gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요?
gpt
네 고객님 에이알에스 이용 중 오류로 인해 상담사 연결되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
human
아 네
gpt
고객님 정보 확인 후 신속하게 주문 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고  ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
gpt
예 소중한 정보 감사합니다.
human
혹시 상품 주문을 했는데 원 플러스 원인데 주문을 잘못했어요.
gpt
말씀하신대로 한 세트가 결제가 됐는데 취소하고 제가 그 원 플러스 원으로 주문을 도와 드리겠습니다.
human
예 그러세요.
gpt
네 먼저 취소 처리할게요. 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 네 고객님 취소는 완료됐고요 음 원 플러스 원으로 주문을 새로 해드려야 됩니다.
human
아 네 그렇게 해주세요.
gpt
예 처음부터 다시 시작을 해야 되니까 양해 부탁 드리고요 고객님 삼만 팔천 구백원입니다. 배송 받을 주소 광주 북구 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
OOO번 OOO  OOO호
gpt
고객님 여기가 그 도로명으로 말씀하신 거 맞으세요?
human
네 OO OO로 OOO
gpt
네 고객님 주소가 광주 북구 OOO OOO동 OOO호로 보내드리면 될까요?
human
네
gpt
카드 결제로 도와드릴까요?
human
네 카드요
gpt
예 기존 결제는 카드로 결제해 드릴까요?
human
네
gpt
예 카드 번호 끝 네 자리 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ
gpt
네 고객님의 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
OO년 OO월 OO일
gpt
확인 감사합니다. 삼만 팔천 구백원 일시불로 결제해 드릴까요?
human
네
gpt
고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
네