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네. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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무엇을 도와드릴까요?
human
네. 저 ㅇㅇㅇ라고 하는데요.
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네. 안녕하십니까. 어떤 걸 도와드릴까요?
human
네. 아침에 마스크 주문을 했는데요.
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네. 어떤게 궁금하십니까?
human
주문 취소하려고요.
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네. 알겠습니다. 혹시 실례지만 취소 사유 여쭤봐도 될까요?
human
안 사도 될 것 같아서요.
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네. 알겠습니다. 고객님 정보 확인 후 도와드려도 될까요?
human
네.
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네. 성함 부탁드립니다.
human
아까 말했는데요.
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네. 정보 확인을 위해 다시 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ.
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네. 전화번호는요?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네. 감사합니다. 확인을 위해 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 알겠어요.
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네. 고객님 취소를 원하시면 업체 쪽에 주문서를 전달해야 됩니다.
human
네. 전달해주세요.
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네. 협력사에 준비 중에 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 이러실 경우에 만약 택배 기사 방문 시 수취 거부 안내 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 지금 확인해본 결과 상품이 배송될 준비를 하고 있습니다.
human
그럼 지금 여기로 오는 건가요?
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수취 거부를 제가 할 수 있는 상황이 아니여서 만약에 배송된다면 수취 거부 부탁드립니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 만약 다시 필요하시게 되면 고객님께 원하시면 쓰셔도 됩니다.
human
네. 알겠어요.
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네. 만약 원치 않으시면 자동으로 반품 접수가 됩니다.
human
네. 알겠습니다.
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혹시 다른 문의 사항 없으십니까?
human
네. 없어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
수고하세요.