Prestar los servicios de Apoyo como Gestor territorial orientar recibir y resolver reclamaciones de usuarios de conformidad con los procedimientos establecidos por la Entidad remitir oportunamente alertas ciudadanas reportar diariamente el cumplimiento de los lineamientos del Programa Nacional de Atención al Usuario y apoyar el desarrollo de las actividades de Participación Ciudadana
Prestar los servicios profesionales como gestor territorial para  orientar y recibir reclamaciones de usuarios revisar y proyectar PQRS dentro de los terminos establecidos por la entidad remitir opo
Adelantar las gestiones judiciales y extrajudiciales necesarias para que los bienes denunciados como Vocación Hereditaria en la denuncia No D3057 del 29 de octubre de 2021 del libro radicador de denuncias de vocaciones hereditarias bienes vacantes y mostrencos de la Regional Bogotá le sean adjudicados y entregados real y materialmente al ICBF