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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
주문한 상품 배송 언제 되나요?
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네 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ 입니다.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
전화번호는ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
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고객님 혹시 다른 분 성함으로 주문하셨습니까?
human
아 네 남편이 주문했는데 제 이름으로 했나 보네요.
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전화 주신 고객님 성함 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ입니다.
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휴대폰번호 확인부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 배송 문의하시려는 상품이 어느 상품 인지 말씀해 주시겠습니까?
human
동원샘물 생수요.
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네 고객님 어제 주문하신 동원샘물 생수 이리터 서른여섯팩 두 세트 맞으십니까?
human
네 맞아요. 
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네 고객님 해당 상품은 오늘 늦게 출고 예정이며 일요일 공휴일 제외 평균 사일 이내에 상품 배송되는 상품이십니다.
human
아 너무 늦게 오네요. 혹시 한 세트는 취소 가능한가요?
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네 가능하십니다. 부분 취소 접수 도와드릴까요?
human
네 그렇게 해주세요.
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네 고객님 환불 받으실 은행 계좌번호 확인 부탁드립니다.
human
농협 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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고객님 예금주는 동일하십니까?
human
네 동일합니다.
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농협 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ계좌번호로 환불 접수 진행하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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환불은 평일 기준 삼일에서 사일 안으로 입금이 됩니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 취소 접수 완료 되었습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 감사합니다.