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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 상담사입니다. 무엇을 도와드릴까요?

human
방송 했던 상품중에 종근당건강 아이 클리어 상품 주문하려는데요.

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네, 고객님 정보 확인 후 주문 도와 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해주세요.

human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.

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고객님 말씀하신 전화번로는 확인이 안되시네요. 고객 등록은 하셨는지요?
human
네, 등록 되어 있을 텐데요. 제가 핸드폰 번호 뭐라고 말했죠?

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네, 말씀하신 번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 입니다.

human
아 제가 전화번호 잘못 말했네요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.

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확인 감사합니다. 고객 등록 되어 있으시네요. 주문 하시려는 상품이 종근당건강 아이 클리어 상품  맞으신지요?
human
네, 맞아요. 구성이 어떻게 되어 있지요?

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네, 고객님 상품은 열 박스와 여섯 박스로 구성 되어 있습니다. 어떻게 주문 해 드릴까요?
human
가격이 어떻게 되죠? 

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네, 고객님 열 박스는 십만 원 여섯 박스는 팔만 원 입니다.
human
사은품도 다르죠?

gpt
네, 고객님 열 박스는 서비스로 한 박스가 더 증정되십니다. 여섯 박스는 추가 증정은 없으세요. 일시불 할부 중 어떻게 결제 할까요?
human
무이자 할부 되는 카드가 뭐죠?

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네, 삼성, 롯데 카드는 무이자 할부 가능 하십니다. 어떤 카드로 결제해 드릴까요?
human
삼성 카드로 삼 개월 할부로 결제해 주세요.

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네, 고객님 카드 전체 번호와 유효기간 네 자리 불러 주시기 바랍니다.

human
네, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇ 이에요.

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네, 고객님 안전한 결제를 위해 에이알에스 연결하겠습니다. 멘트를 들으시고 카드 비밀번호 앞 두 자리 눌러주시기 바랍니다. 연결하겠습니다.
human
네, 알겠어요.

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고객님 죄송하지만 카드 비밀번호가 입력되지 않았네요. 다시 눌러 주시겠습니까?

human
예.
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결제 처리되셨습니다. 주문하신 상품 확인하겠습니다. 종근당건강 아이 클리어 열 박스 십만 원 삼 개월 할부로 결제하셨습니다. 맞으신지요?

human
네, 맞아요.

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교환 환불은 상품 수령 후 오일 안으로 접수 요청해 주시길 바라며 상품 훼손 시 교환 환불 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.

human
네, 알겠어요. 교환도 가능 한 거죠?

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네, 일 회에 한해 교환 가능하십니다. 교환 시 전화 주시기 바랍니다. 배송지 확인하겠습니다. 말씀해 주세요.
human
네, 서울시 동작구 ㅇㅇ동  ㅇㅇㅇ번지 이에요.
gpt
고객님 죄송하지만 도로명 주소로 확인 가능하실까요?

human
잠시만요. 확인해 볼게요.
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네. 고객님

human
서울시 동작구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ 이네요.
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확인 감사합니다. 상품은 내일 출고되어 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 후에 수령 가능하십니다.

human
삼 사일 이면 토요일인데 토요일도 배송하나요?

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네, 고객님 토요일은 배송 가능하십니다. 

human
택배사가 어디죠?

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씨제이 택배에서 배송 되십니다. 더 문의 사항은 없으신지요?

human
제가 보유한 쿠폰이 있나요? 다음에 사용 하려고요.
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네, 고객님 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
네, 알겠어요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 현재 고객님 쿠폰 두 개 보유하고 계십니다. 다음에 사용 부탁드립니다.

human
네, 쿠폰 있군요, 다음에 사용해야겠어요. 현금처럼 사용할 수 있지요?
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네, 결제하실 때 쿠폰 사용으로 할인받으실 수 있습니다. 더 문의 사항은 없으신지요?
human
네, 없어요.
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상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 감사합니다.
human
네, 수고하세요.