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ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 조금 전에 상품을 모바일로 주문 했는데요.  취소를 좀 할려구요.
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고객님 먼저 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
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정보 확인 감사합니다. 고객님께서 주문 하신 상품이 컬럼비아 옴니 프리즈 드로즈 십종 맞으십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 실례지만 취소 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
모바일로 하면 혜택이 있다고 했는데 뭐 그런 것도 없고 상품도 별로인 것 같기도 해서요. 
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아 그러십니까? 고객님 에이알에스로 주문하신 컬럼비아 옴니 프리즈 드로즈 십종 백 십 사이즈  주문 취소 해 드렸습니다.
human
네.
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고객님 사용하신 카드도 취소 처리 되셨습니다.
human
네.
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더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
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저는 상담원 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.