در شرایط کنونی که حفظ فاصله اجتماعی بسیار مهم است، نیاز به یک سری از برنامه‌ها برای ایجاد ارتباط با بقیه افراد از راه تماس گروهی نیز ضروری است. برای بسیاری از کاربران سراسر دنیا، پیام‌رسان واتساپ به طور کامل جایگزین پیامک‌های متداول شده است و ارسال پیغام‌های متنی از طریق آن به محبوبیت خاصی بین افراد نیز رسیده است. البته این پیام‌رسان از قابلیت تماس نیز برخوردار است. در واتساپ می‌توان با هشت نفر، یک تماس صوتی یا تماس گروهی تصویری انجام داد. واتساپ جایگزین مناسبی به جای پیام‌رسان زوم برای گروه‌های کوچک‌تر است، زیرا از رمزگذاری End - to - End برای پیام‌ها و تماس‌های خود استفاده می‌کند (برخلاف پیام‌رسان زوم) WhatsApp برای هر دو پلتفرم اندروید و iOS موجود است، به همین دلیل تفاوت نوع گوشی‌های هوشمند کاربران، مشکلی در ایجاد مکالمه گروهی ایجاد نمی‌کند. اگرچه این پیام‌رسان دارای نسخه دسکتاپ و وب نیز هست، اما به منظور ایجاد مکالمه صوتی و تصویری یا پاسخ دادن به تماس‌ها، فقط باید از نسخه موبایل استفاده کنید. یکی از مشکلات تماس گروهی در واتساپ عدم امکان جابه‌جایی بین حالت صوتی و تصویری در میانه مکالمه است. برای تغییر این وضعیت می‌بایست تماس را قطع کرده و از ابتدا، یک مکالمه گروهی به شکلی دیگر ایجاد کنید. رابط کاربری اپلیکیشن در اندروید و iOS ظاهر متفاوتی دارد، اما روش ایجاد تماس گروهی در واتساپ برای هر دو نسخه یکسان است. برای ایجاد تماس گروهی در واتساپ این چند اقدام را باید انجام داد: داخل یک چت گروهی: وقتی در حال مکالمه با فردی دیگر هستید، همچنان می‌توانید تا سقف دو نفر دیگر را به این تماس اضافه کنید. برای این کار: