Business Dictionary استارتاپ را نخستین مرحله در چرخه زندگی یک سازمان می‌داند که در آن کارآفرین از مرحله "داشتن ایده" به مرحله‌ای می‌رسد که با داشتن گردش مالی و منابع مالی مطمین، ساختار اصلی کسب و کار را چیده و شروع به درآمد زایی و ایجاد آن می‌کند. از سوی دیگر Startup Commons استارتاپ را تیمی از کارآفرینان می‌داند که با "نوآوری" مشخص می‌شوند قابلیت جذب سرمایه را دارند و می‌توانند "ارزشی" خلق کنند که به نوآوری منجر شود. علاوه بر این استارتاپ باید بر مبنای یک مدل کسب‌وکاری "مقیاس پذیر" که قابلیت رشد سریعی دارد متمرکز شده‌باشد. نشریه Forbes به نقل از Neil Bluementhal بنیانگذار و مدیر اجرایی Warby Parker تعریف استارتاپ را به تمرکز آن روی حل مشکل و ریسک‌پذیری معطوف کرده‌است: "استارتاپ سازمانی است که برای حل یک مشکل با راهکاری غیرمشخص و با ریسک بالا تشکیل شده‌است. " Adora Cheung بنیان‌گذار Homejoy اما استارتاپ را نوعی "مدل ذهنی" می‌داند: "ذهنیتی که باعث می‌شود افراد روی دستاوردی با ریسک‌بالا و قابلیت رشد سریع "امنیت کاری" خودشان را فدا کنند. " از منظر معنایی و لغت شناسی نیز Merriam - Webster این واژه را به صورت "مرحله‌ای بسیار ابتدایی از یک شرکت تجاری" معنا کرده‌است. از سوی دیگر Paul Graham سرپرست شتاب‌دهنده معروف Y Combinator برای استارتاپ "شرط سنی" در نظر می‌گیرد: استارتاپ نهایتا تا سال استارتاپ است. پس از سال باید به حدی "رشد و افزایش مقیاس" داشته‌باشد که به اهداف تجاری دست یافته‌باشد. دیکشنری Investopedia نیز تعریف استارتاپ را به "ابتکار و آغازی بودن" متمرکز می‌کند: "استارتاپ شرکتی جوان است که در مراحل آغازین رشد خود به سر می‌برد و محصول یا سرویسی ارایه می‌کند که معمولا در بازار وجود ندارد. " BBVA مهم‌ترین عنصر در تعریف استارتاپ را بر "ریسک‌پذیری" و "قابلیت پاسخ‌دهی سریع به تغییرات محیطی" متمرکز می‌کند: "مهم‌ترین شاخصه‌ای که استارتاپ‌ها را مشخص می‌کند، روحیه ریسک‌پذیری و فرصت‌جویی آن‌هاست. " در تمامی تعاریف بالا چند واژه به صورت مشترک به کار رفته‌اند هر چند در تعاریف ارایه‌شده وزن آن‌ها با همدیگر کم و بیش متفاوت است. این تعاریف بر اندازه کوچک، نوآوری، مقیاس‌پذیری، رشد سریع، حل مشکل از طریق ارزش‌آفرینی و در نهایت ریسک‌پذیری ت کید ضمنی دارند. اما اگر بخواهیم عمیقا به تعریف استارتاپ وارد شویم، باید موارد متعددی را فهرست کنیم. موارد متعددی که تا حدی ناشناخته، غیرشفاف، و گاهی متضاد هم هستند. در واقع در تعریف استارتاپ باید گفت با یک "چتر مفهومی" طرفیم. مهم‌ترین و پذیرفته شده‌ترین تعریف استارتاپ، معمولا متعلق به "اریک ریس" و کتاب مشهور "نوپای ناب" وی است: "استارتاپ سازمانی انسانی است که برای ساختن محصول یا سرویس جدید در شرایط پر خطر و پر ریسک به وجود آمده‌است. " مفهوم فلسفی‌تری هم می‌توان به استارتاپ نسبت داد. مفهومی که Will Schroter بنیانگذار Startups . co از آن یاد می‌کند: "تجسم زنده‌ای از رویای بنیان‌گذارش، سفری است از مفهومی انتراعی به یک مفهوم دست‌یافتنی و واقعی. استارتاپ یک فرصت است. فرصتی نه برای تحقق رویای شخص شما، که برای تحقق رویایی که جهان پیرامونی‌تان را تکان خواهد داد. " ( در واقع این دو تعریف دو جنبه مختلف و متضاد استارتاپ را معنا می‌کنند: "تصویر کلان و تصویر خرد" با این اوصاف، اگر بپرسیم "استارتاپ چیست" باید بگوییم: استارتاپ بر رشد تمرکز می‌کند برای حل مشکل به وجود آمده است زندگی افراد درگیرش را تحت ت ثیر خودش می‌گیرد بار سوالات همیشه بیشتر از جواب‌هاست به دنبال هم‌خوان کردن محصول/بازار است کمبود یا نبودی را در بازار نشانه گرفته است روش برخورد و فهم ما از دنیا و روال‌های عادی آن را تغییر می‌دهد از صفر شروع می‌شود مرحله بسیار نخست از هر شرکتی است از موفقیت فاصله بسیار زیادی دارد محل تجمع انسان‌های قانون‌شکن و چارچوب ناپذیر است جمعی از احساسات متضاد و جمع اضداد است تعداد و اعضای کمی دارد برای هدف نوآورانه مشترکی می‌جنگد سریع و ناب و انعطاف‌پذیر است گستره کاربر و مخاطب محدودی دارد کاملا مستقل است به دنبال مدلی کسب‌وکاری پایدار، مدل‌های مختلف را آزمایش و تجربه می‌کند به دنبال تغییر جهان اطرافش است شکل کوچکی از یک مفهوم بزرگ‌تر است با هم به بررسی تک‌تک این موارد می‌پردازیم تا به پاسخ پرسش اصلی‌مان برسیم: "بالاخره استارتاپ چیست؟ " رشد مهم‌ترین و تقریبا تنها بخشی از تعریف استارتاپ است که تقریبا همگان روی آن توافق دارند. تفاوت استارتاپ با "سازمان کوچک" در این نکته است: استارتاپ روی رشد تمرکز می‌کند و قرار نیست تا ابد استارتاپ باقی بماند. در واقع باید ت کید کنیم که هر استارتاپی ذاتا باید به صورت یک شرکت کوچک شروع به کار کند، اما هر شرکت کوچکی استارتاپ نیست. به باور Ian Wright بنیانگذار "م موریت استارتاپ در واقع این است که در آینده استارتاپ باقی نماند، در حالی که صاحبان کسب‌وکارهای کوچک معمولا ترجیح می‌دهند در همان اندازه باقی بمانند. " شاید بتوان هم‌چنان به این مسیله فکر کرد که بهترین توضیح برای یک مسیله، توضیحی است که آن را به کم‌اطلاع‌ترین و ناآگاه‌ترین فرد بدهیم. برای پسر هشت ساله‌اش استارتاپ را به این صورت توضیح می‌دهد: "استارتاپ نوع امروزی‌تر مخترع است. کسانی که مشکلی را می‌بینند و با نبوغ خودشان در صدد رفعش بر می‌آیند. استارتاپ‌ها آمده‌اند که دنیا را بهتر کنند. " مرز تعریف استارتاپ در واقع در "حل مشکل" قلمداد می‌شود: اگر استارتاپ شما "مشکلی" را حل نمی‌کند، صرفا یک "ایده" است. ( Stephanie Caudle بنیانگذار) درست است که استارتاپ در مراحل اولیه درآمدزایی چندانی ندارد، اما بیشتر فعالان این عرصه هیچ تصوری از نوع دیگری از زندگی برای خودشان ندارند. ایده‌آل‌ترین تصویر از استارتاپ سازمانی است که کاری را انجام می‌دهد که در نوع خودش بی‌نظیر است و البته استعداد "تغییر جهان" را دارد. اعداد و رشد و مابقی "صرفا" خروجی این ایده هستند که با استفاده از منابع درست "سرمایه انسانی و فکری، زمان و سرمایه مالی" به دست آمده‌اند. یکی از مهم‌ترین مشخصه‌های استارتاپ تلاش برای کشف ناشناخته‌ها و انجام‌نشده‌هاست. اینجا دقیقا همان‌جایی است که "کنجکاوی" و "پرسش‌گری" بروز می‌کند. Xaio Wang ، بنیانگذار موجودیت و ذات استارتاپ را در کنجکاوی خلاصه می‌کند: "استارتاپ، شرکتی است که همیشه در مورد مدل کسب‌وکار و پایداری‌اش پ ر از سوال است هنوز دقیقا نمی‌داند باید چگونه خدمت مدنظرش را به مشتریانش برساند. تمام تمرکزش روی آزمودن است. آزمودن و آموختن از آزموده‌ها. ذات کنجکاوانه استارتاپ مستقل از تعداد کارکنان، گردش مالی و سایر مسایل است. " کنجکاوی "ذات" استارتاپ است. بیشتر کسب‌وکارها محصول یا خدمتی را روانه بازار می‌کنند که به محصولات قبلی و شناخت‌شان از بازار مرتبط باشد. اما استارتاپ به دنبال نقطه‌ای از بازار می‌گردد که هنوز کشف نشده‌است، پر از ماجراهای ناشناخته است و هنوز هیچ تعریفی از آن موجود نیست. Joshua Feinberg رهبر فکری ارشد و هم‌بنیان‌گذار معتقد است: "استارتاپ به دنبال یافتن و یا "ساختن" مشتری ایده‌آل خودش است. به دنبال این است که بفهمد مشتریان ایده‌آلش چه چیزهایی می‌خرند، با چه قیمتی خرید می‌کنند و بازه زمانی خریدشان به چه صورتی است. ذات جذب سرمایه استارتاپ باعث می‌شود بنیان‌گذاران همواره زمان زیادی برای کشف روش‌های ناشناخته برای ارتقای رابطه با مخاطب و مشتری ایده‌آلشان بگذارند و پارامتر‌هایی مثل "ارزش طول عمر مشتری، هزینه جذب مشتری و طول چرخه متوسط فروش" را افزایش دهند. Nate Masterson مدیر بازاریابی تعریف استارتاپ را بر مبنای هدف آن که "پر کردن جای خالی چیزی در بازار است" متمرکز کرده‌است: "از منظر فنی، استارتاپ شرکتی جدید با رشد سریع است که هدف پر کردن جای خالی چیزی در بازار خودش است. " استارتاپ ترکیبی از افراد جوان نیست ترکیبی از ایده‌های جوان است. ایده‌هایی که دوست دارند مرزهای کهنه را بشکنند و تغییر دهند. به باور Mark Winkour بنیانگذار Workforce First Aid and Safety واژه استارتاپ را باید با بسنده نکردنش به تعاریف معمول و موجود از جهان اطرافش معنا کرد. "درست است که این واژه در کنار مفاهیمی نظیر هزاره سوم، تکنولوژی، جذب سرمایه و امثالهم معنا یافته‌است، اما از یاد نبریم که این مفاهیم تمام تعریف استارتاپ نیستند. برای مثال من کسی هستم که با سال سن، استارتاپی در یک حوزه کاملا سنتی دارم. بنیانگذاران استارتاپی که من می‌شناسم از همه سنین و همه رده‌های کاری و شغلی هستند. باور دارم که تنها یک عنصر مشترک بین همه آن‌ها وجود دارد: م موریت یا هدفی برای ایجاد تغییر و شکستن باورهای معمول ما در هر صنعتی که در آن حضور دارند. " اگر همین الان صاحب کسب‌وکاری هستید و از آن درآمد دارید، در تعریف استارتاپ نمی‌گنجید. در بهترین حالت شما جزو SME ها هستند. (کسب‌وکارهای کوچک و متوسط) Geoff Roberts هم‌بنیان‌گذار استارتاپ را حالتی از ارزش‌آفرینی می‌خواند که دقیقا بدون داشتن حتی یک ریال درآمد شروع به کار کرده‌باشد. "در واقع استارتاپ مرحله‌ای از بلوغ سازمانی است که در آن هنوز هیچ درآمدی حاصل نشده‌است، محصول ارایه شده با بازار مصرف همخوان نیست، مدل کسب‌وکاری و استراتژی‌های درآمد زایی هنوز چندان مشخص نشده‌است. زمانی که این مسایل برطرف شدند، آن کسب و کار دیگر استارتاپ نیست و وارد مرحله مقیاس‌پذیری شده‌است. " پاسخ Scott W . Johnson کارآفرین به سوال "استارتاپ چیست" بسیار عملی است: "استارتاپ شرکتی است که در مراحل اولیه برندسازی، فروش و استخدام نفرات باشد. " در واقع در هر استارتاپی، افراد تسک‌های متنوعی انجام می‌دهند، ابزارهای دقیقا مشخصی ندارند، شناخته شده نیستند، درآمد کمی دارند و در شرایط "غیر ممکن" کار می‌کنند. موفقیت همواره یک تعریف نسبی دارد. برای یک نفر رسیدن به اهداف جهانی موفقیت است و برای دیگری غرق شدن در کار. اما به نظر موسس و مدیر "موفق نبودن" یکی از شاخص‌های مهم تعریف استارتاپ‌ها است: "استارتاپ مرحله‌ای از سازمان را نشان می‌دهد که هنوز نتوانسته است به موفقیت تعیین شده دست یابد برای مثال Airbnb استارتاپی بود که رشد سریع و اهداف بلندپروازانه‌ای داشت. هم اکنون دیگر Airbnb استارتاپ نیست، چرا که موفقیت برای آن‌ها "مبهم" نیست. " تقریبا همه افراد اکوسیستم به این مسیله اعتقاد دارند که "تیم" اصلی‌ترین و مهم‌ترین بخش یک استارتاپ است. اما هم‌بنیانگذار و مدیر معتقد است "تیم" تنها عنصری است که باید یک استارتاپ را تعریف کند. "استارتاپ بزرگ‌ترین محل تجمع یاغیان، قانون شکنان و متفکران غیر معمولی است که می‌توانید بیابید: دیوانگانی که معتقدند می‌توانند تغییرات اساسی در جهان به وجود بیاورند. در واقع این افراد همان‌هایی هستند که استیو جابز آن‌ها را دیوانگان خوانده‌است. افرادی که دنیا را از زاویه متفاوتی می‌نگرند و از شکست نمی‌ترسند. از معمولی بودن فراتر می‌روند و زندگی‌شان را سر رسیدن به هدف می‌گذارند و از عجیب بودن نمی‌ترسند" استارتاپ لحظه‌ای است که مواجهه با بزرگ‌ترین چالش زندگی‌تان را انتظار می‌کشید. استارتاپ احساس ترس و هیجان مواجهه به چالش در عین لذت‌بردن از آن است. اساسا تعریف و فلسفه استارتاپ سفری است که احساسات مختلف‌تان شما را با آن همراهی می‌کنند و در نهایت شما را به عنوان یک شرکت موفق معرفی می‌کنند. از نظر Stacy Caprio بنیان‌گذار تعریف استارتاپ کاملا با اعداد قابل تعریف است: "استارتاپ شرکتی است که زیر نفر در آن کار می‌کنند و هنوز وارد عرصه تجارت عمومی هم نشده‌است. تنها شاخصه آن شاید فرهنگ سازمانی خاصی باشد که در آن جاری است و البته پیوندهایی که در پشت آن جاری است. " Alex Winston بنیان‌گذار و مدیر اجرایی معتقد به کم بودن تعداد کارکنان استارتاپ هست، اما عددی که ارایه می‌کند حتی از عدد Stacy هم کمتر است: "استارتاپ شرکتی است که به حل خلاقانه مسایل می‌پردازد کمتر از دو سال سن شرکت و کمتر از نفر نیرو دارد. هر چیزی بزرگ‌تر از این وارد تعریف SME ها شده است. " اگر به موضوع فیلسوفانه‌تر بنگریم، Alexandra Isenegger بنیانگذار و مدیر معتقد است باید تعریف استارتاپ را در اهداف تیمی یافت که برای یک هدف مشترک دور آن جمع شده‌اند: "استارتاپ سازمانی است که در آن افرادی برای دسترسی به یک هدف مشترک تلاش می‌کنند. دسترسی به هدف اما از خلاقانه‌ترین راه می‌گذرد. استارتاپ جایی نیست که همه اعضا از اصطلاحات تخصصی نظیر بلاک‌چین یا AI صحبت کنند. " از دیدگاه Jacob Fenuccio بنیانگذار و مدیر معتقد است: "استارتاپ مجموعه‌ای از افراد جوان، جاه‌طلب و در حال رشدی است که حول یک ایده یا نوآوری جمع شده‌اند. رویکرد استارتاپ همواره ناب بودن و تطبیق‌پذیری است. استارتاپ را معمولا اجرا و نحوه اجرای آن تعریف می‌کند، نه ایده و هدف آن. استارتاپ هرگز به معنای صندلی‌های خواب و میز پینگ‌پنگ و دکور خلاقانه و این‌ها نیست. استارتاپ را چیزی جز خلاقیت‌های اجرایی ایده‌ها معنا نمی‌کند. " از نظر Dary Merckens ، مدیر ارشد فنی استارتاپ شرکتی است که هنوز به بیشینه کاربرانش نرسیده است: "در واقع تا زمانی که اهداف رشد استارتاپ توسط چند نفر از بنیان‌گذارانش ت مین می‌شود، شرکت استارتاپ است. من استارتاپ را با دو فاکتور اصلی می‌شناسم: تعداد کاربران هنوز آن‌قدر زیاد نشده است که محصول ارایه شده به کامل‌ترین شکل خود رسیده باشد. تیم منسجمی پشت سر استارتاپ است که هدفش توسعه محصول است. "استارتاپ راهی برای رسیدن به یک کسب‌وکار است. " این تعریف David Stephenson بنیانگذار از آن است: "استارتاپ یک شرکت کاملا مستقل است که به هیچ شرکت استخوان‌دار دیگری تکیه ندارد. از همین رو استفاده از پلتفرم‌های کراودفاندینگ نظیر نیک‌استارتر برای شروع می‌تواند نقطه جذابی باشد. غیر از این "سرمایه‌گذاران فرشته" یا استفاده از پس‌انداز شخصی هم می‌توانند راهکارهای جایگزین باشند. یکی از بهترین تعاریف استارتاپ، متعلق به Steve Blank است. استیو معتقد است استارتاپ شرکتی است که در صدد رسیدن به یک مدل کسب و کاری پایدار و مقیاس پذیر است. Steve Benson ، بنیانگذار و مدیر عامل از این تعریف برای کامل‌تر کردن تعریف خودش از استارتاپ بهره می‌برد: "برای من استارتاپ یعنی زمانی که یک یا چند نفر برای جان‌بخشی به یک ایده و تبدیل آن به یک هدف، به یک کسب و کار پایدار تلاش کنند. " در واقع مدل کسب و کار پایدار یعنی زمانی که می‌توانید بیش از آنچه کسب و کارتان برای زنده‌ماندن احتیاج دارد، درآمد کسب کنید. دقیقا زمانی که به این مرحله رسیدید، دیگر استارتاپ محسوب نمی‌شوید و باید روی افزایش و بهبود پارامترهای کلیدی نظیر درآمد و سود تمرکز کنید. Ross Palmer ، رهبر دیجیتال مارکتینگ معتقد است: "تغییر از جنبه خاصی است. از جنبه ساختن چیزی که بتواند هم ارزش‌آفرین و هم ثروت‌آفرین باشد چیزی که قبلا وجود نداشته است. در واقع ارز‌ش‌آفرینی مقیاسی صرفا فراتر از مردمانی دارد که آن را فهمیده‌اند: مقیاسش تمام جهان است. " "استارتاپ یعنی ایده‌های خود را به جهانیان نشان دهید و از مخاطبان‌تان بازخورد بگیرید. " این نقل Jeff Hittner ، بنیانگذار از استارتاپ است. "زمانی که برای آن صرف می‌کنید، استارتاپ شما را تعریف نمی‌کند. حتی میزان درآمدی که شما از آن دارید نیز استارتاپ را تعریف نمی‌کند. تنها مسیله مهم این است که شما یک مفهوم را به شکل یک نمونه اولیه درآورده و به جهان عرضه کنید. همانطوری که دیدیم استارتاپ تعریف بسیار گسترده‌ای دارد. از مفاهیم فلسفی، فنی و حتی عددی می‌توان برای تعریف آن بهره برد. برای جمع‌بندی ما از تعریف Ryan Rutan مدیر ارشد نوآوری Startups . co بهره می‌بریم: "استارتاپ یعنی کشف راه و روشی نو. نه لزوما فناورانه، بلکه شرکتی کوچک که یک مدل تعریف‌شده را به خوبی دنبال می‌کند. برای مثال یک شرکت مشاوره حسابداری، شرکت کوچکی است. اما اگر همین شرکت بخواهد تلفن‌ها را به صورت اتوماتیک به مشاوران دیگر ارجاع دهد چه؟ بله درست است. آن وقت یک استارتاپ داریم. "