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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 안녕하십니까. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
네. 제가 아침에 물건을 주문했는데요.
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아, 그렇습니까. 고객님.
human
네. 제가 걸려온 전화를 못 받았는데 문자가 와 있네요. 그런데 무료 체험 어쩌고 저쩌고 써 있어서요.
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네. 고객님. 확인해 보도록 하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님. 일동제약 프로바이오틱스 상품으로 확인됩니다. 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
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 네. 고객님. 무료 체험분 안내가 되지 않아서 추가 안내 차 연락을 드렸어요.
human
아, 네. 방송을 보는데 거기서는 안 되는 것처럼 얘기를 해서요.
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네. 저희가 잘못 안내해 드렸습니다. 무료 체험분 있는 걸로 아시면 되겠습니다.
human
그래서 제가 그거 얘기 하려다가 말았거든요.
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네. 무료 체험분 안내해 드리도록 하겠습니다. 고객님.
human
네.
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 네. 무료 체험분 프로바이오틱스는 배송 받은 날 로부터 십 사일 무료 체험 가능합니다.
human
네.
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무료 체험 먼저 해 주시고 만약에 미사용 시에는 십 사일 안에 연락 주시면 되구요. 무료 체험분 말고 다른 구성품 개봉이나 사용기간 경과시에는 교환 반품 불가한 점 양해 부탁드립니다.
human
네. 그럼 무료 체험해서 그게 만약에 안맞으면 교환 반품은 되는거죠?
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네. 고객님. 무료 체험 분만 사용하실 경우에는 가능합니다.
human
네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네. 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네. 감사합니다.