markdown:
# Tiểu Thư Phế Vật Thật Yêu Nghiệt- Quyển .6 . Chương 57
[Tiểu Thư Phế Vật Thật Yêu Nghiệt]
# Q.6 – Chương 57: Chương 5: Nhị Tôn Gặp Lại
“Đương nhiên!” Mộng Thiên Quân dùng biểu tình ta rất muốn không biết ngươi, nói: “Chuyện gì thì nói nhanh lên, lát nữa hắn đến đây, ngươi muốn nói cũng không có cơ hội.”
“Hai chuyện.” Tử Tiêu nói, “Giúp ta kiềm chế hắn, giúp ta tìm một người.”
“Hôm nay ngươi sẽ không động thủ với hắn chứ? Chuyện này không thể được, hắn khách nhân hôm nay ta mời đến.” Mộng Thiên Quân lắc đầu nói.
“Ta sẽ sao?” Vẻ mặt Tử Tiêu khinh bỉ nói.
“Ta thấy có thể.” Mộng Thiên Quân gật đầu khẳng định cách của nói mình, sau đó hỏi: “Chuyện này ta đã biết. Còn có một việc thì sao ? Tìm ai?”
“Giúp ta tìm một người ở địa ngục Vô Gian của ngươi, nàng tên Nam Cung Phỉ Phỉ.” Tử Tiêu nói.
“Nam Cung Phỉ Phỉ? Nữ nhân! Sẽ không là tình nhân lúc trước của ngươi chứ? !” Mộng Thiên Quân kêu to, “Ngươi lừa nha đầu nhà ngươi trộm hương bên ngoài? Ta muốn đi tố giác ngươi!”
Vẻ mặt Tử Tiêu hắc tuyến nhìn Mộng Thiên Quân, nói: “Không phải tình nhân của ta, ta có nữ nhân không ngươi còn không biết sao? Ngươi nghĩ rằng ta giống ngươi hả?”
“Đó là ai ?” Mộng Thiên Quân tò mò, lần đầu tiên ở trong miệng của hắn nghe thấy tên nữ nhân khác.
“Nữ nhân sư huynh nàng thích. Bởi vì phản bội lời thề, bị kéo đến chỗ ngươi.” Tử Tiêu nói.
Mộng Thiên Quân trừng mắt nhìn Tử Tiêu, một tay bắt lấy tay Tử Tiêu kiểm tra cho hắn, miệng nói: “Không phải chứ? Ngươi tẩu hỏa nhập ma rồi hả ? Không giống ngươi chút nàoa ả? Cư nhiên ngay cả chuyện của người khác cũng để bụng !”
Tử Tiêu vuốt ve tay Mộng Thiên Quân, nói: “Đừng tưởng rằng ta nghe không ra ngươi đang mắng ta.”
“Hắc hắc.” Mộng Thiên Quân bị vạch trần cũng không ngại, cười nói: “Trước kia ngươi thật sự sẽ không làm chuyện như vậy mà! Sao lại muốn tìm nàng? Ngươi và sư huynh nàng quan hệ tốt lắm hả? Sẽ không là ngươi sinh ra với hắn khụ khụ, cái loại cảm tình này chứ?”
Tử Tiêu đã lười mắng hắn , nói: “Theo tính tình tiểu Diệp nhi, tuy rằng giờ nàng chưa nói với ta, nhưng lúc nàng đến nơi này chắc chắn sẽ đi tìm nữ nhân kia. Chẳng qua ta cho ngươi làm chuyện này trước mà thôi.”
“Được rồi. Ta quay lại phái người đi thăm dò, nhưng tình huống như nàng tỷ lệ còn sống không lớn.” Mộng Thiên Quân nói, “Người vi phạm lời thề ở tầng cuối cùng, hoàn cảnh nơi đó là ác liệt nhất. Hơn nữa một nữ nhân, trừ phi nguyện ý làm chuyện này, nếu không…”
Tử Tiêu cũng biết tình huống nơi đó, nói: “Ngươi tận lực đi thăm dò đi, ít nhất có kết quả.”
“Được.” Mộng Thiên Quân gật đầu, “Vốn tính lần này theo ngươi đi Cửu Thiên Huyền Giới chơi đùa, giờ ta thay đổi ý định, ta muốn đi đại lục Phượng Vũ, đi gặp gặp nha đầu kia của ngươi, hắc hắc, nghe nói ở bên người nàng chắc chắn có chuyện vui xảy ra.”
“Ta khuyên ngươi đừng đi, tiểu Diệp nhi đã là của ta. Nếu ngươi đánh mất tâm mình, ta không phụ trách tìm lại cho ngươi đâu.” Tử Tiêu nói.
“Ta làm sao có thể đánh mất tâm mình chứ? Ngươi nói như vậy là không đúng, nói như ta từng có tâm vậy.” Mộng Thiên Quân không cho là đúng nói. Ai chẳng biết hắn là chủ nhân trò chơi nhân gian, sao có thể có lúc đánh mất tâm? !
Nhưng là bọn họ không biết, bánh xe vận mệnh là chuyển động thế nào. Giống như trước Tử Tiêu, chưa từng nghĩ mình sẽ yêu một nữ nhân như thế.
Ngay lúc bọn họ nói chuyện, một bóng người xuất hiện ở không trung, nhìn thấy bọn họ, mới hạ xuống. Mộng Thiên Quân thấy hắn, đi lên đón, cười lớn nói: “Thiên tôn đến làm hãnh diện nơi này của ta, Thiên Quân thật vinh hạnh!”
Người tới đúng là thống trị giả hiện tại—— thiên tôn Ngu Hành.
Ngu Hành mặc quần áo màu đen, khuôn mặt gầy yếu, mũi ưng, đôi mắt dài nhỏ cất dấu tia sáng thô bạo. Nghe thấy lời nói Mộng Thiên Quân, nói: “Có Mộng vương mời, ta có thể nào không đến. Nhưng không nghĩ tới Tử Tiêu cũng ở đây.”
Tử Tiêu nhìn Ngu Hành, nói: “Ta cũng không nghĩ lại gặp ngươi ở chỗ này.”
“Ha ha, hôm nay là ngày lành, các ngươi một người khôi phục thực lực, một cái chấm dứt trò chơi, cởi bỏ phong ấn, khôi phục thân phận ban đầu. Đều là chuyện thật đáng mừng. Ta chuẩn bị rượu ngon đặc biệt của địa ngục Vô Gian, để chúc mừng chúc mừng cho nhị vị.” Mộng Thiên Quân đùa cười nói, “Đi, mời vào trong, ta đã cho người chuẩn bị tốt rượu và thức ăn, ba người chúng ta đã lâu không tụ hội, có vài vạn năm chứ ? Hôm nay nhất định phải không say không về!”
Ba người đi đến cung điện của Mộng Thiên Quân, khi đi vào thấy bên trong đã dọn xong rượu và thức ăn, thị nữ mặc hắc sa thống nhất đứng hai bên, chờ bọn họ nhập tòa.
Tuy Ngu Hành thống trị các không gian, mà Mộng Thiên Quân chỉ có địa ngục Vô Gian, Tử Tiêu cũng vẫn sống tại Cửu Thiên Huyền Giới, nhưng thân phận ba người cũng là không hơn kém gì. Khách tùy chủ, Mộng Thiên Quân ngồi vào chủ vị của mình, Tử Tiêu và Ngu Hành một người ngồi một bên.
Rượu quá ba tuần, đột nhiên Ngu Hành mở miệng nói: “Ta vừa bế quan đi ra, chợt nghe nói thủ hạ của ta có một tướng quân bị ngươi giết, gần đây luôn xử lý chuyện chồng chất mấy năm nay, cũng chưa kịp hỏi một chút tình huống lúc đó. Tử Tiêu, ngươi có thể nói cho ta biết, vì sao ngươi phải giết Lục Viễn Hồng?”
Tử Tiêu biết Ngu Hành sẽ nói chuyện này, cầm ly rượu trong tay thưởng thức, nói: “Cũng không có nguyên nhân gì, chỉ là đắc tội ta mà thôi.”
“Ha ha, ta quản chế cấp dưới luôn luôn nghiêm khắc, không nghĩ tới như vậy hắn còn dám va chạm ngươi, đến, ly rượu này xem như ta nhận lỗi với ngươi. Ta kính trước.” Ngu Hành sắp sửa uống xong rượu trong tay, nhìn Tử Tiêu cũng không uống, sắc mặt trầm xuống.”Ngươi không muốn uống với ta?”
Tử Tiêu nở nụ cười, nói: “Ngươi hiểu lầm , ta chỉ là đột nhiên nghĩ tới đến lúc trước Thất Nguyệt nói về rượu này.”
“Nói cái gì?” Mộng Thiên Quân hỏi.
“Hắn nói rượu nơi này của ngươi đen tuyền, sẽ không dùng máu yêu quái quỷ quái ủ chứ?” Tử Tiêu nói, “Vừa nãy ta nghĩ xem hắn nói có phải thật không.”
Rượu trong miệng Mộng Thiên Quân lập tức phun ra, ho khan hai cái, nói: “Thất Nguyệt chết tiệt kia sao có thể nói như vậy? Sao ta có thể dùng mấy thứ kia ủ rượu!”
“Nhưng ta thấy rượu này thật là rất giống, màu rượu đen tuyền.” Tử Tiêu lại xác nhận.
“Ngươi yên tâm, ta cam đoan, rượu này sẽ không dùng mấy thứ kia ủ !” Mộng Thiên Quân bất đắc dĩ nhìn Tử Tiêu, còn kém vỗ bộ ngực mình đảm bảo.
Nhưng tuy hắn nói như vậy, nhưng Ngu Hành lại không còn uống ly rượu nữa, vội vàng chấm dứt liên hoan sau nói mình vừa bế quan ra, công việc bề bộn, đi về trước. Hắn cười cáo biệt với hai người, nhưng sau khi xoay người, tươi cười trên mặt biến mất, thân hình chợt lóe, biến mất ở trong cung điện.
Chờ Ngu Hành rời đi sau, Mộng Thiên Quân nhìn Tử Tiêu, nói: “Ta nói, ngươi cố ý chứ gì ? !”
“Thì sao?” Tử Tiêu dựa vào lưng ghế dựa, nói: “Lúc đó chẳng phải ngươi cố ý sao?” Cố ý cùng gọi hai người bọn họ tới. Sau đó từ nhẫn không gian lấy ra một vò rượu ném cho hắn, nói: “Hơn nữa, rượu của ngươi quả thực giống, ta chỉ là ăn ngay nói thật thôi. Nhưng ta hơn ngươi, ta mời ngươi uống rượu.”
Mộng Thiên Quân mở ra vò rượu, rót một ly rượu cho mình, uống một ngụm, khen: “Rượu này uống ngon thật, ngươi làm sao có?”
“Quản gia Tiểu Diệp nhi ủ. Một vò này là mời ngươi, nhớ kỹ chuyện đồng ý với ta.” Tử Tiêu nói, sau đó liên hệ với Thứ Hồn, bọn họ quay lại.
Mộng Thiên Quân cười cười, nói: “Ngươi bảo ta giúp ngươi tìm người, tốt xấu cấp chứ phí vất vả chứ ? Nhìn phân lượng chúng ta quen thuộc như vậy, cho ta vài hũ rượu là được.”
Tử Tiêu khinh thường nhìn hắn một cái, nói: “Muốn rượu thì nói rõ, nhìn đức hạnh kia của ngươi!” Nói xong lấy ra một cái nhẫn không gian ném cho hắn, “Vốn là chuẩn bị cho ngươi.”
Mộng Thiên Quân nhận nhẫn, tìm tòi bên trong, vui vẻ, nói: “Đạt đến một trình độ nào đó, còn nhớ rõ tìm rượu ngon cho ta. Chuyện của ngươi ta nhất định làm giúp ngươi. Ha ha ha!”
Đinh Đông mang theo bọn Thất Nguyệt họ tầng thứ năm địa ngục Vô Gian, Thất Nguyệt nói muốn trực tiếp xem Bách Lý Như Yên huấn luyện, Đinh Đông dẫn bọn họ đi đến một đỉnh núi, nơi này có thể thấy rõ ràng chuyện dưới đáy cốc.
Bách Lý Như Yên đang ở trong vòng vây một đám yêu quái quỷ quái ra sức chiến đấu, thay phiên sử dụng đại đao trong tay và công kích tử khí, có lẽ là bởi vì đã chiến đấu thật lâu, thân thể Bách Lý Như Yên hơi cứng ngắc, động tác cũng hơi chậm chạp, vài lần bị thương đến, váy cũng rách không ít. Nhưng dù vậy, nàng cũng không ngừng lại, mà là huơ đại đao tiếp tục chém. Máu tươi màu đen nhiễm lên quần áo của nàng, phân không rõ nào là của nàng, nào là người khác .
Thất Nguyệt nhìn Bách Lý Như Yên huấn luyện ma quỷ, nuốt nuốt nước miếng, hỏi: “Nàng huấn luyện đã bao lâu?”
“Lần này mới năm ngày.” Đinh Đông trả lời, trong lời nói lộ ra đau lòng.
“Mới năm ngày?” Thất Nguyệt bị Đinh Đông kinh ngạc một chút, nói “Mỗi lần nàng huấn luyện có bao lâu ?”
“Này không chừng. Lúc bắt đầu nàng chỉ có thể kiên trì ba ngày, sau càng ngày càng dài, giờ đã có thể kiên trì mười ngày. Mỗi lần nàng huấn luyện xong rồi đều trực tiếp mệt té xỉu.” Đinh Đông nhìn người ra sức huơ đao phía dưới, trả lời vấn đề Thất Nguyệt.
“Vương nhà ngươi không đau lòng muội muội của mình? Cho nàng huấn luyện như vậy!” Thất Nguyệt nhìn cũng cảm thấy đau lòng.
“Vương nói, đây là đường công chúa tự lựa chọn, cho nàng tự đi. Hơn nữa ra lệnh chúng ta không đến một khắc cuối cùng, không được cứu nàng.”
Thứ Hồn nhìn bóng dánh mình vừa ghét vừa nhớ, xem nàng không thương thân thể của mình như thế, trong mắt hiện lên không hờn giận. Nghe thấy lời nói Đinh Đông, nhịn không được nhíu mày. Đột nhiên một bóng dáng lẻn đến sau lưng Bách Lý Như Yên, chuẩn bị đánh lén nàng, hắn nhịn không được đánh ra một chưởng.
“Phanh!”
Yêu quái quỷ quái bên người Bách Lý Như Yên bị nổ không còn một mảnh, ánh mắt mọi người chuyển dời đến trên người Thứ Hồn.
“Ngươi làm cái gì?” Hắc Tử vẻ mặt hắc tuyến hỏi người động kinh.
“Nhìn chướng mắt.” Thứ Hồn trả lời.
Bách Lý Như Yên phi thân đi lên, vừa vặn nghe thấy lời nói Thứ Hồn, sắc mặt trầm xuống, nói với Đinh Đông: “Đinh Đông, không phải ta đã nói chỗ ta huấn luyện không thể mang bất kì ai tới sao? Nhất là kẻ vướng bận!”
Đinh Đông lấy ra một cái áo choàng phủ thêm cho Bách Lý Như Yên, sau đó mới trả lời: “Vương bảo ta dẫn bọn họ đi thăm khắp nơi một chút. Bọn họ muốn nhìn chỗ ngài huấn luyện một chút địa. Thuộc hạ vi phạm ý tứ công chúa, xin công chúa trách phạt.”
Bách Lý Như Yên dùng áo choàng bọc mình lại, nói: “Đinh Đông, ta không phải nói rồi sao, trước mặt ta đừng tự xưng thuộc hạ, ngươi biết ta không xem ngươi trở thành thuộc hạ.” Sau đó nhìn bọn Thất Nguyệt, nói: “Ngươi đã là khách của ca ca, quên đi. Ta biết ngươi là thụy thú, nhìn vật dơ bẩn này của chúng ta rất là khó chịu, vậy phiền toái ngươi hạ mình rời khỏi. Đinh Đông, làm một đám đến cho ta đi.”
Ngữ khí Bách Lý Như Yên nói chuyện với Thứ Hồn cũng không tốt, hoàn toàn không giống với khi nói chuyện với Đinh Đông. Nàng không thích nhất người khác quấy rầy mình nàng khi huấn luyện, rất bất hạnh, Thứ Hồn trúng đạn rồi.
“Ta thích ở nơi nào thì ở nơi đó ! Ta chính là không quen nhìn mấy thứ kia, chính là muốn bị hủy chúng nó, thế nào?” Thứ Hồn vô lại nói, cảm giác trong lòng là lạ, rất không thoải mái.
“Ngươi? ! Không nói lý!” Bách Lý Như Yên nhìn Thứ Hồn, oán hận nói một câu sau đó bay đi .
“Nàng đi nơi nào vậy?” Thất Nguyệt hỏi.
Đinh Đông nhún nhún vai, nói: “Công chúa tức giận, nhìn phương hướng nàng rời đi, hẳn là về cung điện của nàng. Công chúa không thích người khác đánh gãy huấn luyện của nàng, cho nên cơn tức lớn một chút. Các ngươi đừng để trong lòng. Các ngươi còn muốn đi thăm chỗ khác không?”
“Không cần, chúng ta trở về đi.” Thất Nguyệt lắc đầu nói, hôm nay bọn họ đến vì thăm Bách Lý Như Yên, giờ thấy được, thì muốn đi về.
“Được, mời.” Đinh Đông nói xong mang bọn họ đi về, vừa về cung điện thì thu đến tin tức Tử Tiêu bảo bọn họ về.
Tử Tiêu vừa mới liên hệ Thứ Hồn, thì nhìn thấy bọn họ đã trở lại, nói: “Tốc độ các ngươi thật là nhanh.”
Thứ Hồn cái gì cũng không nói, sưu một tiếng trở về trong thân thể Tử Tiêu.
“Hắn làm sao vậy?” Tử Tiêu hỏi Thất Nguyệt.
“Phỏng chừng là đem đắc tội công chúa người ta, cảm thấy không mặt mũi gặp Mộng vương.” Thất Nguyệt tự ngồi xuống, Hắc Tử ngồi xuống bên cạnh hắn.
Đinh Đông đi vào đứng sau Mộng Thiên Quân.
“Nga? Sao hắn đắc tội công chúa người ta? Nói nghe một chút, nếu chuyện nghiêm trọng, ta cũng đễ nói xin lỗi với Thiên Quân.” Tử Tiêu mỉm cười nói.
“Vui sướng khi người gặp họa thì có ? !” Thất Nguyệt nói, sau đó nói chuyện vừa nãy một chút.
Mộng Thiên Quân nghe xong, cười to nói: “Muội muội ta từ khi tỉnh lại, không thích nhất là khi nàng huấn luyện người khác quấy rầy nàng, nói là sẽ ảnh hưởng hiệu quả huấn luyện, làm cho nàng không có cách nào đột phá cực hạn. Có lần ta nhìn không được, đi kéo nàng lên, còn bị nàng cho sắc mặt xem. Nhưng cũng không gì, dù sao Thứ Hồn là thụy thú, không thích nơi này cũng là chuyện thường.”
“Uh, tên không hiểu chuyện này trở về ta sẽ thu thập hắn một chút. Chúng ta đây đi về trước.” Tử Tiêu nghe xong cũng buồn cười, quả nhiên gần đây Thứ Hồn rút!
Mộng Thiên Quân nghe Tử Tiêu nói phải đi, vẫy tay nói: “Đi đi, đi đi, ăn cũng ăn, rượu cũng uống, ta sẽ không giữ ngươi .”
Dáng vẻ thúc giục người rời đi kia làm cho Thất Nguyệt và Hắc Tử nghĩ có phải Tử Tiêu đắc tội hắn không, mà Đinh Đông thì hiểu, vương muốn đi chơi .
Quả nhiên, chờ bọn Tử Tiêu rời khỏi, Mộng Thiên Quân nói với Đinh Đông: “Đinh Đông, ta đi ra ngoài chơi, ngươi nhìn mấy lão già không an phận kia cho ta. Ừm, thuận tiện đi an ủi an ủi muội muội đang tức giận của ta nữa.”
“Dạ, vương.” Đinh Đông gật đầu trả lời.
Mộng Thiên Quân nhìn nhẫn trong tay mình cười cười, lắc mình biến mất trong cung điện.
Trong Ngô Đồng Lâm, Độc Cô Thiên Diệp không chú ý tới phía sau có người tới gần, bị quát lớn thì kinh hách một chút, sau đó xoay người, nhìn đến một thấy con siêu thần thú cao cấp híp mắt nhìn nàng, để lộ ra hơi thở nguy hiểm.
Độc Cô Thiên Diệp tìm tòi một chút trí nhớ Kim An, không biết người này là ai, nhưng nhìn cấp bậc của hắn, địa vị hẳn là sẽ không thấp.
“Đại nhân, ta là đội tuần tra, Đội trưởng chúng ta bảo ta và Mao Tử cùng nhau tuần tra bên này, Mao Tử luôn bảo ta một mình tuần tra, trước kia ta không phụ trách khu vực này, cho nên không biết giới hạn ở nơi nào.” Độc Cô Thiên Diệp đi qua, đưa thể tuần tra của Kim An cho hắn.
Người nọ nhận thẻ nhìn, đúng là thể của đội tuần tra, nghe hơi thở trên người hắn cũng đúng hơi thở kim hoàng, sắc mặt dịu lại, trả thẻ lạ cho nàng, nói: “Nơi này là cấm khu, không phải ngươi có thể đến, nhanh chóng đi ra bên ngoài đi.”
Độc Cô Thiên Diệp nhận lại thể, vừa đi về, vừa nói: “Được, được.” Khi đi ngang qua bên người người nọ, thân hình vừa động, đưa người nọ vào Luyện Yêu Hồ.
Ban đầu người nọ nghĩ Độc Cô Thiên Diệp rồi khỏi sẽ không truy cứu nữa, không nghĩ tới mình vừa không chú ý, hoàn cảnh lập tức thay đổi. Chờ hắn phản ứng lại không thích hợp, muốn bắt Độc Cô Thiên Diệp, phát hiện mình đã không động đậy được.
“Ngươi là ai?”
Độc Cô Thiên Diệp nhìn hắn, nói: “Ta là ai không quan trọng, quan trọng là ngươi giờ ở địa bàn của ta.”
“Chủ nhân.” Lam Mân nghe thấy Độc Cô Thiên Diệp kêu gọi thì bay lại, nhìn thấy người bị cố định ở nơi đó, kinh ngạc hô: “Vi thúc thúc? !”
Kim Vi nhìn thấy Lam Mân, hơi không xác định hỏi: “Ngươi là?”
“Vi thúc thúc, con là Lam Mân, nữ nhi Lam Thanh !” Lam Mân đi vào bên người hắn nói.
“Đúng là con? ! Ta ngửi mùi còn không dám xác định, con còn sống? Thật tốt! Thật tốt!” Kim Vi nhìn thấy Lam Mân, trong nháy mắt lão lệ tung hoành.
“Chủ nhân, đây là Vi thúc thúc, ngài có thể thả hắn .” Lam Mân nói.
“Đô Đô.” Độc Cô Thiên Diệp hô một tiếng, Đô Đô xuất hiện ở trong lòng nàng, đồng thời cũng giải trừ không gian cố định Kim Vi.
Kim Vi được tự do, nhìn Lam Mân cao thấp vài lần, sau đó vuốt đầu nàng, nói: “Con đã lớn như vậy, lúc trước còn là một Tiểu Phượng hoàng thội!”
“Vi thúc thúc, sao thúc lại ở chỗ này? Nương con đâu? Còn có cái thúc thúc a di khác đâu?” Lam Mân vội vàng hỏi.
Nghe thấy vấn đề Lam Mân, sắc mặt Kim Vi lập tức trầm xuống, nói: “Nương con nàng… Haizzz!” Hình như không biết nên nói thế nào, Kim Vi nặng nề thở dài.
Lam Mân nhìn thấy phản ứng Kim Vi, người lập tức mềm, may mắn có tiểu Hỏa đỡ nàng.
“Nương con, nương con có phải đã chết không?”


markdown:
**Giữa thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt, muốn bản thân trở nên nổi bật là một điều vô cùng khó. Ai cũng biết để lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng thì phải chuẩn bị một bộ hồ sơ thật ấn tượng, nhưng nói thì dễ hơn làm.** **Jeff Scardino**, chuyên viên sáng tạo cấp cao ở Ogilvy & Mather kiêm giáo sư trường Miami Ad ở Brooklyn, đã có lời giải đáp cho những ai còn đang gặp khó khăn khi đi tìm việc. Anh đã thiết kế ra một loại mẫu hồ sơ xin việc, tạm dịch tên là "hồ sơ thất bại", trong đó chỉ toàn trình bày những thất bại cay đắng, kỹ năng tệ hại và lời giới thiệu "dìm hàng". Ví dụ, hồ sơ của Jeff có nêu vài lần viết pitch thất bại hồi làm quảng cáo, những thành tích "hụt ăn", khả năng nhớ tên kém cỏi, thậm chí cả thất bại trong tình cảm hồi học Đại học Ohio.
Khi ý tưởng này mới ra đời, Jeff tin đây là một cách sáng tạo khơi gợi sự chú ý của nhà tuyển dụng, và anh đã thử nghiệm. Jeff ứng tuyển cho 10 vị trí mà anh thấy mình đủ điều kiện và thực sự có ham mê, mặc dù không phải vị trí nào cũng thuộc ngành quảng cáo: "Tôi ứng cử cho cả vị trí ngoài chuyên môn quảng cáo, ví dụ như viết lách."
Với mỗi công ty, anh gửi hai bộ hồ sơ kèm thư xin việc riêng rẽ, cách nhau khoảng vài tuần và sử dụng tên tuổi, địa chỉ khác nhau. Kết quả thật... không thể tin được! Bộ hồ sơ bình thường chỉ được 1 nơi trả lời nhưng lại không được hẹn phỏng vấn. Còn "hồ sơ thất bại" thì lại được 8 nơi trả lời kèm 5 lời mời gặp mặt.
Một số mục trong hồ sơ của Jeff có thể được lược dịch như sau:
**KINH NGHIỆM** **Từ 2012 đến nay** **Ogilvy & Mather**
Chuyên viên sáng tạo cấp cao
- Ba lần rao hàng đều hỏng.
- Suốt năm đầu không ra được sản phẩm nào đáng giá.
- Không bán được mấy ý tưởng đột phá cho UPS hoặc American Express.
**2009-2012** **DDB NY** **Sáng tạo**
- Bị các agency khác nẫng tay trên làm trước mấy dự án đáng tiền.
- Lúc khó chịu không bao giờ chịu đổi nhóm.
- Không bán được mẩu quảng cáo truyền hình nào.
**2009-2009** **Droga5** **Thực tập**
- Viết pitch quảng cáo trên Myspace nhưng thất bại.
- Bị rệp giường nhà trọ cắn cho gần chết nên phải rời thành phố.
- Đáng lẽ phải táo bạo hơn.
- Vì không hết sức nên không được nhận làm.
**THÀNH TÍCH ĂN HỤT**
- Chỉ còn một năm để phấn đấu vào danh sách 30 Nhà Sáng Tạo Dưới Tuổi 30.
- Vẫn chưa viết xong cuốn sách từ mấy năm trước.
- Không qua nổi vòng tứ kết cuộc thi viết kịch bản phim.
- Thua giải bóng mềm nội bộ.
- Không giành được giải One Show hay D&AD nào.
- Sự nghiệp lên sóng chưa bao giờ thành công.
- Muốn trở thành DJ phát thanh nhưng thất bại.
**HỌC VẤN** **2008-2009** **Creative Circus**
Copywriting
- Làm phật ý mấy giám đốc sáng tạo ra trường sớm.
- Tốt nghiệp bằng một portfolio không liên quan lắm tới phong cách nghệ thuật của mình.
- Đáng lẽ phải học cả thiết kế nữa.
**2004-2008** **Đại học Ohiho** **Cử nhân Báo Chí**
- Cặp với một em thoáng tính, hỏng luôn năm nhất.
- Năm cuối, đáng lẽ phải vui chơi với bạn bè nhiều hơn là học 20 tín chỉ mỗi quý.
**KỸ NĂNG QUÈN**
- Mang việc về nhà làm, gặp phiền hà với vợ.
- Bị khó nhớ tên người khác.
- Không chịu khó ghi chép trong khi họp, nhưng nhìn thì tưởng là đang ghi chép vì thực tế là đang vẽ.
- Đáng lẽ phải đúng giờ giấc hơn.
- Phải đầu tư công sức hơn cho những hồ sơ kém thú vị.
![tuyển dụng đơn tuyển dụng độc đáo](http://tintucduan.com/images/users/images/2015/Tin%20t%E1%BB%A9c/xin%20viec.jpg)
**Một công ty viết:**
"Đầu tiên, chúng tôi rất hoan nghênh anh. Tôi chưa bao giờ nhìn thấy một bộ hồ sơ nào giống của anh. Đọc hàng trăm bộ hồ sơ suốt một năm liền, thấy có người xin việc theo một cách khác biệt thật là mới mẻ thay. Tôi đã cho cả phòng đọc hồ sơ và ai cũng rất háo hức được gặp anh."
**Một công ty khác tỏ ra vô cùng ngạc nhiên:**
"Tôi đã nhận được hồ sơ của anh. Rất thú vị. Tiếc thay chúng tôi đã tìm được người cho vị trí này. Nhưng tôi rất muốn tìm hiểu thêm về dự án của anh. Đây đúng là cách tư duy mà chúng tôi rất thích."
**: "Đối với tôi, hai lá thư này là minh chứng rõ ràng nhất. Cho dù người ta nghĩ đây chỉ là trò đùa, nhưng vẫn trả lời đàng hoàng, và thế là tôi có cơ hội để mở đầu câu chuyện và nói nhiều hơn về bản thân mình. Và họ chấp nhận." Jeff chia sẻ**
Dù thử nghiệm của Jeff chỉ thực hiện với 10 công ty thuộc ngành đòi hỏi sáng tạo, nhưng điều đó cũng cho thấy các công ty vẫn cởi mở với cách xin việc mới mẻ này. Cứ cho nhà tuyển dụng thấy mình trung thực, rõ ràng và có nhược điểm lại là một cách hấp dẫn riêng, và theo đó sẽ là những cuộc gọi điện, những email mời phỏng vấn.
**Mai Huy Trung St**

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Server: LiteSpeed

Connection: close

Accept-Ranges: bytes

Cache-Control: max-age=0, private, no-store, no-cache, must-revalidate

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


markdown:
# Little Saigon: Vô nước biển miễn phí, lại tặng thêm tiền cho người trên 50 tuổi, bị tiểu đường, đã mổ tim
Linh Nguyễn/Người Việt
![BsDinh-1 ](https://i0.wp.com/www.nguoi-viet.com/wp-content/uploads/2018/04/BsDinh-1.jpg?resize=696%2C522&ssl=1)
![BsDinh-1 ](https://i0.wp.com/www.nguoi-viet.com/wp-content/uploads/2018/04/BsDinh-1.jpg?resize=696%2C522&ssl=1)
**WESTMINSTER, California (NV)** – Những ai hội đủ các điều kiện bị bệnh tiểu đường, bị đau tim, thông tim, và trên 50 tuổi sẽ được vô nước biển miễn phí và nhận tiền mỗi tuần một lần; tối đa 40 lần một năm, theo chương trình điều trị miễn phí của Viện Y Tế Quốc Gia (National Institutes of Health), do chính phủ tài trợ.
“Túi nước biển gồm thuốc bổ và thuốc lọc các kim khí độc (như chì, kẽm) sẽ được truyền qua mạch máu cho bệnh nhân, mỗi tuần một lần, và mỗi lần bệnh nhân được $40,” Bác Sĩ Đinh Văn Định, giám đốc Trung Tâm Y Tế Hòa Hợp, nhóm khảo cứu thuốc (Advanced RX Clinical Research Group, Inc.), nói với nhật báo Người Việt.
**Bệnh nhân không cần có bảo hiểm sức khỏe**
“Bệnh nhân tham gia chương trình này không cần MediCare hoặc bảo hiểm. Nếu bệnh nhân vô nước biển đều trong một năm thì 40% không bị đau tim trở lại, và 40% đỡ bị chết vì bệnh đau tim (heart attack),” bác sĩ nói thêm.
![ ](https://i0.wp.com/www.nguoi-viet.com/wp-content/uploads/2018/04/BsDinh-2.jpg?resize=640%2C854&ssl=1)
![ ](https://i0.wp.com/www.nguoi-viet.com/wp-content/uploads/2018/04/BsDinh-2.jpg?resize=640%2C854&ssl=1)
Bác Sĩ Định cho biết dược chất EDTA trước đây đã được FDA công nhận để lấy chất độc trong các kim loại, như chì và kẽm. Thuốc cũng được thử để lấy các chất kim loại độc thành công trong số 200 người tham gia đợt đầu do Bác Sĩ Gervasio Lamas, người đứng đầu cuộc nghiên cứu “chelation therapy” với ngân khoản $30 triệu, phụ trách. Lần thứ hai, Bác Sĩ Lamas cũng được NIH tài trợ $37 triệu cho dự án hiện đang được thực hiện.
“Lần này dược chất mới sẽ được dùng để chữa cho người bị tiểu đường và bị mổ tim. Chương trình dành cho 1,200 bệnh nhân tình nguyện trên toàn quốc Hoa Kỳ và tại 50 trung tâm. Tại Orange County miền Nam California chỉ có trung tâm của chúng tôi đủ tiêu chuẩn được chọn, vì tôi có 14 năm kinh nghiệm trong ngành nghiên cứu thuốc. Phía Bắc cũng chỉ có một trung tâm ở San Francisco,” Bác Sĩ Định cho biết.
Về số tiền trả cho bệnh nhân, Bác Sĩ Định giải thích: “Sau khi bệnh nhân đủ tiêu chuẩn tham gia vào chương trình thì mỗi tuần sẽ được vô nước biển một lần, trong 30 tuần, và mỗi tuần được tặng $40. Sau đó, cứ hai lần một tuần, tối đa tổng cộng từ khi bắt đầu đến tuần thứ 40 là 40 lần trong một năm. Như thế số tiền lãnh tối đa có thể đến $1,600 trong một năm điều trị.”
Chương trình nghiên cứu thuốc này, theo Bác Sĩ Định, được chia ra làm bốn giai đoạn.
Trước hết là xác định sự an toàn của thuốc. Kế đến là xem thuốc có tác dụng đúng như họ muốn không. Sau đó là thử tác dụng với liều lượng có sẵn cho bệnh nhân hàng ngày để không có hại cho bệnh nhân. Và sau cùng là được Cơ Quan Quản Trị Thuốc và Thực Phẩm (FDA) công nhận, dùng để so sánh với những thuốc khác trên thị trường.
“Khi xong thì không ai được độc quyền sản xuất thuốc để bán giá đắt cho bệnh nhân. Bác sĩ muốn mua thuốc của dược phòng nào cũng được, miễn là đúng công thức đã được khảo cứu,” bác sĩ nói thêm.
**Điều kiện tham gia chương trình ‘vô nước biển miễn phí’ ra sao?**
Bác Sĩ Định cho biết, “Hiện nay chúng tôi đã có mười bệnh nhân người Việt. Muốn đủ điều kiện tham gia, bệnh nhân phải bị tiểu đường và đã mổ tim, từ 50 tuổi trở lên.”
Ông Phạm Văn Nhượng, cư dân Westminster, một trong những người đang tham gia vào chương trình này, không ngần ngại chia sẻ, “Tôi năm nay 76 tuổi và đủ điều kiện. Tôi tham gia chương trình này được hai tháng. Mỗi tuần đến vô nước biển một lần, mỗi lần được thêm $40. Thời gian vô nước biển từ hai đến ba tiếng đồng hồ.”
“Mỗi lần ra về là thấy khỏe, không bị phản ứng gì, lại được tiền liền,” ông Nhượng vui vẻ nói.
Ông Nhượng cho biết sau khi tham gia, ông giới thiệu cho hai người bạn nữa cùng tham gia vào chương trình này là ông Michael Trương, 69 tuổi, ở Westminster và ông Bình Nguyễn, 53 tuổi, cư dân Midway City. Cả hai hiện được điều trị như ông Nhượng tại trung tâm này.
Nói chuyện với phóng viên Người Việt qua điện thoại, ông Bình cho biết, “Tôi thấy thuốc tốt và cảm thấy khỏe. Tôi bị tiểu đường 12 năm và mổ tim cũng đã 12 năm rồi.”
Mọi chi tiết về chương trình vô nước biển miễn phí, có thể liên lạc Trung Tâm Y Tế Hòa Hợp, điện thoại (714) 898-7900.
**(Linh Nguyễn)**

Server: Apache

Set-Cookie: wphcu_seen=1; expires=Fri, 20-Jul-2018 11:38:54 GMT

Link: <http://tntmediasandiego.com/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <http://tntmediasandiego.com/?p=62541>; rel=shortlink


markdown:
![ best_2131534454-1-CANMONGTAY](http://toilamme.com/wp-content/uploads/2012/09/best_2131534454-1-CANMONGTAY.jpeg)
![ best_2131534454-1-CANMONGTAY](http://toilamme.com/wp-content/uploads/2012/09/best_2131534454-1-CANMONGTAY.jpeg)
Khi thấy đứa con 2 tuổi của mình cắn móng tay, bạn không biết con có bị làm sao không? Nhưng đừng lo lắng quá, vì nhiều người đã quan sát và nhận thấy việc cắn móng tay chỉ như một thói quen của trẻ khi trẻ đang băn khoăn về điều gì đó.
Tại sao trẻ cắn móng tay?
Trong các thói quen về thần kinh như mút ngón tay, xoắn tóc, ngoáy mũi, cắn móng tay thì cắn móng tay dường như phổ biến hơn cả. Không chỉ trẻ con mới có
[[...]](http://toilamme.com/tai-sao-tre-can-mong-tay/)

Server: cloudflare

X-Turbo-Charged-By: LiteSpeed

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

X-Litespeed-Cache: miss


markdown:
# Giảm cân bằng trái cây như thế nào
**Giảm cân bằng trái cây như thế nào**
Trái cây là món quà quý mà mẹ thiên nhiên đã ưu ái ban tặng cho loài người chúng ta. Với hàm lượng vitamin và khoáng chất phong phú, trái cây làm cho người ăn khỏe mạnh và nhuận sắc hợn. Dùng trái cây để làm món ăn vặt, làm món tráng miệng từ lâu đã trở thành thói quen của không ít người Việt qua nhiều thế hệ. Hôm nay chúng ta hãy cùng bàn về một công dụng cũng rất tuyệt vời khác của trái cây là giúp cơ thể giảm cân và cách
**giảm cân bằng trái cây như thế nào** nhé.
**2.Vì sao trái cây lại có lợi cho việc giảm cân**
Hàm lượng calo trong trái cây là rất thấp, ăn trái cây giúp cơ thể được cung cấp dinh dưỡng nhưng lại không gây tồn trữ năng lượng dư thừa. Trong kết cấu sinh học của trái cây, chất xơ và nước chiếm phần lớn, chỉ riêng điều này đã khiến trái cây trở thành vũ khí giúp ta chiến đấu với cân nặng, đốt cháy mỡ thừa hiệu quả. Trong trái cây có chứa nhiều chất tự nhiên làm cho người ăn có cảm giác no lâu, chống cơn thèm ăn đáng kể. Bên cạnh đó, trái cây còn là kho tàng vitamin và hàng loạt khoáng chất quan trọng, giúp ta tăng cường miễn dịch cũng như quá trình trao đổi chất trong cơ thể.
**3.Giảm cân bằng trái cây như thế nào**
Đầu tiên ta phải chọn được loại trái cây thích hợp cho việc giảm cân. Đó phải là loại trái cây có lượng đường phù hợp, chứa ít calo và giàu chất xơ, vitamin... Có thể kể ra các loại trái cây tốt cho việc giảm cân như bưởi, cam, chanh, thanh long, dưa hấu, dưa leo, các loại quả mọng như dâu tây, dâu tằm, việt quất, phúc bồn tử, lê, táo, lựu, vv… Ngược lại, các loại trái cây như sầu riêng, măng cụt, mãng cầu, vv… thì không tốt cho người đang giảm cân.
Về cách sử dụng, ta nên chia phần trái cây ra để ăn dần trong ngày. Có thể ăn tươi hoặc chế biến trái cây thành nhiều món như detox trái cây, trái cây dầm sữa chua, trái cây trộn mật ong, xay thành sinh tố, trộn salad, vv… hay có thể dùng các loại thuốc giảm cân có chiết xuất từ tinh chất trái cây. Đây đều là những phương thức giảm cân hiệu quả đã được nhiều người tin tưởng lựa chọn.
Ai cũng công nhận trái cây là loại thực phẩm vàng cho việc giảm cân. Thế nhưng chọn trái cây nào và
**giảm cân bằng trái cây như thế nào** thì không phải ai cũng tỏ tường. Với những gợi ý trên, chúc bạn tìm được loại trái cây thích hợp nhất để làm nên một bảng thực đơn giảm cân hiệu quả nhất có thể nhé.
TRÁI CÂY VUÔNG TRÒN chuyên cung cấp
[TRÁI CÂY TƯƠI,TRÁI CÂY DẦM](http://traicayvuongtron.vn/page/thuc-don-491.html) **Địa chỉ**:85 Nguyễn Bá Tòng Phường 11 Tân Bình **Website**: [http://traicayvuongtron.vn/](http://traicayvuongtron.vn/) [https://www.facebook.com/traicayvuongtron/](https://www.facebook.com/traicayvuongtron/) **Phone**:0909 675 478--0981 823 228
### PHƯƠNG THỨC ĐẶT HÀNG
-
1
Gọi Điện Thoại
ĐT: 0909 675 478 - 0981 823 228.
-
2
Liên Hệ Qua Yahoo - Skype
Yahoo:
Skype:
-
3
Gửi Email Cho Chúng Tôi
Email: vuongtronfruit@gmail.com.
-
4
Đến Trực Tiếp Cửa Hàng
ĐC: 85 Nguyễn Bá Tòng - P.11 - Tân Bình.

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0


markdown:
- Giới thiệu về cửa hàng
-
[Giới Thiệu](article-38-gioi-thieu.html)
[Giới thiệu về Kittykit](article-118-gioi-thieu-ve-kittykit.html)
[Các tác phẩm đã hoàn thành](article-119-cac-tac-pham-da-hoan-thanh.html)
[Các tác phẩm còn dang dở](article-120-cac-tac-pham-con-dang-do.html)
- Phong Thủy
-
[Tranh phong thủy cá chép và hoa sen](article-107-tranh-phong-thuy-ca-chep-va-hoa-sen.html)
>
>
>Báo đốm trên cây
Kích thước: 195 x 156 (Stitch)
43 x 36 (cm, aida 14ct)
55 x 46 (cm, aida 11ct)
Giá cho kit aida 11ct là 240000đ
Bạn đã thêu chưa
Chưa có ý kiến

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Server: nginx

Set-Cookie: ECS[history]=2393; expires=Sat, 18-Aug-2018 03:41:44 GMT

Content-Type: text/html; charset=utf-8

Cache-control: private


markdown:
## Tin nhắn hệ thống
[Chọn nhanh](javascript://)
- Khu vực riêng
[Thiếp lập](usercp.php?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Tin nhắn riêng](private.php?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Các theo dõi](subscription.php?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Đang trực tuyến](online.php?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Tìm diễn đàn](search.php?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Trang chính](forum.php?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369)
- Diễn đàn
[Điện Tử - Điện Máy](forums/18-dien-tu-dien-may.html?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Mua Bán Điện Thoại](forums/6-mua-ban-dien-thoai.html?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Mua Bán Máy Tính - Laptop](forums/31-mua-ban-may-tinh-laptop.html?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Du Lịch Và Giải Trí](forums/37-du-lich-va-giai-tri.html?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Mua Bán Thời Trang](forums/24-mua-ban-thoi-trang.html?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369) [Rao Vặt Mua Bán Tổng Hợp](forums/44-rao-vat-mua-ban-tong-hop.html?s=a73bd8873c73ff16c7e86a6923a34369)
Trà tim sen Tịnh Tâm là một trong những đặc sản nổi tiếng gần xa của xứ Huế mộng mơ, trà tim sen có tác dụng rất tốt cho sức khỏe đặc biệt là giúp bạn có giấc ngủ ngon, ngoài ra trà tim sen còn có...
## Mua trà tim sen Huế giá rẻ ở đâu...

Server: Apache/2.2.15 (CentOS)

Pragma: private

Cache-Control: private, must-revalidate

Set-Cookie: vb_lastactivity=0; expires=Fri, 19-Jul-2019 19:14:02 GMT; Max-Age=31536000; path=/


markdown:
-
[Home](/)
-
[Vendere all'Estero](/vendere-all-estero.html)
-
[Statistiche Internet](/statistiche-internet.html)
-
[Come usare il sito](/come-usare-il-sito.html)
-
[Contributi](http://trentasei.weebly.com/blog-mondo-web/promozione-straordinaria-del-made-in-italy-e-misure-per-lattrazione-degli-investimenti)
-
[Buy in Italy](/buy-in-italy.html)
-
[Chinese Traditional Italy](/chinese-traditional-italy.html)
-
[Chinese Simplified Italy](/chinese-simplified-italy.html)
-
[Hindi Italy](/hindi-italy.html)
-
[Urdu Italy](/urdu-italy.html)
-
[Comprar en Italia](/comprar-en-italia.html)
-
[Arabic Italy](/arabic-italy.html)
-
[Russian Italy](/russian-italy.html)
-
[Bengali Italy](/bengali-italy.html)
-
[Comprar na Italia](/comprar-na-italia.html)
-
[Acheter en Italie](/acheter-en-italie.html)
-
[Japanese Italy](/japanese-italy.html)
-
[Kaufen in Italien](/kaufen-in-italien.html)
-
[Beli di Italia](/beli-di-italia.html)
-
[Korean Italy](/korean-italy.html)
-
[Vietnamese Italy](/vietnamese-italy.html)
-
[Turkish Italy](/turkish-italy.html)
-
[Thai Italy](/thai-italy.html)
-
[Polish Italy](/polish-italy.html)
-
[Romanian Italy](/romanian-italy.html)
-
[Dutch Italy](/dutch-italy.html)
-
[Kupiti u Italiji](/kupiti-u-italiji.html)
-
[Greek Italy](/greek-italy.html)
-
[Hungarian Italy](/hungarian-italy.html)
-
[Czech Italy](/czech-italy.html)
-
[Bulgarian Italy](/bulgarian-italy.html)
-
[Swedish Italy](/swedish-italy.html)
-
[Ostaa Italiassa](/ostaa-italiassa.html)
-
[Norwegian Italy](/norwegian-italy.html)
-
[Danish Italy](/danish-italy.html)
-
[Nakup v Italiji](/nakup-v-italiji.html)
-
[Slovak Italy](/slovak-italy.html)
-
[Albanian Italy](/albanian-italy.html)
-
-
[Contact/Privacy](/contactprivacy.html)
-
[Sell in Italy](/sell-in-italy.html)
-
[China Italian traditional](/china-italian-traditional.html)
-
[China Italian Simplified](/china-italian-simplified.html)
-
[India Italian](/india-italian.html)
-
[Vender en Italia](/vender-en-italia.html)
-
[Arabia Italian](/arabia-italian.html)
-
[Russia Italian](/russia-italian.html)
-
[Bengali Italian](/bengali-italian.html)
-
[Vender Na Italia](/vender-na-italia.html)
-
[Vendre En Italie](/vendre-en-italie.html)
-
[India Urdu Italian](/india-urdu-italian.html)
-
[Japan Italy](/japan-italy.html)
-
[Verkaufen in Italien](/verkaufen-in-italien.html)
-
[Jual Di Italia](/jual-di-italia.html)
-
[Korea Italian](/korea-italian.html)
-
[Vietnam Italian](/vietnam-italian.html)
-
[Turkey Italian](/turkey-italian.html)
-
[Thailand Italian](/thailand-italian.html)
-
[Poland Italian](/poland-italian.html)
-
[Romania Italian](/romania-italian.html)
-
[Nederland Italian](/nederland-italian.html)
-
[Prodaja u Italiji](/prodaja-u-italiji.html)
-
[Greece Italian](/greece-italian.html)
-
[Hungary Italian](/hungary-italian.html)
-
[Czech Republic Italian](/czech-republic-italian.html)
-
[Bulgaria Italian](/bulgaria-italian.html)
-
[Sweden Italian](/sweden-italian.html)
-
[Myy Italiassa](/myy-italiassa.html)
-
[Selg I Italia](/selg-i-italia.html)
-
[Denmark Italian](/denmark-italian.html)
-
[Prodaja v Italiji](/prodaja-v-italiji.html)
-
[Slovakia Italian](/slovakia-italian.html)
-
[Albania Italian](/albania-italian.html)
-
Fornito da

Vary: X-W-SSL,Accept-Encoding,User-Agent


markdown:
#### Tư vấn
#### Tuyển sinh
#### Cẩm nang du học
#### Xuất khẩu lao động
#### Tuyển cộng tác viên
## Cẩm nang du học
# Những Lợi ích vô hình nhưng vô giá khi đi làm thêm
Làm thêm tại Nhật Bản là vấn đề được hầu hết các bạn quan tâm đến du học đều nhắc tới. Có khoảng 75% du học sinh đang đi làm thêm ở Nhật Bản.Để giúp đỡ gia đình một số chi phí sinh hoạt chi tiêu, các sinh viên du học Nhật Bản thường tìm kiếm một công việc làm thêm ngoài giờ.
Nhiều người cứ quan niệm rằng việc du học sang Nhật đồng nghĩa với việc “cày cuốc” ngày đêm để có tiền ăn ở và gửi về cho gia đình. Nhưng ở một mặt khác, làm thêm tại Nhật Bản không chỉ là câu chuyện về tăng thêm thu nhập và trang trải sinh hoạt phí mà còn là câu chuyện về cơ hội giao tiếp nhiều, thêm kinh nghiệm sống và nâng cao khả năng tiếng Nhật, giúp bạn tiến đến với những việc làm thêm có thu nhập cao hơn.Ban đầu khi mà tiếng Nhật của các bạn chỉ mới bập bẹ những câu chào hỏi thông thường thì đa số chỉ kiếm được những việc trong công xưởng hay những công việc nặng nhọc tay chân. Nhưng trải qua một thời gian thích nghi và học hỏi được nhiều điều về ngôn ngữ lẫn văn hóa, khi mà bạn đã có thể tự tin giao tiếp bằng tiếng Nhật thì cơ hội có được việc làm tốt là rất cao.
Tiếp đến việc làm thêm còn nhằm nâng cao sức khỏe và sự minh mẫn, bởi làm việc ở Nhật rất nghiêm túc, mọi người đều phải hăng say, làm xong việc của mình thì sẽ làm cả việc của người khác trong nhóm nếu họ chưa xong. Ở Úc nếu người chủ trả thêm tiền thì chưa chắc nhân viên đã đi làm thêm, nhưng ở Nhật dù không được thêm lương, người ta vẫn sẵn sàng sống chết để hoàn thành công việc.
Thú vị nhất, làm thêm giúp ta hiểu biết hơn về con người, phong các, lối sống, văn hóa Nhật Bản mà nếu không đi làm thêm sẽ khó biết được.
Nhật Bản là mảnh đất giàu có và khát nhân lực trẻ. Thừa nhận rằng đi làm ở Nhật kiếm tiền cực kì giá trị, dư dả hơn so với nhiều nước khác, dẫu thế nhưng bên cạnh đồng tiền luôn đi kèm không ít vấn đề khó khăn.
Với những bạn đang nuôi ý định sang Nhật học tập và làm việc, cần chuẩn bị kĩ năng quản lý thời gian thật tốt, trau dồi tiếng Nhật cật lực trước khi sang. Hi vọng với nhiệt huyết thanh niên, tình cảm dành cho đất nước con người xứ phù tang, cơ hội sẽ luôn mỉm cười với người Việt trẻ chúng ta. Đừng quên học tiếng Nhật thật tốt vào nữa.
Tuy nhiên, nếu sinh viên chỉ chú tâm vào làm thêm thì chắc hẳn vấn đề học tập của bạn ít nhiều sẽ bị ảnh hưởng. Hãy luôn ghi nhớ rằng, chúng ta đang đi du học. Hãy luôn đặt vấn đề học tập lên hàng đầu các bạn nhé.
**Cẩm nang du học**

Content-Type: text/html


markdown:
Cập nhật :01/19/2017 10:00
Nguồn :
Chia sẻ sản phẩm với bạn bè
Xem tiếp...
Textlink: Chọn mua sâm ngọc linh rừng 100% thiên nhiên, mua đầm dạo phố đẹp 2017 giá rẻ nhất, nơi bán giường ngủ đẹp sang trọng châu âu.
327 TRƯỜNG CHINH
- 327 Trường Chinh, Ngã Tư sở, Hà Nội.
ĐT: 024.36.555.777 - 024.32.333.666 - 024.66.849.833 - 0965.69.63.64
76 HAI BÀ TRƯNG
- 76 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
ĐT: 024.35.668.899 - 024.36.555.888 – 024.39.997.755 – 09. 66.60.61.69
HỒ CHÍ MINH
- 618 đường 3 tháng 2 P.14, Quận 10, TP.HCM.
ĐT: 028.35.060.888 - 028.62 838 999 - 09.68.60.61.69
Thời gian làm việc
Thứ 2 - thứ 6: 8h - 21h, CN & ngày lễ: 9h - 17h
Bán và giao hàng (ship) tận nơi ở tất cả các tỉnh thành trên cả nước: Hà Nội( Quận Bắc - Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Ba Đình, Hoàn Kiếm, Long Biên, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy - Mai Dịch, Hoàng Mai và các huyện Ba Vì, Phúc Thọ, Đan Phượng, Mê Linh, Đông Anh, Gia Lâm, Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên và thị xã Sơn Tây, Đội Cấn, Kim Mã, Hoàng Hoa Thám, Thụy Khuê, Nguyễn Trãi, Quang Trung, Thanh Xuân, Nguyễn Thái Học, Bà Triệu, Vincom, Xã Đàn, Cửa Nam, Lê Duẩn, Tôn Đức Thắng, Ô chợ dừa, Trường Chinh, Giảng Võ, Đê La Thành, Thái Hà, Chùa Bộc, Khâm Thiên, Hàng Bài, Tràng Tiền, Liễu Giai, Thành Công, Láng Hạ, Láng Thượng, Trung Hòa Nhân Chính, Đại Cồ Việt, Giải Phóng, Định Công, Ngọc Hà, Phố Huế...), TP HCM( Quận - Phường 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15. Thủ Đức, Tân Bình, Cần Giờ, Tân Phú, Gò Vấp, Bình Chánh, Bình Thuận, Đường cách mạng tháng 8, Thủ Thiêm, Đường pasteur, Phường Bến Thành, Bến Nghé, Hiệp Bình Chánh, An Phú, Phạm Ngũ Lão, An Khánh, Bình Khánh...), Đà Nẵng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Quảng Trị, Sóc Trăng, Bình Dương, Ninh Bình, Ninh Thuận, Phú Thọ, Sơn La, Tây Ninh, Thanh Hóa, Thái Bình, Thái Nguyên, Huế, Tiền Giang, Trà Vinh, Tuyên Quang, Vĩnh Long, Bình Định, Bình Phước, Bình Thuận, Cao Bằng, Cà Mau, Cần Thơ, Đắk Lắk, Đắk Nông, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Giang, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Hậu Giang, Hòa Bình, Hưng Yên, Khánh Hòa, Kiên Giang, Kon Tum, Lai Châu, Lào Cai, Lạng Sơn, Lâm Đồng, Long An, Bạc Liêu, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Bến Tre, Nam Định, Nghệ An, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Việt Nam, Pháp, Mỹ - USA, Nhật, Hàn Quốc, Singapo, Malaysia, Nga, Anh.
Công ty TNHH Onplaza Việt Pháp - Mã số KD: 0105566586, Ngày cấp: 13/10/2011, Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Giấy phép ATVSCS: 747/2014/ATTP-CNDK - người đại diện : Đào Văn Quang điện thoại 02466849833, Trụ sở Thương nhân/Tổ chức:số 76 Đường Hai Bà Trưng, P. Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm , TP. Hà Nội
Những thông tin trên trang web chỉ mang tính chất tham khảo. Cần thêm thông tin ý kiến của thầy thuốc

X-Powered-By-Plesk: PleskWin


markdown:
Truyện Tranh Hình Phạt Của Đội
Trang chủ
List Truyện A-Z
Hình Phạt Của Đội
H H H
6,138
tổng lượt xem
Theo dõi
12
lượt theo dõi
Đánh giá:
9.5
/
10
trong tổng số
4
phiếu bầu.
Dịch:
myreaingmanga
Thể loại:
YAOI
Tình Trạng:
Đã hoàn thành
Kiểu đọc:
chưa xác định
Đăng bởi:
Hủ Hoa (chủ thớt)
Bấm Like/Thích và +1 để xem truyện nhanh hơn
Thêm chương mới
H H H H H H dữ lắm
Share lên Facebook
RSS
Truyện Tranh Hình Phạt Của Đội
Chương mới nhất
Chap 1-355206
vào
2018-07-08 16:23:52
Danh sách chap
Ngày đăng
Chap 1
2018-07-08 13:23:27
Chap 1-355206
2018-07-08 13:32:33
Bình Luận Truyện
Bình luận bằng FACEBOOK
Hãy comment và Liked để nhóm dịch và uploader lao động hăng say!
LƯU Ý
:
BQT không xem
hết tất cả comment. Vì vậy muốn góp ý, báo lỗi, kiện cáo, xin Per... vui lòng vào mục
liên hệ
.
s
Chú ý: Tiết lộ nội dung (spoil) các chap chưa đăng, chưa dịch, cung cấp link raw... sẽ bị ban nick.
Văn minh khi thảo luận.
Hãy report các comment spoil truyện.
Đăng
Hủy
Toggle navigation
TT8
List Truyện
18|128
Truyện mới
18|128
Lịch phát hành
Ngạc nhiên nào!
Truyện Tranh Tuần
Truyện tranh A-Z
Nhiều người xem
Đang tiến hành
Tạm ngưng
Đã hoàn thành
Truyện theo dõi
Truyện Đã xem
Dành cho con trai
Dành cho con gái
Phát Hành Tại TT8
Action
Adult
Adventure
Anime
Comedy
Comic
Doujinshi
Drama
Ecchi
Fantasy
Gender-Bender
Harem
Historical
Horror
Josei
Live-action
Magic
Manhua
Manhwa
Martial-Arts
Mature
Mecha
Mystery
One-shot
Psychological
Romance
School-Life
Sci-fi
Seinen
Shoujo
Shoujo Ai
Shounen
Shounen Ai
Slice-of-Life
Smut
Soft-Yaoi
Sports
Supernatural
Tạp chí TT
Tragedy
Trap
Truyện Màu
Truyện scan
Webtoons
Đam Mỹ
Yuri
Yaoi
Truyện Việt
NTR (Cướp bồ)
Mọi độ tuổi
18+
16+
15+
13+
NHÓM
MÔ HÌNH!!!
Nâng cao
Up Truyện
Đăng nhập
x
x

Vary: User-Agent


markdown:
Là con gái phải xinh , quả nhiên nhất dáng nhì da là điều các cô gái mong ước . Chưa dừng lại ở việc kiêng nắng kiêng gió cho da không bị đen xạm mà còn phải tìm cách chống lão hóa từ nhiều phương thức khác nhau.
Trên thị trường hiện nay , để đáp ứng đánh mạnh tâm lý trắng nhanh – đẹp nhanh , các nhãn hàng đã tung ra thị trường các loại kem bôi hay thuốc uống tốt có không tốt cũng có . Nhưng liệu giữa hiện trạng “ bội thực” mỹ phẩm thì các người đẹp phải
**lựa chọn loại nào để vừa an toàn mà vừa hiệu quả**.
Là phương thức sinh sau đẻ muộn, nhưng thuốc uống trắng da đã làm nên một cuộc cách mạng thẩm mỹ vô cùng hiệu quả . Đặc biệt nhất là viên
**thuốc trắng da Mosbeau Placenta White Advanced **đã làm cha các chị em phụ nữ không khỏi thất vọng.
# Ưu điểm vượt trội của Mosbeau Placenta White Advanced
Được sản xuất và chiết xuất các thành phần cao cấp , viên thuốc trắng da Mosbeau Placenta White Advanced không chỉ mang lại sắc đẹp mỹ miều mà còn mang lại sức khỏe dẻo dai và sắc da hồng hào.
Vừa đẹp vừa khỏe là điều ai ai cũng mong muốn, từ 20 tuổi các bạn có thể sử dụng hằng ngày . Đối với các chị gái ở bậc trung niên khi sử dụng
**Mosbeau Placenta White Advanced ** , các vết thâm nám và các dấu hiệu lão hóa được đẩy lùi , mang lại làn da mềm mượt , khỏe khoắn hơn .
# Vì sao thuốc trắng da của Nhật được nhiều người ưa thích?
Nhiều chị em thắc mắc vì sao thuốc trắng da Nhật lại được nhiều người
**ưa thích**? Tại sao thuốc trắng da Mosbeau Placenta White Advanced lại **hiệu quả** đến thế ? Và đây là câu trả lời từ những cô gái trải nghiệm sử dụng thuốc Mosbeau Placenta White Advanced
Làn da
**cải thiện** từ bên trong, sau sử dụng vài tháng đầu đã thấy làn da có tiến triển hơn, cảm giác an toàn hơn , khỏe hơn , không lo lắng như các phương thức khác
Sản phẩm từ Nhật có tác dụng kép , vừa
**ngừa nám vừa làm trắng** da nên được nhiều người ưa chuộng hơn các nhãn hàng khác .
Sử dụng đơn giản mỗi ngày 2 viên , nhưng tác dụng mang lại quả không hề phủ nhận được .
# Vậy mua thuốc Mosbeau Placenta White Advanced ở đâu?
Để tránh tình trạng hàng giả hàng nhái , kém chất lượng , các bạn hãy click vào trang
** đặt ngay cho mình lọ thuốc trắng da được nhập khẩu trực tiếp từ Nhật Bản .Hiệu quả mà thuốc trắng da mang lại chắc chắn các bạn sẽ mong chóng trở thành quý cô xinh đẹp và thành đạt trong cuộc sống. getzone.net**

Connection: Upgrade, close

Transfer-Encoding: chunked


markdown:
- Thí sinh đăng ký xét tuyển trực tuyến chương trình liên kết đào tạo quốc tế tại website:
[http://xettuyenctlk.tdtu.edu.vn/](http://xettuyenctlk.tdtu.edu.vn/)
- Hướng dẫn sử dụng hệ thống xét tuyển trực tuyến:
[xem tại đây](http://xettuyenctlk.tdtu.edu.vn/upload/hd-he-thong-xet-tuyen-ctlk.pdf)
- Thí sinh đăng ký xét tuyển trực tuyến chương trình liên kết đào tạo quốc tế tại website:
[http://xettuyenctlk.tdtu.edu.vn/](http://xettuyenctlk.tdtu.edu.vn/)
- Hướng dẫn sử dụng hệ thống xét tuyển trực tuyến:
[xem tại đây](http://xettuyenctlk.tdtu.edu.vn/upload/hd-he-thong-xet-tuyen-ctlk.pdf)

Server: Apache/2.4.6 (CentOS) PHP/5.6.27

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

X-Drupal-Dynamic-Cache: UNCACHEABLE

X-Content-Type-Options: nosniff

X-Generator: Drupal 8 (https://www.drupal.org)

X-UA-Compatible: IE=edge

Cache-Control: must-revalidate, no-cache, private

X-Drupal-Cache: HIT

Link: </taxonomy/term/100>; rel="shortlink"

Content-Language: vi


markdown:
Theo đó, có 03 Nghị định được hợp nhất, bao gồm:
- Nghị định 65/2013/NĐ-CP hướng dẫn Luật thuế thu nhập cá nhân và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật thuế thu nhập cá nhân.
- Nghị định 91/2014/NĐ-CP sửa đổi các Nghị định quy định về thuế.
- Nghị định 12/2015/NĐ-CP hướng dẫn Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của các Luật về thuế và sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định về thuế.
Thông qua Nghị định này của Bộ Tài chính, có thể thấy rằng, những nội dung mới của các quy định pháp luật liên quan đến thuế thu nhập cá nhân đã tiến dần hơn đến việc đảm bảo nguyên tắc công bằng trong phân bổ nguồn thu nhập chịu thuế của các đối tượng chịu thuế trong xã hội. Hơn thế, việc đơn giản hóa thủ tục kê khai thuế hơn rất nhiều so với trước đây sẽ tạo ra cơ chế thu – nộp thuận tiện hơn, giúp cho người có nghĩa vụ liên quan đến loại thuế này thực hiện các thủ tục nhanh chóng, đồng nghĩa với việc chi phí quản lý thuế sẽ giảm. Đó cũng là những bước đi, cho thấy quyết tâm cải cách hành chính của nhà nước ta đang tập trung vào những khía cạnh gai góc nhất của một lĩnh vực nhạy cảm: đó là thuế khóa, tiền tệ và nền tài chính quốc gia.
1. Một số quy định mới về thuế giá trị gia tăng
Đây là những quy định đã được sửa đổi, bổ sung phù hợp với thực trạng kinh tế và thu nhập của mọi người trong xã hội:
Thứ nhất, liên quan đến thu nhập chịu thuế. Điểm nổi bật liên quan đến thu nhập chịu thuế là quy định Thu nhập của cá nhân kinh doanh có doanh thu từ 100 triệu đồng/năm trở xuống không thuộc thu nhập chịu thuế. Cá nhân kinh doanh nộp thuế TNCN theo tỷ lệ trên doanh thu đối với từng lĩnh vực, ngành nghề sản xuất, kinh doanh và quy định cá nhân kinh doanh có doanh thu từ 100 triệu đồng/năm trở xuống không thuộc đối tượng nộp thuế TNCN. Thêm vào đó, thuế suất từng ngành nghề, lĩnh vực được khoán cụ thể là:
a) Phân phối, cung cấp hàng hóa: 0,5%.
b) Dịch vụ, xây dựng không bao thầu nguyên vật liệu: 2%. Riêng hoạt động cho thuê tài sản, đại lý bảo hiểm, đại lý xổ số, bán hàng đa cấp: 5%
c) Sản xuất, vận tải, dịch vụ có gắn với hàng hóa, xây dựng có bao thầu nguyên vật liệu: 1,5%.
d) Hoạt động kinh doanh khác: 1%.
Quy định này rõ ràng đã tạo thuận lợi cho người nghĩa vụ khi kê khai và nộp thuế. Việc đưa trường hợp cá nhân có doanh thu từ 100 triệu đồng/năm trở xuống không thuộc thu nhập chịu thuế là một quy định rất chính xác: giả sử, lấy 100 triệu đồng/12 tháng=8,3 triệu đồng/tháng, thì rõ ràng, sau khi đã trừ đi các chi phí phục vụ hoạt động kinh doanh, thu nhập còn lại của cá nhân là rất thấp. Nguyên tắc trong xác định nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân là thu nhập phải là “có thể chịu thuế”, tức cao hơn mức thu nhập bình quân của mọi người trong xã hội (theo lý thuyết phổ biến về ngưỡng thu nhập chịu thuế và mức khởi điểm chịu thuế) thì mới có đủ cơ sở để tính thuế. Liên quan đến thu nhập từ casino, sau khi có đề xuất của Tổng cục Thuế, xuất phát từ thực tế việc đánh thuế thu nhập cá nhân lên người chơi tại các casino gặp khó khăn khi không xác định được mức thu nhập trúng thưởng của người chơi. Cụ thể, việc trúng thưởng từng ván chơi như thế nào, giá trị bao nhiêu đều không thể tính toán được một cách chính xác. Do đó, để phản ánh đúng bản chất của thuế thu nhập, khi không xác định được chính xác căn cứ tính thuế, thì cần thiết phải sửa quy định trúng thưởng trong các hình thức cá cược, casino thành “trúng thưởng trong các hình thức cá cược”. Sự sửa đổi này là điều hợp lý khi quy định này cũng phù hợp với thông lệ quốc tế.
Thứ hai, liên quan đến thu nhập miễn thuế: Bổ sung thêm trường hợp được miễn, đó là: Thu nhập từ tiền lương, tiền công của thuyền viên là người Việt Nam nhận được do làm việc cho các hãng tàu nước ngoài hoặc các hãng tàu Việt Nam vận tải quốc tế.
Thu nhập của cá nhân là chủ tàu, cá nhân có quyền sử dụng tàu và cá nhân làm việc trên tàu có được từ hoạt động cung cấp hàng hóa, dịch vụ trực tiếp phục vụ hoạt động khai thác thủy sản xa bờ. Quy định này tạo ra sự công bằng, hợp lý hơn khi xác định đối tượng chịu thuế thu nhập cá nhân, vì khi các quy định pháp luật thuế thu nhập cá nhân hiện hành quy định miễn thuế đối với thu nhập của hộ gia đình, cá nhân trực tiếp sản xuất nông nghiệp, lâm nghiệp, làm muối, nuôi trồng, đánh bắt thủy sản chưa qua chế biến thành các sản phẩm khác hoặc chỉ qua sơ chế thông thường thì đối với các chủ tàu trực tiếp khai thác thủy sản xa bờ, cần phải miễn thuế TNCN. Quy định trên cũng là một sự khuyến khích của Nhà nước đối với ngành này. Đối với cá nhân là thuyền viên làm việc cho hãng tàu nước ngoài, cùng mức lương được chủ tàu trả thì thu nhập thực nhận của thuyền viên người Việt Nam thường thấp hơn so với thuyền viên nước ngoài do chịu thuế thu nhập cá nhân hoặc do chủ tàu phải trả thuế thu nhập cá nhân cho thuyền viên Việt Nam. Trong khi nhiều nước có quy định không thu thuế thu nhập cá nhân hoặc thu thấp hơn đối với thu nhập của thuyền viên thì dễ hiểu là, các chủ tàu không thích tuyển dụng thuyền viên là người Việt Nam. Như vậy, muốn góp phần phát triển dịch vụ xuất khẩu, lao động, đảm bảo sự công bằng với người lao động là thuyền viên làm thuê cho các hãng tàu nước ngoài hoặc các hãng tàu Việt Nam vận tải trên các tuyến quốc tế thì phải miễn thuế thu nhập cá nhân cho các thuyền viên Việt Nam. Đồng thời, để khuyến khích chủ tàu là cá nhân cung cấp các dịch vụ hậu cần phục vụ cho hoạt động khai thác thủy sản đảm bảo các điều kiện cần thiết cho ngư dân bám biển góp phần đảm bảo an ninh trên biển, bảo vệ chủ quyền biển đảo, quy định thu nhập của cá nhân là chủ tàu, cá nhân có quyền sử dụng tàu và cá nhân làm việc trên tàu có được từ hoạt động cung cấp hàng hóa, dịch vụ trực tiếp phục vụ hoạt động khai thác thủy sản xa bờ được miễn thuế là rất cần thiết, nhất là trong tình hình địa – chính trị của khu vực và thế giới đang có nhiều diễn biến phức tạp như hiện nay.
Sự minh bạch về chính sách, giảm vướng mắc trong quá trình thi hành pháp luật và tiếp tục thúc đẩy cải cách hành chính cũng thể hiện rõ trong các quy định về thuế đối với chuyển nhượng chứng khoán của cá nhân và thuế đối với chuyển nhượng về bất động sản của cá nhân. Riêng đối với hoạt động chuyển nhượng chứng khoán, Luật thuế thu nhập cá nhân quy định 2 phương pháp thu thuế theo thuế suất 20% trên thu nhập năm (giá bán - giá mua và các chi phí liên quan), nếu không xác định được giá vốn, các chi phí liên quan và có chứng từ chứng minh thì nộp thuế 0,1% trên giá bán từng lần. Trường hợp cá nhân áp dụng kỳ tính thuế theo năm thì mỗi lần chuyển nhượng cá nhân tạm nộp thuế thu nhập cá nhân 0,1% trên giá bán chứng khoán từng lần, cuối năm quyết toán được trừ số thuế đã tạm nộp trong năm.
Tuy nhiên, xuất phát từ tình hình thực tiễn, việc xác định các khoản chi phí hợp lý có liên quan gây nhiều khó khăn cho người nộp thuế. Do vậy, khi quy định lại thu nhập chịu thuế từ hoạt động chuyển nhượng chứng khoán được xác định là giá chuyển nhượng từng lần với thuế suất là 0,1% thì điều này tạo ra thuận lợi hơn rất nhiều so với cách xác định trước kia cho người nộp thuế và phía cơ quan quản lý thuế. Sự thuận lợi này cũng sẽ là một điểm cộng cho quá trình phát triển thị trường chứng khoán đang có những khó khăn hiện nay.
Tầm quan trọng của chính sách và các quy định pháp luật là không thể phủ nhận. Nếu có một chính sách thuế phù hợp với sự phát triển kinh tế của quốc gia và thu nhập của mọi người trong xã hội thì chắc chắn, hiệu quả của thuế đã đạt được, mà kết quả lớn nhất chính sự cân đối thu chi của ngân sách nhà nước, sự tăng trưởng nguồn thu của “hầu bao quốc gia”. Những kết quả tốt đẹp đó cũng đồng nghĩa với sự phát triển kinh tế và phúc lợi xã hội. Tuy nhiên, mặc dù đã có những sự đổi mới mạnh mẽ, vẫn còn một số hạn chế cần phải tháo gỡ về chính sách quản lý thuế, đó là:
Thứ nhất: Khó khăn nhất hiện nay chính là : làm thế nào để kiểm soát được thu nhập của người dân, nhất là các khoản thu nhập của những người có thu nhập cao, nhưng do đặc thù nghề nghiệp nên tính tự do rất lớn như: Thu nhập của nghệ sĩ; Thu nhập của các cá nhân, hộ gia đình kinh doanh; thu nhập từ kinh doanh bất động sản... Đây là những khoản thu nhập nằm ngoài ít có các chứng từ kế toán thể hiện nguồn thu, dẫn đến sự không công bằng trong kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân giữa các đối tượng trong xã hội. Hiệu quả điều tiết thu nhập, phân phối thu nhập giảm, hiệu quả quản lý thuế giảm.
Thứ hai: Luật thuế thu nhập cá nhân luôn đi “theo đuôi” với các Luật thuế khác vì: Các quy định pháp luật chưa bám sát thực tế đời sống khi khủng hoảng kinh tế toàn cầu và khu vực vẫn diễn ra, tỷ lệ lạm phát cao
Thứ ba: Các quy định của luật thuế thu nhập cá nhân còn chồng chéo về đối tượng tác động, hiệu lực thi hành, có quá nhiều văn bản không có sự ổn định; tình trạng sửa đổi, bổ sung, thay thế các quy định pháp luật và các văn bản pháp luật diễn ra rất thường xuyên, gây ra khó khăn rất lớn cho những người áp dụng pháp luật thuế thu nhập cá nhân và người thi hành pháp luật thuế thu nhập cá nhân
Thứ tư: Hệ thống các cơ quan tư vấn và hỗ trợ về thuế thu nhập cá nhân cho người dân còn ít về số lượng, nghèo về chất lượng trong khi các quốc gia phát triển khác, ví dụ như Nhật Bản, có một hệ thống tư vấn viên rất đồ sộ, có thể giúp đỡ cho người dân hiểu về loại thuế này rất nhanh chóng.
Như vậy, muốn các quy định pháp luật thuế thu nhập cá nhân có tính ổn định, tạo ra cơ chế điều tiết và phân phối thu nhập hợp lý, giảm thiểu những hiện tượng gian lận thuế, tăng hiệu quả quả quản lý thuế, tác giả xin đề cập một số giải pháp hoàn thiện. Đây là nhóm các giải pháp nhằm tạo ra cơ chế quản lý thuế đơn giản, thuận tiện hơn nữa, giúp cho việc thu thuế đảm bảo được nguyên tắc công bằng, tăng tính minh bạch, giúp cho cơ quan thuế quản lý đơn giản và giúp cho người dân thực hiện nghĩa vụ thuế dễ dàng.
2. Những giải pháp hoàn thiện
Giải pháp thứ nhất: Các quy định pháp luật nên cụ thể hóa hơn nữa về vấn đề đưa công nghệ thông tin vào quy trình quản lý các loại thuế, đặc biệt là thuế thu nhập cá nhân. Việc tăng cường sử dụng tin học để đơn giản hóa các công việc liên quan đến thực hiện nghĩa vụ của người nộp thuế là việc làm cần thiết để tiết kiệm thời gian, công sức của người nộp thuế. Việc lưu giữ thông tin cá nhân, tạo ra một mạng lưới các thông tin liên quan và khả năng kết nối các thông tin này nhờ công nghệ thông tin giống như mô hình một số quốc gia phát triển sẽ tạo thuận lợi cho cơ quan quản lý thuế khi thi hành pháp luật quản lý thuế. Nếu giảm bớt chi phí quản lý thuế được một phần thì cũng đồng nghĩa với việc nguồn thu ngân sách tăng lên gấp đôi.
Giải pháp thứ hai: Tăng cường công tác kiểm tra, rà soát các khoản thu nhập không được phản ánh trên các sổ sách, chứng từ kế toán của các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế, mở rộng diện khoán thuế thu nhập cá nhân để nâng cao hiệu quả quản lý đối với những cá nhân có thu nhập cao nhưng khó kiểm soát đầu vào, đầu ra.
Giải pháp thứ ba: Để thuận tiện cho việc kê khai, nộp thuế, miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế… được thuận lợi thì bản thân các quy định phải chuẩn mực hơn nữa. Sự chuẩn mực khởi nguồn từ kỹ thuật lập pháp, thể hiện ở chỗ: ngôn từ dễ hiểu, dễ nắm bắt, từ đó mới dễ thực hiện. Thực hiện công tác rà soát văn bản thường xuyên để bãi bỏ những văn bản lạc hậu, sửa đổi, bổ sung những quy định sát với thực tế và ban hành mới những quy định phù hợp hơn với nội tại nền kinh tế quốc gia, thu nhập bình quân đầu người là việc làm rất cần thiết.
Giải pháp thứ tư: Cần xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn thuế miễn phí qua điện thoại, truyền hình để người dân dễ tiếp cận các thông tin cơ bản nhất, qua đó giúp dần dần hình thành ý thức tự giác tuân thủ pháp luật thuế; Cần liên kết doanh nghiệp tư vấn thành một mạng lưới dày đặc và hoạt động hiệu quả hơn nữa. Để hình thành các loại doanh nghiệp tư vấn thuế, cần gỡ bỏ những điều kiện chặt chẽ hiện nay, giúp cho loại hình doanh nghiệp này có môi trường thông thoáng để phát triển. Hơn thế, phải tăng cường công tác tuyên truyền Luật thuế thu nhập cá nhân trên các phương tiện truyền thông để mọi người trong xã hội hiểu rõ được ý nghĩa, vai trò của hệ thống thuế nói chung, thuế thu nhập cá nhân nói riêng đối với sự phát triển của xã hội, rằng nộp thuế hôm nay tức là phát triển và phúc lợi cho cả hôm nay và cho cả tương lai.
Số người truy cập: 10645322
43 Trần Duy Hưng - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
- ĐT :043.5564584 -
Fax:043.5564584
In trang này
Giấy phép thiết lập Website trên Internet số 348/GP-BC ngày 23/11/2006 của Cục
Báo Chí - Bộ Văn Hóa - Thông Tin.


markdown:
Loading...
Home
Products & Services
Blog
Contact
Registration
LOGIN
Forgot
Password?
Login
Unlock4Pro
We provide the best unlock services
Home
/
IMEI Service
IMEI Services
FILE Services
SERVER Services
T-Mobile Austria - iPhone Premium 3G/3GS/4/4S/5/6/6+/7/7+/8/8+/X
Price :
$85USD
Delivery Time :

Connection: keep-alive, close

Set-Cookie: pagelimit=deleted; expires=Thu, 01-Jan-1970 00:00:01 GMT; Max-Age=0


markdown:
相关标签：
机器人人工智能
版权声明：内容归作者所有，禁止转载
没有任何评论
换一张
版权所有 © km.com 沪ICP备16039144号 违法和不良信息举报电话：021-39983366-8023 上海市互联网违法和不良信息举报中心
版权声明|关于我们|联系方式|网站地图
安卓客户端观看
苹果客户端观看
发送至短信观看
直接下载影视大全安卓版
我已安装360手机助手
通过360手机助手安装
下载安装包至本地
通过应用宝安装
苹果手机客户端观看
iPad客户端观看
通过360手机助手安装
下载安装包至本地
直接下载看点啥APP安卓版
我已安装360手机助手
没有任何评论


markdown:
# Rẻ hơn, đơn giản hơn, tốt hơn cho khách hàng: Outsourcing không cần đánh đổi
17/01/2017
Chuyên mục:
[
Chiến lược Marketing
]()
4312
2
[In trang]
**Thay vì “insourcing” hay “reshoring”, một cách tiếp cận mới đến outsorce(thuê ngoài) có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng, theo lý giải của Carmen López-Suevos Hernández đến từ Vodafone Tây Ban Nha trong một bài phỏng vấn.**
Đóng vai trò then chốt trên thị trường điện thoại di động-viễn thông đầy tính cạnh tranh ở Tây Ban Nha, công ty Vodafone Tây Ban Nha đã có thời gian làm việc lâu dài với các nhà cung cấp cả ở Tây Ban Nha và Mỹ La tinh để hỗ trợ mảng dịch vụ-khách hàng, cho đến khi họ gần như là thuê ngoài( outsource) toàn bộ. Tuy nhiên, khi cạnh tranh về giá tăng lên và các khách hàng đòi hỏi tiền hoa hồng, thì những rạn vỡ bắt đầu đe dọa mô hình kinh doanh này. Quản lý một số lượng lớn nhà phân phối, thường làm việc dựa trên các hợp đồng tương đối ngắn hạn, khó nắm bắt được tiêu chuẩn về tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng-bị bỏ mặc để phát triển khi thị trường thay đổi.Mặc cho mối quan tâm của các nhà lãnh đạo về vị trí cạnh tranh của công ty về chất lượng dịch vụ, áp lực thường xuyên của giá cả đã vẽ ra một viễn cảnh khó khăn cho việc đưa công việc trở về toàn bộ là nội bộ.
Thay vì cho dừng hẳn hoạt động otsource và offshore, công ty quyết định rằng mô hình khái niệm cần phải được cân nhắc lại toàn bộ. Carmen López-Suevos Hernández, người được chỉ định gần đây vào vị trí chỉ đạo trải nghiệm khách hàng, đẫ dẫn dắt một đội dự án tái cấu trúc toàn bộ phương thức hoạt động outsource của công ty. Ba năm sau, công ty đã tăng xếp hạng về mức độ làm hài lòng khách hàng từ hạng bét lên đứng đầu trong top những nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chính tại Tây Ban Nha, ngay cả khi chi phí vận hành giảm đến 2 con số.
López-Suevos có buổi trò chuyện với Raffaella Bianchi và Christian Johnson của McKinsey từ văn phòng của bà tại Madrid.
**McKinsey:** **Tôi nghe nói rằng dường như outsorcing đã đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động khách hàng củaVodafone Tây Ban Nha. Mô hình đó đã phát triển qua các năm như thế nào, thưa bà?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Mặc dù outsourcing lúc nào cũng tối quan trọng với chúng tôi, về mặt lịch sử mà nói chúng tôi đã tiếp cận nó như một cơ hội. Mỗi phòng ban chính trong bộ phận hoạt động khách hàng, như vị trí trợ giúp khách hàng hay duy trì khách hàng , đều tự quản lý mối quan hệ khách hàng của riêng mình. Kết quả là, trong cả nhóm hoạt động khách hàng, tôi có thể ước tính rằng chúng tôi đang làm việc với ít nhất 10 nhà phân phối hoạt động khách hàng với hàng tá lĩnh vực tất cả đều đang hoạt động một cách riêng rẽ. **McKinsey: Điều gì gây nên sự chia rẽ?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Ban đầu, phần lớn các mục tiêu outsource của chúng tôi là hỗ trợ sự phát triển nhanh chóng. Nhưng khi trận chiến về giá diễn ra ở Tây Ban Nha sau khủng hoảng tài chính năm 2008, giá cả trở thành mối quan tâm chính.. Mỗi phòng ban trong công ty đều phải đưa ra quyết định thực tế để cố gắng kiềm chế giá, chuyển các hợp đồng giữa các nhà phân phối và giữa các cơ sở, tất cả đều nhằm nỗ lực tồn tại trong giới hạn tài chính eo hẹp. **McKinsey:** **Điều đó có ảnh hưởng như thế nào tới khách hàng?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Điểm về trải nghiệm khách hàng của chúng tôi thấp nhất trong số các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chính ở Tây Ban Nha. Bởi vì chúng tôi giải quyết được khá ít các vấn đề của khách hàng trong một cuộc gọi điện- tỉ lệ “giải pháp trong lần tiếp xúc đầu”(first-contact resolution) rất thấp- nên tần suất cuộc gọi sẽ tăng lên. Điều đó có nghĩa là giá đương nhiên sẽ tăng bất chấp các nỗ lực kiểm soát. **McKinsey:** ** Vào thời điểm đó các nhà phân phối đã tìm đến Vodafone Tây Ban Nha như thế nào ?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Vô cùng khó khăn. Tập trung cao độ vào giá cả nghĩa là mô hình quản trị mối quan hệ với các nhà phân phối của chúng tôi đã gần như hoàn toàn chỉ có giao dịch và tăng về số lượng và chỉnh giá, ngoài ra không còn gi khác. Các đàm phán thường niên cũng rất khó khăn, các nhà phân phối hoàn toàn không thich áp lực giá thường xuyên.
Hơn thế nữa, các nhà phân phối gắn kết với chúng tôi bằng nhiều hợp động nhận thấy rằng việc này giống như là làm việc với nhiều công ty khác nhau vậy. Họ không bao giờ hoàn toàn hiểu rõ những ưu tiên của chúng tôi là gì, bởi có rất ít sự phối hợp giữa các phòng ban làm việc với cùng một nhà phân phối.
Tất cả đều được cho vào hộp đen, cho cả bên nhà phân phối, và thực lòng mà nói, là cả chúng tôi nữa.
**McKinsey:** **Bà đã bắt đầu thay đổi những mối quan hệ này như thế nào?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Chúng tôi nhận thấy rằng mình cần phải tập trung lại vào chất lượng sản phẩm mà các nhà phân phối đưa ra, không chỉ vào giá cả. Điều này nghĩa là phải đánh giá lại mối quan hệ giữa chúng tôi với các nhà cung cấp, và quan trọng nhất là, với những đại lý tuyến đầu đang phục vụ các khách hàng của chúng tôi.
Mục tiêu của chúng tôi luôn là giảm tổng giá để phục vụ. Ít nhất về mặt lý thuyết, một trong những cách để thực hiện là giảm chi phí trong mỗi cuộc điện thoại, điều chúng tôi đã từng cố làm trước kia. Nhưng khi bạn thúc ép các nhà phân phối về giá, họ sẽ thúc ép ngược lại, như một phương trình về mặt xã hội- giảm chất lượng nhân viên họ tuyển dụng, lượng đào tạo và tập huấn, tỉ lệ giữa nhóm trưởng và các thành viên, và sự chú ý đến việc phát triển và duy trì. Như một hệ quả, hao phí thì tăng lên trong khi năng lực nhân viên thì hạ xuống- và bạn càng giải quyết được ít vấn đề hơn trong chỉ 1 cuộc gọi, làm tổn hại đến chất lượng sản phẩm. Đối với chúng tôi, điều đó có nghĩa là tất cả lợi nhuận chúng tôi thu được lúc đầu về sau cũng mất trắng hết vì số lượng các cuộc gọi vẫn không ngừng tăng.
Một cách khác để giảm tổng chi phí phục vụ đó là giảm tần suất. Dịch vụ khách hàng tốt nhất có thể giúp chúng tôi giải quyết nhiều cuộc gọi trong lần đầu tiên hơn, nên số lượng cuộc gọi sẽ giảm. Sau đó chúng tôi có thể thông qua một cái giá cao hơn cho mỗi cuộc gọi, khiến cho các nhà phân phối có thể tái đầu tư vào những cải tiến chất lượng cao hơn-và chúng tôi vẫn có thể có lợi.
Nhưng để tạo nên bước chuyển này, chúng tôi cần thay đổi rất nhiều về phương thức hoạt động. Và chúng tôi cần thay đổi cách suy nghĩ về vai trò của các nhà phân phối mà chúng tôi mong muốn ở họ, và cách chúng tôi tương tác với họ hàng ngày.
**McKinsey:** **Vậy thì điều này còn hơn cả việc chỉ đơn thuần dự đoán một vài nhà phân phối hoạt động kém.** **Carmen López-Suevos Hernández:** Hơn rất nhiều. Chúng tôi rất cần đơn giản hóa , giảm số lượng nhà phân phối và chi nhánh- và ham học hỏi hơn, hoạt động hiệu quả hơn. Nhưng trước tiên chúng tôi cần một mô hình làm việc mới.
Về cơ bản, cuối cùng, chúng tôi muốn liên hệ với các đại lý có thể khiến các khách hàng trở thành người quảng bá thương hiệu, chứ không chỉ xử lý các cuộc gọi.
**McKinsey:** **Đó là một bước tiến đáng kể trong những năng lực mà phía bà cần, phải chứ?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Đúng vậy, và chúng tôi biết rằng bản thân cần những nhà phân phối có thể làm đối tác trên cả hành trình dài này, không phải tất cả bọn họ đều có đủ khả năng. Nhưng những gợi ý thì còn lớn hơn. Ví dụ, trước đây, quản lý của chúng tôi đánh gái các nhà phân phối chỉ dựa trên những tiêu chuẩn hẹp về chỉ số hoạt động chính dựa trên hiệu quả(key performance indicators-KPIs). Chuyển đổi mục tiêu sang chất lượng đồng nghĩa với việc chúng tôi cần cả một hệ thống chỉ số mới. Bởi vì nhân viên của các nhà phân phối là những người gần gũi nhất với các khách hàng, và với việc cung cấp nguồn lực để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho các khách hàng. **McKinsey:** **Vậy là bà cần phải chia sẻ thêm nhiều nữa về công việc của mình với các nhà phân phối.** **Carmen López-Suevos Hernández:** Và chúng tôi còn cần phải thay đổi nhận thức về vai trò của các nhà phân phối, thấu hiểu rằng mối quan hệ khách hàng của chúng tôi quá quan trọng để có thể hạ xuống thành một giao dịch chủ yếu chỉ vì mục tiêu chi phí trên mỗi cuộc gọi. Chúng tôi cần những nhà phân phối này thành đối tác, và chúng tôi cần họ hiểu rằng chúng tôi thực sự nghiêm túc về việc coi họ như là những đối tác thay vì chỉ cạnh tranh với họ về mặt kinh tế. **McKinsey:** **Các giao dịch được chuyển đổi sang quản trị nhà phân phối dựa trên mối quan hệ nhằm tái cấu trúc hoạt động dịch vụ khách hàng như thế nào?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Chiến lược mới của chúng tôi tập trung vào một nhóm nhỏ nhà cung cấp có năng lực cao. Đối với phần lớn các lĩnh vực chính, chúng tôi chỉ định một “ nhà vô địch” và một “ người thách thức” để thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và tăng cường hoạt động. Chúng tôi cũng làm việc với các nhà phân phối để làm rõ quy tắc định hướng nhằm giảm số lượng các cơ sở, cùng với mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Về phía mình, chúng tôi tạo ra một đội cung cấp-quản lý thương mại-hoạt động tập trung hóa, đảm bảo mối liên kết công việc với từng nhà phân phối. Tất cả các khu vực hoạt đọng khách hàng của chúng tôi hiện đã tham gia vào một cuộc họp nhà phân phối thường niên, trong đó chúng tôi dành cả ngày cho các nhà phân phối sàng lọc chiến lược cung cấp. Kết quả sau đó được dùng làm cơ sở cho các cuộc họp hàng tháng, nơi mỗi khu vực cùng nhà phân phối thẩm định đánh giá công đoạn hợp đồng. Dữ liệu và các đề xuất tiếp tục được rót xuống các cuộc họp hàng tuần và hàng ngày nơi giám sát các hoạt động đang được tiến hành, để mọi thứ có thể vận hành một cách trôi chảy và thống nhất.
**McKinsey: Môi trường làm việc đã thay đổi từng ngày như thế nao?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Hầu như mọi thứ hiện nay đã đổi khác, mối liên kết giữa Vodafone và các bên ngày càng bền chặt. Chúng tôi đã chỉnh sửa lại KPIs của các nhà phân phối để họ liên kết gần hơn với chiến lược chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Sau đó, để trợ giúp các nhà phân phối giám sát cùng những tiêu chí với các đại lý của họ, chúng tôi đã xây dựng một cơ sở dữ liệu mà các nhà cung cấp có thể quan sát và quản lý trong thời gian thực một cách độc lập, thay vì chờ đợi các báo cáo vào cuối tháng.
Song song với đó, chúng tôi cũng phát triển mảng công cụ phân tích đê giúp các nhà phân phối quản lý nhân công một cách hiệu quả hơn, như phân tích ngôn ngữ giúp các đại lý giải quyết vấn đề nhanh gọn và thấu đáo hơn. Chúng tôi cùng nhau xác định phương pháp cải tiến liên tục , sử dụng dữ liệu tiếng nói khách hàng(VOC) và trải nghiệm của các đại lý tuyến đầu. Chúng tôi cung cấp cho các nhà phân phối dữ liệu phản hồi của khách hàng chúng tôi thu thập được, để họ có thể phát triển các chính sách và quy trình của họ. Ngược lại, các đại lý tuyến đầu của họ đưa ra các gợi ý cho chúng tôi nên thay đổi gì ở quy trình của chính mình.
Cuối cùng, mỗi cơ sở hiện nay bao gồm một đại diện của Vodafone được đánh giá trên cùng những tiêu chí như một nhà phân phối. Người này có mọi động lực để trợ giúp nhà phân phối cải thiện hoạt động, và có thể quan sát từng ngày cái gì hoạt động hiệu quả và cái gì cần cải tiến.
**McKinsey: Điều này có ý nghĩa gì với các đại lý?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Chúng tôi chú ý nhiều hơn đến sự phát triển của họ, bởi tỉ lệ hao phí không đồng nghĩa với chất lượng dịch vụ khách hàng cao. Do đó chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn rõ ràng cho tất cả các cơ sở, bất kể nhà phân phối nào, để xây dựng năng lực nhân viên, cung cấp hỗ trợ giám sát đầy đủ, và tạo dựng con đường sự nghiệp. **McKinsey:** **Bà đã thuyết phục đội ngũ lãnh đạo hàng đầu như thế nào để họ hỗ trợ sự chuyển đổi này?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Quy trình này không có kết quả ngay trong vòng một tháng. Tôi luôn tin rằng, nếu chúng ta làm đúng, chúng ta sẽ có được kết quả mong chờ-tuy điều này đòi hỏi một chút kiên nhẫn.
CEO của chúng tôi rất tập trung vào trải nghiệm khách hàng, đó chính là điểm khởi đầu khá thuận lợi. Nhưng chúng tôi cũng cần cả sự hỗ trợ của ủy ban kiểm soát, để các lĩnh vực khác, như IT và marketing, có thể ưu tiên trợ giúp xóa bỏ rào cản tiềm tàng và giảm thiểu số lượng cuộc gọi. Do đó chúng tôi cũng rất rõ ràng với ủy ban kiểm soát: “ Đây là sự thật về dịch vụ và chi phí của chúng ta, và đây thì là những cái cần thiết để chỉnh sửa chúng về lâu dài”. Chúng tôi biết một số hậu quả có thể khá cay đắng, và chúng tôi phải đảm bảo các thành viên trong ủy ban thấu hiểu lý do của chúng tôi để có thể giải thích trong trương hợp được hỏi.
Sự chuyển dịch quan trọng nhất chính là khái niệm về đầu tư ( dưới dạng giá mỗi cuộc gọi cao hơn) để cho phép các nhà phân phối làm việc dựa trên chất lượng, nhờ vào đó có nhiều cuộc gọi được giải quyết ngay trong lần đầu tiên hơn. Ủy ban cần phải hiểu rằng giá trên mỗi đơn vị có thể không thấp như trước kia, nhưng tổng chi phí sẽ giảm cùng với số lượng cuộc gọi.Họ và CEO sẽ trở thành người quảng bá thực sự cho chương trình này.
**McKinsey:** **Phản ứng của các nhà phân phối thế nào trước mô hình quan hệ kiểu mới này?**
Carmen López-Suevos Hernández: Ban đầu, một số nhà phân phối quan tâm đến những phức tạp bị thêm vào: đó không còn đơn giản chỉ là vấn đề tính toán số lượng nhân viên cần để gải quyết các cuộc gọi được giao. Giờ họ cần thay đổi lối tư duy và tập trung vào hành động vì chất lượng.
Những thành công bước đầu tạo nên sự tin tưởng. Một trong những khu vực chúng tôi nhắm đến đầu tiên, khách hàng được ưu tiên cao, đã đạt được một bước tiến không ngờ về chất lượng. Các nhà phân phối đã ngạc nhiên một cách hào hứng-và trải nghiệm đó cho các nhà phân phối khác thấy rằng sự thay đổi có thể khiến họ tự hào vì đã hợp tác với Vodafone.
**McKinsey:** **Hiện nay khách hàng đang được trải nghiệm những gì, so với trước khi có sự chuyển đổi?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Thực chất có 4 thay đổi chính bạn có thể tự trải nghiệm nếu đứng ở vị trí khách hàng, bắt đầu là tính cá nhân hóa. Không có nghĩa là một đại lý duy nhất làm việc với bạn từ đầu đến cuối, mà là đại lý sẽ biết nhiều về tình huống của bạn trước cả khi nhận cuộc gọi của bạn. Vì thế nếu bạn đặt hàng một chiếc điện thọa cầm tay 2 ngày trước, đại lý sẽ nhìn ra và chuẩn bị để cung cấp cho bạn tình trạng của đơn hàng. Nếu có vấn đề xảy ra, đại lý sẽ có trách nhiệm giải quyết: một khách hàng, một vấn đề, một đại lý, từ đầu đến cuối.
Điều này dẫn đến thay đổi thứ hai: tính chủ động. mục tiêu là để các đại lý có thể giải quyết câu hỏi của bạn trong 95% thời lượng cuộc gọi đầu tiên. Nhưng nếu điều đó bất khả thi, đại lý sẽ gọi lại cho bạn, bạn không nên gọi lại lần 2.
Thứ ba là, bạn không bao giờ gặp lại cùng một vấn đề hai lần. Nếu bạn gọi chúng tôi trong tháng này để hỏi về hóa đơn, chúng tôi sẽ liên lạc bạn vào tháng sau để chắc chắn rằng việc đó đã được giải quyết.
Thứ tư và cũng là thay đổi cuổi cùng là “không tăng”. Khách hàng không nên phải đợi một vài cấp cho một thỏa thuận, nên một đại diện tuyến đầu được ủy quyền để giải quyết tất cả các yêu cầu của khách hàng. Điều hạn chế duy nhất ở chỗ họ là đối tượng bị kiểm toán.
Và một trong những lợi ích chính của dịch vụ tốt hơn là việc ủy quyền cho các đại lý tuyến đầu như thế này giúp giảm lượng tiền hoàn trả chúng tôi cần phải bỏ ra để duy trì khách hàng.
**McKinsey:** **Phần nào trong hành trình này khiến bà ngạc nhiên nhất hoặc đáng khen ngợi nhất đối với bà và các đồng sự?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Đã có nhiều kết quả hơn là chúng tôi mong đợi: tỉ lệ giải quyết trong cuộc gọi đầu đã tăng hơn 30%, và số lượng cuộc gọi giảm xuống dưới 50%. Nhưng đối với tôi mà nói điều thực sự đáng khen ngợi đó là các nhà phân phối và đại lý tuyến đầu cảm thấy tự hào vì đã làm việc với các khách hàng của Vodafone, tự hào vì những gì họ đang làm và cung cấp. Các đại lý nói với tôi rằng họ muốn điểm số hài lòng khách hàng hay tỉ lệ giải quyết trong cuộc gọi đầu của chúng tôi tăng cao hơn bao giờ hết. Tôi nghĩ rất nhiều người sẽ ngạc nhiên nếu nghe được điều này từ một nhà phân phối. **McKinsey:** **Trải nghiệm lần này đã thay đổi nhận thức của Vodafone Spain về outsourcing như thế nào?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Tôi từng nghe nhiều người nói rằng bạn không nên sử dụng outsource cho các hoạt động cốt lõi, bởi sẽ không bao giờ có kết quả tương đồng về văn hóa và chất lượng. Nhưng chúng tôi đã nỗ lực đẻ đảm bảo rằng đó chỉ là một văn hóa, chứ không phải hai, và các nhà phân phối của chúng tôi đang đạt được thành tựu làm đảo ngược khuôn mẫu của một khoảng cách không thể san phẳng.
Chúng tôi muốn tất cả mọi người cảm nhận được họ là một phần của Vodafone, và màu truyền thống của chúng tôi là đỏ, nên các nhà phân phối chính là Đội Đỏ (Red Team) của chúng tôi. Chúng tôi muốn cá nhân từng nhà phân phối sử dụng sản phẩm và dịch vụ, để họ có thể cho toàn bộ Độ Đỏ cùng sự ưu đãi như chúng tôi dành cho nhân viên của mình. Chúng tôi bao gồm cả họ vào tất cả các sự kiện hòa nhạc và thể thao mà chúng tôi tổ chức.. Ngay cả những điều nhỏ nhất, như gửi mỗi người một tin nhắn chúc mừng sinh nhật- đó chính là những thay đổi từ khi chúng tôi mới chỉ là đối thủ cạnh tranh về giá và không biết các đại lý là ai.
**McKinsey:** **Thời điểm bà cảm nhận thấy tổ chức đã thực sự thay đổi là khi nào?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Đó là lúc tôi nghe thấy những nhà phân phối nói “ chúng ta”, nghĩa là tất cả chúng tôi, thay vì “bạn” để chỉ Vodafone và “ chúng tôi” cho phía các nhà phân phối. Rồi tôi lại nghe nói về việc những người bên Vodafone và các nhà cung cấp chia sẻ niềm tự hào về các thành tựu chúng tôi cùng đạt được, như là cú đột phá mới đây trong tỉ lệ hài lòng khách hàng của những khách hàng giá trị cao nhất. **McKinsey:** **Tính đến thời điểm này bà đã bước vào công cuộc chuyển đổi được khoẳng 3 năm, vậy có bất kỳ điều gì mà bà nghĩ mình sẽ làm khác đi nếu bắt đầu nó ngày hôm nay không?** **Carmen López-Suevos Hernández:** Ban đầu, mọi người tự nhiên sẽ thấy do dự và lo lắng rằng họ có thể thay đổi. Lời khuyên của tôi là: đừng sợ. Đặc biệt là ngay lúc này, với rất nhiều biến động-áp lực từ quá trình tự động hóa và từ các mô hình kinh doanh mới- thế giới ngày nàng mở rộng hơn so với vài năm trước đây, và duy trì yêu cầu chất lượng cao hơn và hơn nữa.
Tôi cũng nghĩ rằng trải nghiệm lần này minh chứng cho một bài học lớn hơn về cách kinh doanh phát triển: việc có những người thật giỏi và việc đầu tư vào con người đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chúng tôi quyết định phát triển cho những kỹ năng tốt hơn và số lượng nhữn cuộc gọi thấp hơn, và tôi chắc rằng điều này sẽ xuất hiện nhiều hơn. Hiện nay chatbot đã có thể đảm nhiệm phần lớn các công việc giao dịch cơ bản, nên những gì con người cần giải quyết sẽ ngày càng phức tạp hơn.
Điều đó nghĩa là bạn cần phải trao cho con người nhiều quyền hơn nữa, với thái độ rằng bạn làm việc hợp tác với họ. Và bạn sẽ cần những quản lý giỏi cũng như các kỹ năng trong thu hút và duy trì hoạt động cao.
*Về tác giả* **Raffaella Bianchi** là cựu nhân viên của văn phòng McKinsey tại Milan, **Christian Johnson** là biên tập viên cao cấp tại văn phòng Hồng Kông.
Thu Thủy
**Lược dịch theo McKinsey and Company**
## Bình Luận (0)