text_processed: afin d'améliorer l'efficacité des activités du médiateur il serait utile d'examiner la possibilité de préparer des listes de bonnes pratiques administratives reprenant des cas exemplaires ou exceptionnels dans lesquels le médiateur s'est impliqué telle ou telle année ainsi qu'une liste des affaires pour lesquelles les actions des institutions étaient moins appropriées