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ㅇㅇ쇼핑, ㅇㅇㅇ 입니다.
안녕하십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
네,  취소 좀 하려구요.

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상품 취소 말씀 이십니까?

human
네, 부탁합니다.

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먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함하고 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다

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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 취소 하시려는 상품명 알고 계시면 말씀 부탁 드립니다.

human
골프 웨어 그레이색 인데요.

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고객님, 이일에 주문하신 클리브랜드 골프 이십에스에스 남성 아이스테크 골프 티셔츠 사종 백 오 사이즈 주문 건 맞습니까?

human
네. 맞아요.

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실례지만 반품 하시려는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?

human
어, 막상 받아보니 저랑 어울리지 않아서요.

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먼저 실망감을 드려 죄송합니다. 몇 가지 확인 한 후 도움 드리겠습니다. 배송 받으신 상품 태그 제거 하시거나 외부 착용은 없으십니까?


human
네 , 없습니다.

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확인 감사 드립니다. 회수는 기존 배송 되었던 서울 성동구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ  몇 동 몇 호 입니까?

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ 호

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확인 해 주셔서 감사합니다. 상품 받은 그대로 포장 해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 수거 시 택배 기사가 드리는 인수증은 한 달간 보관 부탁 드립니다. 또한 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 삼일에서 사일 안에 취소됩니다.

human
네, 잘 알겠습니다.
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반품 처리 되었습니다.  더 문의 할 사항은 없으십니까?

human
제가 이름이 잘못 되어 있는데 정정 해 주시겠습니까?

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예, 다시 한 번 성함을 말씀 해 주시겠습까?

human
승리 할 때 승 자 인데 순 자 로 되어있네요.

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예.고객님.  생년월일 여섯 자리 다시 한 번 말씀 해 주시겠습니까?

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ

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네. 성함을 ㅇㅇㅇ 님으로 변경 해 드렸습니다. 더 문의 할 사항은 없으십니까?



human
네 없습니다.

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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
