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 행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
 아, 제가 주문한 상품이 있어요. 
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 네, 고객님. 
human
 이불 슈퍼 싱글 신청했는데요. 그거 색상 변경할려고 하는데요. 
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 아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 오늘 주문하셨던 ㅇㅇㅇ 순면 줄누비 맞으세요? 
human
 네, 맞아요. 
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 고객님 이거 지금 업체에 주문이 전달되고 있는 상태라서 색상 변경이 어려우세요. 물건 받으신 다음에 교환도 가능하시거든요. 
human
 아, 변경이 어려워요? 
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 네, 지금은 변경이 좀 어려우세요. 월요일에 바로 출고 예정으로 넘어가는 거라서요. 
human
 그럼 그냥 취소할게요. 
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 네, 취소해 드리겠습니다. 고객님 일단 저희가 취소를 요청 하는데 주말이라서 확인이 어려워서 혹시라도 출고될 경우에 상품 수취 거부로 부탁드립니다. 
human
네, 그러면 취소된 건가요? 
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네, 취소 되었습니다.
human
 카드 취소는 언제 되는거죠? 
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주말엔 카드 취소가 안되시기 때문에 월요일이나 화요일쯤 될 거에요. 다른 문의 사항은 없습니까? 
human
 예, 없습니다. 
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ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
감사합니다.