gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
방금 주문을 했는데 주문 취소 좀 하려고요.
gpt
아 그러십니까? 고객님 정보 확인 후에 취소 처리 도와드리겠습니다. 고객님의 성함과 전화 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
확인 감사드립니다. 말씀하신 상품이 구월 이십이일 주문하신 파이토 컬 에이비씨 주스 맞으십니까?
human
네, 맞아요.
gpt
네 고객님 실례지만 상품 취소하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
주문 하고 정보를 봤더니, 제 상태에 더 안좋아 질 수 있다고 해서요.
gpt
아 그러십니까? 상품에 대하여 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 취소 처리 도와드리겠습니다.
human
네, 감사합니다.
gpt
결제하신 금액 십구만 팔천원 취소 처리 되었습니다.
human
네.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
네, 없어요.
gpt
감사합니다. 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
예, 감사해요.