text_processed: monsieur le président madame wallström monsieur diamandouros mesdames et messieurs je voudrais avant toute chose féliciter le rapporteur mon honorable ami andreas schwab pour l'effort extraordinaire auquel il a consenti dans son rapport afin d'illustrer l'importance majeure que revêt d'année en année l'institution du médiateur européen pour les citoyens européens grâce au travail accompli par ce dernier