در اوایل سال جاری میلادی، تیم کوک، مدیرعامل کمپانی اپل اعلام کرد که واحد healthcare این کمپانی به عنوان "بزرگترین بخش اپل در همیاری حقوق بشر" محسوب خواهد شد. گویا اکنون این کمپانی پس از ترک تعدادی از کارمندان با مشکل بزرگی مواجه شده است. CNBC با استناد بر هشت منبع معتبر اعلام کرد که اپل تا به امروز با این شرایط روبرو شده و بخش healthcare به دفعات با چالش‌های این چنینی دست‌وپنجه نرم کرده است اما در نهایت با ایجاد تغییراتی کلی توانسته از این پروسه با موفقیت خارج شود. در ابن گزارش آمده است درحالی که برخی از کارمندان به خوبی در این زمینه فعالیت دارند، برخی دیگر احساس ناتوانی و بسته بودن پروژه دارند و قادر نیستند تا ایده‌های اپل را در این فرآیند جامه‌ی عمل بپوشانند. بخشی از مشکل اینجاست که برخی از کارمندان معتقدند، نمی‌توانند در طی مسیر با یکدیگر به توافق برسند. در این هشت منبع ذکر شده توسط CNBC ، کارمندان به صورت مشترک اعلام کرده‌اند، اپل سعی دارد تا برخی از مشکلات بزرگی که امروزه سیستم بهداشت و درمان با آن روبروست، مانند دستگاه‌های پزشکی، هزینه‌های درمان و معالجه‌ی بیماری‌های مزمن، را برطرف نماید. اما این مسیله تنها با طراحی یک دستگاه قابل برطرف شدن نیست و نمی‌توان در این زمینه مانور داد. در انتهای منبع دوم ذکر شده است که در واحد healthcare ریسک‌پذیری بسیار کمی در نظر گرفته است و اکنون با وجود اختلافات مختلف در داخل گروه، اعلام گردیده که healthcare به عنوان یک "اولویت استراتژیک" برای شرکت در نظر گرفته می‌شود. اکنون گویا کمپانی اپل سعی دارد تا علایم مربوط به افراد مبتلا به دیابت را تشخیص دهد و میزان استفاده از انسولین را برای شخص موردنظر تعیین نماید. قابلیت‌های واحد healthcare کمپانی اپل عمدتا در اپل واچ مشاهده می‌گردد. تا به امروز مانیتور ضربان قلب توانسته جان تعداد زیادی از افراد را نجات دهد، همچنین سری چهارم این گجت پوشیدنی با استفاده از سنسور الکتروکاردیوگرام ( ECG ) سعی دارد تا ضربان غیرطبیعی قلب را تشخیص دهد. لازم به ذکر است که Galaxy Watch Active سامسونگ نیز از سنسور ECG بهره‌مند می‌باشد اما تا زمان دریافت تاییدیه‌ی FDA ، این قابلیت در Galaxy Watch Active غیرفعال می‌باشد. تیم کوک و جف ویلیامز، اکنون مسیولیت تیم healthcare را برعهده دارند و بر اساس گزارش‌ها، سعی دارند تا علاوه بر قابلیت‌های مذکور، یک سری لوازم‌های جانبی برای اپل واچ معرفی نمایند که کاربر با استفاده از آن‌ها بتواند حسگر‌ها و الگوریتم‌های جدیدی را به اپل واچ خود اضافه نماید تا سایر بیماری‌ها را نیز بتواند با استفاده از همین گجت تشخیص دهد.