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행복을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요
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네. 현재 코로나 예방을 위해 상담실 마스크 착용하고 있습니다. 내용 전달이 원활하지 않더라도 양해 부탁드립니다. 네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 주문하려 그러는데요.
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네 실례지만 입체 마스크 이만 팔백원 주문하신 거 맞습니까?
human
네
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네 고객님 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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확인해주셔서 감사합니다. 실례지만 이렇게 주문하시면요 구만 이천 팔백원인데 택배비가 전혀 없습니다. 어떻게 해드릴까요?
human
공삼 시켜 주세요.
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예 알겠습니다. 고객님 입체 마스크 삼만 팔천 사백원 주문해 드릴까요?
human
예 감사합니다.
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네 배송지는 강원 동해시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ단지 아파트 동 호수 말씀해 주시겠습니까?
human
그게 아니고요.
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예? 입금이라고 하셨습니까?
human
이사가갔어요
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이사 가셨다고요. 고객님 알겠습니다. 새로운 주소로 변경해 드리겠습니다. 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ시 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요
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제가 확인해 보겠습니다. 강원 동해시 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호 맞습니까?
human
네.
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주소 변경해 드렸습니다. 결제는 카드로 하시는 겁니까?
human
네 카드요.
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어느 카드사입니까?
human
롯데카드요.
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롯데 카드 확인해 보겠습니다. 카드 번호 끝 네 자리 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다. ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 여섯자리 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다. 그러면 삼만 팔천 팔백원 결제해 드리겠습니다.
human
네.
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고객님의 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다.
human
네