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ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 어제 은갈치 신청했는데 취소하려니 주문한 게 없다고 나와서 확인해보려고 전화했습니다. 
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정보 확인 후 도움드리겠습니다. 
human
네.
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성함과 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 감사합니다. 문의하신 제주 은갈치 사십 토막 상품 운송장이 나와서 바로 취소는 어렵습니다. 
human
취소가 안되는거예요?
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운송장이 나왔다는 건 상품 배송 준비가 들어갔다는 거예요. 저희가 일단 출고 중지 요청을 올려드릴 수가 있어요. 만약 출고 중지가 되면 취소가 되시는데 출고가 되면 취소가 어렵습니다. 
human
아 그래요.
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출고 중지가 되었는지는 월요일에 확인할 수 있어요. 
human
이게 방송하고 다른 거 같아서 취소하려고 했는데.
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네 그렇습니까? 그럼 출고 중지 요청해드릴까요?
human
네 해주세요.
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일단 출고 중지 요청하도록 하겠습니다. 상품이 출고되면 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다. 
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더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
네. 없습니다. 
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감사합니다. 상담원ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 수고하세요.