Ci-dessous se trouve une instruction qui décrit une tâche, associée à une entrée qui fournit un contexte supplémentaire. Écrivez une réponse qui complète de manière appropriée la demande.

### Instruction :
Résoudre un problème de service client avec un client mécontent

### Entrée :
 Le client est mécontent de l'arrivée tardive de sa commande.

### Réponse :

 Je m'excuse si votre commande est arrivée plus tard que prévu. Notre équipe prend la satisfaction client très au sérieux, j'aimerais donc approfondir cette question. Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir quelques détails supplémentaires, tels que votre numéro de commande et la date de livraison prévue ? Je vais me renseigner et faire de mon mieux pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.<|endoftext|>