markdown:
# Báo cáo tốt nghiệp "Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện - TQM tại công ty cổ phần SIVICO"
Chia sẻ: Vương Khánh Duong | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:41
lượt xem 462
download
![](https://tailieu.vn/image/document/thumbnail/2010/20100614/khanhduonghaui/80x100/nhom_3_5335.jpg)
##
Báo cáo tốt nghiệp "Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện - TQM tại công ty cổ phần SIVICO"
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](https://tailieu.vn/static/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Chất lượng vốn là điểm yếu kém dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung trước đây vấn đề chất lượng đã từng được đề cao và được coi là một mục tiêu quan trọng để phát triển kinh tế, nhưng kết quả lại chưa được là bao do cơ chế tập trung quan liêu bao cấp đã phủ định nó trong các hoạt động cụ thể.
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Báo cáo tốt nghiệp "Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện - TQM tại công ty cổ phần SIVICO"
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i B GIÁO D C VÀ ÀO T O TRƯ NG I H C CÔNG NGHI P HÀ N I KHOA QU N LÝ KINH DOANH TÀI: Áp d ng h th ng qu n lý ch t lư ng toàn di n – TQM t i công ty c ph n SIVICO Sinh viên th c hi n : Ngô Th Huê Nguy n Th Dung (0241090075) Th Tuy t L p : HQTKDD1-K2 L p: HQTKD1 – K2 0 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i Tài: Áp d ng h th ng qu n lý ch t lư ng toàn di n – TQM t i công ty c ph n SIVICO Sinh viên th c hi n: 1. Ngô Th Huê 2. Nguy n Th Dung (0241090075) 3. Th Tuy t L p: HQTKD1 – K2 1 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i M cl c M c l c.................................................................................................................................. 0 L IM U ....................................................................................................................... 4 PH N 1. CƠ S LÝ LU N .................................................................................................. 5 1.1. Khái ni m , các thu t ng . ........................................................................................... 5 1.2. c i m c a TQM . ................................................................................................... 5 1.3. Nguyên t c c a TQM .................................................................................................. 6 1.4. So sánh TQM v i m t s h th ng qu n lý ch t lư ng khác......................................... 7 PH N 2 . TH C TR NG ..................................................................................................... 9 2.1. Vì sao doanh nghi p l a ch n TQM ............................................................................ 9 2.1.1 Xu hư ng c a TQM............................................................................................... 9 2.1.2. Yêu c u c a h th ng qu n lý ch t lư ng ng b - TQM ................................... 12 21.3. Tri t lý c a TQM. ................................................................................................ 14 2.2. Ti n khai áp d ng TQM trong doanh nghi p. ............................................................ 15 2.2.1. Am hi u, cam k t ch t lư ng .............................................................................. 15 2.2.1.1. Cam k t c a lãnh o c p cao. ..................................................................... 16 2.2.1.2. Cam k t c a qu n tr c p trung gian ............................................................. 16 2.2.1.3.Cam k t c a các thành viên ........................................................................... 17 2.2.2. T ch c và phân công trách nhi m...................................................................... 17 2.2.2.1.- i u hành c p cao ....................................................................................... 17 2.2.2.2.-C p giám sát u tiên :................................................................................. 17 2.2.2.3.- i v i các thành viên trong h th ng :........................................................ 17 2.2.3 Phương pháp o lư ng ch t lư ng ....................................................................... 18 2.2.4 Ho ch nh ch t lư ng ......................................................................................... 20 2.4.1.-L p k ho ch cho s n ph m : .......................................................................... 20 2.2.4.2.-L p k ho ch qu n lý và tác nghi p : ........................................................... 20 2.2.4.3.L p các k ho ch, phương án và ra nh ng qui trình c i ti n ch t lư ng : .. 21 2.2.5. Thi t k ch t lư ng ............................................................................................. 21 2.2.6.-Xây d ng h th ng ch t lư ng : .......................................................................... 22 2.2.7.-Theo dõi b ng th ng kê : .................................................................................... 23 2.2.8.-Ki m tra ch t lư ng : .......................................................................................... 23 2.2.8.1.Ki m tra ch t lư ng trư c khi s n xu t: ........................................................ 23 2.2.8.2.Ki m tra trong quá trình s n xu t: ................................................................. 23 2.2.8.3. Ki m tra thăm dò ch t lư ng trong quá trình s d ng: .................................. 24 2.2.9. H p tác nhóm: .................................................................................................... 24 2.2.10. ào t o và hu n luy n v ch t lư ng ................................................................. 24 2.2.10.1.-C p lãnh o c p cao : ............................................................................... 25 2.2.10.2.-C p lãnh o trung gian : ........................................................................... 25 2.2.10.3.-Các cán b giám sát ch t lư ng và lãnh o nhóm ch t lư ng : .................. 25 2.2.10.4.-Các nhân viên trong doanh nghi p : ........................................................... 26 2.2.11.-Ho ch nh vi c th c hi n TQM ....................................................................... 26 2.3.1 M c ích c a vi c ánh giá ................................................................................. 27 2.3.2.Các tiêu chu n ánh giá h th ng qu n tr ch t lư ng : ........................................ 27 2.3.2.1.- ư ng l i và nhi m v : .............................................................................. 27 2.3.2.2.-T ch c và ho t ng c a h th ng : ............................................................ 27 2.3.2.3.- ào t o và hu n luy n : ............................................................................... 27 2.3.2.4.-Phương pháp thu th p thông tin, ph bi n và p d ng chúng : ...................... 28 2.3.2.5.-Kh năng phân tích công vi c : .................................................................... 28 2.3.2.6.-Tiêu chu n hóa : .......................................................................................... 28 L p: HQTKD1 – K2 2 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i 2.3.2.7.-Ki m tra : .................................................................................................... 28 2.3.2.8.- m b o ch t lư ng : .................................................................................. 28 2.3.2.9.-Các k t qu : ............................................................................................... 29 Ph n 3: ánh giá chung và xu t hoàn thi n ..................................................................... 35 3.1.L i ích: ...................................................................................................................... 35 3.2.H n ch ...................................................................................................................... 35 3.2.1. Rào c n trong vi c áp d ng h th ng TQM t i các doanh nghi p nh và v a (DNNVV) .................................................................................................................... 35 3.2.1.1. Nh n th c v TQM ...................................................................................... 36 3.2.1.2. Tài chính...................................................................................................... 37 3.2.1.3. T ch c qu n lý ........................................................................................... 37 3.2Cách kh c ph c: .......................................................................................................... 38 L p: HQTKD1 – K2 3 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i L IM U Ch t lư ng v n là i m y u kém kéo dài nhi u năm nư c ta trong n n kinh t k ho ch hoá t p trung trư c ây v n ch t lư ng ã t ng ư c cao và ư c coi là m t m c tiêu quan tr ng phát tri n kinh t , nhưng k t qu l i chưa ư c là bao do cơ ch t p trung quan liêu bao c p ã ph nh nó trong các ho t ng c th .Trong mư i năm i m i kinh t xã h i v n ch t lư ng d n tr v úng v trí c a nó. N n kinh t hàng hoá nhi u thành ph n cùng v i quá trình m c a, s c nh tranh trên th trư ng ngày càng gay g t, quy t li t. Do ép c a hàng nh p kh u, c a ngư i tiêu dùng trong và ngoài nư c bu c các doanh nghi p các nhà qu n lý ph i coi tr ng v n ch t lư ng. Ch t lư ng s n ph m ngày nay ang tr thành m t nhân t cơ b n quy t nh n s thành b i trong c nh tranh, quy t nh s t n t i và phát tri n c a t nư c nói chung và c a doanh nghi p nói riêng. Các doanh nghi p công nghi p Vi t Nam ã nh n th y r ng: N n kinh t nư c ta ang trong quá trình c nh tranh h i nh p v i khu v c và th gi i (Vi t Nam ã gia nh p AFTA và ti n t i s gia nh p WTO). T khi chuy n i cơ ch , các doanh nghi p ư c trao quy n t tr c l p trong ho t ng kinh doanh, ư c hư ng các thành qu t ư c nhưng ng th i ph i ch u trách nhi m v s t n t i và phát tri n c a doanh nghi p. Do ó v n nâng cao ch t lư ng s n ph m c a doanh nghi p là i u h t s c quan tr ng. M t m t c nh tranh v i hàng ngo i nh p t tràn vào Vi t Nam, m t khác t o i u ki n hàng Vi t Nam vươn ra th trư ng th gi i. T nh n th c trên các doanh nghi p Vi t Nam trong m y năm g n ây ã chú tr ng v n ch t lư ng s n ph m và qu n lý ch t lư ng. V n t ra là làm th nào nâng cao hi u qu c a công tác qu n lý này. Quan i m m i c a ch t lư ng s n ph m và qu n lý ch t lư ng ngày nay cho r ng m b o và nâng cao ư c ch t lư ng s n ph m òi h i các doanh nghi p, các nhà qu n lý ph i có ki n th c kinh nghi m nh t nh trong vi c qu n lý các ho t ng kinh doanh, th c hi n t t công tác qu n lý c bi t là qu n lý ch t lư ng. Vi t Nam hi n nay ã có nhi u doanh nghi p áp d ng h th ng qu n lý ch t lư ng qu c t . M t s tiêu chu n ư c áp d ng ph bi n như ISO 9000, HACCP. . . ó là m t d u hi u áng m ng c a chúng ta trong nh ng bư c i trên con ư ng ti n t i k nguyên ch t lư ng. Ngoài nh ng h th ng qu n lý trên ngày nay chúng ta còn bi t n m t m t hình qu n lý ch t lư ng toàn di n (TQM) ã thành công r c r Nh t. c i ti n không ng ng ch t lư ng s n ph m, d ch v qu n lý ch t lư ng toàn di n (TQM) là m t d ng pháp h u hi u giúp các doanh nghi p thu hút s tham gia c a m i c p m i khâu, m i ngư i vào quá trình qu n lý ch t lư ng nh m áp ng t t nh t nhu c u và mong i c a khách hàng Th c ch t qu n lý ch t lư ng toàn di n (TQM) là m t phương pháp qu n lý t p trung vào ch t lư ng d a vào s n l c c a t t c các thành viên trong t ch c, doanh nghi p nh m t ư c s thành công lâu dài nh s tho mãn yêu c u khách hàng. TQM có th áp theo nhi u cách khác nhau tuỳ vào t ng i u ki n, c i m c a doanh nghi p c a t ch c doanh nghi p. Nó là m t bi n pháp qu n lý linh ho t không c ng nh c, nhưng òi h i s n l c c a các thành viên trong t ch c, doanh nghi p. Hi n nay trên th gi i ã có hàng nghìn t ch c doanh nghi p th c hi n thành công (TQM). Nhưng Vi t Nam con s này còn quá ít do s m i m c a phương th c qu n lý này. L p: HQTKD1 – K2 4 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i PH N 1. CƠ S LÝ LU N 1.1. Khái ni m , các thu t ng . * Khái ni m TQM Lu n i m cơ b n c a TQM là ch t lư ng s n ph m không th ư c m b o b ng kinh nghi m. i u ó có nghĩa là quá trình hình thành ch t lư ng bao hàm toàn b ho t ng s n xu t – kinh doanh và t t c các cá nhân u có nh ng vai trò nh t nh i v i ch t lư ng s n ph m. * Các thu t ng TQM = Total Quality Management. Theo các giáo sư Pháp Gilvert Stora và Jean Montaigne T = Total – ng b , toàn di n, t ng h p. - T t c các lo i công vi c (POLC) c a doanh nghi p. - Qu n tr ch t lư ng t vi c nh n l n. - M i ngư i u là tác nhân c a ch t lư ng. - Ch t lư ng là công vi c c a m i ngư i. Q = Quality – ch t lư ng. Ch t lư ng qu n tr quy t nh c a s n ph m, mà ch t lư ng qu n tr l i ph thu c ch t ch vào t ng công vi c c a quá trình qu n tr . Ch t lư ng ư c th hi n qua ba khía c nh (3P). - P1 = Performace – hi u năng : tin c y, an toàn, s n ph m thích nghi v i khách hàng. - P1 = Price – giá th a mãn nhu c u, h p lý, d s a ch a, d thay th , t n ít nhiên li u. - P3 = Punctuality – úng lúc, khi c n có ngay. M = Management – qu n lý, ó là g m các công vi c (POLC). - P = Planning – k ho ch - O = Organizing – cơ c u t ch c, m i liên h gi a các b ph n trong t ch c. - L = Leading – lãnh o ra quy t nh. - C = Cotrolling – Ki m soát i u khi n quá trình. 1.2. c i m c a TQM . - Ch t lư ng là s m t, là hàng u: doanh nghi p hư ng vào ch t lư ng t c là ch t lư ng là hàng u là o c, ch t lư ng là lòng t tr ng. - nh hư ng không ph i vào ngư i s n xu t mà vào ngư i tiêu dùng: các công ty s n xu t ra s n ph m nh m th a mãn yêu c u ngư i tiêu dùng ó là nhi m v cơ b n c a công tác qu n lý ch t lư ng. - m b o thông tin và xem th ng kê là m công c quan tr ng: thông tin chính xác có ý nghĩa khá quan tr ng trong qu n lý kinh t và c bi t trong qu n lý ch t lư ng s n ph m. - S qu n lý ph i d a trên tinh th n nhân văn: cho phép phát hi n toàn di n nh t kh năng c a m i ngư i m i thành viên trong ơn v hay nói cách khác là xem L p: HQTKD1 – K2 5 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i tr ng con ngư i trong h th ng qu n lý, con ngư i là cơ s c a công tác qu n lý ch t lư ng. - Quá trình sau là khách hàng c a quá trình trư c: - Tính ng b trong qu n lý ch t lư ng: - Qu n lý theo ch c năng và h i ng ch c năng: 1.3. Nguyên t c c a TQM - Theo quan i m c a TQM, trách nhi m ki m tra toàn b quá trình s n xu t ư c giao cho chính cơ s s n xu t ch không ph i là c a cán b ki m tra. Th c t cho th y cách ki m tra như v y mang l i cùng m t lúc hai l i ích cho doanh nghi p. M t là: t l ki m tra viên quá cao s làm gi m năng su t lao ng c a doanh nghi p và cũng góp ph n làm tăng chi phí s n xu t vì h thu c b ph n la ng gián ti p. Hai là: m b o cho khuy t t t không b l p l i. N u ch có nhân viên KCS ki m tra ch t lư ng s n ph m, nh ng công nhân tr c ti p s n xu t s ti p nh n thông tin v s sai h ng s n ph m m t cách b ng và không k p th i . Nhưng khi h ư c g n v i trách nhi m t ki m tra s n ph m và quá trình s n xu t c a mình, nh ng nguyên nhân g c r gây ra sai h ng ư c kh ng ch nhanh chóng và hi u qu hơn. - Lư ng hóa tr c ti p các ch tiêu ch t lư ng Nguyên t c này còn g i là “m u i ng t i ch ”. Ngư i ta trưng bày ngay t i nơi s n xu t các m u do chính xư ng t o ra và nh ng thành tích v ch t lư ng do phân xư ng t ư c. Cách qu n lý này d a trên m t s c i m tâm lí c a ngư i lao ng. ó là tinh th n hăng hái thi ua, là tâm lý gi th di n, là nhu c u t kh ng nh cái tôi trư c c ng ng, là kì v ng vươn t i s hoàn thi n. T i nh ng b ph n không tr c ti p s n xu t, ngư i lãnh o cũng có th dùng phương pháp này bi u hóa thành tích hay sai l m c a các thành viên và t chúng t i nh ng v trí d nh n bi t nh m khích l tinh th n làm vi c và trách nhi m trư c t p th c a nhân viên. - T m d ng dây chuy n s n xu t khi có báo ng v ch t lư ng “làm úng ngay t u” là m t kh u hi u r t quen thu c trong các phong trào ch t lư ng nhi u nư c khác nhau trên th gi i. Khi m i công vi c ư c lâp k ho ch t t và ư c th c hi n úng ngay t bư c u tiên, ngư i s n xu t có th ti t ki m ư c hàng lo t chi phí phát sinh kh c ph c sai h ng như chi phí thu h i s n ph m, chi phí s a ch a, chi phí s n xu t l i… Song, n u như g p hi n tư ng tr c tr c khi s n ph m còn d dang, nhà s n xu t có hai hư ng gi i quy t: ho c ch n khi s n xu t song toàn b m i ti n hành phân lo i s n ph m, ho c t m d ng dây truy n hi u ch nh. TQM ch ch p nh n cách gi i quy t th hai và yêu c u công nhân , qu n c phân xư ng và ngư i ph trách kĩ thu t tìm cho b ng ư c nguyên nhân gây sai h ng và ti n hành s a ch a k p th i. - Ch t lư ng là trách nhi m c a m i thành viên m i c p b c trong công ty. Nh ng quan i m trư c ây cho r ng ch có công nhân tr c ti p s n xu t là ngư ch u trách nhi m chính v ch t lư ng. TQM ánh giá công b ng t m quan tr ng c a m i v trí trong su t quá trình ho t ng s n xu t kinh doanh và xác nh m t cách công tâm L p: HQTKD1 – K2 6 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i trách nhi m c a m i ngư i, theo ó t nhà lãnh o, cán b ch t lư ng n công nhân d u ph i xác nh ch t lư ng là trách nhi m c a chính b n thân và là v n s ng còn c a doanh nghi p. 1.4. So sánh TQM v i m t s h th ng qu n lý ch t lư ng khác. So sánh gi a ISO 9000 và TQM áp d ng có k t qu , khi l a ch n các h th ng ch t lư ng, các doanh nghi p c n n m v ng nh ng c i m cơ b n c a t ng h th ng, ph i xác nh rõ m c tiêu và yêu c u ch t lư ng mà doanh nghi p c n ph n u l a ch n mô hình qu n lý ch t lư ng cho phù h p v i t ng giai o n phát tri n s n xu t, kinh doanh và d ch v c a mình. Theo các chuyên gia ch t lư ng c a Nh t B n thì ISO 9000 là mô hình qu n lý ch t lư ng t trên xu ng d a trên các h p ng và các nguyên t c ra, còn TQM bao g m nh ng ho t ng c l p t dư i lên d a vào trách nhi m, lòng tin c y và s b o m b ng ho t ng c a nhóm ch t lư ng. ISO 9000 thúc y vi c h p ng và ra các qui t c b ng văn b n nhưng l i sao nhãng các yêú t xác nh v m t s lư ng. Còn TQM là s k t h p s c m nh c a m i ngư i, m i ơn v ti n hành các ho t ng c i ti n, hoàn thi n liên t c, tích ti u thành i t o nên s chuy n bi n. Các chuyên gia cho r ng gi a ISO 9000 và TQM có th có 7 i m khác nhau li t kê trong b ng dư i ây: S khác bi t gi a ISO 9000 và TQM ISO 9000 TQM - Xu t phát t yêu c u c a khách - S t nguy n c a nhà s n xu t hàng - Tăng c m tình c a khách hàng - Gi m khi u n i c a khách hàng - Ho t ng nh m c i ti n ch t - H th ng nh m duy trì ch t lư ng lư ng - áp ng các yêu c u c a khách - Vư t trên s mong i c a khách hàng hàng - Không có s n ph m khuy t t t - T o ra SP có ch t lư ng t t nh t - Làm cái gì - Làm như th nào - Phòng th (không m t nh ng - T n công ( t n nh ng m c gì ã có) tiêu cao hơn) Các chuyên gia Nh t B n cho r ng, các công ty nên áp d ng các m t m nh c a hai h th ng qu n lý ch t lư ng này. i v i các công ty l n ã áp d ng TQM thì nên áp d ng và làm s ng ng các ho t ng b ng h th ng ch t lư ng ISO 9000. Còn i v i các công ty nh hơn chưa áp d ng TQM thì nên áp d ng ISO 9000 và sau ó hoàn thi n và làm s ng ng b ng TQM So dánh gi a TQM và TQC: Tuy có tên g i khác nhau, Qu n lý ch t lư ng toàn di n (TQC), Qu n lý ch t lư ng ng b (TQM), cũng có lúc, có nơi v n g i TQM là qu n lý ch t lư ng toàn di n (trư ng h p Nh t B n, M ). Tuy nhiên khi nghiên c u, chúng ta m i th y s khác nhau cơ b n c a TQC và TQM là ch : Ai là ngư i th c hi n các ho t ng qu n lý ch t lư ng và v trí c a h th ng ch t lư ng âu, so v i các ho t ng s n xu t kinh doanh. Trong TQC vi c ki m tra ch t lư ng trong ho c sau s n xu t là do nhân viên L p: HQTKD1 – K2 7 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i qu n lý m nh n. Nhưng trong TQM vi c ki m tra ch t lư ng ch y u do nhân viên t th c hi n. N u s n ph m có khuy t t t ngay trong quá trình s n xu t thì dù có ki m tra nghiêm ng t n âu i n a cũng không th lo i tr ư c h t mà k t qu là ngư i tiêu dùng s không hài lòng. Cho nên thay vì th c hi n các ho t ng ki m tra, ngư i ta s ti n hành ki m soát các nhân t có th gây nên khuy t t t trong su t quá trình s n xu t. Công vi c này giúp ti t ki m nhi u ti n b c hơn là vi c ki m tra và s a ch a khuy t t t. Hình th c ki m tra ã d n thay th b ng hình th c ki m soát và t ki m soát b i chính nh ng nhân viên trong h th ng. Ho t ng qu n lý ch t lư ng ch y u b t u b ng k ho ch hóa và ph i h p ng b các ho t ng trong doanh nghi p và t ó phong trào c i ti n ch t lư ng m i có th phát huy và h th ng qu n lý theo TQM vì v y mang tính nhân văn sâu s c. Ph m trù ch t lư ng ngày nay không ch d ng l i s n ph m t t hơn mà n m trong trung tâm c a lý thuy t qu n lý và t ch c. Mu n nâng cao ch t lư ng trư c h t c n nâng cao ch t lư ng qu n lý, i u hành trong doanh nghi p. Trách nhi m v ch t lư ng trư c h t ph thu c vào trình các nhà qu n lý. Vi c tuyên truy n, hu n luy n v ch t lư ng c n tri n khai n m i thành viên trong t ch c. ng th i, vi c l a ch n các phương pháp qu n lý ch t lư ng c n thi t ph i nghiên c u cho phù h p v i i u ki n c th c a t ng doanh nghi p. TQM ã tr thành m t th tri t lý m i trong kinh doanh c a th p niên 90 và ang ư c áp d ng r ng rãi nhi u nư c trên th gi i. Qua th c ti n áp d ng phương pháp n y, càng ngày ngư i ta càng nh n th y rõ tính hi u qu c a nó trong vi c nâng cao ch t lư ng b t kỳ lo i hình doanh nghi p nào. TQM là m t s k t h p tính chuyên nghi p cao và kh năng qu n lý, t ch c m t cách khoa h c. L p: HQTKD1 – K2 8 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i PH N 2 . TH C TR NG 2.1. Vì sao doanh nghi p l a ch n TQM 2.1.1 Xu hư ng c a TQM Trong s n xu t, qu n lý ch t lư ng t lâu ã tr thành m t b ph n c a h th ng qu n lý, là m t công c giúp nhà s n xu t ki m tra, ki m soát ư c ch t lư ng s n ph m. Nhưng do nh ng c i m nh n th c, quan ni m m i nư c khác nhau, d n n phương pháp qu n lý ch t lư ng có nh ng c trưng và hi u qu khác nhau. Tiêu bi u là hai xu hư ng, hai cách ti p c n v qu n lý ch t lư ng c a Nh t B n, M và Tây Âu. Xu hư ng th nh t: Xu t phát t quan i m coi v n ch t lư ng s n ph m là nh ng v n k thu t, ph thu c vào các tiêu chu n, các yêu c u k thu t, do nh ng y u t v nguyên v t li u, máy móc thi t b , công ngh ...quy t nh, cho nên qu n lý ch t lư ng ngư i ta d a vào các phương pháp ki m tra b ng th ng kê (SQC- Statisticall Quality Control) và áp d ng các thi t b ki m tra t ng trong và sau s n xu t. làm cơ s cho vi c i chi u, so sánh, ngư i ta xây d ng các tiêu chu n ch t lư ng cho các s n ph m, th ng nh t phương pháp th . Sau ó, ti n hành ki m tra m c phù h p c a s n ph m so v i các tiêu chu n ho c các yêu c u k thu t ra. Trên cơ s các k t qu ki m tra ó, s ch p nh n hay lo i b nh ng s n ph m t và không t yêu c u. Theo xu hư ng này, hình thành các phương pháp qu n lý ch t lư ng như QC (Quality Control), Ki m tra ch t lư ng s n ph m (KCS) và Ki m tra ch t lư ng toàn di n (TQC: Total Quality Control). Trong h th ng s n xu t có nh ng ngư i ư c ào t o riêng th c hi n vi c ki m tra ch t lư ng s n ph m - Nhân viên KCS ư c chuyên môn hóa và làm vi c c l p. Mu n nâng cao ch t lư ng, ngư i ta nghiên c u xây d ng các tiêu chu n v i nh ng yêu c u cao hơn, hay s t ch c ki m tra nghiêm ng t hơn. Như v y, trong h th ng này, vi c làm ra ch t lư ng và vi c ki m soát ch t lư ng ư c th c hi n b i hai b ph n khác nhau, công vi c qu n lý ch t lư ng ch dành riêng cho các chuyên viên ch t lư ng, các nhà qu n lý. Ch t lư ng ư c ánh giá thông qua m c phù h p c a s n ph m và ư c tính b ng t l s n ph m ư c ch p nh n sau ki m tra. Th c t ã ch ng minh r ng các phương pháp qu n lý này hoàn toàn th ng, không t o i u ki n c i ti n, nâng cao ch t lư ng. c bi t là không mang l i hi u qu kinh tê rõ r t do thi u s ph i h p ng b và s quan tâm c a các thành viên khác trong t ch c. Vì v y, các chương trình nâng cao ch t lư ng không có ch d a c n thi t m b o. Xu hư ng th hai: Khác v i quan ni m trên, xu hư ng th hai cho r ng qu n lý ch t lư ng b ng ki m tra, lo i b s n ph m s không tránh ư c nh ng nguyên nhân gây ra sai sót. Ki m tra không t o ra ch t lư ng, mà ch t lư ng ư c t o ra t toàn b quá trình, ph i ư c th hi n ngay t khâu thi t k , t ch c s n xu t và trong tiêu dùng. Ch t lư ng ph i ư c m b o trong m i ti n trình, m i công vi c và liên quan n t t c thành viên trong t ch c. L p: HQTKD1 – K2 9 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i Chính vì v y qu n lý ch t lư ng theo xu hư ng này, ngư i ta ph i coi vi c m b o ch t lư ng là m t trong nh ng nhi m v ch y u c a mình. Nhi m v này ư c th c hi n nh các ho t ng thư ng xuyên và có k ho ch c a lãnh o c p cao. Vi c m b o ch t lư ng ư c b t u t vi c ưa nó vào nhi m v hàng u c a doanh nghi p. Sau khi ph bi n công khai các chương trình nâng cao ch t lư ng t i t ng thành viên, t t c m i ngư i s nghiên c u các cách th c t t nh t hoàn thành. Chính nh v y, mà trong các doanh nghi p i theo xu hư ng này xu t hi n nhi u phong trào ch t lư ng v i s tham gia c a các thành viên. Các phương pháp qu n tr theo xu hư ng này mang tính nhân văn sâu s c như phương pháp qu n lý ch t lư ng ng b (TQM : Total Quality Management), Cam k t ch t lư ng ng b (TQCo : Total Quality Committment) và c i ti n ch t lư ng toàn công ty (CWQI: Company Wide Quality Improvement), nh các phương pháp qu n lý này, ngư i ta có th khai thác ư c h t ti m năng con ngư i trong t ch c.. và k t qu là không nh ng m b o ư c ch t lư ng s n ph m mà còn nâng cao hi u qu c a các ho t ng s n xu t kinh doanh. Chìa khóa nâng cao ch t lư ng ây không ch là nh ng v n liên quan n công ngh mà còn bao g m các k năng qu n tr , i u hành m t h th ng, m t quá trình thích ng v i nh ng thay i c a th trư ng. Vì v y, các chuyên gia v ch t lư ng ph i là nh ng ngư i có ki n th c c n thi t v k thu t, qu n lý, ng th i h cũng ph i là ngư i có th m quy n ch không ph i là cán b c a các phòng ban h tr . H có th tham gia vào vi c ki m soát m i lĩnh v c liên quan n ch t lư ng. Trên ây là hai xu hư ng quan tr ng trong lĩnh v c qu n lý ch t lư ng trên th gi i. Hai xu hư ng này ư c hình thành qua quá trình nh n th c v nh ng v n liên quan n ch t lư ng và cũng ã ư c ki m ch ng qua hơn 40 năm làm ch t lư ng c a các nư c trên th gi i. Tuy nhiên, vi c l a ch n xu th và mô hình nào l i ph thu c r t nhi u vào nh ng hoàn c nh c thù c a t ng doanh nghi p, t ng qu c gia và nh ng òi h i t th c ti n. Tuy có tên g i khác nhau, Qu n lý ch t lư ng toàn di n (TQC), Qu n lý ch t lư ng ng b (TQM)ü, cũng có lúc, có nơi v n g i TQM là qu n lý ch t lư ng toàn di n (trư ng h p Nh t B n, M ). Tuy nhiên khi nghiên c u, chúng ta m i th y s khác nhau cơ b n c a TQC và TQM là ch : Ai là ngư i th c hi n các ho t ng qu n lý ch t lư ng và v trí c a h th ng ch t lư ng âu, so v i các ho t ng s n xu t kinh doanh. Trong TQC vi c ki m tra ch t lư ng trong ho c sau s n xu t là do nhân viên qu n lý m nh n. Nhưng trong TQM vi c ki m tra ch t lư ng ch y u do nhân viên t th c hi n. N u s n ph m có khuy t t t ngay trong quá trình s n xu t thì dù có ki m tra nghiêm ng t n âu i n a cũng không th lo i tr ư c h t mà k t qu là ngư i tiêu dùng s không hài lòng. Cho nên thay vì th c hi n các ho t ng ki m tra, ngư i ta s ti n hành ki m soát các nhân t có th gây nên khuy t t t trong su t quá trình s n xu t. Công vi c n y giúp ti t ki m nhi u ti n b c hơn là vi c ki m tra và s a ch a khuy t t t. Hình th c ki m tra ã d n thay th b ng hình th c ki m soát và t ki m soát b i chính nh ng nhân viên trong h th ng. Ho t ng qu n lý ch t lư ng ch y u b t u b ng k ho ch hóa và ph i h p ng b các ho t ng trong doanh nghi p và L p: HQTKD1 – K2 10 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i t ó phong trào c i ti n ch t lư ng m i có th phát huy và h th ng qu n lý theo TQM vì v y mang tính nhân văn sâu s c. Ph m trù ch t lư ng ngày nay không ch d ng l i s n ph m t t hơn mà n m trong trung tâm c a lý thuy t qu n lý và t ch c. Mu n nâng cao ch t lư ng trư c h t c n nâng cao ch t lư ng qu n lý, i u hành trong doanh nghi p. Trách nhi m v ch t lư ng trư c h t ph thu c vào trình các nhà qu n lý. Vi c tuyên truy n, hu n luy n v ch t lư ng c n tri n khai n m i thành viên trong t ch c. ng th i, vi c l a ch n các phương pháp qu n lý ch t lư ng c n thi t ph i nghiên c u cho phù h p v i i u ki n c th c a t ng doanh nghi p. TQM ã tr thành m t th tri t lý m i trong kinh doanh c a th p niên 90 và ang ư c áp d ng r ng rãi nhi u nư c trên th gi i. Qua th c ti n áp d ng phương pháp n y, càng ngày ngư i ta càng nh n th y rõ tính hi u qu c a nó trong vi c nâng cao ch t lư ng b t kỳ lo i hình doanh nghi p nào. TQM là m t s k t h p tính chuyên nghi p cao và kh năng qu n lý, t ch c m t cách khoa h c. Cơ s c a phương pháp TQM là ngăn ng a s xu t hi n c a các khuy t t t, tr c tr c v ch t lư ng ngay t u. S d ng các k thu t th ng kê, các k năng c a qu n lý ki m tra, giám sát các y u t nh hư ng t i s xu t hi n các khuy t t t ngay trong h th ng s n xu t t khâu nghiên c u, thi t k , cung ng và các d ch v khác liên quan n quá trình hình thành nên ch t lư ng. Áp d ng TQM không nh ng nâng cao ư c ch t lư ng s n ph m mà còn c i thi n hi u qu ho t ng c a toàn b h th ng nh vào nguyên t c luôn làm úng vi c úng ngay l n u. Theo ISO 9000, Qu n lý ch t lư ng ng b là cách qu n lý m t t ch c t p trung vào ch t lư ng, d a vào s tham gia c a t t c các thành viên c a nó, nh m t ư c s thành công lâu dài nh vi c th a mãn khách hàng và em l i l i ích cho các thành viên c a t ch c ó và cho xã h i. TQM ã ư c nhi u công ty áp d ng và ã tr thành ngôn ng chung trong lĩnh v c qu n lý ch t lư ng. TQM ã ư c coi như là m t trong nh ng công c quan tr ng giúp các nhà s n xu t vư t qua ư c các hàng rào k thu t trong Thương m i th gi i (Technical Barrieres to International Trade-TBT). Áp d ng TQM là m t trong nh ng i u ki n c n thi t trong quá trình h i nh p vào n n kinh t khu v c và th gi i. Vi t Nam trong nh ng năm g n ây, hư ng ng cu c v n ng l n v Th p niên ch t lư ng 1996-2005, ti n t i s n xu t ra s n ph m có ch t lư ng cao mang nh n hi u s n xu t t i Vi t Nam, T ng c c Tiêu chu n o lư ng Ch t lư ng ã có khuy n cáo r ng:” hòa nh p v i h th ng qu n lý ch t lư ng và h th ng Tiêu chu n hóa khu v c ASEAN, Vi t Nam c n thi t ph i ưa mô hình qu n lý TQM vào áp d ng trong các doanh nghi p, nh m nâng cao ch t lư ng và vư t qua hàng rào TBT.” T ng c c cũng ã thành l p Ban chuyên ngành qu n lý ch t lư ng ng b (Ban TQM-VN) theo quy t nh s 115/T C-Q ngày 20-4-1996, nh m t o ng l c thúc y vi c tri n khai áp d ng TQM Vi t Nam. Sau h i ngh ch t lư ng toàn qu c l n th nh t tháng 8/95 và l n th 2 năm 1997, phong trào TQM ã b t u ư c kh i ng. Nhà nư c ã công b Gi i thư ng ch t lư ng hàng năm khuy n khích các ho t ng qu n lý và nâng cao ch t lư ng. Cơ s ánh giá gi i thư ng n y ch y u d a vào các yêu c u c a m t h th ng ch t lư ng L p: HQTKD1 – K2 11 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i theo mô hình TQM. 2.1.2. Yêu c u c a h th ng qu n lý ch t lư ng ng b - TQM V m c tiêu: TQM là m t phương pháp qu n lý ch t lư ng m i, liên quan n nhi u c p, nhi u b ph n có ch c năng khác nhau, nhưng l i òi h i m t s h p tác ng b . Các c i m c a TQM có th li t kê như sau : Trong TQM m c tiêu quan tr ng nh t là coi ch t lư ng là s m t, chính sách ch t lư ng ph i hư ng t i khách hàng. áp ng nhu c u c a khách hàng ư c hi u là th a mãn m i mong mu n c a khách hàng, ch không ph i vi c c g ng t ư c m t s tiêu chu n ch t lư ng ã ra t trư c. Vi c không ng ng c i ti n, hoàn thi n ch t lư ng là m t trong nh ng ho t ng quan tr ng c a TQM.. V quy mô m b o ch t lư ng s n ph m và d ch v , h th ng TQM ph i m r ng vi c s n xu t sang các cơ s cung ng, th u ph c a doanh nghi p. Vì thông thư ng, vi c mua nguyên ph li u trong s n xu t có th chi m t i 70% giá thành s n ph m s n xu t ra (tùy theo t ng lo i s n ph m). Do ó m b o ch t lư ng u vào, c n thi t ph i xây d ng các yêu c u c th cho t ng lo i nguyên v t li u có th ki m soát ư c ch t lư ng nguyên v t li u, c i ti n các phương th c t hàng cho phù h p v i ti n c a s n xu t. ây là m t công vi c h t s c quan tr ng i v i các doanh nghi p có s d ng các nguyên li u ph i nh p ngo i. Gi ư c m i liên h ch t ch v i các cơ s cung c p là m t y u t quan tr ng trong h th ng “v a úng lúc’ (Just in time-JIT) trong s n xu t, giúp cho nhà s n xu t ti t ki m ư c th i gian, ti n b c nh gi m ư c d tr . V hình th c Thay vì vi c ki m tra ch t lư ng sau s n xu t (KCS), TQM ã chuy n sang vi c k ho ch hóa, chương trình hóa, theo dõi phòng ng a trư c khi s n xu t. S d ng các công c th ng kê theo dõi, phân tích v m t nh lư ng các k t qu cũng như nh ng y u t nh hư ng n ch t lư ng, ti n hành phân tích tìm nguyên nhân và các bi n pháp phòng ng a thích h p. Cơ s c a h th ng TQM Cơ s c a các ho t ng TQM trong doanh nghi p là con ngư i trong ơn v . Nói n ch t lư ng ngư i ta thư ng nghĩ n ch t lư ng s n ph m. Nhưng chính ch t lư ng con ngư i m i là m i quan tâm hàng u c a TQM. Trong ba kh i xây d ng chính trong s n xu t kinh doanh là ph n c ng (thi t b , máy móc, ti n b c..), ph n m m (các phương pháp, bí quy t, thông tin..) và ph n con ngư i thì TQM khơií u v i ph n con ngư i. Nguyên t c cơ b n th c thi TQM là phát tri n m t cách toàn di n và th ng nh t năng l c c a các thành viên, thông qua vi c ào t o, hu n luy n và chuy n quy n h n, nhi m v cho h . Vì ho t ng ch y u c a TQM là c i ti n, nâng cao ch t lư ng b ng cách t n d ng các k năng và s sáng t o c a toàn th nhân l c trong công ty. Cho nên th c hi n TQM, doanh nghi p ph i xây d ng ư c m t môi trư ng làm vi c, trong ó có L p: HQTKD1 – K2 12 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i các t , nhóm công nhân a k năng, t qu n lý công vi c c a h . Trong các nhóm ó, tr ng tâm chú ý c a h là c i ti n liên t c các quá trình công ngh và các thao tác th c hi n nh ng m c tiêu chi n lư c c a công ty b ng con ư ng kinh t nh t. ây là m t v n quan tr ng hàng u trong cách ti p c n qu n lý ch t lư ng ng b . ch ng minh cho c i m này, tiêu chu n Z8101-81 c a Vi n tiêu chu n Công nghi p Nh t cho r ng: “Qu n lý ch t lư ng ph i có s h p tác c a t t c m i ngư i trong công ty, bao g m gi i qu n lý ch ch t, các nhà qu n lý trung gian, các giám sát viên và c công nhân n a. T t c cùng tham gia và các lĩnh v c ho t ng c a công ty như: nghiên c u th trư ng, tri n khai và lên k ho ch s n xu t hàng hóa, thi t k , chu n b s n xu t, mua bán, ch t o, ki m tra, bán hàng và nh ng d ch v sau khi bán hàng cũng như công tác ki m tra tài chánh, qu n lý, giáo d c và hu n luy n nhân viên..Qu n lý ch t lư ng theo ki u này ư c g i là “Qu n lý ch t lư ng ng bô - TQM”. V t ch c H th ng qu n lý trong TQM có cơ c u, ch c năng chéo nh m ki m soát, ph i h p m t cách ng b các ho t ng khác nhau trong h th ng, t o i u ki n thu n l i cho các ho t ng t , nhóm. Vi c áp d ng TQM c n thi t ph i có s tham gia c a lãnh o c p cao và c p trung gian. Công tác t ch c ph i nh m phân công trách nhi m m t cách rành m ch. Vì v y, TQM òi h i m t mô hình qu n lý m i, v i nh ng c i m khác h n v i các mô hình qu n lý trư c ây. Qu n tr ch t lư ng là ch t lư ng c a qu n tr , là ch t lư ng c a công vi c. Do v y, th c hi n t t TQM thì u tiên c n làm là ph i t úng ngư i úng ch và phân nh r ch ròi trách nhi m c a ai, i v i vi c gì. Vì th , trong TQM vi c qu n lý ch t lư ng và ch u trách nhi m v ch t lư ng là trách nhi m c a các nhà qu n lý ch y u trong doanh nghi p. Nh ng ngư i n y l p thành phòng m b o ch t lư ng (QA: Quality Assurance) dư i s ch o c a Giám c i u hành c p cao nh t (CEO: Chief Excutive Officer) c a doanh nghi p th c hi n vi c phòng ng a b ng qu n lý ch không dành nhi u th i gian cho vi c thanh tra, s a sai. C p lãnh o tr c ti p c a phòng m b o ch t lư ng có trách nhi m ph i m b o dây chuy n ch t lư ng không b phá v . M t khác, công vi c t ch c xây d ng m t h th ng TQM còn bao hàm vi c phân công trách nhi m tiêu chu n hóa công vi c c th , ch t lư ng c a t ng b ph n s n ph m và s n ph m m i công o n. B ng so sánh 2 mô hình qu n lý ki u cũ và ki u TQM MÔ HÌNH CŨ MÔ HÌNH M I Cơ c u qu n lý Cơ c u th b c dành uy quy n cho Cơ c u m ng, c i ti n thông tin và các nhà qu n lý c p cao (quy n l c chia x quy n uy (u quy n) t p trung) Quan h cá nhân Quan h nhân s d a trên cơ s Quan h thân m t, phát huy tinh ch c v , a v . th n sáng t o c a con ngư i. Cách th c ra quy t nh Ra quy t nh d a trên kinh Ra quy t nh d a trên cơ s khoa nghi m qu n lý và cách làm vi c h c là các d ki n, các phương L p: HQTKD1 – K2 13 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i c truy n, c m tính. pháp phân tích nh lư ng, các gi i pháp mang tính t p th . Ki m tra - Ki m sóat Nhà qu n lý ti n hành ki m tra, Nhân viên làm vi c trong các i ki m soát nhân viên t qu n, t ki m soát Thông tin Nhà qu n lý gi bí m t tin t c cho Nhà qu n lý chia x m i thông tin mình và ch thông báo các thông v i nhân viên m t cách công khai tin c n thi t Phương châm ho t ng Ch a b nh Phòng b nh thành công c n ph i có các bi n pháp khuy n khích s tham gia c a các nhân viên. Vì v y, mô hình qu n lý theo l i m nh l nh không có tác d ng, thay vào ó là m t h th ng trong ó viêc ào t o, hư ng d n và y quy n th c s s giúp cho b n thân ngư i nhân viên có kh năng t qu n lý và nâng cao các k năng c a h . V k thu t qu n lý và công c Các bi n pháp tác ng ph i ư c xây d ng theo phương châm phòng ng a “làm úng vi c úng ngay t u”, t khâu nghiên c u, thi t k , nh m gi m t n th t kinh t . Áp d ng m t cách tri t vòng tròn DEMING (PDCA) làm cơ s cho vi c c i ti n ch t lư ng liên t c. M t khác, trong qu n lý, s li u b t n m n là i u không th tránh kh i, chính nó s không cho phép ta xác nh v m t nh lư ng các v n n y sinh. Vi c s d ng các công c th ng kê là cách ti p c n có h th ng và khoa h c. Vi c ra quy t nh i u ch nh ph i d a trên cơ s các s ki n, d li u ch không d a vào c m tính ho c theo kinh nghi m. V i các công c này, chúng ta có th ki m soát ư c nh ng v n liên quan n ch t lư ng s n ph m trong su t quá trình s n xu t. Trên ây ch là nh ng c i m cơ b n c a TQM, vi c tri n khai áp d ng nó như th nào cho hi u qu l i ph thu c r t nhi u vào nh ng hoàn c nh th c t vì các phương pháp qu n lý ch t lư ng không th ti n hành tách r i nh ng i u ki n văn hóa - xã h i. 21.3. Tri t lý c a TQM. H th ng qu n lý ch t lư ng theo mô hình TQM là m t h th ng qu n lý ư c xây d ng trên cơ s các tri t lý sau : (1) Không th m b o ch t lư ng, làm ch ch t lư ng n u ch ti n hành qu n lý u ra c a quá trình mà ph i là m t h th ng qu n lý bao trùm, tác ng lên toàn b quá trình. (2) Trách nhi m v ch t lư ng ph i thu c v lãnh o cao nh t c a t ch c. có ư c chính sách ch t lư ng phù h p, hi u qu , c n có s thay i sâu s c v quan ni m c a ban lãnh o v cách ti p c n m i i v i ch t lư ng. C n có s cam k t nh t trí c a lãnh o v nh ng ho t ng ch t lư ng. i u n y r t quan tr ng trong công tác qu n lý ch t lư ng c a b t kỳ t ch c nào. Mu n c i ti n ch t lư ng trư c h t ph i c i ti n công tác qu n tr hành chính và các ho t ng h tr khác. (3) Ch t lư ng s n ph m ph thu c vào ch t lư ng con ngư i, y u t quan tr ng L p: HQTKD1 – K2 14 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i nh t trong các y u t hình thành nên ch t lư ng s n ph m. ào t o, hu n luy n ph i là nhi m v có t m chi n lư c hàng u trong các chương trình nâng cao ch t lư ng. (4) Ch t lư ng ph i là m i quan tâm c a m i thành viên trong t ch c. Do v y h th ng qu n lý ch t lư ng ph i ư c xây d ng trên cơ s s thông hi u l n nhau, g n bó cam k t vì m c tiêu chung là ch t lư ng công vi c. i u n y s t o i u ki n t t cho vi c xây d ng các phong trào nhóm ch t lư ng trong t ch c, qua ó lôi kéo m i ngư i vào các ho t ng sáng t o và c i ti n ch t lư ng. (5) Hư ng t i s phòng ng a, tránh l p l i sai l m trong quá trình s n xu t, tác nghi p thông qua vi c khai thác t t các công c th ng kê tìm ra nguyên nhân ch y u có các bi n pháp kh c ph c, i u ch nh k p th i và chính xác. (6) tránh nh ng t n th t kinh t , ph i tri t th c hi n nguyên t c làm úng ngay t u. TQM g n li n v i m i ho t ng s n xu t kinh doanh ki m soát, ngăn ng a các nguyên nhân gây sai l i trong toàn b quá trình v i các bư c t ng quát như sau : 1.-L a ch n quá trình ưu tiên phân tích 2.-Phân tích quá trình 3.-Ki m tra quá trình : -Các ch tiêu/b ng i u khi n -Quan h khách hàng/ngư i cung ng -H p ng d ch v khách hàng/ngư i cung ng. 4.-Phương pháp c i ti n ch t lư ng c a quá trình Th c ch t TQM là s k t h p ng b gi a qu n tr ch t lư ng và qu n tr năng su t th c hi n m c tiêu là t n s hoàn thi n c a các s n ph m c a công ty và c a chính b n thân công ty. 2.2. Ti n khai áp d ng TQM trong doanh nghi p. John S. Oakland nêu lên 12 bư c áp d ng TQM là : 1.-Am hi u 7.-Xây d ng h th ng ch t lư ng 2.-Cam k t 8.-Theo dõi b ng th ng kê 3.-T ch c 9.-Ki m tra ch t lư ng 4.- o lư ng 10.-H p tác nhóm 5.-Ho ch nh 11.- ào t o, hu n luy n 6.-Thi t k nh m t ch t lư ng 12.-Th c hi n TQM Tuy nhiên, tùy theo i u ki n th c t c a t ng doanh nghi p, ngư i ta có th xây d ng nh ng k ho ch th c hi n c th , chia nh ho c g p chung các giai o n b trí th i gian h p lý. 2.2.1. Am hi u, cam k t ch t lư ng Giai o n am hi u và cam k t có th ghép chung nhau, là n n t ng c a toàn b k t c u c a h th ng TQM, trong ó c bi t là s am hi u, cam k t c a các nhà qu n lý c p cao. Trong nhi u trư ng h p, ây cũng chính là bư c u tiên, căn b n th c L p: HQTKD1 – K2 15 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i thi các chương trình qu n lý ch t lư ng, dù dư i b t kỳ mô hình nào. Th c t , có nhi u t ch c ã xem nh và b qua bư c này trong khi ó s am hi u m t cách khoa h c, h th ng v ch t lư ng òi h i m t cách ti p c n m i v cung cách qu n lý và nh ng k năng thúc y nhân viên m i có th t o ư c cơ s cho vi c th c thi các ho t ng v ch t lư ng. S am hi u ph i ư c th hi n b ng các m c tiêu, chính sách và chi n lư c i v i s cam k t quy t tâm th c hi n c a các c p lãnh o. C n ph i có m t chi n lư c th c hi n TQM b ng cách t n d ng các k năng và tài sáng t o c a toàn th nhân viên v i tr ng tâm là c i ti n liên t c các quá trình, thao tác th c hi n các m c tiêu chi n lư c c a doanh nghi p và cung c p s th a mãn khách hàng. Mu n áp d ng TQM m t cách có hi u qu , trư c h t c n ph i nh n th c úng n, am hi u v nh ng v n liên quan n ch t lư ng, nh ng nguyên t c, k thu t qu n lý. C n xác nh rõ m c tiêu, vai trò, v trí c a TQM trong doanh nghi p, các phương pháp qu n lý và ki m tra, ki m soát ư c áp d ng, vi c tiêu chu n hóa, ánh giá ch t lư ng. S am hi u ó cũng ph i ư c m r ng ra kh p t ch c b ng các bi n pháp giáo d c, tuyên truy n thích h p nh m t o ý th c trách nhi m c a t ng ngư i v ch t lư ng. TQM ch th c s kh i ng ư c n u như m i ngư i trong doanh nghi p am hi u và có nh ng quan ni m úng n v v n ch t lư ng, nh t là s thông hi u c a Ban lãnh o trong doanh nghi p. Tuy nhiên, có s am hi u v n chưa nh ng y u t làm nên s c m nh v ch t lư ng, mà c n thi t ph i có m t s cam k t b n b , quy t tâm theo u i các chương trình, m c tiêu v ch t lư ng và m i c p qu n lý c n có m t m c cam k t khác nhau. 2.2.1.1. Cam k t c a lãnh o c p cao. S cam k t c a các cán b lãnh o c p cao có vai trò r t quan tr ng, t o ra môi trư ng thu n l i cho các ho t ng ch t lư ng trong doanh nghi p, th hi n m i quan tâm và trách nhi m c a h i v i các ho t ng ch t lư ng. T ó lôi kéo m i thành viên tham gia tích c c vào các chương trình ch t lư ng. S cam k t n y c n ư c th hi n thông qua các chính sách ch t lư ng c a doanh nghi p. Doanh nghi p không th áp d ng ư c TQM n u thi u s quan tâm vàì cam k t c a các Giám c. H c n ph i am hi u v ch t lư ng, qu n lý ch t lư ng và quy t tâm th c hi n các m c tiêu, chính sách ch t lư ng ã v ch ra. 2.2.1.2. Cam k t c a qu n tr c p trung gian S cam k t c a các cán b c p trung gian (qu n c, xư ng trư ng, t trư ng) nh m m b o phát tri n các chương trình ch t lư ng trong các phòng ban và các b ph n, liên k t các nhi m v ư c giao và các m i quan h d c và ngang trong t ch c, là c u n i gi a vi c th c thi các chính sách c a lãnh o c p cao và ngư i th a hành. S cam k t c a các qu n tr c p trung gian là ch t xúc tác quan tr ng trong các ho t ng qu n lý ch t lư ng trong doanh nghi p. Trong i u ki n c a chúng ta hi n nay, khi trình c a công nhân còn nhi u h n ch thì vai trò c a các cán b qu n lý c p trung gian là vô cùng quan tr ng. Nhi m v c a h không ch là ki m tra, theo dõi mà còn bao g m c vi c hu n luy n, kèm c p tay ngh và hư ng d n các ho t ng c i ti n ch t lư ng trong doanh nghi p. H c n L p: HQTKD1 – K2 16 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i ư c s y quy n c a Giám c ch ng gi i quy t nh ng v n n y sinh trong s n xu t. Chính vì v y s cam k t c a h s t o i u ki n thu n l i cho ho t ng c a các nhóm ch t lư ng trong phân xư ng. 2.2.1.3.Cam k t c a các thành viên ây là l c lư ng ch y u c a các ho t ng ch t lư ng. K t qu ho t ng c a TQM ph thu c r t nhi u vào s cam k t c a các thành viên các phòng ban, phân xư ng trong doanh nghi p. N u h không cam k t m b o ch t lư ng t ng công vi c (th a mãn khách hàng n i b ) thì m i c g ng c a các c p qu n lý trên không th t ư c k t qu mong mu n. T t c các b n cam k t thư ng ư c thành l p m t cách t nguy n, công khai và lưu gi trong h sơ ch t lư ng. 2.2.2. T ch c và phân công trách nhi m m b o vi c th c thi, TQM òi h i ph i có m t mô hình qu n lý theo ch c năng chéo. Các ho t ng c a các b ph n ch c năng trong t ch c ph i vư t ra kh i các công o n, các ch c năng vươn t i toàn b qúa trình nh m m c ích khai thác ư c s c m nh t ng h p c a chúng nh vi c k ho ch hóa, ph i h p ng b , hi u qu . Căn c vào m c tiêu, chính sách, vi c phân công trách nhi m ph i rõ ràng trong cơ c u ban lãnh o và các b ph n ch c năng m b o m i khâu trong ho t ng ch t lư ng luôn thông su t . Vi c phân công trách nhi m ư c th c hi n theo các c p b c sau: 2.2.2.1.- i u hành c p cao. Tuy không tr c ti p s n xu t, nhưng ây là b ph n quy t nh hi u qu ho t ng c a c h th ng. Có th xem ây là giám c ph trách chung v ch t lư ng, ngang quy n v i giám c ph trách các khâu khác như giám c Marketing, s n xu t. C p qu n lý khâu n y thu c phòng m b o ch t lư ng ph i nh n trách nhi m so n th o và ch huy rành m ch ư ng l i ch t lư ng n m i ngư i, ngay c nh ng ngư i thu c c p cao nh t c a t ch c. 2.2.2.2.-C p giám sát u tiên : Là nh ng ngư i ph trách vi c quan sát ti n trình th c hi n ho t ng ch t lư ng c a t ch c hay còn g i là quan sát viên th c t t i ch . H có i u ki n n m v ng nh ng ho t ng th c ti n, di n bi n t t hay x u c a c hai bên : cung ng và khách hàng, t ó có nh ng tác ng i u ch nh. C p qu n lý n y có trách nhi m hư ng d n thu c c p nh ng phương pháp và th t c phù h p, ch ra nh ng nguyên nhân gây hư h ng và bi n pháp ngăn ch n. th c hi n t t vai trò c a mình, nh ng thành viên ph trách phòng m b o ch t lư ng ph i th c s n m v ng nh ng ho t ng then ch t c a m i nhóm trong toàn công ty : Ai ? Làm gì? Làm th nào? âu?..theo nh ng ch c năng tiêu bi u như marketing, s n xu t, v n chuy n, lưu kho hàng hóa và các ho t ng d ch v .., t ó có th qu n lý, thanh tra và phân tích nh ng v n t n ng và ti m n. 2.2.2.3.- i v i các thành viên trong h th ng : Tr ng tâm c a TQM là s phát tri n, lôi kéo tham gia và gây d ng lòng tin, g n L p: HQTKD1 – K2 17 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i bó, khuy n khích óc sáng t o cho nhân viên. TQM òi h i s y quy n cho nhân viên k t h p v i m t h th ng thi t k t t và công ngh có năng l c. Chính vì v y, ti n hành TQM c n thi t ph i có m t chi n lư c dài h n, c th i v i con ngư i thông qua ào t o, hu n luy n, y quy n, khuy n khích trên căn b n m t s giáo d c thư ng xuyên và tinh th n trách nhi m, ý th c c ng ng. Các thành viên trong h th ng ph i hi u rõ vai trò c a mình dưói 3 góc : - Khách hàng : ngư i ti p nh n s n ph m, d ch v t khâu trư c - Ngư i ch bi n s n xu t : Bi n u vào thành s n ph m - Ngư i cung ng : Cung c p s n ph m cho công o n ti p theo. Vì v y, các thành viên trong h th ng c n ph i hi u rõ h : - Ph i làm gì? C n ph i nh n ư c bao nhiêu s n ph m v i yêu c u ra sao ? - ang làm gì? Làm th nào hoàn ch nh s n ph m c a khâu trư c? - Có kh năng i u ch nh, c i ti n công vi c ang làm theo mong mu n c a mình không? Nh m m b o ch t lư ng v i khâu k ti p-Khách hàng c a mình? Chính vì v y khi ho ch nh và phân công trách nhi m c n ph i tiêu chu n hóa công vi c, nêu rõ trách nhi m liên i gi a các công vi c liên t c nhau trong quá trình. Trách nhi m v ch t lư ng có th ư c c th hóa b ng các công vi c sau : - Theo dõi các th t c ã ư c th a thu n và vi t thành văn b n. - S d ng v t tư, thi t b m t cách úng n như ã ch d n. - Lưu ý các c p lãnh o v nh ng v n ch t lư ng và có th báo cáo v m i sai h ng, lãng phí trong s n xu t. - Tham gia óng góp các ý ki n c i ti n ch t lư ng, kh c ph c các tr c tr c nh hư ng t i ch t lư ng công vi c. - Giúp hu n luy n các nhân viên m i và c bi t nêu gương t t. - Có tinh th n h p tác nhóm, ch ng tích c c tham gia vào các nhóm, i c i ti n ch t lư ng. Trong toàn b chương trình TQM, m i ch c năng, nhi m v ph i ư c xây d ng m t cách rõ ràng và ph i ư c th hi n trên các văn b n xác nh rõ m c tiêu c a các ho t ng c a h th ng ch t lư ng. M i ch c năng ph i ư c khuy n khích và ư c cung c p công c và trách nhi m cũng như quy n h n qu n lý ch t lư ng. 2.2.3 Phương pháp o lư ng ch t lư ng Vi c o lư ng ch t lư ng trong TQM là vi c ánh giá v m t nh lư ng nh ng c g ng c i ti n, hoàn thi n ch t lư ng cũng như nh ng chi phí không ch t lư ng trong h th ng. N u chú ý n ch tiêu chi phí và hi u qu , chúng ta s nh n ra l i ích u tiên có th thu ư c ó là s gi m chi phí cho ch t lư ng. Theo th ng kê, chi phí này chi m kh ang 10% doanh thu bán hàng, làm gi m i hi u qu ho t ng c a công ty. Mu n tránh các chi phí ki u n y, ta ph i th c hi n các vi c sau : - Ban qu n tr ph i th c s cam k t tìm cho ra cái giá úng c a ch t lư ng xuyên su t toàn b t ch c. - Tuyên truy n, thông báo nh ng chi phí không ch t lư ng cho m i ngư i, làm cho m i ngư i nh n th c ư c ó là i u gây nên s sút gi m kh năng c nh tranh L p: HQTKD1 – K2 18 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
- Khoa Qu n Lý Kinh Doanh Trư ng i H c Công Nghi p Hà N i cũng như uy tín c a t ch c, t ó khuy n khích m i ngư i cam k t h p tác nhóm gi a các phòng ban v i phòng m b o ch t lư ng nh m thi t k và th c hi n m t m ng lư i nh n d ng, báo cáo và phân tích các chi phí ó nh m tìm ki m nh ng gi i pháp gi m thi u. - Hu n luy n cho m i ngư i k năng tính giá ch t lư ng v i tinh th n ch t lư ng bao gi cũng i ôi v i chi phí c a nó. Vi c gi m chi phí ch t lư ng không th do cơ quan qu n lý ra l nh mà c n ti n hành thông qua các quá trình qu n lý ch t lư ng ng b , v i s hi u bi t và ý th c c a m i thành viên trong doanh nghi p. nư c ta hi n nay, các lo i chi phí n y chưa ư c tính úng, tính thành m t thành ph n riêng trong toàn b nh ng chi phí c a doanh nghi p. i u này làm cho doanh nghi p không th y ư c rõ nh ng t n th t kinh t do ch t lư ng s n ph m, d ch v kém gây ra. Chính vì th mà v n ch t lư ng không ư c quan tâm úng m c. có th thu hút s quan tâm và cam k t ch t lư ng, c n thi t ph i có các phương th c h ch toán riêng cho lo i chi phí n y. Vi c xác nh úng và các lo i chi phí n y s t o nên s chú ý n ch t lư ng c a m i thành viên trong doanh nghi p, c bi t là s quan tâm c a l nh o v trách nhi m c a h trong chương trình c i ti n ch t lư ng, h th p chi phí c nh tranh. Vi c o lư ng ch t lư ng trong các xí nghi p c n thi t ph i ư c c th hóa thông qua các nhi m v sau : (1) Doanh nghi p trư c h t c n xác nh s cam k t và quy t tâm c a ban lãnh o là ph i ki m soát, n m rõ m i chi phí liên quan n ch t lư ng, c n phân ph i m t cách h p lý các kh an u tư cho ch t lư ng (chi phí phòng ng a, ki m tra), trên cơ s ó ch o các ho t ng theo dõi, giám sát ch t ch . (2) C n thi t xây d ng m t h th ng k toán giá thành nh m theo dõi, nh n d ng và phân tích nh ng chi phí liên quan n ch t lư ng trong toàn b doanh nghi p (k c các b ph n phi s n xu t, d ch v ). (3) Xây d ng h th ng tài li u theo dõi các lo i chi phí liên quan n ch t lư ng (các báo cáo v lao ng, s d ng trang thi t b , các báo cáo v chi phí s n xu t, chi phí s a ch a, ph li u, ph ph m, các chi phí th nghi m s n ph m, các chi phí gi i quy t khi u n i c a khách hàng) (4) C n thi t ph i c ra m t nhóm qu n lý chi phí ch t lư ng ch u trách nhi m ch o, ph i h p nh ng ho t ng c a h th ng theo dõi qu n lý chi phí ch t lư ng m t cách ng b trong doanh nghi p. (5) ưa vi c tính giá thành vào các chương trình hu n luy n v ch t lư ng trong doanh nghi p. Làm cho các thành viên trong doanh nghi p u hi u ư c nh ng m i liên quan gi a ch t lư ng công vi c c th c a h n nh ng v n tài chính chung c a ơn v , cũng như nh ng l i ích thi t th c c a b n thân h n u giá c a ch t lư ng ư c gi m thi u. i u n y s kích thích h quan tâm hơn n ch t lư ng công vi c c a mình. (6) Tuyên truy n trong doanh nghi p nh ng cu c v n ng, giáo d c ý th c c a m i ngư i v chi phí ch t lư ng, trình bày các m c chi phí ch t lư ng liên quan n công vi c m t cách d hi u, giúp cho m i ngư i trong doanh nghi p nh n th c ư c m t cách d dàng : L p: HQTKD1 – K2 19 Sinh viên: Ngô Th Huê Th Tuy t Nguy n Th Dung (0241090075)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Tiểu luận Quản trị chất lượng: Thực trạng việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Công ty Hwaseung Vina
49 p |
631 |
255
-
Đề tài: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và ISO 14001:2004 tại công ty cổ phần Xích líp Đông Anh
44 p |
541 |
212
-
luận văn:“Hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 tại Công ty Cổ phần Xây dựng Công nghiệp
83 p |
197 |
117
-
Tiểu luận:Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM tại công ty cổ phần SIVICO.
14 p |
316 |
114
-
Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty Fujinet
15 p |
203 |
90
-
Thuyết trình: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty TNHH Giải Pháp Số Toàn Cầu
53 p |
262 |
76
-
Tiểu luận Quản trị chất lượng: Tích thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại Công Ty DSG Viet Nam
16 p |
196 |
74
-
Đề tài: Xây dựng hoàn thiện áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008
87 p |
117 |
55
-
Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện công tác quản trị chất lượng toàn diện TQM tại Công ty Cổ phần Cơ khí và Xây lắp số 7
66 p |
52 |
36
-
Báo cáo tốt nghiệp Lợi nhuận và một số biện pháp làm tăng lợi nhuận của Công ty cổ phần xây dựng Thuỷ Lợi Thái Thụy
36 p |
80 |
30
-
Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Thiết kế can thiệp tổ chức khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình
32 p |
91 |
29
-
Thuyết trình: Quá trình áp dụng ISO 9001 : 2000 tại công ty cổ phần cơ khí điện Lữ Gia
35 p |
70 |
23
-
Bài thuyết trình Một số phương thức quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 tại công ty Cổ phần Xây dựng và Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình
18 p |
66 |
19
-
luận văn:Giải pháp hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2000 tại công ty cổ phần xây dựng công nghiệp
78 p |
46 |
19
-
Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng hệ thống quản lý điểm của sinh viên tại trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế
73 p |
13 |
6
-
Khóa luận tốt nghiệp: Xây dựng hệ thống quản lý thông tin sinh viên tại Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế
48 p |
4 |
1
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích dự án đầu tư xây dựng Hệ thống dây chuyền II sản xuất gạch Tuynel của Công ty cổ phần COSEVCO I.5 - Quảng Bình
96 p |
7 |
1

Server: Apache/2.2.31 (CentOS)

Set-Cookie: TLDEVNamespace=rlt0ekd7i7pljg6e7ksa94tg27; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
#
Bài giảng Ngữ văn 11 tuần 24 bài: Luyện tập - Tiểu sử tóm tắt
*Tài Liệu Phổ Thông,Bài giảng điện tử *
Đánh giá
[Viết đánh giá](#danh-gia) **1** **36** **0**
Phí: Tải Miễn phí
Mã tài liệu
6ar6tq
Danh mục
Tài Liệu Phổ Thông,Bài giảng điện tử
Thể loại
[Bài giảng Ngữ văn 11 tuần 24, Bài giảng lớp 11 môn Ngữ văn, Bài giảng điện tử Ngữ văn 11, Bài giảng điện tử lớp 11, Tiểu sử tóm tắt, Luyện tập tiểu sử tóm tắt]()
Ngày đăng
1/1/1
Loại file
PPT
Số trang
29
Dung lượng
2.50 M
Lần xem
36
Lần tải
1
File đã kiểm duyệt an toàn
#### Giúp học sinh nắm được mục đích, yêu cầu của tiểu sử tóm tắt. Biết cách thức viết tiểu sử tóm tắt. Mời quý thầy cô cùng tham khảo Luyện tập - Tiểu sử tóm tắt - Tuyển tập những bài giảng ngữ văn 11 hay. Chúc quý thầy cô có tiết dạy thật tốt.
Bước 1:Tại trang tài liệu tailieumienphi.vn bạn muốn tải, click vào nút Download màu xanh lá cây ở phía trên.
Bước 2: Tại liên kết tải về, bạn chọn liên kết để tải File về máy tính. Tại đây sẽ có lựa chọn tải File được lưu trên tailieumienphi.vn
Bước 3: Một thông báo xuất hiện ở phía cuối trình duyệt, hỏi bạn muốn lưu . - Nếu click vào Save, file sẽ được lưu về máy (Quá trình tải file nhanh hay chậm phụ thuộc vào đường truyền internet, dung lượng file bạn muốn tải)
Có nhiều phần mềm hỗ trợ việc download file về máy tính với tốc độ tải file nhanh như: Internet Download Manager (IDM), Free Download Manager, ... Tùy vào sở thích của từng người mà người dùng chọn lựa phần mềm hỗ trợ download cho máy tính của mình
MÔ TẢ CHI TIẾT
Bài giảng Ngữ văn 11 tuần 24 bài: Luyện tập - Tiểu sử tóm tắt
Nguồn: tailieu
LINK DOWNLOAD
##
Bai-giang-Ngu-van-11-tuan-24-bai-Luyen-tap-Tieu-su-tom-tat.PPT[2.50 M]
File đã kiểm duyệt
[Báo lỗi (or) Gửi hỗ trợ](#collError) [Báo vi phạm bản quyền](#) **Pass giải nén**(Nếu có):
tailieumienphi.vn
[](/download)
DOWNLOAD
(Miễn phí)
(Miễn phí)
## Tài liệu tương tự
TÀI LIỆU NỔI BẬT
[luận văn báo cáo](/tai-lieu/luan-van-bao-cao) [tài liệu phổ thông](/tai-lieu/tai-lieu-pho-thong) [công nghệ thông tin](/tai-lieu/cong-nghe-thong-tin) [kỹ thuật công nghệ](/tai-lieu/ky-thuat-cong-nghe) [y tế sức khoẻ](/tai-lieu/y-te-suc-khoe) [báo cáo khoa học](/tai-lieu/bao-cao-khoa-hoc) [tài chính ngân hàng](/tai-lieu/tai-chinh-ngan-hang) [y học thường thức](/tai-lieu/y-hoc-thuong-thuc) [văn hoá nghệ thuật](/tai-lieu/van-hoa-nghe-thuat) [kinh doanh marketing](/tai-lieu/kinh-doanh-marketing) [khoa học tự nhiên](/tai-lieu/khoa-hoc-tu-nhien) [giải trí thư giãn](/tai-lieu/giai-tri-thu-gian) [khoa học xã hội](/tai-lieu/khoa-hoc-xa-hoi) [quản trị kinh doanh](/tai-lieu/quan-tri-kinh-doanh) [tiếng anh ngoại ngữ](/tai-lieu/tieng-anh-ngoai-ngu) [cơ khí chế tạo máy](/tai-lieu/co-khi-che-tao-may) [kỹ thuật lập trình](/tai-lieu/ky-thuat-lap-trinh) [đề thi kiểm tra](/tai-lieu/de-thi-kiem-tra) [ôn thi đh cđ](/tai-lieu/on-thi-dh-cd) [nông lâm ngư](/tai-lieu/nong-lam-ngu)

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Cache-Control: private

Content-Type: text/html; charset=utf-8

Connection: close


markdown:
# Tài liệu bi mat ve nhung ngon tay
-
## Sách Khám phá bí mật bàn tay - Bác sĩ. Joef Ranald
Thể loại: Kỹ Năng Mềm,Nghệ thuật sống
Phí tải: Miễn phí
Ngày :
Loại file: DOCX
Dung lượng: 649487
Số trang: 71
NỔI BẬT
[luận văn báo cáo](/tai-lieu/luan-van-bao-cao) [tài liệu phổ thông](/tai-lieu/tai-lieu-pho-thong) [công nghệ thông tin](/tai-lieu/cong-nghe-thong-tin) [kỹ thuật công nghệ](/tai-lieu/ky-thuat-cong-nghe) [y tế sức khoẻ](/tai-lieu/y-te-suc-khoe) [báo cáo khoa học](/tai-lieu/bao-cao-khoa-hoc) [tài chính ngân hàng](/tai-lieu/tai-chinh-ngan-hang) [y học thường thức](/tai-lieu/y-hoc-thuong-thuc) [văn hoá nghệ thuật](/tai-lieu/van-hoa-nghe-thuat) [kinh doanh marketing](/tai-lieu/kinh-doanh-marketing) [khoa học tự nhiên](/tai-lieu/khoa-hoc-tu-nhien) [giải trí thư giãn](/tai-lieu/giai-tri-thu-gian) [khoa học xã hội](/tai-lieu/khoa-hoc-xa-hoi) [quản trị kinh doanh](/tai-lieu/quan-tri-kinh-doanh) [tiếng anh ngoại ngữ](/tai-lieu/tieng-anh-ngoai-ngu) [cơ khí chế tạo máy](/tai-lieu/co-khi-che-tao-may) [kỹ thuật lập trình](/tai-lieu/ky-thuat-lap-trinh) [đề thi kiểm tra](/tai-lieu/de-thi-kiem-tra) [ôn thi đh cđ](/tai-lieu/on-thi-dh-cd) [nông lâm ngư](/tai-lieu/nong-lam-ngu)


markdown:
USD
EUR
AUD
GBP
JPY
Đăng nhập
Tài khoản
Giỏ hàng
Search
Tất cả danh mục
Xử lý nước giếng khoan công nghiệp
Xử lý nước giếng khoan
Hệ thống lọc nước thông minh cho Bệnh viện, trường học
Hệ thống lọc nước siêu tinh khiết
Hệ thống lọc nước cho tòa nhà, biệt thự
Giải pháp xử lý nước sinh hoạt cho căn hộ chung cư, tập thể
Hệ thống lọc tổng
Máy lọc nước Aquaprotech
Máy lọc nước Aqua Korea C_18R/U-18R
Máy lọc nước Aqua Korea C_16R/U-16R
Tìm kiếm
Đăng nhập
Tài khoản
Giỏ hàng
Trang chủ
Giới thiệu
Công ty
Cổ đông
Sản phẩm
Máy lọc nước RO
Máy lọc nước Hanako
Máy lọc nước Kangaroo
Máy lọc nước Aqua Korea
Máy lọc nước Aqua Korea C_16UF/U-16UF
Máy lọc nước Aqua Korea C_16DL/U-16DL
Máy lọc nước Aqua Korea C_16R/U-16R
Máy lọc nước Aqua Korea C_18R/U-18R
Máy lọc nước Artec.USA
Máy lọc nước Durastar
Máy lọc nước Haohsing
Máy lọc nước Karofi
Máy lọc nước Dolphin
Máy lọc nước Ro.mano
Máy lọc nước Myota
Máy lọc nước Makxim
Máy lọc nước Sagana
Máy lọc nước Ohido
Máy lọc nước Htech
Máy lọc nước Doctorwho
Máy lọc nước Aquaprotech
Máy lọc nước KYK
Máy lọc nước Nano
Máy lọc nước Nano HANAKO
Máy lọc nước Geyser
Máy lọc nước Hanico
Máy lọc nước Aquastar
Máy lọc nước công nghiệp
Máy lọc nước công nghiệp 50l/h
Máy lọc nước công nghiệp 65l/h
Máy lọc nước công nghiệp 90l/h
Máy lọc nước công nghiệp 100l/h
Máy lọc nước công nghiệp 125l/h
Máy lọc nước công nghiệp 250l/h
Máy lọc nước công nghiệp 500l/h
Máy lọc nước công nghiệp 1000l/h
Máy lọc nước công nghiệp 2000l/h
Máy lọc nước công nghiệp 5000l/h
Máy lọc nước biển
Máy lọc nước biển Hanako
Linh kiện máy loc nước
Linh kiện máy lọc nước ro gia đình
Linh kiện dây chuyền lọc nước
Linh kiện máy lọc nước ro hàn quốc
Linh kiện máy lọc nước nóng lạnh
Linh kiện máy lọc nước công nghiệp
Máy lọc nước nóng lạnh
Máy lọc nước Coway
Máy lọc nước Nonan
Đầu lọc nước tại vòi Queenart
Máy lọc nước xách tay Korea
Máy lọc nước Korea queen
Máy lọc nước nóng lạnh huyndai
Máy lọc nước nóng lạnh Hanako
Máy lọc nước nóng lạnh Kangaroo
Vật liệu lọc nước
Xử lý nước sinh hoạt
Xử lý nước giếng khoan
Máy khử độc Ozon
Hệ thống lọc tổng
Giải pháp xử lý nước sinh hoạt cho căn hộ chung cư, tập thể
Hệ thống lọc nước cho tòa nhà, biệt thự
Hệ thống lọc nước siêu tinh khiết
Hệ thống lọc nước thông minh cho Bệnh viện, trường học
Xử lý nước giếng khoan
Xử lý nước thải
Trang chủ
Tin tức
Công nghệ
Sự kiện
Xã Hội
Hệ thống phân phối
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang
Hưng Yên
Hải Dương
Hà Nam
Hải Phòng
Quảng Ninh
Thái Bình
Nam Định
Ninh Bình
Vĩnh Phúc
Thái Nguyên
Tiên Quang
Phú Thọ
Lạng Sơn
Cao Bằng
Hà Giang
Bắc Kạn
Lai Châu
Lào Cai
Điện Biên
Yên Bái
Sơn La
Hoa Bình
Thanh Hóa
Nghệ An
Hà Tĩnh
Quảng Bình
Quảng Trị
Thừa Thiên Huế
Đà Nẵng
Quảng Nam
Quảng Ngãi
Bình Định
Phú Yên
Khánh Hòa
Ninh Thuận
Bình Thuận
Gia Lai
Kontum
Daklak
Lâm Đồng
Đắc Nông
Hồ Chí Minh
Bình Dương
Bình Phước
Tây Ninh
Đồng Nai
Bà Rịa Vũng Tàu
Long An
Đồng Tháp
Tiền Giang
Bến Tre
An Giang
Cần Thơ
Vĩnh Long
Trà Vinh
Kiên Giang
Hậu Giang
Sóc Trăng
Bạc Liêu
Cà Mau
Tuyển dụng
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang
Hưng Yên
Hải Dương
Hà Nam
Hải Phòng
Quảng Ninh
Thái Bình
Nam Định
Ninh Bình
Vĩnh Phúc
Thái Nguyên
Tuyên Quang
Phú Thọ
Lạng Sơn
Cao Bằng
Hà Giang
Bắc Kạn
Lai Châu
Lào Cai
Điện Biên
Yên Bái
Sơn La
Hoa Bình
Thanh Hóa
Nghệ An
Hà Tĩnh
Quảng Bình
Quảng Trị
Thừa Thiên Huế
Đà Nẵng
Quảng Nam
Quảng Ngãi
Bình Định
Phú Yên
Khánh Hòa
Ninh Thuận
Bình Thuận
Gia Lai
Kontum
Daklak
Lâm Đồng
Đắc Nông
Hồ Chí Minh
Bình Dương
Bình Phước
Tây Ninh
Đồng Nai
Bà Rịa Vũng Tàu
Long An
Đồng Tháp
Tiền Giang
Bến Tre
An Giang
Cần Thơ
Vĩnh Long
Trà Vinh
Kiên Giang
Hậu Giang
Sóc Trăng
Bạc Liêu
Cà Mau
Liên hệ
Tất cả danh mục
Xử lý nước giếng khoan công nghiệp
Xử lý nước giếng khoan
Hệ thống lọc nước thông minh cho Bệnh viện, trường học
Hệ thống lọc nước siêu tinh khiết
Hệ thống lọc nước cho tòa nhà, biệt thự
Giải pháp xử lý nước sinh hoạt cho căn hộ chung cư, tập thể
Hệ thống lọc tổng
Máy lọc nước Aquaprotech
Máy lọc nước Aqua Korea C_18R/U-18R
Máy lọc nước Aqua Korea C_16R/U-16R
Tìm kiếm
GIỎ HÀNG
0
-
0₫
Menu
Trang chủ
Lõi lọc hàn Quốc Sediment
Lõi lọc hàn Quốc Sediment
0₫
Nhãn hiệu:
:
Còn hàng
Số lượng
Thêm vào giỏ hàng
In
Tweet
Facebook
Google+
Pinterest
' + sharedesc + '
' + sharetitle + '
Thông tin chi tiết
Lõi lọc nhập khẩu hàn quốc
Top
Cấu hình ngoài giao diện
Luôn hiển thị khi cuộn chuột
Đầu trang
Tài khoản
Chế độ hiển thị
Mặc định
Kiểu hộp rộng
Màu giao diện
Hiển thị sản phẩm
Mặc định
Kiểu Variant
Đóng
Trang chủ
Giới thiệu
Công ty
Cổ đông
Sản phẩm
Máy lọc nước RO
Máy lọc nước Hanako
Máy lọc nước Kangaroo
Máy lọc nước Aqua Korea
Máy lọc nước Aqua Korea C_16UF/U-16UF
Máy lọc nước Aqua Korea C_16DL/U-16DL
Máy lọc nước Aqua Korea C_16R/U-16R
Máy lọc nước Aqua Korea C_18R/U-18R
Máy lọc nước Artec.USA
Máy lọc nước Durastar
Máy lọc nước Haohsing
Máy lọc nước Karofi
Máy lọc nước Dolphin
Máy lọc nước Ro.mano
Máy lọc nước Myota
Máy lọc nước Makxim
Máy lọc nước Sagana
Máy lọc nước Ohido
Máy lọc nước Htech
Máy lọc nước Doctorwho
Máy lọc nước Aquaprotech
Máy lọc nước KYK
Máy lọc nước Nano
Máy lọc nước Nano HANAKO
Máy lọc nước Geyser
Máy lọc nước Hanico
Máy lọc nước Aquastar
Máy lọc nước công nghiệp
Máy lọc nước công nghiệp 50l/h
Máy lọc nước công nghiệp 65l/h
Máy lọc nước công nghiệp 90l/h
Máy lọc nước công nghiệp 100l/h
Máy lọc nước công nghiệp 125l/h
Máy lọc nước công nghiệp 250l/h
Máy lọc nước công nghiệp 500l/h
Máy lọc nước công nghiệp 1000l/h
Máy lọc nước công nghiệp 2000l/h
Máy lọc nước công nghiệp 5000l/h
Máy lọc nước biển
Máy lọc nước biển Hanako
Linh kiện máy loc nước
Linh kiện máy lọc nước ro gia đình
Linh kiện dây chuyền lọc nước
Linh kiện máy lọc nước ro hàn quốc
Linh kiện máy lọc nước nóng lạnh
Linh kiện máy lọc nước công nghiệp
Máy lọc nước nóng lạnh
Máy lọc nước Coway
Máy lọc nước Nonan
Đầu lọc nước tại vòi Queenart
Máy lọc nước xách tay Korea
Máy lọc nước Korea queen
Máy lọc nước nóng lạnh huyndai
Máy lọc nước nóng lạnh Hanako
Máy lọc nước nóng lạnh Kangaroo
Vật liệu lọc nước
Xử lý nước sinh hoạt
Xử lý nước giếng khoan
Máy khử độc Ozon
Hệ thống lọc tổng
Giải pháp xử lý nước sinh hoạt cho căn hộ chung cư, tập thể
Hệ thống lọc nước cho tòa nhà, biệt thự
Hệ thống lọc nước siêu tinh khiết
Hệ thống lọc nước thông minh cho Bệnh viện, trường học
Xử lý nước giếng khoan
Xử lý nước thải
Trang chủ
Tin tức
Công nghệ
Sự kiện
Xã Hội
Hệ thống phân phối
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang
Hưng Yên
Hải Dương
Hà Nam
Hải Phòng
Quảng Ninh
Thái Bình
Nam Định
Ninh Bình
Vĩnh Phúc
Thái Nguyên
Tiên Quang
Phú Thọ
Lạng Sơn
Cao Bằng
Hà Giang
Bắc Kạn
Lai Châu
Lào Cai
Điện Biên
Yên Bái
Sơn La
Hoa Bình
Thanh Hóa
Nghệ An
Hà Tĩnh
Quảng Bình
Quảng Trị
Thừa Thiên Huế
Đà Nẵng
Quảng Nam
Quảng Ngãi
Bình Định
Phú Yên
Khánh Hòa
Ninh Thuận
Bình Thuận
Gia Lai
Kontum
Daklak
Lâm Đồng
Đắc Nông
Hồ Chí Minh
Bình Dương
Bình Phước
Tây Ninh
Đồng Nai
Bà Rịa Vũng Tàu
Long An
Đồng Tháp
Tiền Giang
Bến Tre
An Giang
Cần Thơ
Vĩnh Long
Trà Vinh
Kiên Giang
Hậu Giang
Sóc Trăng
Bạc Liêu
Cà Mau
Tuyển dụng
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang
Hưng Yên
Hải Dương
Hà Nam
Hải Phòng
Quảng Ninh
Thái Bình
Nam Định
Ninh Bình
Vĩnh Phúc
Thái Nguyên
Tuyên Quang
Phú Thọ
Lạng Sơn
Cao Bằng
Hà Giang
Bắc Kạn
Lai Châu
Lào Cai
Điện Biên
Yên Bái
Sơn La
Hoa Bình
Thanh Hóa
Nghệ An
Hà Tĩnh
Quảng Bình
Quảng Trị
Thừa Thiên Huế
Đà Nẵng
Quảng Nam
Quảng Ngãi
Bình Định
Phú Yên
Khánh Hòa
Ninh Thuận
Bình Thuận
Gia Lai
Kontum
Daklak
Lâm Đồng
Đắc Nông
Hồ Chí Minh
Bình Dương
Bình Phước
Tây Ninh
Đồng Nai
Bà Rịa Vũng Tàu
Long An
Đồng Tháp
Tiền Giang
Bến Tre
An Giang
Cần Thơ
Vĩnh Long
Trà Vinh
Kiên Giang
Hậu Giang
Sóc Trăng
Bạc Liêu
Cà Mau
Liên hệ
chat với chúng tôi
Chat với chúng tôi

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Server: nginx

Vary: Accept-Encoding

Set-Cookie: _orig_referrer=; expires=Mon, 04-Jun-2018 09:48:39 GMT; path=/; HttpOnly

X-Page: product-detail

X-Cache: miss

P3P: CP="NOI DSP COR NID ADMa OPTa OUR NOR"

X-Content-Type-Options: nosniff

X-XSS-Protection: 1; mode=block


markdown:
# TIN TỨC
###
[Báo Chí Viết Về Gì Về Chúng Tôi ?](/bao-chi-viet-ve-gi-ve-chung-toi)
Liên hệ
'' .. .Ai cũng có thể sở hữu một chai rượu vang từ bình dân vài trăm nghìn đồng đến những chai cao...
[Xem chi tiết](/bao-chi-viet-ve-gi-ve-chung-toi)
Liên hệ
'' .. .Ai cũng có thể sở hữu một chai rượu vang từ bình dân vài trăm nghìn đồng đến những chai cao...

Set-Cookie: _orig_referrer=; expires=Mon, 04-Jun-2018 09:59:55 GMT; path=/; HttpOnly

X-Page: collection-detail


markdown:
|
|![]()
|
|
Simeone chưa hết bất ngờ trước thất bại nhanh chóng của Atletico. Ảnh:
Tình huống gây tranh cãi diễn ra ở phút 35, trong trận Barca tiếp Atletico thuộc vòng 18 La Liga. Trọng tài xác định Messi đã dùng vai đỡ bóng rồi mới chuyền cho Luis Suarez nâng tỷ số lên 2-0, còn HLV Diego Simeone cho rằng cầu thủ đồng hương dùng tay một cách rõ ràng.
"Tôi nói thẳng với Messi về sự cố dùng tay chơi bóng và cậu ấy trả lời rằng không phải. Đó là chuyện bình thường. Cậu ấy đã kiến tạo một bàn thắng đẹp nhưng xem lại trên tivi tôi có thể thấy một cách rõ ràng cậu ấy dùng tay khống chế bóng", Simeone quả quyết.
Nếu không tính tới pha bóng gây tranh cãi của Messi, Atletico đã gặp may khi được hưởng quả phạt đền ở phút 57 và Jose Gimenez không bị phạt thẻ đỏ sau tình huống vào bóng khiến Neymar dính chấn thương.
Simeone thừa nhận: "Chúng tôi đã có hiệp một rất tệ. Barca chơi hay hơn và không để chúng tôi có bóng. Lối chơi mạnh mẽ của họ sau khi mất bóng cũng khiến chúng tôi không thể chơi phản công".
Sau thất bại ở vòng 18 La Liga, Atletico sẽ gặp ngay Real Madrid trong trận lượt về vòng 16 đội Cup Nhà vua. Thầy trò Simeone đang có lợi thế dẫn trước 2-0 sau trận lượt đi trên sân nhà Vicente Calderon.
"Tôi chưa nghĩ gì về Real. Chúng tôi cần rút ra bài học và tiêu hóa hết thất bại trước Barca", Simeone cho biết.
**Thúy An**

WARC-Truncated: length

Cache-Control: max-age=120, stale-while-revalidate=6, stale-if-error=864000, private

Set-Cookie: device_env_real=4; expires=Sun, 27-May-2018 10:01:40 GMT; path=/; domain=vnexpress.net


markdown:
## Cú Pháp
-Thuộc tính có tác dụng thiết lập nền cho thành phần.
Cú Pháp:
background: bg-color bg-image position/bg-size bg-repeat bg-origin bg-clip bg-attachment initial|inherit;
Trong đó: Các thành phần có các giá trị tương ứng như sau:
|
||Thiết lập màu cho nền|
|
||Thiết lập một hoặc nhiều nền ảnh cho thành phần.|
|
||Thiết lập vị trí của nền ảnh.|
|
||Thiết lập kích cỡ của nền ảnh.|
|
||Thiết lập xem nền ảnh có được lặp lại hay không.|
|
||Xác định vị trí hiển thị của nền.|
|
||Specifies the painting area of the background images|
|
||Thiết lập xem background được scroll theo thành phần hay cố định.|
## Ví Dụ
**VD**: Thiết lập nền cho body.
body{ background: #dddddd url("https://toidicode.com/upload/images/logo.png") no-repeat fixed center; }
*Nguồn: Toidicode.com*

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

Set-Cookie: tt_session=efe8e4f06a6c1c238d8b465430a443bf75109fbe; expires=Sun, 20-May-2018 11:39:04 GMT; Max-Age=7200; path=/; HttpOnly

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate

Pragma: no-cache


markdown:
Thành Trung Mobile hiện đang cung cấp dịch vụ
**thay vỏ iPhone 5** chính hãng với giá thành rẻ hơn so với thị trường. Chiếc điện thoại iPhone 5 của bạn đang bị vỡ vỏ, vỏ bị xước gây mất thẩm mĩ của máy. Bạn đang muốn tìm địa chỉ để thay thế vỏ iPhone 5 chính hãng. Hãy tới ngay trung tam sửa chữa điện thoại Thành Trung Mobile. Tại đây bạn sẽ được thay vỏ chính hãng nhập nhẩu từ nhà sản xuất. Để biết chi tiết về chi phí thay thế vỏ cho điện thoại iPhone 5 có giá bao nhiêu tiền xin vui lòng liên hệ ngay tới trung tâm qua hotline : **09.6900.6900 – ** **0909650650 (TPHCM)** ![ thay-vo-iphone-5-3](https://i0.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5-3.jpg?resize=600%2C450)
![ thay-vo-iphone-5-3](https://i0.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5-3.jpg?resize=600%2C450)
Nội dung bài viết
## Bạn cần phải thay vỏ iPhone 5 khi
- Vỏ bị vỡ, bị xước, bị méo có thể bị cong do quá trình sử dụng và làm mất thẩm mỹ của chiếc điện thoại đắt tiền.
- Vỏ iPhone bị bạc màu, bị cũ do thời gian sử dụng đã quá lâu dài
- Thay vỏ iPhone 5, độ vỏ khác kém chất lượng dễ vỡ và nhanh hỏng.
Đó là những lý do cần phải thay thế vỏ cho điện thoại iPhone 5 để giữ lại vẻ đẳng cấp, sành điệu của máy. Hãy tới ngay trung tâm Thành Trung Mobile và việc thay thế vỏ cho bạn sẽ được tiến hành nhanh chóng và lấy ngay trong khoảng thời gian ngắn chờ đợi.
### Dịch vụ thay vỏ iPhone 5 tại Thành Trung Mobile
Khi khách hàng đến thay vỏ tại trung tâm chúng tôi sẽ được thay thế vỏ zin nguyên tem mác của nhà sản xuất. Có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng nhập khẩu chính hãng, không sử dụng những loại vỏ kém chất lượng, vỏ tàu để thay cho khách hàng. Linh kiện vỏ bên chúng tôi luôn có sẵn và chúng tối không chỉ
[thay vỏ iPhone 5](http://thanhtrungmobile.com/thay-vo-iphone-5-va-iphone-5s-trang-zin.html) mà còn có đủ loại vỏ cho các dòng sảm phẩm smartphone cho khách hàng có thể lựa chọn. ![ thay-vo-iphone-5-2](https://i0.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5-2.jpg?resize=600%2C450)
![ thay-vo-iphone-5-2](https://i0.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5-2.jpg?resize=600%2C450)
Có nhiều mẫu mã đa dạng , khách hàng có thể yêu cầu độ vỏ từ 5 lên 5S, 6 lên 6S chúng tôi đều có thể đáp ứng nhu cầu. Đảm bảo phục vụ tốt mà giá thành lại rẻ nhất thị trường tại TPHCM. Ngoài ra thay vỏ iPhone 5 ra trung tâm còn nhật sửa chữa và thay thế tất cả các linh kiện smartphone và máy tính bảng. Vậy nên nếu quý khách có nhu cầu gì cầ tư vấn sửa chữa hãy liên hệ ngay tới số:
**09.6900.6900 – ** **0909650650 (TPHCM)** để được tư vấn và giải đáp hoàn toàn miễn phí.
### Bảng giá thay thế vỏ iPhone tại trung tâm Thành Trung Mobile
|STT||Tên dịch vụ||Giá thành||Bảo hành|
|1||Thay vỏ iPhone 5||Liên hệ||03 tháng|
|2||Thay vỏ cho iPhone 5S||Liên hệ||03 tháng|
|3||Thay vỏ cho iPhone 6||Liên hệ||03 tháng|
|4||Thay vỏ cho iPhone 6S||Liên hệ||03 tháng|
|5||Thay vỏ cho iPhone 6 Plus||Liên hệ||03 tháng|
|6||Thay vỏ cho iPhone 6S Plus||Liên hệ||03 tháng|
|7||Thay vỏ iPhone 7 Plus||Liên hệ||03 tháng|**Chú ý:** Bảng giá thay vỏ iPhone 5 và các dòng sản phẩm khác có thể thay đổi theo từng ngày, để biết chính xác giá vỏ iPhone ở thời điểm hiện tại vui vui lòng gọi điện trực tiếp tới tổng đài. ![ thay-vo-iphone-5](https://i2.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5.jpg?resize=600%2C404)
![ thay-vo-iphone-5](https://i2.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5.jpg?resize=600%2C404)
**Quy trình thay thế vỏ iPhone ở Thành Trung**
- Tiếp nhận máy cần thay vỏ từ phía khách hàng
- Tiến hành tháo vỏ ngay không làm mất nhiều thời gian chờ đợi của khách hàng
- Sử dụng linh kiện vỏ chính hãng để thay vỏ iPhone 5
- Khách hàng được trực tiếp theo dõi quy trình thay vỏ để đảm bảo tính minh bạch rõ ràng.
- Test lại toàn bộ máy sau khi thay thế vỏ iPhone
- Giao lại cho khách hàng kiểm tra,
- Khách hàng thật sự hài lòng nhân viên sẽ viết giấy bảo hành và công đoạn cuối đó là thanh toán chi phí tại quầy thu ngân của trung tâm.
![ thay-vo-iphone-5-4](https://i2.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5-4.jpg?resize=600%2C450)
![ thay-vo-iphone-5-4](https://i2.wp.com/trangvangvn.com.vn/wp-content/uploads/2016/11/thay-vo-iphone-5-4.jpg?resize=600%2C450)
**Đảm bảo, cam kết của Thành Trung Mobile**
- Thay vỏ iPhone 5 có giá rẻ nhất thị trường tại TPHCM
- Thời gian thay thế diễ ra nhanh chóng lấy ngay sau khoảng 30 phút chờ đợi
- Sử dụng vỏ chính hãng nhập khẩu 100% cam kết không thay vỏ kém chất lượng
- Tặng free miếng dán cường lực bảo vệ mặt kính
- Nhân viên, kĩ thuật viên chuyên nghiệp phục vụ nhiệt tình chu đáo
- Cài đặt miễn phí các ứng dụng, tải game sau khi thay vỏ iPhone 5 tại trung tâm
*>> Hiện nay chúng tôi còn cung cấp dịch vụ thay pin iPad chính hãng, uy tín, giá rẻ nhất thị trường <<<*
##### Trung tâm điện thoại di động Thành Trung Mobile
**– Cơ sở 1: Số 1399 Đường 3/2, Phường 16, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh** **– Cơ sở 2: Số 77F Bùi Thị Xuân, Quận 1, TP Hồ Chí Minh ** **– Hotline: ✆ 09.6900.6900 – 08.66.60.99.39** (Tư vấn, hỏi đáp dịch vụ 24/7)
Cảm hơn các bạn đã theo dõi dịch vụ thay vỏ iPhone 5 của chúng tôi. Trường hợp nếu các bạn có gặp bất kì lỗi hỏng gì cần phải sửa chữa thay thế. Hãy tơi ngay trung sửa chữa điện thoại Thành Trung Mobile để được tư vấn và khắc phục lỗi nhanh nhất. Đảm bảo đúng quy tình và chất lương dịch vụ không cửa hàng nào sánh bằng.
**Từ khóa tìm kiếm liên quan:**
- giá thay vỏ iPhone ở tphcm
- vỏ iphone giá rẻ
- thay vỏ iphone 6 chính hãng
- độ vỏ iphone 6s

Server: cloudflare

Set-Cookie: __cfduid=d2aae73300a8c5b9c109c7b4b9cdd015b1526810865; expires=Mon, 20-May-19 10:07:45 GMT; path=/; domain=.trangvangvn.com.vn; HttpOnly; Secure

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Link: <https://trangvangvn.com.vn/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://wp.me/p6WPfK-1rU>; rel=shortlink


markdown:
Trình duyệt của bạn đã tắt chức năng hỗ trợ JavaScript.
Website chỉ làm việc khi bạn bật nó trở lại.
Để tham khảo cách bật JavaScript, hãy click chuột
vào đây
!
Tranh thêu chữ thập Việt Nam - Tranh thêu Bản Sắc Việt
Là nhà cung cấp tranh thêu chữ thập Việt Nam uy tín độc quyền số 1 Việt Nam. Tổng hợp các mẫu tranh thêu chữ thập, tranh thêu giá rẻ, chất lượng, đẹp, độc đáo, an toàn, do Tranh thêu Bản Sắc Việt tự thiết kế.
Trang nhất
Giới thiệu
Tin Tức
Tin tức Công ty
Tranh thêu Bản sắc Việt
Hướng dẫn Thêu và Bảo quản tranh thêu
Ý nghĩa và Nghệ thuật tranh thêu
Thành viên
Liên hệ
Thư viện ảnh
Video
Hỏi đáp
Hotline: 0166.866.1368
Trang nhất
Tin tức
Ý nghĩa và Nghệ thuật tranh thêu
Ý nghĩa tranh thêu chữ thập Tam Dương Khải Thái
Thứ tư - 14/09/2016 23:13
Bức tranh 3 con dê: Người xưa có câu: “Tam dương khải thái” hoặc “Tam dương khai thái”, ý nói rằng có thể mang vận may đến gia đình và thường rước biểu tượng Tam Dương Khai Thái vào nhà dịp đầu năm với mong muốn sang năm mới được thông thái và tinh thông. Ý nghĩa biểu tượng Tam Dương Khai Thái xuất phát từ thuật phong thủy trong Kinh dịch, một trong ngũ kinh của Khổng Tử. Vào dịp năm mới treo tranh chữ thập Tam Dê, hay tượng đồng Tam Dê gia chủ sẽ gặp nhiều măy mắn cả năm, gặp người quân tử, tránh kẻ tiểu nhân.
* Kinh Dịch nói về quẻ Thái: Thái, tiểu vãng, đại lai, cát hanh. Hàm ý quẻ Thái tượng kẻ tiểu nhân lánh xa, người quân tử đến gần, tượng thông thuận, hanh thông, cát tường.
* Đại tượng truyện quẻ Địa Thiên Thái nói “Thiện Địa giao thái, hậu dĩ tài thành Thiên Địa chi đạo”. Ta thấy tượng của quẻ là Càn 3 vạch dương liền dưới quẻ Khôn 3 hào Âm đứt đoạn, 2 quẻ trên dưới mâu thuẫn nhau, tượng khí trời thì giáng xuống, khí đất từ dưới xông lên, 2 khí giao nhau nhờ đó mà vũ trụ giao hòa, các vật, sự việc đối nghịch nhau trở thành vuông tròn, thành tựu.
Quẻ Thái nói chung là biểu hiện điều tốt lành, cho nên mới có câu “hết cơn Bĩ cực tới hồi Thái lai” (Bĩ là quẻ Thiên Địa Bĩ, Thái tức là Thái của quẻ Địa Thiên Thái) để chỉ khi ta qua hết cơn khốn đốn đến vận hanh thông trở lại. Quẻ Thái tốt là nhờ sự nghịch đảo của quẻ Càn bên dưới, mà Càn có 3 hào Dương. Người ta lấy sự đồng âm trong Hán Ngữ mà chọn chữ Dương là dê, 3 hào Dương trở thành hình tượng 3 con dê là thế. Thay vì 3 hào Dương khai mở ra quẻ Thái lại trở thành 3 con dê đem lại quẻ Thái, đem lại sự thông thuận.
Tóm lại, người đang gặp vận rủi cần chuyển hóa thời vận thì nên đặt biểu tượng này, để cầu mong đem lại sự thông thuận như ý quẻ Thái.
Những người cầm tinh sửu (con trâu), tuất (con chó), tí (con chuột) đều không hợp với con dê, vì vậy không nên treo bức tranh này.
Tags:
tranh theu chu thap
,
Tam Dương Khải Thái
,
Tranh 3 con dê
Tổng số điểm của bài viết là: 4 trong 1 đánh giá
Xếp hạng:
4
-
1
phiếu bầu
Click để đánh giá bài viết
Tweet
Ý kiến bạn đọc
Sắp xếp theo bình luận mới
Sắp xếp theo bình luận cũ
Sắp xếp theo số lượt thích
Bạn cần đăng nhập thành viên để có thể bình luận bài viết này
Những tin mới hơn
Trang trí phòng bếp bằng tranh hoa quả cùng tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(19/09/2016)
Tổng hợp những mẫu Tranh thêu chữ thập Cha Mẹ – Tranh thêu Bản Sắc Việt
(19/09/2016)
Hoàng hôn trên Vịnh Hạ Long - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(20/09/2016)
Ý nghĩa bức tranh thêu chữ thập Gà trống - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(20/09/2016)
Tìm hiểu vẻ đẹp của bức " Chăn trâu thổi sáo " cùng tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(19/09/2016)
Tìm hiểu tranh Bát Tiên cùng tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(17/09/2016)
Ý nghĩa ba ông Phúc Lộc Thọ - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(15/09/2016)
Cải thiện tình duyên với tranh uyên ương - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(16/09/2016)
Ruộng bậc thang mùa lúa chín - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
(16/09/2016)
Hồ lô và tác dụng trong phong thủy
(15/09/2016)
Những tin cũ hơn
Ý nghĩa tranh thêu chữ thập đại bàng tung cánh
(14/09/2016)
Ý nghĩa và cách treo tranh hoa đào
(14/09/2016)
Những Điều Tuyệt Đối Cấm Kỵ Khi Treo Tranh Trong Nhà
(14/09/2016)
Biểu tượng của vận may Phượng hoàng - Tranh thêu chữ thập
(13/09/2016)
Những mẫu tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt nền đen
(13/09/2016)
5 mẫu tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt phong cảnh đẹp nhất
(12/09/2016)
Những điều thú vị về hoa Mẫu đơn
(09/09/2016)
Vẻ đẹp của loài mai vàng
(09/09/2016)
Những tác phẩm độc đáo từ vải thêu tự tan
(09/09/2016)
Rèn tính kiên nhẫn, khéo léo qua thêu tranh thêu chữ thập
(08/09/2016)
Giỏ hàng
TRANH THÊU CHỮ THẬP VIỆT NAM
Tranh thêu phong cảnh
Tranh thêu thư pháp Việt
Tranh thêu Động vật-Tĩnh vật
Tranh thêu hoa quả
Tranh thêu Quê Hương Việt Nam
Tranh thêu mừng thọ, Tân gia
Tranh thêu Tôn giáo
Tranh thêu nhân vật
Tranh thêu thành phẩm
TRANH THÊU 5D BẢN SẮC VIỆT
5D Động Vật
5D Phong Cảnh
5D Thư Pháp
TRANH ĐÁ BẢN SẮC VIỆT
Tin tức được quan tâm
Nhận biết "Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt " chính hãng qua bao bì ( Phần 1)
Lạ mắt với những bức tranh thêu chữ thập trên đường phố
Ý nghĩa bức tranh thêu chữ thập PC025 - Thuận Buồm Xuôi Gió
Ý nghĩa bức tranh thêu chữ thập Gà trống - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
Quy trình đóng khung tranh thêu chữ thập - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
Hoàng hôn trên Vịnh Hạ Long - Tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
Tổng hợp những mẫu Tranh thêu chữ thập Cha Mẹ – Tranh thêu Bản Sắc Việt
Trang trí phòng bếp bằng tranh hoa quả cùng tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
Tìm hiểu vẻ đẹp của bức " Chăn trâu thổi sáo " cùng tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
Tìm hiểu tranh Bát Tiên cùng tranh thêu chữ thập Bản Sắc Việt
Trang chủ
Liên hệ
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Hình thức vận chuyển và đổi hàng
Hình thức thanh toán
Bạn đã không sử dụng Site,
Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập
. Thời gian chờ:
60
giây

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

Strict-Transport-Security: max-age=31536000; preload

Set-Cookie: nv4c_d2vS3_nvvithemever=deleted; expires=Thu, 01-Jan-1970 00:00:01 GMT; Max-Age=0; path=/; domain=.tranhtheubansacviet.vn; httponly

Connection: Upgrade, close

Cache-Control: max-age=0, no-cache, no-store, must-revalidate


markdown:
Tarifa offers many tourist alternatives apart from the traditional cliche of sun and beach. Tarifa is surrounded by the Atlantic Ocean and the Mediterranean Sea and it also has the Strait of Gibraltar separating two continents: Europe and Africa.
Begin our creative tourism visit at the Tarifeña fish factory. There they elaborate their products in a total artesenal way. In the first stage, the Andalusian mackerel is cleaned and washed until no blood can be seen. Then they are boiled in brine without chemicals to get the optimum temperature (0 y 4ºC).
In the next stage, skilled workers peel the fish only with a knife very fast. It is incredible seeing how they fill the tins wasting almost nothing. Their productivity is amazing. Later the machines fill up the mackerel tins with sunflower or virgin oil. Finally, the products are sterilized and ready to be labeled and distributed.
Before my cookery creative curse at Sillos 19, I hop on a boat to watch dolphins and whales at the Strait of Gibraltar. Tarifa due to its location is a perfect spot to observe migrations of those aquatic mammals but it is also a place for bird migrations too. I rather watch animals in their habitat instead of a prison such as aquariums or zoos. It is pity, I saw the dolphins but the whales did not show up, may be next time.
I arrive at restaurant Sillos 19, where Chef José Luis prepares paella and sea bass in salt crust. Cooking paella, I discover few things that I write down: 1) do not use onions, 2) make use of king prawns ´shells for the fumet mixed with vegetables (broth paella). During the curse, I also learn about one pepper from my country I did not know. Its name is ñora, a red and dry pepper which gives sweet flavor. Both meals are delicious and they taste even better because you have cooked them. Yummyyyyy!!
In the hills of Puertollano (30 minutes away from Tarifa) lives the wind miller Juan Gil, famous in the region because of his macho bread (whole meal bread). Finding the place is a little bit difficult as the GPS does not show up the address on the screen. The only way to get there is by asking the locals. Juan shows me the water mill, the wood oven, and the room where he makes with his hands the whole meal bread. He gets up every day at 4am to work its macho bread and delivery it to the region of Tarifa.
Back at Tarifa, Daniel Vallejo welcomes me at his workshop. He makes and repairs surfboards and kite surfs. Daniel shows me the mains steps to produce a surfboard: draw the marks on the board, polishing and the design. The process is quite long as the board needs time to dry after painting the design. Daniel is also an instructor of surf and kite surfing.
Here you can watch the video of my creative trip to Tarifa.

Vary: Cookie

X-hacker: If you're reading this, you should visit automattic.com/jobs and apply to join the fun, mention this header.

X-ac: 3.dca _dca


markdown:
# Tai nạn tàu hỏa tại Buenos Aires
|Tai nạn tàu hỏa tại Buenos Aires|
|
|![]()
[Buenos Aires](/wiki/Buenos_Aires) [Argentina](/wiki/Argentina) [Tuyến Sarmiento](/w/index.php?title=Tuy%E1%BA%BFn_Sarmiento_(Buenos_Aires)&action=edit&redlink=1) [Trenes de Buenos Aires](/w/index.php?title=Trenes_de_Buenos_Aires&action=edit&redlink=1) [Train wreck](/w/index.php?title=Train_wreck&action=edit&redlink=1) [[1]](#cite_note-BuenosAiresherald-1) [[1]](#cite_note-BuenosAiresherald-1)
Một tai nạn tàu hỏa tại
[Buenos Aires](/wiki/Buenos_Aires), thủ đô [Argentina](/wiki/Argentina), khi một đoàn tàu chở khách bị trật đường ray và đâm vào nhà ga đúng giờ cao điểm buổi sáng tại, làm ít nhất 50 người thiệt mạng và hơn 700 người bị thương. Những người sống sót trong vụ tai nạn đường sắt tồi tệ nhất của Argentina ba thập kỷ qua kể rằng con tàu chở quá tải này đã không thể dừng bánh được khi tiến vào nhà ga Once ở phía tây thành phố. Nguyên nhân chính xác của vụ tai nạn vẫn chưa được làm rõ. Các nguồn tin cho hay con tàu không hãm phanh được nên đâm vào thanh chắn ở cuối đường sắt. Các nguồn khác nghi ngờ tàu đã chạy với tốc độ quá nhanh khi vào nhà ga. Đây là vụ tai nạn đường sắt gây tử vong nhiều thứ ba ở Buenos Aires trong vòng 6 tháng kể từ thời điểm tai nạn, và là tai nạn tàu lửa tồi tệ nhất trong lịch sử của Argentina, sau các thảm họa đường sắt Benavidez vào năm 1970 (làm 142 người chết và 368 người bị thương) và tai nạn tàu Estrella del Norte vào năm 1978 (khiến 55 người chết và bị thương một số không rõ) . [2]
## Vụ tai nạn[
[sửa](/w/index.php?title=Tai_n%E1%BA%A1n_t%C3%A0u_h%E1%BB%8Fa_t%E1%BA%A1i_Buenos_Aires&veaction=edit§ion=1) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Tai_n%E1%BA%A1n_t%C3%A0u_h%E1%BB%8Fa_t%E1%BA%A1i_Buenos_Aires&action=edit§ion=1)]
Người ta báo cáo rằng con tàu đã chạy quá nhanh vào ga và không thể nào hãm phanh để dừng lại trước khi kết thúc đoạn đường ray ở nhà ga Once
. Con tàu đã nên đâm vào thanh chắn ở cuối đường sắt với tốc độ 26 km/h. Toa đầu máy và ba toa xe đầu tiên đã bị bẹp dúm [3] . Một trong những toa chạy lao 6 m vào sâu vào toa trước nó, một hiện tượng gọi là "lồng". Nhiều hành khách mô tả tác động như một vụ nổ [[4]](#cite_note-4) . Theo một nhà lãnh đạo công đoàn, chiếc tàu bị nạn trước đó đã vận hành tốt, và không có vấn đề với hệ thống phanh tại các nhà ga trước đó [[5]](#cite_note-sesintio-5) . Những hành khách cũng đã báo cáo tương tự [[3]](#cite_note-rt-3) . Đến thời điểm 23 tháng 2 năm 2012, vụ tai nạn để lại 50 xác nhận đã chết, trong đó có ba trẻ em [[5]](#cite_note-sesintio-5) . Người đứng đầu Sistema de Atención dược de Emergencia (SAME), Alberto Crescenti, cảnh báo rằng số người chết có thể tăng lên khi làm việc trên các vị trí tai nạn tiếp tục [[6]](#cite_note-WP-6) . [[7]](#cite_note-Almenos49-7)
## Chú thích[
[sửa](/w/index.php?title=Tai_n%E1%BA%A1n_t%C3%A0u_h%E1%BB%8Fa_t%E1%BA%A1i_Buenos_Aires&veaction=edit§ion=2) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Tai_n%E1%BA%A1n_t%C3%A0u_h%E1%BB%8Fa_t%E1%BA%A1i_Buenos_Aires&action=edit§ion=2)]
- ^
**a** **ă** [“Once train crash: 50 chết, 703 bị thương”](http://www.buenosairesherald.com/article/93449/once-train-crash-at-least-40-dead-more-than-550-injured). *Buenos Aires Herald*. Ngày 23 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 23 tháng 2 năm 2012. [^](#cite_ref-2) [“El tercer accidente ferroviario más grave en la historia del país”](http://www.lanacion.com.ar/1450641-anteriores-choques-de-trenes). *. Ngày 22 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 22 tháng 2 năm 2012.* [La Nación](/w/index.php?title=La_Naci%C3%B3n&action=edit&redlink=1)
- ^
**a** **ă** [“Dozens dead, hundreds injured in Argentina as train crashes into platform”](http://rt.com/news/train-crush-argentina-injured-977/). [RT](/w/index.php?title=RT_(TV_network)&action=edit&redlink=1). Ngày 22 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 22 tháng 2 năm 2012. Lỗi chú thích: Thẻ
<ref>không hợp lệ: tên “rt” được định rõ nhiều lần, mỗi lần có nội dung khác
[^](#cite_ref-4) [“Forty Dead, Up to 550 Injured in Argentine Train Crash”](http://en.ria.ru/world/20120222/171465619.html). [RIA Novosti](/w/index.php?title=RIA_Novosti&action=edit&redlink=1). Ngày 22 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 22 tháng 2 năm 2012.
- ^
**a** **ă** [“"Se sintió una explosión terrible"”](http://www.lanacion.com.ar/1450637-el-choque-en-primera-persona). [La Nación](/w/index.php?title=La_Naci%C3%B3n&action=edit&redlink=1). Ngày 22 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 22 tháng 2 năm 2012. Lỗi chú thích: Thẻ
<ref>không hợp lệ: tên “sesintio” được định rõ nhiều lần, mỗi lần có nội dung khác
[^](#cite_ref-WP_6-0) [“Argentine train accident toll up to 50, including 3 children; 12 victims remain unidentified”](http://www.washingtonpost.com/world/americas/argentine-train-accident-toll-up-to-50-government-declares-2-days-of-mourning/2012/02/23/gIQAn0GJVR_story.html). *. Ngày 23 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 23 tháng 2 năm 2012.* [The Washington Post](/wiki/The_Washington_Post) [^](#cite_ref-Almenos49_7-0) [“Descarrilo un tren en Once y hay varios heridos”](http://www.lanacion.com.ar/1450635-descarrilo-un-tren-en-once-y-hay-varios-heridos). *. Ngày 22 tháng 2 năm 2012. Truy cập ngày 22 tháng 2 năm 2012.* [La Nación](/w/index.php?title=La_Naci%C3%B3n&action=edit&redlink=1)

P3P: CP="This is not a P3P policy! See https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BA%B7c_bi%E1%BB%87t:CentralAutoLogin/P3P for more info."

X-Cache-Status: miss

Set-Cookie: GeoIP=US:VA:Ashburn:39.05:-77.47:v4; Path=/; secure; Domain=.wikipedia.org

X-Cache: cp1067 miss, cp1054 miss

Via: 1.1 varnish (Varnish/5.1), 1.1 varnish (Varnish/5.1)

Accept-Ranges: bytes

X-UA-Compatible: IE=Edge

Cache-Control: private, s-maxage=0, max-age=0, must-revalidate

Vary: Accept-Encoding,Cookie,Authorization

Link: </static/images/project-logos/viwiki.png>;rel=preload;as=image;media=not all and (min-resolution: 1.5dppx),</static/images/project-logos/viwiki-1.5x.png>;rel=preload;as=image;media=(min-resolution: 1.5dppx) and (max-resolution: 1.999999dppx),</static/images/project-logos/viwiki-2x.png>;rel=preload;as=image;media=(min-resolution: 2dppx)

Content-Language: vi


markdown:
#
[Đại gia BĐS Văn Phú Invest – Chủ đầu tư nhiều dự án tai tiếng, thâu tóm hàng loạt dự án trước khi chào sàn chứng khoán ](https://vincitynewsaigonvn.com/dai-gia-bds-van-phu-invest-chu-dau-tu-nhieu-du-an-tai-tieng-thau-tom-hang-loat-du-an-truoc-khi-chao-san-chung-khoan/)
## Văn Phú Invest là đơn vị phát triển BDS đã có 15 năm bí kíp ở phân khúc Hà Nội, được xem là 1 đại gia địa ốc có tiếng có nhiều dự án đã đã đi vào hoạt động như khu dân cư Văn Phú (Hà Đông), Home City (Trung Kính)…tuy nhiên, chủ đầu tư này cũng để lại không ít tai tiếng.
Ngày 24/11 tới Văn Phú Invest sẽ tổ chức buổi trình làng (Roadshow) có một số nhà đầu tư thời cơ đầu tư vào cổ phiếu VPI của công ty này, và chuẩn bị chính thức chuyển nhượng trên phân khúc chứng khoán vào 28/11 tới đấy. Sự kiện đã lôi kéo được một số nhà đầu tư cũng như giới địa ốc.
Trước đây, Sở GDCK Hà Nội đã chấp thuận cho Văn Phú Invest niêm yết 160 triệu cổ phiếu VPI có giá tham chiếu trong ngày chuyển nhượng Thứ nhất 27.600 đồng/cổ phiếu.
Văn Phú Invest được biết đến là 1 nhà phát triển BDS thuộc phân khúc trung cấp cao. Công ty này được hình thành từ các năm đầu 2003 do ông Tô Như Toàn – hiện là chủ tịch HĐQT có 60,5% Văn Phú Invest gây dựng nên từ Công ty CP kinh doanh nhà Quảng Ninh, đến 2008 thì ông Toàn tách hẳn ra làm Chủ tịch CTCP Đầu tư Văn Phú Invest khi công ty triển khai thi công khu dân cư Văn Phú quận Hà Đông, Hà Nội.
Đây cũng là dự án lớn Thứ nhất đánh dấu bước chân của Văn Phú Invest trong phân khúc bất động sản. Thời kỳ 2006 khi phân khúc bất động sản “sốt” Văn Phú Invest bắt đầu thi công khu dân cư Văn Phú có quy mô 94ha. Khu thành thị này được Văn Phú Invest đầu tư thi công đồng bộ về hạ tầng gồm một số khu nhà ở thấp tầng, cao tầng, khu công viên cây xanh, công trình xã hội…có tổng mức đầu tư 18 nghìn tỷ. Dự án này cũng đã lôi kéo nhiều nhà đầu tư thứ cấp đầu tư vào đấy.
Bên cạnh đây, 1 dự án khác cũng đã được Văn Phú Invest đầu tư thi công một sốh đấy dao động 3 năm là Home City ở phố Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội. Khu chung cư cao tầng này cũng mới được bàn giao nhà cho cư dân vào ở hồi đầu năm nay.
**Dự án đã đi vào hoạt động là kiện cáo, khiếu nại xảy ra**
Mặc dù được phân tích là nhà phát triển BDS triển khai thi công một số dự án chắc chắn công đoạn, làm một sốh tân bề ngoài thành thị. Tuy nhiên, Văn Phú Invest cũng là đại gia bất động sản dính nhiều vụ lùm xùm, kiện cáo xảy ra ở
**Ông Tô Như Toàn – Chủ tịch HĐQT Văn Phú Invest** từng trả lời trên tờ Vietnam Business Forum: “Chúng tôi ý thức được việc hài hòa lợi ích giữa công ty và xã hội; cân bằng giữa phát triển có bảo tồn; lấy sự phát triển chung của cùng đồng làm nền móng cho sự phát triển của công ty. Với phương châm “bạn là trọng tâm”, Văn Phú – Invest cam đoan có tới cho bạn các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.”
nhiều dự án do đơn vị này là chủ đầu tư. Tình trạng này cũng xảy ra ở nhiều dự án chung cư khác. Tranh chấp chung cư “leo thang” khiến Thủ tướng mới đấy đã có chỉ đạo Bộ thi công báo cáo về hiện trạng này.
Bộ Xây dựng vừa có văn bản yêu cầu UBND TP Hà Nội, UBND TP HCM báo cáo về hiện trạng dân cư khiếu nại và phản đối chủ đầu tư ở một số dự án BDS trước ngày 30/11 để cơ quan này tổng hợp, báo cáo Thủ tướng.
Trong số nhiều dự án bất động sản, nhiều dự án của Văn Phú invest đã nổ ra tình trang khiếu kiện của cư dân. Chẳng hạn năm 2013, hàng trăm người mua nhà dự án Văn Phú Victoria (khu thành thị Văn Phú- quận Hà Đông) cho rằng bị chủ đầu tư ép đâyng tiền lên tới 95% giá trị căn hộ cao tầng trong khi chưa dự án vẫn chưa đã đi vào hoạt động phần thô.
Nguyên nhân do 1 số đơn vị thứ cấp đã thu tiền phân phối nhà nhưng lại không nộp tiền thu được về cho chủ đầu tư khiến nhiều bạn có nguy cơ không nhận được nhà. Tuy nhiên, vấn đề này sau đây cũng đã được giải quyết.
Hay mới đấy nhất, trong quá trình bàn giao nhà ở dự án khu chung cư cao tầng Home City ở Trung Kính (Cầu Giấy) của Văn Phú Invest cũng đã xảy ra nhiều lùm xùm giữa cư dân và chủ đầu tư. Hàng trăm cư dân Home City đã xuống các con phố căng băng rôn đòi ích lợi, khiến nại lên một số cơ quan, bộ, ngành.
Nguyên nhân được cho là Chủ đầu tư không rõ ràng tài liệu về quy hoạch, phân phối nhà liên quan đến lối đi của khu chung cư. Theo đây, khi thi công và phân phối hàng dự án được quảng cáo là có địa chỉ ở 177 phố Trung Kính, có lối đi ngõ 177 Trung Kính. Nhưng đến khi dự án đã đi vào hoạt động thì lối đi này bị đâyng lại, cư dân phải đi bằng các con phố tránh ở phố Nguyễn Chánh do lối đi 177 Trung Kính thuộc vào dự án khác.
![ ](http://cafefcdn.com/thumb_w/640/2017/homecity-1511425298066.jpg)
Trong một số đơn khiếu kiện chủ đầu tư dự án gửi tới một số sở, ban ngành Hà Nội, cư dân đã tố chủ đầu tư “treo đầu dê phân phối thịt chó” khi quảng cáo phân phối nhà ở địa chỉ 177 Trung Kính nhưng thực ở các con phố dẫn vào nhà lại là tuyến các con phố khác.
Bên cạnh đây, đã hơn 10 năm thi công xong, từ năm 2011 đến nay dự án khu thành thị mới Văn Phú (Hà Đông) của Văn Phú Invest cũng dính nhiều tai tiếng, khiếu nại của người dân về chất lượng xuống cấp, nhếch nhác của khu thành thị này. Nhiều căn nhà bị bong tróc, sụt lún, nứt nẻ từ trong ra ngoài…
Nhiều công trình khác của Văn Phú Invest đầu tư như trường tiểu học Phú La, trụ sở UBND phường Phú La (thi công theo hình thức đổi đất lấy hạ tầng) đều có tai tiếng có vô vàn khiếu nại liên quan đến chất lượng.
**Thâu tóm vô vàn dự án trước khi lên sàn**
Tuy vậy, sau 15 năm phát triển BDS, đến nay Văn Phú Invest được phân tích là công ty có nhiều tiềm năng khi có quỹ đất sạch lớn. Trong vài năm qua, Văn Phú đã thâu tóm thêm nhiều dự án.
Bản mở phân phối tài liệu của đơn vị này cho thấy, công ty đã mua lại dự án khu chung cư cấp cao An Hưng từ CTCP Đầu tư Đô thị An Hưng có quy mô hơn 35.000m2 ở quận Hà Đông có trị giá 747 tỷ, hay công ty cũng đã mua lại dự án Thảo Điền –TPHCM từ Công ty TNHH Xây dựng Thể Minh trị giá 162 tỷ có quy mô gần 5000m2.
Ngoài ra, Văn Phú cũng được chấp thuận đầu tư ở nhiều dự án khác như dự án Nam Sầm Sơn – Thanh Hóa có quy mô 26ha, dự án Saphire Tower 83 Hào Nam, Giảng Võ Complex, khách sạn Hồ Tây…cùng việc triển khai 1 loạt dự án BT như Đại học kỹ thuật Hậu cần Công An Nhân dân, Trụ sở mới Đại học Y tế Công Cộng, góp vốn đầu tư dự án Nâng cấp Quốc lộ 1 đoạn Hà Nội – Bắc Giang có tổng chiều dài 45,8km…
Bạn đang nghiên cứu tài liệu ở website
[chung cư vincity new saigon]
## Leave a ReplyWant to join the discussion?
Feel free to contribute!

Server: LiteSpeed

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Vary: Cookie,Accept-Encoding