gpt
ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
음 네. 좀 전에 통화했는데요. 먼저 수거 불러 주세요.
gpt
네. 정보 확인 후에 안내 도와드리겠습니다. 성함과 연락처 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
상품 번호 말씀 부탁드립니다.
human
음. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사드립니다. 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 아까 좀 전에 귀걸이 세트를 받았거든요. 근데 제가 바꿨으면 해서요. 한쪽만 고장이 났는지 잘 안 돼요. 자꾸 빠져 버리거든요. 그래서 다 교환하거나 아니면 부분교환하거나 그래야 될 것같아요.
gpt
제가 한번 볼께요. 그냥 십사케이 귀걸이 중에서 말씀을 하시는 거에요?
human
아 네. 맞아요. 하나만 그렇네요.
gpt
네. 하나만 불량이시면 하나만 교환하시는 게 맞는 거 같긴 합니다.
human
그러면 할려면 조금 늦어지겠네요.
gpt
네. 한개만 하시는 게 맞으실 것 같아요. 다른 거는 이제 착용하셔도 되는 부분이십니다.
human
아 네.
human
음. 근데 이거 한개도 보낼 수가 있나요?
gpt
네. 고객님. 하나를 안전하게 이제 포장 해 놓으시면 돼요.
human
아 네. 알겠습니다.
gpt
그러면 타원형 한개 구멍이 커서 착용이 안되니 하나만 부분 교환 해 달라 이렇게 전달하겠습니다.
human
네. 네.
gpt
네. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
그러면 택배 기사가 알아서 오는 거죠?
gpt
네. 이 부분은 저희가 업체 답변 받고 다시 한번 연락을 드리도록 하겠습니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네. 없습니다.
gpt
네. 감사합니다. ㅇㅇㅇ이었습니다.