Недоліки для франчайзера: проблеми контролю франчайзіатів; можливість згубити свою репутацію через незадовільну роботу франчайзіата; при виникненні протиріч між франчайзером та франчайзіатом франчайзер не може замінити його іншим. Переваги для франчайзіата: можливість стати самостійним підриємцем; перспектива вести бізнес під визнаним торговим знаком; перспектива продавати продукт та надавати послуги на ринках, які не доступні для даної фірми; спільна реклама. Недоліки для франчайзіата: контроль з боку франчайзера залишає мало можливосте для самовираження;