1. शहरों को सदियों से मनुष्यों द्वारा बसाया गया है; 2. शहरी योजनाकारों को निवासियों के लिए शहरों को रहने योग्य बनाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है; 3. शहरों में कई सेवाएं और प्रबंधन की आवश्यकता होती है, जैसे कि परिवहन प्रणाली और उपयोगिताएं; 4. इन सेवाओं का प्रबंधन घनी आबादी वाले क्षेत्रों में जटिल हो सकता है; 5. स्मार्ट सिटी प्रौद्योगिकी शहरी योजनाकारों को सेवाओं की अधिक कुशलता से निगरानी और प्रबंधन करने में मदद करती है।
मानव लंबे समय से शहरों में रह रहे हैं। अपने निवासियों के लिए शहरों को रहने योग्य बनाना हमेशा शहरी योजनाकारों के लिए एक बड़ी चुनौती रही है। एक घनी आबादी वाले शहर में, सेवाओं और गतिविधियों की एक जटिलता है जिसे प्रबंधित करने की आवश्यकता है। इसमें सड़कों, पानी, बिजली, दूरसंचार जैसी सेवाओं का प्रबंधन शामिल है। स्मार्ट सिटी प्रौद्योगिकी ने शहरी योजनाकारों को इन सेवाओं की निगरानी और प्रबंधन करने में सक्षम बनाया है।
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