أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي خدمة الاستجابة الذكية للبلاغات الفنية في شهر يوليو 2019   وذلك في إطار استراتيجيتها القائمة على تعزيز الابتكار وجعله ركيزة أساسية في جميع عملياتها   إليكم لمحة عامة عن نتائج هذه التجربة المتميزة حتى اليوم     dewaofficial
Determine the primary theme of the news article and assign it to one of these categories: spiritual, human-rights-press-freedom, business-and-economy, sports, science-and-technology, education, environment, health, art-and-entertainment, or politics. Return only the label without any explanation, justification or additional text.