gpt
 ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 예 네 제가 며칠 전에 
 갈비찜을 주문했는데요. 

gpt
 네 

human
받아서 먹어보니 맛이 없더라구요. 

gpt
 그러셨어요.고객님 

human
 그리고 냄새가 좀 많이 나요.

gpt
 네 

human
 힘줄이 많아서 그런지 
 질기도 국물도 진하지 않고요.

gpt
 고객님 불편함 드려서 죄송합니다.

human
  반품 좀 해주세요?

gpt
 고객님 죄송하지만 식품 같은 경우는 반품 진행이 조금 어려우세요. 

human
왜요?

gpt
 맛이라는 거는 고객님의 개인 차이가  있으신 부분이세요.

human
그렇긴 하지만.
gpt
 네 그래서 식품은 맛 없다고 교환 반품 진행이 어렵습니다.

human
ㅇㅇ 믿고 주문한건데 방송에서는 고기도 많았잖아요.

gpt
 불편 드려서 죄송합니다. 

human
 모든 분이 맛있어 한다고 방송에서 얘기를 하지 말던지.

gpt
 고객님 말씀 드렸듯이 맛 이라는 것이 개인차로  똑같은 상품을 어떤 분들은 맛있다고 할 수 있는 거구요. 

human
 그 사람들은 또 주문하겠지. 

gpt
 어 어떤 분으로 고객님 처럼 맛이 없다라고 느끼실 수 있는 분들도 계시겠죠. 

human
 전 진짜 맛이 없어요. 

gpt
 고객님 죄송하지만 식품 같은 경우는 그런 이유로 반품 진행은 어려우세요. 

human
 맛이 없는데 그럼 어쩌라고요? 

gpt
 불편 드려 죄송합니다.
 고객님 

human
먹은거 빼고 나머지 거 보낼 테니까 
 그거라도 취소 해달라는거예요?

gpt
 고객님 저희가 해당 업체 쪽으로 확인 한번 해드릴 수는 있는데요. 
 말씀 드렸듯이 고객님 맛이라는 건 개인 차이기 때문에 반품이 어려울 수 있습니다. 

human
 일단은 제가 먹은 것은 빼고 보내는 거예요. 

gpt
 고객님 저희가 그거를 고객님 업체 쪽으로 확인을 해드릴 거에요 

human
 네 

gpt
 근데 말씀 드렸듯이 고객님이 맛이라는 건 고객님들에 개인차이기 때문에. 

human
 그러니까 
남은거만 반품해달라는 거 잖아요. 

gpt
 저희가 업체 쪽으로 전달해 드리겠다고요. 
 근데 업체측에서 반품 진행이 어렵다고 하실 경우에는 도움 드리기가 어려울 수도 있는 부분이기 때문에 안내를 드리는 겁니다.
  

human
 그러면 거기서 안 된다 그러고 나면 어떡하라는 거예요? 

gpt
 고객님 말씀 하신거는 저희가 해당 업체 쪽으로 연락해볼게요.

human
 아 내가 먹은 건 돈을 준다고 했잖아요.

gpt
 그 부분까지도 저희가 업체 쪽으로 전달을 드릴 거에요. 

human
 아 나는 뭘 해야하는 거예요?

gpt
 불편 드려 죄송합니다 
 고객님 저희가 지금 정확히 된다 안 된다라고 말씀 드리기는 어려우세요.

human
 아 예 그런 것도 확인하지 못하는게 말이 되냐고요.

gpt
 만약에 업체에서 안 된다 그러면은 
 보내 드리는 게 어려울 수도 있는 부분이 있으세요. 

human
그래도 해줘요.

gpt
 정확한 부분은 고객님 저희가 업체 확인해서 안내해 드릴 테니까요. 

human
그냥 기다리라고요?

gpt
 고객님 정보 확인 후 주문 건  먼저 확인하도록 하겠습니다. 
 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.

human
 ㅇㅇㅇ,  ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.

gpt
 네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 
구월 십사일 날 주문하셨던 소갈비찜  확인되시는데 이거 말씀하시는 거예요?

human
네 그게 맛 없다고요.

gpt
 여기서 얼마나 드신 거세요? 

human
두 봉지요,

gpt
다른 건 다 있으신 거예요? 

human
맛 없어서 뜯었던 것도 못먹었는데 당연히 그대로지요.

gpt
고객님 저희가 해당 부분 도와드릴 수 있는 부분이 있는지 업체에 확인해서 다시 한번 안내 도와드리겠습니다?

human
 아 예 

gpt
안내까지 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 확인해서 연락 드리겠습니다.

human
연락이 언제쯤 오나요?

gpt
업체 통화후 바로 아니면 늦어도 여섯시 전 까지 연락드릴게요.

human
이름이 뭐라고 그랬죠?

gpt
ㅇㅇㅇ 입니다.

human
꼭 연락줘요.

gpt
더 궁금하신 사항 있습니까?
human
아니요, 없어요.
gpt
ㅇㅇ입니다.
human
수고했어요.
gpt
감사합니다.