Wygeneruj formalne pismo przeprosinowe od firmy do klienta.
Szanowna [nazwa osoby],

Z przykrością informujemy, że z powodu pewnych opóźnień w wysyłce, nie byliśmy w stanie dostarczyć Twojego zamówienia na czas.
Szanowny/a [imien],

Przepraszamy za niedogodności związane z opóźnieniem w dostarczeniu Twojego zamuwienia. Nasz zespół starał się zapewnić terminowon dostawen w przeszlosici i przepraszamy, rze tym razem nie spelnilisimy Twoich oczekiwań. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem i ponownie serdecznie przepraszamy.

Mamy nadzieję, że rozwarzysz ponowne odzielenie nam szansy, abyśmy mogli zademonstrowaci nasze zaangarzowanie w Twoje zadowolenie.

Z poważaniem,
[Nazwa firmy]