1. 24 7 उपलब्धताः एक स्वचालित ग्राहक सेवा सहायक ग्राहकों को चौबीस घंटे का समर्थन प्रदान कर सकता है; 2. भाषण मान्यताः सहायक को मानव-जैसी बातचीत का पता लगाने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करना चाहिए; 3. बहुभाषी समर्थनः कई भाषाओं में ग्राहकों के साथ संवाद करने की क्षमता; 4. त्वरित चैट समर्थनः ग्राहकों को उनके प्रश्नों के त्वरित समाधान के लिए त्वरित चैट सहायता प्रदान करता है; 5. संदर्भ-जागरूक प्रतिक्रियाएंः ग्राहक के प्रश्न के संदर्भ को समझने और उपयुक्त प्रतिक्रियाएं प्रदान करने की क्षमता; 6. वार्तालाप एआईः सहायक मानव-जैसी बातचीत का पता लगाने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का उपयोग करता है; 7. उत्पाद या सेवा का ज्ञानः सहायक को कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और नीतियों के बारे में व्यापक ज्ञान होना चाहिए; 9.
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