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믿음을 드리는 ㅇㅇ쇼핑몰입니다.

human
네, 수고하십니다. 

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네, 무엇을 도와드릴까요?

human
며칠 전에 일품 소갈비찜을 홈쇼핑에서 주문했는데요.

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네, 고객님. 

human
오늘 방금 전에 도착을 했거든요. 

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고객님,  죄송합니다만, 먼저 회원 가입하신 연락처와 성함 말씀 부탁드립니다. 

human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ입니다.

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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 제가 바로 확인하도록 하겠습니다. 


human
네.

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네, 확인되네요. 고객님, 오늘 배송을 받으셨습니까?


human
네, 방금 받았는데 다른건 아니구요.

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네, 고객님 

human
저희가 지금 이거를 뜯어서 먹어 봤는데요. 

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아! 네,  섭취하셨습니까? 

human
너무 느끼하고 홈쇼핑에서 본거랑 완전히 틀리더라구요.

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아, 그렇습니까?

human
고기 자체도 기름이 많이 붙어있는 그런 쪽들만 들어 있고 어쨋든 거두절미하고  저희한테 좀 이 맛이 너무 안맞아서 나머지 부분이라도 반품될까해서 전화드린거예요. 


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아 네, 지금 반품 요청하시는 부분이시구요. 먹을 수가 없습니까? 
.


human
뼈하고 기름붙은 살만 있어요.

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고기가 너무 느끼하고 뼈만 있다는 말씀이시죠? 

human
네, 그리고 홈쇼핑에서 나온것처럼 양이 많지가 않아요. 솔직히 말해서 양이 적은건 상관 없는데 일단 맛 자체가 너무 느끼해서 못먹겠더라구요. 
 

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네, 그렇습니까? 고객님, 나머지 부분은  환불 요청 말씀을 하시는거죠?  근데 이부분이 이제 업체쪽에  전달해서 답변을 받아야 진행되는 부분이긴 합니다.


human
네, 한팩당 가격이 칠천 구백 구십원이니까, 두개 가격은 먼저 지불하고 나머지 부분 환불 좀 부탁드릴게요.

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고객님, 간장맛하고 매운맛 중에 어느 상품으로 두팩을 섭취하셨나요?

human
매운맛이요. 제가 보기엔 파우치에 들어있고, 오늘 배송받은거라 반품이 가능할 것 같은데요.

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네, 고객님. 그럼 지금 아홉팩이 있겠네요?

human
네, 두팩은 개봉해서 어쩔 수 없고 아홉팩은 반품처리 해주세요.

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네, 일단은 이거는 업체 쪽에 전달해서 진행하겠습니다. 업체에서 답변 받는대로 연락을 드리도록 하겠습니다 

human
네, 알겠습니다.  얼마나 걸리나요? 

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네, 빠르면 오늘인데 내일까지는 조금 시간을 양해를 해주시기 바랍니다. 

human
 네, 그럼 전화주실꺼죠?

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네, 맞습니다, 고객님. 업체에 확인하고 연락드리겠습니다.
human
네, 그럼 여기로 전화주세요, ㅇㅇㅇ

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아, 번호가 다릅니까? 

human
네, 제가 못받을 수도 있으니까  집사람 번호로 전화주세요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇㅇ로 연락드리겠습니다.

human
감사합니다.
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감사합니다. 고객님