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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
무엇을 도와드릴까요? 
human
네 이름은 ㅇㅇㅇ인데요.
 
human
네 제가 갈비를 시켜서 제가 오늘 아침에 받았거든요. 
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잠시만요.
고객님 확인 도와드리겠습니다.
휴대폰 번호도 불러주시겠습니까?


human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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네 잠시만 기다려주시면 주문 내역 보면서 확인 도와드리겠습니다.
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가가반상 일품 소갈비찜이네요.
이거 방송 상품이셨어요.
human
네 그래요.
지금 어떻게 이거를 저는 하나 제외하고 반품할래요. 
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아 고객님 그 상품이요 식품은 원래 단순 변심에 의한 교환 반품이 불가한 상품이거든요.
human
아 네 너무 심해요. 
거기 하얗게 끼어 있는데 뭐 기름 고기예요. 

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고객님 그러시면 이게 당장 저희가 뭐라고 답변 드리기는 곤란하구요.
업체 확인 후에 저희가 조치를 취해드려야 될 것 같으세요. 
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오늘 지금은 업체가 업무 중이 아니라서 확인이 어렵구요. 
저희가 내일 중으로 확인해서 연락 드려서 진행 도와드리도록 하겠습니다. 
human
네 그렇게 해주세요.
그리고 지금 이거는 먹을려고 한 건데 제가 먹을 수가 없어요. 
 
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고객님 그거 지금 사진 찍어서 전송 해주세요. 
human
네 잠깐만요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ로 사진 찍어서 보내요?
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예 보내주시구요. 고객님 저희가 내일까지 확인되는 대로 연락 드릴 건데요,
고객님이 원하시는 거는 지금 열한 팩 중에서 한 팩만 제외하고 나머지는 취소 합니까? 
human
네 그렇죠.
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네 한 팩만 지불하시고 
나머지는 보내고 싶다 반품하고 싶다라는 말씀이시잖아요? 
저희가 업체 확인 후에 연락 드리도록 하겠습니다.
human
네 감사합니다.
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네 감사합니다.
ㅇㅇ쇼핑이었습니다. 