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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 지금 방송하고 있는 상품 추가 주문 하려고요.
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네, 고객님 정보 확인 후 주문 도와 드리겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
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확인 감사합니다. 요청하신 상품이 아스토니쉬 곰팡이 제거 클리너 세트 맞으신지요?
human
네, 맞아요. 
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네, 고객님 지금 주문 요청해 드릴까요?
human
상품 구성이 어떻게 되는거죠?
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네, 고객님 요청 하신 상품은 곰팡이  클리너 네 개와 기름때 클리너 두 개가 함께 구성된 상품 입니다.
human
아 그럼 총 여섯 개 주는 건가요?
gpt
네, 고객님 총 여섯 개로 구성된 상품 입니다.
human
네, 알겠습니다. 그럼 주문해 주세요.
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네, 고객님 요청 하신 상품 아스토니쉬 곰팡이 제거 클리너 세트  오만 이천 원 결제 하겠습니다. 결제는 어떻게 하시겠습니까?
human
카드 할부로 결제 할게요.
gpt
네, 고객님 자동 등록된 카드로 결제해 드릴까요?
human
자등 등록된 카드가 삼성 카드인가요?
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네, 삼성 카드 맞습니다. 삼성 카드로 결제해 드릴까요?
human
삼성 카드가 무이자 할부 되나요?
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네, 고객님 삼 개월 무이자 할부 가능합니다. 몇 개월로 결제해 드릴까요?
human
그럼 이 개월 할부로 결제해 주세요.
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네, 고객님 주문 하신 상품 오만 이천 원 이 개월 할부로 결제 진행 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다.
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고객님의 안전한 결제를 위해 에이알에스 연결하겠습니다. 멘트를 들으시고 카드 비밀번호 앞 두 자리 눌러 주시기 바랍니다. 연결하겠습니다.
human
네, 연결해 주세요.
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고객님 정상 결제 처리 됐습니다. 주문 감사합니다.
human
비밀번호 잘 눌러졌나요? 잘못 누른 줄 알았어요.
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네, 고객님 비밀번호 확인 되어 요청하신 상품 결제 완료 되었습니다.
human
네, 확인 감사해요.
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교환 환불은 상품 수령일 제외하고 오일 안으로 접수 부탁드리며 상품 포장 훼손 택 제거시 교환 환불이 불가 할수 있는 점 양해 부탁드립니다.
human
네, 알겠어요. 상품 포장 신경 써서 확인할게요.
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네,고객님 상품 배송지 확인 하겠습니다. 등록된 주소로 보내 드리면 될까요?
human
아니요. 회사로 배송 요청해 주세요.
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네, 고객님 배송지 변경해 드리겠습니다. 배송 주소 말씀해 주시겠습니까?
human
네, 서울시 종로구 ㅇㅇ로 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ빌딩 ㅇㅇㅇ호  이에요.
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네, 말씀하신 주소로 배송 요청 하겠습니다. 상품은 내일 출고 예정이며 배송은 평일 기준 삼 사일 소요 됩니다.
human
네, 알겠어요. 사일이면 토요일 이네요. 토요일은 배송 되는거죠?
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네, 고객님 토요일은 배송 가능합니다. 배송이 시작되면 문자로 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠습니다. 택배사는 롯데 택배 맞나요?
gpt
네, 고객님 롯데 택배에서 배송 됩니다.
human
네, 확인 감사해요.
gpt
네, 고객님 추가로 문의 하실 내용 있으신지요?
human
오늘 주문한 거 말고 어제 주문한 상품은 언제 배송 되나요?
gpt
네, 고객님 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
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기다려 주셔서 감사합니다. 어제 주문하신 상품은 아직 출고 준비 중입니다. 상품 출고가 시작되면 문자로 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 아직 출고 안된거죠?
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네, 고객님 아직 상품이 출고 되지 않았습니다. 상품 출고 후에 배송 확인 가능하십니다.
human
네, 알겠어요. 앱에서도 배송 확인 가능한거죠?
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네, 고객님 앱에서도 배송 확인 가능합니다. 궁금하신 내용 있으시면 연락 주세요.
human
네, 알겠습니다.
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고객님 추가로 문의 하실 내용 있으신지요?
human
어제 주문할 때 적립금 사용한 거 같은데요. 적립금 아직 남아 있나요?
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네, 고객님 적립금 확인해 드리겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
예.
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기다려 주셔서 감사합니다. 보유한 적립금은 없으시네요. 어제 결제 금액에 사용 확인 됩니다.
human
아 어제 다 사용한 거군요. 알겠습니다.
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네, 고객님 더 문의 하실 내용 있으신지요?
human
네, 없어요. 친절하게 상담해 주셔서 감사해요.
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네, 감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네, 수고하세요.