Proszę odpowiedzieć na e-mail podając przyczynę niedostępności strony internetowej.
Witam,

Od kilku dni doświadczamy losowych przestojów na naszej stronie internetowej. Czy możesz zbadać ten problem?
Dzień dobry,

Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem. Obecnie prowadzimy dochodzenie i uważamy, że przyczyną problemo jest awaria naszego serwera. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu tak szybko, jak to możliwe i mamy nadzieję, że wszystko będzie działać wkrótce.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie towarzyszą temu problemowi i doceniamy Twoją cierpliwość.

Pozdrawiamy,
[Imię]