Однієї з форм публічного обговорення є громадські слухання. Одним з механізмів підвищення якості надаваних соціальних послуг є формалізація звітів різних організацій. Попри те, що послуги надаються різні, існують певні фактори, порівнюючи які можна виявити ті організації, послуги яких надаються найефективніше завсе. Такими критеріями є: ціна однієї послуги; співвідношення кількості співробітників організації, що надає послугу, і цільової групи, охопленою даною послугою;