REALIZAR LA MEDICION Y EL ANALISIS DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO Y EL IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS FINANCIERAS Y COMERCIALES DEL INSTITUTO PARA EL DESARROLLO DE ANTIOQUIA  IDEA
Elaborar y aplicar instrumentos de levantamiento de información como insumos para la valoración por parte del IDEA de los niveles de satisfacción del cliente interno y externo en 2020 y 2021 medición del impacto de las estrategias financieras y comerciales del idea en 2020 y 2021 seguimiento trimestral a los indicadores de gestión y posicionamiento que se encuentren valorados en el rango regularmalo de 3 a 1 y realizar un estudio de medición de reputación
SUMINISTRO DE KITS ESCOLARES PAPELERIA Y UTILES DE OFICINA PARA LOS CENTROS EDUCATIVOS EMBERA ALFONSO DUMASA DE CAIMANERO DE JAMPAPA Y JOSE MELANIO TUNAI DEL  21 DEL MUNICIPIO DE QUIBDO