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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 ㅇㅇㅇㅇ에서 뭐 하나 샀거든요. 
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네 고객님.
human
저 도착해서 어제 한 번 해봤는데 어 통 그 바늘 너무 커가지구요. 그거를 어떻게 반품을 할 수 있을까해서요.
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고객님 정말 죄송합니다. 상품은 사용후에는 교환과 반품이 되지 않습니다. 
human
한 통은 제가 돈을 넣을 테니깐요. 나머지는 반품할 수 있어요?
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고객님 정보 확인 후에 도움드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.  
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
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확인 감사합니다. 고객님 팔월 이십삼일 날 주문하셨던 ㅇㅇㅇ MS 맞습니까?
human
네
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세트 상품이기 때문에 부분적으로 반품이 되지 않습니다. 
human
너무 아파서 쓸 수가 없어요.
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고객님 지금 많이 아프다시니까 저희가 업체에 문의해서 답변을 드리겠습니다. 제가 바로 처리할 수가 없어서 업체 문의하고 답변 받아서 연락을 드리겠습니다. 
human
네
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고객님 제가 오늘 안 으로 답변을 받을 예정이구요. 혹시라도 업체 연결이 잘 되지 않아서 전화 연결이 되지 않는다면 내일까지만 시간 양해 부탁 드리겠습니다. 
human
네 말씀 좀 전해주세요. 지금 한 번 밖에 안 했는데도 계속 그렇게 아파요. 
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네 고객님 제가 업체로 전달하고 답변을 받아 드리겠습니다. 
human
 네 알겠습니다. 이거는 불량이라고밖에 볼 수가 없거든요.  
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네 더 문의할 사항 없습니까? 
human
네 없습니다.
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고객님 제가 업체에 문의해서 답변 받은 후 연락드리겠습니다. ㅇㅇㅇ였습니다.
human
네 알겠습니다.