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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다 고객님 무엇을 도와드릴까요? 

human
 네 그 구입한 거 취소하고 싶어서 그러는데요?

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 아 그러십니까? 
 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다 

human
네
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 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다 

human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님 소중한 정보 확인 감사합니다 
 고객님 혹시 반품하시는 겁니까? 

human
네 반품하려구요
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 아 예 필리스 에센스 에어 프라이어 
 십구만 구천원 상품 반품하시는 겁니까? 

human
네 맞아요
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 네 고객님 반품 가능한지 확인해 보겠습니다 
 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네
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 기다려 주셔서 감사합니다 
 고객님 실례지만 몇가지 여쭤보고 반품 접수 도움 드리겠습니다 

human
네 알겠습니다
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 현재는 반품이 가능한 기간이며 실례지만 상품 수령하시고 전원을 연결하시거나 사용하시거나 박스 훼손되지 않으셨습니까? 

human
네
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 아 네 알겠습니다 
 반품 접수 도움 드리겠습니다 
 혹시 반품하시는 사유가 어떻게 되실까요? 

human
 아 용량이 적어서요 
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 아 그렇습니까? 
 고객님 반품하시는 주소지는 전남 목포시 이하 주소 말씀 부탁 드립니다 

human
 OO요 

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 네 알겠습니다 
 배송 받으셨던 주소로 반품 접수 도움 드리겠습니다 

human
네
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 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 방문할 예정 이지만 추석 연휴 전 회수 접수가 마감되었기 때문에 시월 오일부터 순차적으로 회수해 갈 예정입니다 
human
네 알겠습니다

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 네 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드립니다  

human
네
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후 주말 공휴일 제외하고 삼 사일 안에 취소됩니다
human
네 알겠습니다
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 회수된 상품에 그 다음에 배송 여부에 따라 반품이 어려울 수 있는 점 사전에 안내 드리니 양해 부탁 드립니다 

human
네
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 더 문의할 사항은 없습니까? 

human
네 없습니다
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네 ㅇㅇㅇ였습니다
human
네 고맙습니다