SAUC166 Contratar la prestación de servicios de información a los ciudadanos que lo requieran a través de la línea 195 que comprenden atención de llamadas solicitudes de información vía telefónica correo electrónico o chat y demás servicios requeridos respecto a los programas que desarrolle TRANSMILENIO SA y que no estén cubiertos por la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá
Contratar la renovación de soporte y garantías extendidas para la infraestructura tecnológica de hiperconvergencia backup y almacenamiento ubicado en el Data Center de la sede administrativa de TRANSMILENIO SA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN