gpt
상담사 OOO입니다. 현재 코로나 확산 예방을 위해 상담 시 마스크 착용을 하고 있습니다. 내용 전달 시 원활하지 않는 점 양해 부탁 드립니다. 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
조금 전에 OO쇼핑에서 신발을 주문시켰는데요. 색상을 변경할려고 전화 했어요. 
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 연락처 확인 부탁 드립니다.
human
OOO. OOO OOOO OOOO
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 슬레진저 남성 트래킹화 여성 트래킹화 두개 주문하셨는데요. 
human
남성 트레킹화 네이비 색상으로 변경할려구요.
gpt
네이비 이백칠십오 사이즈로요? 
human
네. 이백칠십오 
gpt
색상 변경 처리되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네
gpt
상담사 OOO이었습니다.
human
감사합니다.