Prestar con plena autonomía técnica y administrativa sus servicios para ejecutar actividades de procesamiento técnico organización y consulta documental acopiada en el Archivo Central identificación y actualización de inventarios únicos documentales de los procesos y procedimientos generados por la estrategia de comunicaciones y demás dependencias del CNMH de acuerdo con las líneas de producción de la Entidad
Prestar los Servicios de Apoyo a la Gestión para las actividades relacionadas con el direccionamiento y seguimiento a respuestas a través de la plataforma tecnológica para la atención al ciudadano y los procesos de peticiones quejas reclamos sugerencias y denuncias  PQRSD para la estrategia de comunicaciones principalmente para la Dirección administrativa y financiera y para las demás dependencias del CNMH
Prestación de servicios como apoyo a la gestión del proceso misional Desarrollo de Colecciones en el procesamiento de material bibliográfico y seriado