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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
네 제가 신발 세트를 샀는데요. 좀 물어보려고요.
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네 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 어떤 제품인지 주문 내역 확인하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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네 칠월 십일일 주문하셨던 플로쥬 여성 소가죽 펀칭 샌들 오렌지 색상 이백 사십오로 주문되어 있으신데요. 어떻게 도와드리면 될까요?
human
주문한 거 색상을 좀 바꾸고 싶어서요.
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네 고객님 죄송합니다만 주문하신 날짜사 십일일이고 업체로 정보가 넘어가서 지금은 변경이 안되세요.
human
아 네 알겠어요.
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내 고객님 상품 받아 보시고 사이즈가 잘 맞는지 확인해보시고 색상이 마음에 안 드시면 십오일 안에 택 제거하지 말고 외부 착화하지 않으신 상태로 연락 주시면 교환이나 반품 가능하십니다.
human
네 알겠어요. 그런데 제가 반품한 내역이 있나요?
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아니요. 고객님 없습니다. 다른 문의하실 사항 있으신가요?
human
아니요. 없습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.