Zaprojektuj system umożliwiający śledzenie skarg i reklamacji klientów.
System powinien być w stanie dokładnie i efektywnie śledzici skargi i reklamacje klientów. Powinien omożliwiać kategoryzowanie skarg według typu, rejestrowanie szczegółów dotyczących problemu oraz zapewnienie łatwego dostępu do danych klientów. Powinien ruwnież umożliwiać szybkie rozwiązanie problemu lub problemów oraz umożliwiać śledzenie proceso rozwiązania.