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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네, 수고하십니다. 주문한 상품 취소가 되는지 해서요.
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 아 그러십니까? 고객님. 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 실례지만 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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휴대폰 번호도 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다.  주문하신 내역 남성용 트래킹화로 확인이 됩니다. 맞으신가요?
human
네. 맞아요. 취소가 되나요?
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네. 고객님. 이 상품 현재 출고 전이라 취소 되십니다. 
human
그럼 취소해 주세요. 아무래도 신을 일이 잘 없을 거 같아서요. 죄송합니다.
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괜찮습니다. 고객님.  결제는 무통장 입금으로 하신거 맞으신가요?
human
네. 맞아요. 
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환불받으실 은행명과 계좌번호 말씀 부탁드립니다.
human
농협 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ입니다.
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ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ맞으신지 확인 부탁드립니다.
human
네. 맞습니다. 환불은 바로 되나요?
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네. 고객님, 오늘 중으로 바로 환불 처리 되어서 고객님 계좌로 입금이 될 예정입니다. 은행 예금주는 고객님 본인되시나요?
human
네. ㅇㅇㅇ입니다.
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네. 취소 완료 되었습니다. 추가로  문의하실 사항은 없으십니까?
human
네. 없습니다.
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네, 감사합니다. 이상 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
감사합니다. 수고하세요.