human
수고하십니다. 
상품 문의 좀 할려구요.
gpt
네, ㅇㅇ쇼핑입니다,
무엇을 도와 드릴까요?
human
 방송에 나왔던 그 청바지 삼종,
 사이즈가 커서  바꿀려고 전화 한번 했었거든요.
 근데 그거  그냥 입을려면  어떻게 해야 되나요? 

gpt
사이즈 교환 신청을 하셨었는데  그냥 입으신다고
다시 전화 주신건가요?

human
네, 맞아요.
어제 전화 했었어요.
gpt
 고객님 정보 확인 후 바로 도움 드리도록 하겠습니다.
 성함과 휴대 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 

human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다.
 잠시만 기다려주시겠습니까?

gpt
 네 고객님 기다려주셔서 감사합니다.
 문의 주신 상품이 블루 크러쉬 남성 삼종 맞습니까?

human
네, 맞아요.
gpt
 네 고객님 그 교환 신청을  이월 이십육일에 해주신 거 맞습니까?


human
네, 어제 했던거 맞아요.
gpt
 아 그러시면은 이거는  그냥 입으시겠다는 말씀이십니까? 


human
 사이즈를 바꿀라 그랬는데  맞을꺼 같아서 그냥 입을려구요.

gpt
 아 고객님 잠시만 기다려주시겠습니까?
확인 하겠습니다.

gpt
 고객님 죄송합니다만  그 이 제품은 이미 교환 신청이 되어서  지금 취소가 어려울 것 같습니다.


human
 그럼 어떻게 해야 되는 건데요? 

gpt
 지금 이미 고객님께서 교환은 주문 접수를 해 주셨기 때문에  출하 상태라 
상품 받아보시고 다시  교환 신청 주시면 되겠습니다.
human
어쩔수 없죠.
번거로운데 그렇게 해야겠네요.
gpt
상담사 ㅇㅇㅇ 였습니다.