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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
반품 신청 했는데 어떻게 됐나요?
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고객님 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.				

human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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반품 신청 어떻게 하셨나요?
human
에이알에스로 반품 신청했어요. 
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소중한 정보 확인 감사합니다. 지금 칠월 십일 주문하셨던  아놀드파마 여성 썸머 이지웨어 육종 오만 구천원 백십 사이즈로 주문하셨는데 반품 접수 처리로 확인 되십니다.
human
네 감사합니다.
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배송지는 기존에 배송받으셨던 경기도 고양시 일산 서구ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ로 ㅇㅇㅇㅇ 맞으십니까? 
human
네 맞습니다.
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회수도 동일한 곳에서 진행해 드리도록 하겠습니다. 상품은 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 오일 이내에 방문하여 수거할 예정입니다. 
human
알겠습니다.
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네. 고객님. 상품 회수 시에 수거 기사님이 주시는 인수증은 일 개월동안 보관을 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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다만 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내해 드리니 양해 부탁드립니다. 

human
네 알았어요.
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더 문의하실 사항 있으신가요?
human
택배 기사님 방문 전에 미리 연락 달라고 전달해 주세요.
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네 알겠습니다. 기사가 연락하고 방문할 수 있도록 메모 남겨드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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추가 문의 사항은 없으신가요?
human
어느 택배 회사에서 오시나요?
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롯데택배에서 회수와 배송을 진행하고 있습니다.
human
아 그렇군요. 알겠습니다.
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처리 되었습니다. 전 상담사 ㅇㅇㅇ 입니다.
human
수고하세요.