 
Armenia, 15 de febrero  de 202 3 
 
Señores  
ÁREA METROPOLITANA DEL CENTRO OCCIDENTE  
Asunto: PROPUESTA ECONÓMICA  
La Ciudad.  
 
 
Atendiendo su solicitud, le estamos remitiendo para su análisis y aprobación la  oferta 
comercial, para el suministro de los equipos y/o servicios.  
 
 MANTENIMIENTO  
 
ÍTEM DESCRIPCIÓN UND CANT VISITAS V/VISITA V/TOTAL
SERVICIOS
1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO UPS  TITAN DE 3 KVA UND 1 1  $            80.000  $               80.000 
2MANTENIMIENTO PREVENTIVO UPS  APC SMART DE 3 KVA UND 2 1  $            80.000  $             160.000 
3MANTENIMIENTO PREVENTIVO UPS forza SMART DE 1,5 
KVA UND 1 1  $            50.000  $               50.000 
4MANTENIMIENTO PREVENTIVO UPS POWER GAMATRONIC 
50KVA UND 1 1  $      1.600.000  $         1.600.000 
SUBTOTAL  $   1.890.000 
IVA $ 359.100
VALOR TOTAL DE LA PROPUESTA  $   2.249.100 
 
 
 
TARJETA  
ÍTEM DESCRIPCIÓN UND CANT V/UNIDAD V/TOTAL
REPUESTOS
1MANTENIMIENTO CORRECTIVO  UPS APC DE 3KVA INCLUYE 
TARJETA PRINCIPAL Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO  UND 1  $      2.100.000  $         2.100.000 
SUBTOTAL  $   2.100.000 
IVA $ 399.000
VALOR TOTAL DE LA PROPUESTA  $   2.499.000 
 
 
 
 
 
 
 
NOTA: EL VALOR DEL MANTENIMIENTO INCLUYE 1 VISITAS DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO , 
NO INCLUYE BATERÍAS . 
 
EL PERSONAL  TÉCNICO  Y DE INGENIERÍA  DE REDES  UPS Y SEGURIDAD  S.A.S  CUENTA  CON  TODA  LA 
EXPERIENCIA  Y CAPACITACIÓN PARA LAS INSTALACIONES DE SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA, 
EQUIPOS DE PROTECCIÓN ELÉCTRICA Y REDES ELÉCTRICAS Y DE COMUNICACIONES . 
 
CONDICIONES COMERCIALES:  
 
FORMA  DE PAGO:  CONTADO  
TIEMPO DE EJECUCIÓN : 2 DÍAS 
VALIDEZ DE LA OFERTA: 15 DÍAS.  
 
 
Con REDES  UPS Y SEGURIDAD,  usted  no solo obtendrá  un proveedor,  además  de obtener  un 
aliado  estratégico  que lo orientará  en el proceso,  tendrá  a su disposición  todo  un equipo  de 
trabajo conformado por expertos altamente calificados en tecnologías de la información y  las 
telecomunicaciones (TIC), lo cual garantiza que su implementación sea exitosa y única, 
totalmente a la  medida.  
 
 
 
Estamos para  servirle.  
 
 
MARÍA  EUGENIA  ROJAS  RODRÍGUEZ  
GERENTE   
CEL. 310  5193794  
 

 
SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE UPS:  
 
 
En REDES UPS Y SEGURIDAD S.A.S.  realizamos servicios de mantenimiento 
preventivo y correctivo para toda nuestra línea de productos, así como soporte 
técnico y asesoría que se requiera, de tal manera que se asegure la operación 
ininterrumpida de estos equipos, al igual que la garantía de que permanezcan en 
óptimas condiciones de operación para la continuidad de la operación de nuestros 
clientes.  
 
 
1. PROCEDIMIENTO PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO UPS:  
 
Dentro del mantenimiento preventivo  se contemplarán los siguientes pasos:  
 INSPECCIÓN DE LOS ELEMENTOS.  
 
 Conductores y Terminales.  
 Filtros AC / DC, transformadores.  
 Ventiladores, Breaker’s, contactores, tarjetas de   control y potencia.  
 Desmontaje de tarjetas.  
 Retoque de soldaduras en las ta rjetas.  
 Revisión de componentes en las tarjetas (se cambiarán si es necesario los 
que presenten        desgaste)  
 
 CONEXIONES ELÉCTRICAS.  
 Baterías.  
 Filtros.  
 Transformadores y Bobinas.  
 Breaker’s.  
 Fusibles.  
 Terminales de entrada y salida.  
 Conexiones de distribución.  
 
 ASEO Y SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS.  
 Limpieza del equipo.  
 Cambio del filtro del aire si lo hay.  
 Aspecto técnico de seguridad de las instalaciones.  
 Limpieza de baterías (grasa y antioxidante si son requeridos).  
 
 Limpieza de contactos, conectores y  bornes con limpiador electrónico  
 
 CHEQUEOS ESTÁTICO – ELÉCTRICO.  
 Fusibles.  
 Condensadores.  
 Diodos.  
 Scr. 
 Transistores.  
         AJUSTE Y CALIBRACIÓN.  
 De voltajes de entrada y salida.  
 Voltajes de baterías.  
 Alarma.  
 frecuencia.  
PARÁMETRO TABLERO ELÉCTRICO.  
 Voltaje, corriente y frecuencia de entrada y salida.  
 Voltaje y corriente entrada y salida de las baterías.  
 Carga disponible de baterías.  
               MEDICIONES UPS.  
 Panel de alarmas.  
 Funcionamiento del inversor.  
 Funcionamiento de Bypass.  
 Operación en ba tería.  
 
 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA:  
La propuesta se basa en la Disponibilidad de la Red Eléctrica Soportada por 
UPS.  Para    lograr esto proponemos realizar mantenimiento periódico a los 
equipos e instalaciones eléctricas para asegurar que no se presenten fallas 
intrínsecas o extrínsecas.  
Con esto garantizamos que la empresa  tendrá en sus instalaciones 
continuamente la disponibilidad de los equipos de cómputo y de 
comunicaciones. También se podrá contar con UPS de soporte y suministro de 
repuestos  para sus equipos en el momento que una de sus máquinas falle.  
 
Debido a las múltiples funciones realizadas por los técnicos de REDES UPS Y 
SEGURIDAD S.A.S. , nos vemos en la necesidad de definir algunos puntos para 
aclarar las posibles dudas.  
 
 
 
 
A continuación, encontraran un glosario tomado de nuestra propuesta:  
 
 
 
 Disponibilidad de la Red:  
Mantener la disponibilidad de energía eléctrica, para el funcionamiento de los 
equipos electrónicos y eléctricos cuando falle el suministro de la energía 
comercia l, por medio del  
Correcto funcionamiento de Sistemas Interrumpidos de Potencia (UPS), 
Tableros Eléctricos y Circuitos de Distribución.  
 
 Mantenimiento Preventivo:  
Consiste en la ejecución de visitas periódicas a las UPS a fin de realizar labores que 
conduz can a optimizar su operatividad y disminuir el número de mantenimientos 
correctivos que se causan por factores externos a su funcionamiento, tales como 
acumulación de polvo, desajuste de sus componentes o des calibración.  
 
 Daños intrínsecos al funcionamien to de UPS:  
Los siguientes aspectos son clasificados como fallas atribuibles al funcionamiento    
intrínseco del equipo:  
 
a) Falla en algunos de sus componentes por: deterioro, agotamiento, fatiga de 
sus elementos o circuitos. (Se excluyen las baterías).  
b) Aquellos equipos que no tienen un adecuado mantenimiento preventivo, 
usualmente presentan fallas tales como sulfatamiento de bornes, 
agotamiento de baterías por falta de agua destilada (tipo automotor), 
desajuste de cables de conexión internos del equipo o  externos como los 
cables de las baterías.  
 Daños Extrínsecos al Funcionamiento del UPS:  
Se encuentran fallas que se presentan y son ocasionadas por factores 
externos al             
funcionamiento del equipo, tales como el manejo inapropiado por personal 
ajeno a Técnicos especializados en UPS; condiciones eléctricas 
inapropiadas a la entrada o salida del equipo y por ultimo al desgaste y 
agotamiento normal de las baterías que complementen su funcionamiento, 
además factores como asonadas, incendios, terrorism o, etc.; que son 
descritos más adelante.  
 
 Servicio:  
Es toda actividad relacionada con la disponibilidad de la red y no contemplada 
 
dentro de lo definido en preventivo o correctivo.  
Condición (este tipo de visita es solicitado por el cliente teniendo en cue nta 
la capacitación y excelente disposición del personal técnico de REDES UPS 
Y SEGURIDAD S.A.S.  será prestado las 24 horas).  
 
 Desconexión:  
Es el retiro de una UPS en servicio, previa aprobación de la empresa,  Verificando y      
reportando su estado.  
 
 
 UPS de soporte:  En eventos tales como daño de UPS, cambio de baterías, 
se dispondrá de un equipo UPS de la misma o de más capacidad garantizando 
la continuidad de los procesos que se ejecuten en el momento.  
 
 
4.   PLAN DE ACCIÓN Y PROCEDIMIENTO:  
 
 Objeto:  
Tiene por objeto establecer los procedimientos con el fin de asegurar la 
disponibilidad de una red eléctrica soportada por UPS a desarrollar por parte 
del personal técnico de REDES UPS Y SEGURIDAD S.A.S.  
 
 Alcance:  
Aplica a la actividad de mantenimiento pr eventivo, predictivo y correctivo de oficinas 
controladas en su sistema eléctrico por UPS para todos los clientes que decidan 
acceder a esta modalidad de contrato.  
  Método de ensayo:  
Con el electrodo conectado a la salida del UPS, simular un corte de energía y 
luego, revisar el nivel del voltaje DC de baterías para garantizar el soporte. 
Conectar la red nuevamente y garantizar el funcionamiento del cargador.  
 
5.   INSPECCIÓN VISUAL DEL SITIO DE TRABAJO  
 
Se debe realizar un chequeo minucioso del sitio de trabajo en el cual se tienen en cuenta 
principalmente las siguientes características.  
 Refrigeración:  
El sitio debe poseer un sistema de refrigeración adecuado, de tal manera que se 
garantice que la temperatura no supera en ningún caso los 30˚ C. Nuestro  departamento 
técnico, cuenta con todas las soluciones para mejoras de refrigeración que se requieran.  
 Estado del cuarto de UPS:  
 
Debe tener el área de acceso a los equipos; bajo ninguna circunstancia se deben 
encontrar productos inflamables y/o combustible s en el cuarto de equipos.  
 Tablero electrónico:  
El tablero electrónico de alimentación y distribución de circuitos de salida de UPS debe 
contar con Breaker’s en excelente estado, adecuada identificación y circuitos de 
barrajes de neutro y tierra.  
 Cableado electrónico:  
La distribución de circuitos de salida de los UPS debe ser adecuada en canaleta por 
medio de ductos diseñados específicamente para este fin.  Las tomas de salida del 
voltaje de UPS deben estar en perfectas condiciones, tipo levitón de 15 amper ios como 
mínimo.  
 Cargas inductivas:  
Se debe verificar que los elementos “PELIGROSOS” para la disponibilidad de la red 
tales como: aspiradoras, neveras, grecas, brilladoras, hornos; etc., tengan toma 
disponible de red comercial y que sus usuarios estén plen amente enterados de que 
dichos equipos no pueden ser conectados a la toma regulada de salida UPS.  
 
 
 Sistemas de bypass:  
Para poder realizar las labores de conexión y desconexión de los equipos el sistema 
debe poseer un mecanismo de bypass que pueda proporc ionar una conmutación 
adecuación de la señal de salida de los UPS con la energía comercial de empresas 
públicas, con el fin de evitar micro cortes en el fluido de energía sobre los equipos de 
cómputo del cliente.  
 
 
 
6.   INSPECCIÓN DEL UPS Y CONEXIONES EXT ERNAS:  
 
Se hace un chequeo de manera visual del estado de las UPS y de sus condiciones de 
acometida eléctrica de entrada y salida, así como también de la distribución de circuitos 
(canaleta), para lo cual se procede a lo siguiente:  
 Identificación:  
Debe hacerse una total identificación de los UPS que posee la oficina en el momento 
de la visita. Allí se tomarán los siguientes datos: Marca, Potencia, en VA, Número de 
serie (si lo tiene), Placa de inventarios (si la tiene) y modelo.   
 Bypass externo:  
Tener en cuenta el tipo de comunicación entre UPS y red eléctrica, en lo posible poseer 
un tablero provisto para tal fin y analizar el procedimiento a seguir, con el fin de evitar 
cometer errores en dicha transferencia.  
 
 Acometida:  
Se tiene en cuenta el tip o y calibre de conductores, así como el estado en el cual se 
encuentran los mismos, deben ser acordes al código eléctrico nacional.  
 Estado externo de equipo:  
Hay que prestar especial atención al estado externo del UPS pues este nos indica el 
cuidado que el  cliente tiene sobre él.  Por ejemplo, que no se vea golpeado, que no 
presente humedad a su alrededor, etc.  
 
7.   INFORME TÉCNICO:  
       Se diligencia un soporte en el cual debe quedar perfectamente claro como mínimo 
lo siguiente:  
1)        Nombre del técnic o. 
2)       Nombre del cliente.  
3)       Dirección y/o sucursal.  
4)       Fecha.  
5)       Identificación del UPS (modelo, capacidad y marca).  
6)       Parámetros del UPS y su acometida (voltajes AC y DC, corrientes AC y 
DC). 
7)       Descripción del trabajo realizado.  
8)       Observación técnica.  
9)        Firma del técnico.  
10)       Firma y sello del cliente (se entiende como recibido a satisfacción).  
11)       Hora de entrada y hora de salida.  
 
 