الکسا در خیلی موارد، می‌تواند دستیار مجازی بهتری نسبت به جایگزین‌های اپل و گوگل باشد. قدرت بیشتر، همه کاره بودن آن، دریافت بروزرسانی‌های جالب و کاربردی و از همه مهم‌تر بهبود کارایی در خانه‌های هوشمند، الکسا را به دستیار هوشمند قابل اطمینان‌تری تبدیل کرده است, متاسفانه دستیار هوشمند آمازون در زمینه‌ی هوش مصنوعی خانگی در برابر دستیار هوشمند گوگل و سیری ( Siri ) که روی دستگاه‌های اندرویدی و آیفون فعال هستند، کاربر‌پسند نیست. با این حال، این غول تجارت الکتریکی سعی می‌کند حداقل عملکرد الکسا را روی گوشی‌های هوشمند تقویت کند, به گفته تک‌کرانچ ( TechCrunch ) ، به لطف بروزرسانی‌که قرار است چند روز آینده منتشر شود، الکسا در نهایت قابلیت کارایی بدون دخالت لمس را دریافت خواهد کرد. اگر هم‌اکنون نرم‌افزار خود را از گوگل پلی استور یا اپل اپ استور بروزرسانی کرده‌اید، می‌توانید با فعال کردن قابلیت تشخیص بدون لمس از الکسا استفاده کنید, با این حال، همچنان نمی‌توانید حتی با این بروزرسانی هم مستقیما با الکسا در ارتباط باشید، در حقیقت، هر بار که می‌خواهید از الکسا برای کنترل خانه‌های هوشمند، پخش موزیک، جستجو در اینترنت، یادآوری‌ها، اطلاعات آب‌و هوا و موارد دیگر استفاده کنید، باید برای فعال سازی آن به صورت دستی یا با استفاده از دستیار‌های هوشمند دیگری مانند: سیری یا دستیار هوشمند گوگل این دستیار دیجیتالی هوشمند را فعال کنید. این مسیله مطمینا تا حدی ناراحت‌کننده است که برای استفاده از یک دستیار صوتی ابتدا باید از دستیار صوتی شرکت دیگری استفاده کنید تا آن را فعال کنید ولی با این حال، استفاده از این روش به مراتب از حالت‌قدیمی آن که باید ابتدا الکسا را باز می‌کردید و سپس دکمه پایین صفحه آن را لمس می‌کردید تا فعال شود، راحت‌تر است, فراموش نکنید که برای استفاده از قابلیت فعال‌سازی الکسا بدون دخالت لمس باید کلمه از خواب بیدار شو ( Wake ) ، که به صورت پیش‌فرض فعال است را بگویید یا می‌توانید نرم‌افزارهای دیگری را جایگزین آن کنید. قابلیت جدید اضافه شده را می‌توانید به راحتی در صورتی که تمایلی به استفاده از آن ندارید غیر فعال کنید ولی با این حال، چگونه امکان دارد اگر زمانی احساس کردید که می‌خواهید از الکسا استفاده کنید نیاز باشد این قابلیت را غیرفعال کنید.