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 행복을 전하는 ㅇㅇ 쇼핑, ㅇㅇㅇ입니다. 

human
핸드백을 주문했는데 다른 걸로 바꾸려고요.

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그러십니까? 
네, 고객님 정보 확인 후 제가 확인해 드리겠습니다. 
성함과 휴대폰번호 확인 부탁드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ

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 예, 고객님 성함 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ이요. 

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 네, 확인해 주셔서 감사합니다. 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 
 방금 전에 고객님 피에르 가르뎅 핸드백 차콜 그레이 색상으로 주문해 주신 건 확인됩니다 
 어느 색상으로 변경해 드릴까요? 

human
 블랙이요. 

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 블랙 색상으로 변경 처리해드리겠습니다.
 고객님 기다려주시겠습니까?
 네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
블랙 색상으로 변경 처리해드렸습니다. 
네, 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네, 감사합니다.

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 네, ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ이었습니다. 

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 예, 수고하세요. 
