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안녕하세요. ㅇㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 아 예 저기 수요일에 구매한 상품 좀 문의 할려고 하는데요.

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 아 그러십니까? 
 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
 성함과 휴대폰 번호 말씀해 주세요. 

human
ㅇㅇㅇ이구요,ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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 ㅇㅇㅇ 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 혹시  어떤 상품이실까요? 

human
지난주 수요일에 주문했고, 고등어에요. 

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네 확인 해보도록 하겠습니다.
주문하신 상품 이동삼 안동 간고등어 있으시네요.
human
 아 그게 제가  지난주 수요일에 바로  입금했는데   아직도 배송 문자 같은 게 안 떴어요. 
 그래서 그것 좀 확인해 볼려고 전화 드렸거든요. 

gpt
 확인해 보겠습니다. 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네.기다릴게요.
gpt
 기다려 주셔서 감사합니다. 
 고객님 일단은 상품이 추석 전에 배송이 되는 상품으로 제가 조회가 되고 있는데 아직 송장이 등록이 안 되어 있습니다. 
 고객님 해당 부분 제가  업체 쪽으로 내용을 확인하고 고객님께 배송에 대한 안내를 드려야 될 것 같은데 괜찮으실까요? 

human
 아 그럼 언제쯤 연락 주시나요? 

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금일 중으로 연락 드리겠습니다. 
혹시라도 업체에 연락이 안 된다면은 그 저도  월요일에 연락을 드릴 수 있을 것 같습니다.

human
 아니 근데 그게  배송이 너무 늦는데  오늘 금요일인데 
 오늘 정도 배송이 와야 되는 게 맞잖아요. 

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고객님, 죄송합니다. 
그래서 제가  별도로 해당 상품이 배송 지연 공지가 된 내용이 있는지 확인해 봤는데 제가 확인했을 경우 에는 업체에서 별도로 저희 ㅇㅇ쇼핑으로 연락을 준 배송 지연 공지가 없습니다. 
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최대한 빠르게 업체에 확인해서 고객님께 배송 일정에 대해서 안내드릴 수 있도록 요청하겠습니다.

human
기다릴테니까  빨리 좀 알려 주세요.

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아 네, 알겠습니다. 고객님 불편드려 죄송합니다.
