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행복을 전하는 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 구월 십사일에 소갈비찜 주문했어요.
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네, 그러십니까? 무엇을 도와드릴까요?
human
받은 상품이 방송하는 거 하고 너무 달라서 반품하려고 여러 번 전화했는데 거기서 업체에 연락을 해야 된다고 하고 전화준다고 했는데 그 이후로 소식이 없어서요.
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네, 고객님 정보 확인 후 처리 도움드리겠습니다. 성함과 전화번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
네, 이름은 ㅇㅇㅇ이구요. 전화번호는 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네, 고객님 소중한 정보 확인 감사합니다. 문의하신 상품이 구월 십사일에 주문한 소갈비찜 맞습니까?
human
네, 맞아요.
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고객님 죄송하지만 저희 ㅇㅇ쇼핑에서 구월 십팔일 전에 연락 주셔서 반품 요청하신 걸로 확인되고 있으며 다만 주말이 끼어 있기 때문에 바로 확인되지 못해서 미처 연락을 드리지 못했습니다.
human
아 그랬구나.
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지금 저희 담당 부서를 통해서 처리 진행 중에 있으며 최대한 빠르게 확인하고 연락드릴 수 있도록 전달하겠습니다.
human
근데 이게 해결이 안되니까 다른 일을 할 수가 없잖아요.
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네 정말 죄송합니다. 저희가 반품이 ㅇㅇ 쇼핑 센터에서 수거 돼서 검수 처리가 가능한지 확인 후 연락드리겠습니다.
human
네, 알겠어요.
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제가 주문에 관련해서는 어느 정도 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠습니다.
gpt
네, 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네, 없어요.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 감사합니다.