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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 
human
아 제가 좀 전에 방송 보고 주문을 했거든요. 주문 내역 확인 좀 해주세요.
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아 네 고객님 우선 정보 확인 후 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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고객님 성함과 핸드폰 번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. 주문 하신 상품 시월 십칠일 경북 영천 금호 농협 천도복숭아 삼 키로 털복숭아 삼 키로 맞으십니까?
human
네 맞아요.
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그리고 고객님 영천 금호 농협 새콤달콤 천도복숭아 삼 키로짜리도 구매 확인됩니다. 
human
네 그래서 같은 것을 주문했는지 확인을 하고 싶어서요.
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두 상품이 다 육만 구천 구백원으로 확인이 됩니다. 
human
그래서 이미지를 보니까 또 그림도 똑같아요. 그래서 같은 건지 아닌 건지 잘 모르겠더라고요.
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천도복숭아와 털복숭아는 종류가 다른데 말씀대로 이미지는 똑같네요. 그럼 나중 주문 건은 취소해 드릴까요?
human
같은 것인지 확인을 해봐야 할 것 같은데요.
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식품이라 나중에 취소가 안 될 수가 있어서요.
human
아 그런가요?
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그럼 주문 하신 건 모두 취소하고  새로 주문하시면 어떨까요?
human
혹시 제품 원산지도 같은지 확인해 줄 수 있나요?
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네 그러시면 잠시만 기다려 주세요.
human
네 알겠습니다.
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기다려 주셔서 감사합니다. 고객님 두 개가 상품 코드는 다른데 원산지도 같고 상품 이미지도 동일합니다. 
human
아 그래요. 
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고객님 해당 상품 다 취소하고 다시 주문 도와 드릴까요?
human
죄송한데 수량을 확인할 수 있을까요?
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네 확인해보겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
human
네 감사해요.
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고객님 먼저 주문한 것은 수량은 확인이 안 되고 뒤에 주문하신 건은 십사 과에서 십오 과 정도 들어 있는 것으로 확인됩니다. 
human
그러면 주문 했던 것을 다 취소하고 다시 주문을 해야 정확하겠네요.
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네 그러면 고객님 어떤 상품으로 주문을 도와 드릴까요?
human
네 방송하고 있는 거요. 털복숭아 포함되는 것으로 해주세요.
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네 그럼 주문 취소 후 경북 영천 금호 농협 천도복숭아 삼 키로 털복숭아 삼 키로 육만 구천 구백원 주문 도와드리겠습니다. 
human
네 알겠습니다. 
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배송 받으시는 주소는 대구 수성구 ㅇㅇ ㅇㅇ 이하 주소 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ ㅇㅇ번지 ㅇㅇㅇㅇ ㅇ ㅇㅇ입니다. 
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확인 감사합니다. 결제는 카드로 도와 드릴까요?
human
네 카드로 결제할게요.
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고객님 등록된 카드로 결제 하실건가요?
human
네 현대카드 사용 가능한가요?
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네 이전에 결제하신 카드는 현대카드가 맞습니다. 
human
아 그냥 다른 카드로 결제 할게요. 괜찮지요?
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네 그러시면 카드 전체 번호 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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카드는 고객님 본인 소유 맞으십니까?
human
네 맞습니다. 
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카드 소유주이신 고객님의 생년월일 여섯자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ입니다. 
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네 카드 유효기간 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇ년 ㅇㅇ월요.
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확인 감사합니다. 육만 구천 구백원 일시불로 결제 도와 드리면 될까요?
human
네 일시불요.
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감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결하겠습니다. 
human
네 해주세요.
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안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리를 입력해 주시면 됩니다. 
human
네 알겠습니다. 
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그럼 연결하겠습니다. 
human
네 고맙습니다. 