مدیریت محتوا اصلا سخت نیست اگر شرایط و نکات آن را رعایت کنید. اگر بخواهم که تمامی موارد را بنویسم، خیلی زیاد خواهد شد اما در نظر گرفتن این جدول به شما در مدیریت بهتر کمک خواهد کرد. البته به شرطی که خود مدیر مجموعه و دیگر همکارها کمک کنند نه اینکه خودتان باید از این اتاق به آن اتاق به دنبال آن باشید. به هر حال، هرچه از همکار و دوست برسد، نیکو خواهد بود. پر کردن هر یک از این موارد به تدوین استراتژی محتوای شما کمک زیادی خواهد کرد که در ادامه موارد جدول را کامل برای شما با توضیح خلاصه نوشته ام. نام شرکت نام دامنه و اعتبار آن نام مدیرعامل و مدیر بالادستی همراه با جزییات اقدامات انجام شده برای محتوا موانع و مشکلات تولید محتوا و اقدامات انجام شده برای برطرف کردن آن ها پرسونا هدف ساختار محتوای متن رقبا (بررسی کامل) مزایا و معایب خدمات و محصولات شرکت مدت زمان فعالیت تعداد اعضای تیم شما و دیگر تیم های مرتبط با کار ارتباط بین اعضای تیم شبکه های اجتماعی زبان نوشتار و لحن صفات برند بودجه و چالش هایش نوع محتوای مورد نظر داده های به دست آمده از ابتدا تاکنون اوضاع و مشکلات فعلی کشور و تاثیر آن بر تیم محتوا تعامل تیم ها چالش های تخمینی آینده سفر مشتری (تطابق نیاز شرکت با نیاز ما) کال تو اکشن ( CTA ) سایر بستگان توضیح هر یک از این موارد: نام دقیق شرکت چیست؟ چگونه تلفط و نوشته می شود؟ آیا اسم آن را لازم است که به صورت تک بیاوریم یا باید کمی به ماهیت کاری آن را هم اشاره کنیم؟ سیو چه چیزی را می گوید؟ برای مثال، من برای راز (شرکت فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ و به ویژه شبکه های اجتماعی) در بیشتر بلاگ ها، اگر بخواهم به نام شرکت (صفحه اصلی) لینک بدهم، نام راز خالی را نمی نویسم. برای اینکه اول از همه کسی راز را برای پیدا کردن شرکت دیجیتال مارکتینگ جست وجو نمی کند (این مورد تحقیق شده است) ، دوم اینکه برای من خیلی مهم است که نام راز همراه با ماهیت کار خود شناخته شود و اصول سیوی دیگر. برای همین اگر جایی قرار باشد که به نام راز اشاره کنم، از استفاده می کنم. بعد اینکه اصلا شما باید بدانید که با چه شرکتی قصد کار کردن دارید و چه وجهه و اعتباری بین بقیه رقبای خود دارد. مدیر بالا دست شما قرار است که چه کسی باشد؟ چقدر سواد دارد؟ چقدر تجربه دارد؟ اصلا دیگر کاربران در خصوص او چه چیزی می گویند (اگر موجود باشد) ؟ تجربه کاری او چقدر است؟ بهترین راه برای به دست آوردن اطلاعات در خصوص مدیرانتان، صفحه لینکدینشان است. برای مثال، شما الان می توانید از طریق، اطلاعات لازم را از تجربه و تحصیلاتم را به دست بیاورید. برای شرکتی که تا الان محتوایی تولید نکرده است، تکلیفش معلوم است اما اگر از قبل محتوایی تولید شده، آن وقت باید کیفیت و ساختار آن محتوا را بررسی کنید. از همه جهات: کیفیت نگارشی، کیفیت سیویی، به روز بودن مطلب، مرتبط بودن و داشتن ساختار مناسب. پروسه تولید محتوا چیزی نیست که بدون مشکل و چالش برای شرکت ها باشد. نداشتن نیروی متخصص، داشتن مدیر کاربلد (خود را همه چیز دان می داند) ، نداشتن پلتفرم مناسب، نداشتن وقت کافی، همکاری با تیم غیرحرفه ای در گذشته و نداشتن بودجه کافی از جمله مشکلات تیم تولید محتوا می تواند باشد. بعد باید بررسی کنید که شرکت تاکنون برای برطرف کردن مشکلات چه اقداماتی انجام داده است؟ اصلا آیا تا به حال به این مساله فکر کرده است که کاری کنند یا خیر. در خصوص پرسونا اگر بخواهیم صحبت کنیم، از حوصله این مطلب خارج خواهد بود اما شما می توانید اطلاعات کامل در مقاله شرکت دیجیتال مارکتینگ راز مطالعه کنید. اصلا چرا شرکت باید به دنبال تولید محتوا باشد؟ اینکه الان همه ارزش تولید محتوا را متوجه شده اند، دیگر نمی تواند دلیل قانع کننده ای باشد. البته شما به عنوان مدیر ارزش و دلیل تولید محتوای سایت را می دانید اما اجازه بدهید که خودشان بگویند. چون ممکن است که بخواهند تا هدف شما را دنبال کنند. ساختار و محتوای متنی که باید در نظر بگیرید، چیست؟ در خصوص این مساله در مطالب بعد کامل توضیح خواهم داد. فقط این نکته را بدانید که برای تعیین این موضوع باید پرسونا و اهداف (حداقل ترین ها) مشخص شوند. رقبا باید از قبل توسط تیم سیو و به عبارتی توسط مدیر مجموعه تهیه شده باشد. شما فقط نیاز است تا کیفیت، رتبه مقالات و صفحات و ساختار بلاگ رقبا را بررسی کنید. در خصوص این مساله هم در مقالات بعدی کامل توضیح خواهد داد. محتوای شرکت ها باید در راستای معرفی بیشتر محصولات و خدمات شود پس اول از همه باید خودتان نسبت به آن ها شناخت کافی پیدا کنید. محتوا باید به صورتی نوشته شود که به یکی از مزایای و ویژگی های خاص محصول یا خدمات اشاره کند (البته نه همیشه) پس شناخت مزایا خیلی مهم است. در نوشتن عیب ها صادق باشید. اگر محصول یا خدمات شما مشکلی دارد و نیاز است که در بلاگ یا رپرتاژ به آن اشاره کنید، حتما بنویسید. شرکتی که قصد فعالیت در آنجا را دارید، چه تاریخچه ای دارد. چه فراز و نشیب هایی را تا الان طی کرده است. در تیم شما قرار است که چند نفر فعالیت کنند؟ این افراد چه رزومه ای دارند؟ تحصیلات و سطح دانششان نسبت به تولید محتوا چیست؟ چه قابلیت ها و محدودیت هایی در کارشان دارند؟ همچنین اگر قرار است که با تیمی (مانند تیم گرافیست) فعالیت کنید، حتما حداقل نسبت به مدیر آن واحد و اخلاقش شناخت کافی پیدا کنید. ارتباط بین اعضای تیم چگونه است؟ آیا با هم همیشه دعوا دارند؟ آیا عاشق و معشوقند؟ شاید با هم دعوا ندارند اما حالشان از هم به هم می خورد؟ شما باید تیم را در راستای رسیدن به اهداف مدیریت کنید نه اینکه بخواهید مشاور روحی و روانی شان باشید. این موارد باعث می شود تا کار شما به حاشیه برود. شبکه های اجتماعی شرکت چیست و چقدر فعال است؟ در این خصوص در مقالات بعدی کامل توضیح خواهد داد. از چه زبان و لحن نوشتاری باید استفاده شود؟ در این خصوص در مقالات بعدی کامل توضیح خواهد داد. این موردی است که خود نیاز به یک مقاله کامل دارد اما در یک جمله می توان به صورت زیر بیان کرد: این خود دیگر نیازی به توضیح ندارد. فقط خود بررسی کنید که آیا شرکت هزینه می کند یا خیر. مسلما باید اوضاع کشور را در نظر بگیرید. چه از لحاظ اقتصادی و چه از لحاظ فرهنگی. شما می خواهید بهترین باشید اما مشکلات کشور و تاثیر آن بر اوضاع شرکت را در نظر بگیرید. در تعامل بین تیم ها باید رفتار بین مدیران دو تیم را در نظر بگیرید. وقتی مدیری اجازه ندهد که اعضای تیمش با تیم محتوا در ارتباط باشند، می تواند باعث تداخل کار شرکت شود به ویژه آن هم تیمی باشد که اطلاعات اصلی را باید از آن ها گرفت. اگر می توانید که با مذاکره خودتان مسیله را حل کنید. در غیر این صورت، به مدیر بالادستی خود اطلاع دهید. اگر او نتوانست، به مدیر بالاتر اطلاع دهید. بقیه موارد را ننوشتم، دلیل بر کم اهمیت بودن آن ها نیست اما بهتر است که در یک مقاله جداگانه توضیح داده شود. اگر شما هم نکته ای را می دانید یا به نظر شما بهتر است که بعضی موارد تغییر کند، خوشحال می شوم که برای من در کامنت بنویسید. حتی خوشحال می شوم که صدایتان را بشنوم و با هم صحبت کنیم. شماره تماس من: