Родоначальником терміну «реінжиніринг» вважається Майкл Хаммер. За його визначенням, реінжиніринг — це фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування бізнес-процесів з метою досягнення істотного поліпшення якості функціонування. Див. також Інжиніринг Реінжиніринг бізнес-процесів Література Бізнес-процеси Менеджмент