text_processed:   en réponse à la question de mmeschierhuber concernant l'amélioration de l'accès au droit pour les consommateurs européens je tiens à dire dans le domaine de la coopération judiciaire en matière civile et commerciale que le conseil s'attelle actuellement aux projets envisagés par le programme de la haye de et par le plan d'action qui en assure la mise en uvre qui visent notamment à créer de nouvelles procédures permettant aux citoyens de l'union d'obtenir une décision judiciaire plus rapidement et plus aisément en cas de litiges transfrontaliers