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De manera atenta solicito la expedición de la certificación de que trata el artículo 2.8.4.4.5 del Decreto 
1068 de 2015, sobre la inexistencia de personal de planta para realizar actividades del contrato de 
prestación de servicios que a continuación se des cribe: 
 
OBJETO: Prestar servicios profesionales para el desarrollo de actividades de atención al público, 
notificaciones, elaboración de informes y estudios, manejo de bases de datos, aporte al mejoramiento 
continuo de procesos, manejo de programas corpora tivos y respuesta a PQRS en la Oficina de Gestión del 
Servicio y Notificaciones. 
 
PERFIL REQUERIDO.  
 
Formación:  Profesional en Administración de Empresas, Economía,  Ingeniería Industrial, Derecho y otras 
profesiones afines. 
 
Experiencia general:  12 meses de experiencia profesional, de los cuales seis (06) meses debe ser 
experiencia relacionada con el manejo de bases de datos, atención al cliente/ciudadano, notificaciones, 
gestión de cobro y/o  respuesta a PQRS. 
 
Idoneidad o Experiencia relacionada con el área a contratar:  Seis (6) meses de experiencia relacionada 
con el manejo de bases de datos, atención al cliente/ci udadano, notificaciones, gestión de cobro y/o 
respuesta a PQRS. 
 
No. de personas solicitadas: 4 
 
1. Al respecto, y de conformidad con el citado Decreto, es imposible atender la actividad con personal de 
planta de la dependencia, porque de acuerdo con el manual de funciones: 
 
Existe personal en la planta, pero este no es suficiente. 
 
2. En esta dependencia existen otras relaciones contractuales vigentes con objeto igual al del contrato 
que se pretende suscribir, por lo cual se solicitará autorización expresa del Director (a) Jurídico (a), en 
virtud de lo establecido en el artículo 15 de la Resolución No. S DH-
la cual se realizan unas delegaciones en materia contractual en la Secretaría Distrital de Hacienda - 
con la respectiva sustentación de esta Dirección sobre las características especiales y necesidades 
técnicas d e las contrataciones a realizar  
 
3. Finalmente, me permito dejar expresa constancia que, revisados los criterios establecidos por las 
normas y la jurisprudencia nacional recogidos en la Sentencia C-614 de 2009, con el objeto y las 
actividades del contrato a celebrar no se configura la contra tación de funciones permanentes a cargo de 
esta dependencia, o que siendo permanentes se contratarán de manera transitoria, de acuerdo con los 
siguientes criterios.  
 
 
 
 
 
 4. Criterios:  
B Criterio de igualdad: Las labores desarrolladas no son las mismas que   l as de los servidores públicos 
vinculados en planta de personal y,   además no se dan los elementos de subordinación, dependencia y   
remuneración de la relación laboral, luego es posible la contratación   pública, porque: Para el desarrollo 
del objeto cont ractual no se   requiere que el contratista permanezca de tiempo completo en las   
instalaciones de la entidad y goza de plena autonomía para el   cumplimiento de la labor contratada.  
B Criterio temporal, o de la habitualidad, o de la continuidad: No se h an   suscrito contratos sucesivos 
para atender esta situación, menos con la   misma persona, luego no se presenta el ánimo de la 
administración por   emplear de modo permanente y continuo los servicios de una misma   persona: El 
tiempo de duración por el c ual se va a celebrar el contrato   de prestación de servicios es limitado y el 
indispensable para ejecutar   el objeto del mismo, por lo tanto no se requiere la continua prestación   del 
servicio por parte de la misma persona. 
B Criterio de la excepcionalidad: Aunque corresponden a actividades   permanentes de la dependencia, 
de manera transitoria se redistribuirán   por excesivo recargo laboral para el personal de planta.  
 
 
Solicita: Edwin Fernando Cárdenas Pita - JEFE DE OFICINA - OF. GESTION SERVICIO Y NOTIFICACIONES 
 
 
 
 
  
CERTIFICACIÓN  
 
EL SUBDIRECTOR DEL TALENTO HUMANO 
 
CERTIFICA 
 
 
Que con base en la solicitud emitida por Edwin Fernando Cárdenas Pita - JEFE DE OFICINA - OF. GESTION 
SERVICIO Y NOTIFICACIONES y, de acuerdo con la justificación, objeto y perfil especificado, se constató 
que Existe personal en la planta, pero este no es suficiente. 
 
 
 
Se expide en Bogotá, D.C., el  
 
 
 
 
Ingrid Marcela Barrera Correa 
Subdirector(a) del Talento Humano 
 
 
 
Proyectó:  
 
 
 
 
  
SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN CONTRATACION OBJETO IGUAL  
CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES Y APOYO A LA GESTIÓN  
 
 
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 2.8.4.4.5 del Decreto Único Reglamentario 1068 de 2015, 
de manera atenta, el área que presenta la solicitud certificación de insuficiencia o inexistencia de 
personal, arriba relacionada, solicita autorización para la celebración de (los) contrato(s) de prestación 
de servicios profesionales o apoyo a la gestión con objeto igual, de acuerdo con la justificación e 
información registrada en el documento de Especificaciones y Condiciones Técnicas.  
 
Para lo cual se presenta la correspondiente justificación:  
    
JUSTIFICACION 
Teniendo en cuenta las funciones asignadas a la Oficina de Gestión de l Servicio y Notificaciones y la 
importancia de la notificación de los actos administrativos puntuales y masivos emitidos en los procesos 
de cobro tributario, no tributario y de depuración de cartera y la atención de las consultas formuladas en 
los canales de atención escrito y presencial del área, que de acuerdo a la información consolidada a corte 
de 31 de diciembre de 2021 corresponde a 41.348 trámites de servicio (34.272 virtuales video -llamada y 
correos electrónicos  7.076 presenciales) y 106.507 notificaciones, resulta de gran importancia la 
contratación de cuatro (4) profesionales que contribuyan con cumplimiento de los indicadores, objetivos 
y metas planteados por la Dirección y la Entidad en los términos definidos en la normatividad vigente. De 
la misma manera, que sus servicios contribuirán a garantizar la atención de los canales de atención 
habilitados en la Entidad y los que se llegasen a derivar de procesos de contratación de la Secretaria de 
Hacienda (contrato de mensajería), todo con el fin de  garantizar una efectiva y oportuna gestión de las 
notificaciones y cumplir con los indicadores de satisfacción de atención al usuario que contribuyen a 
mejorar la percepción de los ciudadano respecto a los trámites y servicios que lidera la Entidad.  
 
 
 
AUTORIZACIÓN CONTRATACION OBJETO IGUAL 
 
El Director Jurídico de la Secretaría Distrital de Hacienda, de conformidad con la solicitud realizada en 
este mismo documento y en virtud de la delegación asignada a su cargo, autoriza expresamente la 
celebración de los contratos con objeto igual y demás especificaciones allí señaladas. 
 
 
 
 
 
LILIANA ANDREA FORERO GOMEZ -  DIRECTOR TECNICO - DESPACHO DIR. JURIDICA 
Resolución de delegación SDH -000215 del 17 de junio de 2022 
 