text_processed: madame la commissaire si votre pland visant à nous rapprocher des citoyens européens à ouvrir les portes de cette institution et à promouvoir le dialogue mérite notre soutien il ne doit pas empêcher les citoyens de déposer une plainte devant le médiateur dans la mesure où c'est ce dernier qui leur offre une analyse indépendante lorsqu'ils souhaitent porter plainte pour mauvaise gestion ou mauvaise conduite de la part des institutions européennes