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Prestación de servicios profesionales para apoyar al Grupo de Tecnología y Sistemas de la Información del Ministerio de Cultura para liderar la gestión de asignación de casos reportados en el sistemas helpdesk respecto de  los daños o problemas presentados en las herramientas tecnológicas hardware yo software que tiene el Ministerio y así dar cumplimiento con los acuerdos de niveles de servicios que tiene el grupo de sistemas dentro de la entidad así mismo  gestionar los indicadores de gest
Prestar a la Dirección de Gestión Social y Humanitaria y sus subdirecciones  sus servicios profesionales  para brindar orientaciones técnicas y acompañamiento a las entidades territoriales en asistencia técnica  articulación y seguimiento frente a  las acciones  encaminadas a la actualización de los planes de contingencia las medidas de  prevención urgente la activación de mecanismos de apoyo subsidiario en la inmediatez y atención de emergencias humanitarias así como con otras estrategias