Opisz wartość systemu samoobsługowego dla obsługi klienta.
System samoobsługowy dla obsługi klienta pozwala klientom szybko i latwo rozwiązywać swoje zapytania i problemy bez konieczności angażowania agenta. Taki system zapewnia klientom wygodę i spokuj, a czensto stanowi skoteczny i ekonomiczny sposób radzenia sobie z zapytaniami klientów.