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행복을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
네 저는 ㅇㅇㅇ이라고 해요.
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네 고객님.
human
삼월 십육일 날 팔팔 트랙수트 두 벌을 받았어요.
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네 정확한 정보 확인을 위해 전화번호 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ
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네 확인 감사합니다. 현재 코로나 예방을 위해 상담실 마스크 착용하고 있습니다. 내용 전달이 원활하지 않더라도 양해 부탁드립니다. 
human
네.
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말씀하시는 상품은 삼월 십일일자에 주문하신 여성 에브리데이 트랙수트 사종 맞습니까?
human
네 사종이요.
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문의사항 말씀해 주시겠습니까?
human
아 작아서 그런데 바꿀 수 있을까요?
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네 교환 도와드리겠습니다. 재고가 있는지 확인 도와드리겠습니다.
human
네 한 치수만 큰걸로 해주세요.
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한 치수 큰 사이즈요. 네 지금 주문 가능하십니다. 안타깝지만 몇가지 확인 후 교환 도와드리겠습니다.
human
네.
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고객님께서 주문하신 상품 택을 제거하시거나 외부 착용 하셨습니까?
human
안했습니다.
gpt
네 감사합니다. 회수지는 배송지와 동일하게 도와드릴까요?
human
네.
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네 감사합니다. 교환 접수 완료 되었습니다. 
human
감사합니다.
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상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 및 공휴일 제외하고 사일에서 오일 이내에 방문하여 수거해 갈 예정입니다. 수거 기사가 드리는 인수증은 일개월간 보관 부탁 드리며 배송 또한 삼일에서 오일 안에 될 예정입니다.
human
네 알겠습니다.
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저희 ㅇㅇㅇㅇ은 맞교환 처리가 어렵습니다. 배송 기사, 회수 기사가 따로 있기 때문에 배송이 먼저 진행될 수 있고요. 회수가 먼저 진행 될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
human
그러면 한 치수 큰 건 몇이죠?
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구십 사이즈입니다. 한 치수 작은 사이즈로 말씀하시는 거 맞습니까?
human
취소 지금 한건데요
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제가 구십오 사이즈로 변경 도와드렸습니다.
human
예
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더 문의할 사항 있습니까?
human
아니요.
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네 ㅇㅇㅇ였습니다.
human
감사합니다.