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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
요거 지금 이십팔케이 이거  나오는 거예요? 지금 문자가 안 돼요.
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예. 그렇습니다.
human
화이트 골드 이런 건 아닌거지요.
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아 네. 지금 나머지는 이미테이션입니다.
human
그럼 목걸이만 십팔케이네요?
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예. 잠시만요. 다시 한번 확인 해 봐 드릴께요. 그렇게 알고 있는데 변경된 사항이 있는지 확인 해 보겠습니다.
human
네. 네.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
예. 그리고 어제 제가 구매를 했어요.
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네. 아 제가  알기로는 그 목걸이 현재 십팔 케이고 나머지는 다 이미테이션으로 알고 있거든요. 확인 해 봐 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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기다려주셔서 감사합니다. 네. 안타깝게도 목걸이만 십팔 케이고 나머지는 다 이미테이션입니다.
human
팔찌랑 뭐 이런 거 전부 다요?
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네. 맞습니다. 목걸이만 십팔 케이입니다.
human
저 그러면 목걸이가 두개가 있잖아요.
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네. 그렇습니다.
human
지금 그러면 두개 다 그런 건가요?
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상의 목걸이 하나만 그렇습니다.
human
아. 그러면 이거 지금 주문하고 싶은데요.
gpt
네. 고객님.
human
어제 미리 주문한 게 있어요.
gpt
어제요? 방송 중에  주문하셔야만 십팔케이 체인인데요. 십팔 케이가 주문되신 거 맞나요?
human
예. 어제 방송 중에 그거 주문했는데요. 그거 취소하고 이걸로 바꾸고 싶은데요.
gpt
잠시만요. 주문된 이력이 있는지 먼저 확인 해 봐 드릴께요.
human
네. 알겠습니다.
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핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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성함 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
예. 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님. 이 상품 벌써 출고가 되었는데요. 그리고 십팔 케이로 주문이 된 게 맞습니까?
human
예. 맞는 것 같은데요.
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네. 그리고 이 상품은 지금 방송하는 상품과는 전혀 다른 상품이에요.
human
음. 아니라고요. 목걸이가 맞는 거 같은데요.
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아 그러셨습니까? 고객님. 아 예. 이거는 전 구성 십팔 케이라고 합니다.
human
예. 가격이 십팔만 얼마지요?
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잠시만요. 예. 십구만 팔천원이었습니다.
human
이십구만 팔천원이었어요?
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아니요. 십구만 팔천원이요.
human
예. 십구만 팔천원이군요. 그러면 내일  오는 물건을 일단 확인해야 되니까요. 이것도 같이 주문할께요.
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알겠습니다. 그러면 해당 상품은 지금 총 육종이기 때문에 교환과  반품은 하게 되실 때에 착용하게 되시면 교환과 반품이 어렵습니다. 
human
예. 알겠습니다.
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잠시만  기다려주시겠습니까?
human
예. 그럴게요.
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받아 보실 곳 경상북도 고령군 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 카드로 결제 도와드릴까요?
human
네. 그걸로 해 주세요.
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네. 카드 번호 삼성 카드로 확인됩니다. 카드 번호 네자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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고객님. 본인 카드가 맞습니까?
human
네. 맞아요.
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네. 고객님. 성함과 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 감사합니다. 십사만 구천원 무이자 십개월 결제 도와드릴까요?
human
예. 그렇게 해 주세요.
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고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결 해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호  앞 두자리 입력 부탁 드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
예. 알겠습니다.