Prestación de servicios profesionales con plena autonomía técnica y administrativa para apoyar en la revisión de los procesos de mejora en la atención y trámite de quejas por sistemas informáticos y realice recomendaciones para la adecuada convergencia de todos los procesos del sistema de información infraestructura de datos modelos de analítica uso y aplicación de perfiles de dichos sistemas
Brindar apoyo a la Defensoría del Pueblo de Colombia en la recolección producción procesamiento yo análisis e interpretación de datos yo de información estadística que se produzca en el marco del Proyecto de Fortalecimiento de la Capacidad Institucional de la Defensoría del Pueblo
Prestación de servicios profesionales para administrar el Punto Vive Digital de Calarcá y realizar capacitaciones a comunidad en general en temas TIC