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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
교환 좀 가능할까요? 
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네. 고객님 정보 확인 후에 처리 도와드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요. 
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네. 확인 감사합니다.육월 육일 날 주문하신 잭슨 데님 이종 맞습니까?  
human
네.
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고객님 확인해주셔서 감사합니다. 제가 간단하게 몇가지 확인 후에 도움드리겠습니다. 
human
네.
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고객님 상품 배송을 언제 받으셨습니까?
human
배송 받은 날짜를 모르겠어요.
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예. 상품 배송 완료일 제외 칠일 이내에 연락 주셔야 교환 반품이 가능하세요. 

human
 칠일이 안 됐을 텐데.
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지금 확인해보니 이 상품은 육월 십일 날 받으셨다고 나오는데 맞습니까?
human
 수요일쯤에 받았어요.
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네. 교환하시는 상품은 오오사이즈 맞으십니까? 
human
네.육육으로 해주세요.
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육육사이즈로 교환해 드리겠습니다. 육육사이즈로 교환 도와드릴 텐데 혹시 받으신 상품 택을 제거하시거나 사용하시진 않으셨습니까?
human
네. 안 했습니다.
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배송 받으신 주소지를 한번 확인하겠습니다. 전남 순천시 ㅇㅇㅇ이하 주소 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇ.
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 네. 확인 감사합니다. 배송 받으신 주소로 회수 및 배송 도와드리겠습니다. 
human
네.
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저희 ㅇㅇ쇼핑은 맞교환 처리가 어렵기 때문에 회수가 먼저 될 수도 있고 배송이 먼저 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 고객님 상품은 받은
그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 일주일내에 방문하여 수거할 예정입니다.
human
네.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다. 더 문의하실 사항 없습니까?  
human
네.
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오오사이즈에서 육육사이즈로 변경되었습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네. 감사합니다.