انگلیسی ها از تاریخ که شبکه بی بی سی آغاز به کار کرد آن را تماشا می کردند اما اکنون همه چیز می خواهد تغییر کند و اینبار شبکه بی بی سی آنها را تماشا خواهد کرد. شبکه بی بی سی با در دست گرفتن ابتکار و برای اینکه پاسخ های بینندگان زمانی که در حال دیدن برنامه های تلویزیونی محبوب خود هستند را ببیند و از احساسات آنها با خبر شود از تکنولوژی جدید Facial Coding بهره خواهد گرفت. به گفته رییس شرکت CrowdEmotion ، آقای Matthew Celuszak در آزمایشی که با حضور نفر شرکت کننده انگلیسی انجام شد، احساسات مردم مثل شادی، شگفت زده شدن و ناراحتی آنها برای کمک به "تغییر شکل رسانه" مورد ارزیابی قرار گرفت. شرکت آقای Celuszak این تکنولوژی جدید را به رسانه ها ارایه می کند تا آنها قادر باشند عکس العمل مردم زمانی که دارند سریال شرلوک یا مجموعه مستند مورد علاقه خود Top Gear را دنبال می کنند ببینند و از آن درجهت بهبود شبکه و رسانه خود استفاده کنند. آقای یکی از محققان علم اعصاب، دکتر David Boyle گفت: این اولین تحقیقی است که بدین صورت و در این زمینه توسط شبکه جهانی بی بی سی انجام گرفته تا پاسخ های احساسی بینندگان در نتیجه دیدن برنامه ها را ثبت کند و در جهت بهبود رسانه خود به کار گیرد، به زودی نیز بازار جدید به کمک تحقیقات شبکه بی بی سی خواهند آمد.