PRESTAR SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN EN LA ATENCIÓN Y EVALUACIÓN DE LOSCANALES PRESENCIALES Y TELEFÓNICO DE SERVICIO A LA CIUDADANIA EN CUMPLIMIENTODE LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA SECRETARÍA DE SEGURIDAD CONVIVENCIAY JUSTICIA
PRESTAR LOS SERVICIOS PROFESIONALES PARA APOYAR EL DESARROLLO CONCEPTUAL Y OPERATIVO DE LOS DIFERENTES ASPECTOS CONTEMPLADOS EN LOS LINEAMIENTOS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE DE ATENCIÓN Y SERVICIO A LA CIUDADANÍA ASÍ COMO ACOMPAÑAR LA PLANEACIÓN LA IMPLEMENTACIÓN SEGUIMIENTO Y MEJORA DEL PROCESO DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CIUDADANO DE LA SECRETARIA DISTRITAL DE SEGURIDAD CONVIVENCIA Y JUSTICIA
Prestar sus servicios profesionales  con plena autonomía técnica y administrativa para asesorar y acompañar desde el punto de vista técnico procedimental jurídico y legal al Fondo de la Unidad como parte integrante de la Subdirección General en el proceso de implementación y ejecución del Manual Técnico Operativo del Fondo para la Restitución de Tierras Decreto 698 de  2013 compilado por el Decreto 1071 de 2015 y la Resolución No 008 de 2013 proferida por el Consejo Nacional de Estupefac