human
여보세요.
gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
제가 신발을 주문 했는데 사이즈가 잘못 온것 같아서요.
gpt
아 그랬습니까? 죄송합니다. 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
human
네.
gpt
고객님의 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ 이요.
gpt
소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 플로쥬 드라이빙 컴포트 슈즈 이백 이십으로 주문 확인 되고 있습니다.
human
아닌데. 이백 오십으로 주문 했는데요.
gpt
고객님 상담사를 통해서 주문 하셨습니까?
human
아니요. 자동 주문으로 했어요. 제가 잘못 주문 했나 보네요.
gpt
고객님 사이즈 교환 해 드릴까요?
human
반품도 되나요?
gpt
고객님께서 주문 하신 날짜가 지나서 반품은 어려울 것 같은데 업체에 문의 해 보겠습니다.
human
보통 십 오일 아니예요?
gpt
고객님 상품에 따라 다릅니다. 고객님께서 주문 하신 상품은 반품 교환 칠일 이내로 확인 되고 있습니다.
human
네. 그럼 교환은 가능한가요?
gpt
고객님 교환은 가능 할 것 같습니다. 우선 상품 택 제거 및 외부 착용 하셨나요?
human
아니요.
gpt
확인 감사합니다. 고객님 업체에 문의 하고 답변이 오면 다시 연락 드려도 되겠습니까?
human
네.
gpt
고객님 만약에 교환이 가능 하다고 하면 사이즈는 몇 으로 교환 요청 하시겠습니까?
human
이백 오십으로요.
gpt
고객님 받으신 상품 그대로 포장 해 놓으세요. 업체에서 교환 가능 하다고 하면 제가 다시 전화 드려서 교환 접수 진행 하겠습니다.
human
네. 알겠습니다.
gpt
고객님 답변 오는데로 이 번호로 연락 드리겠습니다.
human
네.
gpt
더 문의하실 사항 없으십니까?
human
없어요.
gpt
저는 상담원 ㅇㅇㅇ 이었습니다.