قام مركز قيادة هيرندون على الفور بإقامة مؤتمر عبر الهاتف بين بوسطن ونيويورك ومركز كليفلاند حتى يتمكن مركز بوسطن من مساعدة الآخرين على فهم ما كان يحدث
مركز قيادة (هيرندون) فشل في ربط المراكز المختلفة لذا لم يكن أحد على اتصال ببعضهما البعض