Prestar los servicios de apoyo para dar soporte a los requerimientos relacionados con el canal presencial  CRM  para la implementación  de la política de servicio al ciudadano a nivel regional
Prestar servicios profesionales especializados que contribuyan al relacionamiento empresarial permitiendo al SENA consolidar las Unidades De Atención Integral Al Empresario  UAIE como principal dinamizador de los diferentes sectores económicos gremios y empresas colombianas VIP buscando generar impactos positivos en la empleabilidad nacional
Prestar servicios profesionales dentro del proceso de Gestión Financiera en lo relacionado con la cadena básica financiera y de los registros en el SIIF nación de cuentas por pagar y obligaciones contraídas por la AUNAP así mismo de la gestión documental del proceso aplicando la normatividad vigente por el Archivo General de la Nación