gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
예, 수고하십니다. 제가 구강 세정기 구입 했다가, 저번 주에 에이에스 신청해서 가져가셨는데 일주일 넘어서도 소식이 없어서요.
gpt
아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후 안내 드리겠습니다. 전화 주신 고객님의 성함과 연락처 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
gpt
네, 고객님 말씀해주신 상품이 구월 칠일 주문하셨던 동국 제약 구강 세정기 말씀 하시는 거 맞습니까?
human
네, 맞아요. 수거하고 문자 후에 상품 집 앞에 놔달라 했는데, 소식이 없어요.
gpt
그럼 구월 십육일에 수거한 이후에 출고가 안 됐단 말씀이시죠?
human
예.
gpt
정말 죄송합니다. 해당 건은 저희 담당자 전달 해서 최대한 빨리 처리 될 수 있도록 요청하도록 하겠습니다.
human
네, 혹시 주문 번호 확인은 못하나요?
gpt
네, 해당 건은 에이에스 접수 건으로 주문 번호가 나오지 않습니다.
human
알겠어요.
gpt
네 죄송합니다. 더 문의 사항은 없습니까?
human
없어요.
gpt
감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 이었습니다.
human
네.