human
 여보세요. 
gpt
 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.  무엇을 도와드릴까요?
human
 제가 예약을 남겨놨는데 연락이 없어서 다시 전화드렸거든요. 

gpt
 네. 이용에 불편드려 죄송합니다. 

human
 물건을 받았는데 사이즈 교환 좀 할려고요. 

gpt
 아 그러십니까?  고객님의 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
gpt
 고객님의 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요. 

gpt
 네. ㅇㅇㅇ고객님 본인되십니까? 

human
네. 맞습니다.
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다. 

human
네.
gpt
 구월 이십사일에 주문하셨던 ㅇㅇㅇ 컬러 데님 삼종 세트  남성용 이십팔 사이즈가 맞습니까? 
human
네. 맞습니다.
gpt
 네. 확인해 주셔서 감사합니다. 실례지만 상품 택을 제거하거나 외부 착용하거나 세탁하거나 구성품 누락되진 않으셨습니까? 
human
네.
gpt
 아 네 감사합니다. 
 원하시는 사이즈 말씀 부탁 드립니다. 

human
 삼십이요. 

gpt
 아 삼십이로 교환 요청해드릴까요? 

human
네. 교환해 주세요.
gpt
 아 네 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
네.
gpt
 네. 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 
 삼십이로 교환 처리해 드리겠습니다. 

human
네.
gpt
 저희가 부득이하게 명절 연휴가 길다보니 시월 오일 이후로 회수되는점 양해 부탁 드립니다. 
 배송지는 경기도 안산시가 맞습니까? 

human
 네. 그럼 회수한 후에 다시 삼십이가 배송이 되는 건가요? 

gpt
 네. 그렇습니다. 

human
 맞교환은 안되고요? 

gpt
네. 맞교환은 어렵습니다. 고객님. 

human
아. 알겠습니다. 
gpt
 그럼 회수 진행 도와드리겠습니다. 우선 배송지가 경기도 안산시 단원구 ㅇㅇㅇ가 맞습니까?

human
네. 맞습니다.
gpt
 나머지 이하 주소 확인 부탁 드립니다. 

human
 ㅇㅇ ㅇㅇ아파트 ㅇㅇㅇ동ㅇㅇㅇ호요. 

gpt
 네 소중한 정보 확인 감사합니다.  배송 받으셨던 주소로 회수해 드리겠습니다. 회수된 상품이 누락 훼손 여부에 따라 교환이 어려울 수 있는 점 안내 드리니 양해 부탁 드립니다. 


human
네. 알겠습니다.
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 상품은 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정 이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼에서 오일 정도 소요될 예정입니다.  

human
네.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁드립니다. 

human
네. 알겠습니다.
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교환처리 되었습니다.