एक बार जब अतिथि होटल में पहुंचता है, तो चैटबॉट का उपयोग चेक-इन प्रक्रिया को तेज करने के लिए किया जा सकता है और अतिथि को होटल में पहुंचने से पहले ही अतिथि को सहायता प्रदान करने के लिए चैटबॉट का उपयोग किया जा सकता है। अपने चैटबॉट के दौरान, अतिथि कमरे की सेवा, आरक्षण या सिफारिशें या अतिरिक्त सुविधाओं के लिए अनुरोध करने के लिए चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं। चैटबॉट को अतिथि को उनकी पसंदीदा प्राथमिकताओं के आधार पर व्यक्तिगत नेविगेशन प्रदान करने के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है।
एक उदाहरण दें कि कैसे चैटबॉट का उपयोग आतिथ्य उद्योग में किया जा सकता है।