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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다
human
네 안녕하세요
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 무엇을 도와드릴까요?
 고객님 

human
 오늘 자동 주문했는데요 

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 네에 

human
 색상을 잘못 주문해 가지고 

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 아 그렇습니까?  고객님 제가 고객 정보 확인 후 주문 이력을 확인해 보겠습니다  성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
네 OOO이구요  OOO OOOO OOOO요 
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 예 잠시만 기다려주시겠습니까? 

human
 네 

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 주소지 확인하겠습니다 

human
네에
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 고객님 에이알에스로 그릇 삼종 세트 금액 오만 구천원 결제 하셨는데 다른 걸로 변경하시는 겁니까? 
human
 오만 팔천원 아니에요? 
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 삼성 카드로 오만 구천원이 맞으신 거구요  결제는 에이알에스 할인 받아서 오만 팔천원 하셨네요 
human
 예 제가 티브이를 볼 수가 없어서 민트 같은데 인터넷에 들어가서 봐야 되기 때문에 잠시만 기다려주시겠습니까? 



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 네에 고객님

human
 민트는 약간  별로라서 골드로 할게요
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 잠시만 기다려주시겠습니까? 예 골드로 변경되었습니다 
human
 네 감사해요

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 예 고객님 주소지 다시 한번 확인하겠습니다 전남 고성군 OOO OOO길 OO 번지 OO 맞습니까? 
human
 네 맞아요 

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네 더 문의할 사항 없습니까? 

human
카드 할인 안 돼요? 



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 카드 할인은 고객님 모바일로 하셔야 되며 상담원 통해서는 안 되십니다 

human
 어 국민카드 할인되는 거라서요? 
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 국민 카드가 가능하실 수가 있는데 그걸 상담원 통해서는 안 되시고 모바일로 직접 진행하셔야 됩니다 

human
 음 네 알겠어요 

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 네 주문되었습니다 
 이번주는 연휴기간 때문에 진행이 어려우시구요 
 다음주 수요일이나 목요일쯤 받으실 거에요 

human
 알겠어요 
 네 고맙습니다

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상담사 ㅇㅇㅇ였습니다
human
네에