text_processed: membre de la commission en je voudrais souligner que la différence importante entre le précédent règlement et le règlement actuel qui est basé sur la convention de montréal est que les passagers ont le droit d'être informés directement et sur place de recevoir une assistance et des facilités de réacheminement alors que la convention de montréal ne couvre comme vous l'avez indiqué à juste titre que les plaintes ad hoc à présenter devant un tribunal et relatives à un éventuel préjudice causé par un retard