چرا جعبه و بسته بندی در بازاریابی مهم است؟ یکی از نکات قابل توجه که در فروش و عرضه‌ی یک محصول حایز اهمیت است، توجه به نقش بسته بندی در بازاریابی است. بسته بندی همانقدر که برای فروشندگان و عرضه‌کنندگان کالا مهم است، برای خریداران و دریافت‌کنندگان کالا نیز دارای اهمیت می‌باشد. تجربه‌ی دریافت یک کالای نفیس در یک بسته بندی شکیل و چشم نواز چیزی است که کمتر کسی می‌تواند به سرعت آن را فراموش کند. در این مطلب می‌خواهیم اهمیت بسته بندی یا packaging در بازاریابی محصولات و جذب مخاطب را مرور کنیم. لزوم استفاده از جعبه و بسته بندی برای محصولات بسته بندی در حقیقت یک استراتژی مهم بازاریابی برای اضافه کردن زرق و برق و جذابیت‌هایی به یک محصول به منظور جلب توجه مصرف کننده است. چراکه بسیاری از مصرف کنندگان قبل از خرید، ارزش کالای مورد نظر خود را با توجه به بسته بندی آن ارزیابی می‌کنند. در کنار استفاده‌ای که عموم تولیدکنندگان کالا از بسته بندی برای بازاریابی موفق می‌کنند، می‌توان استفاده از بسته‌بندی را در مورد کالاهای نفیس و خاص، پررنگ‌تر و هدفمندتر نمود. به بیان بهتر با سرمایه‌گذاری فکری و مالی بر روی شیوه‌های بسته بندی و ارایه‌ی کالا، می‌توان شگردی موثر برای افزایش فروش محصول و جذب مخاطب را عملی نمود. زیرا اگر بسته بندی‌ها هدفمندانه و کمی متفاوت‌تر به کار برده شوند، هم می‌توان برای محصول هویت ویژه‌ای ایجاد کرد و هم به مصرف کننده یا خریدار حس ارزشمندی شیرینی القا نمود. جالب است بدانید برخی کمپانی‌ها بزرگ دنیا برای فروش بهتر محصولات خود و ثبت خاطره‌ای دلنشین از خرید در ذهن خریدار، بسته بندی‌هایی برای محصولاتشان در نظر می‌گیرند که چه بسا هزینه‌ای بیش از خود محصول دارد. البته این شگرد به نوعی اسراف است و برای بسیاری از محصولات کارایی نخواهد داشت. اما اهمیت بسته‌بندی در بازاریابی و فروش را به خوبی می‌توان از آن دریافت نمود. Marty Neumeier در کتابش " The Brand Gap " اظهار می‌کند که بسته بندی یا packaging آخرین و بهترین شانس یا فرصت برای فروش محصولات است. هم اکنون شرکت‌های زیادی در سرتاسر دنیا، در کنار تلاش برای افزایش کیفیت محصولات، با تاکید بر اهمیت بسته بندی در بازاریابی محصولات، به زیبایی‌سازی بسته‌بندی تولیداتشان نیز توجه ویژه‌ای دارند، چراکه به خوبی می‌دانند بیش از نیمی از خریدها مبتنی بر احساسات است. علاوه بر این، هنگامی که مشتری از خرید خود مطمین نبوده و بخواهد کالای مورد نظرش را از بین دو برند انتخاب کند، طبیعتا به سراغ برندی می‌رود که ظاهر شکیل‌تری را در مقابل چشمان وی به نمایش گذاشته باشد. اهمیت بسته بندی در بازاریابی و افزایش فروش در ادامه به بررسی اصلی‌ترین دلایل اهمیت بسته بندی در بازاریابی موفق که باید در هنگام طراحی یا انتخاب این بسته‌ها در نظر گرفته شوند، خواهیم پرداخت. محافظت از محصول باید بدانید که هدف از بسته بندی و انتخاب یک قالب یا جعبه برای محصول، حفاظت از آن در برابر آسیب است. این بسته بندی‌ها باید به نحوی طراحی شوند که نه تنها در هنگام انتقال از مراکز تولید به خرده‌فروش‌ها و فروشگاه‌ها از محصول محافظت‌کنند، بلکه در هنگام قرارگیری بر روی قفسه‌های فروشگاه و پس از خرید، در هنگام انتقال تا منزل خریدار نیز محصول را از هر گزند فیزیکی در امان نگه دارند. این موضوع را می‌توان مهم‌ترین نقش بسته‌بندی دانست. با این وجود، نقش بسته بندی در بازاریابی محصول به همین مورد ختم نمی‌شود و می‌توان با اهداف مهم‌تر و گسترده‌تری روی آن سرمایه گذاری نمود. جذابیت بسته بندی وقتی خودمان را در راهروی یک پاساژ با ده‌ها فروشگاه و صدها محصول گوناگون می‌بینیم، چه چیزی در لحظه باعث خیره شدن و کشیده شدن ما به سمت محصولی خاص می‌شود؟ مغز ما به طور ناخودآگاه همه‌ی چیزهایی را که در اطرافمان می‌بینیم، دسته بندی می‌کند. اینکه با دیدن بسته‌بندی و جعبه‌های محصولات مختلف به سمت کدامیک جذب شویم، هنری است که بر عهده‌ی تولید کننده‌ی محصول و طراح بسته‌بندی آن است. در بازاریابی محصولات، با استفاده از رنگ‌ها و طرح‌های منحصر به فرد و هدفمند، می‌توان حتی در اولین ارتباط، تجربه‌ی مشتری با برند را شکل داد. یک ارتباط مثبت و جذاب می‌تواند زمینه‌ساز وفاداری مصرف کنندگان کالای شما باشد و همانطور که گفته شد، لازمه‌ی این ارتباط، بسته بندی زیبا و مناسب است. برندسازی درکنار اثری که یک بسته بندی جذاب برای جذب خریداران دارد، از تاثیر آن بر برندسازی نیز نمی‌توان غافل شد. اگر شما برای محصول خود یک بسته‌بندی جذاب و اختصاصی با رنگ‌های مجذوب کننده در نظر گرفته باشید، سایر مردم با دیدن این پوشش در دستان خریدار، ناخودآگاه به یاد برند شما افتاده و به تدریج به سمت برند شما کشیده خواهند شد. همین موضوع به تدریج باعث افزایش قدرت تفکیک و تمایز برند شما در بازار خواهد شد. برای این کار، شما باید بسته بندی محصول خود را به گونه‌ای طراحی نمایید که حاوی نام شرکت، لوگو، رنگ‌بندی خاص برند و ویژگی‌های برجسته‌ی تولیدات باشد. اگر این کار به درستی انجام شود، پس از مدتی خریدار با برند شرکت ارتباط برقرار کرده و به آن اعتماد می‌کند، تا جایی که در موارد مشابه، نام برند وی را تشویق به خرید می‌کند. طراحی بسته بندی در بازاریابی کالاها وقتی موثر است که تفکیک برند به درستی به کار برده شود. آسان نمودن تصمیم خرید یک بسته بندی مناسب باید حاوی اطلاعات مستقیم یا غیر مستقیم درباره‌ی محصول شما باشد. برای مثال، بر روی بسته بندی مواد غذایی، مواد تشکیل دهنده و اطلاعات مرتبط دیگر ذکر شده و به همین خاطر، خریدار بهتر می‌تواند در رابطه با انتخاب محصول تصمیم گیری نماید. اطلاعاتی که مشتریان در نگاه اول به کالا به دست می‌آورند، می‌تواند آن‌ها را بدون اینکه مجبور شوند با فروشنده یا همراهان خود درباره انتخاب محصول مشورت کنند، ترغیب به خرید کند. سخن آخر امیدوارم با توجه به نکاتی که در بالا در مورد اهمیت بسته بندی در بازاریابی محصولات مختلف گفته شد، به لزوم سرمایه گذاری در این مورد پی برده باشید. هلیا باکس می‌تواند شما را در این زمینه به بهترین نحو یاری کرده و انواع جعبه‌ها و بسته بندی‌ها را برای تولیدات با ارزش شما تولید و ارایه کند. اگر یک محصول خاص حاوی یک بسته‌بندی شکیل و زیبا باشد، مشتری متوجه می‌شود که تولیدکننده برای مشتری خود ارزش زیادی قایل بوده و همواره به دنبال ارایه بهترین‌ها به مشتریان خود است. منبع: برگرفته از مقاله"اهمیت استفاده از جعبه و بسته بندی در بازاریابی" در سایت هلیا باکس این وبسایت : box . heliapub . com / d c /