Jakie są wskazówki dotyczące dobrej obsługi klienta?
1. Skup się na zadowolenio klienta.
2. Sluchaj aktywnie i bądź cierpliwy.
3. Przepraszaj i bierz odpowiedzialność za błędy.
4. Proaktywnie zajmuj sien zapytaniami klientów.
5. Boduj dobre relacje z klientami.
6. Pokaż wiarygodnosić.
7. Traktoj klientuw tak, jak chcesz byci traktowany.
8. Udzielaj dokładnych i aktoalnych informacji.
9. Zapewnij terminowe odpowiedzi na zapytania klientuw.
10. Unikaj orzywania terminów technicznych i żargono.