एआई-संचालित चैटबॉट के लिए एक उपयोग मामला ग्राहक सेवा उद्योग में है। कई कंपनियां अपनी वेबसाइटों पर चैटबॉट को लागू कर रही हैं ताकि ग्राहकों को जो प्रश्न, पूछताछ या समस्याएं हैं, उन्हें तत्काल सहायता प्रदान की जा सके। ये चैटबॉट प्राकृतिक भाषा को समझने के लिए प्रोग्राम किए गए हैं और ग्राहकों के साथ मानव-जैसी बातचीत में संलग्न हो सकते हैं, वास्तविक समय में उपयोगी जानकारी और समाधान प्रदान करते हुए। उदाहरण के लिए, एक ई-कॉमर्स वेबसाइट सही उत्पादों को खोजने में मदद करने के लिए एक एआई चैटबॉट का उपयोग कर सकती है, शिपिंग और रिटर्न के बारे में प्रश्नों का जवाब दे सकती है, और सिफारिशें प्रदान कर सकती है।
एक एआई-संचालित चैटबॉट के लिए एक उपयोग मामले के साथ आओ