markdown:
# Luận văn tốt nghiệp “Giải pháp marketing thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Sen Thăng Long”
Chia sẻ: Lưu Thị Liên | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:56
lượt xem 386
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2010/20100509/luulien86/80x100/1221345944470.jpg)
##
Luận văn tốt nghiệp “Giải pháp marketing thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Sen Thăng Long”
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Trong quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam, du lịch đang từng bước trở thành một ngành có vai trò rất quan trọng. Nằm trong vùng kinh tế năng động, phát triển nhanh Việt Nam đã coi phát triển du lịch là một ngành kinh tế mũi nhọn để giải quyết các vấn đề xã hội. Trong bối cảnh suy thoái nền kinh tế toàn cầu, khiến cho người dân các nước phải cắt giảm chi tiêu từ đó cũng làm cho nhu cầu về du lịch giảm xuống....
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Luận văn tốt nghiệp “Giải pháp marketing thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Sen Thăng Long”
- LU N VĂN Gi i pháp marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long 1
- M CL C T NG QUAN NGHIÊN C U V GI I PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU L CH TRONG KHÁCH S N............. Error! Bookmark not defined. 1.1.Tính c p thi t nghiên c u tài ........................... Error! Bookmark not defined. 1.2. Xác l p và tuyên b v n trong tài ............... Error! Bookmark not defined. 1.3.Các m c tiêu nghiên c u ...................................... Error! Bookmark not defined. 1.4. Ph m vi nghiên c u tài ................................... Error! Bookmark not defined. 1.5. K t c u lu n văn .................................................. Error! Bookmark not defined. Chương 2 ................................................................... Error! Bookmark not defined. 2.1. M t s khái ni m cơ b n .................................... Error! Bookmark not defined. 2.1.1. Khái ni m v khách du l ch .............................. Error! Bookmark not defined. 2.1.2. c i m và hành vi mua c a khách du l ch Trung Qu c ....Error! Bookmark not defined. 2.1.3. Khái ni m khách s n và kinh doanh khách s n ............. Error! Bookmark not defined. 2.1.4. Marketing khách s n và nh ng khác bi t c a marketing khách s n. ..... Error! Bookmark not defined. 2.2. Các ho t ng marketing nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c c a khách s n .............................................................................. Error! Bookmark not defined. 2.2.1. Nghiên c u và phân o n th trư ng khách du l ch Trung Qu c ........... Error! Bookmark not defined. 2.2.2. L a ch n th trư ng m c tiêu và nh v th trư ng .... Error! Bookmark not defined. 2.2.3. Ho ch nh marketing – Mix và các chính sách marketing nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c......................................... Error! Bookmark not defined. 2.3. T ng quan tình hình nghiên c u c a nh ng công trình năm trư c ........ Error! Bookmark not defined. 2.4. Phân nh n i dung v n nghiên c u c a tài .......... Error! Bookmark not defined. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U VÀ K T QU PHÂN TÍCH TH C TR NG VI C THU HÚT KHÁCH DU L CH TRUNG QU C T I KHÁCH S N SEN THĂNG LONG ......................................................... Error! Bookmark not defined. 3.1. Phương pháp nghiên c u ................................... Error! Bookmark not defined. 3.1.1. Phương pháp thu th p d li u sơ c p............... Error! Bookmark not defined. 3.2.1. Phương pháp thu th p d li u th c p............. Error! Bookmark not defined. 3.1.3. Phương pháp phân tích d li u ........................ Error! Bookmark not defined. 3.2. T ng quan tình hình và nh hư ng c a môi trư ng n ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long. .............. Error! Bookmark not defined. 3.2.1. T ng quan v ho t ng kinh doanh và ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c c a khách s n Sen Thăng Long Error! Bookmark not defined. 3.2.1.1. T ng quan ho t ng kinh doanh c a khách s n Sen Thăng Long ......... Error! Bookmark not defined. 2
- 3.2.1.2. Ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long. ................................................................ Error! Bookmark not defined. 3.2.2. nh hư ng c a môi trư ng kinh doanh n ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long ..... Error! Bookmark not defined. 3.3. K t qu i u tra, ph ng v n v ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long ............. Error! Bookmark not defined. 3.4. K t qu phân tích d li u th c p .................... Error! Bookmark not defined. CÁC K T LU N VÀ XU T GI I PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU L CH TRUNG QU C T I KHÁCH S N SEN THĂNG LONG ........... Error! Bookmark not defined. 4.1. Các k t lu n và phát hi n qua nghiên c u ........ Error! Bookmark not defined. Ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c c a khách s n ã mang l i cho khách s n nh ng k t qu kinh doanh nh t nh. Trong ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c - th trư ng truy n th ng c a khách s n có th nhân th y m t s ưu i m và h n ch như sau: ............................ Error! Bookmark not defined. 4.1.1. M t s ưu i m ................................................. Error! Bookmark not defined. 4.2. Xu hư ng phát tri n và quan i m th c hi n ho t ng marketing hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long. Error! Bookmark not defined. 4.2.1. Xu hư ng phát tri n ......................................... Error! Bookmark not defined. 4.2.2. Quan i m th c hi n ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long................................... Error! Bookmark not defined. 4.3. xu t gi i pháp marketing và ki n ngh nh m tăng cư ng thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long. Error! Bookmark not defined. 4.3.1. xu t gi i pháp marketing thu hút khách du l ch t i khách s n Sen Thăng Long ........................................................................... Error! Bookmark not defined. a) Nghiên c u th trư ng và phân o n th trư ng ...... Error! Bookmark not defined. b) L a ch n th trư ng m c tiêu và nh v th trư ng . Error! Bookmark not defined. c) Áp d ng các chính sách marketing .......................... Error! Bookmark not defined. 4.3.2 . M t s ki n ngh vĩ mô ................................... Error! Bookmark not defined. a) Ki n ngh v i Nhà nư c ......................................... Error! Bookmark not defined. b) Ki n ngh v i T ng c c Du l ch ............................. Error! Bookmark not defined. Chương 1 T NG QUAN NGHIÊN C U V GI I PHÁP MARKETING THU HÚT KHÁCH DU L CH TRONG KHÁCH S N 1.1.Tính c p thi t nghiên c u tài Trong quá trình phát tri n kinh t c a Vi t Nam, du l ch ang t ng bư c tr thành m t ngành có vai trò r t quan tr ng. N m trong vùng kinh t năng ng, phát tri n nhanh Vi t Nam ã coi phát tri n du l ch là m t ngành kinh t mũi nh n gi i quy t các v n xã h i. 3
- Trong b i c nh suy thoái n n kinh t toàn c u, khi n cho ngư i dân các nư c ph i c t gi m chi tiêu t ó cũng làm cho nhu c u v du l ch gi m xu ng. Tình hình ó ã tác ng tr c ti p và không thu n l i t i du l ch toàn c u, t c tăng trư ng năm 2008 ch còn dư i 2% so v i năm 2007 và d báo không có tăng trư ng năm 2009. Lư ng khách qu c t n các nư c trong khu v c như Thái Lan, Malaisia, Singapore, Trung Qu c cũng u gi m m nh trong năm qua. Tác ng c a kh ng ho ng kinh t v a qua và t nh ng bi n ng như: d ch b nh, chi n tranh, an ninh xã h i... ã nh hư ng n s phát tri n c a du l ch Vi t Nam và khu v c c th như: T tháng 6/2008 lư ng khách qu c t n nư c ta gi m 4,6% , tháng 11/2008 gi m 22,1% so v i năm 2007, t ng lư ng khách qu c t n Vi t Nam năm 2008 ch t 4,253 tri u lư t khách, tăng 0,6% so v i năm 2007, trong ó t ng lư t khách du l ch Trung qu c là chi m t tr ng cao nh t sau ó là hai th trư ng khách du l ch Nh t B n và M . M c dù chi m t tr ng cao nh t nhưng lư ng khách du l ch trung Qu c n Vi t Nam cũng không n m ngoài s nh hư ng chung ó. Lư ng khách du l ch Trung Qu c n Vi t Nam ã có m t th i gian gi m xu ng do nhu c u v du l ch b gi m xu ng, chi tiêu cho gia ình nhi u hơn nên nhi u ngư i thay cho vi c i du l ch thì h chi ti n cho nh ng kho n chi tiêu khác, vì v y mà lư ng khách Trung Qu c n Vi t Nam gi m xu ng áng k nhưng ang có xu hư ng tăng tr l trong m y tháng u năm 2009. Hà N i là m t i m du l ch thu hút r t nhi u du khách qu c t và cũng ph i ch u s tác ng chung ó. Trong năm v a qua lư ng khách du l ch qu c t n Hà N i cũng có nhi u s bi n ng. Trong t ng s lư ng khách du l ch n Hà N i thì khách du l ch Trung Qu c chi m t tr ng l n nh t kho ng 14%. Lư ng khách Trung Qu c n Hà N i v i nhi u m c ích khách nhau như tìm hi u văn hóa, du l ch k t h p thương m i,...nên vi c thu hút khách du l ch Trung Qu c là r t c n thi t i v i du l ch Hà N i. Trư c tình hình ó, v n t ra i v i cơ quan ban ngành qu n lí có liên quan v du l ch và các doanh nghi p du l ch là c n ph i ưa ra bi n pháp nh m thu hút khách du l ch qu c t n Vi t Nam ngày càng nhi u hơn c trong ng n h n và trong dài h n. Trư c m t ph n u ón 4,5 tri u lư t khách qu c t n Vi t Nam trong năm 2009. t ư c m c tiêu này trong môi trư ng c nh tranh ngày càng gay g t òi 4
- h i các doanh nghi p ph i không ng ng nâng cao ch t lư ng d ch v hơn n a thu hút du khách n v i doanh nghi p mình. Khách s n Sen Thăng Long cũng không n m ngoài gu ng quay này. Khách s n Sen Thăng Long có m t v trí kinh doanh r t thu n l i, trong nh ng năm v a qua v n không ng ng phát tri n, nâng cao ch t lư ng d ch v luôn luôn c g ng th a mãn t i a nhu c u c a th trư ng khách g i truy n th ng và m c tiêu c a khách s n, c g ng không ng ng thu hút và gi chân khách ngày m t nhi u hơn.V i th trư ng khách m c tiêu là khách du l ch Trung Qu c, trong b i c nh n n kinh t kh ng ho ng, trong môi trư ng c nh tranh gay g t v i các khách s n cùng h ng khác v ch t lư ng d ch v , ph c v du khách v n t ra i v i khách s n là ph i thu hút khách n v i khách s n mình ngày m t nhi u hơn c bi t là th trư ng khách du l ch Trung Qu c - m t th trư ng y ti m năng và ang có xu hư ng tăng lên. Th trư ng khách du l ch Trung Qu c lâu nay ư c coi là m t ngu n khách tr ng i m c a du l ch nư c ta, là th trư ng m c tiêu c a khách s n Sen Thăng Long. Chính vì v y mà vi c nghiên c u nhu c u c a du khách Trung Qu c nh m ưa ra các bi n pháp marketing thu hút lư ng khách Trung Qu c n khách s n ngày m t ông hơn là r t c n thi t. T nh ng phân tích trên cho th y tài nghiên c u: “Gi i pháp marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long” là r t c n thi t, có ý nghĩa lý lu n và th c th c ti n. 1.2. Xác l p và tuyên b v n trong tài Marketing du l ch hi n nay ã tr thành m t t ng h p các phương pháp qu ng cáo du l ch ngày càng hoàn ch nh s d ng vào vi c u tư và c i t o nh ng th trư ng du l ch, c bi t là nh ng th trư ng giàu ti m năng như Vi t Nam. Marketing ã th c s tr nên c n thi t hơn bao gi h t áp ng nhu c u i du l ch c a m i ngư i. Hi n nay theo th ng kê c a t ng c c du l ch, có năm th trư ng khách g i hàng u vào Vi t Nam là Trung Qu c, ài Loan, Nh t B n, Hàn Qu c và M . Lư ng khách Trung Qu c n Vi t Nam trong th i gian qua chi m t tr ng l n trong t ng lư ng khách du l ch qu c t n Vi t Nam. Do v y, thu hút ư c khách du l ch qu c t nói chung và khách du l ch Trung Qu c nói riêng n Vi t Nam, ngành du l ch ang y m nh xúc ti n các ho t ng marketing nh m gi i thi u, qu ng bá hình nh du l ch Vi t Nam ra nư c ngoài ngày m t nhi u hơn. 5
- Lư ng khách du l ch Trung Qu c n v i khách s n Sen Thăng Long chi m t tr ng l n nh t trong t ng lư ng khách du l ch n v i khách s n. Marketing r t c n thi t i v i m i doanh nghi p vi c s d ng ho t ng marketing có hi u qu là m t yêu c u i v i ho t kinh doanh và ho t ng thu hút khách du l ch. Khách s n Sen Thăng Long ã s d ng ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c n v i khách s n. Vì v y, tài t p trung nghiên c u marketing và thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long, t ó xu t gi i pháp marketing nh m tăng cư ng thu hút khách du l ch Trung Qu c n khách s n ngày m t nhi u hơn. 1.3.Các m c tiêu nghiên c u Vi c nghiên c u tài là nh m hư ng t i các m c tiêu như sau: Th nh t là nh m xây d ng m t h th ng các khái ni m, nh nghĩa và nh ng n i dung lý thuy t cơ b n liên quan n marketing, marketing du l ch và các ho t ng marketing thu hút khách du l ch c a khách s n. M c tiêu th hai là nh m ánh giá th c tr ng ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long. Xem xét, ánh giá nh ng v n mà khách s n ã t ư c trong th i gian qua, ưa ra ư c m t s ưu i m, nh ng v n còn t n t i c a ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c c a khách s n và nguyên nhân c a nh ng h n ch ó. Thông qua vi c s d ng các phương thu th p, phân tích d li u sơ c p và th c p có ư c nh ng k t qu v ho t ng kinh doanh, lư ng khách du l ch n tiêu dùng d ch v c a khách s n, là cơ s cho vi c ưa ra các gi i pháp nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c n v i khách s n ngày m t nhi u hơn. M c tiêu cu i cùng là xu t m t s gi i pháp marketing mang tính kh thi i v i khách s n thu hút khách du l ch Trung Qu c t t hơn và xu t m t s ki n ngh i v i các cơ quan nhà nư c. 1.4. Ph m vi nghiên c u tài Khi nghiên c u, gi i quy t v n c a tài này thì ph m vi nghiên c u c a tài bao g m: i tư ng nghiên c u : tài t p trung nghiên c u nhu c u du l ch c a khách du l ch Trung Qu c và các ho t ng marketing nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c n khách s n Sen Thăng Long. 6
- Th i gian nghiên c u: Thu th p và phân tích nh ng s li u trong kho ng th i gian năm 2007, 2008 n nay và trong th i gian ti p theo. 1.5. K t c u lu n văn Ngoài các ph n: l i c m ơn, m c l c, danh m c các b ng bi u, tài li u tham kh o và các ph l c, n i dung c a lu n văn ư c k t c u như sau: Chương 1: T ng quan nghiên c u v gi i pháp marketing thu hút khách du l ch t i khách s n Chương 2: M t s lí lu n cơ b n v marketing và thu hút khách du l ch c a khách s n Chương 3: Phương pháp nghiên c u và k t qu phân tích th c tr ng vi c thu hút khách du l ch t i khách s n Sen Thăng Long Chương 4: Các k t lu n và xu t gi i pháp marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long Chương 2 M TS LÍ LU N CƠ B N V MARKETING VÀ THU HÚT KHÁCH DU L CH C A KHÁCH S N 2.1. M t s khái ni m cơ b n 2.1.1. Khái ni m v khách du l ch Theo lu t du l ch vi t nam năm 2005 thì khách du l ch ư c nh nghĩa như sau: Khách du l ch là ngư i i du l ch ho c k t h p i du l ch, tr trư ng h p i h c, làm vi c ho c hành ngh nh n thu nh p nơi n. Khách du l ch g m khách du l ch n i a và khách du l ch qu c t Khách du l ch n i a là công dân Vi t Nam, ngư i nư c ngoài thư ng trú t i Vi t Nam i du l ch trong ph m vi lãnh th c a Vi t Nam. Khách du l ch qu c t là ngư i nư c ngoài, ngư i Vi t Nam nh cư nư c ngoàivào Vi t Nam du l ch, công dân Vi t Nam, ngư i nư c ngoài thư ng trú t i Vi t 7
- Nam ra nư c ngoài du l ch. 2.1.2. c i m và hành vi mua c a khách du l ch Trung Qu c Cùng v i s phát tri n nhanh chóng c a n n kinh t , m c s ng c a ngư i dân Trung Qu c ngày càng ư c nâng cao kèm theo ó là nhu c u i du l ch không ch trong nư c mà còn ra nư c ngoài ư c chú tr ng hơn trong chi tiêu c a ngư i dân Trung Qu c. Hi n nay, th trư ng khách g i Trung Qu c là m t trong năm th trư ng g i khách l n nh t n Vi t Nam vì v y mà vi c nghiên c u c i m và hành vi mua c a khách du l ch Trung Qu c là r t c n thi t. a) c i m tâm lí c a khách du l ch Trung Qu c: Trong giao ti p: Ngư i Trung Qu c r t coi tr ng c ch hành ng khi giao ti p, h thư ng b t tay và trao card, thái dè d t kín áo.Ngư i Trung Qu c r t coi tr ng vi c h c và hàm v , r t coi tr ng tình c m, kính tr ng ngư i cao tu i, m i quan h trong gia ình r t oàn k t và g n bó. Khi nói chuy n h thích c p n các v n v l ch s , văn hóa, gia ình và nh ng thành t u c a t nư c Trung Hoa. c bi t h r t thích ư c khen ng i, h thư ng vui v thân m t khi ư c ngư i khác khen ng i. Trong ăn u ng: Kh u v và cách ăn u ng c a ngư i Trung Qu c r t a d ng, phong phú, thích ăn rau, u ng trà vào m i bu i sáng, thói quen dùng ũa, không thích dùng dao. H thích con s 6,8,9 vì ó là nh ng con s may m n, thích màu và màu vàng, thích u ng rư u và chơi cây c nh... V lưu trú: Do khách du l ch Trung Qu c n Vi t Nam có kh năng chi tr không cao, nên các d ch v mà h l a ch n phù h p v i túi ti n c a mình, thư ng là khách s n 2-3 sao. Hình th c i du l ch: Xu hư ng i du l ch c a khách trung Qu c thư ng là theo nhóm, hay theo gia ình m t ph n cũng là ti t ki m chi phí. b) Hành vi mua c a khách du l ch Trung Qu c Hành vi mua c a ngư i tiêu dùng là toàn b hành ng mà ngư i tiêu dùng b c l trong quá trình trao i và s d ng s n ph m. * Các nhân t nh hư ng n hành vi mua c a khách du l ch Trung Qu c - N n văn hóa: N n văn hóa là s pha tr n c a ni m tin, giá tr , thái , thói quen, truy n th ng và hình th c cư x c a m t nhóm ngư i. N n văn hóa Trung Qu c 8
- tác ng n ng cơ, nh n th c, quy t nh c a ngư i Trung Qu c khi h mua s n ph m d ch v , ng th i cũng tác ng n l i s ng và cá tính c a h . Tìm hi u văn hóa c a ngư i Trung Qu c s giúp cho khách s n ưa ra cách th c phù h p v i văn hóa c a h và thu hút ư c s chú ý, quan tâm c a h nhi u hơn. - Nhóm tham kh o: Khách du l ch s d ng nhóm tham kh o quy t nh ch p nh n hay không ch p nh n mua s n ph m d ch v . S n ph m d ch v dù là vô hình nhưng thông qua nh ng kinh nghi m c a nhóm tham kh o thì u tr nên h u hình. - T ng l p xã h i: T ng l p xã h i Trung Qu c có th chia thành: Thư ng lưu b c cao, thư ng lưu b c th p, trung lưu b c cao, trung lưu b c th p, dân nghèo và dân cùng kh . Tùy theo t ng t ng l p mà khách s n ưa ra s n ph m và d ch v phù h p. - Ngư i nh hư ng dư lu n: Là nh ng ngư i ho t ng như nh ng kênh thông tin cho nh ng ngư i khác. B ng cách tìm ki m thông tin và mua s n ph m d ch v trư c nh ng ngư i khác h t o ra các khuynh hư ng. Do nh hư ng c a nh ng ngư i nh hư ng n cách cư x c a ngư i khác nên khách s n c n ph i giành th i gian phát hi n và lôi cu n h . - Gia ình: Gia ình có nh hư ng m nh m t i thái c a ngư i Trung Qu c. Nhóm ngư i c thân, ngư i m i l p gia ình và gia ình có ch h ang làm vi c có i u ki n l a ch n kỳ ngh và giành th i gian và ti n b c nhi u hơn vào kỳ ngh . * Quá trình quy t nh mua c a khách du l ch Trung Qu c Quá trình quy t nh mua c a khách du l ch là giai o n khách ph i tr i qua trư c và sau khi mua d ch v . Có 5 giai o n trong quá trình mua song không ph i lúc nào khách du l ch cũng ph i tuân th c 5 giai o n ó. - Ý th c ư c nhu c u: Khách du l ch Trung Qu c có th ý th c ư c thi u h t trong nhu c u do tác ng k t h p c a nhi u ng l c thúc y như: Ho t ng qu ng cáo c a khách s n, t ngư i nh hư ng dư lu n hay t chính bên trong m i ngư i. - Tìm hi u thông tin: Khi khách Trung Qu c nhân th y có nhu c u thì nhu c u tr thành ý mu n và h s b t u tìm ki m thông tin. Thông tin có th ư c tìm ki m thông qua 4 ngu n sau: Thương m i, phi thương m i, xã h i và thông tin n i b . - ánh giá nh ng ch n l c: Khách du l ch áp d ng nh ng tiêu chu n c a mình ánh giá nh ng ch n l c trong danh m c ã rút g n. Nh ng tiêu chu n như: Giá c , v trí, ti n nghi hay d ch v ,… 9
- - S mua s m: Khách du l ch bi t ư c s n ph m d ch v nào phù h p nh t v i tiêu chu n c a mình, h ã có ý nh mua. Vi c ra quy t nh mua c a h còn ch u tác ng c a nhi u y u t : gia ình, b n bè, công viêc, tài chính,… - ánh giá sau mua: Sauk hi mua d ch v khách s có tr ng thái an tâm ho c không an tâm. Vì v y công vi c c a khách s n là cung c p thông tin h n ch s lo l ng c a h . i v i nh ng ngư i ã s d ng d ch v , s hài lòng c a h tác ng n khách du l ch trung Qu c khách khi h k cho b n bè, ngư i thân v d ch v ós khuy n khích ư c ngư i khác mua d ch v và ngư c l i. 2.1.3. Khái ni m khách s n và kinh doanh khách s n Khách s n là cơ s lưu trú m b o tiêu chu n ch t lư ng và ti n nghi c n thi t ph c v khách du l ch lưu trú, áp ng yêu c u c a khách v nghi ngơi, ăn u ng vui chơi, gi i trí và các d ch v khác. Kinh doanh khách s n ư c hi u là ho t ng kinh doanh trên cơ s cung c p các d ch v lưu trú, ăn u ng, d ch v b sung cho khách nh m áp ng nhu c u ăn ngh và gi i trí c a h t i các i m du l ch nh m m c ích có lãi. * c i m kinh doanh c a ngành kinh doanh khách s n. Ngành kinh doanh khách s n có nh ng c i m sau: • Kinh doanh khách s n ph thu c vào tài nguyên du l ch c a i m n du l ch: Tài nguyên du l ch là y u t thúc y, thôi thúc con ngư i i du l ch, giá tr và s c h p d n c a tài nguyên du l ch quy t nh th h ng c a khách s n. • Kinh doanh khách s n òi h i lư ng v n u tư l n: Cơ s v t ch t kĩ thu t c a khách s n òi h i ph i có ch t lư ng cao tùy thu c vào th h ng c a khách s n. S sang tr ng c a các trang thi t b bên trong khách s n là nguyên nhân d n n chi phí u tư ban u c a khách s n là l n. • Kinh doanh khách s n òi h i lư ng lao ng tr c ti p tương il n S n ph m c a khách s n ch y u mang tính ph c v và không th cơ gi i hóa ư c. M t khác lao ng trong khách s n có tính chuyên môn hóa cao, thư ng xuyên ph i ti p xúc v i khách du l ch nên khách s n c n ph i s d ng m t s lư ng l n lao ng tr c ti p. • Kinh doanh khách s n mang tính quy lu t Kinh doanh khách s n ch u s tác ng c a m t s quy lu t như: Quy lu t t nhiên, 10
- quy lu t kinh t – xã h i, quy lu t tâm lí con ngư i,... c bi t là tài nguyên thiên nhiên, s thay i c a khí h u trong năm t o ra tính th i v c a du l ch t ó t o ra s thay i theo mùa kinh doanh c a khách s n. T nh ng c i m trên c a kinh doanh khách s n, vi c t o ra m t s n ph m có ch t lư ng tho mãn nhu c u khách du l ch không ch ph thu c vào ngu n v n và lao ng mà còn ph thu c vào năng l c c a nhà qu n lí trong quá trình v n hành kinh doanh c a doanh nghi p. 2.1.4. Marketing khách s n và nh ng khác bi t c a marketing khách s n. a) Khái ni m Marketing du l ch Theo t ch c du l ch th gi i (UNWTO): Marketing du l ch là m t quá trình qu n tr , thông qua vi c nghiên c u, d oán, tuy n ch n d a trên nhu c u c a du khách, doanh nghi p có th em s n ph m ra th trư ng sao cho phù h p v i m c ích kinh doanh, thu nhi u l i nhu n cho t ch c du l ch ó. c) S khác bi t c a marketing khách s n Các d ch v trong kinh doanh khách s n có nh ng c trưng mà các ngành d ch v khác không có. Có tám khác bi t c th trong các d ch v c a ngành là: - Th i gian ti p c n v i d ch v ng n hơn: i v i s n ph m hàng hóa và nhi u d ch v khác khách hàng có th ti p xúc và dùng hàng tu n, hàng tháng và ôi khi là hàng năm. Tuy nhiên s ti p xúc c a khách v i h u h t các d ch v khách s n thư ng ng n hơn, d ch v khách s n thì không có s b o m vì tính ch t vô hình c a d ch v . - H p d n mua d a trên khía c nh tình c m nhi u hơn: Khách hàng mua s n ph m hàng hóa vì bi t r ng chúng s th c hi n m t ch c năng c th nào ó cho khách hàng. V i các d ch v khách s n thì s ràng bu c tình c m này s y ra thư ng xuyên hơn vì ngành khách s n liên quan n con ngư i. M i ngư i cung c p và nh n d ch v c a khách s n s g p g gi a ngư i v i ngư i luôn di n ra. Nh ng xúc c m và tình c m cá nhân n y sinh t nh ng giao ti p ph c v và chúng có tác ng n hành vi sau này. - Chú tr ng hơn v qu n lí “b ng ch ng”: Trong khi m t hàng hóa là cơ b n là v t th h u hình thì d ch v v b n ch t là s th c hi n. H tin vào nh ng “d u v t” ho c b ng ch ng h u hình ó khi mua d ch v . Khi quy t nh mua gì, khách hàng c a khách s n thư ng d a vào 4 “b ng ch ng” sau: Môi trư ng v t ch t, giá c , truy n th ng và khách hàng. 11
- - Nh n m nh hơn v hình tư ng và t m c : Hình tư ng và t m c c a khách s n là m t khái ni m liên tư ng do các d ch v cung c p h u h t là vô hình và khách hàng thư ng mua d ch v vì lí do tình c m. Vì v y mà các t ch c b ra nhi u n l c trong vi c t o ra nh ng liên k t v tinh th n mong mu n. - a d ng và nhi u lo i kênh phân ph i hơn: Không có h th ng kênh phân ph i v t ch t cho các d ch v khách s n. Thay vì m t h th ng phân ph i, ngành khách s n có m t h th ng c trưng các trung gian môi gi i v l hành, g m các i lí l hành và các công ty cùng ưa ra các chương trình tr n gói. - Ph thu c nhi u hơn vào các t ch c b tr : K t qu marketing trong m t khách s n không ch ph thu c vào n l c chung c a toàn khách s n mà còn ph thu c vào ho t ng c a các nhà cung c p khác như: công ty l hành, công ty v n chuy n,... Nh ng nhà cung c p này ph thu c và b xung cho nhau. - Sao chép d ch v d dàng hơn: H u h t các d ch v khách s n u d b sao chép b i c i m tiêu dùng c a ngành khách s n là s n xu t và tiêu dùng di n ra ng th i, khách hàng là y u t u vào quan tr ng c a vi c s n xu t các s n ph m. - Chú ý hơn vào vi c khuy n m i gi cao i m: Các s n ph m hàng hóa ư c khuy n m i r m r nh t khi có nhu c u cao. Th i kỳ t t nh t qu ng bá m t d ch v ó là lúc khách hàng ang trong giai o n lên k ho ch này. N u b t u qu ng bá khi kỳ ngh c a khách b t u thì là quá mu n. Hơn n a, kh năng “s n xu t”c a khách s n là c nh và s n ph m d ch v là không th lưu kho và bán sau ư c. Ho t ng marketing trong ngành khách s n có c trưng riêng bi t so v i marketing trong lĩnh v c kinh doanh hàng hóa, òi h i ph i có nh ng phương pháp ti p c n riêng cho ngành khách s n. 2.2. Các ho t ng marketing nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c c a khách s n 2.2.1. Nghiên c u và phân o n th trư ng khách du l ch Trung Qu c S c n thi t c a marketing là ch ra ư c nh ng b ph n quan tâm nh t nh và nh hư ng các chương trình marketing vào ó. Nghiên c u marketing giúp cho khách s n có cái nhìn t ng th v th trư ng mà khách s n ang theo u i và phương th c thu hút thêm khách hàng trên th trư ng m c tiêu ó. t ư c nh ng i u ó khách s n ph i quan tâm n các v n sau: a) Nghiên c u th trư ng: Nghiên c u th trư ng là s t p h p các h 12
- th ng, ghi nh n và phân tích d li u v các v n có liên quan n marketing cho m t s n ph m d ch v , nó giúp cho doanh nghi p m r ng hi u bi t chi ti t v khách hàng cũ và khách hàng ti m năng, giúp phát hi n i th c nh tranh cơ b n. N i dung cơ b n c a vi c nghiên c u th trư ng khách du l ch Trung Qu c bao g m: - Nghiên c u văn hóa, th hi u, s thích, c i m tiêu dùng c a khách du l ch Trung Qu c cung c p các s n ph m d ch v phù h p v i văn hóa và s thích c a h . - Nghiên c u xu hư ng i du l ch c a khách Trung Qu c, ưa ra k ho ch pháy tri n trong tương lai cho khách s n - Nghiên c u v nhu c u và mong i c a khách Trung Qu c: Do nhu c u và mong i c a khách thay i nhanh chóng do v y nghiên c u thiij trư ng là công c cơ b n c a khách s n b t k p v i s thay i ó. * Phương pháp nghiên c u th trư ng: có ư c thông tin c n thi t v khách du l ch Trung Qu c, khách s n có th s d ng các phương pháp nghiên c u sau: Nghiên c u th nghi m, nghiên c u b ng quan sát, nghiên c u theo cách thăm dò dư lu n, phương pháp nghiên c u mô ph ng, nhóm tiêu i m, ph ng v n cá nhân theo chi u sâu và phương pháp nghiên c u tình hu ng. b) Phân o n th trư ng: Phân o n th trư ng là chia toàn b th trư ng c a m t d ch v nào ó ra thành các nhóm có nh ng c trưng chung. Vi c phân o n s mang l i nhi u l i ích cho khách s n tuy nhiên nó cũng có nh ng h n ch nh t nh như: t n kém, khó ch n ư c cơ s phân o n t i ưu hay khó bi t ư c nên chia nh th trư ng n m c nào là h p lý. Th trư ng khách du l ch Trung Qu c có th phân o n th trư ng theo các tiêu th c sau: - Phân o n theo tiêu th c a lý: Khách du l ch n t các thành ph l n như Thư ng H i, B c Kinh,…và khách du l ch n t các t nh biên gi i. - Phân o n th trư ng theo m c ích chuy n i: Khách du l ch m c ích thương m i, khách du l ch thu n túy và khách du l ch vơi m c ch khác - Theo dân s h c: Theo tu i: KDL Trung Qu c tu i t 18 n 25, KDL tu i t 26 n 40, KDL tu i t 40 tr lên. Theo thu nh p: KDL Trung Qu c có thu nh p cao, KDL Trung Qu c có thu nh p trung bình, KDL Trung Qu c có thu nh p th p. 13
- - Theo phương ti n s d ng: KDL Trung Qu c sang Vi t Nam b ng các phương ti n: ương hàng không, ư ng b , ư ng bi n, ư ng s t... - Theo t n su t s d ng: khách quen và khách vãng lai. 2.2.2. L a ch n th trư ng m c tiêu và nh v th trư ng a) L a ch n th trư ng m c tiêu: Th trư ng m c tiêu là phân o n th trư ng ư c khách s n l a ch n t p trung n l c marketing c a mình nh m kinh doanh có hi u qu . Khách s n có 5 cách l a ch n th trư ng m c tiêu: - T p chung vào m t o n th trư ng: ây là trư ng h p ơn gi n nh t khách s n l a ch n m t o n th trư ng KDL Trung Qu c phù h p v i i u ki n c a mình. - Chuyên môn hóa có ch n l c: Khách s n s ch n m t s o n th trư ng KDL Trung Qu c riêng bi t, m i o n u có s c h p d n phù h p v i kh năng và m c ích c a khách s n. - Chuyên môn hóa theo s n ph m: Khách s n t p trung vào m t lo i d ch v nh t nh bán cho các o n th trư ng KDL Trung Qu c ã l a ch n - Chuyên môn hóa theo th trư ng: Khách s n dành n l c t p trung th a mãn nhu c u a d ng c a m t nhóm KDL Trung Qu c riêng bi t. - Ph c v toàn b th trư ng: Khách s n c g ng áp ng nhu c u c a m i KDL Trung Qu c v t t c các s n ph m d ch v mà h c n. b) nh v s n ph m trên th trư ng: Xác nh v th là xây d ng m t d ch v mà marketing h n h p nh m chi m ư c m t v trí c th trong tâm trí khách hàng trên th trư ng m c tiêu, nghĩa là có c i m d ch v riêng bi t ho c truy n t ư c v th s n ph m theo cách riêng bi t. Có th nh v trên th trư ng khách du l ch b ng các ch tiêu như : ch t lư ng s n ph m d ch v c a khách s n, ch t lư ng i ngũ nhân viên, giá c s n ph m d ch v ,… 2.2.3. Ho ch nh marketing – Mix và các chính sách marketing nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c a) Ho ch nh marketing – Mix i v i th trư ng m c tiêu Ho ch nh marketing r t c n thi t i v i khách s n trong vi c thu hút khách du l ch Trung Qu c. Marketing – Mix bao g m nh ng y u t chi n lư c ư c sr d ng nh m th a mãn nhu c u c a khách. Theo truy n th ng, marketing – mix ã xác nh 14
- ư c4y ut : ó là s n ph m (product), a i m (place), qu ng bá (promotion), và giá c (price).Trong marketing lĩnh v c khách s n có thêm 4 y u t n a là: Con ngư i (people), t o s n ph m tr n gói (packaging), l p chương trình (programming), quan h i tác (partnership). b) Các chính sách marketing – mix nh m thu hút khách du l ch Các chính sách marketing - mix chính là công c khách s n t ư cm c tiêu c a mình.Nó bao g m các chính sách sau: * Chính sách s n ph m Chính sách s n ph m là các quy t c ch huy cho vi c tung s n ph m ra th trư ng nh m th a mãn nhu c u c a khách hàng trong th i kỳ kinh doanh m b o vi c kinh doanh có hi u qu . Vai trò c a chính sách s n ph m: Chính sách s n ph m có vai trò quan tr ng trong h th ng các chi n lư c. - S n ph m là phương th c kinh doanh có hi u qu cao trên cơ s m b o th a mãn nhu c u c a th trư ng và th hi u c a khách trong t ng th i kỳ kinh doanh. Có s n ph m doanh nghi p m i xác nh ư c hư ng i c a mình. - S n ph m là xương s ng c a chi n lư c kinh doanh, n u không có s n ph m s không có chính sách giá, chính sách xúc ti n, chính sách phân ph i,… - S n ph m quy t nh hi u qu s n xu t kinh doanh nói chung và chi ph i các chính sách khác. * Chính sách giá Giá là công c marketing – mix linh ho t và d th y nh t, ng th i giá cũng là m t công c c a marketing có th b sung giá tr tư ng trưng cho hàng hóa và d ch v . t giá cao có xu hư ng làm cho ngư i ta có c m giác có a v cao hơn khi quy t nh mua và ngư c l i giá th p làm cho ngư i ta có c m giác như ư c l m t cái gì ó. Vai trò c a chính sách giá: Giá óng vai trò quan tr ng c bi t iv im i khách s n m i b t u kinh doanh. Khách s n có phương pháp nh giá khác nhau: Giá b ng giá thành, giá th p hơn giá c a i th c nh tranh, giá tương ương v i giá c a i th c nh tranh hay cao hơn. - Giá là m t thành ph n quan tr ng c a gi i pháp t ng h p và c n ư c qu n tr 15
- thông minh. Giá không ph i là m t th c th riêng l , có quan h ch t ch v i s n ph m, là òn b y có ý th c i v i th trư ng. i v i th trư ng khách du l ch Trung Qu c, do kh năng thanh toán c a h là không cao nên khách s n c n có chính sách giá và các phương pháp nh giá sao cho phù h p và mang l i cho khách s th a mãn là cao nh t. * Chính sách phân ph i Khác v i ngành s n xu t s n ph m thông thư ng ngành kinh doanh khách s n òi h i ph i có h th ng kênh phân ph i c bi t do tính khác bi t c a s n ph m quy nh. Phân ph i là vi c ưa n cho ngư i tiêu dùng nh ng s n ph m mà h có nhu c u nh ng th i i m, th i gian, ch t lư ng, ch ng lo i, mong mu n. Hay nó chính là bi n pháp, th thu t nh m ưa s n ph m và d ch v n tay khách hàng. Vai trò c a chính sách phân ph i: Chính sách phân ph i có vai trò quan tr ng trong ho t ng kinh doanh c a khách s n. Chính sách phân ph i giúp cho vi c i u ti t quan h cung c u nh m kh c ph c tính không lưu gi ư c s n ph m d ch v c a khách s n, n u có các h th ng kênh phân ph i h p lý s làm cho t l thuê phòng tăng cao hơn. i v i các s n ph m d ch v thì phân ph i tr c ti p là phương th c h p lý nh t. Chính sách phân ph i có quan h ch t ch v i các chính sách s n ph m và chính sách giá, do v y khách s n c n ph i xây d ng và s d ng các chính sách sao cho h p lý. * Chính sách xúc ti n, qu ng bá Xúc ti n là ho t ng truy n tin t ngư i bán n ngư i mua v s n ph m d ch v mà h có nhu c u thuy t ph c h mua và y m nh tiêu th s n ph m cho doanh nghi p Vai trò c a xúc ti n, qu ng cáo: - Nh m tác ng vào tâm lý ngư i mua, khách s n có th n m b t nhu c u khách du l ch Trung Qu c m t cách c th hơn. - Hư ng d n khách du l ch ti p c n và s d ng s n ph m d ch v c a khách s n, làm cho h có ni m tin vào khách s n và s n ph m c a khách s n. M c ích c a xúc ti n qu ng cáo là thông tin, là thuy t ph c và góp ph n s a thói quen c a du khách ti m năng, tìm cách thuy t ph c h s d ng d ch v 16
- N i dung c a xúc ti n qu ng bá bao g m: Qu ng cáo, khuy n m i, tuyên truy n,và bán hàng tr c ti p. * Chính sách con ngư i và quan h i tác - Chính sách con ngư i: Nhân t con ngư i gi v trí quan tr ng trong marketing d ch v nói chung và trong lĩnh v c kinh doanh khách s n nói riêng. Có th nói thành công c a m t doanh nghi p ph thu c r t nhi u vào viêc tuy n d ng, ào t o, hu n luy n, t o ng l c và qu n lý con ngư i trong doanh nghi p. Y u t con ngư i trong khách s n ư c xem xét c v góc nhà qu n tr và nhân viên trong ó nhân viên ti p xúc có vai trò quan tr ng trên quan i m markeing h tư ng trưng cho khách s n trư c m t khách hàng, gi vai trò liên k t khách s n v i môi trư ng bên ngoài. - Chính sách quan h i tác: Xu th hi n nay có nhi u ngành k t h p v i nhau t o thành m t quá trình marketing liên k t. Chính sách quan h i tác có vai trò trong vi c g n k t khách s n v i các i tác, t o ra s g n gũi gi a khách s n v i chính quy n và dân cư a phương. Góp ph n cho vi c cung c p d ch v n v i khách hàng m t cách nhanh nh t và thu n l i nh t. * T o s n ph m tr n gói và l p chương trình T o s n ph m tr n gói là s k t h p các d ch v cơ b n và các d ch v ngo i vi có liên quan thành m t chào hàng d ch v t ng th , v i m c giá tr n gói. L p chương trình là s tri n khai các ho t ng, các s kiên c bi t hay nh ng chương trình gia tăng s tiêu dùng c a khách hàng ho c làm tăng s h p d n cho s n ph m tr n gói ho c d ch v khách s n. L p chương trình và t o s n ph m tr n gói có liên quan ch t ch v i nhau, óng vai trò quan tr ng i v i ngành du l ch, nh m th a mãn nhu c u a d ng c a khách du l ch trong các chương trình tr n gói, giúp khách s n i phó ư c v i v n cân i cung c u. Nh ng s n ph m c bi t có s c m nh h p d n c a mình ã em l i m t s c hút m i. L p chương trình s t o i u ki n cho vi c thu hút khách vào lúc trái v và duy trì ư c s thích khách hàng 2.3. T ng quan tình hình nghiên c u c a nh ng công trình năm trư c Qua quá trình tìm hi u thu th p nh ng lu n văn có liên quan n tài: Gi i pháp marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c c a trư ng i h c Thương M i bao 17
- g m nh ng tài sau: 1. Gi i pháp marketing – mix nh m tăng cư ng thu hút khách du l ch Trung Qu c c a công ty TNHH m t thành viên du l ch d ch v công oàn H i Phòng c a Nguy n L Quỳnh Hương K40B2 năm 2008. N i dung nghiên c u c a tài là: Trên cơ s nghiên c u h th ng lý lu n và marketing và phân tích th c tr ng marketing t i công ty TNHH m t thành viên du l ch d ch v công oàn H i Phòng, ng th i tài cũng xu t m t s gi i pháp marketing – mix nh m tăng cư ng thu hút khách du l ch Trung Qu c n v i công ty. 2. Gi i pháp marketing nh m tăng cư ng thu hút khách du l ch Trung Qu c c a Asean Resort công ty c ph n Thái Th nh c a Nguy n Th Sâm K40B1 năm 2008. tài t p trung nghiên c u th c tr ng ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c c a Asean Resort – công ty c ph n Thái Th nh t nh Hà Tây, ng th i xu t gi i pháp marketing nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c n v i công ty nhi u hơn. 3. Gi i pháp marketing nh m tăng cư ng thu hút khách du l ch Trung Qu c c a khách s n Hoàng Hà c a Nguy n Th Tuyên K40B2 năm 2008. Th nh t tài u ã ưa ra ư c h th ng các khái ni m và m t s lý lu n cơ b n v khách du l ch, khách s n, c i m v a ngành khách s n, marketing và chính sách c a marketing nh m thu hút khách du l ch c a khách s n Hoàng Hà. Th hai tài nghiên c u th c tr ng c a khách s n Hoàng Hà ưa ra v n ang t n t i trong doanh nghi p t ó ưa ra m t s gi i pháp. Th ba là ã xu t m t s gi i pháp và ki n ngh nh m thu hút khách du l ch Trung Qu c n v i khách s n Hoàng Hà. tài v gi i pháp marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c chưa ư c nghiên c u t i khách s n Sen Thăng Long, do v y mà tài “Gi i pháp marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long” là không b trùng l p v i nh ng tài ã ư c công b . 2.4. Phân nh n i dung v n nghiên c u c a tài N i dung v n nghiên c u tài: C th hóa nh ng v n lý thuy t thành khung lý lu n cho phù h p v i khách s n Sen Thăng Long. - Nghiên c u và phân o n th trư ng khách du l ch Trung Qu c t i khách s n 18
- Sen Thăng Long: C th hóa n i dung nghiên lý thuy t v nghiên c u và phân o n th trư ng khách s n Sen Thăng Long. Khi nghiên c u th trư ng khách du l ch Trung Qu c khách s n ã s d ng nh ng phương pháp nghiên c u th trư ng như phương pháp quan sát, phương pháp th nghi m,.., có ư c nh ng thông tin v khách Trung Qu c th a mãn nhu c u c a h t t hơn. Thông qua ó khách s n s d ng các tiêu th c phân o n th trư ng như theo m c ích chuy n i, theo thu nh p,… - L a ch n th trư ng m c tiêu và nh v th trư ng: Qua vi c nghiên c u và phân o n th trư ng, khách s n Sen Thăng Long ã l a ch n ư c th trư ng m c tiêu và s d ng m t s tiêu th c như ch t lư ng s n ph m, ch t lư ng i ngũ nhân viên nh v trên th trư ng khách du l ch Trung Qu c. - Ho ch nh marketing mix và các chính sách marketing. Marketing - mix có vai trò quan tr ng i v i khách s n. Các y u t c a marketing bao g m: s n ph m (product), a i m (place), qu ng bá (promotion), giá c (price), con ngư i (people), t o s n ph m tr n gói (packaging), l p chương trình (programming) và quan h i tác (partnership). Khách s n Sen Thăng Long ã áp d ng các y u t marketing này thu hút khách du l ch Trung Qu c n khách s n ngày m t nhi u hơn. 19
- Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C U VÀ K T QU PHÂN TÍCH TH C TR NG VI C THU HÚT KHÁCH DU L CH TRUNG QU C T I KHÁCH S N SEN THĂNG LONG 3.1. Phương pháp nghiên c u 3.1.1. Phương pháp thu th p d li u sơ c p D li u sơ c p là nh ng thông tin nguyên g c mà các i u tra viên và các nghiên c u viên t i u tra trên th trư ng thu th p thông tin ph c v tr c ti p cho m c ích nghiên c u Có nhi u phương pháp thu th p d li u th c p tuy nhiên trong ph m vi nghiên c u c a tài em s d ng 2 phương pháp cơ b n là: Phương pháp i u tra và phương pháp ph ng v n. Quy trình thu th p d li u sơ c p: * i v i phương pháp i u tra Bư c 1: Xác nh v n nghiên c u: Bao g m m c ích nghiên c u và nh ng câu h i có liên quan. Bư c 2: Thi t k phi u i u tra Phi u i u tra bao g m các câu h i có liên quan n ho t ng marketing thu hút khách du l ch Trung Qu c . Bư c 3: Ti n hành i u tra và thu th p d li u Ti n hành phát phi u i u tra phát phi u ngày 17/3, thu phi u v ngày 10/4. i tư ng i u tra là khách du l ch Trung Qu c t i khách s n Sen Thăng Long, s phi u phát ra là 50 phi u, thu v ư c 35 phi u. * i v i phương pháp ph ng v n 20
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Luận văn tốt nghiệp: Kỹ thuật đàm phán trong hợp đồng ngoại thương giữa Việt Nam và EU”
96 p |
1198 |
404
-
Luận văn tốt nghiệp “Bảo hiểm Việt Nam - thực trạng và giải pháp phát triển”
105 p |
394 |
175
-
Luận văn “Một số giải pháp nhằm thu hút FDI vào các KCN trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh”
35 p |
278 |
132
-
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP : Giải pháp hoàn thiện kế hoạch phát triển mạng lưới viễn thông
86 p |
226 |
87
-
Luận văn tốt nghiệp : "Thực trạng và giải pháp phát triển DNNN ở Việt Nam".
72 p |
133 |
64
-
Chuyên đề tốt nghiệp: “Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và một số giải pháp thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Chi nhánh Công ty Du lịch Dịch vụ Dầu khí Việt Nam”
66 p |
223 |
62
-
Luận văn tốt nghiệp: Một số giải pháp quản lý nhà nước nhằm hạn chế những rủi ro trong hoạt động của các dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài FDI vào Việt Nam trong thời kỳ hôi nhập kinh tế quốc tế
79 p |
140 |
49
-
Tiểu luận - Thưc trạng và giải pháp nhằm thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào Việt Nam trong giai đoạn hiện nay
46 p |
117 |
42
-
Luận văn: Một số giải pháp Marketing hoàn thiện xuất khẩu nông sản sang thị trường khu vực Châu á- Thái Bình Dương của Công ty kinh doanh Xuất nhập khẩu Việt - Lào
47 p |
109 |
38
-
Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội
80 p |
69 |
29
-
Luận văn tốt nghiệp: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty cổ phần SHD Việt Nam
49 p |
46 |
28
-
Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu bột cá sang thị trường nhật bản của công ty Kiên Hùng
60 p |
106 |
26
-
Luận văn tốt nghiệp: Một số giải pháp thu vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào Việt Nam
48 p |
93 |
24
-
LUẬN VĂN: Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu của công ty cổ phần XNK Nam Hà Nội
75 p |
74 |
23
-
Luận văn tốt nghiệp: Một số giải pháp Marketing hoàn thiện xuất khẩu nông sản sang thị trường khu vực Châu Á - Thái Bình Dương của Công ty Kinh doanh Xuất nhập khẩu Việt - Lào (Trần Minh Đức)
49 p |
53 |
21
-
Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp Marketing để phát triển mặt hàng chăn ga gối đệm của công ty TNHH Amante Việt Nam
41 p |
55 |
21
-
Luận văn tốt nghiệp: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cảng biển và sự thỏa mãn, hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh
99 p |
24 |
8

Set-Cookie: TLDEVNamespace=88eko2pr23f0aus1t0e6m0fsl2; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# Piggis play game
Chia sẻ: Dinh Tuyet | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:3
150
lượt xem 79
download
lượt xem 79
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2010/20100312/snow_dsdtd2/80x100/piggis_play_game_1215.jpg)
##
Piggis play game
Mô tả tài liệu
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Truyện bằng tiếng Anh, ngoài giải trí thư giãn còn giúp các bạn học tiếng Anh thú vị hơn.
Chủ đề:
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Server: Apache/2.2.31 (CentOS)

Connection: close

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Set-Cookie: TLDEVNamespace=69c0731oo13e5iss1ctgbrglt5; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


markdown:
# Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây điều khiển số
Chia sẻ: Hoang Nhan | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:7
lượt xem 78
download
![](http://image1.tailieu.vn/document/thumbnail/2009/20091127/nguyen6/80x100/hdsd_bo_phan_dieu_khien_may_cat_060719_2361.jpg)
##
Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây điều khiển số
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static1.tailieu.vn/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ( BỘ PHẬN ĐIỀU KHIỂN ) A. KHÁI QUÁT: 1. Công dụng chủ yếu và phạm vi sử dụng:
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây điều khiển số
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 MÁY CẮT DÂY XUNG ĐIỆN ĐIỀU KHIỂN SỐ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ( BỘ PHẬN ĐIỀU KHIỂN ) A. KHÁI QUÁT: 1. Công dụng chủ yếu và phạm vi sử dụng: Nguồn điện mạch xung (cao tần)là nguồn điện gia công của máy cắt dây xung điện điều khiển số, thích hợp sử dụng gia công khuôn và các linh kiện kim loại có độ thô tương đối cao, cũng thích hợp sử dụng gia công cắt các vật có độ dày lớn. 2. Đặc điểm chủ yếu a. Cấp dao động sử dụng mạch điện bán dẫn TTL, dễ dàng tạo dao động, tần suất dao động ổn định. b. Cấp phóng công : sử dụng loại ống trường hiệu ứng VMOS công suất lớn.Nó có đặc điểm: kháng trở vào cao, dòng điện khởi động nhỏ, tốc độ tắt mở nhanh, dễ liên kết sử dụng. c. Nguồn điện một chiều sử dụng mạch chỉnh lưu kiểu ba pha, cải thiện được tính năng chỉnh lưu, phân lượng một chiều ra lớn, hệ số sóng và hệ số xung điện nhỏ. d. Tham số xung điện thao tác đơn giản, có thể điều tiết trong phạm vi lớn, thích hợp dùng để gia công vật với yêu cầu công nghệ khác nhau. B. THAM S Ố KÝ THUẬT CHỦ YẾU: 1. Điện áp nguồn điện : 3N-380V/220 50Hz 2. Công suất mặc định: 900VA 3. Lựa chọn điện áp gia công xung điện: 2 số Số Điện áp gia công xung điện (V) H 100 L 80 4. Lựa chọn độ rộng xung điện: 4 số Số Độ rộng xung điện ti(us) 1 64 2 32 3 16 4 8 Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 1
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 5. Lựa chọn khoảng cách xung điện 4 số Khoàng cách xung điện t0 = kt1 Trong đó: k là hệ số Số thứ nhất k=1 Số thứ 2:k=2 Số thứ 3 :k=3 Số thứ 4 :k=4 6. Lựa chọn tham số công suất: 7 ống ( có thể lựa chọn bất kỳ) Nguồn điện xung điện do 7 ống trường hiệu ứng VMOS hợp thành cấp phóng công .Phân biệt do 4 chiếc công tắc hình thuyền trên mảng điều khiển điều chỉnh 7 ống trường hiệu ứng. Có thể căn cứ vào đối tượng gia công khác nhau, có thể lựa chọn ống 1,2,3,4,5,6,7 trường hiệu ứng đưa vào gia công. 7. Các mục khác: Tỷ lệ loại bỏ nguyên liệu lớn nhất( tức là công suất cắt lớn nhất) >80mm2 / phút. (Điều khiện gia công: Chất liệu gia công Crl2, độ dày 80-100mm, đường kính dây molítden 0.18mm; Độ dày vật cắt lớn nhất: 600mm) C. NGUYÊN LÝ LÀM VIỆC CỦA MẠCH ĐIỆN: Nguồn điện xung điện chủ yếu do nguồn điện một chiều, cấp dao động và cấp phóng công hợp thành. Như hình vẽ tủ nguồn điện xung điện (H1) Sơ đồ nguyên lý mạch điện nguồn điện xung điện (H4), nguyên lý hoạt động như sau: 1. Dùng bán dẫn thạch anh và bộ tương phản hợp thành nhiều bộ dao động và mạch điện xử lý tín hiệu, cấu thành lên cấp dao động của nguồn điện xung điện. Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 2
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 +Nhiều bộ dao động là mạch điện sinh ra tín hiệu điện nguồn xung điện, tần suất dao động cố định được sinh ra qua mạch xử lý tín hiệu sẽ thu được tín hiệu xung điện với tần suất khác nhau theo nhu cầu. +Độ rộng xung điện ti được bố trí bốn số 8us, 16us, 32us và 64 us + Khoảng cách xung điện t0 được bố trí theo bốn số của độ rộng xung điện 1,2,4 và 8 lần. 2. Cấp phóng công làm tín hiệu xung điện ra cấp dao động tiến hành phóng to công . +Nguồn điện xung điện dùng ống trường hiệu ứng VMOS làm ống phóng công, 7 ống liên kết dùng để thêm vào hoặc giảm nhỏ theo ý muốn. Dùng ống 2 cấp hồi phục tốc độ nhanh V10 đến V16 phân biệt quay vòng ngắt, phóng , phân biệt để tránh tổn hại đến ống VMOS. 3. Bộ phận nguồn điện một chiều. Bộ phận nguồn điện sử dụng dây vào xoay chiều: 3N-380V/220V 50Hz, Công tắc nút ấn SB2 điều chỉnh KM1 tiếp xúc xoay chiều hút nối thông nguồn điện . Điện áp thấp do công tắc nút ấn SA7 điều chỉnh hút zơ le KA10 để nâng hạ.Ngoài ra 2L+(+24V) cung cấp để zơle KA10,KA11, KA12 làm việc.3L+(+15V) cung cấp khởi động ống VMOS. 4L+(+5V) cung cấp tập hợp thành mạch điện nguồn điện làm việc. D. H ƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BÀN THAO TÁC Bàn thao tác theo hiển thị hình 2 (HÌNH VẼ 2) 1. SB1: Công tắc ấn nút dừng khẩn cấp tự khoá ( dùng chung với máy điều khiển) 2. SA7 : Công tắc ấn nút lựa chọn cao thế, hạ thế. 3. SA1: Công tắc hình thuyền điều khiển 1 tuyến phóng công 4. SA3: Công tắc hình thuyền điều khiển 2 tuyến phóng công 5. SA5: Công tắc phím đàn lựa chọn độ rộng xung điện. 6. PV: Vôn kế hiển thị điện áp điện một một chiều khi gia công làm việc. Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 3
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 7. PA: Am pe kế hiển thị dòng điện một chiều bình quân xung điện khi gia công 8. SB2: Công tắc nút ấn khởi động ( dùng chung với máy điều khiển) 9. SA9: Công tắc nút ấn lựa chọn ngừng máy kết thúc gia công. 10. SA2: Công tắc hình thuyền điều khiển 2 tuyến phóng công 11. SA4: Công tắc hình thuyền điều khiển 2 tuyến phóng công 12. SA6: C ông t ắc phím đàn l ựa ch ọn kho ảng cách xung điện E. LỰA CHỌN CỦA THAM SỐ ĐIỆN +Lựa chọn chính xác tham số điện nguồn xung điện, khi dây gia công cắt có thể nâng cao chỉ tiêu công nghệ gia công và tính ổn định của gia công. +Tham số điện của điện nguồn xung điện chủ yếu bao gồm điện áp không tải, độ rộng xung đi ện, khoảng cách xung điện , giá trị cao nhất dòng điện đoản mạch.. + Khi nguồn điện xung điện tiến hành gia công cắt, ảnh hưởng của tham s ố điện đối với tiêu chuẩn công nghệ gia công có những quy luật bình thường như sau: 1. Tốc độ gia công có thể nâng cao tuỳ theo sự gia tăng của điện áp không tải , dòng điện giá trị đỉnh đoản mạch, độ rộng xung điện, tần suất trùng lặp xung điện. Cũng có thể nói tốc độ gia công tăng lên tuỳ thuộc vào độ tăng cao bình quân của dòng điện gia công . 2. Độ thô ráp của bề mặt gia công tăng hay giảm phụ thuộc vào điện áp không tải, giá trị đỉnh dòng điện đoản mạch, độ rộng xung điện. 3. Khoảng cách phóng điện tăng lên tuỳ thuộc vào độ tăng lên của điện áp không tải. 4. Dòng điện bình quân khi gia công ổn định khoảng 75%-85% khoảng cách giá trị dòng điện đoản mạch. 5. Trong tình trạng dòng điện gia công bình quân nhất định, tăng cao độ rộng xung điện có lợi cho việc nâng cao tính ổn điịnh gia công và hiệu suất cắt, nhưng độ thô ráp bề mặt gia công theo đó giảm xuống. F. CÁC VẤN ĐỀ CẦN CHÚÝ KHI SỬ DỤNG: 1. Cần lựa chọn tham số điện nguồn điện xung điện hợp lý a. Căn cứ vào tính chất vật liệu gia công, độ dày của vật thao tác, yêu cầu công nghệ cắt ( tức là hiệu suất gia công, độ thô ráp của bề mặt...) lựa chọn tham số điện nguồn điện xung điện Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 4
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 hợp lý, để có thể đạt tới tiêu chuẩn công nghệ gia công theo yêu cầu và tính ổn định gia công. b. Nếu cần đạt được hiệu suất gia công cao cần chọn điện áp không tải cao, độ rộng xung điện cao, dòng điện gia công lớn, thì có thể đạt được hiệu suất gia công lớn. c. Nếu cần đạt được độ thô ráp bề mặt đẹp, cần chọn điện áp không tải thấp, độ rộng xung điện nhỏ, dòng điện gia công nhỏ, thì có thể đạt được độ thô ráp bề mặt gia công tương đối đẹp. 2. Khi gia công cắt tốc độ cấp nguyên liệu và tốc độ tổn hao điện phải điều chỉnh cân bằng, không nên để thiếu sự theo sát, cúng không nên để sự theo sát quá chặt.Thiếu sự theo sát sẽ làm khi ra công thường xuyên có tình trạng ngắt mạch điện, biểu hiện của nó là kim chỉ giá trị trên am pe kế lắc mạnh, bước vào ,ra của máy điện không đồng đều dễ dẫn tới đứt dây. Nếu theo sát quá chặt , dễ dẫn tới đoản mạch , sẽ giảm tốc độ gia công. +Điều tiết biến tần theo sát như thế nào là lý tưởng? Trực quan khi gia công kim chỉ dòng điện một chiều trên ampe kế PA về cơ bản không lắc, lúc vào, ra của máy điện bình ổn đều đặn, như thế biểu hiện sự điều tiết biến tần bám sát làtương đối lý tưởng. + Nếu dùng máy hiển thị sóng quan sát hình sóng điện áp vùng gia công có thể thấy hình sóng như hình 3.( hình vẽ dạng sóng khoảng cách điện áp ). a--- dạng sóng khoảng cách điện áp b--- dạng sóng khoảng cách điện áp gia công c---- dạng sóng khoảng cách điện áp đoản mạch + Nếu điều tiết tần suất bám sát tương đối lý tưởng có thể nhìn thấy hình sóng điện áp của vùng gia công đối ứng là : đường hình song Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 5
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 a,c mờ; đường hình sóng b đậm. Khi đó đối ứng có thể trực tiếp quan sát thấy kim chỉ của ampe kế dòng điện 1 chiều PA về cơ bản là không lắc, lúc vào ,ra máy điện bình ổn , đồng đều. 3. Trong quá trình gia công bình thường không dễ thay đổi tham số điện gia công, nếu không sẽ tạo cho độ ráp của bề mặt gia công không đồng đều. Nếu thay đổi tham số điện gia công cần phải tắt đầu ra của nguồn điện xung điện, để tránh làm đứt dây. G. KIỂM TRA VÀ SỬA CHỮA 1. Kiểm tra các điện áp nguồn điện quay vòng Giữa 1L+ và 1L- có 100V (hoặc 80V); có thể quan sát từ vôn kế một chiều PV. Giữa 2L+ và 1L- có +24V; giữa 3L và 1L- có +15V; giữa 4L+ và 1L- có +5V . 2. Kiểm tra cấp dao động và hình sóng ra cấp phóng công: Từ cấp dao động dến cấp phóng công hoặc từ cấp phóng công đến cấp dao động dùng máy hiện sóng kiểm tra hình sóng ra( chú ý : SA1,SA2,SA3,SA3,SA4 hợp lại đều) cần phù hợp với hình sóng ra của các cấp cài đặt. 3. Sự cố thường gặp và sửa chữa: 3.1 Hiện tượng nguồn điện xung điện không đưa ra a. Kiểm tra điịen áp của các mạch quay vòng xem có bình thường không b. Kiểm tra hình sóng đưa ra của các cấp có bình thường không Nếu có hiện tượng không bình thường , phân biệt từ trong xem có tuyến nào hàn hư, hay là tiếp xúc không tốt, hay là linh kiện điện hỏng sẽ dùng biện pháp tương ứng để sửa chữa. 3.2 Nguồn điện xung điện khi gia công cắt xuất hiện hiện tượng cháy dây a. Quan sát phóng xung điện ở vùng gia công bình thường, như thế có thể là do khoảng cách thời gian xung điện ngắn , dẫn tới thời gian tiêu huỷ iôn ở vùng gia công không đủ, khi đó cần tăng thêm khoảng cách thời gian xung điện , sẽ làm thời gian tiêu huỷ iôn ở vùng gia công đủ, đảm bảo gia công cắt bình thường. b. Quan sát phóng xung điện ở vùng gia công không bình Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 6
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây 060719 thường, có hiện t ượng sơn lót, thì ống công suất thể hiện ró có thể kích răng hoặc cháy hỏng, lúc này tắt, mở SA1, SA2, SA3, SA4 để phân biệt xem tuyến ống công suất nào bị hỏng để thay ống công suất hỏng , đảm bảo gia công cắt bình thường. Liễu Ngân Đình – www.meslab.org/mes 7
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Hệ thống lập trình điều khiển máy cắt HL Wire Cut System ( Pci bản)
16 p |
665 |
208
-
Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây
4 p |
699 |
186
-
Tài liệu hướng dẫn sử dụng Máy cắt dây xung điện
12 p |
546 |
157
-
Thiết kế khuôn mẫu với Emx 6.0: Hướng dẫn sử dụng căn bản về kết cấu khuôn trong Emx 6.0
22 p |
271 |
136
-
Hướng dẫn sử dụng SYM Wolf 125
31 p |
406 |
83
-
Tài liệu hướng dẫn sử dụng biến tần G7 Yaskawa
30 p |
218 |
83
-
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÁY BƠM NƯỚC
3 p |
229 |
64
-
Hướng dẫn sử dụng thước Panme
6 p |
240 |
61
-
Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống lập trình cắt TOWEDM
20 p |
145 |
49
-
Ebook Hướng dẫn sử dụng SolidWorks trong thiết kế ba chiều: Phần 2
83 p |
75 |
40
-
Hướng dẫn sử dụng nhanh máy toàn đạc điện tử cho các model: Topcon
7 p |
93 |
31
-
Tài liệu hướng dẫn Tính Bonjean-thuỷ lực - TS. Nguyễn Đức Quý
7 p |
84 |
25
-
Giáo trình Hướng dẫn sử dụng máy may công nghiệp
90 p |
55 |
21
-
Hướng dẫn sử dụng phần mềm Winnc 32
7 p |
43 |
12
-
Hướng dẫn sử dụng nhanh máy toàn đạc TPS400 Series
14 p |
25 |
4
-
Hướng dẫn sử dụng bộ ngân hàng đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 3 nghề Nguội sửa chữa máy công cụ
5 p |
23 |
2
-
Hướng dẫn sử dụng máy may AS1430S
20 p |
19 |
0

Set-Cookie: TLDEVNamespace=eg3rugo55s37f207mvce8h2t54; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# The complete guide to the toefl ibt writing part 1
Chia sẻ: Tran Anh Phuong | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:15
131
lượt xem 34
download
lượt xem 34
download
![](http://image1.tailieu.vn/document/thumbnail/2010/20100709/kathy203/80x100/the_complete_guide_to_the_toefl_ibt_writing_1_5282.jpg)
##
The complete guide to the toefl ibt writing part 1
Mô tả tài liệu
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static1.tailieu.vn/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Đối với các hợp Viết Task, bạn đọc một đoạn ngắn, sau đó nghe một đoạn ngắn trên cùng một chủ đề. Sau đó, bạn viết một bài luận tóm tắt các bài giảng, thông qua việc đọc và hiển thị các mối quan hệ giữa chúng. Bạn có thể ghi chú về thông qua cả đọc và bài giảng.
Chủ đề:
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

Set-Cookie: TLDEVNamespace=jspit5m2b5pjeaggjbjtj5mhk3; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# Thông tư số 12/2008/TT-BLĐTBXH
Chia sẻ: Tuan Pham | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:3
54
lượt xem 7
download
lượt xem 7
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2009/20091119/lawttnh20/80x100/5872.jpg)
##
Thông tư số 12/2008/TT-BLĐTBXH
Mô tả tài liệu
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Thông tư số 12/2008/TT-BLĐTBXH về việc hướng dẫn bổ sung về việc thực hiện chế độ ăn giữa ca đối với công nhân, nhân viên, viên chức xây dựng các công trình thủy điện do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội ban hành
Chủ đề:
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

Set-Cookie: TLDEVNamespace=si5cmft669qa12kulgj50f1vu7; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# Thông tư số 36/1999/TT-BGDĐT
Chia sẻ: Lý Băng | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:6
lượt xem 13
download
![](http://image1.tailieu.vn/document/thumbnail/2009/20091010/lybangbang/80x100/665.jpg)
##
Thông tư số 36/1999/TT-BGDĐT
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static1.tailieu.vn/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Thông tư số 36/1999/TT-BGDĐT về việc hướng dẫn thực hiện chế độ tuần làm việc 40 giờ đối với ngành giáo dục và đào tạo do Bộ Giáo dục và đào tạo ban hành
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Thông tư số 36/1999/TT-BGDĐT
- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ******** Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ******** Số: 36/1999/TT-BGDĐT Hà Nội, ngày 27 tháng 9 năm 1999 THÔNG TƯ CỦA BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO SỐ 36/1999/TT-BGDĐT NGÀY 27 THÁNG 9 NĂM 1999 HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN CHẾ ĐỘ TUẦN LÀM VIỆC 40 GIỜ ĐỐI VỚI NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Căn cứ Quyết định số 188/1999/QĐ-TTg ngày 17-9-1999 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chế độ tuần làm việc 40 giờ, Bộ Giáo dục và Đào tạo hướng dẫn thực hiện một số điểm cụ thể như sau: I. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG 1. Cán bộ, công chức và người lao động trong các cơ quan quản lí giáo dục các cấp (Bộ Giáo dục và Đào tạo, Sở Giáo dục và Đào tạo, Phòng Giáo dục và Đào tạo) và các cơ quan nghiên cứu về giáo dục; 2. Cán bộ, nhà giáo và người lao động trong các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân. II. NGUYÊN TẮC VÀ ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN 1. Nguyên tắc: 1.1. Ngành giáo dục và đào tạo thực hiện chế độ tuần làm việc 40 giờ cho cán bộ, công chức, nhà giáo và người lao động từ ngày 02 tháng 10 năm 1999. Nhưng do đặc điểm lao động sư phạm và các điều kiện thực tế khác, việc thực hiện chế độ làm việc 40 giờ trong 5 ngày, nghỉ thứ bảy và chủ nhật hàng tuần chưa thể tiến hành đồng loạt, cần phải làm từng bước, có phương án riêng cho từng cấp học, bậc học, có tính tới điều kiện cụ thể của từng địa phương, từng trường cao đẳng và đại học... 1.2. Căn cứ vào các quy định của Thông tư này, Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo báo cáo Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương để lựa lựa chọn phương án thực hiện cho phù hợp với tình hình từng địa phương; Hiệu trưởng các trường đại học, cao đẳng và trung học chuyên nghiệp ( trực thuộc Bộ, ngành Trung ương) lựa chọn phương án báo cáo Bộ Giáo dục và Đào tạo và Bộ chủ quản; 1.3. Các cơ sở giáo dục không được tuỳ tiện cắt xén nội dung chương trình, cắt xén số giờ thực giảng, thực hành;
- 1.4. Chế độ lao động, định mức giờ dạy cho giảng viên, giáo viên của các cấp học, bậc học trước mắt vẫn thực hiện theo các văn bản, qui định hiện hành. 2. Các điều kiện thực hiện: Khi thực hiện chế độ làm việc 40 giờ trong 5 ngày các cơ quan quản lí giáo dục, các cơ sở giáo dục phải đảm bảo các điều kiện sau đây: 2.1. Hoàn thành khối lượng công việc được giao, đảm bảo số lượng, chất lượng và hiệu quả; 2.2. Giữ nghiêm kỉ luật lao động; 2.3. Không tăng chi phí hành chính; không tăng biên chế, không tăng quĩ lương; trừ một số trường hợp đặc biệt quĩ tiền lương có thể tăng nhưng tổng chi phí nói chung không tăng; 2.4. Mức tiền lương ngày để trả lương làm thêm giờ, làm đêm, trả trợ cấp bảo hiểm xã hội thay lương v.v... vẫn thực hiện theo quy định hiện hành; 2.5. Bảo đảm giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính theo yêu cầu của tổ chức và cá nhân; 2.6. Đối với các bộ phận làm việc liên tục 24 / 24 giờ , phải sắp xếp , tổ chức chế độ ca, kíp hợp lý trên cơ sở biên chế hiện có để đảm bảo các điều kiện nêu trên. III. NỘI DUNG PHƯƠNG ÁN THỰC HIỆN CHẾ ĐỘ TUẦN LÀM VIỆC 40 GIỜ 1. Đối với cán bộ, công chức và người lao động công tác ở cơ quan quản lí giáo dục các cấp và cơ quan nghiên cứu về giáo dục: Từ ngày 02 tháng 10 năm 1999 các cơ quan quản lí giáo dục các cấp, cơ quan nghiên cứu về giáo dục thực hiện chế độ tuần làm việc 5 ngày (mỗi ngày 8 giờ), nghỉ ngày thứ bảy và chủ nhật hàng tuần đối với cán bộ, công chức và người lao động của đơn vị mình. Trong trường hợp do yêu cầu công việc phải làm việc vào ngày thứ bảy thì cơ sở sắp xếp luân phiên người đến làm việc vừa để đảm bảo công việc và để mỗi cán bộ, công chức và người lao động mỗi tuần vẫn có 2 ngày nghỉ. Cán bộ, công chức và người lao động cần phải nâng cao ý thức và tinh thần trách nhiệm, giữ nghiêm kỷ luật lao động, tận dụng hết thời gian làm việc để hoàn thành khối lượng công việc với hiệu suất và chất lượng cao hơn. 2. Đối với cán bộ, nhà giáo, người lao động công tác ở các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân: 2.1. Giáo dục mầm non:
- Từ ngày 02 tháng 10 năm 1999 trở đi các cơ sở giáo dục mầm non chuyển thời gian biểu ngày thứ bảy sang thứ năm và tổ chức dạy học 5 ngày, nghỉ ngày thứ bảy và chủ nhật hàng tuần. Sinh hoạt chuyên môn một tháng 2 lần cho giáo viên được tổ chức vào 2 buổi chiều ngày thứ năm. Các trường cử giáo viên hoặc nhân viên phụ trách nuôi dưỡng luân phiên quản lý trẻ trong các buổi giáo viên sinh hoạt chuyên môn. Khi phụ huynh có nhu cầu gửi con vào ngày thứ bảy, các cơ sở giáo dục mầm non sẽ đáp ứng yêu cầu theo thoả thuận đóng góp giữa phụ huynh và nhà trường tuỳ theo điều kiện cụ thể của từng địa phương. 2.2. Giáo dục tiểu học: Từ ngày 02 tháng 10 năm 1999 trở đi các trường tiểu học tổ chức dạy và học hàng tuần từ thứ hai đến thứ sáu, nghỉ thứ bảy và chủ nhật. Địa phương nào do điều kiện cơ sở trường lớp khó khăn chưa bố trí nghỉ hai ngày liền đồng loạt được cho tất cả các trường thì có thể bố trí nghỉ vào ngày chủ nhật và một ngày khác trong tuần tuỳ theo điều kiện của từng trường. Các văn bản đã ban hành về kế hoạch dạy và học ở tiểu học vẫn giữ nguyên hiệu lực. Để đảm bảo dạy đủ 9 môn một cách có chất lượng, giáo viên tiểu học phải chuẩn bị đủ bài và phải lên lớp đủ 5 tiết/ngày, 5 buổi/tuần. Mỗi tuần bố trí một buổi sinh hoạt chuyên môn nghiệp vụ (tương đương với 4 giờ hành chính). Buổi sinh hoạt này được bố trí vào ngoài giờ lên lớp hàng ngày hoặc vào ngày nghỉ của tuần. Các trường, lớp tổ chức dạy và học trên 5 buổi/tuần cần có biện pháp tăng cường giáo viên, về cả số lượng và loại hình theo hình thức hợp đồng. Kinh phí bồi dưỡng giáo viên dạy hợp đồng và giáo viên dạy quá 5 buổi/tuần do phụ huynh đóng góp theo qui định. Những giáo viên được bố trí dạy buổi thứ hai thì ngoài buổi dạy thứ nhất theo kế hoạch 1 buổi/ngày (5 buổi/tuần) cũng không được dạy quá 10 tiết/tuần. Để đảm bảo mỗi buổi học không kéo dài quá 240 phút, tiết chào cờ đầu tuần và tiết sinh hoạt cuối tuần thực hiện không quá 20 phút; rút ngắn giờ ra chơi giữa buổi học của các ngày có tiết chào cờ và sinh hoạt. Hoạt động ngoài giờ theo các chủ điểm qui định trong năm học được bố trí vào một buổi thứ hai trong ngày đối với các trường tổ chức dạy học dưới 10 buổi/tuần, hoặc bố trí vào một buổi của ngày nghỉ cho mỗi chủ điểm. 2.3. Giáo dục trung học cơ sở và trung học phổ thông: a. Năm học 1999-2000: Trên cơ sở giữ nguyên nội dung chương trình, kế hoạch dạy học, sách giáo khoa để bảo đảm tính ổn định và hiện trạng về cơ sở vật chất, đội ngũ giáo viên, thực hiện giải pháp tăng thêm tuần thực học và bố trí thời gian kết thúc năm học một cách hợp lý cho từng cấp học. Phương án tổ chức thực hiện cụ thể như sau:
- Học kỳ I: Từ nay cho đến hết học kỳ I các trường trung học cơ sở, trung học phổ thông vẫn tổ chức dạy và học 6 ngày trong tuần, mỗi ngày bố trí 5 tiết, nghỉ ngày chủ nhật. Các trường sẽ phân công công tác và bố trí thời khoá biểu hợp lý để có thể đảm bảo cán bộ, nhà giáo và người lao động vẫn được nghỉ 2 ngày trong tuần. Thời gian kết thúc học kỳ I vào ngày 08-01-2000 đối với trung học cơ sở và ngày 15-01- 2000 đối với trung học phổ thông. Học kỳ II: Các trường trung học cơ sở, trung học phổ thông thực hiện dạy và học 5 ngày trong tuần từ thứ hai đến thứ sáu, mỗi ngày bố trí 5 tiết, nghỉ ngày thứ bảy và chủ nhật. Địa phương nào do điều kiện khó khăn về cơ sở vật chất, thiếu phòng học, thiếu giáo viên không bố trí nghỉ 2 ngày liền đồng loạt được, có thể bố trí nghỉ vào ngày chủ nhật và một ngày khác trong tuần. Quy định ngày phải hoàn thành chương trình giảng dạy của các lớp học và cấp học cụ thể như sau: * Đối với các lớp ở trung học cơ sở : ngày 16-05-2000 * Đối với lớp 11 : ngày 19-05-2000 * Đối với lớp 10, 12 : ngày 13-05-2000 Riêng với các lớp 12 thí điểm trung học chuyên ban, để đảm bảo hoàn thành chương trình vào ngày 13-05-2000, Sở Giáo dục và Đào tạo chỉ đạo các trường thí điểm trung học chuyên ban bố trí việc dạy và học 6 buổi/tuần một cách linh hoạt và hợp lý. Trên cơ sở phòng học và điều kiện quản lý thực tế của địa phương, cố gắng đảm bảo cho cán bộ, nhà giáo và người lao động vẫn được nghỉ 2 ngày trong tuần. Ngày kết thúc năm học và thi tốt nghiệp: Giữ nguyên như cũ theo biên chế năm học. b. Từ sau năm học 1999-2000: Các trường trung học cơ sở, trung học phổ thông sẽ tổ chức dạy và học 5 ngày trong tuần từ thứ hai đến thứ sáu, mỗi ngày bố trí 5 tiết, nghỉ thứ bảy và chủ nhật hàng tuần và thực hiện trong cả năm học. Căn cứ vào lịch từng năm, Bộ Giáo dục và Đào tạo sẽ quy định cụ thể biên chế năm học, các ngày kết thúc chương trình, ngày thi. 2.4. Giáo dục trung học chuyên nghiệp:
- a. Các trường trung học chuyên nghiệp có đủ điều kiện về đội ngũ cán bộ, giáo viên, phòng học, giảng đường, phương tiện, tài liệu, ... thì tổ chức dạy và học 5 ngày trong tuần từ ngày 02 tháng 10 năm 1999. b. Các trường còn lại, do điều kiện khó khăn về cơ sở vật chất đội ngũ... thì tổ chức dạy và học 5,5 ngày hoặc 6 ngày trong tuần và thực hiện chế độ làm việc luân phiên cho cán bộ, nhà giáo và người lao động phục vụ giảng dạy, công tác hành chính có liên quan trực tiếp đến đào tạo để duy trì việc dạy và học liên tục trong 5,5 ngày hoặc 6 ngày/tuần nhưng thời gian lao động của họ không vượt quá 40 giờ/tuần (cán bộ, nhà giáo và người lao động vẫn được nghỉ 2 ngày trong tuần nhưng không nhất thiết nghỉ ngày thứ bảy). 2.5. Giáo dục đại học và cao đẳng: Do đặc điểm của quá trình đào tạo đại học, cao đẳng, kế hoạch giảng dạy đối với từng trường, từng khoa, bộ môn, từng giảng viên đã được bố trí từ trước khi vào năm học mới, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo (số phòng học, phòng thí nghiệm, xưởng thực hành...) lại đang quá tải; mặt khác đặc điểm lao động của giảng viên đại học là lao động khoán theo định mức giờ chuẩn, nên việc chuyển sang chế độ làm việc 40 giờ/tuần có thể thực hiện được ngay, nhưng việc chuyển sang làm việc 5 ngày/tuần và nghỉ 2 ngày liên tục vào thứ bảy và chủ nhật thì cần phải có quá trình chuẩn bị và nói chung, phải thực hiện một giai đoạn quá độ. Vì vậy, căn cứ vào tình hình thực tế của trường về qui mô đào tạo, đội ngũ giảng viên cơ hữu, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo và qui trình đào tạo, Hiệu trưởng lựa chọn phương án tổ chức dạy và học 5 ngày/tuần, 5,5 ngày/tuần hoặc tiếp tục thực hiện chế độ làm việc 6 ngày/tuần như hiện nay. Đối với các trường thực hiện phương án tổ chức dạy và học 5,5 ngày/tuần hoặc 6 ngày/tuần thì thực hiện chế độ làm việc luân phiên cho cán bộ, nhà giáo và người lao động phục vụ giảng dạy ở các phòng thí nghiệm, xưởng trường, trạm, trại và một bộ phận cán bộ quản lý, cán bộ hành chính có liên quan trực tiếp đến đào tạo và nghiên cứu khoa học (cán bộ, nhà giáo và người lao động vẫn được nghỉ 2 ngày trong tuần nhưng không nhất thiết phải nghỉ ngày thứ bảy) để đảm bảo duy trì việc dạy và học liên tục . IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN 1. Cùng với Thông tư hướng dẫn này, Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành các công văn hướng dẫn chi tiết, cụ thể về việc thực hiện chế độ tuần làm việc 40 giờ đối với từng bậc học, cấp học; 2. Theo tinh thần của Luật Giáo dục, Bộ Giáo dục và Đào tạo sẽ chỉ đạo xây dựng chương trình khung, rà soát lại nội dung chương trình, giáo trình; điều chỉnh kế hoạch dạy học; cải tiến phương pháp dạy học và công tác quản lý, đặc biệt là công tác quản lý sinh viên trong những ngày không lên lớp (đối với giáo dục đại học, cao đẳng và trung học chuyên nghiệp); sẽ nghiên cứu, rà soát lại nội dung chương trình, sách giáo khoa, điều chỉnh kế hoạch giảng dạy (đối với giáo dục phổ thông) để chậm nhất là sau 3 năm (đối với giáo dục đại học) và sau 2 năm (đối với giáo dục trung học chuyên nghiệp) và
- sau năm học này (đối với giáo dục phổ thông) tiến tới tất cả các trường đều có thể tổ chức dạy và học 5 ngày trong tuần một cách bình thường, thuận lợi, có chất lượng và hiệu quả. 3. Các Bộ, cơ quan Trung ương, Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm chỉ đạo các cơ quan quản lí giáo dục các cấp và các cơ sở giáo dục thuộc cấp mình quản lí tổ chức thực hiện tốt chế độ tuần làm việc 40 giờ theo qui định của Thông tư này; 4. Các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp cần tăng cường cơ sở vật chất, bố trí lại phòng học, phòng thực hành, thực tập, sản xuất một cách hợp lý, đồng thời kiến nghị với các cấp chủ quản tăng cường đầu tư nhằm khắc phục tình trạng còn khó khăn như hiện nay. 5. Ngay từ năm học này, các Sở Giáo dục và Đào tạo có kế hoạch đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, trường, lớp, phòng học để đáp ứng cho việc tổ chức dạy và học 5 ngày trong tuần của năm học tới, báo cáo Uỷ ban nhân dân các cấp xét duyệt và có biện pháp giải quyết. 6. Thủ trưởng các cơ quan quản lí giáo dục, các cơ sở giáo dục có trách nhiệm tổ chức phổ biến, tuyên truyền rộng rãi mục đích ý nghĩa về chế độ tuần làm việc 40 giờ trong tuần; bố trí sắp xếp tổ chức, bồi dưỡng năng lực cán bộ và đổi mới phương thức làm việc để tăng cường hiệu quả công tác, đảm bảo cho mỗi cán bộ, công chức, nhà giáo và người lao động thực hiện nghiêm chỉnh kỉ luật lao động, làm việc có năng suất trong số giờ qui định, hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ được giao 7. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 02 tháng 10 năm 1999. Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc đề nghị phản ánh về Bộ Giáo dục và Đào tạo để giải quyết. Nguyễn Tấn Phát (Đã ký)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Thông tư số 03/2005/TT-BNV
11 p |
666 |
58
-
Thông tư số 01/2005/TT-BLĐTBXH
13 p |
217 |
36
-
Thông tư số 06/2005/TT-BLĐTBXH
14 p |
161 |
35
-
Thông tư số 98/2003/TT-BTC
10 p |
105 |
23
-
Thông tư số 06/2005/TT-BNV
4 p |
132 |
13
-
Thông tư số 26/2003/TT-BLĐTBXH
7 p |
106 |
13
-
Thông tư số 95/2003/TT-BTC
6 p |
91 |
12
-
Thông tư số 25/2003/TT-BLĐTBXH
4 p |
69 |
11
-
Thông tư số 22/2003/TT-BLĐTBXH
14 p |
76 |
10
-
Thông tư số 96/2003/TT-BTC
15 p |
73 |
9
-
Thông tư số 09/2004/TT-NHNN a
29 p |
49 |
8
-
Thông tư số 02/2004/TT - BYT
5 p |
58 |
7
-
Thông tư số 24/2003/TT-BLĐTBXH
1 p |
97 |
7
-
Thông tư số 12/2003/TT-NHNN
3 p |
62 |
6
-
Thông tư số 11/2004/TT-BLĐTBXH
2 p |
62 |
5
-
Thông tư số 299/2003/TT-BQP
4 p |
74 |
5
-
Thông tư số 16/2004/TT-BLĐTBXH
3 p |
65 |
4
-
Thông tư số 104/2003/TT-BTC
7 p |
62 |
4

Set-Cookie: TLDEVNamespace=i8hu1c5fs1ujavugrngngeu521; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# Trắc nghiệm sinh học phần lai hai và nhiều cặp tính trạng + đáp án
Chia sẻ: N T | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:16
lượt xem 21
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2010/20100624/4verloveyou/80x100/lai_hai_va_nhieu_cap_tinh_trang_3738.jpg)
##
Trắc nghiệm sinh học phần lai hai và nhiều cặp tính trạng + đáp án
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Tham khảo tài liệu 'trắc nghiệm sinh học phần lai hai và nhiều cặp tính trạng + đáp án', tài liệu phổ thông, ôn thi đh-cđ phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Trắc nghiệm sinh học phần lai hai và nhiều cặp tính trạng + đáp án
- Lai hai và nhi u c p tính tr ng Câu 1 Lai hai và nhi u c p tính tr ng là phép lai trong đó : A) c p b m thu n ch ng đem lai phân bi t nhau nhi u c p tính tr ng tương ph n B) c p b m thu n ch ng đem lai phân bi t nhau v hai hay nhi u c p tính tr ng tương ph n C) c p b m thu n ch ng đem lai phân bi t nhau hai c p tính tr ng tương ph n D) c p b m đem lai phân bi t nhau v hai hay nhi u c p tính tr ng tương ph n Đáp án B Câu 2 đ nh lu t th 3 c a Menđen đư c phát bi u như sau: A) Khi lai gi a hai cơ th thu n ch ng khác nhau v hai hay nhi u c p tính tr ng tương ph n thì s di truy n c a c p tính tr ng này không ph th c vào s di truy n c a c p tính tr ng kia B) Khi lai gi a hai cơ th khác nhau v hai hay nhi u c p tính tr ng tương ph n thì s di truy n c a c p tính tr ng này không ph th c vào s di truy n c a c p tính tr ng kia C) Khi lai gi a hai cơ th thu n ch ng khác nhau v hai c p tính tr ng tương ph n thì s di truy n c a c p tính tr ng này không ph th c vào s di truy n c a c p tính tr ng kia D) Khi lai gi a hai cơ th thu n ch ng khác nhau v hai hay nhi u c p tính tr ng tương ph n thì m i tính tr ng đ u phân tính F2 theo t l 3 tr i : 1 l n Đáp án A Câu 3 đ nh lu t phân ly đ c l p đư c phát bi u như sau: Khi lai c p b m ………. khác nhau v …….c p tính tr ng tương ph n thì s di truy n c a c p tính tr ng này………vào s di truy n c a c p tính tr ng kia. A) Cùng loài;hai hay nhi u;không ph thu c B) thu n ch ng;hai; ph thu c
- C) Cùng loài; hai;ph thu c D) thu n ch ng; hai hay nhi u; không ph thu c Đáp án D Câu 4 Cơ s t bào h c c a hi n tư ng di truy n phân ly đ c l p là………(P:s phân ly c a c p NST tương đ ng; T:ti p h p và trao đ i tréo trong c p NST tương đ ng ; N: s phân ly ng u nhiên c a các c p NST tương đ ng ) trong gi m phân đ t o ra các giao t ………(G:gi ng nhau trong các t h p gen; K: khác nhau trong các t h p gen) sau đó các giao t này k t h p t do trong quá trình……(M: gi m phân;Th: th tinh) A) P;K;G B) T;K;Th C) N;K;Th D) P;G;G Đáp án C Câu 5 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: T l ki u gen F2: A) (3:1)n B) (1:2:1)2 C) 9:3:3:1 D) (1:2:1)n Đáp án D Câu 6 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: t l ki u hình F2 là: A) (3:1)n B) 9:3:3:1
- C) (1:2:1)n D) (1:1)n Đáp án a Câu 7 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: S lo i ki u gen khác nhau F2 là: A) 3n B) 2n C) (1:2:1)n D) (1:1)n Đáp án A Câu 8 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: S lo i k u hình F2 là: A) 9:3:3:1 B) 2n C) 3n D) (3:1)n Đáp án B Câu 9 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: F2 s ki u gen đ ng h p là: A) 4n B) 4 C) (1:1)n D) 2n Đáp án D Câu 10 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì:
- F2 s ki u hình đ ng h p l n là: A) 4 B) 2n C) 3n D) 1 Đáp án d Câu 11 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: F2 s ki u gen d h p là : A) 4n B) 1 C) 3n D) 2n Đáp án B Câu 12 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: F1 s d h p v bao nhiêu c p gen? A) N B) 2n C) 2n D) 3n Đáp án A Câu 13 Trong quy lu t di truy n phân ly đ c l p v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. N u P thu n ch ng khác nhau b i n c p tương ph n thì: F1 s cho bao nhiêu lo i giao t ? A) n B) 2n C) 2n D) 3n
- Đáp án B Câu 14 Xét 2 c p alen A, a và B, b n m trên 2 c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. Hãy cho bi t: Có th có bao nhiêu ki u gen khác nhau trong qu n th ? A) 4 B) 9 C) 6 D) 1 Đáp án B Câu 15 Xét 2 c p alen A, a và B, b n m trên 2 c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. Hãy cho bi t Có th có bao nhiêu ki u gen d h p t trong s cá ki u gen nói trên? A) 1 B) 5 C) 4 D) 0 Đáp án A Câu 16 Xét 2 c p alen A, a và B, b n m trên 2 c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. Hãy cho bi t Có th có bao nhiêu ki u gen đ ng h p t trong s các ki u gen nói trên? A) 1 B) 5 C) 4 D) 0 Đáp án C Câu 17 Đi u ki n nghi m đúng cho đ nh lu t 3 c a Menden: A) B m thu n ch ng và khác nhau b i các c p tính tr ng tương ph n B) Tính tr ng ch so 1 c p gen quy đ nh và tính tr ng tr i ph i tr i hoàn toàn
- C) Ph i phân tích trên 1 lư ng l n cá th và các c p gen quy đ nh cá c p tính tr ng tương ph n ph i n m trên các c p nhi m s c th tương đ ng khác nhau D) T t c đ u đúng Đáp án -D Câu 18 Đi u ki n nào dư i đây không ph i là đi u ki n nghi m đúng cho đ nh lu t 3 c a Menden? A) B m thu n ch ng và khác nhau b i 1 c p tính tr ng tương ph n B) Các c p gen ph i tác đ ng riêng r lên s hình thành tính tr ng C) Ph i phân tích trên 1 lư ng l n cá th D) Các c p gen quy đ nh các c p tính tr ng tương ph n ph i n m trên cùng 1 c p nhi m s c th tương đ ng Đáp án D Câu 19 Cơ th có ki u gen AaBbddEe qua gi m phân s cho s la i giao t : A) 6 B) 8 C) 12 D) 16 Đáp án B Câu 20 Đ nh lu t phân ly đ c l p góp ph n gi i thích hi n tư ng: A) Bi n d t h p vô cùng phong phú loài giao ph i B) Liên k t gi a các gen cùng n m trên 1 c p nhi m s c th (NST) tương đ ng C) Thay đ i v trí gi a các gen cùng n m trên 2 NST khác nhau c a c p NST tương đ ng D) Phân ly ng u nhiên c a các c p gen trong gi m phân và t h p t do trong th tinh Đáp án A Câu 21 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBbDd x aaBBDd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn s cho th h sau: A) 8 ki u hình : 8 ki u gen
- B) 8 ki u hình : 12 ki u gen C) 4 ki u hình : 12 ki u gen D) 4 ki u hình : 8 ki u gen Đáp án C Câu 22 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Cây m c t h t vàng, nhăn giao ph i v i cây m c t h t l c, trơn cho h t vàng, trơn và l c trơn v i t l 1:1, ki u gen c a 2 cây b m s là: A) Aabb x aabb B) AAbb x aaBB C) Aabb x aaBb D) Aabb x aaBB Đáp án D Câu 23 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Đ thu đư c h t vàng trơn ph i th c hi n giao ph n gi a các cá th b m có ki u gen: A) AABB x aabb B) aaBB x Aabb C) AaBb x AABB D) t t c đ u đúng Đáp án -D Câu 24 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Nh ng phép lai nào dư i đây s không làm xu t hi n ki u hình l c nhăn th h sau: A) AaBb x AaBb B) Aabb x aaBb C) aabb x AaBB D) AaBb x Aabb Đáp án C
- Câu 25 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Phép lai nào dư i đây s cho s ki u hình nhi u nh t: A) AaBb x aabb B) AaBb x AaBb C) Aabb x aaBb D) T t c đ u đúng Đáp án -D Câu 26 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Phép lai nàp dư i đây s cho ki u gen và ki u hình ít nh t: A) AABB x AaBb B) AABb x Aabb C) Aabb x aaBb D) AABB x AABb Đáp án D Câu 27 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Lai phân tích 1 cây đ u Hà Lan mang ki u hình tr i, th h sau đư c t l 50% vang trơn : 50% l c trơn. Cây đ u Hà Lan đó ph i có ki u gen: A) Aabb B) AaBB C) AABb D) AaBb Đáp án B Câu 28 đ u Hà Lan gen A quy đ nh h t vàng, a quy đ nh h t l c, B: h t trơn, b: h t nhăn. Hai c p gen này di truy n phân ly đ c l p v i nhau: Ti n hành lai gi a 2 cây đ u Hà Lan thu n ch ng h t vàng trơn và l c trơn đư c F1, cho F1 t th , F2 s xu t hi n t l phân tính:
- A) 3 vàng trơn : 1 l c nhăn B) 9 vàng trơn : 3 vàng nhăn : 3 l c trơn : 1 l c nhăn C) 3 vàng nhăn : 3 l c trơn : 1 vàng trơn : 1 l c nhăn D) 3 vàng trơn : 1 l c trơn Đáp án D Câu 29 ngư i, A quy đ nh m t đen, a: m t xanh, B: tóc quăn, b: tóc th ng. Liên quan đ n nhóm máu có 4 ki u hình, trong đó nhóm máu A do gen IA quy đ nh, nhóm máu B do gen IB quy đ nh, nhóm O tương ng v i ki u gen IOIO, nhóm máu AB tương ng v i ki u gen IAIB. Bi t r ng IA và IB là tr i hoàn toàn so v i IO, các c p gen quy đ nh các tính tr ng trên n m trên các c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. V i các tính tr ng trên s lo i ki u hình khác nhau t i đa có th có ngư i là: A) 8 B) 16 C) 12 D) 24 Đáp án B Câu 30 ngư i, A quy đ nh m t đen, a: m t xanh, B: tóc quăn, b: tóc th ng. Liên quan đ n nhóm máu có 4 ki u hình, trong đó nhóm máu A do gen IA quy đ nh, nhóm máu B do gen IB quy đ nh, nhóm O tương ng v i ki u gen IOIO, nhóm máu AB tương ng v i ki u gen IAIB. Bi t r ng IA và IB là tr i hoàn toàn so v i IO, các c p gen quy đ nh các tính tr ng trên n m trên các c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. S lo i ki u gen khác nhau có th có v các tính tr ng nói trên? A) 32 B) 54 C) 16 D) 24 Đáp án B
- Câu 31 ngư i, A quy đ nh m t đen, a: m t xanh, B: tóc quăn, b: tóc th ng. Liên quan đ n nhóm máu có 4 ki u hình, trong đó nhóm máu A do gen IA quy đ nh, nhóm máu B do gen IB quy đ nh, nhóm O tương ng v i ki u gen IOIO, nhóm máu AB tương ng v i ki u gen IAIB. Bi t r ng IA và IB là tr i hoàn toàn so v i IO, các c p gen quy đ nh các tính tr ng trên n m trên các c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. B m t đen, tóc th ng, nhóm máu B, m m t xanh, tóc quăn, nhóm máu A, con m t đen, tóc th ng, nhóm máu O. Ki u gen có th c a b m là: A) b AabbIBIO, m aaBBIAIO B) b AabbIBIO, m aaBBIAIO C) b AabbIBIO, m aaBBIAIO D) B, C đúng Đáp án B Câu 32 ngư i, A quy đ nh m t đen, a: m t xanh, B: tóc quăn, b: tóc th ng. Liên quan đ n nhóm máu có 4 ki u hình, trong đó nhóm máu A do gen IA quy đ nh, nhóm máu B do gen IB quy đ nh, nhóm O tương ng v i ki u gen IOIO, nhóm máu AB tương ng v i ki u gen IAIB. Bi t r ng IA và IB là tr i hoàn toàn so v i IO, các c p gen quy đ nh các tính tr ng trên n m trên các c p nhi m s c th thư ng đ ng d ng khác nhau. Con c a b m nào có ki u gen dư i đây s không có ki u hình: m t xanh, tóc th ng, nhóm máu O A) b AaBbIAIO, m AabbIAIO B) b AaBbIAIB, m aabbIBIO C) b aaBbIAIO, m AaBbIBIO D) b AaBbIBIO, m AaBbIOIO Đáp án B Câu 33 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBBDd x AaBbdd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. S t h p giao t th h sau là bao nhiêu?
- A) 16 B) 8 C) 32 D) 4 Đáp án A Câu 34 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBBDd x AaBbdd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. S ki u hình và ki u gen th h sau là bao nhiêu? A) 8 ki u hình : 8 ki u gen B) 8 ki u hình : 12 ki u gen C) 4 ki u hình : 12 ki u gen D) 4 ki u hình : 8 ki u gen Đáp án C Câu 35 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBBDd x AaBbdd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. Ki u gen AaBbDd F1 chi m t l : A) 1/8 B) 1/4 C) 1/2 D) 1/16 Đáp án A Câu 36 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBBDd x AaBbdd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. Ki u gen AABBDD F1 chi m t l : A) 1/4 B) 0 C) 1/2 D) 1/8 Đáp án B
- Câu 37 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBBDd x AaBbdd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. Ki u gen aabbdd F1 chi m t l : A) 1/4 B) 1/16 C) 1/2 D) 1/8 Đáp án Không có đáp án Câu 38 Phép lai gi a 2 cá th có ki u gen AaBBDd x AaBbdd v i các gen tr i là tr i hoàn toàn. Ki u gen aaBBdd F1 chi m t l : A) 1/4 B) 1/16 C) 1/2 D) 1/8 Đáp án B Câu 39 Lai c p b m thu n ch ng, b có ki u hình h t vàng trơn, m có ki u hình h t l c nhăn, F1 đư c toàn ki u hình h t vàng trơn, sau đó cho F1 t th . Gi s m i tính tr ng ch do 1 c p gen quy đ nh, các gen tr i là tr i hoàn toàn. Hãy cho bi t: Ki u gen c a cây F1: A) AaBB B) aaBB C) AaBb D) AABB Đáp án C Câu 40 Lai c p b m thu n ch ng, b có ki u hình h t vàng trơn, m có ki u hình h t l c nhăn, F1 đư c toàn ki u hình h t vàng trơn, sau đó cho F1 t th . Gi s m i tính tr ng ch do 1 c p gen quy đ nh, các gen tr i là tr i hoàn toàn. Hãy cho bi t: F2, ki u gen AaBb chi m t l :
- A) 1/4 B) 1/16 C) 1/2 D) 1/8 Đáp án a Câu 41 Lai c p b m thu n ch ng, b có ki u hình h t vàng trơn, m có ki u hình h t l c nhăn, F1 đư c toàn ki u hình h t vàng trơn, sau đó cho F1 t th . Gi s m i tính tr ng ch do 1 c p gen quy đ nh, các gen tr i là tr i hoàn toàn. Hãy cho bi t: F2, ki u gen Aabb chi m t l : A) 1/4 B) 1/16 C) 1/2 D) 1/8 Đáp án D Câu 42 Lai c p b m thu n ch ng, b có ki u hình h t vàng trơn, m có ki u hình h t l c nhăn, F1 đư c toàn ki u hình h t vàng trơn, sau đó cho F1 t th . Gi s m i tính tr ng ch do 1 c p gen quy đ nh, các gen tr i là tr i hoàn toàn. Hãy cho bi t: F2, ki u gen AABB chi m t l : A) 1/4 B) 1/16 C) 1/2 D) 1/8 Đáp án B Câu 43 Lai c p b m thu n ch ng, b có ki u hình h t vàng trơn, m có ki u hình h t l c nhăn, F1 đư c toàn ki u hình h t vàng trơn, sau đó cho F1 t th . Gi s m i tính tr ng ch do 1 c p gen quy đ nh, các gen tr i là tr i hoàn toàn. Hãy cho bi t: F2, ki u hình vàng trơn chi m t l : A) 3/4 B) 9/16
- C) 1/2 D) 1/8 Đáp án B Câu 44 chu t Côbay, tính tr ng màu lông và chi u dài lông do 2 c p gen A, a và B, b di truy n phân ly đ c l p và tác đ ng riêng r quy đ nh. Ti n hành lai gi a 2 dòng chu t lông đen, dài và lông tr ng, ng n th h sau thu đư c toàn chu t lông đen, ng n. Có th k t lu n đi u gì v ki u gen c a 2 dòng chu t b m ? A) Chu t lông đen, dài có ki u gen đ ng h p B) Chu t lông tr ng, ng n có ki u gen đ ng h p C) C 2 chu t b m đ u có ki u gen đ ng h p D) C 2 chu t b m đ u có ki u gen d h p Đáp án C Câu 45 chu t Côbay, tính tr ng màu lông và chi u dài lông do 2 c p gen A, a và B, b di truy n phân ly đ c l p và tác đ ng riêng r quy đ nh. Ti n hành lai gi a 2 dòng chu t lông đen, dài và lông tr ng, ng n th h sau thu đư c toàn chu t lông đen, ng n. Chu t lông đen ,ng n th h sau có ki u gen? A) AABB B) AaBb C) AaBB D) AABb Đáp án B Câu 46 chu t Côbay, tính tr ng màu lông và chi u dài lông do 2 c p gen A, a và B, b di truy n phân ly đ c l p và tác đ ng riêng r quy đ nh. Ti n hành lai gi a 2 dòng chu t lông đen, dài và lông tr ng, ng n th h sau thu đư c toàn chu t lông đen, ng n. Làm th nào đ có th xác đ nh ki u gen c a các chu t có ki u hình lông đen, ng n? A) Cho t p giao r i phân tích k t qu lai
- B) Cho lai v i chu t lông tr ng, dài r i phân tích k t qu lai C) Cho lai v i chu t lông đen, dài r i phân tích k t qu lai D) Cho lai v i chu t lông tr ng, ng n r i phân tích k t qu lai Đáp án B Câu 47 chu t Côbay, tính tr ng màu lông và chi u dài lông do 2 c p gen A, a và B, b di truy n phân ly đ c l p và tác đ ng riêng r quy đ nh. Ti n hành lai gi a 2 dòng chu t lông đen, dài và lông tr ng, ng n th h sau thu đư c toàn chu t lông đen, ng n. N u cho các chu t lông đen, ng n th h lai giao ph i v i nhau thì kh năng thu đư c t l chu t lông đen, dài th h sau là bao nhiêu? A) 1/4 B) 1/8 C) 3/16 D) 3/4 Đáp án C Câu 48 chu t Côbay, tính tr ng màu lông và chi u dài lông do 2 c p gen A, a và B, b di truy n phân ly đ c l p và tác đ ng riêng r quy đ nh. Ti n hành lai gi a 2 dòng chu t lông đen, dài và lông tr ng, ng n th h sau thu đư c toàn chu t lông đen, ng n. Cho lai chu t đen, ng n th h lai v i chu t có ki u gen như th nào đ có ngay 50% chu t lông đen, ng n; 50% lông tr ng, ng n A) Aabb B) aaBB C) aaBb D) Aabb Đáp án B Câu 49 Đ nh lu t 3 Menden đư c gi i thích theo thuy t nhi m s c th (NST)như sau:
- A) Do các c p NST tương đ ng khác nhau phân ly đ c l p và t h p t do khi con lai F1 gi m phân t o giao t , đ ng th i có s k t h p ng u nhiên c a các lo i giao t trong quá trình th tinh B) Do gi a các NST c a c p tương đ ng có hi n tư ng ti p h p và trao đ i chéo khi con lai F1 gi m phân t o giao t , đ ng th i có s k t h p ng u nhiên c a các lo i giao t trong quá trình th tinh C) Do các c p NST tương đ ng khác nhau phân ly đ c l p và t h p t do khi con lai F1 gi m phân t o giao t t o ra nhi u t h p khác nhau D) Do c p NST tương đ ng phân ly khi con lai F1 gi m phân t o giao t , đ ng th i có s k t h p ng u nhiên c a các lo i giao t trong quá trình th tinh Đáp án A
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Trắc nghiệm sinh học đại cương
0 p |
1436 |
355
-
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM SINH HỌC ÔN THI ĐẠI HỌC
109 p |
821 |
340
-
NGÂN HÀNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM SINH HỌC
14 p |
1060 |
301
-
Trắc nghiệm sinh học
6 p |
292 |
164
-
CAU HOI TRAC NGHIEM SINH HOC HK II
31 p |
295 |
116
-
Câu hỏi trắc nghiệm sinh học
33 p |
241 |
84
-
Trắc nghiệm sinh ôn thi đại học - LAI HAI VA NHIỀU CẶP TÍNH TRẠNG
11 p |
172 |
64
-
360 câu hỏi trắc nghiệm sinh học
26 p |
182 |
56
-
Đề ôn thi trắc nghiệm đại học môn sinh học 2012_Lai 2 và nhiều cặp tính trạng
11 p |
73 |
27
-
Trắc nghiệm sinh học phần lai một cặp tính trạng + đáp án
19 p |
101 |
24
-
Ôn thi môn Sinh Học - lai hai và nhiều cặp tính trạng
11 p |
80 |
23
-
Trắc nghiệm sinh: Sự di truyền liên kết với giới tính (Kèm đáp án)
12 p |
81 |
20
-
CHUYÊN ĐỀ ÔN THI TRẮC NGHIỆM MÔN SINH: LAI 2 VÀ NHIỀU CẤP TÍNH TRẠNG
11 p |
36 |
13
-
TRẮC NGHIỆM SINH HỌC:LAI HAI VÀ NHIỀU CẶP TÍNH TRẠNG
11 p |
65 |
12
-
Trắc nghiệm ôn thi đại học môn sinh - Lai hai và nhiều cặp tính trạng
11 p |
35 |
8
-
Trắc nghiệm Sinh học 12 - Diệp Anh Tuấn
80 p |
39 |
8
-
Lai hai và nhiều cặp
10 p |
23 |
5

Set-Cookie: TLDEVNamespace=017dhmdgt1mu0h57m5oht5uti0; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# Account
**Account**
-
administrative expenses, being treated as period costs. ABSORPTION VARIANCE is the variance from budgeted absorption costing of manufactured product. See also ABSORPTION COSTING. ACAT (Accreditation Council for Accountancy and Taxation) is a national organization established in 1973 as a non-profit independent testing, accrediting and monitoring organization. The Council seeks to identify professionals in independent practice who specialize in providing financial, accounting and taxation services to individuals and small to mid-size businesses.
199p
catbui
07-05-2009
1151
653
Download
-
Accounting knowledge is a core business skill that both complements and enhances your other talents. Individuals promoted to management or supervisory roles from either line or staff jobs find that many of their new responsibilities involve knowing something about accounting. Congratulations on your promotion! You’ve come to the right place to start developing those accounting skills. If you haven’t had a recent promotion, more congratulations are in order. You are taking steps to gain the skills that will lead to promotion in the near future....
238p
batoan
15-07-2009
753
492
Download
-
A&E can mean either Appropriation & Expense or Analysis & Evaluation. : Có thể được hiểu là Riêng biệt và Chi phí hoặc Phân tích và Ước lượng A&G is Adminstrative & General. : Quản trị và Tổng quát A&M is Additions and Maintenance. :Thêm vào và Bảo trì A&P is an acronym for Administrative and Personnel.
173p
kimtuyen
24-12-2009
529
356
Download
-
Accounting & Financial Statement Analysis. Accounting is used by a variety of organizations, from the federal government to nonprofit organizations to small businesses to corporations. We will be discussing accounting rules as they pertain to publicly traded companies.
291p
pretty7
30-08-2010
485
327
Download
-
English for Accounting is part of the Express Series. It is an ideal course for students in employment, who want to communicate better in English. This short, intensive course can be completed in 25-30 hours, so students make progress quickly. English for Accounting can be used as a stand-alone course, for self-study using the interactive MultiROM, or alongside a coursebook such as International Express.
66p
wind86
04-04-2012
526
293
Download
-
AccountingCoach.com is designed to help people without an accounting background easily understand accounting concepts at no cost. By investing thousands of hours, we have created clear and concise accounting information for both business people and students of all ages. We understand how difficult accounting can be. That's why we have ensured that each accounting topic includes a clear explanation, reinforcing drills, Q&A, puzzles, dictionary of terms, etc.
174p
mayxanh1103
29-03-2010
407
238
Download
-
Accountancy is the process of communicating financial information about a business entity to users such as shareholders and managers. The communication is generally in the form of financial statements that show in money terms the economic resources under the control of management; the art lies in selecting the information that is relevant to the user and is reliable.[2] The principles of accountancy are applied to business entities in three divisions of practical art, named accounting, bookkeeping, and auditing....
30p
nklong1234
24-03-2010
424
206
Download
-
Tham khảo tài liệu 'bài tập kế toán thực hành trên simba accounting', tài chính - ngân hàng, kế toán - kiểm toán phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
34p
vanthe_vcu
14-11-2010
395
194
Download
-
What you should not do is perform a ‘ticking’ exercise. By this we mean that you should not simply compare the question with the answer and tick off the bits of the answer against the relevant part of the question. No one ever learnt to do accounting properly that way. It is tempting to save time in so doing but, believe us, you will regret it eventually. We have deliberately had the answers printed using a different page layout to try to stop you indulging in a ‘ticking’ exercise.
844p
contentnew1
11-05-2012
284
188
Download
-
Above all, remember that accounting is a vehicle for providing financial information in a form that assists decision-making. Work hard at presenting your work as neatly as possible and remember that pictures (in this case, financial figures) only carry half the message. When you are asked for them, words of explanation and insight are essential in order to make an examiner appreciate what you know and that you actually understand what the figures mean.
793p
contentnew1
11-05-2012
299
184
Download
-
This publication was prepared by the International Federation of Accountants (IFAC). Its mission is to serve the public interest, strengthen the worldwide accountancy profession and contribute to the development of strong international economies by establishing and promoting adherence to high quality professional standards, furthering the international convergence of such standards and speaking out on public interest issues where the profession’s expertise is most relevant.
975p
quangdat
15-03-2009
443
182
Download
-
revised and updated Second Edition of the guide that lets you turn your adequate practices into Best Practices Accounting Best Practices provides you with the most advanced techniques and strategies available today to help your business cut costs and improve accounting operations-regardless of your company's size or holdings. Accounting expert Steven Bragg has updated the Second Edition to include fifty new best practices, expanded appendices, and a new chapter on finance.
515p
elladinh
26-10-2011
238
147
Download
-
This book was motivated by the author’s experience in teaching accounting at postgraduate level (MBA and MSc) at Aston Business School and in-house training provided for non-financial managers in many organizations to introduce them to the use of financial tools and techniques. My own education as an accountant was aimed at achieving professional recognition and emphasized an uncritical acceptance of the tools and techniques that I was taught.
490p
951847623
09-04-2012
221
121
Download
-
Phần mềm kế toán Simba Accounting là sản phẩn phần mềm kế toán được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với mục tiêu giúp doanh nghiệp không cần đầu tư nhiều chi phí, nguồn nhân lực vẫn có thể làm chủ được công nghệ áp dụng vào công tác quản lý tài chính kế toán mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp.
130p
vanthe_vcu
14-11-2010
445
112
Download
-
The accounting department is a cost center. It does not directly generate revenues, but rather provides a fixed set of services to the rest of a company, and is asked to do so at the lowest possible cost. Consequently, the accounting staff is called upon to process transactions, write reports, create new processes or investigate old ones—while doing so as an ever-shrinking proportion of total expenses.
407p
phuong2401
13-12-2010
171
110
Download
-
There are 15 questions, each worth 1.5 marks. For each question, choose the best answer and circle the appropriate letter. 1. If the equipment account has a balance of $22,500 and its accumulated depreciation accoun has a balance of $14,000, the book value of equipment would be? a. $36,500 b. $22,500 c. $14,500 d. $8,500
4p
tkkg854
30-09-2009
377
100
Download
-
English for Accounting is part of the Express Series. It is an ideal course for students in employment, who want to communicate better in English. This short, intensive course can be completed in 25-30 hours, so students make progress quickly. English for Accounting can be used as a stand-alone course, for self-study using the interactive MultiROM, or alongside a coursebook such as International Express.
55p
lumia_12
27-05-2013
191
100
Download
-
FLOYD A. BEAMS, PH.D., authored the first edition of Advanced Accounting in 1979 and actively revised his text through the next six revisions and twenty-one years while maintaining an active professional and academic career at Virginia Tech where he rose to the rank of Professor, retiring in 1995. Beams earned his B.S. and M.A. degrees from the University of Nebraska, and a Ph.D. from the University of Illinois.
839p
baobinh1311
25-09-2012
147
95
Download
-
The book is designed to give students both a conceptual understanding and a practical use of internal accounting information. The structure and sequence of topics in the book were carefully planned to serve as a basis for developing ...
626p
951847623
09-04-2012
222
87
Download
-
The tenth edition of Accountants’ Handbook has the same goal as the first edition, written over 79 years ago: to provide in a single reference source answers to all reasonable questions on accounting and financial reporting that might be asked by accountants, auditors, executives, bankers, lawyers, financial analysts, and other preparers and users of accounting information.
1103p
vigro23
29-08-2012
137
71
Download

Set-Cookie: TLDEVNamespace=skt80ucvthm887204fokdvi5j6; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly