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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 에이에스 신청을 했는데 답이 없어요.
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네 고객님 정보 확인 후에 도움을 드리도록 하겠습니다. 
human
아니 일년 전에 사기는 했는데 전화 연락이 없어서요.
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네 고객님 정보를 확인해야 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이예요.
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네 말씀 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다. 
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 일단 해당 내용 에이에스 신청을 담당자가 요청을 했습니다. 
human
네 그런데 연락이 안 와요.
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네 업체에서 답변이 왔는데 아마 담당자에게 고객님께 연락을 드리라고 해야 될 것 같아요.
human
그러니까 언제 되나요?
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제가 신청을 하게 되면 빠르게 연락 받으시게 되면 당일날 연락 받게 되실 거고요.
human
연락을 계속 기다리는 데 뭐가 와야지요.
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정말 죄송합니다. 아무래도 업무가 순차적으로 진행이 되다 보니 조금 지연이 되는 것 같아요.
human
어떻게 해주신다고요?
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일단 고객님 해당 내용으로 연락을 드리라고 내용 전달을 하겠습니다. 
human
전화를 주신다고요?
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네 저희가 연락을 드릴거예요. 아마 하루나 이틀 정도 기다려야 될 수도 있고요.
human
우선 알겠습니다. 
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일단 업체 답변을 먼저 안내를 드리자면 해당 상품은 오랜 기간 동안 계속 연속으로 이용하시게 되면 말씀처럼 어려움이 생길 수 있다고  합니다. 
human
일주일에 한 번씩 썼어요.
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네 한 번 사용하실 때 운전을 지속하면 문제가 되는데요.
human
많이 이용을 안 했는데 타는 냄새가 나요.
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네 그럼 고객님이 많이 이용하지 않았는데도 해당 상품에서 지속적으로 모터 타는 냄새가 난다고 말씀 하셨다고 다시 한 번 확인해달라고 요청하겠습니다. 
human
사용을 해야지 사용을 안 하면 어떻게 해요.
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네 고객님 저 같은 경우도 이 제품은 한 삼십초 정도 돌렸다가 잠깐 한 이십초 정도 쉬었다가 또 삼십초 돌리고 이렇게 사용을 하거든요.
human
쓰고 잠시 쉬고요.
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네 간혹 계속 눌러서 이용하시다가 문제가 되는 경우가 있어요. 사용 설명서에도 그렇게 나와있고요.
human
아니 어머니가 사용을 하시는데 시간을 어떻게 지켜요. 쓰다 보면 또 꺼져버리기도 한다는데요.
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이 상품을 장시간 이용을 하게 되면 안전을 위해 자동으로 꺼지거든요. 일분만 돌리셔야 해요.
human
일분을 어떻게 맞춰요. 더 돌릴 수도 있는거지요.
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고객님 일분 넘게 돌리시면 지금처럼 타는 냄새가 지속적으로 발생할 수 있어요.
human
냄새가 그냥 나는 것이 아니고 심하게 나요.
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네 고객님 그러시면 일단 지속적으로 냄새가 난다고 하시니 제가 담당자에게 전달해서 다시 접수해 보도록 할게요.
human
네 알겠어요.
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고객님 아무래도 저희가 바로 도와드릴 수 없는 업무이다보니 확인하는데 시간이 소요됩니다. 최대한 빨리 처리해달라고 요청하겠습니다. 
human
네 알겠어요.
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바로 도움 드리지 못해 죄송합니다. 더 문의하실 사항 없으십니까?
human
네 없어요.
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감사합니다. 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네 수고하세요.