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행복을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네 안녕하세요.
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네 고객님. 무엇을 도와드릴까요?
human
아 지금 방송 나오는 거를 주문했는데 다른 걸로 바꾸고 싶어서요.
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아 그러십니까? 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 성함과 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 이거는 변경하려면 새로 주문하고 기존 거는 취소해야 되는데 그렇게 도움 드릴까요?
human
네
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네 원 플러스 원으로 하고 싶으신 거죠?
human
예.
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고객님 해당 상품 변경 신청은 이번 한 번만 도움을 드릴 겁니다. 받아보는 주소지 확인 부탁드립니다.
human
경북 경주시 ㅇㅇㅇ마을 ㅇㅇ길 ㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 해당 상품은 원 플러스 원이 삼만 팔천 구백원인데 결제 도와드릴까요?
human
네
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카드로 결제하십니까?
human
네 카드로 할게요
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카드번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ
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확인해 주셔서 감사합니다. 해당 카드 소유주님 성함과 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ. ㅇㅇㅇㅇ
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소중한 정보 확인 감사합니다. 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트를 잘 듣고 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다.
human
네.