gpt
ㅇㅇㅇㅇ입니다. 고객님 무엇을 도와 드릴까요?
human
아 확인 좀 해 주세요.
gpt
네 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
gpt
고객님 성함 말씀 해 주세요.
human
ㅇㅇㅇ요.
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핸드폰 번호 좀 불러 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
확인 감사합니다. 어떻게 도와 드릴까요?
human
주문 한 거 취소 하고 싶은데요.
gpt
네 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 혹시 상품 배송 받아 보셨을까요?
human
아니요. 아직 받지는 못했는데요.
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지금 이 상품 같은 경우에는 주문서가 이미 업체 쪽으로 넘어간 상황이라서 배송이 될 수도 있습니다. 만약 배송이 될 경우에 택배 기사 분께 수취 거절 요청 해 주시겠습니까?
human
알겠습니다. 
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결제는 상품 회수되고 난 후에 취소 처리가 진행이 될 겁니다.
human
네. 
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더 문의할 사항 없으십니까?
human
없어요.
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감사합니다. 지금까지 저는 ㅇㅇㅇ였습니다. 
human
네, 수고하세요.