text_processed:  monsieur le commissaire la commission peutelle me donner quelques indications complémentaires sur les modifications qu'elle entend apporter au règlement sur les droits des passagers afin tout d'abord de tenir compte des centaines de plaintes enregistrées par exemple auprès des centres régionaux de consommation et qui témoignent soit des lourdes lacunes soit de la mauvaise application de la règlementation existante sur les droits de ces passagers