text_processed: cette nouvelle politique de l'information et de la communication doit viser à considérer l'information et la communication telles que les veulent les citoyens et à cet égard deux éléments doivent être pris en considération le citoyen ne fait généralement pas la différence entre les différentes institutions européennes le conseil la commission et le parlement pour lui c'est bruxelles deuxièmement le citoyen souhaite obtenir des informations à partir des sources les plus proches possibles notamment sur le plan physique