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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다. 
human
아. 네. 수고하십니다. 
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네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 방송 보고 주문을 했었는데요. 취소하고 싶어서요. 
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아. 그러십니까. 고객님의 정보 확인 후 도움드리겠습니다,. 
human
네. 알았어요. 
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고객님의 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요. 
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네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 주문 내역을 확인하고 있습니다. 잠시만 기다려주세요. 
human
네. 알았어요. 
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기다려주셔서 감사합니다. 주문하신 상품이 해운대 골든튤립호텔 숙박권 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 
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네. 확인 감사합니다. 실례지만 이용권 받아보셨나요? 
human
문자로 받았는데요. 날짜 확인하니 원하는 날짜가 마감이 되어있더라고요. 
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아. 그러십니까. 확인 감사합니다. 그래서 상품 취소를 원하십니까?
human
네. 취소해주세요. 
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네. 고객님 이 상품은 업체 쪽으로 먼저 취소 요청을 확인 해야합니다. 
human
아. 그렇군요. 그럼 취소는 언제 완료되나요?
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저희가 업체에 취소 접수 후 다시 한번 연락 드리겠습니다.
human
네. 알았어요. 
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혹시 더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
혹시 제가 전화를 못 받으면 문자로 진행 안내 부탁드려요. 
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네. 알겠습니다. 더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
네. 없어요. 
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전 ㅇㅇ쇼핑 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 편안한 저녁 되세요. 
human
네. 수고하세요. 