gpt
네, ㅇㅇ쇼핑에 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네, 무엇을 도와드릴까요?
human
아, 네. 주문 할려고요.
gpt
아, 네. 그러십니까? 먼저 고객님 성함과 핸드폰 번호 부탁 드리겠습니다.
human
네, 이름은 ㅇㅇㅇ 이구요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님. 핸드폰 번호 부탁 드립니다.
human
아, 근데 제가 개명을 해서요.
gpt
아, 그러십니까?  혹시 핸드폰 번호가 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 확인 되나요?
gpt
네, 고객님. 개명을 하셨기 때문에 이전의 정보를 찾아야 해서요. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 그래서 자동 주문도 안되더라구요.
gpt
아, 그러셨어요? 잠시만 기다려주시면 확인해 드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
기다려주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 맞으십니까?
human
네, 맞아요. 이름 바꿀 수 있나요?
gpt
네, 고객님. 현재 사용하고 계신 성함으로 지금 변경 처리를 도와 드리겠습니다.
human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
시간이 좀 소요될 수 있습니다. 괜찮으십니까?
human
네, 괜찮아요.
gpt
변경하실 성함이 어떻게 되십니까?
human
네, ㅇㅇㅇ이요.
gpt
네, ㅇㅇㅇ 고객님으로 변경해드리겠습니다.
human
네, 그리고 주소가 ㅇㅇ으로 되어있죠?
gpt
네, 맞습니다. 
human
그 주소도 바꿔주세요.
gpt
네, 어디로 변경해드릴까요?
human
네, ㅇㅇ시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 요.
gpt
ㅇㅇ시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길ㅇㅇ ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네, 고객님의 정보 변경 완료되었습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
주문하시는 상품명 대략적으로 말씀해 주시겠습니까?
human
지금 방송하는 상품 원 플러스 원이요.
gpt
아, 지금 방송하는 상품 때르미오 때 술술 장갑과 때 쏙 비누 원 플러스 원 세트 말씀이십니까?
human
네, 네. 그거요.
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네, 말씀하신 상품이 한 세트가 있고 원 플러스 원 세트가 있는데 어떤 걸로 주문 도와드릴까요?
human
원 플러스 원이요.
gpt
두 세트 삼만 구천 구백원 상품입니다. 해당 상품 주문해 드리겠습니다.
human
네, 부탁드려요.
gpt
네, 혹시 카드가 바뀌셨나요?
human
네, 바꼈어요.
gpt
네, 그럼 카드 변경 도와드리겠습니다.
human
네, 네.
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고객님 주소가 ㅇㅇ시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ길ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호 요.
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네, 확인 감사합니다. 그럼 카드 다시 새로 등록을 도와드리겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 고객님. 카드사 확인 부탁 드립니다.
human
네, 롯데카드구요.
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네, 카드 번호 열 여섯 자리 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네, 유효 기간 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇ년 ㅇ월이요.
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네, 카드 변경 등록 완료되었습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 결제 일시불로 하시겠습니까? 현재 삼만 구천 구백원 상품입니다.
human
네, 일시불 할게요.
gpt
네, 일시불로 결제 도와드리겠습니다.
human
아, 혹시 포인트는 없나요?
gpt
네, 현재 적립된 포인트는 없습니다.
human
아, 네. 알겠습니다. 
gpt
네, 고객님. 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네, 네.
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안내 멘트에 따라서 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
연결해 드리겠습니다.
human
네, 네.
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네, 인증 완료되었습니다. 결제하신 카드 다음에 사용을 위해 등록해 둘까요?
human
네, 등록해 주세요.
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네, 등록하겠습니다. 다음 결제부터 사용 가능합니다.
human
네, 알겠습니다.