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네, ㅇㅇㅇ쇼핑입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
human
물건을 하나 주문했는데 잘못 주문한 것 같은데 확인 좀 해주세요.
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아 그렇습니까? 고객님 정보 확인 후 도움 드리겠습니다. 성함 핸드폰 번호 말씀 부탁 드립니다.
human
네, ㅇㅇㅇ이고, ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ입니다.
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소중한 정보 확인 감사합니다. 주문 내역 한번 확인해 보겠습니다.
human
네.
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어떻게 주문하신 거예요?
human
두 종류가 나오는데 제가 잘못 주문한 것 같아요.
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아 두 종류가 삼개월 분하고 육개월 분입니다.
human
아 그래요? 그럼 삼개월 분으로 좀 바꿔 주시겠어요?
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아 그렇습니까? 주문 취소해드리고 다시 주문해야 하는데 이 상품 주문 취소하겠습니다.
human
네, 감사합니다.
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잠시만 기다려주시겠습니까?
human
네, 알겠습니다.
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삼십 오만구천원 취소 처리 완료되었구요.
human
네, 감사합니다.
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삼개월 분 십구만 팔천원으로 주문해 드릴 텐데요. 가능한지 확인해 보겠습니다. 
human
네, 알겠습니다.
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주문 가능하시구요. 고객님 배송지는 경기 광주시 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 이하 주소 확인 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ입니다.
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네, 소중한 정보 확인 감사합니다. 고객님 카드로 결제해 드릴까요?
human
네, 그렇게 해주세요.
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기존에 결제하신 카드로 결제해 드릴까요?
human
네, 해주세요.
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카드 번호 끝 네 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇ.
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네, 고객님 생년월일 여섯 자리 말씀 부탁 드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ.
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십구만 칠천원 무이자 육개월로 결제해 드릴까요?
human
네, 그렇게 할게요.
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고객님 안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내 멘트에 따라 카드 비밀번호 앞에 두 자리 입력 부탁 드립니다. 연결하겠습니다.
human
네, 연결해주세요.
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네, 고객님 주문 완료 되었습니다. 더 문의할 사항은 없으십니까?
human
네, 없습니다.
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네, 저는 ㅇㅇㅇ이었습니다.
human
네, 수고하세요.