gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요? 
human
어제 주문했는데요. 사이즈 교환하고 싶어서요.
gpt
아 그렇습니까? 확인 후 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드립니다 
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 어느 상품에 대한 사이즈 말씀하십니까? 
human
아놀드파마 남성 멀티웨어 육종 육만 구천원 상품이요.
gpt
네 고객님 백 사이즈로 주문하셨는데요. 그럼 백오로 변경하시는 건가요?
human
네 맞습니다.
gpt
고객님 지금 결제 완료 상태라 이미 업체에 상품이 전달 된 상황입니다. 
human
그렇군요.
gpt
이럴 경우 그 반품 변경은 어려워서요. 주문 취소하고 다시 주문을 하셔야 합니다. 
human
그럼 그렇게 해주세요.
gpt
잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네
gpt
기다려주셔서 감사합니다. 백 오 사이즈로 다시 주문해 드렸습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
배송지 확인 부탁드립니다.
human
서울시 남가좌동 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ이요.
gpt
그럼 해당 주소로 배송해 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
결제는 기존에 결제하셨던 카드로 결제해 드릴까요? 
human
네
gpt
카드번호 끝 네 자리 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
카드 소유자분의 생년월일 여섯자리도 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
일시불로 결제해 드릴까요?
human
네 그래주세요.
gpt
안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내에 따라 카드 비밀 번호 앞 두자리만 입력 부탁드립니다. 
human
네 알겠습니다.
gpt
더 문의하실 사항 있으신가요?
human
배송 얼마나 걸릴까요?
gpt
상품 결제 완료 후 토요일 일요일 공휴일 제외 평균 삼일 이내에 배송됩니다.
human
감사합니다.
gpt
추가로 궁금하신 사항 없으신가요?
human
네 없어요.
gpt
지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 행복한 하루 보내세요.
human
감사합니다.