«Недоступний» (N/A, Not Available) — говорить про те, що користувач отримав статус «Відійшов» і з цього моменту протягом певного часу продовжував перебувати в неактивному стані. Також може бути виставлений примусово і зазвичай ним сигналізують про довгострокову відсутність за комп'ютером (виняток: у ICQ 5.x цей статус виставляється автоматично при переході в повноекранний режим). Як правило, автоперехід у ці статуси (Away і N/A) можна відключити в налаштуваннях клієнта.