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행복을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 지금 하는 거요, 그거를 두 세트 샀는데 행사하는 카드가 있네요?
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네 이번 달 국민 카드 행사 카드입니다.
human
근데 비씨카드로 샀는데 그거 취소하고 행사 카드로 살 수 없어요?
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그러면 카드 변경 처리해 드리겠습니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ고요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 고객님 오늘 날짜로 두개 세트를 두 번 주문하셨어요. 그럼 총 네개 받으시는 구성으로 주문하신 거 맞으세요. 그러면 비씨 카드사에서 국민 카드사로 변경 처리해 드리겠습니다.
human
그럼 얼마나 빠지는 거예요?
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오프로 청구 할인이니까요 오만 오천 육백 칠십원이 청구될 겁니다.
human
오만 오천 육백 칠십원이요?
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네. 그러면 카드 변경 해드릴텐데요, 국민 카드사 카드번호를 확인해 주시겠습니까?
human
카드번호를 확인해야 돼요?
gpt
네. 끝에 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ요
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ㅇㅇㅇㅇ이요. 네 고객님 본인 카드 맞으세요?
human
네.
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그럼 오만 팔천 육백원 무이자 오개월까지 가능한데 일시불로 결제하시는 건가요?
human
하나 삼만원 일시불로 하고요, 하나는 오개월로 해주세요.
gpt
네 그러면 일시불로 제가 결제 처리 변경해드렸습니다.
human
ㅇㅇ으로 가는 거는 일시불로 하고요.
gpt
평일 택배로 가는 경우가 있고요, 그 다음 토요일이라고 말씀해 주신 그거는 아마 에이알에스로 주문을 하셨나 봅니다.
human
네 두개를 에이알에스로 했어요.
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네 에이알에스로는 그 주소가 음성 녹음이 되어 있는 상태입니다. 그러면 제가 주소 등록을 해드려야 될 것 같은데요 서울 주소지를 안내해 주시겠습니까?
human
네 금천구 ㅇㅇㅇ구 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
gpt
받는 분 성함은 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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ㅇ월에 주문하신 건가요?
human
네.
gpt
전화번호 몇번이십니까?
human
ㅇㅇㅇ번이요.
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이쪽으로 가는 게 일시불로 하시는 거죠?
human
그냥 둘 다 일시불로 해주세요.
gpt
둘 다 일시불로 해드릴까요? 그러면 주소지는 ㅇㅇㅇ 고객님 ㅇㅇㅇ 아파트 등록되어 있는데 몇동 몇호세요?
human
ㅇㅇ동 ㅇㅇ호요.
gpt
네 주소는 다 정상적으로 되어 있으시고요. 카드는 국민 카드사 일시불로 해서 조건은 모두 결제 변경 처리해드리고, 하나는 금천구 ㅇㅇㅇ길 ㅇㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
human
네 맞습니다.
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ㅇㅇㅇ 고객님 앞으로 배송지 변경 처리 해놓겠습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
더 문의할 사항은 없습니까?
human
그러면 ㅇㅇㅇ으로 주문 된건지.
gpt
배송은 평일 기준 삼일 내 배송이고요. 교환 반품은 배송 받으신 날로부터 십오일 이내 연락 주셔야 하며 제품 하자 외에 택 제거 및 외부 착용, 세탁 기간 경과 시 교환 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 
human
그러면 ㅇㅇㅇ으로 주문 된건지?
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예 사이즈 변경 처리 해드렸습니다 고객님.
human
그러니까 한 번도 안 샀었는데 카드 등록이 되어 있는 거네요?
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아닙니다. 그 주문은 고객님 앞으로해서 주문하신 거고요. ㅇㅇㅇ고객님께서 회원 가입을 원하신다고 직접 전화 주셔서 신규 회원 가입 등록은 따로 해주셔야 됩니다.
human
오늘은 안돼요?
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네 안됩니다.
human
네 알겠습니다.
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감사합니다. ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
고맙습니다.