Prestar los servicios de apoyo a la gestión para la socialización y orientacióna la ciudadanía sobre el uso de las herramientas de control social y participación ciudadanaen materia de servicios públicos domiciliarios con las que cuenta la entidad en el territorio así como en la organización de espacios de articulación con actores del sector de los servicios públicos domiciliarios
Prestar los servicios de Apoyo como Gestor territorial orientar recibir y resolver reclamaciones de usuarios de conformidad con los procedimientos establecidos por la Entidad remitir oportunamente alertas ciudadanas reportar diariamente el cumplimiento de los lineamientos del Programa Nacional de Atención al Usuario y apoyar el desarrollo de las actividades de Participación Ciudadana
Aunar esfuerzos administrativos técnicos humanos y financieros entre el Departamento de Nariño y el Municipio de Pasto para mantener la atención integral hacía las personas habitantes de calle que se encuentren en el Centro de Acogida a cargo del Municipio de Pasto