Основні елементи Товар () — те, що продається в інтернеті, товар конкурує не тільки з іншими сайтами, але і традиційними магазинами. Ціна () — прийнято вважати, що ціна в інтернеті нижче, ніж у звичайному магазині, завдяки економії на витратах.