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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
다른게 아니고 일주일 전에 청소기 하나 주문했어요.
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아 그러십니까? 고객님 휴대폰 번호 확인해주시면 상품 조회해 보겠습니다.
human
네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네, 확인 감사합니다.  말씀해 주신 상품 구월 십삼일 주문하셨던 그 문어발 샤워기 맞습니까?
human
네, 맞아요.  
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네, 고객님 구성품 중에 어떤 게 불량 이신 거란 말씀이신가요?
human
수도꼭지에 그 끈을 이렇게 갖다 붙이는 거 있잖아요?
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네, 고객님 말씀하세요.
human
그게 잘 안 됐어요. 그거 좀 맡겨 보내주시면 안 될까요?
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지금 그 구성품 같은 경우는 샤워기 하나랑 끈 여러장으로 하신 상품이시거든요.
human
네.
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아 한 세트하셨구나.
human
네, 맞아요.
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네 그럼 구성품 중에 샤워기 하나에 그거 여러 장으로 하신 건데 안 맞으신단 말씀이신가요?
human
네,그렇습니다.
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구성품 구성이 샤워기 본체가 하나 가신 거구요?
human
네, 맞아요.
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네, 핸드 블렌더가 여러장 가셨는데 패드 필터 여덟장 중에 한장이 안 맞으신단 말씀이신거죠?
human
그게 아니고요. 건조기 있잖아요.
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고정시키는 거 말씀하시는 거예요? 고객님 이미지 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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그러시면 그 샤워기 본체말고 그 고정시키는 게 하나가 안 맞으신단 말씀이신거죠.
human
샤워기 본체에 붙이고 딱 떨어지는 거 있죠?
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혹시 그게 필터 말씀하시는 것 같은데요.
human
네, 맞아요. 그게 자꾸 붙이면 떨어져요.
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네, 그러셨군요.
human
저희가 여기서 두개를 주문했어요. 저번에 한번 시겼구요 그리고 몇개월 전에 하나 시겼어요.
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네, 그렇군요.
human
그거 하나를 써보고 하나를 또 주문한 거거든요.
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네.
human
먼저 온 거는 잘 되거든요. 지금 보내온 거는 부치면 떨어져요.
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고객님, 그러면 제가 이거 업체 상품이라서 업체에 확인하고 안내를 도와드리도록 할께요.
human
네, 알겠습니다.
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고객님 배송은 십오일 날 받으셨는데 그 날부터 계속 안 맞으셨단 말씀이신거죠.
human
네, 그때부터 계속 떨어졌는데 제가 빨리 전화 드려야 되는데.
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네, 그러면 제가 업체에다가 이 내용을 전달해서 확인 후 연락을 다시 드릴께요.
human
네, 알겠습니다.
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업체도 순차적으로 일을 처리하고 있다 보니 좀 늦어질 수도 있습니다. 제가 확인하는 대로 연락을 드릴 텐데 시간 양해 좀 부탁드립니다.
human
네, 그러면 언제쯤 연락을 주실 건가요?
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최대한 빠르게 확인해서 연락드릴 건데요. 늦어도 내일 까지는 확인해서 연락 드리겠습니다.
human
업체에 전화하면 바로 되지 않나요? 내일까지 기다려야 되나요?
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네, 저희가 업무를 순차적으로 처리를 하고 있다 보니까 양해해 주시기 바랍니니다.
human
네, 알겠습니다.
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제가 일단 확인하고 다시 한번 연락 드리겠습니다.
human
네, 그렇게 해주세요. 성함이 어떻게 되는지 알려주세요.
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저는 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 빨리 연락 주세요.
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네 확인하는 대로 연락 드리겠습니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.