gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
좀 전에 바지 배송받았는데요 육육은 작아서 못 입겠어요 칠칠로 바꿔주세요.
gpt
아 네 고객님 제가 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 고객님 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인 감사합니다. 그럼 칠칠로 바꿔 드릴까요?
human
네 맞교환해 주세요.
gpt
고객님 저희 OO 쇼핑은 맞교환 처리가 어렵습니다. 
human
아 그런가요?
gpt
예 고객님 기존에 배송받으셨던 부산 금정구 OOO 이하 주소 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인 감사드립니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리겠습니다.
human
예 알겠습니다.
gpt
상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다 
human
네 오래 걸리는가요?
gpt
예 배송은 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 안에 배송됩니다.
human
예 알겠습니다.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 혹시 그 실례지만 배송 받은 상품 택을 제거하시거나 사용을 하셨습니까?
human
아니요.
gpt
그러면 고객님 육육에서 칠칠 사이즈로 변경 처리해드렸습니다. 
human
네 감사합니다.
gpt
더 이상 문의 사항 없습니까?

human
물건은 언제 오는가요?
gpt
일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일이 소요 예정입니다.


human
그럼 맞교환한다면 한 열흘 걸린다는 소리네요. 너무 길잖아요.
그럼 교환 보다 반품이 낫겠네요.


gpt
순차적으로 배송되는 거라 양해 부탁드립니다


human
알겠습니다.
gpt
네 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.