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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
저는 ㅇㅇㅇ입니다. 주문 조회 좀 해주세요.
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네 고객님 반갑습니다. 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 교환을 신청하고 물건이 왔는데 택배 수거를 안 해 가요.
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아 그러십니까? 레드 캠프 트레이닝 육종 세트 말씀이세요?
human
예 맞아요.
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지금 바로 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주시겠니까?
human
네.
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네. 기다려 주셔서 감사합니다. 이 상품은 지금 받으신 걸로 확인되는데 수거는 아직 진행이 안 되고 있는 거 같습니다. 택배사에 연락해서 빠른 진행이 될 수 있도록 조치하겠습니다. 
human
그래도 안 가져가면요?
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그러시면 제가 이건 회수까지 관리해서 혹시라도 이상이 있는 경우 고객님께 문자나 전화로 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
예 그렇게 해주세요.
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더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다. 
human
네 수고하세요.