Ci-dessous se trouve une instruction qui décrit une tâche, associée à une entrée qui fournit un contexte supplémentaire. Écrivez une réponse qui complète de manière appropriée la demande.

### Instruction :
 Analysez le texte suivant pour le sentiment et la sortie, qu'il soit positif, neutre ou négatif.

### Entrée :
 Le service client est horrible et le processus est déroutant.

### Réponse :

 Négatif<|endoftext|>