human
저기  며칠 전에 주문했는데  뭐 그거 여성 사종 세트  반품 시킬려구요. 

gpt
 고객님의 정보를 확인한 후 취소 처리 도와드리도록 하겠습니다.
 성함과 휴대폰 번호가 어떻게 되십니까? 

human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
human
 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 되십니까?

human
네, 맞아요. 
gpt
 네, 시월 십육 일에 구매하셨던 에이피 여성 썸머 데일리 구스  삼종 엠 사이즈 주문하셨던
 상품 맞습니까? 

human
네, 맞아요. 반품할께요.
gpt
 네 잠시만 기다려주시겠습니까?

gpt
 네, 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
 고객님 실례지만 반품 사유가 어떻게 되십니까? 

human
 아 저기 방송 화면으로 보던 거랑 다르네요.
두개가  제가 여기서 보니까  다른 것 같아서요 

gpt
네, 그러셨어요.
안타깝지만 몇가지 확인 후 접수 도와드리겠습니다. 
 실례지만 받은 상품을 착용하시거나 세탁하시진 않았습니까? 

human
아니오. 보기만 했어요.
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다. 
 회수 주소는 경북 영주시 ㅇㅇ로 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
ㅇㅇ길 ㅇㅇ아파트 ㅇㅇ호 요.
gpt
 네 말씀해 주셨던  주소로 회수  접수 도와드리도록 하겠습니다.
 네 우선 상품받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 영업일 기준 사일에서 오일이 내 방문해서 회수를 진행합니다.

human
아, 오일이요. 알겠어요.
gpt
 기사가 드리는 인수증은 분실을 대비해서 일개월간 보관을 부탁드리구요.

gpt
 결제하셨던 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 검수 과정 이후 
영업일 기준 삼일에서 사일 안에 취소 처리가 진행이 됩니다.
 더 문의할 사항은 없습니까?


human
경비실에서 가져가라고 그거 부탁 드려도 될까요?
gpt
 네 그러시면  경비실 회수 부탁 드린다고 메시지 남겨놔 드리도록 하겠습니다. 
더 문의 사항 있으신가요?

human
아니요, 꼭 전해 주시고 감사합니다.
gpt
네, 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.