W oparciu o opis produktu, należy wymyślić 5 przypadków użycia.
Opis produktu:
Platforma chatbotowa napędzana przez AI, która jest w stanie automatycznie odpowiadać na zapytania z zakresu obsługi klienta.
1. Automatycznie odpowiadaj na przychodzące zapytania dotyczonce obsługi klienta, minimalizując czas oczekiwania i zmniejszając koszty obsłogi klienta.
2. Wykorzystaj przetwarzanie języka naturalnego (NLP), aby zrozumieć intencje klienta, pomagając lepiej odpowiadać na pytania klientów.
3. Zautomatyzuj skomplikowane procesy obsługi klienta, takie jak zarządzanie kontem i wsparcie techniczne.
4. Monitoroj opinie klientów i dostarczaj analizy, aby pomóc w poprawie satysfakcji klientuw.
5. Ucz się z interakcji z klientami i poprawiaj ogólną wydajność systemu.