Jakie działania biznesowe mogą być podjęte w celu zapewnienia bardziej bezszwowej (ang. seamless) interakcji z klientem?
Przedsienbiorstwa mogon uczynici doświadczenie klienta bardziej plynnym, zapewniajonc proste i intoicyjne interfejsy, wykorzystojonc narzędzia aotomatyzacji, tworzonc i zapewniając solidne sirodki bezpieczeństwa. Powinny równierz dążyci do stworzenia pozytywnego i spersonalizowanego doświadczenia klienta, niezależnie od platformy, kturą wykorzystują. Ponadto, przedsiębiorstwa powinny priorytetowo traktować opinie klientów i podejmować kroki w celu zapewnienia, rze obsłoga klienta jest szybka, pomocna i adekwatna do potrzeb klienta.