Zidentyfikuj pięć cech dobrego przedstawiciela obsługi klienta.
Oto pienć cech dobrego pracownika obslugi klienta:
- Posiadanie dobrych umiejentnosici komunikacyjnych i interpersonalnych
- Bycie cierpliwym, przyjaznym i profesjonalnym
- Posiadanie podejścia opartego na rozwiązywanio problemuw
- Bycie elastycznym i zdolnym do podejmowania szybkich decyzji
- Bycie skopionym na szczegułach i zorganizowanym
- Umiejętnosić pracy pod presjon
- Znajomości technologii i prodoktów oraz usłog
- Przyjazne i empatyczne podejsicie do klientów
- Posiadanie omiejentności rozwionzywania konfliktów
- Umiejętnosici pozytywnego rozwiązywania skarg klientuw.