gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 쿠폰 관련해서 문의 좀 드리려고 하는데요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
네 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네 확인 감사합니다. 쿠폰 관련해서 어떻게 도와드리면 될까요?
human
내가 신규 가입 쿠폰을 발급받아서 주문했다가 반품을 했거든요. 반품이 완료되었다는데 쿠폰 다시 발행 안 되나요?
gpt
네 확인하니 처음 고객님께서 갈비탕 주문시 쿠폰 사용을 하셨고 환불받으신 걸로 확인되고요. 쿠폰 사용기간이 남았다면 다시 발급이 되지만 지금은 사용기간이 지나서 발급이 어렵습니다.
human
그럼 다른 쿠폰도 있다고 했는데 그것도 발급이 안 되나요?
gpt
네 고객님 구매 감사 쿠폰은 고객님께서 반품하셨기 때문에 발급이 되지 않으세요.
human
아니 제가 반품을 한 게 아니라 주문하고 배송이 늦어서 취소를 한 건데 왜 발행이 안되는거죠?
gpt
네 그러시면 고객님 저희가 이 부분에 대해서 다시 확인하고 고객님께 오늘 연락드려도 되겠습니까?
human
네 알겠어요. 연락주세요.
gpt
양해해 주셔서 감사드리고요. 연락드리겠습니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 알겠어요.