आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) लंबे समय तक व्यवसायों की मदद करने के कई तरीके हैं। एक ऐसा उदाहरण ग्राहक सेवा और अनुभव में सुधार के लिए एआई का उपयोग है। कई व्यवसाय अब ग्राहकों के साथ बातचीत करने और प्रतिक्रिया समय में सुधार करने के लिए एआई-संचालित चैटबॉट का उपयोग करते हैं। ये चैटबॉट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का जवाब देने, समर्थन प्रदान करने और यहां तक कि ऑर्डर देने के लिए प्रोग्राम किए जा सकते हैं। यह न केवल तेजी से और सटीक प्रतिक्रिया प्रदान करके ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है, बल्कि यह मानव सेवा प्रतिनिधियों की आवश्यकता को भी कम करता है, जिसके परिणामस्वरूप व्यवसाय के लिए लागत बचत होती है। इसके अतिरिक्त, एआई का उपयोग ग्राहक व्यवहार और वरीयताओं का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है, जिससे व्यवसाय अपने ग्राहकों को बनाए रखने में मदद कर सकता है।
एक उदाहरण दें कि कैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता दीर्घकालिक रूप से एक व्यवसाय की मदद कर सकती है।