gpt
행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다.
human
네. 안녕하세요. 문의할게 있는데요.
gpt
네. 고객님 정보 확인 후 도와드리겠습니다. 성함과 핸드폰번호 확인 부탁드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
제가 청바지 주문한 게 있는데요.
gpt
확인하고 상담 도와드리겠습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다.
human
네.
gpt
칠월 삼십일에 주문하신 블랭크 남성 데님 이종 상품 말씀이십니까?
human
네. 남성용 여성용 두 개를 주문했는데요.
gpt
네. 남성용 세트 하나 여성용 세트 하나 따로 주문하셨습니다.
human
네. 그랬는데 여성용만 왔어요.
gpt
네. 그럴 수 있습니다. 지금 남성용은 택배사에서 출고 준비중이기 때문에 아마 월요일쯤 출고 될 겁니다.
human
아. 네.
gpt
같은 날 주문해도 택배사나 창고 사정에 따라서 배송되는 날짜가 다를 수 있습니다.
human
아. 그래요? 그런데 제가 문의하고 싶은 건 제가 여성용은 삼십 사이즈를 주문하고 남성용은 삼십이 사이즈를 주문했는데요. 여성용 삼십 사이즈가 저에게는 크고 남편에게는 딱 맞아요.
gpt
아. 그렇습니까? 이 상품 남성용은 받으시고 나서 교환이 가능하고요. 여성용은 지금 저희가 교환 진행 도와드릴 수 있습니다.
human
그런데 남성용과 여성용이 무슨 차이점이 있어요? 사이즈가 좀 다른가요?
gpt
폭이 좀 다릅니다.
human
어떻게 달라요?
gpt
고객님. 그러시면 삼십이 사이즈 배송받으시고 난 다음에 직접 눈으로 보시고 문의 사항 있으시면 전화 주시는 게 좋을 것 같습니다. 
human
네. 입어봐야 알겠네요.
gpt
네. 삼십이 사이즈가 도착하면 남성용을 삼십으로 교환하시던가 여성용을 작은 사이즈로 교환하시면 될 것 같습니다. 택 제거는 안 하셨죠?
human
네. 그럼요.
gpt
택 제거 안 하셨으면 직접 보시고 결정하시는 게 저희가 말로 설명드리는 것보다 나을 테니 받으시고 나서 연락 주시겠습니까?
human
네. 그러면 여성용은 삼십보다 작은 사이즈가 이십팔 사이즈인가요?
gpt
여성용은 삼십보다 작은 사이즈가 일반적으로 이십구부터 있는데 본 상품은 이십구 사이즈가 맞는지 확인해보겠습니다. 네. 이 상품은 이십팔 이십칠 이십육 사이즈 순으로 있네요.
human
네. 알겠습니다. 어쩐지 삼십 사이즈가 엄청 크더라고요.
gpt
아. 네. 그러십니까? 불편을 드려서 죄송합니다. 상품 받으신 후에 연락 주세요.
human
그러면 확인해보고 연락드릴게요.
gpt
아. 네. ㅇㅇ쇼핑 상담사 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네. 감사합니다.