Included in the criticism was the practice of mailing checks to card-holders, failing to notify applicants that obtaining additional cards could lower their credit score and raise their rates, and "ambushing" card-holders with raised rates.
批判に含まれるのは、カード所持者にチェックを送り、申込者に、取得している追加のカードがクレジット・スコアを下げたり、レートを上げたりすることができることを知らせずに、カード所持者の上がったレートで「待ち伏せする」習慣だった。