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행복을 전하는ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 혹시 거기 회원가입되어있나요?
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성함 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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고객님 그 말씀 하신 성함은 가입이 안 되어 있는데요.
human
가족인데 대신 가입못해요?
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네 ㅇㅇㅇ고객님이 가족분이십니까?
human
아 예, 배우자요.
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죄송합니다만 지금 방송 상품 주문하려고 하시는 거예요?
human
네, 맞아요.
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회원가입하려는 계약자분과 통화 후에 가입하고 주문이 가능한 부분이세요. 저희가 임의로 주문하신 게 아니라서요.
human
그러면 그냥 내가 가입하면 안되요?
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그래도 됩니다. 그러면 가입 진행해드리겠습니다.
human
예, 그렇게 해주세요.
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함, 생년월일, 성별, 주소, 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네, 동의합니다.
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고객님 성함 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ요.
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고객님 생년월일 말씀해주시겠습니까?
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일이요.
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핸드폰번호도 좀 불러주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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주소 말씀 부탁드립니다.
human
인천시 부평구 ㅇㅇㅇㅇ로ㅇㅇ번길 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ호요.
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네, 확인 감사합니다.
human
내 배우자도 이 주소로 등록좀 해주면 안됩니까?
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그건 나중에 고객님과 통화 끝나면 제가 연결해서 처리해보도록하겠습니다.
human
네, 그렇게 좀 해주세요.
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이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 해드려도 되겠습니까?
human
예. 그래요.
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지금 방송중인 구천구백원짜리 상품 여섯개들어있는거 총 다섯세트 주문하는거 맞으세요?
human
네, 돈은 송금하는걸로 해줘요.
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네, 어느은행이 편하세요?
human
아무거나 해주세요. 아, 저기 보니까 대부분 농협으로 하더라고. 농협으로 해주세요.
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농협으로 입금 계좌와 금액, 문자 발송해 드리겠습니다.
human
예, 그러면 언제 문자 도착해요?
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지금 바로 보내드릴거고요. 현금영수증 발행해드릴까요?
human
아니요. 됐어요.
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예. 상품은 결제 완료 후 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내 배송 될 예정입니다.
human
네, 알겠습니다.
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교환 반품은 배송받으신 날부터 일주일 안에 연락을 주셔야 되며 제품 하자 외에 사용하거나 개봉또는 사용해서 기간이 경과되면 교환 반품이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
human
근데 뭐 교환은 뭐랑 교환해야 되는 거예요?
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아 그게 교환은 다른 물건이랑 하는 게 아니고요. 만약 그 상품에 문제가 있으면 무상으로 교환 반품이 가능하세요. 근데 그냥 고객님 마음에 안 들어서 진행을 하신다면 이천오백원 두 번 해서 교환비로 오천원이 된다고 그냥 말씀을 드리는 거예요.
human
예, 알겠소.
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네, 걱정하지 마시구요.
human
네. 걱정안해요.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
네 없어요.
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네, ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네, 수고하세요.