Podaj dwie przyczyny, dlaczego wykorzystanie sztucznej inteligencji może poprawić obsługę klienta.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji może poprawici obslugen klienta z dwuch powodów. Po pierwsze, modele AI mają zdolność do szybkiego przetwarzania durzych ilosici danych, co omorzliwia agentom szybkie ozyskanie odpowiednich informacji i znalezienie odpowiedzi na pytania klientów. Po drogie, modele AI mogą wykorzystywaci przetwarzanie języka naturalnego do identyfikacji nastrojo klienta i odzielania spersonalizowanych odpowiedzi. To może zwiększyci zaangarzowanie klienta i poprawić ogulnon obsłogen klienta.