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 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 네, 수고하십니다.  


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 무엇을 도와드릴까요?

human
 가구 주문했는데 색상을 바꾸고 싶어서 그러거든요. 

gpt
 예, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다. 

human
 네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ

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 네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 
 고객님 죄송하지만 어떤 상품 주문하셨습니까? 

human
 앤틱가구 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요. 지금 주문 번호를 불러드릴까요? 

gpt
 아 네, 잠시만 기다려주시겠습니까? 고객님 서랍장 맞습니까? 

human
네, 맞습니다.
gpt
 네, 지금 확인해 보겠습니다. 
 색상은 어떤 색상으로 변경해 드릴까요? 

human
 화이트요. 

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 아 네 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
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 고객님 지금 다른 색상이 확인이 안되는데 주문하셨을 때 다른 색상이 있었나요?  

human
 아니요. 없었는데 매장에서 찾아 보면 흰색이 있더라고요.  

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 고객님 지금 저희 쪽에서는 확인이 되는 게 한가지 색상밖에 없어서 이 상품을 취소를 하고 다시 접수를 하셔야 될 것 같습니다.

human
 아 예 그러면 취소해주세요. 

gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까?

human
잠깐만요.
그냥 그거 할게요.
gpt
 예, 고객님 지금 취소 처리해 드렸습니다. 

human
 아, 취소 처리가 됐어요? 

gpt
네, 고객님.
human
 아우 어떡하지.

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 지금 환불처리한 상태예요. 

human
 아 그래요? 

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 네, 고객님 다시 주문하셔야 되는데. 

human
 네, 알겠습니다. 다시 주문해야겠네요.

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네, 감사합니다.
human
네.