Opisz sposób wykorzystania sztucznej inteligencji w celu poprawy obsługi klienta.
Sztuczna inteligencja może być wykorzystana do poprawy obsługi klienta poprzez dostarczanie inteligentnych i zautomatyzowanych rozwiązani. Może to obejmować wykorzystanie chatbotów opartych na AI do prowadzenia rozmuw z klientami, automatyzację zadań wsparcia klienta, takich jak eskalacja zgłoszeń do odpowiedniego działu oraz dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji klientom na podstawie ich wcześniejszych zakopów. AI morze również umożliwić firmom szybkie i dokładne przetwarzanie zapytań klientów oraz dostarczanie odpowiednich rozwiązań.