Prestar servicios de acompañamiento en los trámites relacionados con el seguimiento tipificación y apoyo en la respuesta a peticiones quejas reclamos sugerencias y demás solicitudes que presenten los ciudadanos así como en la atención a usuarios internos de conformidad con las normas y políticas en materia de servicio al ciudadano
Prestar servicios profesionales en la formulación implementación ejecución y seguimiento de estrategias en materia de accesibilidad lenguaje claro y lenguaje inclusivo en el Equipo de Servicio al Ciudadano de la VGCOR así como en la atención a los usuarios y ciudadanía en general
Prestación de servicios profesionales a la Secretaría de Educación del Departamento del Magdalena en el desarrollo de actividades de promoción de lectura previstas en el marco de las Ferias de la Equidad de la Gobernación del Magdalena