ماه گذشته کمپانی مایکروسافت از دستگاه جدید سرفیس پرو ایکس با سیستم‌عامل ویندوز رونمایی به عمل آورد که در این دستگاه به جای استفاده از یک پردازنده‌ی اینتل، با کمپانی کوآلکام همکاری نمود تا یک چیپ‌ست سفارشی به نام SQ به عنوان پردازنده‌ی این دستگاه تولید نماید. با این وجود که سرفیس پرو ایکس یکی از باریکترین دستگاه‌های مایکروسافت محسوب می‌شود، صفحه‌نمایش اینچی بدون حاشیه‌ی این دستگاه عملکردی مناسب و تجربه‌ی بصری خوبی را به کاربران ارایه می‌دهد. اما یکی از اصلی‌ترین محدودیت‌های سرفیس پرو ایکس پشتیبانی از نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های مختلف می‌باشد. این دستگاه نرم‌افزارهای بیتی را که به ARM انتقال داده‌نمی‌شوند، نصب نخواهد کرد. از طرفی دیگر کمپانی مایکروسافت در پاورقی صفحه‌ی لیست محصولات موارد ذیل را ذکر کرده است: تنها موردی که برای ما جای سوال می‌باشد این است که وقتی کاربری با محدودیت‌های نصب اپلیکیشن و نرم‌افزارهای مختلف در سرفیس پرو ایکس آشنا می‌شود چگونه اقدام به خرید چنین دستگاهی می‌کند؟ ! زیرا اساسا هیچ روشی جهت برطرف نمودن مسیله‌ی عدم نصب نرم‌افزار در یک دستگاه وجود ندارد. به عنوان مثال اخیرا گزارش شده است که نرم‌افزار Dropbox بر روی سرفیس پرو ایکس نصب و فعال نخواهد شد. نرم‌افزار AnyConnect مشتریان Cisco که جزو یکی از نرم‌افزارهای کاربردی می‌باشد و برای بسیاری از شرکت‌ها اهمیت بالایی دارد، به طورکلی برای کاربران سرفیس پرو ایکس غیرقابل نصب است. Windows Fax and Scan بر روی پرو ایکس کار نمی‌کنند. بسیاری از این برنامه‌های می‌توانند برای کاربران تعیین‌کننده و اساسی باشند. اکنون پس از انجام تحقیقات مختلف توانستیم محتوای ذیل را در خصوص سازگاری برنامه‌های Surface Pro X جمع‌آوری نماییم: امروز در شبکه‌ی اجتماعی ردیت با ابتکاری مواجه شدیم که تمامی نرم‌افزارهای قابل پشتیبانی و غیرقابل پشتیبانی در سرفیس پرو ایکس را برای کاربران لیست کرده بود. اکنون در تصویر زیر آن‌ها را برای شما به نمایش در آورده‌ایم. از طرفی دیگر کمپانی مایکروسافت ادعا می‌کند که توسعه‌دهندگان تنها باید برنامه‌های UWP و C ++ Win را مجددا بر روی ویندوز های مبتنی بر پردازنده‌ی ARM نصب نمایند تا مشکل برطرف شود ولی در این میان توسعه‌دهندگان با مشکلات عدیده‌ای روبرو شدند. به طورکلی از نظر بسیاری از افراد کمپانی مایکروسافت باید یک تیم توسعه‌ی نرم‌افزاری جدید در خارج از کمپانی تشکیل دهد تا از جنبه‌های مختلف اقدام به بررسی نرم‌افزارها و مشکلات اساسی‌آن‌ها نظیر نحوه‌ی اجرا شدن بر روی ویندوز، اندروید و سیستم‌عامل iOS ، نمایند. همچنین باید در مورد سرفیس پرو ایکس با توسعه‌دهندگان همکاری بیشتری داشته باشد.