आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का उपयोग विभिन्न तरीकों से ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए किया जा रहा है। 1. चैटबॉट्सः प्रो-संचालित चैटबॉट्स व्यवसायों के लिए त्वरित, 24 7 ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए एक तेजी से लोकप्रिय उपकरण बन रहे हैं। 3. पूर्वानुमानित एनालिटिक्सः एआई एनालिटिक्स का उपयोग ग्राहक आवश्यकताओं को समझने और उन समस्याओं को हल करने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग कर सकते हैं जो उत्पन्न होते हैं। 4. डेटा में पैटर्न और रुझानों का विश्लेषण करके, संभावित समस्याओं की पहचान करें और उन्हें संबोधित करने से पहले उन्हें संबोधित करें।
ग्राहक सेवा में सुधार के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कैसे किया जाता है, इसका वर्णन करें।