ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
PARA LA SECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL   
            
 
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 Características  Requerimientos  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Descripción 
Básica  SOLUCION DE CYBERSEGURIDAD SOFTWARE  
ESCAN  
Todas las características deben ser verificables y visualizarse en la consola de 
Administración  
Nombre  de la 
solución Ofrecida   
Cantidad  Doscientos cincuenta  (250) Licencias  
Vigencia Licencia:  Suscripción por 12 meses  
 
Version  La última que haya liberado el fabricante a la fecha de inicio de la 
ejecución del contrato.  
Idioma  Español / Inglés  
 
Sistemas 
Operativos  Debe proteger a los siguientes sistemas operativos: - Windows 7, 
Windo ws 8, Windows 8.1, Windows 10.  Windows Server 2012 R2.  
Certificaciones  1. El contratista debe contar con la certificación del 
fabricante en donde se especifique que el mayorista en 
Latinoamérica, está autorizado para soportar y 
comercializar la solución ofrecida y su sede debe estar en 
Bogotá.  
 
2. El contratista debe contar con la certificación emitida por 
el mayorista en Latinoamérica quien lo autoriza para 
comercializar y soportar la solución ofrecida con sede en 
Bogotá  
 
PERSONAL  El personal de soporte que ejecute los servicios debe estar 
capacitado y certificado por el mayorista en latino américa con sede 
en Bogotá. Para ello durante la ejecución del contrato deberá 
presentar estas acreditaciones al supervisor.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
PARA LA SECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL   
            
 
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El producto debe ser del tipo cliente servidor, No se aceptan 
productos CLOUD.  
 
● Se requiere que la base de datos sea de licenciamiento libre o 
este embebida en el mismo instalador.  
● Debe estar integrado en un solo producto no por separado, esto 
evita que se incrementen los procesos en las pcs.  
● En la ficha técnica o brochure  que se anexe al igual que la 
página web del Mayorista deben aparecer como mínimo la 
siguiente información sobre el producto ofrecido:  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
PARA LA SECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL   
            
 
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Consola de Administración  Características como: Protección de correo, Firewall, Control de 
Aplicaciones, Control de dispositivos, Protección de Spam, Control 
de privacidad, Monitoreo de Actividad, Dlp Control de fuga de 
Información, Antiransomware, Backup de Archivos, Inventario de  
HW y SW, Gestión de eventos, Antivirus de correo, Reportes, y 
Antivirus debe evidenciarse esta información.  
 
La consola de administración debe ser en español  
● Se deben poder administrar tanto servidores como estaciones y 
dispositivos móviles en una sola consola  
● En la consola se debe informar siempre la versión existente y 
la fecha de actualización de la misma  
● El módulo de antiransomware debe ser reportado como 
iniciado o detenido en la consola  
● Debe generar un estado de cuantas licencias se adquirieron y 
cuantas están en uso.  
● La consola debe informar estado de cada agente conectado y 
generar estadísticas de los mismos  
● Los cambios de Hardware y Software de los pcs o servers 
deben aparecer en la Consola  
● Debe informar el estado de cada agente en la red si está 
conectado o desconectado de la consola  
● Debe permitir la integración con el directorio activo y también 
con pcs que estén fuera del mismo  
En un reporte gráfico sobre el top 10 de pcs  con infecciones, sitios 
bloqueados, dispositivos bloqueados.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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Tareas de la Consola  ● Instalación y actualización de clientes del directorio activo  
● Instalación automática de clientes del directorio activo  
● Desinstalar el producto remotamente  
● Mostrar software instalado  
● Pausar o reanudar protección  
● Conexión de escritorio remoto  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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 ● Envío de mensajes a los usuarios  
Generar acceso temporal para acceso de dispositivos, ingreso a 
páginas web o permitir aplicaciones por tiempo mínimo 10 min.  
 
 
Administración de Grupos  ● Desde la consola de administración se deben poder importar 
los grupos del directorio activo.  
● Crear grupos personalizados.  
Asignar políticas a los grupos antes mencionados.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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Políticas  ● El producto debe permitir crear, duplicar o eliminar políticas de 
administración para grupos o pcs o servers específicos  
 
● Configuración de políticas para Windows incluyendo:  
▪ Antivirus  
▪ Antivirus de correo  
▪ Antispam  
▪ Firewall  
▪ Filtro de contenido  
▪ Control de aplicaciones  
▪ Control de dispositivos  
▪ Control de privacidad  
▪ Administración de contraseñas  
▪ Programación de análisis  
▪ Notificaciones  
▪ Programación de actualizaciones  
▪ Backup de archivos  
● Configuración  de políticas  para Linux  y Mac 
incluyendo:  
▪ Antivirus  
▪ Programación de análisis  
▪ Control de dispositivos  
▪ Programación de actualizaciones  
 
Filtro de contenido  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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Protección de Correo  ● El producto debe permitir proteger el correo electrónico a 
nivel de usuario con las siguientes opciones:  
● Litas blancas de correos a permitir  
● Bloqueo de correos con extensiones especificas  
● Debe desinfectar, borrar o archivar según sea el caso  
● Eliminación de archivos con virus automáticamente  
● Debe poner en cuarentena los adjuntos bloqueados  
● Debe permitir definir los puertos de salida SMTP o POP  
 
 
 
 
Protección contra Ransomware  El producto debe bloquear ataques de Ransomware sin depender de 
firmas:  
● Protección de conexiones remotas  
● Protección en caso de intentos de cambios en el 
comportamiento de un archivo o carpeta  
● Protección de carpetas especificas contra modificación o 
eliminación  
● Tecnologías PBA -MWL -TSMP para contrarrestar en otro 
nivel de seguridad que no dependa de las firmas  
 
 
 
Protección de Spam  El producto debe bloquear correos en otros idiomas (EJ: Chino -
Koreano)  
● El producto debe bloquear correos por frases específicas para 
evitar su expansión  
● El producto debe eliminar correos publicitarios  
● Bloqueo de Phishing  
El producto debe permitir agregar servidores RBL y listas blancas 
de Spam.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
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Página:  8 de 20  
 
 
Control de Privacidad  Debe permitir la eliminación programada, al inicio o reinicio del 
sistema de:  
● Caché, Cookies, Active X  
● Archivos creados en Word, Excel, Power Point  
● Papelera de reciclaje  
● Archivos temporales  
● Limpiar historiales de navegación  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
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 ● Limpiar el portapapeles  
 
 
 
 
Firewall  El producto debe permitir habilitar el firewall en tres niveles: 
Permiso total, interactivo o limitado así:  
● El modo interactivo debe preguntarle al usuario si desea 
ingresar o no a un sitio para agregarlo o no  
● Debe permitir crear reglas con por lo menos 5 protocolos entre 
ellos TCP, UDP, ICMP e ICMP v6  
● El firewall debe permitir reglas por nombre del pc, dirección 
IP y puerto tanto en fuente como en destino  
● Debe bloquear aplicaciones específicas a bloquear para que no 
se ejecuten remotamente.  
 
 
 
Filtro de Contenido  El producto debe controlar la navegación de los usuarios sin 
importar la conexión existente así:  
● Bloqueo total de navegación permitiendo solo algunas páginas 
definidas por al administrador  
● Debe permitir restricciones por lo menos por 60 categorías 
distintas.  
● Debe detectar browser desconocidos  
● Permitir PopUp por https y bloquear por http  
● Debe permitir el acceso temporal desde la consola por tiempo 
desde 10 min en adelante.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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Página:  10 de 20  
 
 
 
 
Control de Aplicaciones  El producto debe permitir el bloqueo de aplicaciones no 
autorizadas así:  
● Debe enviar una notificación a usuario cuando le bloquee una 
aplicación  
● Debe permitir la personalización de las aplicaciones a 
bloquear o desbloquear  
● Se debe habilitar una lista blanca de servicios Windows  
● Establecer restricción para uso de aplicaciones por tiempo.  
 El producto debe permitir controlar los dispositivos como 
Pendrive o Discos Externos así:  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
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DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
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Página:  11 de 20  
 
 
 
 
Control de Dispositivos  ● Debe poder generar un password para acceder al dispositivo 
por tiempo  
● Debe informar que información se copia al dispositivo  
● Debe informar que archivos se pasan de la USB al pc  
● Debe informar que archivos se pasan de la USB a la red  
● Se deben desactivar cámaras web  
● Se deben poder bloquear modems externos y wifi.  
● Se debe poder personalizar la lista blanca de wifi permitidos.  
 
 
 
 
Monitoreo de Actividad  El producto debe  permitir monitorear la actividad de los usuarios 
desde la consola así:  
● Informar que se imprime en donde, cuantas copias y cuantas 
paginas  
● Cuando y en qué equipo se inicia sesión para controlar la 
productividad  
● Informar que archivo se creó, copio, eliminó o se envió a otra 
pc o server  
Informar las fechas y nombres de los archivos que se modifican.  
 
 
 
Actualizaciones  El producto debe permitir la actualización automática de todos los 
módulos así:  
● El producto  debe  garantizar  actualizaciones 
incrementales cada dos horas  
● La actualización no debe aumentar el consumo de ancho de 
banda  
● Se debe personalizar el ancho de banda para descargas.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
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Página:  12 de 20  
 
 
 
Gestión de Eventos SIEM  El módulo de gestión de eventos debe permitir:  
● Ver los eventos recientes  
● Ver eventos críticos  
● Ver cambios de software de hardware  
● Ver pcs o server sin protección  
● Informar los intentos de violación de políticas  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
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DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
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Página:  13 de 20  
 
 Bases de datos obsoletas  
 
 
 
Configuración de passwords  La consola de administración debe permitir personalizar el 
password de restricción de agentes  
● La consola de administración debe permitir personalizar el 
password de desinstalación de agentes  
Los dos password  deben ser distintos y no se deben usar para dar 
acceso temporal a funciones del producto.  
 
 
 
 
 
 
 
Copias de Seguridad  El producto debe permitir realizar un backup de archivos de cada 
pc o server de la red  
● EL backup  se debe poder programar, por horas, días, semanas 
o meses  
● No debe tener un límite en el tamaño de archivos  
● Permite hacer backup del todo el sistema y crear excepciones  
● Debe permitir la personalización de extensiones a guardar  
● Debe tener una interfaz para restauración que solo puede ser 
administrada por el admin de la consola  
● El backup debe crear encriptado  
● Debe permitir definir la ruta donde se guardará el backup.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
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Página:  14 de 20  
 Desde la consola nos debe mostrar el listado de todas las máquinas 
de la red estaciones o servers, indicando:  
 
a. Información del sistema  
 
● Nombre del computador  
● Dominio o grupo  
● Sistema operativo indicando versión  
● Service pack instalado  
● Fecha de instalación del sistema operativo  
● Cuando fue la última que se prendió y cuando fue la última 
vez que se apago  
 
b. Inventario de Hardware  
 
● Procesador  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
2311600 -FT-091. Versión 02  
Página:  15 de 20  
 
 
 
 
 
 
 
 
Inventario  de Hardware  y 
Software  ● Board  
● Memoria Ram  
● Tamaño del disco duro  
● Mac Adress  
● Espacio libre en disco  
● Versión de la Bios  
● Modelo del pc  
● Tarjeta grafica  
 
c. Inventario de Software  
 ● Debe listar el software que se encuentra instalado en todos los 
pcs o servers indicando:  
 ● Nombre del pc  
● Grupo  
● Dirección IP  
● Versión del software  
● Fecha de instalación  
 d. Licencia de Software Windows y Office  
 ● El producto nos debe indicar el serial completo de Windows  
● También nos debe indicar cuantas pcs se instalaron con el 
mismo serial de Windows  
 ● Debe informarnos que versiones de Office y en cuantas pcs 
está instalado  
 ● Debe informarnos que versiones de sistemas operativos 
Microsoft tienen las pcs donde este el producto  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
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DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
2311600 -FT-091. Versión 02  
Página:  16 de 20  
 Toda esta información se debe poder exportar como un archivo 
con extensión *.html, *xls, *pdf.  
 El producto debe tener componentes que permitan el control de 
fuga de información como:  
● Bloquear el acceso al panel de control  
● Bloquear el copiar y pegar  
● Bloquear el uso de la tecla print screen  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
2311600 -FT-091. Versión 02  
Página:  17 de 20  
 
 
Control de Fuga de Información  ● Bloqueo de envío de adjuntos  
● Bloqueo de adjuntos en sitios específicos por ej: yahoo, 
hotmail, etc.  
● Bloqueo de extensiones en los browsers  
● Crear lista de blanca de servicios en internet en los que se 
permitan adjuntos.  
● Crear lista blanca de aplicaciones a las que se les permite 
adjuntar archivos.  
 
 
 
 
Programación de Análisis  Los análisis programados deben tener las siguientes características:  
● Permitir el análisis en segundo plano  
● Debe permitir que se apague el pc una vez termine el análisis  
● Debe permitir escanear memoria, registro, servicios y carpeta 
del sistema  
● Debe permitir que se apague el pc una vez termine el análisis  
Debe permitir programar por días, horas, semanas, meses o en el 
momento que se desee.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
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CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
2311600 -FT-091. Versión 02  
Página:  18 de 20  
 
 
 
 
Notificaciones  El producto debe permitir enviar notificaciones automáticas, a un 
correo definido por:  
● El Administrador de los siguientes ítems:  
● Detección de virus  
● Detección de Ransomware  
● Bloqueo de acceso a sitios restringidos  
● Bloqueo de dispositivos  
● Bloqueo de aplicaciones  
● Correos eliminados  
● Correos con virus o spam  
● Por licencia expirada  
● Políticas del firewall  
 El producto debe permitir generar reportes para imprimir o para 
enviar al correo electrónico:  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
PARA LA SECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL   
            
 
CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
2311600 -FT-091. Versión 02  
Página:  19 de 20  
 
 
 
 
Reportes  ● Es importante que los reportes se puedan generar en formatos, 
html, pdf y Excel como mínimo  
● por lo menos para los siguientes Ítems:  
● Reportes de virus o Ransomware  
● Reportes de actualización  
● Reportes de aplicaciones controladas  
● Reportes de inventario de HW y SW  
● Reporte de Actividad de archivos  
● Reporte de cambios de Hardware  
● Reporte de cambios de Software  
● Reportes del filtro de contenido  
● Reportes de Antispam  
● Reportes por grupos  
● Reportes de control de dispositivos  
 
 
 
 
 
Seguridad de la Consola  El producto debe permitir proteger los archivos de la consola en 
caso de daños en los discos duros o servers:  
● Debe  permitir  hacer  backup  de las políticas  y 
configuraciones.  
● Debe permitir hacer backup de las bases de datos.  
● Permitir la copia programada por dias, semanas o meses de las 
bases de datos, políticas y configuraciones.  
● Permitir configurar el correo electrónico para enviar 
notificaciones de los backups realizados  
● Restauración de backups  de bases de datos a una versión 
anterior en caso de daño por accidente.  
● Debe limitar el tamaño de la base de datos.  
ANEXO No. 1 “ANEXO TÉCNICO”  
DOCUMENTO TÉCNICO PARA CONTRATAR LA RENOVACIÓN DEL 
LICENCIAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA 
DE PROTECCIÓN DE PUNTO FINAL ENDPOINT (ANTIVIRUS) ESCAN 
PARA LA SECRETARÍA JURÍDICA DISTRITAL   
            
 
CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN: PÚBLICA CLASIFICADA  
2311600 -FT-091. Versión 02  
Página:  20 de 20  
 
Soporte Técnico  Paquete de servicios para el afinamiento, configuración y correcto 
funcionamiento de la herramienta. Soporte Técnico  
5 x 8 durante el periodo de vigencia del licenciamiento.  
 