از هفته‌ی پیش که برای شما درباره‌ی تجربه‌ی جدیدم در بنویسم. موقعیتی که از نوروز به بعد در آن هستم برای خودم هم تازه است و تا حدی چالش‌برانگیز. جایی میان تیم تولید محتوای آی‌قصه که یک گروه ادبی و هنری است و تیم برنامه‌نویسی که یک تیم کاملا فنی است. در نوشته‌هایم از این به بعد سعی می‌کنم کم‌کم بچه‌ها و همکارهایم را هم به شما معرفی کنم اما فعلا برویم سراغ وضعیت کنونی. آی‌قصه دو محصول اصلی دارد که پلتفرم انتشار قصه‌را تشکیل می‌دهند. و. بیشتر مخاطبان ما در اپلیکیشن اندروید قصه‌ها را گوش می‌دهند و نسخه‌ی وب‌اپلیکیشن مورد استفاده‌ی آیفونی‌هاست. پیش از معرفی این پلتفرم، قصه‌های آی‌قصه در و به صورت رایگان توزیع می‌شد و هنوز هم این کانال‌ها بعد از گذشت یکسال مخاطبان خود را دارند، هرچند آپدیت نمی‌شوند. بخشی از محتوای اپلیکیشن اندروید و وب‌اپلیکیشن همچنان به صورت رایگان در اختیار مخاطبان قرار دارد اما تقریبا از حدود ماه پیش ما فروش اشتراک در آی‌قصه را آغاز کرده‌ایم و برای شنیدن قصه‌های جدید کاربران نیاز به دارند. اشتراک‌ها در بسته‌های یک‌ماهه، سه‌ماهه، شش‌ماهه و یکساله فروخته می‌شود و پس از خریداری، کاربر به تمامی قصه‌ها دسترسی خواهد داشت. همین‌جا مهم‌ترین چالش‌های آی‌قصه شروع می‌شود. چالشی که تیم فنی ما از ابتدای فروردین تا امروز درگیر آن است. - همیشه در دسترس‌بودن آی‌قصه - همیشه قابل خرید بودن اشتراک‌ها اگر شما کاربر قدیمی باشید شاید با این مسایل مواجه شده باشید. احتمالا زمانی که قصه‌ها را پلی کرده‌اید قصه قطع شده است یا این‌که اشتراکی که خریداری کرده‌اید برای شما کار نمی‌کرده! خبر خوب این‌که این مشکلات امروز خیلی کمتر شده است. پیش از این کاربران کمتری داشت و به همین خاطر سرورهای محدودی را تهیه کرده بود. بعد از نوروز ما متوجه شدیم که این سرورها و این پهنای باند پاسخ‌گوی نیاز ما نیست. به همین دلیل این سرورها را از محل‌های قبلی جابه‌جا و تقسیم کردیم. به این شکل که دیتای آی‌قصه دیگر فقط روی یک سرور قرار ندارد و کاربران از محل‌های مختلفی دیتا را دریافت می‌کنند. این مسیله باعث شده است که هزینه‌ی ماهانه‌آی‌قصه برای فعال نگه‌داشتن اپلیکیشن سه‌برابر بیشتر شود اما لازم است. ما امیدواریم که دیگر هیچ قصه‌ای به خاطر مشکلات سرور قطع نشود و همیشه آی‌قصه در دسترس کاربران باشد. (همین‌جا باید یک نکته را اضافه کنم آی‌قصه همچنان در پخش قصه‌ها با قطعی مواجه است اما این‌قطعی‌ها دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. از فرمت فایل قصه گرفته تا سرعت اینترنت و دستگاهی که کاربر از آن استفاده می‌کند. به همین خاطر اگر شما با قطعی مواجه شدید حتما لطف کنید و برای من در یا اسکرین‌شاتش را بفرستید که آن را بررسی کنیم. مسیله‌ی دیگری که کاربران در ماه‌های گذشته با آن درگیر بوده‌اند این بوده که یا نمی‌توانستند اشتراک خریداری کنند (مشکل در صفحه پرداخت) یا پس از پرداخت، اشتراک برایشان فعال نمی‌شده است. برای حل این مشکل ما یکبار از نو پیاده‌سازی درگاه‌های پرداخت را بررسی کردیم و متوجه خطاهایی در کدهای این بخش شدیم. درگاه پرداخت آی‌قصه حالا به آسان‌پرداخت متصل شده که درگاه سریع‌تر و راحت‌تری است. با این وجود در پرداخت‌های ما همچنان با مشکلی روبه‌رو هستیم که فکر می‌کنیم در هفته‌ی آینده به صورت قطعی می‌توانیم آن را حل کنیم. برنامه‌ی ما برای اسپرینت بعدی این است که برویم سراغ باگ‌های رابط کاربری آی‌قصه. مسایلی همچون اتصال قصه‌ها، امکان استفاده از پلی‌لیست و امکان ذخیره در گوشی‌های اندروید. خوشحال می‌شوم اگر این‌جا یا هرجای دیگر به ما درباره‌ی بازخورد بدهید. ما با همین تجربه‌های کاربری که دریافت می‌کنیم، برنامه‌ی تغییرات و ویرایش‌های آی‌قصه را می‌چینیم و پیش می‌بریم.