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안녕하세요 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 네 주문하려는데요. 
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네 고객님 현재 방영하는 상품 주문 도와드릴까요?  
human
네 근데 에이알에스로 하고 있었거든요. 
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아 네 에이알에스 이용하시다가 오류 발생에 상담원 연결되신 거구요.  
human
아 네 맞아요. 
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네 고객님 정보 확인 후에 주문 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네.
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고객님 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ요.
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네 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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고객님 죄송한데 좀 안 들려서요 다시 한 번 말씀해 주시겠어요?  
human
네 잠시만요. 
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네 고객님. 
human
이제 잘 들리나요? 
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아 네 전화번호 다시 한 번 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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네 정보 확인 감사합니다. 현재 방송 중인 레드 캠프 트레이닝 육종 세트 사만 구천구백원 상품 주문해드릴까요?   
human
할인은요?
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아 네 고객님 에이알에스 하시다가 상담원 연결되셨기 때문에 에이알에스 할인 천원 바로 적용할게요.  
human
아 네 그래주세요. 
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네 알겠습니다 사이즈 먼저 말씀해주세요.  
human
백오. 
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네 백오로 하시고 주소 먼저 확인해 드릴게요. 
human
아 백으로 바꿔주세요.
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네 백오 말고 백으로요? 
human
네. 
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네 배송은 경남 창원시 진해구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇㅇ.  
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 결제는 어떻게 도와드릴까요? 
human
카드로요. 
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네 카드 번호 끝 네 자리만 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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죄송한데 카드 번호 다시 한번 더 확인해주세요.  
human
아까 에이알에스 할 때 다 말했는데 등록이 안됐나봐요?
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고객님 에이알에스로 말씀하신 거는 확인이 안 돼서요 카드 번호를 처음부터 말씀해주세요.  
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.  
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네 카드 유효기간 말씀해주세요. 
human
어딨어요? 
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카드 번호 밑에 유효 기간입니다. 
human
ㅇㅇ ㅇㅇ. 
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네 카드는 고객님 본인 소유 카드십니까?  
human
네 제거예요.
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네 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.  
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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네 사만 팔천구백원 일시불로 결제하겠습니다.  
human
네.
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고객님의 안전한 카드 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리만 입력해주세요. 
human
네 알겠습니다. 