طبق آخرین آمار انتشار یافته از سازمان رضایت مشتریان در آمریکا، دوتا از گوشی های کهکشانی سامسونگ یعنی Galxy SIII و Galaxy Note II در صدر جدول رضایت مشتریان قرار دارند که این به این معنا است که سامسونگ توانست در رقابت با اپل، iPhone را شکست دهد و در رضایت مشتریان از این برند بالاتر از پرچمدار شرکت Apple بایستد. گوشی Galaxy S III به امتیاز از نمره ی حداکثری دست یافته است و این در حالی است که Galaxy Note II بطور مشترک با گوشی iPhone S با امتیاز در جایگاه دوم ایستاده اند. در کمال تعجب امتیازی که iPhone کسب کرده است می باشد که این یعنی پرچمدار شرکت اپل حتی از محصول قدیمی تر خود یعنی آیفون اس نیز شکست خورده است. کارشناسان معتقد اند که شرکت اپل دچار یکنواختی شده است و پس از آیفون بر روی یک ظاهر و طراحی اصرار ورزیده است و این عمر حتی در مورد iPhone نیز صادق بوده است که این می تواند مهم ترین عامل کاهش رضایت از این نسل آیفون در مقابل نسل قبلی باشد. در ادامه گوشی Motorola DROID RAZR MAXX HD توانست به امتیاز و بعداز آن Motorola DROID RAZR با امتیاز در سکوی ششم بایستد. علت آنهم باطری فوق العاده میلی آمپری است که به کاربران اجازه استفاده مداوم از دستگاه را بصورت حداکثری می دهد. شما به گوشی خودتان از تا چند می دهید؟