Ci-dessous se trouve une instruction qui décrit une tâche. Écrivez une réponse qui complète de manière appropriée la demande.

### Instruction :
 Apportez une réponse appropriée à cette réclamation client :\n"Je n'ai jamais reçu ma commande"

### Réponse :

 Je m'excuse pour le retard dans la réception de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation le plus rapidement possible. S'il vous plaît laissez-moi savoir s'il y a autre chose que je peux faire pour vous aider.<|endoftext|>