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최선을 다하는 ㅇㅇ쇼핑  ㅇㅇㅇ입니다. 

human
 예 그 지금 티브이에 나오는 거예요. 


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네 주문 도와드릴까요? 

human
 예 제가 전에 그 구매했던 내역이 있어요. 

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고객님 전화 주신 고객님께서는 저희 쪽에 고객 정보 등록된 고객이신데요? 

human
 예 그 주문 한번 확인 해주세요.


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네 주문 이력을 확인하시려면은 정보를 말씀해 주셔야 돼서 정보 확인 후에 안내 도와 드리겠습니다. 
고객님 성함 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다. 

human
 ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요 

gpt
네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
고객님 주문 이력 확인해 보겠습니다. 

human
 네. 

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어 고객님께서 사월 달에 저희 쪽에 다른 업체인 제품을 주문하셨는데요? 

human
뭘로 했다고요? 

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예 브랜드가 다른 상품으로 주문하셨던 이력 있으세요. 

human
 지금 건 내가 먹던게 아닌가?

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 아 네 지금 거는 ㅇㅇㅇ 건강이구요. 
 이전에 저희 쪽에 주문하실 때는 드리원 라이프라는 브랜드에 루테인 지아잔틴을 주문하셨어요. 

human
그럼 저기 차이가 있는거죠?
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고객님 지금 드시고 계신 거 혹시 확인을 해보셔야되시구요.
human
네.
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예 고객님께서 만약에 교환하시면 그 상품으로 주문하셔야 되고 그거랑 똑같은 상품이 아니세요. 

gpt
 브랜드가 다르시니까요. 
 아무래도 상품도 조금씩 차이는 있겠죠. 

human
응 그 전번에 그 세트 얼마에 내가 구입을 했지? 

gpt
 어 지금 고객님께서 이전에 사월 달에 구매하신 상품은 드리원 라이프 지아잔틴 십개월 분에 십사만 구천원 상품이었어요. 

human
네.
human
 오늘 주문한 게 있어요 
 ㅇㅇ쇼핑인데요 

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잠시만요 고객님  저희가 그 상품이에요.

human
금액 십사만 얼마라구요? 구매가 가능해요?
gpt
네 십사만 구천원.
거기서 일시불 하시면은 사만원 할인가 적용되는 게 있고요. 그러면 십만 구천원이에요.
아무래도 예전께 좀 더 가격이 더 비슷한 상품이세요.

human
예. 어떻게 된 거예요?

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 네 사월 달에 구매하셨던 동일한 상품이 주문할 수 있는 상품인지 확인해봐 드릴까요? 고객님.

human
네.
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고객님. 주문할 수 없는 상품이세요. 


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저희가 뭐 동일한 상품이 업체 쪽에서 뭐 상품을 진행을 해야 할 수 있는 거라서 그때 이후에 지금 다시 주문 도와드리는데 동일한 상품은 주문이 되지 않은 상품으로 확인이 되세요. 

human
음 그래요.
human
만약 내가 지금 그거 구매하면 가격은 어때요?
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그건 얼마인지는 모르는데 고객님께서 브랜드로 해서 확인해 보셨을 텐데. 
저희가 고객님께서 주문하셨던 동일한 게 지금 방송 스케줄이 잡혀있진 않거든요. 

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예전에 주문하셨던 코드로는 상품이 주문이 안 되고 그때 어떤 구성으로 진행하셨는지는 제가 정확하게 파악해야 하는 데 저희가 동일한 상품을 ㅇㅇ 쇼핑에서 방송은 안 하지만 판매는 하고 있어요.

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말씀 드렸던 것처럼 동일하게 고객님께서 하셨던 거랑 동일한 걸로 좀 정확하지는 않구요 

human
아 그 뭐지요 

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고객님께서 주문하셨던 상품이요, 저희 쪽에서 방송을 하지는 않는데요.

human
예 
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고객님께서 저희 쪽 ㅇㅇ 쇼핑에 접속을 해서 한번 상품을 확인해  주셔야 될 것 같습니다.
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고객님 결정 안 됐으면은 확인해 보시고 연락을 주셔야 되세요. 

human
아니요, 지금 주문한다고.

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주문 도와드려요? 그럼 제가 고객님 정보로 주문 도와드릴께요. 


human
예.

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그럼 제가 고객님 정보로 주문 도와드릴께요. ㅇㅇㅇ 고객님되시고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ 번으로 해서 주문을 도와 드리겠습니다. 

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네 ㅇㅇㅇ 건강 아이 클리어 루테인지아잔틴 열 박스, 두 박스가 있는데 어느 구성으로 주문 도와드릴까요?

human
얼마라고요?

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십만 구천원이 원래 가격이구요. 일시불할 때 만원 또는 모바일 앱을 사용하셔서 행사 카드로 결제를 하실 경우 카드사 쪽에서 청구되는 시점에 결제 금액에 오 프로를 청구 할인 받으실 수 있는 부분으로 방송에서 가격이 되고 있습니다. 

human
그러면 얼마라는 얘기예요?

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구만 구천원이세요.

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주문 도와드릴까요?

human
예.
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주소지 확인해 주십시오,고객님. 동작구 OO동 어떻게 되십니까? 

human
OO로 OOOO길 OOO처럼 O동OOO호.

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네 확인 감사합니다. 카드 결제로 도와드릴까요?

human
예. 

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네 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇㅇ.
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ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 말씀 부탁 드립니다. 

human
예, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네, 카드 유효 기간 확인 부탁 드립니다.

human
ㅇㅇㅇㅇ년ㅇㅇ월.

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일시불 할인 도와드릴까요?

human
예, 일시불
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만원 할인가 적용해서 구만 구천원 일시불로 결제 도와 드리겠습니다.

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예 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다. 

human
예