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CON TRATACIÓN  Código : FT-M6-GC-12 
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 ESTUDIOS  PREVIOS  Y JUSTIFICACIÓN DE CONTRATACIÓN  
 
1. NECESIDAD :  
 
La Empresa Para la Seguridad y Soluciones Urbanas - ESU, es una Empresa Industrial y Comercial 
del Estado dedicada a “Brindar soluciones integrales de seguridad, tecnología, logística, servic ios 
de redes y telecomunicaciones, gestión urbana y del riesgo a en tidades del orden nacional e 
internacional, a través de la comercialización y prestación de bienes y servicios mediante alianzas, 
convenios, contratos, cooperación intersectorial y activida des permitidas por la ley, para 
contribuir a la transformación soci al, la innovación, la investigación, el desarrollo económico y 
ambiental de las ciudades y territorios”, que tiene su domicilio en el Distrito Especial de Ciencia, 
Tecnología e Innovación d e Medellín, Departamento de Antioquia, República de Colombia.  
 
En los Acuerdos 100 y 101 expedidos por la Junta Directiva en los años 2020 y 2021 
respectivamente, se llevó a cabo una reforma estructural y sustancial a los estatutos de la 
Entidad, mediante los cuales y entre otras, se modificar on la razón social de la entidad por  el de  
Empresa para la Segurid ad y Soluciones Urbanas – ESU, su objeto, las líneas de negocios,  la misión 
y la visión y se adoptó  una nueva estructu ra organizacional.  
 
La MISIÓN y visión de la ESU establecen  lo siguiente:  
 
MISIÓN  
Contribuir a la transfor mación social, económica y ambiental de las ciudades y territorios, a troves 
de soluciones integrales de seguridad, tecnología y gestión urbana.  
 
VISIÓ N: 
La ESU para el año 2030 será reconocida coma el motor del mejoramiento de la seguridad y el 
desarroll o tecnológico, social, económico y ambiental de las ciudades y territorios en los que 
ejecutemos nuestra labor.  
 
La ESU tiene como una de sus principale s actividades, el desarrollo de proyectos donde se 
promueven e implementan soluciones logísticas a las e ntidades públicas del territorio nacional 
promoviendo mejores soluciones a la seguridad de los ciudadanos.  
 
2. OBJETO : “Suscripción  del Soport e Técnico nivel II para software Solarwinds requerido por la 
Secretar á de Seguridad y Con vivencia del Distrito Especial de Ciencia T ecnología e Innovación 
de Medellín ”. 
  
3. ESPECIFICACIONES DEL  BIEN O S ERVICIO A CONTRATAR:  
 
Soporte Técnico Nivel II para software Solarwinds de acuerdo con las siguientes características. 
(Ver Anexo ). 
 
 
 
 
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Ítem  Descripción  Unidad  Cant  
Soporte Técnico  
(Igual duración de la 
licencia)  Soporte Nivel II 5x8  
El contratista deberá brindar atención de las fallas e 
incidentes, migraciones, actualizaciones, transferencias de 
conocimiento que sean requeridas para el óptimo 
desarrollo del software.  
 
Servicio de entrenamiento:  
El proyecto r equiere que el  contratista imp lemente sesiones 
de transferencia de conocimiento para el equipo técnico 
designado, esto de manera remota.  
 
Desarrollo de proyectos especiales:  
Como valor agregado, previo análisis de viabilidad técnica  
- Paquete de 20 horas p ara desarrollo s especiales: se 
requiere que el contratista, como valor agregado, brinde 20 
horas para desarrollos especiales, lo cual quedará sujeto a 
viabilidad técnica.  
 
Entregables: durante la ejecución del presente objeto el 
contratista debe dar entreg a cada mes del  informe 
mensual, del soporte realizado incluyendo tickets y actas de 
reunión.  meses 12 
 
4. IDENTIFICACIÓN DEL TIPO DE CONTRATO A CELEBRA R: 
 Contrat o de Prestación  de Servicios  
 
5. MODALIDAD DE SELECCIÓN DE L CONTRATISTA:  
El presente proceso de contrataci ón se fundamenta en el literal r) del artículo  24 el cual 
establece:  
 
“Artícul o 24 . Contratación c on una oferta. Se podrá contratar con una ofert a, teniendo en 
cuenta las condiciones y precios del mercado y/o las circunstancias para el cumplimi ento 
de las obligac iones contractu ales, en l os siguien tes casos : 
 
r) Para la adquisición de bienes o servicios  por una cuantía hasta dos ( 2) SMLMV.  
 
6. VALOR ESTIM ADO DEL CONTRATO   
El valor del contrato será por UN MILLO N DOSCIENTOS OCHENTA Y OCHO MIL CINCUENTA Y 
SEIS PESOS M.L. ($1.288.056 ) IVA Incluído  y todos  los costos directos e indirectos  tasas y 
contribu ciones que conlle ve la celebración y ejecución tot al del co ntrato que resulte del 
presente proceso de contratación .  
 
7. INFORMACIÓN  PRESUPU ESTAL QUE RESPALDA LA CONT RATACIÓN  
 
 
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Con bas e en lo anter ior, la ESU cuenta con el presupuesto para dicha contratación que se 
deberá ejecu tar por el rubro presupuestal No. 23202020 080009-0 y el centro de costos No . 
33079  (SOSTENIMIENTO TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNI CACIÓN ) EDP 
2023000221. 
 
8. JUSTIFICACIÓN DE LOS F ACTORES DE SELECC IÓN:   
En atención al tipo de contrato a celebrar, su selección se hace en consideración a las 
calidades del contratista :  
 
- Técnico:  De acuerd o al referenciamiento de pre cios con empresas  de suscr ipción de 
soport e técnico  Nivel II para software  Solarwinds , se evidenció que el oferent e E-DEA 
NETWORK S.A. S., cumple con los requisitos exigidos por el cli ente para la suscripción de l 
soporte t écnico nivel II . 
 
- Jurídic o: De acuerdo al literal r) del artículo 24 del reglamento de  contratación , Para la 
adquisición de bienes o servicios  por una cuantía hasta dos ( 2) SMLMV.   
 
- De acuerdo al Artículo 3. Literal f)  Principios  de Economía y celerid ad. los 
procedimientos de selección contractual se ad elantarán en el menor tiempo y con la 
mayor optimización de recursos. No se e xigirán documentos diferentes a los 
estrictamente necesarios, ni autenticaciones o notas de p resentación personal salvo que 
la ley lo ordene en forma expresa. La ESU deberá impulsar oficiosame nte los procesos  
contrac tuale s. 
 
9. RIES GOS:  Ver la matriz de riesg os que  se an exa. 
 
10. GARANTÍAS :  
 
10.1. Garantía Co ntractual:  
El Contratista se  obliga a constituir a  favor de “La Empresa para la Seguridad y Soluciones  
Urbanas  - ESU Y LA SECRETARIA  DE SEGURIDAD  Y CONVIVENCIA DEL DISTRITO 
ESPECIAL DE CIENCIA TECNOL OGÍA E INNOVACIÓN DE MEDELLIN ”, una garantía  única 
de las expedidas  para  Entidades  estatales  que ampare  el cump limiento  de las 
obligaciones contractuales, otorgada por u na compañía de segur os auto rizada para 
operar  en Colombia por l a Superintendencia Finan ciera y preferiblemente con poder es 
decisorios  en el Dist rito Especial de Ciencia Tec nología e Innovac ión de Medellín:  
Garantías y Mecanismos de cobertura del riesgo: El Contratista se obli ga a ga rantizar el  
cumplimiento  de las obligaciones  surgidas  a favo r de la ESU,  con ocasión  de la ejecución  
del contrato,  de acuerdo  con la siguiente  tabla: 
 
AMPARO       SUFICIEN CIA VIGENCIA  
 
 
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Cumplimiento:  20%  con una vigencia  igual  a la duración  del 
cont rato y seis 
(6) meses  más 
Calidad del serv icio  20%  con una vigenc ia igual  a la duración  del 
contra to y seis 
(6) meses  más 
 
El Supervisor  del contrato ejercerá funciones  de control y vigilancia per manente, que 
garanticen el cumpli miento de l as obligacio nes.  
 
INDICACIÓN DE SI  LA CONTRATACIÓN  RESPECTI VA ESTÁ  COBIJA DA POR UN ACUERDO 
INTERNACIONAL O UN  TRATADO DE LIBRE COMERCIO VIGENTE PARA EL ESTADO 
COLOMBIANO:  La contratación  no está  cobija da por Acu erdos Internacional es o Tratado  de libre 
com ercio. 
 
11. COND ICIONES CONTRA CTUAL ES:  
 
11.1     OBLIGACIONES DEL CO NTRATO  
 
11.1.1  OBLIGA CIONES DE LA ESU  
La ESU en desa rrollo del presente contrato tendrá lo s siguientes derechos y deberes: 1) 
Exigir al  contratista la ejecució n idónea  y oportuna del objeto co ntratad o. 2) Actualizar  y 
adoptar las med idas necesarias cuando se pro duzcan f enómeno s que alteren en su 
contra el e quilibrio económico o financiero del c ontrato, previo informe del Supervisor, 
sobre  la ocurrenci a de tales hechos. 3) Adelantar las acciones  conduc ente s a obtener la 
indemni zación d e los daños que sufran en des arrollo o con o casión del contrato. 4) 
Ejercer  las acciones a que haya lugar, por la s situaciones administra tivas de la Entidad, 
como consecue ncia del pr esente c ontrato. 5) Pagar oportun amente al contr atista e l 
valor de l contra to, de conformidad con lo est ablecido  en el contrato. 6) Facilitar al 
contr atista lo necesario para la adecuada e jecución del objeto cont ractual.  
 
     11.1.2   OBLIGACION ES ESPECIFI CAS DEL CONTRATISTA:  
El contrati sta en desa rrollo del p rese nte contrato t endrá los siguientes derechos  y 
oblig aciones : 
1)     Recibir oportunamente el pago estipulado en el contrato. 2) Cumplir de buena fe 
con el objeto del present e contrato, d e conformid ad con l a propuesta adjunta, la c ual 
hace pa rte integral  del contrato y en  los términos del Código Civi l. 3) De signar un 
representante para efectos d e facilitar y agilizar el manejo de la  información entre las 
partes. 4) Presentar l os informes r equeridos s obre la ejecución del contrato. 5) Prese ntar 
las observa cion es y recomenda ciones para el buen desarroll o del co ntrato.  6) Cumplir 
con el objeto contr actual acordado en la forma, cantidad,  lugar, fechas y especificaciones 
requeridas por la ESU. 7) Constitui r las ga rantías que le sean exigi das en el prese nte 
cont rato y mantenerlas  vigentes por el tiempo estip ulado po r la ES U. 8) Acreditar el pago 
 
 
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de apor tes parafiscales y seguridad social pa ra cada uno de los pagos. 9) Acatar los 
reque rimientos y o bservacione s que co n ocasión de la ejecución  del co ntrato le hagan el 
supervisor y/o la contratante. 10) Considera r que la s relac ione s contractuales están 
basad as en el reconocimiento, seguimiento d e las reglas, principios de la ética y la bue na 
fe contrac tual; en un  ambient e de respeto y de confian za que gene re v alor par a las 
partes y par a la sociedad en general. 11) Rechaza r las p rácticas corruptas y delictivas  en 
general; se prevendrá y combatirá el fraude, el soborno, la extorsión y otras f ormas de 
corrupción. 12) Tanto e n el desarrollo de los pr oyectos  y proce sos, com o en  su área de 
influencia, el contratista prom overá pr ácticas  que reflejen la protección y c onservación 
del medio ambiente, el res peto al pluralismo democrático, a las minoría s étnicas, a la 
equidad de géner o y a los derechos humano s en ge nera l. 13) Velar  por el respeto de  la 
dignidad en las condicion es de tr abajo p or p arte de sus contratistas y subcontratistas, 
por lo que no se aval arán prácticas discriminatorias, trabajo forz ado o de meno res. 14) 
Cumplir co n las políticas de preven ción qu e ev iten la util ización y explotac ión sexual de 
niños, niñas y adolesce ntes en  el desarrollo de sus actividad es comerciales, así como a no 
contrata r menores de edad en cumplimiento de los pact os, convenios  y convenci ones 
internacionales ratificados por Col ombi a, según lo esta blece la Const itución Política de 
1991 y de más norm as vige ntes  sobre la materia, en parti cular aquellas que consagran los 
derec hos de los niños. 15) Las demás que tengan re lación direct a con la na turaleza  y 
objeto del presente co ntrato.  
 
11.2 . PROD UCTOS Y/O SERV ICIOS : En de sarrollo de las anteriores ob ligacion es, el contratista 
se obliga a suministr ar los elementos  entregables  descrit os en el numeral Tres  del 
presente documento . 
11.3. FORMA D E PAGO : La ESU canc elará el valor del contr ato mediant e pago único ; con el 
recibo de cumplim iento d e la pr estación del servicio por parte de l Supervisor del  
contrato. La respe ctiva factura debe cumplir con los requisitos  de las normas  fiscale s 
estableci das en el artículo 617 del Est atuto Tri butario . La fecha de la fac tura debe 
corresponder al mes  de su elabora ción, y en ella constará el número  del contrato y, el 
concepto del bi en o servicio que se está cobrando . 
 
• El contr atista deberá acredita r la efecti va prestación del servi cio y/o  producto  por 
medio de una constanci a de recibo firmada por el be neficia rio. Un a vez aprobada la 
constancia de re cibo por parte del supervisor del c ontrato, éste emitirá el recibo a 
entera sati sfacción del p roducto y/o servici o contratado.  
• Las rete ncione s en  la fuente a que hubiere lugar y  todo impuesto, tasa o 
contri bución d irecta o indirecta, Nacional, Departamen tal o Municipal que se cause 
por raz ón de la celebración, ejecución y pago de est e Contrato se rán a ca rgo 
exclusi vo del contratista.  
• Una vez recibi da a satisfac ción la factura o cuenta de cobro correspondien te, la ES U 
tendr á treinta (30) días calendario para proceder a su pago. En caso de in currir en 
mora en los pagos, la ES U reconocer á al CONTRAT ISTA un inte rés eq uivalente  al DTF 
anual de manera pro porcional al tiempo de retraso.  
 
 
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• Al momento de entregar la f actura, és ta debe rá estar acompañada con el certificado 
de pago de aporte s por parte d el contratista al Sistema de Seguridad Soci al Integral  
y a las entida des que a dminis tran recu rsos de naturaleza  paraf iscal; y la carta donde 
se especifique la entidad y e l número d e cuent a bancaria  a la cual se le deberá 
realizar el pago.  
 
11.4. SUPERVISIÓ N DEL CONTRATO: La Supervisión del Contrato e stará a  cargo del 
Profes ional Univ ersitario de la  Subger encia de S ervici os, la cual ejercer á las obligaciones  
y responsabilida des de ac uerdo c on lo establ ecido en el artículo 4 4 del Manual de 
Contratación de la Entidad.  
 
11.5. PLAZO DE EJECUCIÓN : El plazo del presente  contrato se rá hasta  el 02 de mayo  de 
2023  término  en el cual se dará  cumplimiento a las actividades de servicio de 
entrenamiento, desarrollo de proyec tos especiales y entregables descrito s en el alcance 
del o bjeto , la vigencia de la suscripci ón será  por 12 mes es. Previo cumplimiento  de los 
requisitos de perfecci onamiento  y ejecució n del co ntrato  y vigencia del contrato 
interadministrativo . 
 
11.6 LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CO NTRATO:  El obj eto del co ntrato y la entrega d e los 
servicios se hará  en las instalaciones de  la Secret aría de Seguridad y Co nvivencia del 
Distrito Especial de Ciencia Tecnolog ía e Innovación de Medellín . 
 
 
 
Cordialmente,  
 
 
 
 
 
LENN IS AYDEE ECHEVERRI HINCAP IE   MAURICIO A. PATIÑO REST REPO   
Profesional  Universitari o grado I    Subger ente de Servicios  
Unidad de Co mpras -Subgerencia  de Servicios  
 
 
      
Revisó: Cristian Ferney  López  Castrillón – Profesional Universitario - Unidad de Gesti ón Jurídica  
 
 
 
 
 
