Wenn Ihr Apple Pencil innerhalb der Garantiezeit ist oder Sie eine AppleCare+ Versicherung für den Pencil abgeschlossen haben, sollten Sie in der Lage sein, ihn kostenfrei von Apple ersetzen zu lassen, sofern der Defekt durch ein Herstellungsfehler oder einen anderen von Apple abgedeckten Defekt verursacht wurde.

Um den Austauschprozess in die Wege zu leiten, können Sie einen Termin in einem Apple Store vereinbaren oder den Apple Support kontaktieren. Ein Apple-Techniker wird Ihnen dann weitere Schritte erklären und Ihnen bei der Diagnose des Problems helfen. Wenn das Problem nicht durch ein einfaches Troubleshooting zu beheben ist, wird Ihnen möglicherweise ein Ersatz-Pencil angeboten.

Wenn Ihr Apple Pencil nicht mehr innerhalb der Garantiezeit oder der Abdeckung durch AppleCare+ ist, kann es sein, dass Sie für den Ersatz bezahlen müssen. Der Preis für einen Ersatz-Pencil variiert je nach Modell und Land, in dem Sie leben. In diesem Fall können Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
หาก Apple Pencil ของคุณยังอยู่ในการรับประกันหรือคุณมีประกัน AppleCare+ สำหรับดินสอ คุณควรสามารถเปลี่ยนดินสอได้โดย Apple โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากข้อบกพร่องนั้นเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตหรือข้อบกพร่องอื่นที่ Apple คุ้มครอง หากต้องการเริ่มกระบวนการเปลี่ยนทดแทน คุณสามารถนัดหมายได้ที่ Apple Store หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ช่างเทคนิคของ Apple จะอธิบายขั้นตอนเพิ่มเติมและช่วยคุณวินิจฉัยปัญหา หากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจได้รับดินสอทดแทน หาก Apple Pencil ของคุณไม่อยู่ในการรับประกันหรืออยู่ภายใต้การคุ้มครองของ AppleCare+ อีกต่อไป คุณอาจต้องชำระค่าเปลี่ยนใหม่ ราคาของดินสอทดแทนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้
spam fails_task lang_mismatch pii not_appropriate hate_speech sexual_content quality toxicity humor helpfulness creativity violence