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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 수고하십니다. 지금 방송 중인 패딩을 주문했거든요.
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아 네, 주문하셨습니까? 고객님.
human
네, 할인가 적용해서 전화 드렸는데요.
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네, 확인해 드리도록 하겠습니다. 고객님 성함과 휴대전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 제가 도와드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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오늘 구월 십칠일 주문하신 마리끌레르 비즈 FW 리버 퀼팅 롱패딩 주문하신 것으로 확인되는데요.
human
네 맞습니다.
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혹시 상품 사이즈와 색상을 여쭤보시는 걸까요?
human
네, 그렇습니다.
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지금 주문한 거는 카키 색상으로 오오 사이즈 하나, 그리고 블랙 색상으로 오오 사이즈 하나 주문되어 있습니다.
human
아 그래요?
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네, 두 개 주문되어 있습니다.
human
아, 그럼 네이비 오오 하나로만 변경해 주시겠어요?
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주문하실 내용 다시 한번만 말씀해 주시겠습니까?
human
네, 네이비로 오오 사이즈입니다.
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고객님, 네이비 색상은 준비되어 있지 않습니다. 카키와 블랙만 가능합니다.
human
아, 그래요? 그러면 블랙으로만 하나 주문하겠습니다.
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네, 고객님. 그러면 카키는 취소해 드리도록 하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없습니다.
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ㅇㅇㅇ 상담사였습니다. 
human
네, 수고하십시오.