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ㅇㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네, 수고하십니다. 저는 ㅇㅇㅇ이라고 합니다.
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아 네 반갑습니다. 		
고객님 무엇을 도와드릴까요? 		

human
아 조금 전에 인버터 창문형 에어컨을 주문했는데요. 		

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네, 고객님.
human
설치 기사가 와서 설치해 주는 거죠? 			

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아니요. 고객님께서 직접 설치하시는 겁니다. 만약 설치가 필요하시면 고객 센터로 전화하셔서 기사 방문 요청하시면 되시는데 방문 요청하실 경우 비용이 추가로 발생될 수 있습니다. 
human
아, 그래요?
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일차적으로는 고객님께서 설치하시는건데 만약에 어려우시다면 고객 센터로 기사 방문 요청하셔야 돼요. 												
고객님께서 요청하실 경우 추가 비용이 발생 되기 때문에 사실 고객 센터에서는 먼저 말씀드릴 수 없는 겁니다.												

human
아, 그건 몰랐어요.
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아 네, 그럼 주문을 어떻게 해드릴까요?
human
아, 그럼 일단 주문을 취소할께요.
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네, 알겠습니다. 그럼 주문 취소해 드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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네, 고객님 더 문의할 사항 없습니까?
human
네, 없습니다.
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네, 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.