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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ 입니다.
human
 얼마 전에 거기서 그 미소 담은 쌀통 구입을 했거든요.
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네, 그러십니까.
human
 네  그 뚜껑이  안 닫아져서   교환을 했었어요.
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네. 고객님.
human
 네 거기 설명서에는 뭐  한번 충전하면  기간이  두달은 간다는데   며칠 안 돼 그게 충전이 안 되면서 뚜껑이 열려져 있고요.
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아, 충전이 안되시나요.
human
 아예 코드를 꽂아 놨거든요.
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 상품 아시나요?
human
충전이 잘되고 뚜껑이 안열려야 되는건데.
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고객님, 먼저 정보 확인후 구매하신 상품 에 대해 안내드리겠습니다.
human
쌀통이에요.
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고객님 성함 한번 말씀해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ 이네요.
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네, 전화 번호 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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확인 감사합니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네.
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네, 고객님. 구매하신 상품이 미소 담은 진공 쌀통  맞습니까?
human
맞아요.
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구월 이십오일에 교환  접수하셨구요.
human
네, 맞아요.
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교환 받으신 상품도 뚜껑이  잘 열린다는 말씀 맞습니까?
human
충전도 잘 안되구요.
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 네 사용 설명서를 보고  사용하신게 맞습니까?
human
설명서와 상관 없이  뚜껑이 열린다니까요.
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 네, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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 저희가 이 부분에 대해서 업체 확인 해서 연락을 드려도 되겠습니까?
human
불량인데  바꿔야될텐데.
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 예 상품이 왜 그러는 건지 저희가 정확한 확인 후에  연락 드리도록 하겠습니다.
human
음, 글쎄요.
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 음 일단은 이게 기계 불량인지 교환을 받으셨는데도  왜 그러는 건지 정확한 확인을 위해서 업체 확인 후에 연락을 드리겠습니다.
human
언제 연락주나요?
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 하루에서 이틀 정도 시간 양해 부탁 드립니다.
human
그래요.
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 네 더 문의할 사항 없습니까?
human
없어요.
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네. 연락 드리겠습니다. ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
수고하세요.