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저는 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
human
 네 저기 ㅇㅇㅇ구요.
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 네 ㅇㅇㅇ 고객님 반갑습니다.
human
 네 지금 마스크 주문했는데 주문이 됐는지 확인 좀 해주시겠어요.
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 아 그러십니까  예 확인하겠습니다.  실례지만 고객님 휴대폰 번호 말씀 부탁 드립니다. 
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ번이요.
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 네 말씀 감사합니다  아 접수된 내역이 없는 걸로 확인되는데요. 
human
 아 그래요,  자동으로 주문했는데 안 됐나 보네요. 
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아, 그러신가요.
human
 그럼 다시 자동으로 주문을 해야 되는데요.
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 고객님 해당 상품 자동 할인가 없어요.  제가 주문 진행 도와드려도 되겠습니까? 
human
 네 자동 할인가 없어요?
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 예 마스크 말씀하신 거죠?
human
네, 그렇죠.
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 예 상품 일시불하셔야지 천원 할인이 돼있는 상품입니다. 
human
 삼만 이천 삼백원이에요?
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 네 일시불하시면 천원 할인이 되어 있구요.
human
아 네.
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 네 그냥 하시면 이 상품 일시불되어서 자동 할인으로 되는 부분이 천원이요. 
human
 네 그렇게 해주세요.  삼만 이천 삼백원으로요.
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 아 네 알겠습니다.  일시불로 해드릴게요.
human
네. 네 대형으로 주문하겠습니다.
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네, 잠시만 기다려 주십시오.
human
네. 그래요.
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 배송지가 서울 관악구 이하 주소 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇ층이요.
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 네 맞습니다. 네 결제는 카드로 도와드릴까요?
human
네. 그래요.
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 카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
 말씀을 해드려요?
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 네 끝 자리 네 자리 말씀 부탁 드릴게요.
human
ㅇㅇㅇㅇ요.
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네. ㅇㅇㅇㅇ번으로 진행하도록 하겠습니다.
human
네.
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 잠시만 기다려주시겠습니까?  이거 지금 죄송합니다. 저희 고객님 전산 문제로 인해서요.
human
네.
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 예 고객님 기다려주셔서 감사합니다.  예 주문을 다시 도와드릴게요. ㅇㅇㅇㅇ 카드 결제시구요.
human
네. 맞아요.
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ㅇㅇㅇ고객님의 생년월일 말씀 부탁 드립니다.
human
네. ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ요.
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 감사합니다.  삼만 이천 삼백원 일시불 결제 진행하겠습니다. 
human
네, 그래요.
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 고객님 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 
human
네.
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 안내 멘트에 따라 카드 비밀 번호 앞 두 자리 버튼으로 입력 부탁 드립니다.  예 바로 연결하겠습니다. 
human
알겠어요.