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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
예 수고하십니다.
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네 안녕하세요. 무엇을 도와 드릴까요?
human
예 저기 운동화 주문한거 있는데 지금 사일 동안 계속 내가 전화 드렸는데 접수 됐으니까 알겠다는 얘기만 하고 어떻게 됐는지 전화나 문자도 없어요.
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아 진행 상황을 안내 못 받아 보셨다구요? 고객님 제가 확인 후 안내해 드릴 텐데요. 
human
예.
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성함과 휴대폰 번호 말씀해 주시겠습니까?
human
아 예 이름은 ㅇㅇㅇ이구요.
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네 ㅇㅇㅇ고객님.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 소중한 정보 확인 감사 드리구요. 그 슬레진저 남성용 블랙 이백칠십 그 배송 지연 건 문의 주신거 맞으세요?
human
예 맞습니다.
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네 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
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네 기다려주셔서 감사 드리구요. 이제 고객님 저희 쪽에 칠일날 그 오후에 문의 주셨던 거 확인되고 있구요.
human
예.
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그리고 업체로 저희가 확인을 했는데 말씀해 주신 것처럼 그 해당 건이 누락이 돼서 어제 출고가 진행이 되신 것으로 확인이 되고 있습니다.
human
아 어제 됐다구요?
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네 어제 출고가 되셔서 이제 송장 번호로 출고가 될거기 때문에 저희가 요거는 그 송장 번호를 계속적으로 모니터링을 해가지고 고객님께서 받으시는 것까지 확인해서 전화를 드리겠습니다.
human
예 그렇게 해주면 되겠습니다.
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네 불편드려 죄송합니다. 저는 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 
human
예.