Opisz zasady marketingu lojalnościowego.
Zasady marketingu lojalnościowego obejmoją: oferowanie punktów nagrud lub zniżek klientom za dokonywanie powtarzających się zakupów; świadczenie spersonalizowanych osług, takich jak dostosowane rekomendacje i programy lojalnościowe; tworzenie zachęt, takich jak wyłączne oferty lub korzyści; wykorzystywanie danych do analizowania zachowań klientów i opracowywania ukierunkowanych kampanii; oraz pozyskiwanie opinii od klientów, aby zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania.