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ㅇㅇ쇼핑입니다.
human
 어제 오후에 주문한 거 취소를 하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후에 도움 드리겠습니다.  성함 말씀 부탁드립니다.
human
 ㅇㅇㅇ
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전화번호 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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소중한 정보 확인 감사합니다.
human
취소를 할 수 있을까요?
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 아 네, 그러십니까? 주문하신 상품 확인 부탁드립니다.
human
반기수라 갈치요.
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 네, 갈치 이거 이미 저희 한테 취소 요청 하셨잖아요.
human
어머니께서 주문하신 게 있어요.
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주문한 갈치 오늘 오전에 연락 주셨잖아요.
human
 금요일 날 주문한 거 내가 취소를 했나요?
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금요일 주문하신 걸 취소 요청 하셨다고요.
human
지금은 취소 안 됐다 그랬는데, 어제 또 그걸 주문을 했어요.
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고객님,  십 일일에 주문 내역이 없습니다.
human
 확인 한번 더 해보세요.
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 고객님께서 취소 요청 하셔서 저희가 확인 후 연락 드리겠다고 했어요.
human
취소가 안되요?
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고객님께서  십 삼 일에  주문하신 거는 취소 접수 통화하셨잖아요?
human
네.
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오늘 여섯 시 오십 오분에 전화 주셔서 배송 안 돼있으면 좀 해달라고 취소 요청을 하셨잖아요.
human
아, 그래요?
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아까 전화하셨는데 저희 한테요.
human
 확실히 좀 봐주세요.
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 네, 취소되어 있습니다.
human
 아, 그래요.
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배송전이라서 취소 가능하다고 해요.
human
 환불은 언제 되나요?
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환불은 삼 일 정도 소요됩니다.
human
 알겠습니다.