ظاهرا گوشی‌های سامسونگ گلکسی S و + S با مشکلاتی در تماس تلفنی روبرو شده‌اند و سامسونگ هم در پاسخ به این مشکلات یک بروزرسانی جدید را برای این گوشی عرضه کرده است. این مشکلات بیشتر برای کاربران اروپا، افریقا، استرالیا و خاورمیانه است که گزارش داده‌اند گوشی‌هایشان مشکلات مربوط به ثبات در تماس تلفنی را دارد. چند هفته طول کشید که سامسونگ این مشکل را پیدا و حل کند، اما هم اکنون بروزرسانی برای این گوشی در دسترس است که مدل S شماره فریمور GFXXUARD و + S شماره GFXXUARD را دریافت می‌کند. هر کدام از این بروزرسانی‌ها دارای مگابایت حجم می‌باشند و به طور اختصاصی برای حل مشکل ثبات در تماس تلفنی عرضه شده‌اند. همچنین سامسونگ در این بروزرسانی، تصمیم گرفت که کیفیت عکس پس زمینه هم بهبود بخشد. ما مطمین نیستیم که این بروزرسانی می‌تواند مشکلات مربوط به تماس تلفنی را حل کند یا نه، اما امیدواریم که این مشکلات را برطرف سازد. همچنین اگر کاربران این گوشی‌ها، بروزرسانی را تا الان دریافت نکرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به قسمت تنظیمات بروزرسانی نرم افزازی، آن را به صورت دستی دانلود کنند.