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행복을 드리는 ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 네 다른 게 아니고요,  해리 바든  조끼 그거를 주문을 했는데요.
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 네 고객님. 네.
human
 그 에이알에스로 하다 보니까  반품밖에 안 돼서 교환할려고 하는데. 
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 아 그러세요.  그래서 이 부분 제가 정보 확인 후 바로 도움을 드릴 텐데요,  네 고객님 본인 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁 드리겠습니다. 
human
네 ㅇㅇㅇ이구요.
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네.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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 네 소중한 정보 확인해주셔서 감사합니다. 지금 교환 원하시는 상품이 해리 바든 솔라 볼 남성 패딩 자켓 조끼 이종 상품 말씀 맞으신가요? 
human
네, 맞아요.
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 네 확인해 주셔서 감사합니다  저희가 몇가지 확인 후 바로 진행해 드릴텐데요.
human
네, 그래요.
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 상품에 택을 제거하시거나 외부 착용은 전혀 안 하셨나요?
human
네, 그래로죠.
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 제가 바로 교환 처리 도움 드릴 텐데요,  사이즈는 어떻게가 진행을 해드릴까요?
human
 동일한 사이즈인데요.
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아 네.
human
 단추가 똑딱이 단추로 돼있어요, 이게 이제 떨어져나가서요.
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 아 고객님 불편드려 정말 죄송합니다.  해당 부분 바로 동일 사이즈로 진행해 드려도 될까요?
human
네, 그래주세요.
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 해당 상품은 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 평일 기준으로 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
 네 알겠습니다.
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 지금 방문할 주소가 배송해 드렸던  경기도 고양시 일산 서구 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 확인하면 될까요? 
human
 그렇습니다.
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 네 예 아파트명과 동 호수 한번 더 확인 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇㅇ호.
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 아 네 확인해 주셔서 감사합니다. 네 수거 기사가 방문해서 인수증을 드릴 예정인데요  네 그 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 
human
알겠어요.
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배송도 평균 삼일에서 오일 정도 소요 예정입니다.
human
 반품 먼저 가져가신  다음에 배송하시나요?
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 아마 배송이 먼저 될 수도 있구요 수거가 먼저 될 수도 있구요.
human
 알겠습니다.
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 예 네 더 문의 사항 없습니까?
human
 네 없습니다.
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 네 교환 처리 완료되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
 네 고맙습니다.