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행복을 전하는 ㅇㅇ스타 ㅇㅇㅇ입니다.
human
안녕하세요. 저는 ㅇㅇㅇ입니다.
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안녕하십니까. 무엇을 도와드릴까요?
human
예. 물건을 반품시키려고 하는데요.
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아 그렇습니까. 정보 확인 후 도움 드리겠습니다.
고객님의 성함과 전화 번호 말씀 부탁드립니다.
human
저는 ㅇㅇㅇ이고요. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 
반품하시려는 상품 확인 부탁드립니다.
human
음 ㅇㅇㅇㅇ 네개 세트 블랙
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확인해 주셔서 감사합니다. 삼월 십오일 주문하신 ㅇㅇㅇㅇ 네개 세트 오만 칠천 팔백원 입니다. 실례지만 반품 요청하시는 사유를 여쭤봐도 되겠습니까?
human
제가 설치하기 너무 힘들어서요.
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아 그렇습니까. 고객님 안타깝지만 몇가지 확인 후 도움 드리겠습니다.
실례지만 배송 받은 상품을 재설치 해보셨습니까?
human
네. 제가 못하겠어요. 
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하다가 못했나요?
human
네. 그래서 그냥 ㅇㅇㅇㅇ그대로 잘 포장해놨어요,
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그러십니까. 확인해주셔서 감사합니다. 처리 도움 드리겠습니다.
회수는 강원 원주시 ㅇㅇ단지 ㅇㅇㅇ아파트 맞습니까?
human
ㅇㅇ단지 ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호
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네 확인해 주셔서 감사합니다. 
배송 받으셨던 주소로 해드리겠습니다.
human
네. 제가 집에 잘 없으니까 관리 사무실에 맡겨놓을게요.
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알겠습니다. 그렇게 전달하겠습니다.
상품을 받으신 그대로 포장해 두시면 택배 기사가 주말 공휴일 제외하고 ㅇㅇㅇ 이내에 방문해서 수거할 예정입니다.
human
네.
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결제하신 카드 취소는 상품이 정상적으로 회수되어 확인 후에 주말 공휴일 제외하고 평일 기준 ㅇㅇㅇ 안에 취소됩니다. 더 문의할 사항은 없습니까?
human
네 없습니다.
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반품 처리되었습니다. 감사합니다.
human
예 수고하세요