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ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ입니다.
human
제가 홈쇼핑 방송을 보고 있는데요 한가지 색상을 사면 다른 색상도 주는건가요?
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현재 방송 중인 상품 조회해서 확인해 보겠습니다.  잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네.
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기다려주셔서 감사합니다. 고객님 색상은 옐로우 로즈 골드 화이트 세 개 중에 한 가지 선택해 주시면 됩니다. 
human
음 색상 선택을 어떻게 해야 될지 잘 모르겠어요. 
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고객님들마다 취향이 다르시겠지만 기본적으로 옐로우가 판매 잘됩니다.
human
고민되네요.
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고객님 색상 고민되신다면은 방송 조금 더 보신 후에 연락 주셔도 괜찮습니다. 
human
이거 마음에 안들면 반품이 되나요?
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네 고객님께서 배송받으신 날로부터 십사일 이내 연락주시고 착용하시거나 구성품 누락이 되지 않으시면 가능합니다. 
human
그러면 이거 신규 가입하면 쿠폰 준다던데 사용할수 있나요?
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신규 가입 조건으로 고객님께 드리는 쿠폰은 전화 상담으로는 어려우시고 모바일로 직접 가입을 진행해 주셔야지 쿠폰 받으실 수 있습니다.
human
아 그래요?
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현재 방송 중인 상품 열시 이십분까지 방송을 하는 상품이니 모바일로 진행하시겠습니까?
human
그냥 해주세요.
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전화 상담으로는 이벤트 혜택을 받기 힘드신데 진행해드릴까요?
human
아 네 일단은 해주세요.
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 네 고객님 ㅇㅇ쇼핑 처음 이용이시면 정보 등록 후 도움 드리겠습니다. 
human
네.
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고객님의 회원 서비스 제공을 위해서 성함 생년월일 성별 주소 연락처를 등록하고 있습니다. 이에 동의하십니까?
human
네. 동의합니다.
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감사합니다. 전화 주신 고객님 성함 확인 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ입니다.
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생년월일 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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주소 불러주시겠습니까?
human
경기도 하남시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ.
gpt
소중한 정보 감사합니다.  이벤트나 상품 서비스 광고를 문자로 드려도 되겠습니까?
human
네.
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현재 방송 중인 상품  헤아니스 십팔케이 파베볼 목걸이 십종세트 판매가 십 구만 구천원 상품 주문해드릴까요?
human
네.
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색상과 사이즈 확인 부탁드립니다 .
human
옐로우요. 반지는 미디움으로요.
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네 옐로우 미디움 사이즈로 주문해 드리겠습니다. 
human
받아보고 안맞으면 교환도 가능하죠?
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네. 교환 가능합니다. 고객님 카드 결제로 도와드릴까요? 
human
네.
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카드 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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카드 소유자는 고객님 본인되십니까?
human
네. 맞아요.
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고객님 생년월일 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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카드 유효기간 확인 부탁합니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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십구만 구천원 일시불로 결제해 드릴까요? 
human
이 상품 무이자 십개월 할부되나요?
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네 가능하세요.
human
그럼 십개월 할부로 해주세요.
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고객님의 안전한 결제를 위하여 카드 인증 에이알에스로 연결하겠습니다. 안내 멘트에 따라서 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드리겠습니다. 연결하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
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주문 완료되었습니다. 더 문의할 사항 없습니까?
human
없습니다.
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저는 상담사ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 수고하세요.