I’m sorry to hear that. Here are some things you can try to resolve the issues you are experiencing with your smartboard:

1. Make sure the USB cable between the computer and the interactive whiteboard controller (the DSP) is securely connected. Connect the USB cable to a different USB receptacle on the computer. Install the latest version of SMART Product Drivers on the connected computer. Install the latest firmware.
2. If possible, try a pen from another SMART Board 800 series interactive whiteboard to check if the pens are operating correctly. Try connecting a different computer to the board to help identify if the problem is limited to the computer.
3. Verify the cable and receiver by using them with a different optical source, such as a BluRay player.

I hope this helps you resolve the issue. Let me know if you have any other questions or concerns.
เสียใจด้วย. ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่คุณประสบกับสมาร์ทบอร์ดของคุณได้: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ระหว่างคอมพิวเตอร์และตัวควบคุมไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ (DSP) เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับเต้ารับ USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ ติดตั้ง SMART Product Drivers เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ ติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด 2. หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้ปากกาจากไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ SMART Board 800 series อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปากกาทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ลองเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเข้ากับบอร์ดเพื่อช่วยระบุว่าปัญหาเกิดอยู่ที่คอมพิวเตอร์เครื่องนั้นหรือไม่ 3. ตรวจสอบสายเคเบิลและตัวรับสัญญาณโดยใช้แหล่งแสงอื่น เช่น เครื่องเล่น BluRay ฉันหวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลอื่นๆ
spam fails_task lang_mismatch pii not_appropriate hate_speech sexual_content quality toxicity humor helpfulness creativity violence