W kontekście danej sytuacji opisz najodpowiedniejszą reakcję ze strony obsługi klienta.
Niezadowolony klient stwierdza swoje rozczarowanie z powodu ostatniego zakupu.
Przepraszam, że zakupiony przez Pana/Panią produkt nie spełnił Pana/Pani oczekiwań. Chcielibyśmy to naprawić. Proszę, daj mi znaci, co możemy zrobić, aby rozwiązać ten problem i upewnić się, że jest Pan/Pani w pełni zadowolony/a z naszego produkto.