text_processed: à l'heure actuelle il est clair que les citoyens sont réticents à l'idée de comparer les offres à l'intérieur de leur propre état membre afin de trouver les crédits offrant le meilleur rapport qualitéprix tout comme ils font encore preuve d'une certaine résistance à changer d'institutions bancaires même s'il est possible que cela change petit à petit