Ci-dessous se trouve une instruction qui décrit une tâche, associée à une entrée qui fournit un contexte supplémentaire. Écrivez une réponse qui complète de manière appropriée la demande.

### Instruction :
 Créez une réponse pour un client qui a un problème avec la livraison du produit.

### Entrée :
 Un client a envoyé un e-mail pour signaler qu'il attend depuis 5 jours et qu'il n'a toujours pas reçu son produit.

### Réponse :

Je m'excuse sincèrement pour le retard de livraison de votre produit et les désagréments qu'il vous a causés. Nous étudions actuellement votre problème et nous vous contacterons dès que possible avec une mise à jour. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.<|endoftext|>