Określ odpowiednią drogę postępowania dla danej sytuacji.
Użytkownik zapomniał swojego hasła.
W tej sytuacji użytkownik powinien zresetować swoje hasło, korzystając z opcji odzyskiwania konta udostępnionych przez osługę konta. Zwykle wymaga to podania pewnej formy weryfikowalnych informacji osobistych, co pozwala użytkownikowi zweryfikować swoją tożsamość i uzyskać dostęp do swojego konta.