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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
아 예. 지금 방송에 나오는 스팀 다리미요.
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네. 네.
human
이거 그 칠일 무료 체험 기간이 있는 거지요?
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네. 맞습니다.
human
만약에 마음에 안 들어서 이게 반품하게 되면 배송비나 이런 거는 없는건가요?
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네. 교환 배송비 무료 반품 배송비 무료입니다.  다만 고객님. 말씀 해 주신 대로 교환 반품은 배송 완료일 제외 무료 체험시 칠일 이내에  미사용시 십사일이내 연락 주셔야 됩니다.
human
그 안에 미사용이 아니라 체험할려면 사용을  해 봐야 되잖아요.
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네. 제가 설명 해 드린대로 무료 체험시 칠일 이내 그리고 만약에 사용을 안 하시면 십사일이내입니다 .
human
아 무료 체험은 ㅇㅇ ㅇㅇ네요?
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네. 배송 완료일을 제외하고 칠일 이내입니다.주문  도와드릴까요?
human
도착해서 칠 일이죠?
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네. 네.
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기다려 주셔서 감사합니다. 배송 완료 다음날부터 칠일 이내 입니다.
human
그럼  상품 받아보고네요.
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네. 그렇습니다.
human
그럼 이게 만약에 배송이 늦어져서 늦게 도착하게 되면 그때부터 반품 가능하겠네요?
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고객님. 이제 받으신 다음에 보시고 마음에 안 드시면 ㅇㅇ쇼핑으로 연락 주시면 저희가 이제  반품 교환 접수를 도와드립니다.
human
아 네. 네.
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그러면 또 이제 그 상품을 받은 그대로 포장 해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일을 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거를 해 드립니다.
human
아. 그렇군요.
human
기계를 십칠일 도착해서 일주일이나 뭐 아니면 도착해서 ㅇㅇ ㅇㅇ안에 했는데도 그 기간안에는 택배 기사가 수거 해 가는거네요.
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네. 그렇습니다.
human
도착했다고 배송 완료됐다고 하고 그때부터 삼일이나 십사일 이렇게  해야지 되는데 이게 배송이 일주일 걸릴 때도 있더라구요.
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네. 그렇죠.
human
그러면 어떤 때는 주문하고 일주일 넘어갈 수 도 있더라고요.
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네. 네.
human
네. 그러면 일주일 넘을 수도  있잖아요. 
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예. 제가 여기  써 있는 걸로 그대로 읽어 드리면 사은품 포함 전 구성 무료 체험은 배송 완료일 제외 ㅇㅇ일이 가능합니다.
human
아 예.
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그래서 고객님. 주문 도와드릴까요?
human
아 예. 일단은 지금 결제는 일주일 이후에 결제를 하는 건가요? 아니면 지금 바로 결제를 하는 건가요?
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지금 바로 결제를  하고 고객님 주문이 됩니다.
human
네. 그렇군요.
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주문 도와드릴까요?
human
아니요. 됐어요.
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네. ㅇㅇㅇ이었습니다.