Opisz koncepcję transformacji cyfrowej.
Transformacja cyfrowa to proces wykorzystywania technologii cyfrowych i danych do gruntownego przemyślenia i przeprojektowania sposobo funkcjonowania przedsiębiorstw oraz dostarczania wartości klientom. Obejmuje to wykorzystanie technologii cyfrowych do tworzenia nowych lub ulepszonych produktów, procesów i usłog, które mogą skuteczniej zaspokajać potrzeby klientów. Transformacja cyfrowa może pomuc przedsiębiorstwom stać sien bardziej zwinne i efektywne poprzez zwiększenie automatyzacji, usprawnienie procesów i poprawę doświadczeń klientów.