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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.		
human
인터넷으로 회원 가입한 회원인데요.  주문을 했는데 쿠폰 두장이 되는 거만 저기 뜨고 아무것도 안뜨네요.
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기존에 주문하신 내역이 확인이 안 된다는 말씀이십니까? 
human
쿠폰 두 장있고 적립금  방송 알림  진행 사항이 없어요.
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고객님 주문하신 거 맞습니까? 로그인 해놓으신 상태이십니까? 
human
네 로그인 해놓은 상태예요.
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고객님 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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네 소중한 정보 확인 감사합니다.  혹시 무슨 상품 주문하셨던 겁니까? 
human
운동화요.
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운동화면 칠월 십이일에 주문한 슬레진저 남성용 스니커즈  화이트 이백 육십 말씀입니까? 
human
네 맞아요. 
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네 고객님 기존에 회원 가입하시고 로그인 하셔서 주문하신 게 아닌 전화로 주문하셨기 때문에 전화 주문 건은 고객님이 회원 가입하실 때 통화 신청을 안 하셔서 지금 주문 내역 확인이 어려우신거예요. 
human
그렇군요. 지금 신청은 안되나요?
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네 바로 수정은 되지 않습니다.
human
진행 상황을 바로 알고 싶은데 어떻게 하나요?  
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그럼 고객님 진행 사항은 제가 담당 배송 기사 연락처랑 송장 번호 문자로 먼저 안내드렸습니다. 확인해 보시면 될 거 같습니다.
human
어디 택배사인가요?
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고객님 제품은 씨제이 대한통운에서 배송한 걸로 보입니다. 
human
항상 이렇게 전화로 알아봐야 되나요?
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우선 신청은 해드렸구요. 모바일로 직접 주문하시면 지금 같은 일은 일어나지 않으실 겁니다 
human
네 알겠습니다.
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주문서는 제가 문자로 보내드렸습니다. 담당 기사가 고객님께 안내드릴 겁니다. 조금만 더 시간 양해 부탁드리겠습니다 
human
네 빨리 처리해 주세요.
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나중에 조회해 보시면 바로 확인되실 겁니다. 더 문의하실 사항 있으십니까? 
human
오늘 배송되는 거죠?
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오늘 배송되는 것으로 확인되십니다.
human
네 감사합니다.
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추가로 문의하실 사항 있으신가요?
human
없어요.
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지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다. 좋은 하루 보내세요.
human
네 수고하세요.