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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
자동 주문으로  구매를 했는데 첫 구매 고객  쿠폰이 있더라고요. 그건 언제  주는 건가요?
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아, 쿠폰이요? 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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고객님, 기다려주셔서 감사합니다. 지금 저희 쪽에서 제공하는  할인 쿠폰은  가입 일로부터 칠일 이내에 사용하셔야 합니다.칠일 이후에 자동 취소됩니다. 
human
네, 그런데요?
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지금 바로  사용은 안 되세요. 
가입하시고 받으신 할인쿠폰은 즉시 사용 가능한 쿠폰은 아니었어요. 
human
첫 구매할 때 적용되는 거 아닌가요?
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네, 할인 쿠폰만 따로 부여해드린 겁니다.
human
 지급되면 카톡으로 문자를 주시는 건가요? 
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모바일 쿠폰으로 지급되는 부분은 따로 알려드리는 건 아닙니다.
human
네, 알겠습니다. 직접 확인할게요.
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고객님, 마이 페이지에 들어가시면 쿠폰 지급된 부분 확인이 가능하시거든요. 그 부분을 확인하셔야 됩니다.
human
마이 페이지에 들어가면 되는군요.
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마이 페이지에서 쿠폰 지급된 부분 확인 가능하세요. 
human
자동 주문으로 해도 주는 건가요?
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아니요, 모바일로 구매하셨을 때 혜택을 드리는 겁니다.
human
조금 전에 제가 주문한 것 좀 취소해야겠네요. 									
자동 주문으로 주문했거든요. 
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아, 그럼 정보 먼저 확인 후 도움드릴 텐데요. 									
성함과 전화번호 말씀해 주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ  ㅇㅇㅇㅇ요.
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녹음으로 정보 남겨 주셨는데요. 									
정보 수정이 안 되어서 주소 수정 후  주문 취소하겠습니다.
human
네, 수정하고 해주세요.
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주소 말씀해 주시겠습니까? 									
	
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ단지 ㅇㅇ층 ㅇㅇㅇ호	
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죄송합니다. 주소가 ㅇㅇㅇ 몇 번지세요? 
human
ㅇㅇㅇ번지요. 
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 네, 주소 다시 한 번 확인해 드리겠습니다. 경기도 파주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇ번지ㅇ 호 맞습니까? 
human
 네 ,ㅇㅇㅇ번지  맞아요. 									
 	
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네, 지금 주문하신 상품은 바로 취소해 드리고요. 모바일로 그 아이디를 새로 만드신 다음에 가입하시고 주문하셔야 되세요
human
 근데 이게 방송에서는 모바일 그런 말이 없고 그냥  첫 구매 고객한테  할인 쿠폰을 보낸다고 나와있더라고요?
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 모바일로 그 쿠폰을 드리는 거라서 아이디가 있어야지 지급이 됩니다.
human
그래요? 핸드폰으로 쿠폰이 있다고 사용하라고 지금 문자가 오네요.
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고객님 잠시만요. 확인해보겠습니다.
human
일단  취소된 거죠? 확인 해주세요.
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카드  취소 아직 안 해드렸습니다. 잠시만 기다려주세요. 전산이 좀 늦어 가지고요.
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 지금 방송 중인  십팔 케이 상품 저희 쪽에 주문하셨던 건 취소해 드렸습니다.
human
취소되었나요?
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십 사만  구천 원 취소 완료되었습니다. 모바일로 아이디 만드시고 회원 가입 후에 다시 주문 하시면 됩니다.
human
네,  알겠습니다.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
수고하세요.