Proszę wymienić trzy zalety oraz trzy wady korzystania z sztucznej inteligencji w obsłudze klienta.

Sztuczna inteligencja (AI) w obsłudze klienta może przynieść wiele korzyści, jednakże wiąże się również z pewnymi ograniczeniami. Wśród trzech głównych zalet AI w obsłudze klienta można wymienić: zwiększenie efektywności, poprawę jakości obsługi oraz redukcję kosztów. Dzięki zastosowaniu AI, systemy mogą działać przez całą dobę bez przerwy, co przekłada się na szybsze i bardziej skuteczne rozwiązywanie problemów klientów. Ponadto, AI może pomóc w automatyzacji procesów, takich jak obsługa zgłoszeń, co z kolei pozwala na oszczędność czasu i pieniędzy. Kolejną zaletą jest poprawa jakości obsługi, ponieważ systemy AI są w stanie zapewnić spersonalizowane podejście do każdego klienta, co zwiększa ich zadowolenie. Wreszcie, AI może przyczynić się do redu
Zalety stosowania sztocznej inteligencji w obsłudze klienta:
1. Systemy obslogi klienta oparte na sztucznej inteligencji mogon zapewnici 24/7 odpowiedź na zapytania klientów.
2. Są one opłacalne i pomagajon firmom zaoszczędzić czas i pieniądze.
3. Systemy obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji mogon szybko i dokładnie przetwarzać doże ilosici danych.

Wady stosowania sztocznej inteligencji w obslodze klienta:
1. Systemy obslogi klienta oparte na sztucznej inteligencji mogon nie uwzględniaci ludzkiego osądu, co prowadzi do brako osobowości.
2. Systemy obslogi klienta oparte na sztocznej inteligencji mogą byci trodne do skalowania.
3. Systemy obslogi klienta oparte na sztocznej inteligencji son podatne na blendy, jeśli nie son regolarnie utrzymywane.