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ㅇㅇㅇ입니다 고객님 네 무엇을 도와드릴까요?  
human
 아 저 구매한 이력 조회 좀 할려고 하거든요? 
 어 OOO 알로에 제품 주문된 거 맞는지 확인 좀 가능할까요? 

gpt
정보 확인 후 확인 도움 드리겠습니다 
 성함과 전화번호 확인 부탁 드립니다 
human
ㅇㅇㅇ고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번입니다
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다 
 주문 OOO을 구월 삼일 저희 쪽에서 오만 팔천구백원 상품 주문하셨어요 

human
 아 근데 저 이거 혹시 카드 결제한 거 다른 카드로 결제 변경 가능한가요? 

gpt
 변경 가능합니다 

human
 아 네 그럼 저 카드 변경 좀 할께요 
gpt
 결제 변경해 드리겠습니다 
 결제하실 카드 기존에 결제하셨던 카드신가요? 

human
 어 그걸 제가 지금 잘 모르겠네요? 
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 카드 번호 끝 네자리 한번 불러봐 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇㅇ
gpt
 등록 안 돼있네요  그럼 카드번호 전체 불러주세요 
human
네 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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 카드 소유주는 고객님 본인되십니까?
human
네
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 카드 소유자 OOO 고객님 생년월일 말씀 부탁 드립니다 

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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 확인 감사합니다  할부 진행해드릴까요? 
human
아니요 일시불로요
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 네 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다 

human
네
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 입력 부탁 드리겠습니다 연결해 드리겠습니다
human
네