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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ입니다. 

human
 여보세요. 

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 네, 무엇을 도와드릴까요? 

human
 네, 제가 주문한 그 호텔 예약을 취소하구요. 

gpt
 네. 

human
 더블 룸이 아니라 
 더 큰 사이즈로 주문하나
할려 그러는데 가능할까요? 

gpt
 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ구요. 
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

gpt
 네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 
ㅇㅇ 해운대 ㅇㅇㅇㅇ 십사만 구천원 상품 맞습니까?

human
네, 맞습니다. 

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 이 상품 취소 처리하신다는 말씀이신가요? 

human
 네, 두개를 했거든요. 

gpt
네.

human
 그거 다 취소하고  여기 보면 더블 말구요. 더 큰 데가 있는 것 같더라구요.
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
 네. 

gpt
 더블 상품 사용 안하셨나요? 
human
네, 안했어요.

gpt
네, 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
 네. 

gpt
 네, 고객님 지금 
 한개 상품밖에 확인이 안되는데요. 

human
 같은 날짜에 두개가 있어요. 

gpt
 고객님 생년월일 한번 말씀 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.

gpt
네, 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네.

gpt
네, 기다려주셔서 감사합니다. 
 지금 그 더블 상품 확인이 되는데 이거는 업체 쪽으로 
 취소 요청을 하면 될 것 같습니다. 그런데 고객님께서 ㅇㅇㅇ룸을 말씀하시는 거 같은데 
지금 판매 상품에 확인이 안됩니다. 

human
아 그래요.

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 네, 지금 판매가 중단이 된 것 같아요. 

human
아 네 그렇군요.
gpt
더블 상품은 취소 요청해 드릴까요?

human
네, 근데 더블 룸 두개가 구매되어 있거든요. 

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 네, 두개 맞습니다.  이 상품 취소 요청해 드리고 환불되면 문자로 발송해 드리겠습니다. 
human
네, 알겠습니다. 그런데 ㅇㅇㅇ룸 어제 전화할 때는 주문 가능하다고 그랬던 것 같은데 안되는건가요?
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ㅇㅇㅇ룸이 확인 안돼서 그러는데 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네.

gpt
 네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
 지금 확인이 안되는데 제가 확인해 보고 다시 연락드려도 되겠습니까? 

human
 네, 그러면 그 더블 룸 두개는 취소해 주시구요. 
 또 여쭤볼 게 있는데요. 

gpt
네, 말씀하세요.

human
그 조식 제공이요. ㅇㅇㅇ룸 같은 경우 몇 명이 가능한거에요?

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사인까지 가능하다고 나옵니다. 

human
 그러면 ㅇㅇㅇ룸은 확인되면 연락주시는거죠? 

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 네, 연락드리겠습니다. 

human
네, 알겠습니다. 

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네, 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
수고하세요.
