UX (user experience) означає досвід користувача програми. UX-дизайнери відповідають за дизайн зручного продукту.

UX Research (дослідження) - це початковий етап розробки продукту чи програми. Перед етапом дизайну ми повинні зрозуміти, для кого саме ми дизайнимо.

Початкове дослідження розкриває мотивацію клієнтів. Проблема полягає в тому, що дизайнери рідко мають час або ресурси, щоб завершити дослідження користувачів самостійно.

У великих компаніях часто працює окрема група дослідників UX, які проводять опитування та інтерв‘ю з користувачами, аби краще зрозуміти їх потреби.
UX (ประสบการณ์ผู้ใช้) หมายถึงประสบการณ์ผู้ใช้ของโปรแกรม นักออกแบบ UX มีหน้าที่รับผิดชอบในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่าย UX Research (การวิจัย) เป็นระยะเริ่มต้นของการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือโปรแกรม ก่อนขั้นตอนการออกแบบ เราต้องเข้าใจว่าเราออกแบบเพื่อใครกันแน่ การวิจัยเบื้องต้นเผยให้เห็นถึงแรงจูงใจของลูกค้า ปัญหาคือนักออกแบบไม่ค่อยมีเวลาหรือทรัพยากรในการทำวิจัยผู้ใช้ให้เสร็จสิ้นด้วยตนเอง บริษัทขนาดใหญ่มักจะมีกลุ่มนักวิจัย UX แยกออกไป ซึ่งทำการสำรวจและสัมภาษณ์ผู้ใช้เพื่อให้เข้าใจความต้องการของตนได้ดีขึ้น
spam fails_task lang_mismatch pii not_appropriate hate_speech sexual_content quality toxicity humor helpfulness creativity violence