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안녕하세요 ㅇㅇ 쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 아침에 방송에 나오는 신발을 주문했는데 연락이 온다고 했는데 안 와가지고요. 주문이 안 되었나요?
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네 고객님 버팔로 소가죽 웨빙 스트립 로퍼 말씀하십니까?
human
네 그거 맞아요.
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네 고객님 지금 연락주신 번호로 회원 정보도 확인이 안 되고 있으신데요. 자동 주문으로 하셨습니까?
human
네 자동 주문으로 번호도 입력 다 했었는데요.
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네 고객님 불편드려 죄송합니다. 자동 주문 오류로 주문이 되지 않은 것 같습니다. 
human
그럼 지금 주문 좀 부탁드려요.
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네 고객님 고객 정보 등록 후에 주문을 도와드려야 하는데요. 번거로우시겠지만 기본 정보만 등록 후에 도와드려도 될까요?
human
아니 아까 다 입력하라고 해서 했었는데 카드까지 번호 다 입력했어요.
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네 고객님 에이알에스에서 상담사로 넘어오면서 정보 보호를 위해 입력하셨던 정보가 모두 삭제되었습니다. 신속하게 등록 도와드리겠습니다.
human
네 그럼 등록해 주세요.
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네 고객님의 회원 서비스 제공을 위해 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네 동의합니다.
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네 감사합니다. 성함 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이요.
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네 ㅇㅇㅇ 고객님 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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고객님 생년월일 말씀 부탁드리겠습니다.
human
네 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 주소 말씀 부탁드립니다.
human
부산시 사하구 ㅇㅇㅇ로 ㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 다시 한 번 확인해 보겠습니다. 부산시 사하구 ㅇㅇㅇ로 ㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 그리고 이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
네.
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네 가입 감사합니다. 주문 바로 도와드릴텐데요. 처음 이용이셔서 자동 주문 할인 적용해서 주문 도와드리도록 하겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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네 고객님 버팔로 남성 소가죽 웨빙 스트립 로퍼 주문해 드리면 되겠습니까?
human
네.
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네 상품 확인 좀 하겠습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 상품 가격은 삼만 구천원이시고 천원 할인 적용해서 삼만 팔천원으로 결제 도와드리겠습니다.
human
네.
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네 고객님 색상과 사이즈 선택해주시겠습니까?
human
검은 색으로 이백육십요.
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네 고객님 그럼 블랙 이백육십으로 주문하시는 거 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 결제는 카드로 하십니까?
human
네 카드로 할게요.
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그럼 카드 전체 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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카드 명의는 고객님 본인이십니까?
human
네 접니다.
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네 그럼 고객님 생년월일 다시 한 번만 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네 카드 유효기간 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네 확인 감사합니다. 삼만 팔천원 일시불로 결제 진행하도록 하겠습니다.
human
네.
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네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결하도록 하겠습니다.
human
네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.