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ㅇㅇ쇼핑ㅇㅇㅇ입니다.
human
지금 방송하는 상품 롤리오 헤어커버 쿠션 스페셜 패키지 주문하고 싶어서 전화드렸는데요.
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아 그러십니까, 고객님 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
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고객님 성함과 연락처 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ,ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 확인 감사합니다, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네 알겠어요.
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네 기다려주셔서 감사합니다. 고객님 현재 방송중인 쿠션 스패셜 패키지 사만 구천 구백원 주문 하시겠습니까? 
human
네 주문 할려구요.
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고객님 색상 선택 부탁드립니다. 다크 브라운 과 내추럴 브라운 두가지 색상이 있는데요.
human
제가 약간 갈색톤 이거든요,
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네 그러면  약간 갈색입니까, 어두운 갈색이십니까?
human
어두운 갈색이예요.
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네 그럼 다크 브라운 추천 드립니다.
human
네 그럼 해주세요.
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그럼 고객님 배송지는 서울특별시 강북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ길 맞습니까?
human
네 맞아요.
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네  이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
네 강북구 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇ호
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네 확인 감사합니다, 카드 결제로 도와드릴까요?
human
아니요 그냥 문자로 계좌번호 보내주시면  입금할께요,
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네 어느 은행으로 안내 해드릴까요?
human
국민은행 이요.
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네 국민은행 입금계좌 와 금액은 문자로 발송해 드리겠습니다.현금영수증 발행해 드릴까요?
human
아니요 없어도 돼요.
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네 잠시만요 고객님 주문되었습니다. 상품 주의사항 안내해 드릴께요,상품 배송은 결제 완료 후 일요일 공휴일 제외 평균 삼일이내 배송됩니다.교환 반품은 배송 완료일 제외 삼십일이내에 연락주셔야 하며 제품 하자 외에 본품 개봉및 사용시 기간경과시교환 및 반품이 불가한점 양해 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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더 문의할 사항 없습니까?
human
 지금 보니까 색상이 까만색으로 보이는데.
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네 검은색으로 보이는건 다크 브라운 상품입니다.
human
아 그래요, 지금 까만색 같은거 제가 주문한 제품인가요 너무어두운데?
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네 맞습니다, 고객님 제품 색상이 마음에 안드시면  변경해드릴까요?
human
네 변경해주세요.
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네 고객님  내추럴 브라운으로 변경되었습니다.
human
네 감사합니다.
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ㅇㅇㅇ쇼핑ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.