على النقيض من ذلك ، فإن الموردين الذين استمروا في الابتكار وتوسيع استخدامهم للممارسات الأربعة ، وكذلك الأنشطة الأخرى الموصوفة في الفصول السابقة ، يواصلون التفوق على الصناعة ككل.
الموردون الذين استمروا في الابتكار في استخدامهم للممارسات الأربعة كان أداؤهم ضعيفًا باستمرار في الصناعة.