Proszę skomponować adekwatną odpowiedź na poniższy email z obsługi klienta.
Szanowny [Imię],

Zakupiłem produkt na Państwa stronie internetowej i przedmiot dotarł uszkodzony. Chciałbym go zwrócić i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Dziękuję,
[Imię]
Szanowny/a [Imię],

Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem. Przepraszamy za niedogodnosici, jakie doświadczyleś/aś z naszym produktem. Chętnie zorganizujemy dla Ciebie pełny zwrot pieniędzy i prosimy o odesłanie uszkodzonego produktu do nas w ciągu 7 dni roboczych, abysimy mieli to w naszych dokumentach.

Chcielibyśmy również zalecić, abyś zgłosił/a ten problem do naszego działo kontroli jakości, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania i upewnić się, że to się już nie powtórzy.

Jeszcze raz dziękojemy i serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Z poważaniem,
[Imien]