text_processed: toutefois ce qui choque vous y avez fait allusion c'est le nombre de plaintes toujours aussi élevé ne relevant pas de votre champ d'action elles en représentent environ  bien souvent parce que les personnes qui les déposent ne savent absolument pas à qui s'adresser c'est pour cette raison que je salue chaleureusement votre demande de création d'un formulaire en ligne sur votre page d'accueil pour diriger les visiteurs vers l'institution compétente