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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 저는 ㅇㅇㅇ인데요.
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네 안녕하십니까? 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 제가 주문한 거 조회 좀 해주세요.
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네 고객님 정보 확인 후 안내드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다. 어떤 상품에 대해서 문의하시는 건가요?
human
청바지 반품했던 게 있을 거고 다른 거 주문한 거 또 있는지 좀 봐주세요.
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네 고객님 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 고객님 추가 주문하신 내용은 없고 썸머 청바지 삼 종은 교환으로 접수되어 진행 중으로 확인됩니다. 어떤 부분을 도와드리면 될까요?
human
그 청바지 사이즈 안 맞을 거 같으니 그냥 반품 시켜 주세요.
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네 고객님 삼십사에서 삼십이로 교환으로 접수하셨는데 지금 반품은 어려우세요. 상품 받아보시고 반품 접수해 주셔야 하십니다.
human
반품이 왜 안 된다는 거죠?
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고객님 이미 교환 접수되어 상품이 출고되어 고객님께 배송 중으로 확인되십니다. 상품 받아보시고 연락 주시면 반품 접수해드리도록 하겠습니다.
human
그럼 언제 배송 와요?
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네 고객님 오늘 배송될 것으로 보입니다.
human
그런데 내가 다른거 주문한거 없는거는 맞는거죠?
gpt
네 없습니다. 고객님 더 문의하실 사항은 없으신가요?
human
네 없어요.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알겠어요.