Ci-dessous se trouve une instruction qui décrit une tâche, associée à une entrée qui fournit un contexte supplémentaire. Écrivez une réponse qui complète de manière appropriée la demande.

### Instruction :
 Composez un e-mail au client se plaignant d'un produit.

### Entrée :
 Nom du client : John Smith\nNom du produit : TV\nProblème : l'écran scintille

### Réponse :

Cher Monsieur Smith,\n\nNous nous excusons pour le problème rencontré avec votre téléviseur. Votre écran scintille et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à nous assurer que vous obtenez le produit de qualité que vous avez acheté et nous vous enverrons un nouveau téléviseur. \n\nMerci pour votre patience. \n\nCordialement, \nÉquipe du service client<|endoftext|>