Szanowni Państwo,

Chciałbym złożyć formalne żądanie zwrotu pieniędzy za niedawno zakupiony produkt w Państwa sklepie internetowym. Niestety, produkt ten nie spełnił moich oczekiwań i nie był zgodny z opisem na stronie internetowej.

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, mam prawo do zwrotu produktu i otrzymania pełnego zwrotu pieniędzy. W związku z tym, proszę o niezwłoczne rozpatrzenie mojego żądania i dokonanie zwrotu pieniędzy na moje konto bankowe.

W załączeniu przesyłam kopię potwierdzenia zakupu oraz informacje dotyczące mojego konta bankowego, na które proszę dokonać zwrotu.

Bardzo liczę na szybką i pozytywną odpowiedź w tej sprawie.

Z poważaniem,

[Imię i nazwisko]