1. निजीकरणः कंपनियां ग्राहकों के पिछले खरीद व्यवहार, वरीयताओं और साइट इंटरैक्शन का विश्लेषण करने के लिए डेटा का उपयोग कर सकती हैं, सिफारिशों, ईमेल और यहां तक कि साइट खोज परिणामों को निजीकृत करने के लिए। 2. ग्राहक विभाजनः साझा विशेषताओं के आधार पर ग्राहकों को समूहीकृत करके, कंपनियां बेहतर समझ और विशिष्ट ग्राहक खंडों के व्यवहार की भविष्यवाणी कर सकती हैं। 3. पूर्वानुमानित विश्लेषणः कंपनियां ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने और भविष्यवाणी करने के लिए सांख्यिकीय मॉडल और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग कर सकती हैं।
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