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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
지금 방송하는 남자 잠바를 주문했는데요. 색상을 바꾸고 싶어서요. 
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아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 
human
네, 알겠어요.
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전화 번호와 성함을 말씀해 주시겠습니까? 

human
ㅇㅇㅇ이구요, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.

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좋은 정보 확인 감사 드립니다. 고객님이 주문했던 상품은 스노우코스트 남성 썸머 자켓 블랙 백 오인데 네이비 백 오로 말씀하시는 건가요?
human
네, 맞아요. 

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고객님, 블랙 백 오 사이즈 네이비 백 오 사이즈로 변경을 해드렸습니다.
더 문의할 사항 없습니까? 
human
혹시 받았는데 색상이 마음에 안들면 어쩌죠? 
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혹시라도 상품 받아 보시고 색상이 마음에 안 드시면 상품 받으신 날로부터 택을 제거하지 않고 십오일 이내만 연락 주시면 무료로 교환 또는 반품이 가능하세요. 
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더 문의할 사항 없습니까? 

human
네, 감사합니다.

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지금까지 고객님과 함께하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ였습니다.

human
네, 수고하세요.