في الساعة 8:28 اتصل مركز (بوسطن) بمركز القيادة في (هيرندون) ليعلموا أنه يعتقد أن الطائرة الأمريكية 11 قد تم اختطافها وتتجه نحو المجال الجوي لمركز (نيويورك)
مركز القيادة في (هيرندون) لم يرد على مركز (بوسطن).