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ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
네, 제가 물건을 주문했는데요. 
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네 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 제가 멤버쉽이 있더라고요. 확인좀 해 주세요.
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네, 멤버쉽으로 할인을 받고 싶으시단 말씀인가요?
human
네, 맞아요.
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네 저희는 멤버쉽 할인 같은 경우에는 상담원을 통해서 진행되는 부분은 없습니다. 
human
 저 그 뭐야 그 쿠폰 번호 어느 불러주면은 이번 한번만 체크 해주겠다고 해서 내가 다시 전화를 했는데요.
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아 그러십니까? 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주십시오.
human
네.
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네, 기다려 주셔서 감사합니다. 말씀하신대로 적용 가능하세요.
human
네, 맞죠?
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네, 먼저 확인해 볼텐데요. 주문하시려는 상품 말씀해 주시겠습니까?
human
네, 혈당측정기요.
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아 이미 주문하셨나요?
human
네, 주문했어요.
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네, 잠시만 기다려주세요. 확인해 보겠습니다.
human
네.
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네, 글루코케어 혈당측정기 확인 되었고요. 이 제품에 쿠폰 적용하기를 원하시는건가요?
human
네, 맞아요.
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네, 이 제품에 적용 가능한지 확인해 보겠습니다. 잠시만 더 기다려주세요.
human
네, 천천히 하세요.
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기다려 주셔서 감사합니다. 적용 가능하시고요 쿠폰 번호 있으면 불러 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 처리중에 있습니다. 잠시만 더 기다려 주세요.
human
네.
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네 쿠폰 등록되었고요 적립금으로 처리되었습니다. 그런데 사용을 하시려면 우선 기존 결제건을 취소를 하고 재결제를 해야하는데 괜찮으십니까?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 먼저 결제 취소 진행하겠습니다. 결제하신 카드 번호 뒷 네 자리만 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 취소 처리되었고요, 동일한 카드로 결제 진행하면 되겠습니까?
human
네, 그렇게 해주세요.
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네, 잠시만 기다려 주세요. 결제 진행 중입니다.
human
네, 알겠습니다.
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네, 결제 처리 완료 되었습니다. 더 문의 하실 사항은 없으십니까?
human
네. 이게 할인이 아니라 적립이 된다는거였죠?
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네, 그렇습니다. 고객님이 보유하신 쿠폰은 할인이 아니라 적립이 되는 쿠폰이셨어요.
human
네, 알겠습니다.
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더 궁금하신 내용은 없으시고요?
human
네, 없습니다.
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네, 상담해드린 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 고맙습니다.