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ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ눌르라 그거 주문했는데 베개가 어느 정도 공기가 빠지고 처음부터 잠금 장치가 안 돼서 전화했어요,
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네. 실례합니다만 제가 고객님 정보 확인하겠습니다. 성함과 전화번호  말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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아 네. 팔월  십삼일날 주문하셨어요. 일단은 지금 별도로 천원 할인 받으셔서 구만 팔천원 결제하셨구요. 이삼일 정도 되셨네요?
human
네. 그렇죠.
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오늘 보신 겁니까? 고객님.
human
아니요. 안 된다고 전화해야 되는데 하다가 제가 바빠서 바로 못 했네요.
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음 언제부터 사용하신 거예요?
human
사용한 지 얼마 안 됐어요.
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아 네. 고객님. 만약에 제품이 불량일 경우에는 바로 연락 주셔야 되는데 지금 에이에스 센터로 문의 해 보셨나요?
human
아 예. 우선 제가 얼마 안 돼서  여기 설명서 대로 했는데도 안 돼 가지고요.  제가 집에 계속 있을 수가 없었거든요. 그래서 사용을 제대로 못 했네요.
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음. 그 처음에 사용하실 때부터 안 되는 거예요?
human
예. 맞아요.
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고객님. 이게  팔월 십오일날 배송이 됐다고 나오는데 팔월십일 맞으신 거죠?
human
네. 날짜는 모르겠어요.
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팔월 십오일날 배송 완료가 됐는데요. 받아 놓고 사용을 바로 안 해 보셨어요?
human
아 네. 받고 며칠 됐어요.
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아 근데 칠일 넘어서요. 지금 교환 반품이 좀 어렵고요. 고객님. 지금 날짜가 좀 많이 지났잖아요. 제가 에이에스 센터 번호 좀 알려드릴게요.
human
아 네.
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고객님. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번으로 문의바랍니다.
human
네. 알겠습니다.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.