Jaka jest obecnie najważniejsza strategia transformacji cyfrowej stosowana przez znane firmy?
Jedną z najważniejszych strategii transformacji cyfrowej, stosowanych przez znane firmy dzisiaj, jest tworzenie zintegrowanego cyfrowego dosiwiadczenia klienta. Firmy donżon do bodowania systemów skoncentrowanych na kliencie, które wykorzystujon najnowsze technologie, aby zapewnici spujne, spersonalizowane i zintegrowane doświadczenie we wszystkich punktach kontaktowych. Dzięki wykorzystanio sztocznej inteligencji i uczenia maszynowego, firmy mogą zbierać i przetwarzaci ogromne ilości danych klientuw, aby przewidywać ich potrzeby, personalizować osługi i tworzyci hiper-relewantne zaangarzowanie.