همانگونه که به احتمال زیاد اکثر شما می دانید شرکت سامسونگ اعلام کرد که فروش و ارسال گوشی های نوت خود را به دلیل مشکل باتری آن ها متوقف کرده است. به گفته سامسونگ نمونه از گوشی های نوت که مشکل داشتند توسط مشتری ها گزارش شده است، اما تنها عدد از یک میلیون نوت با این مشکل رو به رو شده اند. با همه ی این اوصاف این شرکت کره ای اعلام کرد که قصد دارد به طور داوطلبانه همه ی گوشی های فروخته شده ی نوت را برای دارندگان آن ها در هفته ی جاری تعویض کند. به دلیل اینکه کشور آمریکا اولین بازاری بود که این گوشی وارد آن شد سامسونگ اعلام کرد که برنامه ی تعویض این گوشی ها در هفته ی جاری در این کشور آغاز می شود. اگر شما هم یک گوشی نوت دارید، این ها چیزهایی است که برنامه ی تعویض محصولات آمریکا به شما پیشنهاد می دهد: علاوه بر این ها سامسونگ یک کارت هدیه دلاری و یا پول نقد به تمام مشتریانی که گوشی های خانواده S و یا نوت را در برنامه ی تعویض دستگاه های سامسونگ را خریداری کرده اند می دهد. برای استفاده از برنامه ی تعویض اعلام شده توسط شرکت سامسونگ صاحبان گوشی های گلکسی نوت در آمریکا باید با خرده فروشی های که از آن جا گوشی های خود را خریداری کرده اند یا تماس حاصل کنند و یا حضوری ملاقات کنند. منبع: