 
 
Código:  FO-CAD -EPCO -027; Versión:  6 
AVISO DE CONVOCATORIA PÚBLICA  
SELECCIÓN ABREVIADA DE MENOR CUANTÍA No. SSF SAMC 00 3 DE 2023  
 
 
Línea Atención al Ciudadano +57 (601) 348  77 77  
Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
Portal  Institucional  www.ssf.gov.co  - correo  electrónico  ssf@ssf.gov.co  
Carrera 69 No. 25 B – 44 Pisos 3, 4 y 7  
Bogotá - Colombia  
                             
 
La Superintendencia del Subsidio Familiar, de conformidad con lo estipulado en los artículos 
2.2.1.1.1.7.1 y 2.2.1.1.2.1.2 del Decreto Único Reglamentario del sector Administrativo de 
Planeación Nacional 1082 de 2015, invita a todas las personas jurídicas,  nacionales o extranjeras 
en forma individual o conjunta (consorcio y unión temporal), que cumplan con todos los requisitos 
exigidos para el mismo y estén interesados en participar en el Proceso de SELECCIÓN 
ABREVIADA DE MENOR CUANTÍA – 003 DE 2023 , con el fin de contratar lo siguiente:    
  
OBJETO DEL CONTRATO A CELEBRAR:  
    
Contratar el mantenimiento y renovación del sistema de telecomunicaciones telefónico de la 
Superintendencia del Subsidio Familiar.  
 
CLASIFICACIÓN DEL CÓDIGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS E STÁNDAR DE LAS 
NACIONES UNIDAS (UNSPSC):  
 
El objeto contractual se enmarca en los siguientes códigos del Clasificador de Bienes y Servicios:  
Tabla 1: Clasificación UNSPSC  
Código 
UNSPSC  Segmento  Familia  Clase  Producto  
72103302  (72) Servicios de 
Edificación, 
Construcción de 
Instalaciones y 
Mantenimiento  (10) Servicios de 
mantenimiento y 
reparaciones de 
construcciones e 
instalaciones  (33)  Servicios de 
mantenimiento y 
reparación de 
infraestructura  (02) Mantenimiento o 
soporte de equipo  de 
telecomunicaciones  
81161708  (81) Servicios Basados 
en Ingeniería, 
Investigación y 
Tecnología  (16) Entrega de 
servicios de tecnología 
de información  (17) Servicios de 
telecomunicaciones  (08) Servicio de soporte 
telefónico  
81111708  (81) Servicios basados 
en ingeniería, 
investigación y 
tecnología  (11) Servicios 
informáticos  (17) Sistemas de 
manejo de información 
MIS (08) Servicios de 
planificación de 
telecomunicaciones  
 
 
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS, BIENES, OBRAS O SERVICIOS:  
Como alcance de la prestación del servicio, el contratista deberá:  
1. Garantizar la renovación del soporte de fábrica 3Cx por un (1) año de la licencia que posee la 
entidad.   
2. Garantizar la renovación del soporte del dispositivo “servidor Khomp” donde se encuentra  alojada 
la plataforma 3Cx.  
3. Garantizar la renovación del soporte del dispositivo gateway UMG 110/220 marca Khomp.  
 
 
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Línea Atención al Ciudadano +57 (601) 348  77 77  
Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
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4. Garantizar la renovación del soporte por un (1) año del software de tarificación PC SISTEL  
5. Garantizar la renovación del soporte por un (1) año  del software de grabación de llamadas Recall 
IP. 
6. Proveer soporte sobre teléfonos IP Unify OpenStage 15, 40 y 60.  
7. Suministrar (1) mantenimiento preventivo a la plataforma de telefonía 3Cx y sus componentes 
durante la ejecución del contrato, este mantenimie nto se realizará no antes de treinta (30) días 
de la finalización del contrato y en concertación con el supervisor del contrato.  
8. Dar soporte, configuración e instalar actualizaciones (cada vez que se libere una nueva versión 
de software, upgrade, update o  parche por parte del fabricante) a las herramientas 3Cx y sus 
componentes, PC Sistel y Recall IP durante la vigencia del contrato.  
9. Proveer integración y programación de la plataforma 3Cx, de acuerdo a necesidades básicas de 
la entidad, con aplicaciones pr opias 3Cx y/o compatibles de terceros como Chat 3Cx, Video 
llamada 3Cx, WhatsApp, Facebook, Teams, Office365, entre otras, las cuales sean compatibles 
a las versiones que libere el fabricante.  
10 Proveer activación y programación de la plataforma 3Cx con sist emas de respuesta de voz 
interactiva o sistema IVR (de la sigla en inglés Interactive Voice Response) para necesidades 
básicas de estadísticas y/o reportes relacionados a establecer tipologías del servicio del call 
center y encuestas de satisfacción.  
11 Confi guración de reportes estadísticos y de gestión que se requieran para los servicios que se 
prestan a través de la planta 3Cx como:  Call Center, chat, video llamadas, IVR, KPI (Key 
Performance Indicators), entre otras.  
 
Las condiciones técnicas de los produ ctos, bienes y/o servicios relacionados deberán garantizar 
compatibilidad con los recursos relacionados de la entidad. Deberá proveerse un tiempo de 
respuesta no superior a una (1) hora en caso de fallas que comprometan la prestación efectiva del 
servicio.   
 
 
ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO  
 
El contratista  deberá  prestar  la asistencia  técnica  5x8 (lunes  a Viernes  en horario  hábil) , y atender  
en sitio o remoto  en un tiempo  máximo  de una (1) hora hábil  después  del reporte  del incidente  a 
través  de la herramienta  de reporte,  vía telefónica  o correo  electrónico  que este proporcione  y 
solucionar  el incidente  de acuerdo  a la siguiente  tabla:  
 
 
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Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
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Tabla 2: Caracterización de incidentes  
Severidad  Tipo  de Incidente  Tiempo  máximo  de solución  
(horas  hábiles  a partir  del 
reporte  del incidente)  
Crítica  Fallas  de acceso  a la aplicación  por 
indisponibilidad  total o parcial  del servicio  de 
telefonía  o de alguno  de sus componentes.  4 horas  
Alta Fallas  de funcionamiento  del servicio  o de algún  
componente  8 horas  
Media  Errores  en funcionalidades  específicas  que no 
afectan  la disponibilidad  del servicio  15 horas  
Baja  Reprogramación  o configuración  de 
componentes  no críticos  24 horas  
  
Se tendrá  en cuenta  la siguiente  tabla  para el cálculo  de la compensación  por el incumplimiento  de 
los tiempos  de atención  y solución  indicados  anteriormente:  
  
Tabla 3: Acuerdos de Niveles de Servicio  
  Efectividad  en solución  de incidentes  
Indicador  Tiempos  de atención  y solución  (sumatoria  en el plazo  de ejecución  del contrato)  
Cálculo  del indicador  Si,  
  
 
Número  total de incidentes  
Tiempo  de solución  de cada  incidente  
Tiempo  máximo  de solución  del incidente  
Porcentaje  de Incumplimiento  
Descuentos  por no 
conformidad   (10%  de descuento  al valor  del tercer  y último  pago)  
 (20%  de descuento  al valor  del tercer  y último  pago)  
 (35%  de descuento  al valor  del tercer  y último  pago)  
 (50%  de descuento  al valor  del tercer  y último  pago)  
  
Nota:  Si la solución  del incidente  reportado  depende  del reemplazo  de algunos  de sus componentes  
o problemas  de la infraestructura  de TI de la entidad,  este tiempo  se detendrá  una vez se identifique  
la causa  de la falla;  el contratista  reemplazará  el componente  en un tiempo  no mayor  a 3 días hábiles,  
y seguirá  corriendo  una vez la parte  haya  llegado  al sitio donde  se encuentra  el equipo  en daño.  

 
 
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Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
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INFORMES Y/O PRODUCTOS:  
Por cada actividad (mantenimiento preventivo, correctivo o asistencia) se deberá entregar un informe  
o registro que contenga como mínimo la siguiente información:  
• Resultado del servicio y actividades realizadas.  
• Alarmas, eventos e ingresos ( Log’s ) registrados.  
• Recomendaciones de acciones que deban tomarse sobre la plataforma objeto del servicio, en 
caso de presentarse incidentes.  
 
PERSONAL REQUERIDO.  
 
El proponente deberá presentar hojas de vida  con la oferta  de todo el personal requerido con 
soportes de formación académica y de experiencia  en el anexo correspondiente.  
 
Tabla 4: Personal requerido  
PERFIL  CAN  IDONEIDAD  EXPERIENCIA  
Ingeniero  1 Título profesional en disciplina académica 
del núcleo básico del conocimiento en: 
Ingeniería de Sistemas, Telemática y 
Afines; Ingeniería Electrónica, 
Telecomunicaciones y Afines.  
Tarjeta o matrícula profesional.  
Certificación avanzada emitida por el 
fabricante como especialista en 3Cx.  Mínimo veinticuatro (24) 
meses de experiencia 
profesional relacionada.  
Acreditar la participación en 
mínimo dos (2) proyectos 
relacionados al objeto del 
prese nte proceso.  
Ingeniero  1 Título profesional en disciplina académica 
del núcleo básico del conocimiento en: 
Ingeniería de Sistemas, Telemática y 
Afines; Ingeniería Electrónica, 
Telecomunicaciones y Afines.  
Tarjeta o matrícula profesional.  
Certificación Expert emitida por el 
fabricante como especialista en Unify.  Mínimo veinticuatro (24) 
meses de experiencia 
profesional relacionada.  
Acreditar la participación en 
mínimo dos (2) proyectos 
relacionados al objeto del 
presente proceso.  
 
PLAZO DE  EJECUCIÓN: El plazo de ejecución del contrato será hasta el 31 de diciembre de 2023, 
contado a partir del cumplimiento de los requisitos de perfeccionamiento (suscripción), ejecución 
(registro presupuestal y aprobación de la garantía única) del contrato y  suscripción de Acta de Inicio.  
 
 
 
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Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
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Carrera 69 No. 25 B – 44 Pisos 3, 4 y 7  
Bogotá - Colombia  
                             
 
LUGAR DE EJECUCIÓN: El lugar de ejecución del contrato será la ciudad de Bogotá D.C., en las 
instalaciones de la Superintendencia del Subsidio Familiar.  
 
MODALIDAD DE SELECCIÓN QUE SE UTILIZARÁ:  
  
La modalidad de selección pertinente para esta contratación corresponde a la selección abreviada 
de menor cuantía contemplada en el literal (b) del numeral 2 del Artículo 2 de la Ley 1150 de 2007 
y en el artículo 2.2.1.2.1.2.20 del Decreto 1082 de 2015.  
  
Lo anterior, teniendo en cuenta que el valor a contratar es inferior a TRESCIENTOS VEINTICUATRO 
MILLONES OCHOCIENTOS MIL PESOS MC/TE. ($324.800.000) valor máximo indicado en el Plan 
Anual Adquisiciones de la Superintendencia del Subsidio Familiar y en la Circular Interna 2023 -
00002, para la menor cuantía.  
  
El contrato a suscribir como resultado del proceso de la Selección estará sometido a la legislación 
y jurisdicción colombiana y se regirá por las normas de la Ley 80 de 1993, Ley 1150 de 2007, Ley 
1474 de 2011, Decreto 019 de 2012, Decreto 1082 de 2015, modificado por el Decreto 0142 del 1 
de febrero de 2023, Ley 2069 de 2020, y las demás que las complementen, modifiquen o 
reglamenten, así como, por las normas civiles y/o comerciales que regulen el objet o del presente 
proceso de selección.  
  
CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL:  
  
Para cubrir los costos que implica la presente contratación, la Superintendencia cuenta con el 
siguiente Certificado de Disponibilidad Presupuestal:  
 
 
Número y fecha  Valor:  
6823 del 08 de febrero de 2023  $120.000.000  
 
 
 
PRESUPUESTO OFICIAL Y VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO:   
 
EL VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO:  
   
El valor previsto para el futuro contrato es hasta por la suma de CIENTO DIEZ MILLONES CIENTO 
CUARENTA Y NUEVE MIL SEISCIENTOS CINCUENTA Y SIETE PESOS MONEDA CORRIENTE 
 
 
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Línea Atención al Ciudadano +57 (601) 348  77 77  
Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
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Carrera 69 No. 25 B – 44 Pisos 3, 4 y 7  
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($110.149.657) M/CTE, incluido todos los costos directos e indirectos y los impuestos, tasas y 
contribuciones.  
 
 
PLAZO ESTIMADO DEL CONTRATO:  
 
El plazo de  ejecución del contrato será hasta el 31 de diciembre de 2023, contado a partir del 
cumplimiento de los requisitos de perfeccionamiento (suscripción), ejecución (registro presupuestal 
y aprobación de la garantía única) del contrato y suscripción de Acta de  Inicio.  
 
LUGAR DE EJECUCIÓN:  
 
El lugar de ejecución del contrato será la ciudad de Bogotá D.C., en las instalaciones de la 
Superintendencia del Subsidio Familiar ubicada en la Carrera 69 #25b 44, pisos 3,4 y 7 del Edificio 
World Business Port.  
 
CONSULTA DE DOCUMENTOS:  
 
El proyecto de pliego de condiciones, los estudios previos, y los demás documentos del proceso, 
podrán consultarse en el Portal Único de Contratación SECOP II: 
https://www.colombiacompra.gov.co/secop -ii a partir del 01 de junio de 2023.  
 
REQUISITOS MÍNIMOS DE PARTICIPACION:  
 
Podrán participar en este proceso todas las personas jurídicas, nacionales o extranjeras, 
individualmente, en consorcios o en uniones temporales, que sean consideradas legalmente 
capaces en las disposiciones legales co lombianas y cumplan con los requisitos legales vigentes, en 
especial los establecidos en el artículo 6º de la ley 80 de 1993, Decreto 1082 de 2015 y Ley 2069 
de 2020, que hayan manifestado interés en participar dentro del término establecido en el 
cronogra ma. 
 
REGLAS DE ADJUDICACIÓN:  
 
De acuerdo con lo señalado en el numeral 1 del artículo 5 de la Ley 1150 de 2007, los requisitos 
habilitantes miden la aptitud del proponente para participar en un Proceso de Contratación como 
oferente y están referidos a su c apacidad jurídica, financiera, organizacional, su experiencia y 
capacitación o formación adicional a la requerida por ley.  
 
 
 
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Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
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Carrera 69 No. 25 B – 44 Pisos 3, 4 y 7  
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El propósito de los requisitos habilitantes es establecer unas condiciones mínimas para los 
proponentes de tal manera que la Entidad  Estatal sólo evalúe las ofertas de aquellos que están en 
condiciones de cumplir con el objeto del Proceso.  
 
 
PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN:  
 
En cumplimiento de lo dispuesto en el inciso 3° del artículo 66 de la Ley 80 de 1993, LA 
SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR,  invita a todas las personas y organizaciones 
interesadas en hacer control social al contrato objeto del presente proceso, en cualquiera de sus 
fases o etapas, a que presenten las recomendaciones que consideren conveni entes, intervengan 
en las audiencias y a que consulten los Documentos del Proceso de Selección Abreviada de Menor 
Cuantía No. SSF SAMC 002 de 2023 en www.colombiacompra.gov.co  
 
PRESENTACIÓN DE LA MANIFESTACIÓN DE INTERES EN PARTICIPAR:  
 
Los interesados en participar dentro del presente proceso de selección deberán expresarlo a través 
de la Plataforma Secop II, dentro del plazo y hora señalada, en la página web link del SECOP II 
https://www.colombiacompra.gov.co/secop/secop -ii. 
 
Cuando existan varias manifestaciones de interés hechas por el mismo proponente, bajo el mismo 
nombre o con nombres diferentes, se tomará una sola de las propue stas para ser considerada en 
la audiencia de sorteo de proponentes, si se llega a realizar. En este evento se tomará como válida 
la manifestación de interés que tenga lugar como primera en el tiempo.  
 
Por lo anterior, cada oferente deberá presentar solamen te una manifestación de interés, ya sea por 
si solo o como integrante de un consorcio o unión temporal. Para tales efectos, al momento de 
manifestar su interés en participar, deberá indicar si el consorcio o unión temporal o promesa de 
sociedad futura, ya existe o si se conformará una vez surtido el proceso del sorteo. En ambos casos, 
se deberá informar quienes conforman o conformarán el consorcio o unión temporal.  
 
Esta manifestación junto con la descripción de las personas que conformarán la unión tempora l o 
consorcio o promesa de sociedad futura, es requisito habilitante para la presentación de la oferta.  
 
NOTA 1 . No se aceptará manifestaciones de interés que se realicen por fuera del término 
establecido y/o por otro medio establecido en la plataforma de  SECOP II.  
NOTA 2 . LA MANIFESTACIÓN DE INTERÉS EN PARTICIPAR EN EL PRESENTE PROCESO, ES 
REQUISITO HABILITANTE PARA LA PRESENTACIÓN DE LA RESPECTIVA OFERTA.  
 
 
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Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
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NOTA 3 . En caso de no presentarse manifestaciones de interés dentro del término previsto, se 
DECLA RARÁ DESIERTO el proceso.  
 
CONVOCATORIA SUSCEPTIBLE DE SER LIMITADA A MYPYMES.  
 
De conformidad con lo indicado en la Ley 2069 del 31 de diciembre de 2020 “Por medio de la cual 
se impulsa el emprendimiento en Colombia” y del Decreto 1860 de 2021 que regla menta los 
artículos 30, 31, 32, 34 y 35 de la aludida Ley, modificando los artículos 2.2.1.2.4.2.2., 2.2.1.2.4.2.3., 
y 2.2.1.2.4.2.4., de la Subsección 2 de la Sección 4 del Capítulo 2 del Título 1 de la Parte 2 del Libro 
2 del Decreto 1082 de 2015, la pre sente convocatoria se podrá limitar a MIPYMES nacionales en 
atención a que el valor del proceso de contratación es menor a ciento veinticinco mil dólares de los 
Estados Unidos de América (US $125.000), liquidados con la tasa de cambio que para el efecto 
determina cada dos años el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y que de conformidad con 
lo indicado en la página de Colombia Compra Eficiente, 
https://colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/files_2020/13_05_2022_umbrales_2022 -
2023_actualizada_mex.pdf . El umbral para beneficio de las MIPYMES corresponde a COP 
$457.297.264.  
Igualmente s e hayan recibido solicitudes de por lo menos dos (2) Mipyme colombianas para limitar 
la convocatoria a Mipyme colombianas. Las Entidades Estatales independientemente de su régimen 
de contratación, los patrimonios autónomos constituidos por Entidades Estata les y los particulares 
que ejecuten recursos públicos, deben recibir estas solicitudes por lo menos un (1) día hábil antes 
de la expedición del acto administrativo de apertura, o el que haga sus veces de acuerdo con la 
normativa aplicable a cada Proceso de  Contratación.  
Tratándose de personas jurídicas, las solicitudes solo las podrán realizar Mipyme, cuyo objeto social 
les permita ejecutar el contrato relacionado con el proceso contractual  
Los interesados manifestarán su intención de limitar las convocator ias a MIPYME en la sección 
mensajes o en el módulo dispuesto en la plataforma del SECOP II. Asimismo, estos deberán 
acreditar el cumplimiento de los requisitos definidos en el artículo 2.2.1.2.4.2.4 del Decreto 1082 de 
2015, o la norma que lo modifique, su stituya o complemente y aportarán los soportes requeridos 
para que proceda la limitación de la convocatoria a MIPYME. Igualmente, la condición de MIPYME 
se podrá probar con la presentación del RUP, en los términos contemplados en el artículo 
2.2.1.2.4.2.4 del Decreto 1082 de 2015.  
 
Conforme con lo precitado, se podrá realizar convocatoria limitada a MIPYMES.  
 
 
 
 
 
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APLICACIÓN DE LOS ACUERDOS INTERNACIONALES:  
 
De conformidad con los artículos 2.2.1.2.4.1.1. y 2.2.1.2.4.1.2. del Decreto 1082 de 2015  y en 
atención al Manual para el manejo de los Acuerdos Comerciales en Procesos de Contratación, 
expedido por Colombia Compra Eficiente, www.colombiacompra.gov.co1, las entidades estatales 
deberán observar l as obligaciones que en materia de Acuerdos Internacionales y Tratados de Libre 
Comercio (TLC) vinculen al Estado Colombiano, para lo cual establecerán si la respectiva 
contratación se encuentra cobijada por los mismos.  
Para el efecto verificarán:  
➢ Si la Entidad Estatal no hace parte de la Entidades Estatales incluidas en el Acuerdo 
Comercial, el proceso de Contratación no está cubierto por este y en consecuencia no es 
necesario hacer análisis adicional alguno.  
 
➢ Si la Entidad Estatal está incluida en el Ac uerdo Comercial y el presupuesto oficial del proceso 
de Contratación es inferior al valor a partir del cual el Acuerdo Comercial es aplicable, el 
proceso de contratación no está cubierto y, en consecuencia, no es necesario hacer análisis 
adicional alguno.  
 
➢ Si la Entidad Estatal está incluida en el Acuerdo Comercial y el presupuesto oficial del proceso 
de Contratación es superior al valor a partir del cual el Acuerdo Comercial es aplicable, la 
Entidad Estatal debe determinar si hay excepciones aplicables al Proceso de Contratación. Si 
hay excepciones, el Acuerdo Comercial NO es aplicable al proceso de Contratación. Si no hay 
excepciones, el Acuerdo Comercial es aplicable al proceso de contratación.  
 
Así entonces, a continuación, se describe la cuantía, cober tura y excepciones los acuerdos 
mencionados para el presente proceso de contratación:  
 
                                                           
1 Ver manual en Colombia compra eficiente y adecuar según aplique o n o a los diferentes tratados allí indicados.  
 
 
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AVISO DE CONVOCATORIA PÚBLICA  
SELECCIÓN ABREVIADA DE MENOR CUANTÍA No. SSF SAMC 00 3 DE 2023  
 
 
Línea Atención al Ciudadano +57 (601) 348  77 77  
Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
PBX :+57 (601) 348 78  00 
Portal  Institucional  www.ssf.gov.co  - correo  electrónico  ssf@ssf.gov.co  
Carrera 69 No. 25 B – 44 Pisos 3, 4 y 7  
Bogotá - Colombia  
                             
 
 
 Acuerdo comercial  Entidades del orden 
nacional  Entida
d 
cubier
ta Valor del 
proceso 
superior  al 
umbral del 
acuerdo  Excepción 
aplicable al 
proceso  Proceso 
cubierto 
por 
acuerdo  
Alianza  
Pacífico  Chile  Bienes y servicios  SI NO NO NO $296.306.787 COP  
Perú  Bienes y servicios  
$563.514.031  SI NO NO NO 
 
México  $296.306.787  SI NO N/A N/A 
Canadá  $369.287.753  SI NO N/A N/A 
Chile  Bienes y servicios  SI NO NO NO $296.306.787 COP  
Corea  Bienes y servicios  SI NO NO NO $424.748.672 COP  
Estados AELC  Bienes y servicios  SI NO NO NO $770.156.767 COP  
Estados Unidos y 
Costa Rica  Bienes y servicios  
$369.600.182 COP   SI NO NO NO 
Triángu
lo El 
Salvador  Límite inferior del valor 
de la menor cuantía de 
la Entidad  
N/A SI SI NO SI 
Guatema
la SI SI NO SI 
Norte  Hondura
s SI SI NO SI 
Unión Europea  Bienes y servicios  SI NO NO NO $770.25 0.838 COP  
Comunidad 
Andina  La Decisión 439 de 
1998 de la Secretaría 
de la CAN es aplicable 
a todos los procesos 
de Contratación de las 
Entidades Estatales 
independientemente 
del valor del proceso 
de contratación  SI SI NO SI 
Israel  Bienes y servicios  
$770.250.838 COP  SI NO NO NO 
 
 
Código:  FO-CAD -EPCO -027; Versión:  6 
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Línea Gratuita Nacional 018000 910 110 
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CRONOGRAMA Y TRÁMITE DEL PROCESO:  
 
ACTIVIDAD  FECHA  LUGAR  
Publicación Aviso de Convocatoria 
Pública, Estudios y documentos 
previos, proyecto de pliegos de 
condiciones  21 de junio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
Contratación Pública: 
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Presentación de observaciones al 
proyecto de pliegos de condiciones  Entre el 2 1 de 
junio de 2023 
hasta el 28 de 
junio de 2023 a 
las 5:00 P.M , el 
último día  Portal del Sistema Electrónico de 
Contratación Pública: 
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Plazo máximo para recibir la 
solicitud de limitar el proceso a 
Mipymes  (micro, pequeñas y 
medianas empresas)  30 de junio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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Acto administrativo de apertura, 
publicación de pliego de 
condiciones definitivo y respuesta a 
observaciones a proyecto de pliego 
de condiciones.  04 de ju lio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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Manifestación de  Interés de 
participar en el proceso  Del 5 al 7 de julio 
de 2023.  a las 
4:00 pm., el 
último día  Portal del Sistema Electrónico de 
Contratación Pública: 
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Audiencia de sorteo para 
seleccionar a los diez (10) 
interesados con quienes se 
continuará el proceso de 
contratación. (El sorteo se realiza, 
sólo en caso de recibir más de 10 
manifestaciones de interés).  10 de julio de 
2023 a las 8:00 
a.m Se realizará de forma presencial en las 
instalaciones de la Superintendencia del 
Subsidio Familiar ubicada en la Carrera 69 
No. 25b 44, Piso 4 Sala de Juntas de la 
Secretaría General.  
 
En caso de realizarse sorteo la entidad 
mediante mensaje publico informará a 
través del Portal del Sistema Elect rónico de 
Contratación Pública: 
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Publicación del acta de la audiencia 
del sorteo para seleccionar a los 
diez (10) interesados con los que se 10 de julio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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continuará el proceso de 
contratación.  
Formulación de observaciones por 
parte de los proponentes a los 
pliegos de condiciones definitivos  Hasta el 12 de 
julio de 2023 a 
las 5:00 pm., el 
último día  Portal del Sistema Electrónico de 
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Respuestas a las observaciones 
por parte de la Entidad  17 de julio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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Fecha límite para expedir Adendas  17 de julio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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CIERRE DEL PROCESO.  19 de julio de 
2023 a las 08:00 
am Portal del Sistema Electrónico de 
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Verificación de los requisitos 
habilitantes  19 al 21 de julio 
de 2023    
Publicación Informe - Requisitos 
habilitantes.  24 de julio de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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Traslado - Plazo para presentar 
Observaciones al Informe – 
Requisitos Habilitantes  Del 2 4 al 27 de 
julio hasta las 
05:00 pm., el 
último día.  Portal del Sistema Electrónico de 
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Respuesta a observaciones 
presentadas al Informe de 
Evaluación Preliminar  
 02 de agosto de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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www.colombiacompra.gov.co  Publicación Informe de Evaluación 
Definitivo  02 de agosto de 
2023  
ADJUDICACIÓN  02 de agosto de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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Firma del contrato  03 de agosto de 
2023  Portal del Sistema Electrónico de 
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Entrega y aprobación de Pólizas  Al día siguiente 
de la 
suscripción del Portal del Sistema Electrónico de 
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Carrera 69 No. 25 B – 44 Pisos 3, 4 y 7  
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Nota: La SSF precisa que de conformidad con el artículo 8 de la Ley 1150 de 2007 “La publicación 
de los proyectos de pliegos de condiciones o sus equivalentes no genera obligación para la entidad 
de dar apertura al proceso de selección”, razón por la cual las fechas aquí previstas pueden ser 
objeto de modificación por parte de la Entidad. En el evento de que la SSF conforme a sus 
necesidades decida dar inicio al proceso de selección, dicha apertura se realizará mediante acto 
administrativo de carácter general y motivado de conformidad con el artículo 2.2.1.1.2.1.5 del 
Decreto 1082 de 2015, el cual será objeto de publicación en el Sistema Electrónico de Contratación 
Pública (www.colombiacompra.gov.co).  
FECHA LÍMITE PARA PRESENTAR  OFERTA Y SU FORMA:  
La fecha límite para que los interesados puedan presentar su propuesta será la establecida en el 
cronograma del proceso. La propuesta deberá presentarse electrónicamente a través del SECOP 
II. 
Debe tenerse en cuenta que cuando se presen te la oferta como proponente plural (consorcio, unión 
temporal o promesa de sociedad futura), el oferente deberá inscribirse y presentar la oferta en la 
plataforma del SECOP II, como tal. Esto es, no podrá inscribirse como proponente singular y 
presentar d ocumentos como proponente plural, so pena del rechazo de su oferta.  
 
Dado en Bogotá D.C., Al veint iuno (21) días del mes de junio de 2023.  
 
 
Elaboró: María Esther Caicedo Angulo – Profesional Contratista Grupo de Gestión Contractual  
Revisó: Jenny Collazos - Coordinadora Grupo de Gestión Contractual  
Revisó: Sandra Patricia Gaitán Fajardo - Abogada Contratista Secretaría General  
 
contrato  