Prestar por sus propios medios con plena autonomía técnica y administrativa servicios profesionales a la División de Registro y Control y Correspondencia en la aplicación y puesta en marcha del protocolo de validación de quejas disciplinarias que ingresan a la Entidad a través de los diferentes canales de atención a la ciudadanía  que contribuya a implementar la mesa de atención al ciudadano
PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE APOYO PARA ASESORAR EN LA FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DE POLÍTICAS ADMINISTRATIVAS DE LA ENTIDAD Y ACTOS ADMINISTRATIVOS A CARGO DEL DESPACHO DEL VICEPROCURADOR GENERAL DE LA NACIÓN
Prestar el servicio de animaciones pedagógicas del Museo del Oro Calima y salas de exposición del centro cultural de acuerdo con los contenidos temáticos propuestos por el Banco