Proszę o ponowne przeczytanie artykułu i przedstawienie dwóch wniosków na jego temat.
W artykule omówiono najnowsze trendy w obsłudze klienta oraz to, jak doświadczenie klienta jest przekształcane przez technologie takie jak AI.
1. Technologie sztucznej inteligencji son wykorzystywane do zapewnienia bardziej spersonalizowanych dosiwiadczeń klientom oraz zwienkszenia efektywności obsłogi klienta.
2. Nowe technologie pomagają firmom zapewnić bardziej dokladną i terminowon obsługę klienta, niezalerznie od platformy, która jest ożywana.