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반갑습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
상품 주문했는데 확인 부탁합니다.
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고객님 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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정보 확인 감사합니다. 주문하신 거 확인해보니 시월 십삼일에 주문하신 풀무원 얇은피 만두 세트 열다섯봉 말씀하시는 건가요? 
human
네 맞아요.
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배송때문에 연락 주신건가요?
human
아니요. 주문했다가 연락이 와서 취소했거든요.
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고객님 주문하신 거로 확인되시는데요.
human
근데 문자에 찍혀 있거든요.
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저희 ㅇㅇ쇼핑에서 주문하신 게 아니신 것 같은데요.
human
다른 데서는 산게 없어요.
gpt
고객님 저희 쪽에는 그런 내용이 없으신데 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 다시 확인해 주세요.
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네 고객님 죄송합니다. 운송장은 등록되어 있는데 지금 출고가 아직 안 되셨어요. 
human
지금 ㅇㅇ쇼핑에 주문되어 있는 건 맞죠?
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네 맞습니다.
human
그거 취소 부탁합니다.
gpt
운송장이 등록되어 취소가 어렵습니다.
human
그럼 어떻게 하나요?
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오늘 운송장 등록돼서 출고 예정이시거든요.
human
아직 출고는 안 됐죠?
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네 그렇습니다. 고객님 그러시면 제가 취소 가능 여부를 업체에 확인해서 다시 한번 연락 드리도록 하겠습니다. 괜찮으십니까?
human
네 부탁합니다.
gpt
더 문의하실 사항 있으신가요?
human
빠른 처리 부탁합니다.
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네 업체에 최대한 빨리 연락을 해볼건데 주말이라 시간이 걸리는 점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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추가로 문의하실 사항은 없으신가요?
human
상품 다시 구매 가능한가요?
gpt
가능하십니다. 언제든 연락주세요.
human
네 알겠습니다.
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좋은 하루 보내세요. 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.