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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 칠월에 거기서 구매한 내역이 있나요?
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아 네 고객님 정보 확인 후 내역 확인 해 드리겠습니다. 
human
네.
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실례지만 성함 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ인데요. 
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전화 번호 말씀 해 주십시오. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ에요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네. 
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칠월 십 사일에 텔레포트 충전 슬라이드 거치대 원 플러스 원 상품 주문하신 내역이 있습니다. 
human
그게 확인 되죠? 
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네 그렇습니다 고객님 그러면 제가 뭘 도와 드리면 될까요?
human
그게 원 플러스 원이라 두 개가 왔는데요 우리 신랑 거는 삼 주가 안돼서 고장이 났구요 제가 쓰던 것도 또 고장이 났어요.
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아 그러세요. 불편을 드려 죄송합니다. 이 상품은 수령일로부터 일 년간 에이에스 가능하십니다. 
human
뭐 어떻게 신청해야 돼요?
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제가 접수 진행 해 드릴까요?
human
네. 해 주세요.
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고객님  울산시 울주군 이하 주소 확인 해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
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확인 해 주셔서 감사합니다. 고객님 일단은 상품 포장해 주시구요.
human
원래 갖고 왔던 박스는 없는데요.
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그건 상관 없습니다. 
human
아 네.
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수거 기사가 드리는 인수증은  일 개월 간 보관 부탁 드리겠습니다. 
human
알겠습니다. 
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담당 상담사가 다시 한번 확인해서 회수 진행할 예정이시구요. 
human
네.
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에이에스 진행 과정에서 업체 입고부터 검수 다시 배송 되기까지 시간이 조금 소요 될 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
human
알겠습니다. 
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상품은 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 택배 기사 방문해서 수거할 예정 입니다. 
human
예.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다. 
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네 지금까지 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
수고하세요. 