gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네, 제가 오전에 주문을 했는데요. 주문한 상품 구성 확인하려고요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움드리도록 하겠습니다. 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
소중한 정보 감사합니다. 오늘 오전에 주문하신 상품이 동국제약 구강 세척기가 맞으신지요?
human
네, 맞아요. 제가 주문한 상품 구성이 충전기가 하나인가요? 두 개인가요?
gpt
네, 고객님 충전기 하나와 본체로 구성된 상품을 주문하셨습니다.

human
아 그래요? 전 충전기가 두 개 필요하거든요. 충전기만 따로 구입할 수는 없는 건가요?
gpt
네, 고객님 죄송하지만 충전기만 따로 구입하실 수는 없습니다. 어떻게 도움을 드리면 될까요?
human
그럼 한 세트 더 주문할게요.

gpt
네, 고객님 추가 주문 도와드리도록 하겠습니다. 주문하신 상품 금액은 구만 원입니다. 결제는 어떻게 하시게습니까?

human
자동 등록된 카드로 결제할게요. 
gpt
네, 등록된 카드 확인하겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
예. 알겠어요.

gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 등록된 카드가 삼성 카드 맞으신지요?

human
네, 맞아요. 삼성 카드 무이자 할부 되나요?

gpt
네, 고객님 삼성 카드 무이자 삼 개월 할부 가능하십니다. 몇 개월 할부로 결제하시겠습니까?
human
삼 개월 할부로 결제해 주세요.
gpt
네, 고객님 안전한 결제를 위해 에이알에스 연결하겠습니다. 멘트를 들으시고 카드 비밀번호 앞 두 자리 눌러주시기 바랍니다. 연결하겠습니다.
human
예.
gpt
결제되셨습니다. 주문 감사합니다. 주문 정보는 문자로 전송해 드리겠습니다.

human
그럼 오늘 오전에 주문한 거랑 함께 배송 가능한가요?

gpt
네, 고객님 오전에 주문하신 상품과 함께 배송 요청해 드리겠습니다.

human
네, 그렇게 해주세요.
gpt
교환 반품은 상품 수령 후 오일 안으로 접수 부탁드리며 상품 포장 훼손과 택 제거 시 교환 반품이 어려울 수 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.

human
네, 오일 안으로 접수하면 되는 거지요?

gpt
네, 상품 받으시고 오일 안으로 접수하시면 됩니다. 교환 반품 요청 시 다시 연락 주시길 바랍니다.

human
네, 알겠어요. 상품 배송은 언제 되는 거죠?

gpt
네, 상품은 내일 출고 예정이며 배송은 출고 후 삼 사일 소요되십니다. 일요일과 공휴일 제외하고 평일 기준이며 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
human
사일 이면 토요일이네요. 토요일은 배송 되지요?
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네, 고객님 토요일은 배송 가능합니다. 배송 정보는 상품이 출고된 후 문자 확인 가능하십니다.
human
택배사는 롯데 택배 맞나요?

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네, 고객님 롯데 택배에서 배송 됩니다. 배송 정보는 택배사에 문의해 보시면 더 자세한 상담 가능하십니다.

human
그런데 롯데 택배 너무 늦게 오더라고요. 빠른 배송 부탁드려요.
gpt
네, 고객님 빠른 출고할 수 있도록 업체에 요청하겠습니다. 더 문의 사항은 없으신지요?
human
오전에 쿠폰 사용해서 결제했거든요. 이제 쿠폰 없지요?
gpt
고객님 쿠폰 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?

human
예.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 말씀하신 데로 오전에 쿠폰을 사용하셔서 현재 보유한 쿠폰은 없습니다. 

human
네, 그렇군요. 확인 감사해요.

gpt
네, 고객님 감사합니다. 추가로 궁금하신 내용은 없으신지요?
human
네, 없어요. 
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상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다. 좋은 하루 되세요.
human
네, 감사합니다. 수고하세요.