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안녕하세요. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
네. 배송 내역이 안보여서요.
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우선 정보 확인 후 주문 도와드리겠습니다. 고객님 성함과 생년월일 말씀 부탁 드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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네. 정보 확인되었습니다. 씨제이로 결제자가 고객님으로 나와 있는데 안 보이시나요?
human
네. 안보여요. 어디쯤있나요?
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네. 고객님. 확인했는데. ㅇㅇ 물류센터로 확인됩니다.
human
아니 그런데 왜 그 ㅇㅇ쇼핑만 이렇게 지연되나요?
gpt
지금 배송사 사정으로 많이 지연되고 있는걸로 확인되고 있습니다. 죄송합니다.
human
그래서 언제와요?
gpt
네 .휠라 랩시리즈 세 개 세트 마스크팩 팔매 맞으신가요?
human
네. 맞아요.
gpt
죄송합니다. 배송이 빠르면 오늘 늦어도 모레까지 도착 예정입니다.
human
아. 그렇구나.
gpt
네. 말씀해 주신 상품은 어제 발송이 되서 ㅇㅇ물류센터에 이제 이동이 된 걸로 나오고 있습니다.
human
내일까지 받아야하는데 내일 도착은 안 되겠습니까?
gpt
저희가 택배사에 요청하겠습니다. 조금만 양해 부탁드리겠습니다.
human
이렇게 오래 걸리는게 말이 안되요.
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죄송합니다. 고객님. 택배사 자체도 배송 지연될 경우에 삼 일 정도걸릴 수도 있다고는 안내가 나오고 있습니다.
human
진짜 늦게 오네요.
gpt
죄송합니다. 저희가 업체쪽으로 다시 한 번 더 요청하도록 할게요.
human
네. 알겠습니다. 
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네. 고객님. 더 궁금하신 사항 있으십니까?
human
아뇨.
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네. 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ상담사였습니다.
human
네.