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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 예 수고하십니다. 
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네 안녕하세요. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
코끼리코 청소기를 주문해 가지고 어제 받았는데요. 
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네. 그러셨어요.
human
와서 보니까 소리가 너무 커가지고 사용이 불가한데 저기 그 뭐지 그거 좀 알아 볼수 있나요? 
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 후에.
human
네 옛날에 한번 써봤는데 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 주문했다라고 확인 할수 있습니다. 이렇게 크진 않았거든요.
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네 고객님. 
human
그리고 여기 문제가 있는것이 연결 부위가 청소하다가 자꾸 빠지기도 하고요.
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아 그러십니까. 고객님 불편드려 죄송합니다. 
human
예.
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고객님 정보 확인후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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예 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 시월 육일날 구입하신 블랙앤데커 코끼리코 청소기 말씀하시는 겁니까?
human
예 그거예요.
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혹시 고객님 전원 연결하시고 이용을 해보신 겁니까?
human
그렇죠.
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그 고객님 충전하시고 받아 보신 다음에 켜보시고 청소를 하신 건 아니신 거죠?
human
아 예. 전원만 켜 봤는데 아파트에서 사용하기가 소리가 너무 커서 이게 원래 그런건지 이거만 그런건지 어쨌든 반품할수 있는지 알아봐 주세요.
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네 일단 저희가 말씀해 주신 내용 업체 확인해서 반품이 가능한지 먼저 확인을 해보고 연락 드리겠습니다. 
human
예 그래요. 이거 반품이 문제가 아니라 소음이 너무 커서 이거 무슨 이유인지 어떤 방법이 없냐 이말이에요.
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네 저희가 확인하고 다시 연락 드려 보겠습니다. 
human
예 그렇게 해주세요.
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네  더 문의할 사항 없습니까?
human
아 네 없어요.
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네 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 감사합니다. 
human
예.