gpt
안녕하십니까? ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
좀 전에 주문 상품 취소 좀 할게요.
gpt
네, 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함과 휴대폰번호 말씀해주세요.
human
ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ요.
gpt
확인 되셨습니다. 실례지만 취소하시는 사유 여쭤봐도 되겠습니까?
human
선물 받아서요.
gpt
아 그러십니까? 안타깝지만 취소로 도와 드리겠습니다. 환불 받으실 계좌 번호 확인 부탁 드리겠습니다. 
human
농협은행, ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ요.
gpt
네, 환불은 상품이 취소가 되면 이틀 안에 입금될 예정이니 양해 부탁 드리겠습니다.
human
네.
gpt
더 문의 하실 사항 없으십니까?
human
없습니다.
gpt
네, 감사합니다. ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네 수고하세요.