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행복을 전하는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다
human
ㅇㅇ 쇼핑  충전기 문의할께요?
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 예 ㅇㅇ 카 매트 충전기 말씀이십니까? 			

human
 네   신청을 하는데 자꾸 안되는데요 주문되어 있는지 봐주세요. 			

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주문 도와드리겠습니다. 고객님  정보 확인 후에 도움드리겠습니다.
human
네
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 전화 주신 고객님 성함과 전화 번호 말씀 부탁 드립니다 					

human
ㅇㅇㅇ이구요 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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고객님 정보 확인 감사합니다 		

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 고객님 확인해 보니 지금 모바일에서 백 원 결제 건 확인되고 있어요. 						
 취소해 드릴까요? 						

human
 네 죄송하구요. 지금 주문할려고요 			
 국민 카드로 하려고 했는데요 첨부터 다시 하라고 해서요	

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 네 주문 실패가 아니라 지금 주문이 고객님 몇번이나 결제가 된 걸로 확인되세요 						

human
 아 그렇구나 그러면은 다 다시 전화 할게요 				

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 그러면 완전히 다 취소하시겠다는 말씀이세요? 				

human
  네 무이자 오개월 되어있는거  하나 남겨놓았잖아요? 					

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 고객님 무이자 오개월로 다 되어 있어요 			

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 그러면 고객님 상품만 놔두고 나머지 세 건은 취소한다는 말씀이신가요 ?						

human
네 그렇죠
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 잠시만 기다려주시겠습니까? 			

human
  					
 네 그런데 왜 자꾸 주문이 실패했다고 다시 하라고 할까요? 					

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 아무래도 좀 전산 오류가 있었던 것 같습니다 				
 잠시만 기다려주시겠습니까 ?				

human
네 여보세요?
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 예 고객님 죄송합니다만				
 지금  한 번 취소가 되기 때문에요 .				
 잠시만 기다려주시겠습니까 ?				
 취소 중에 있습니다 				

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 지금  취소 처리되었구요 				
 환불 처리도 다  되었어요.				

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그러면 한 건만 고객님 받으시고 ㅇㅇ로   ㅇㅇ 동 ㅇㅇㅇ 호 지금 국민 카드 무이자 오개월로 확인되고 있습니다 													
 네 더 문의 사항은 없습니까? 													

human
 그럼 국민 카드로 하면 뭐 청구 할인이 돼요? 				

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 국민 카드로 결제 시에는 지금 오 퍼센트  할인 중인데요? 
고객님이 국민 개인 신용카드로 결제 하신게 맞습니까?							

human
네 맞아요
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 예 그럴 경우 에는 고객님 카드 결제일에 보게 되시면은 오 퍼센트 금액 차감 후 								
 								
 나머지 금액만 청구가 될 겁니다 .								

human
 그럼 얼마가 차감되는데요? 		

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 고객님 오 퍼센트  계산해볼게요? 			
  			

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 예 고객님 기다려주셔서 감사합니다 				
 오 퍼센트 금액이 이천구백 사십 오원이에요 				

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 그래서 총 청구된 금액은 오만 오천 구백 오십 오원입니다 					

human
네 제가 한 번 신청된 금액인데 맞아요.
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네 더 문의할 사항은 없습니까?
human
  네 근데 왜 자꾸 주문 할때  다시 해달라고 하는데 카드 바꾸는 거예요? 				
 				

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 죄송합니다 				
 제가 그 부분까지는 잘 모르겠습니다. 				

human
네 그럼 언제 와요?
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 예 고객님 지금 방송 중 주문 건은  추석 전에 갈 수 있는데요 ?						
 방송 후에  지금 추석 이후에 갈 수도 있습니다 .					

human
네 알겠습니다.
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 예 감사합니다 			
