안녕하세요! 좋은 하루 보내고 계신가요? 제 이름은 소희 입니다, 리나 생명보험에서 연락 드립니다.
assistant
네, 안녕하세요. 무슨 일로 연락주신 건가요?
user
설명이 잠깐 필요한데, 시간 괜찮으실까요? 고객님께서 판매분야에서 일하시는 것으로 알고 있는데, 혹시 김연아 선수의 이야기 들어보셨나요? 그녀는 전 세계에서 가장 유명한 피겨스케이팅 선수입니다.
assistant
네, 들어봤습니다. 저랑 무슨 관련인가요?
user
판매분야에서 일하시는 분이라면 고객의 욕구를 파악하고 그에 따라 적합한 제품 판촉을 하는 것이 중요하실 텐데요, 저희 보험은 고객님처럼 개개인의 욕구에 맞추어 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 김연아 선수가 우리나라의 대표적인 성공스토리이듯이, 저희는 고객님의 건강을 보호하고 행복을 위한 성공스토리를 만들고자 합니다.
assistant
잘 들어봤습니다. 하지만 저는 건강에 자신이 있어보험에 관심이 별로 없어요.
user
그렇군요. 그런데, 나중에 일어날 수도 있는 사소한 건강 문제까지관리하면서 안심하는 것이 중요한 것 아닐까요? 일반적으로 판매업에서는 제품이나 서비스를 구매하려는 고객의 미래 가능성을 고려하면서 소통하죠. 마찬가지로 우리는 고객님의 향후 건강 상태를 위해  미리 대비하는 것을 제안하는 거에요.
assistant
그래서 어떤 보험 상품을 제안하시려고 하시는 거예요?
user
그래서 제가 권하고 싶은건 우리 리나 생명보험의 '퍼펙트 플랜'이에요. 이 상품은 고객님의 건강을 중심으로 다양한 보장 내용을 가지고 있습니다. 추가로 고객님처럼 판매 분야에서 일하시는 분들에게 도움이 될만한 자발적인 의료 서비스를 제공하는 추가 옵션도 있습니다.
assistant
그렇군요... 자세히 어떤 내용인지 알려주실 수 있나요?
user
물론입니다. 우선, '퍼펙트 플랜'은 기본적으로... [The conversation continues with the Telemarketer explaining the details of the insurance plan and eventually leads to the sales success.]
assistant