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ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
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고객님 에이알에스 이용 중 오류로 상담사 연결되었습니다. 

human
아 네 자동으로 했는데 왜 상담으로 바꿨습니까? 

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그러시게요 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 

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고객님 정보 확인 후 할인가 적용해서 신속하게 주문 도와드리겠습니다. 

human
네 해주세요.
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고객님 성함 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ요.
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핸드폰 번호 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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예 소중한 정보 확인 감사합니다. 

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현재 방송 중인 상품 주문 도와드릴까요? 

human
네 해주세요.
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네 슈마레 소가죽 펀칭 펌프스 샌들 판매가는 이만 구천팔백원 확인되시구요. 

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네 자동으로 했을 때 할인 받으셔서 이만 팔천 팔백원 결제 가능합니다. 

human
네 주문할께요.
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색상과 사이즈 확인 부탁드립니다. 

human
베이지 이백 삼십 오요.
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네 베이지 이백삼십오로 진행해 드리겠습니다. 

human
제가 이백 삼십을 했더니 신발이 작아서 반품 신청을 했거든요. 

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아 네 그러셨어요? 

human
그거 반품 신청했는데 지금 이거 해도 상관 없죠? 

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네 가능합니다. 

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고객님 주소가 부산 강서구 ㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ 확인됩니다. 

human
네 맞아요.
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이하 몇 동 몇 호십니까? 

human
ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요.
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네 확인 감사합니다. 

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결제 카드로 도와드릴까요? 

human
네 카드로 해주세요.
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기존에 결제하셨던 카드로 결제 도와드릴까요? 

human
네
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카드 번호 끝 네자리 확인 부탁드립니다. 

human
반품한 거는 카드가 취소가 됐나요?

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고객님 제가 이 부분은 결제 진행해 드리고 나서 도움 드리겠습니다. 

human
네 그러세요.
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카드 번호 끝 네자리 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇ
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카드 소유자는 고객님 본인되십니까? 

human
네 맞아요.
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ㅇㅇㅇ 고객님 생년월일 여섯자리 확인 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 

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고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 

human
네 알겠습니다.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리 입력 부탁드립니다. 

human
네
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연결해 드리겠습니다. 

human
네 감사합니다.
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 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이었습니다.