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안녕하세요. ㅇㅇ ㅇㅇ 의 ㅇㅇㅇ 상담사입니다.
human
아, 수고하십니다.
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고객님, 무엇을 도와드릴까요?
human
아, 방금 주문했는데 변경하고 싶어서요.
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아 그러십니까. 고객님 정보 확인 먼저하고 도움드리겠습니다.
human
아, 네.
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실례지만 성함과 휴대폰번호 말씀 부탁드립니다.
human
예. ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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소중한 정보 감사합니다. 주문하신 상품이 타이탄 겔 초강력 양면 테이프 원 플러스 원 맞습니까?
human
예 맞아요.
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원 플러스 원 구성말고, 한 세트 주문 진행할까요?
human
네 한 세트로 해주세요.
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네. 그럼 원 플러스 원은 취소해드리고, 한 세트로 다시 주문 진행하겠습니다.
human
예 그렇게해주세요.
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네. 고객님, 잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 한 세트로 하시면 삼만 구천 팔백원인데, 결제는 카드로 진행하시겠습니까?
human
아, 예.
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결제하실 카드번호 끝 네자리 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇ
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네. 확인되었습니다. 카드 유효기간도 확인 부탁드립니다.
human
어, ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 고객님 본인 카드 맞으십니까?
human
네. 맞습니다.
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카드 결제를 위해 ㅇㅇㅇ 고객님의 생년월일 말씀 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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네. 고객님 충남 천안시 서북구 ㅇㅇㅇㅇ길 나머지 주소 말씀 부탁드립니다.
human
아, ㅇㅇㅇ에 ㅇㅇㅇㅇ호요.
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확인 감사합니다. 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스 연결해드리겠습니다.
human
아, 네.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두자리 입력하세요.
human
네 알겠습니다.
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네. 안전하게 인증되었습니다. 더 문의하실 사항 있으실까요?
human
아, 없어요.
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감사합니다. ㅇㅇㅇ 상담사였습니다.
human
네. 감사합니다.