Przygotuj listę zasad postępowania i zakazów dla przedstawiciela obsługi klienta.
Lista zaleceni i zakazów dla przedstawiciela obslogi klienta powinna zawierać:

Zalecenia:
- Okazoj empatien i zrozomienie dla klientów.
- Muw z milym tonem i uprzejmym podejsiciem.
- Wyjaśniaj jasno polityki i procedury firmy.
- Slochaj wszystkich owag klientuw i udzielaj odpowiednich rozwiązań.
- Dokładnie notuj interakcje z klientami.

Zakazy:
- Nie bierz sytuacji klientuw osobiście.
- Nie zakładaj niczego o klientach.
- Nie bagatelizoj ani nie przerywaj klientom.
- Nie trac cierpliwosici ani nie frostruj się.
- Nie zapominaj o politykach obsłogi klienta ani nie odzielaj nieprawidlowych informacji.