I will list some specific things that traditional retail companies have done to react to the growth in online shopping. 

But first, it's useful to point out the fact that the internets effect on brick and mortar retail has been smaller than many people expected when the internet started. 

For example, in the United States in 2022, online shopping has only accounted for 14.8% of retail sales. 
In inflation adjusted 2012 dollars, US economy grew from $12.89 trillion of GDP in 1999, to $20.2 trillion in 2022. 

What this means is that the traditional brick and mortar retail sector has grown more than 50% since the internet was invented. 

But here are some ways retailers have used the internet to enhance their sales:

-Omnichannel shopping: This is where retailers operate both physical stores and online stores. The physical stores often act as logistical hubs to ship online orders. This enables fast shipping, because the stores are usually in close proximity to the customers. The stores also provide a convenient way for customers to return the items they bought online. 
-Click and collect. Buying products online, and immediately driving to a store to pick them up can sometimes be a superior customer experience than conventional online shopping where one has to wait several days to receive the package. 
-Making the inventory browsable. Large stores such as home improvement stores, can often improve their customer experience significantly by allowing customers to browse and search the stores catalogue online, allowing them to see which items are in stock, and which aisle they can find them in.
ฉันจะแสดงรายการบางสิ่งที่บริษัทค้าปลีกแบบดั้งเดิมได้ทำเพื่อตอบสนองต่อการเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์ แต่ก่อนอื่น ควรชี้ให้เห็นว่าผลกระทบของอินเทอร์เน็ตต่อการค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงนั้นน้อยกว่าที่หลายคนคาดไว้เมื่ออินเทอร์เน็ตเริ่มต้น เช่น ในสหรัฐอเมริกาในปี 2022 การช้อปปิ้งออนไลน์คิดเป็นสัดส่วนเพียง 14.8% ของยอดค้าปลีก ในอัตราเงินเฟ้อที่ปรับแล้วในปี 2012 เศรษฐกิจสหรัฐฯ เติบโตจาก 12.89 ล้านล้าน GDP ในปี 1999 เป็น 20.2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2022 ความหมายก็คือ ภาคการค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงเติบโตขึ้นมากกว่า 50% นับตั้งแต่อินเทอร์เน็ตถูกประดิษฐ์ขึ้น แต่ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนที่ผู้ค้าปลีกใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มยอดขาย: -การช็อปปิ้งแบบหลายช่องทาง: นี่คือที่ที่ผู้ค้าปลีกดำเนินการทั้งหน้าร้านจริงและร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าทางกายภาพมักทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางด้านลอจิสติกส์ในการจัดส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ ช่วยให้สามารถจัดส่งได้รวดเร็ว เนื่องจากร้านค้ามักจะอยู่ใกล้กับลูกค้า ร้านค้ายังมอบวิธีที่สะดวกสำหรับลูกค้าในการคืนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ - คลิกและรวบรวม การซื้อสินค้าออนไลน์แล้วขับรถไปที่ร้านทันทีเพื่อไปรับสินค้า บางครั้งอาจเป็นประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนือกว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ทั่วไปซึ่งต้องรอหลายวันจึงจะได้รับพัสดุ - ทำให้สามารถเรียกดูสินค้าคงคลังได้ ร้านค้าขนาดใหญ่ เช่น ร้านอุปกรณ์ปรับปรุงบ้าน มักจะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยให้ลูกค้าเรียกดูและค้นหาแคตตาล็อกร้านค้าออนไลน์ ทำให้พวกเขาเห็นว่ามีสินค้าใดบ้างในสต็อก และช่องทางใดที่พวกเขาสามารถค้นหาได้
spam fails_task lang_mismatch pii not_appropriate hate_speech sexual_content quality toxicity humor helpfulness creativity violence