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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
여보세요.
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네. 고객님.
human
아 예. 주문했는데요. 그거를 취소를 하고 싶은데 취소가 잘 안 되네요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함하고 핸드폰 번호 말씀 해 주시겠습니까?
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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확인 해 주셔서 감사합니다. ㅇㅇㅇ고객님. 반갑습니다.
human
네. 네.
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고객님께서 상품 이름 말씀주시겠습니까?
human
김치요.
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아 네. 확인 감사합니다. 고객님. 시월 이십사일에 주문하셨던 명인 ㅇㅇㅇ포기 프리미엄 포기 김치 맞을까요?
human
네. 맞아요.
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일단은 고객님. 그러면 잠깐만 기다리시겠습니까?
human
네. 기다릴게요.
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 저희가 일단은 그 주문 취소하고 업체 쪽에 출고 정지 가능한지 문의 해 보고 월요일 날 다시 한번 연락 드리겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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왜냐하면 저희가 출고 중지가 돼야지만 이게 반품이 되는 식품이라서요. 그래서 출고 중지 요청을 업체 쪽에 해 보고 고객님께 연락을 드리겠습니다.
human
언제 취소가 되는지 알 수 있죠?
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저희가 오일날 연락을 드릴 겁니다.
human
아 네. 알겠습니다.
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네. 더 문의할 사항 없습니까?
human
네. 네.
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ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 알겠습니다.