text_processed: il contient les dispositions relatives au service universel luimême la manière dont il doit être fourni le fait que son mode de financement doit être ouvert et transparent afin d' éviter toute distorsion du marché il contient également toute une série de mesures relatives aux droits des utilisateurs y compris d' importantes nouvelles mesures laissant transparaître l' arrivée des technologies nouvelles