تعداد زیادی از کاربرانی که اقدام به دریافت آخرین به روز رسانی ارایه شده برای کنسول PlayStation خود کرده اند، به روز رسانی شماره . ، بروز مشکلاتی مانند عدم توانایی در اتصال به شبکه PlayStation Network یا مشکلی بدتر از آن، عدم توانایی در روشن کردن کنسول را تحت شرایط خاص گزارش کرده اند. این گزارش ها از شبکه های اجتماعی مختلفی صورت گرفته است. مشکل متصل نشدن به شبکه PSN برای برخی از کاربران پس از دریافت آپدیت به وجود آمده و مشکل عدم توانایی روشن کردن کنسول نیز برای برخی دیگر زمانی پیش می آید که کنسول را در حالت Reset قرار می دهند. سونی نیز در واکنش به این مشکلات پیش آمده در چندین سایت منتسب به این شرکت اعلام کرد: به نظر می رسد افرادی که این مشکلات را پس از آپدیت کردن کنسول خود تجربه می کنند با از برق کشیدن کنسول به مدت ثانیه و مجددا به برق زدن و روشن کردن آن، مشکل برایشان قابل حل باشد.