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고객님. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.

human
네. 저는 ㅇㅇㅇ인데요.

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네. 고객님 무엇을 도와드릴까요?

human
네. 이 종 세트로 바지를 받아서 입어 봤는데 팔팔로 교환하고 싶어요.
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교환 신청해 드리면 될까요?

human
네. 맞교환 부탁드립니다.
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네. 고객님의 정보 확인 후 주문 도움 드리도록 하겠습니다. 생년월일과 핸드폰 번호 확인 부탁드립니다.

human
네. ㅇㅇㅇ이구요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다.  ㅇㅇ쇼핑에서 블랙 색상으로 이 종 칠칠 사이즈를 칠월 오일 날 주문하신 거 맞습니까?
human
네. 어제 받아서 입어봤는데 작아서요.

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실례지만 택 제거나 외부 착용 있으셨는지요?

human
없습니다.
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네. 팔팔 사이즈로 변경되었습니다.

human
네. 감사합니다.
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제품 회수할 주소 확인해 보도록 하겠습니다. 경기 수원시 장안구 ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁드립니다.

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.

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네. 확인해 주셔서 감사합니다. 회수도 동일한 곳에서 진행해 드리도록 하겠습니다. 상품을 받은 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거할 예정이며 배송 또한 일요일 공휴일 제외하고 평균 삼일에서 오일 소요될 예정입니다.



human
네. 알겠습니다.
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수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁드립니다.
상품 회수되어 확인 시 상품에 문제가 있을 경우 교환 처리가 어려울 수 있으며 담당자가 연락드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 
human
네. 알겠습니다.