Proszę napisać e-mail do klienta, w którym potwierdzimy otrzymanie jego skargi oraz przeprosimy za spowodowane niedogodności.
Szanowny Kliencie,

Jestesimy bardzo zaniepokojeni faktem, że Twoje dosiwiadczenie z naszym prodoktem nie było zadowalające. Jako firma bardzo powarznie traktojemy opinie naszych klientów i szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogly Cię spotkać. Aktywnie zajmojemy sien tą sprawon i jak najszybciej postaramy się znaleźć rozwionzanie problemu.

Dzienkujemy za poświencony czas i cierpliwosici,
<Nazwa Twojej Firmy>