Porównaj cechy menedżera i lidera.
Kierownicy i liderzy posiadają odrębne cechy charakteru. Kierownicy skupiają sien na delegowaniu zadań i strukturze; tworzą polityki, procesy i son odpowiedzialni za codzienne operacje. Liderzy natomiast skupiają się na wizji, kierunku i inspiracji; ustalają ogólny kierunek i cele, zachęcają jednostki i organizację do osiągania ich potencjału oraz tworzą koltory wysokiej wydajności.