네. 알겠습니다. 전화를 했는데 부재면 저희가 문자라도 남기겠습니다. 그러니 확인하시고 연락 주시면 될 것 같습니다.
human
네. 알겠습니다. 그러면 꼭 업체에 문의하고 연락주세요.
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네. 고객님. 알겠습니다. 더 궁금하신 사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
네. 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다.
human
네.