نتفلیکس اکنون در تلاش است تا با اعلان خودکار خود لغو سرویس‌های برنامه را برای کابران راحت‌تر کند که پس از مدت طولانی عدم فعالیت کاربر، در صورت تمایل به ادامه پرداخت، از مشترکین سوال خواهد پرسید. در اردیبهشت ماه ( مه) ، این شرکت شروع به دستیابی به مشترکانی کرد که در طی دو سال از این سرویس استفاده نکرده‌اند (یا در طی یک سال از ثبت نام اولیه خود برای مشتریان جدیدتر) تا به آن‌ها اطلاع دهند که می‌توانند عضویت خود را حفظ یا چرخه صورت‌حساب بعدی خود را لغو کنند. این کاربران، تعداد کمی از میلیون مشترک نتفلیکس را تشکیل می‌دهند که در کل کمتر از نیمی از درصد یا چند صد هزار کاربر است. این لغو اشتراک‌ها از خرداد ماه (اول ماه ژوین) آغاز خواهد شد. ادی وو ( Eddy Wu ) ، مدیر نوآوری محصول، در پست جدیدی در وبلاگ خود اینچنین نوشته است: در حال حاضر، کاربران مجبورند به حساب خود مراجعه کرده و به صورت دستی لغو اشتراک‌های خود را درخواست کنند. اکنون، اگر کاربر در پایگاه عضو ذکر شده قرار گیرد، طبق این وبلاگ، این هفته ایمیل‌ها و اعلان‌های برنامه را مشاهده خواهد کرد. اگر کاربران اعلان‌هایی که مبنی بر مشترک شدن است، را ت یید نکنند، نتفلیکس به طور خودکار اشتراک آن‌ها را لغو خواهد کرد.