1. 1 से 10 के पैमाने पर, आप हमारे उत्पाद या सेवा से कितना संतुष्ट हैं? 2. आप हमारे उत्पाद या सेवा को किसी मित्र या सहकर्मी को अनुशंसा करने की कितनी संभावना है? 3. क्या हमारे उत्पाद या सेवा को अपेक्षित रूप से वितरित किया गया था? 4. आप हमारे उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता को कैसे रेट करेंगे? 5. क्या हमारी ग्राहक सेवा आपकी जरूरतों के लिए मददगार और प्रतिक्रियाशील थी? 6. क्या हमारा उत्पाद या सेवा आपकी अपेक्षाओं को पूरा करती है? 7. हमारे उत्पाद या सेवा का उपयोग करना या नेविगेट करना कितना आसान था? 8. आपको क्या लगता है कि हम आपकी जरूरतों को बेहतर बनाने के लिए हमारे उत्पाद या सेवा में सुधार कर सकते हैं?
उन प्रश्नों की एक सूची उत्पन्न करें जिनका उपयोग ग्राहक की संतुष्टि के स्तर का सर्वेक्षण करने के लिए किया जा सकता है।