gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ 입니다. 무엇을 도와  드릴까요?
human
네, 제가 방송 보고 상품을 주문했는데요. 혈당 측정기가 포함되어 있지 않은 상품을 잘못 주문한 것 같아요.
gpt
네, 고객님 확인 후 도와드리도록 하겠습니다. 주문자 성함과 전화번호 말씀해 주세요.
human
네, ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
고객님 확인해 보니 결제하신 상품이 없으시네요. 다시 주문 도와드릴까요?
human
아 그래요? 그럼 주문해 주세요. 기계 포함된 구성으로요.
gpt
네, 고객님 주문하시려는 상품이 녹십자 엠스  글루코 케어 혈당 측정 관리 패키지 상품이 맞으신지요?
human
아 패키지 구성이 있나요? 그럼 제가 주문하려던 상품은 구성에서 혈당 측정기가  빠진 거였군요.
gpt
네, 고객님이 주문하신 상품은 검사지만 포함되어 있고 오늘 주문하신 상품이 혈당 측정기가 구성되어 있는 패키지 상품입니다. 결제 금액은 구만 원입니다. 일시불로 결제하시면 만 원 할인됩니다. 카드로 결제하시겠습니까?
human
네, 그럼 일시불로 결제 할게요. 등록된 카드로 결제해 주세요.
gpt
네, 등록된 삼성 카드로 결제하겠습니다. 카드 번호 끝 네 자리 말씀해 주세요.
human
네, ㅇㅇㅇㅇ 이에요.
gpt
네, 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결하겠습니다.
human
네, 알겠어요.
gpt
결제됐습니다. 주문 감사합니다. 배송은  등록된 주소로 배송 요청하면 될까요?
human
네, 등록된 주소로 보내 주세요.
gpt
네, 상품 수령 후 교환 환불은 오일 안으로 접수 부탁드리며 상품 포장 훼손 택 제거 시 교환 환불이 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.
human
네, 알겠어요. 배송은 언제 되는거죠?
gpt
네, 상품 출고 후 삼 사일 정도 소요되십니다. 배송이 시작되면 문자 연락드리도록 하겠습니다.
human
네, 알겠어요. 사일이면 주말 인데 주말에도 배송 되나요?
gpt
네, 고객님 일요일과 공휴일 제외하고 배송 가능합니다. 토요일에는 수령하실 수 있습니다.
human
아 다행이네요. 이번 주에 받아야 해서요. 택배사는  씨제이 택배죠?
gpt
네, 고객님 씨제이 택배에서 배송 됩니다. 더 문의 사항은 없으신지요?
human
제가 보유한 적립금은 얼마나 되나요? 확인해 주세요.
gpt
네, 고객님 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네, 알겠어요.
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 고객님이 적립하신 적립금은 만 원으로 확인되십니다. 다음 결제 시에 사용하시면 되겠습니다.
human
아 만 원이나 되는군요. 많이 적립됐네요. 다음에 사용해야겠어요.
gpt
네, 다음 결제시에 현금 처럼 사용 하시면 되겠습니다. 추가로 궁금하신 내용 있으실까요?
human
네, 없어요. 확인 감사합니다.
gpt
네, 고객님 상담사 ㅇㅇㅇ 이었습니다.
human
네, 수고하세요.