Contratar los servicios para la implementación de una solución tecnológica integral de call center con el objetivo de fortalecer el Sistema de Servicio al Colombiano de la Registraduría Nacional del Estado Civil de conformidad con el estudio previo y la propuesta presentada por EL CONTRATISTA los cuales hacen parte integral del contrato electrónico
Prestar los servicios de implementación operación mantenimiento y continuidad de una solución tecnológica integral de call center y atención al usuario con el objetivo de fortalecer el Sistema de Servicio al Colombiano de la Registraduría Nacional del Estado Civil
BRINDAR ATENCIÓN ESPECIALIZADA A LOS NIÑOS LAS NIÑAS Y LOS ADOLESCENTES QUE TIENEN UN PROCESO ADMINISTRATIVO DE RESTABLECIMIENTO DE DERECHOS ABIERTO A SU FAVOR EN LA MODALIDAD EXTERNADO MEDIA JORNADA DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS VIGENTES Y EL MODELO DE ENFOQUE DIFERENCIALEXPEDIDOS POR EL ICBF