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ㅇㅇ쇼핑 ㅇㅇㅇ입니다. 무엇을 도와드릴까요?
human
안녕하세요. 제가 허리 벨트를 주문했다가 블랙이 없다고 해서 환불을 해달라고 했는데 확인 부탁드립니다.
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고객님 정보 확인 후에 도와드리도록 하겠습니다. 성함과 휴대폰 번호 확인 부탁드리겠습니다.
human
ㅇㅇㅇ이고 ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇㅇ이요.
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정보 확인 감사합니다.  녹십자 엠에스 디스크잭 더블유 라인 상품 맞으신가요?
human
네 맞습니다. 취소한다고 했는데 어떻게 되고 있나요?
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네 고객님 잠시만 기다려주세요. 확인해 보겠습니다. 
human
네 알겠습니다.
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고객님 업체에 확인했는데 빠르면 오늘이나 내일쯤 환불 진행되실 거 같아요.
human
알겠어요.
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카드 승인 취소는 주말 공휴일 제외하고 사일 정도 걸리시니까 아마 다음 주 화요일쯤 확인해 보시면 카드 승인 취소되신 거 확인 가능하실 거예요. 
human
네 감사합니다.
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더 문의하실 사항 있으신가요? 
human
지금 방송 나오는 상품 주문 가능한가요?
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지금 방송 상품 주문 도와드리겠습니다.
human
네 감사합니다.
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플로쥬 소가죽 엔젤 컴포트 샌들 주문하신다는 말씀이시죠?
human
네 맞습니다.
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여성용 주문이신가요?
human
네 여성용이요,
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네 금액은 이만 구천원 색상 사이즈 선택 부탁드립니다. 
human
핑크에 이백 오십이요.
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배송 받으실  주소는 대전 서구 ㅇㅇㅇ 이하 어떻게 되십니까?
human
ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ로 ㅇㅇ ㅇㅇㅇ동 ㅇㅇㅇㅇ호입니다,
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결제는 카드로 하시겠습니까?
human
네 카드로 할게요.
human
네 등록되어 있는 카드 있으신데  번호네 자리 말씀 부탁드립니다. 
human
ㅇㅇㅇㅇ이요.
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ㅇㅇ 카드로 확인되시고 카드는 ㅇㅇㅇ 고객님 본인 카드 맞으십니까?
human
네 맞습니다.
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생년월일 여섯 자리 말씀 부탁드립니다.
human
ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ이요.
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안전한 결제를 위해서 카드 인증 에이알에스로 연결해 드리겠습니다. 안내에 따라 카드 비밀 번호 앞두 자리만 입력 부탁드립니다.
human
네 알겠습니다.