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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 제 이름은 ㅇㅇㅇ인데요. 아까 방송할때 신발을 주문했는데 취소를 하고 싶어서요.
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아. 그러십니까? 제가 고객님 정보 확인 후에 도와드리겠습니다. 전화 주신 고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 칠월 이십구일 플로쥬 여성 소가죽 리브샌들 플러스 엠보슬리퍼 이종 베이지 색상 이백사십 주문 확인되고 있습니다.
human
네. 맞습니다.
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고객님. 정말 죄송합니다. 안타깝게도 이미 출하 지시가 떨어진 상태이기 때문에 즉시 환불 처리는 조금 어려우실 수 있고요. 우선 출고 전 취소로 접수를 해드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 
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네. 기다려주셔서 감사합니다. 배송 완료 문자가 자동으로 발송될 수 있는데요. 요청하신 상품 취소 접수는 완료되었지만 협력사에서 준비 시점에 따라서 상품이 배송될 수가 있습니다.
human
네. 알겠습니다.
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해당 건은 전산상 반품 접수 차 발송이 되는 것이니까 그냥 무시해 주시면 되십니다. 고객님. 번거로우시겠지만 상품 배송 시에는 수취 거부해 주시면 되시고요. 
human
네.
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혹시라도 연락 없이 두고 갈 경우에는 그대로 두시면은 저희 수거 기사가 연락을 드릴 겁니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 현금으로 입금해 주신 걸로 확인되는데 환불은 본인 계좌로만 가능합니다. 환불 받으실 은행명과 계좌번호 확인 부탁드립니다.
human
네. 하나은행 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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다시 한번 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ님.
human
맞습니다.
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네. 확인 감사합니다. 더 문의할 사항 없으십니까?
human
없습니다. 감사합니다.
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네. 출고 전 취소 접수 처리되었습니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.