[19.05.2026, 11:11:19] ~ Иван: Клиент ОАО книжный магазин Софья kf 001249876543 не может выйти на связь, проблема с доставкой. Следующая точка книжный магазин 12.00-12.30
{"delivery_id": "не указан", "order_id": "KF 001249876543", "driver_name": "Иван", "problem": "проблема с доставкой"}