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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고하십니다.
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네, 감사합니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
신발 주문한 지 좀 오래됐는데 아직도 안 와가지고요.
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아 그러십니까? 불편 드려 죄송합니다.
human
네, 괜찮습니다.
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정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님 성함과 연락처를 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ요.
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네, 휴대폰번호도 말씀부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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좋은 정보 감사합니다. 반갑습니다.
human
네, 반갑습니다.
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고객님 불편 드려 정말 죄송합니다. 상품 확인하기로는 구월 십일일 주문했던 플로쥬 남성 소가죽 컴포트 로퍼 브라운 이백 육십 오는 현재 정상적으로 이동이 되고 있는 걸로 표시가 되어 있습니다.
human
근데 왜 이렇게 늦어요?
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지금 씨제이 대한통운이 물량이 많다보니 배송이 많이 지연되는 부분이라 죄송합니다.
human
그래요?
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말씀하셨던 상품 전체 택배사로 지금 이동이 되고 있는 부분으로 빠르면 오늘부터 내일 수령이 가능할 것 같습니다.
human
제 상품 모두 다요?
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네. 그렇습니다.
human
예. 어쩔 수 없지만 시간이 너무 오래 걸리네요.
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오늘까지만 한 번 시간 양해해주시겠습니까? 고객님 현재 물량이 너무 많다보니 씨제이 대한통운에서도 그냥 그대로 멈춰있는 걸로 확인됩니다.
human
그렇게나 택배 양이 많아요?
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예. 물량이 많다 보니깐요. 연휴가 겹쳤기 때문에 현재 택배 물량이 굉장히 많습니다. 고객님 죄송합니다. 시간 양해 부탁 드립니다.
human
예, 일단 오늘 내일까지 기다려볼게요.
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고객님, 감사합니다.
human
예, 아닙니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.