Властивості товару Здатність задовольняти певну потребу людини; Придатність для обміну на інші товари. Рівні товару З точки зору класичного маркетингу товар (чи послуга) має три рівні: Товар за задумом — тобто, те, що в дійсності купує споживач, головна вигода чи послуга. Товар в реальному виконанні — цей рівень відповідає п'ятьом характеристикам товару: якість, властивість, зовнішнє оформлення, назва марки, упаковка.