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저는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
무엇을 도와드릴까요? 

human
예 지금 방송보고 전화를 했는데 알레르기 비염치료기요.
저거 주문할라 그래요.  

human
제가 비염으로 고생을 많이 했는데 효과가 있는지 모르겠네요. 그리고 삼일 무료 체험이라 삼일 동안 사용해 보고 만약에 효과가 없다 하면 이거 반품이 되는 거죠? 

gpt
네 그렇습니다. 
결제 이후에 상품 수령하시고 예 무료 체험 삼일까지 입니다. 

human
추석 연휴가 내일부터인데 만약에 삼일 안 써보고 효과가 없으면 반품을 하게 되면 어떻게 돼요? 

gpt
상품은 추석 배송 마감되었습니다. 

human
그러니까 반품이 안 되잖아요? 

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추석 전 배송은 되지 않고 추석 끝 난 이후에 배송됩니다. 
추석 연휴 끝 나고 사 오일 이후에 평일 기준 일주일내로 순차적으로 발송됩니다. 

human
오늘 주문하면 그때 배송이 된다는 말이죠?

gpt
어차피 추석 기간 동안에 사용이 어려우시고 추석 연휴 이후에 상품 수령  삼일 이내로 사용해 보시고 불만족시  반품 접수하시면 됩니다. 

human
예 그럼 하나 주문하겠습니다. 

gpt
주문 도와드릴까요? 
고객 정보 확인 후에 주문도와 드리겠습니다 .
성함과 전화 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
네 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ. 

gpt
예 소중한 정보 확인 감사합니다.

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문의 주신 상품 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ치료기 판매가 십구만 팔천원입니다.
일시불 결제 시에 만원 할인됩니다.
결제 어떻게 할까요?

human
네 일시불로 해주세요. 

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일시불 적용해서 십팔만 팔천원 결제 도와드리겠습니다.
주소 확인한 후에 결제도와 드리겠습니다. 

human
여기서 십칠만 얼마라고 돼있던데. 

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네 그 금액은 고객님께서 모바일 앱상에서 케이비 국민 카드 결제해주시면 카드사 로부터 청구 할인이 적용이 되는데요.
 

human
예 케이비 국민 카드 사용하고 있어요. 

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죄송합니다. 고객님께서 전화 주문 주셨는데
모바일 앱을 통해 직접 주문하시면 케이비 국민카드 할인 적용됩니다. 

human
 네 그걸 잘못 들었어요. 
 그렇게 좀 해 주시지. 

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저희가 해드릴 수 있는 부분이 아니기 때문에요. 
상담원이나 전화 주문 쪽에서는 일시불 할인 혜택가에 십팔만 팔천원이 최대 할인가입니다. 

human
그러면 그 하나 좀 주문할게요. 

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네 알겠습니다. 
배송 주소는 서울 성북구 ㅇㅇ로 ㅇ길 ㅇㅇ이하 주소 확인 부탁 드리겠습니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇ차 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇ호. 

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네 확인해 주셔서 감사합니다. 
결제는 카드 결제로 도와드릴까요?

human
카드 있어요. 카드로 해 주세요. 

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네 카드번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드리겠습니다.

human
예 ㅇㅇㅇㅇ이요. 

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네 카드 소유주 이신 ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 확인 부탁 드리겠습니다.

human
아이디 비밀번호 불러달라고 하는 거 아니에요? 

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아니요. 
생년월일 여섯자리 먼저 확인 부탁 드리겠습니다.


human
아 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ. 

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네 십팔만 팔천원 일시불로 결제하겠습니다. 
안전한 결제 위해서 카드 인증 에이알에스 연결해 드리면 비밀번호 앞 두자리만 입력 부탁 드리겠습니다. 

human
네 고맙습니다.