text_processed: c'est pour cela que je dirais que le pari dans la réponse aux défis qui nous ont été lancés ne passe pas tellement par une école dogmatique de solutions juridiques mais bien par la capacité que nous avons de crédibiliser les mécanismes alternatifs de règlement des litiges et de susciter la confiance que les consommateurs et les entrepreneurs de ce secteur placent dans ces mécanismes alternatifs de règlement des litiges