اولا ومن الطبيعي ان كل شركة عالمية أو مؤسسة مالية   سواء كانت بنكًا كبيرًا أو شركة استثمار   وأي شخص يدير عملًا يمكنه بالتأكيد فهم هذا الأمر   من الصعب جدًا إرضاء جميع العملاء ويوجد دائمًا هذه النسبة الصغيرة التي حتما ما تفعل وتقدم لهم من خدمه دائماً يوجد لهم شكاوى ضدك
Identify the main topic of the news article and categorize it as either spiritual, human-rights-press-freedom, business-and-economy, sports, science-and-technology, education, environment, health, art-and-entertainment, or politics. Return only the label without any explanation, justification or additional text.