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행복을 전하는 ㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와드릴가요?
human
네. 제가 방금 전 방송보고 주문을 했는데요. 
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잠시만 기다려주세요. 방송 상품을 확인해 보겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
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방송이 끝나서 시간이 조금 걸렸습니다. 기다려 주셔서 감사합니다. 
human
괜찮아요. 
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고객님께서 주문 상품이 암블로 트레킹화 스니커즈 이 종 세트 이만 구천팔백 원 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 
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이 상품을 어떻게 처리 도와드리면 될까요?
human
남성용 이백오십을 주문했는데 아무래도 클 것 같아서요. 더 작은 사이즈는 없나요?
gpt
죄송합니다만 남성용의 제일 작은 사이즈는 이백오십입니다. 
human
아.그러면 여성용으로 블랙은 이백사십 있나요?
gpt
잠시만 기다려 주십시오. 주문 가능 수량을 확인해 보겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
gpt
기다려 주셔서 감사합니다. 여성용 이백사십 사이즈는 현재 주문 가능하십니다. 
human
네. 그러면 그걸로 주문해 주세요. 
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네. 고객님. 우선 고객님의 정보 확인 후에 주문 도와드리겠습니다. 
human
네. 알았어요. 
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고객님의 성함과 전화번호 확인 부탁드립니다. 
human
네. ㅇㅇㅇ, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
gpt
네. 소중한 정보 확인 감사합니다. 조금 전 주문하셨던 남성용 이백오십 사이즈는 주문 취소 처리 해드릴까요?
human
네. 환불하고 지금 주문 상품으로 다시 주문해주세요. 
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네. 알겠습니다. 주문 상품 확인하겠습니다. 여성용 블랙 이백사십 이만 구천팔백 원 주문하시는 상품 맞으십니까?
human
네. 맞아요. 
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고객님의 배송 받으실 주소 확인하겠습니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 이하 주소 말씀해주세요. 
human
네. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇ호요. 
gpt
네. 확인 감사합니다. 결제는 카드로 해드릴까요?
human
네. 카드로 해주세요. 
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네. 기존에 결제하셨던 카드로 결제할까요?
human
그게 뭘로 되어있죠?
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국민카드가 등록되어있습니다. 
human
그걸로 결제할게요,. 
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그럼 카드 끝 네 자리 번호 말씀 부타드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ
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이 카드는 등록이 안되어 있으신데요. 
human
아 잠시만요. ㅇㅇㅇㅇ이에요 
gpt
네. 등록된 카드가 맞습니다. 본인 소유의 카드 이십니까?
human
아니요. 와이프 카드에요. 
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배우자분의 성함과 생년월일 여섯 자리 확인 부탁드립니다. 
human
네. 이름은 ㅇㅇㅇ이고요. 생년월일은 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이에요. 
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카드 유효기간 확인 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ
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네. 확인 감사합니다. 고객님의 안전한 결제를 위해 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 연결해 드리겠습니다.
human
그런데 좀전에 주문했던 건 취소 처리 되었나요?
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네. 고객님. 방금 전에 주문하시고 바로 연락주셔서 바로 취소 처리되었습니다. 
human
네. 알았어요. 
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다시 연결해 드리겠습니다. 비밀번호 앞 두 자리 입력 부탁드립니다. 
human
네. 알았어요. 