Proszę skomponować e-mail do klienta z przeprosinami za opóźnioną przesyłkę oraz zaproponować potencjalne rozwiązanie.
Szanowny Kliencie,

Przepraszamy za opóźnienie w dostawie Twojego zamówienia. Rozumiemy, jak ważne jest dla Ciebie otrzymanie przesyłki na czas i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie to spowodowało. Aby zrekompensować za ewentualne niedogodności, chcielibyśmy zaoferować Ci 20% zniżki na Twoje kolejne zakopy.

Dziękujemy za zrozumienie,
<Nazwa Twojej Firmy>