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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다
human
 네 수고하십니다 
 제가 아 신발 그레이를 주문한 게 있어요 

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 아 그렇습니까? 
 먼저 고객님 정보 확인 후처리 도움 드리겠습니다 

human
네
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 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다 

human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이네요
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 예 소중한 정보 확인 감사 드립니다 
 그 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
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 예 고객님 기다려 주셔서 감사합니다  주문하신 상품이 어느 상품이라고 말씀해 주셨나요? 
human
 로퍼인데요 제가 신어 보니까 저기 달라요 오른발이 좀 크거든요 근데 좀 끼네요 예 불량인것 같아 반품을 하는 거예요 
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 아 그러십니까?  고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 처리 도움 드리겠습니다 
human
네
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 실례지만 배송 받은 상품 뭐 택이 제거되거나 외부 착화가 있으시거나 그런 건 없으시구요? 

human
 당연하죠  이제 제가 열어 보고 전화 드렸어요 


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 네 확인 감사합니다  회수는 부산 광역시 금정구 OOO O O O 이하 주소 확인 부탁 드립니다 
human
 OOO OO에요 
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 확인해 주셔서 감사합니다  상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내 방문하여 수거할 예정입니다 
human
 수거 기사가 내일 오시면 안 될까요? 
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 내일 당장은 회수는 어려우세요 

human
그래요?  오늘 갖고 왔는데 네 수거 안 되나요? 

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 예 저희는 회수 기간은 평일 기준 삼 사일입니다 

human
 그러면 연락을 좀 주세요 

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 네 연락드리겠습니다 결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일을 제외하고 일주일 안에 취소되십니다
human
네 알겠습니다
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회수된 상품에 예 누락 훼손 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전 안내 드립니다 
human
네
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 반품 처리되었습니다 
 더 문의할 사항 없습니까? 

human
없습니다
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ㅇㅇ쇼핑이었습니다
human
네 고맙습니다