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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
오늘 추리닝 세트를 주문 했었거든요. 두개 다 취소할려고요.  
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고객님 먼저 정보 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다. 성함과 연락처 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님이 주문하신 상품은 출고 상태입니다. 혹시 고객님께 배송이 된다면 수취 거부를 꼭 해주십시오.
human
네.
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환불은 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 되겠습니다.
human
네. 알겠어요.
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더 문의할 사항은 없습니까? 
human
네. 없어요.
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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
네. 감사합니다.