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INVITACI ÓN A COTIZAR No.0 14 de 202 3 
 
COMUNICADO DE INTERÉS  
 
 
Se informa a los observantes e interesados en el proceso de Invitación a cotizar No.01 4 de 2023 
cuyo objeto corresponde a “ Fiduprevisora S.A. está interesada en recibir cotizaciones para 
realizar la adopción e implementación de BPM   (Business Process Management) y RPA (Robotic 
Process Automation), que permita la optimización, automatización  e integración de los 
procesos de la organización, interoperabilidad con los diferentes sistemas, canales de entrada 
y salida de información, para transformar la operación y los servicios de los clientes internos y 
externos en procesos más eficientes y efi caces que contribuyan con los objetivos estratégicos 
de la organización. ” que debido al alto número de observaciones recibidas y el análisis detallado 
que se encuentra realizando la entidad de cada una de ellas, se ajusta el cronograma del 
proceso de la si guiente manera:  
 
Respuesta a Observaciones : 11 de mayo  de 2023.  
 
Para Fiduprevisora S.A., es importante contar con su cotización teniendo en cuenta su 
experiencia y reconocimiento en el mercado; de esta manera, conoceremos las mejores 
prácticas que se están llevando a cabo, con el fin de establecer condiciones equitativas y 
factores objetivos de selección dentro de los procesos de contratación.  
 
Nota : Lo invitamos a visitar nuestra página 
web  https://www.fiduprevisora.com.co/contratacion/#/invitacionesCotizar  y la plataforma de 
SECOP II, donde se publican todos los procesos de invitación a cotizar que tiene en curso 
Fiduprevisora S.A.  
 
Se expide en Bogotá  D.C., a los 1 0 días del mes de ma yo de 2023.  
 
 
Cordialmente,  
 
 
 
FIDUPREVISORA S.A.  
 
 
“Defensoría del Consumidor Financiero : Dr. JOSÉ FEDERICO USTÁRIZ GÓNZALEZ. Carrera 11 A No 96 -51 - Oficina 203, Edificio Oficity en la ciudad de Bogotá D.C. PBX 6108161 /  6108164, Fax: Ext. 500. E -mail: 
defensoriafiduprevisora@ustarizabogados.com de 8:00 am - 6:00 pm, lunes a viernes en jornada continua”.  Las funciones del Defensor del Consumidor son: Dar trámite a las quejas contra las entidades vigiladas en 
forma objetiva y gratuita. Ser vocero de los consumidores financieros ante la institución. Usted puede formular sus quejas contra l a entidad con destino al Defensor del Consumidor en cualquiera agencia, sucursal, 
oficina de corresponsalía u oficina de atención a l público de la entidad, asimismo tiene la posibilidad de dirigirse al Defensor con el ánimo de que éste formule recomendacio nes y propuestas en aquellos aspectos 
que puedan favorecer las buenas relaciones entre la Fiduciaria y sus Consumidores. Para la pr esentación de quejas ante el Defensor del Consumidor no se exige ninguna formalidad, se sugiere que la misma contenga 
como mínimo los siguientes datos del reclamante: 1. Nombres y apellidos completos 2. Identificación 3. Domicilio (dirección y  ciudad) 4. D escripción de los hechos y/o derechos que considere que le han sido 
vulnerados. De igual forma puede hacer uso del App "Defensoría del Consumidor Financiero" disponible para su descarga desde c ualquier smartphone, por Play Store o por App Store . 