Перелік і якість послуг, що надаються нею (публічною бібліотекою), відповідає інтересам лише незначної частини споживачів інформації. Але ця аудиторія читачів не належить до категорії осіб, котрі приймають рішення, які визначають шляхи розвитку суспільства. Мета творення електронної бібліотеки полягає у: