امروز صبح ( نوامبر) اپل روی وبسایت رسمی آسیایی خود اعلام کرد که شمار محدودی از گوشی های آیفون اس به صورت خود کار و رندوم خاموش میشوند. اپل عنوات کرد که این یک مشکل امنیتی نیست وشمار گوشی های ایفون اسی که دچار این مشکل شده اند، محدود به تعداد کمی از گوشی ها یست که در سپتامبر و اکتبر سال ساخته شده اند. اپل همچنین اعلام کرد که تمامی صاحبان ایفون اسی که مشکل را تجربه کرده اند از خدمات رایگان تعویض باتری بهره مند خواهند شد. این شرکت همچنین بیان کرد تمامی کاربران ایفون اس در سراسر دنیا که با این مشکل روبرو شده اند می توانند گوشی های خود را یه فروشگاه های نماینده اپل یا مراکز خدماتی معتبر ببرند. در آنجا مشخص خواهد شد که ایا آیفون مورد نظر در بازه زمانی ذکر شده ساخته شده است و مشمول در یافت خدمات تعویض باتری رایگان میشود یا خیر. در پی این مطلب انجمن مصرف کنندگان چین نیز که یک انجمن حمایت از مشتری در آن کشور می باشد. هفته گذشته اعلام کرد که گزارشات مختلفی از صاحبین گوشی های اپل ایفون اس در یافت کرده است حاکی از این که، دستگاه های شان با وجود این که نیمی از باتری پر است به صورت ناگهانی خاموش میشوند این که. اپل هم علا م کرد که این یک مشکل جهانیست و قول داد که تمامی مشتریان با دستگاه های مشکل دار خدمات رایگان را دریافت کنند.