Un chatbot es un programa de software diseñado para imitar una conversación humana con los usuarios a través de una interfaz de chat o mensajería. Los chatbots utilizan técnicas de inteligencia artificial, como el procesamiento del lenguaje natural y la reglas predefinidas, para responder a las preguntas y realizar tareas específicas para el usuario.

Los chatbots se utilizan ampliamente en aplicaciones de mensajería, como Facebook Messenger, WhatsApp y WeChat, y se utilizan para una amplia variedad de aplicaciones, como el soporte al cliente, la automatización de marketing y la asistencia en línea. Algunos chatbots también se integran en aplicaciones web y móviles para ofrecer una experiencia de conversación fluida y conveniente para el usuario.

En general, los chatbots son una herramienta valiosa para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia, lo que a su vez permite a los humanos enfocarse en tareas más importantes y significativas.
แชทบอตคือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อเลียนแบบการสนทนาระหว่างมนุษย์กับผู้ใช้ผ่านทางอินเทอร์เฟซการแชทหรือการส่งข้อความ แชทบอทใช้เทคนิคปัญญาประดิษฐ์ เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติและกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อตอบคำถามและทำงานเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Chatbots ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในแอปส่งข้อความ เช่น Facebook Messenger, WhatsApp และ WeChat และใช้สำหรับแอปพลิเคชันที่หลากหลาย เช่น การสนับสนุนลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ และความช่วยเหลือออนไลน์ แชทบอทบางตัวยังรวมเข้ากับแอปพลิเคชันบนเว็บและมือถือเพื่อมอบประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นและสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ โดยรวมแล้ว แชทบอทเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้มนุษย์มุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญและมีความหมายมากขึ้นได้
spam lang_mismatch pii not_appropriate hate_speech sexual_content quality toxicity humor creativity violence