human
 네 안녕하세요. 
gpt
 네 안녕하세요.  무엇을 도와드릴까요? 
human
혹시 신발 교환 되나요?
gpt
ㅇㅇ에서 구입하신 신발 교환 하시려구요?
human
네
gpt
 정보 확인 후에 안내 드리겠습니다. 
human
네
gpt
 성함과 휴대폰 번호 말씀해주시겠습니까? 
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
gpt
 네 소중한 정보 확인 감사합니다. 
human
네
gpt
 신발이라고 하셨구요? 
human
 남성 로퍼요.
gpt
 가장 최근에 주문해 주신 버팔로 소가죽 앵클 포인트 브라운 이백 오십 주문 해주신 거 맞습니까?
human
저번에는 이백 오십오 주문 했었거든요. 그런데 커요.
gpt
네 그러세요.
human
 그래서 이백 오십 샀는데 이번에도 조금 커요. 
gpt
 아 그럼 이백 사십오로 교환하신다는 말씀이세요?
human
네  이백 사십오로요. 
gpt
 제가 남은 수량 확인해 보겠습니다. 
human
네
gpt
 잠시만 기다려주시겠습니까? 
human
네
gpt
 네 기다려주셔서 감사합니다.  주문 가능한 걸로 확인되는데 교환 처리 도와 드릴까요? 
human
 근데 혹시 이백 사십오가 왔는데 그거 너무 작아서 못 신으면 어떻게 되죠?
gpt
 음 그럼 교환하시면 되구요. 
human
 그렇게 해도 괜찮아요. 
gpt
네
human
 그거 배송비는 안 받아요?
gpt
 네 그렇습니다. 
human
그럼 우선 이백 사십오로 보내 주세요.
gpt
네 이백 사십오로 드리겠습니다.
human
네. 감사합니다.
gpt
실례지만 배송 받으신 이백 오십 택 제거나 외부에서 착용하신 건 없습니까?
human
 네 그렇게 안 했어요.  조금 전 뜯고 지금 전화하는 거예요. 
gpt
 확인해 주셔서 감사합니다.  브라운 이백 사십오로 처리 도와 드리겠습니다. 
human
네, 그러세요.
gpt
 잠시만 기다려 주시겠습니까?
human
네
gpt
 교환 처리 도와드리겠습니다. 
human
네 
gpt
ㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵기 때문에 먼저 상품 수거 처리 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
gpt
기존에 배송 받으셨던 서울 성북구 동암로 ㅇㅇㅇ 길  ㅇㅇ ㅇㅇㅇ 아파트 나머지 동 호수 확인 부탁 드립니다. 
human
 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
gpt
 네 확인해 주셔서 감사합니다. 회수는 동일한 곳에서 진행 하겠습니다. 
human
네
gpt
 상품을 받은 그대로 포장해 주시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 사에서 오 일 이내에 방문하여 수거 할 예정입니다. 
human
네
gpt
 배송 또한 일요일과 공휴일 제외하고 평균 ㅇㅇ 소요 됩니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
 수거 기사가 드리는 인수증은 일 개월간 보관 부탁 드리겠습니다.
human
네 알겠습니다.
gpt
 더 문의할 사항은 없습니까? 
human
 없어요.
gpt
 네 교환 처리되었습니다.
human
감사합니다.
gpt
ㅇㅇ이었습니다.