Ця теорія з'явилася у зв'язку з необхідністю з'ясувати вплив матеріальних і нематеріальних чинників на мотивацію людини, що росте. Фредерік Герцберг створив модель двохчинника, яка показує задоволеність роботою. Чинники, що впливають на задоволеність в роботі Гігієнічні чинники: Політика фірми і адміністрації Умови роботи Заробіток Міжособові відносини Ступінь безпосереднього контролю за роботою Мотивація: Успіх Просування по службі Визнання і схвалення результату Високий ступінь відповідальності Можливість творчого і ділового зростання