gpt
쇼핑상담원 ㅇㅇㅇ입니다 무엇을 도와드릴까요?
human
네 안녕하세요 좀전에 주문을 했는데요 색깔을 바꿔야 할거 같아요
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인후 도움 드리겠습니다 성함과 연락처 말씀해 주시겠습니까?
human
네 이름은 ㅇㅇㅇ이구요 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다
gpt
소중한 정보 확인 감사 드립니다 오늘 주문하신 한스데코 순면 아사 이불세트 하셨고  슈퍼싱글사이즈로 하셨습니다 맞으신가요?
human
네 맞습니다 
gpt
현재 남아있는 색상은 그레이인데 괜찮으시면 변경 도와드리겠습니다
human
아 네 괜찮아요  그렇게 해주세요
gpt
네 그레이 색상으로 변경완료 되셨습니다 혹시 다른 문의할 사항은 없으십니까?
human
아 네 없습니다 그런데 색상이 제가 생각했던게 아니라 마음에 안들면 반품이 가능할까요? 
gpt
네 가능하십니다 상품받으시고 칠일이내에 택제거 상품훼손 없을시 언제든 반품요청 하실수 있으세요 
human
아 알겠습니다 감사합니다