gpt
안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네. 제가 주문한 상품 반품할려구요.
gpt
우선 정보 확인 후 반품 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 생년월일 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
어떤 상품 반품이세요?
human
마스크요.
gpt
ㅇㅇㅇ고객님께서 말씀해 주신 정보로 조회했을때 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 마스크 주문 내역이 확인되지가 않습니다.
human
아. 그래요? 
gpt
네. 고객님께서는 탈취제 주문 내역 있으십니다.
human
아. 잘못 걸었네요. 다시 알아볼게요.
gpt
네. 고객님. 더 궁금하신 사항 있으십니까?
human
아니요.
gpt
네. 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다.
human
네.