CONTRATAR LA ADQUISICIÓN DEL SOPORTE A LAS LICENCIAS ORACLE VER 11 02 04 DENOMINADO MARKETDRIVEN SUPPORT PARA ORACLE DATABASE  SOPORTE CRÍTICO PARA LA VERSIÓN 11GR2
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PRESTACIÓN SERVICIOS PROFESIONALES PARA APOYAR EL ANÁLISIS DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE LOSPROCEDIMIENTOS DEL PROCESO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO