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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요?
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네 고객님 무엇을 도와드릴까요?
human
네 티브이 오른쪽에 있던 상품을 핸드폰으로 주문을 하려고 하는데 잘 안되어서요. 어떻게 하는지 알아보려고요.
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아 그러세요? 고객님 모바일 앱으로 주문을 하신다는 말씀이십니까?
human
네 맞아요.
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네 고객님 화면에 보시면 상품 코드 번호가 확인되시는데 상품 코드 번호나 상품명을 검색하셔서 주문하셔도 됩니다.
human
그런데 이 상품 상담원으로 주문이 안 되나요?
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네 고객님 가능하시지만 할인 적용 및 고객님께 적립이 되지 않으세요.
human
랜드 마스터 클라우드 이종이라고 되어 있는데요. 주문 가능한지 봐주시겠어요?
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네 확인해보겠습니다. 고객님께서 말씀해 주시는 상품명으로는 검색이 안되셔서 주문이 어려우신걸로 확인됩니다.
human
네 어쩔수없죠.
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고객님 상품 코드 번호 확인하셔서 상담사한테 말씀해 주시면 주문 가능하시니 확인 후 연락 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.
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네 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알겠어요.