Prestar los servicios de apoyo para dar soporte a los requerimientos relacionados con el canal presencial PQRS para la implementación  de la política de servicio al ciudadano a nivel regional
Prestar servicios profesionales a la estrategia de relacionamiento empresarial del SENA permitiendo al SENA consolidar las Unidades De Atención Integral Al Empresario UAIE que contribuyan con la canalización de necesidades del sector productivo del país
Contratar la prestación de servicios profesionales de un profesional en derecho ciencias políticas ciencias sociales yo carreras afines que apoye a la Subgerencia Jurídica en todos aquellos procesos y trámites relacionados con los procesos que conlleven consolidación de la migración del TPC al Sistema Integrado de Transporte Público específicamente a lo dispuesto en el Art 78 del Acuerdo Distrital 645 de 2016  Plan Distrital de Desarrollo vigente por virtud del Artículo 157 del Acuerdo Di