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Translate this phrase from English to Spanish: It is true that there is a gulf between the citizen and Europe.
It is true that we have all, not just the Commission, but also Parliament and the Member States, made many mistakes in our information policy in the past.
We must all, not just the Commission in isolation but the Commission in collaboration with the Member States and with Parliament, proceed to examine the matter in depth and develop a new information policy. Moreover, let me tell you quite explicitly that I have taken careful note of the problems which exist.
I must tell you, too, that there are some things which are working well; it is not all bad. For instance, we have just started up 'Europe direct' , a new access facility for citizens looking for information about Europe. We have our Euro-info-points and information outlets in the Member States, which, generally speaking, are very successful. Along with the honourable Member, I admit that we might be able to improve the way they operate, and I shall indeed make every effort to achieve this. The honourable Member also mentioned modern technology. Obviously, the new information policy which we are going to be implementing will have to optimise the use of all the information and communication possibilities which this new technology makes available to us. In my opinion, one of the major mistakes of the past, in our information policy, was the fact that this was often top-down information identified, wrongly, I must say, as propaganda.
That must be taken into consideration.
We must take the psychology of the public into consideration and we must ensure that dialogue is established.
Moreover, I would draw your attention to the fact that my fellow Commissioner, Michel Barnier, and myself, have initiated dialogue on the Intergovernmental Conference which is to follow this new approach, i.e. making contact with the public, with young people and opinion formers, and discussing matters with them, and also approaching locally, regionally and nationally elected representatives on behalf of the Commission, not to make fine speeches, but to discuss things with them and to gain some idea of their general expectations. I am, of course, counting a great deal on Parliament to play its part in this citizen information campaign. Parliament is the body which is closest to the citizens, and if all the Members of the European Parliament fulfil their task of informing citizens - and I shall assist them as much as I possibly can to do so - this will enable us to change mindsets. We have once again started to work within an interinstitutional working party on 'information' , in which Parliament is represented, and as part of this work, which is a tripartite effort involving the national states, the European Parliament and the Commission, I plan to present a communication to you in the near future outlining a new approach which I shall first present to the Commission, some time before the summer, and which I shall then discuss with you. I cannot give you any details at this early stage of the actual proposal, as it is still being drawn up, but I can assure you that the main pillars of this new approach will be decentralisation, subsidiarity, closeness to the citizens, the coresponsibility of the European institutions and the national administrations and also the increased participation of civil society. I also think we must all clarify our respective roles. Obviously, the Parliament' s role is different to that of the Commission.
I am deeply convinced that Parliament' s special role must continue. Any collaboration in the field of information must allow for the specific character of each institution.
It is possible to cooperate without the parties involved losing their own identities, but we should nonetheless all work in the same direction and we must know that the closer we are to the citizens, the greater our chances of being comprehensible, credible and effective. In order to do so, we must seriously examine the way we are organised, the instruments and procedures we select, what is being done at the various levels, at institutional, national and regional level, and how tasks are divided between the three institutions.
We must also, openly and objectively, look at our own way of working and examine how we can avoid repeating the mistakes of the past. That, Mr President, is what I wanted to say for the time being. Obviously, the discussion is only just being initiated and will not be completed today, because in the very near future we shall be presenting a communication on our new information policy which we are going to discuss in detail with you. Mr President, I would like to thank Commissioner Reding for her response to Mr Andreasen. We have a very committed commissioner in Commissioner Reding.
She has a really tough task on her hands but I am sure that she will get the full support that she recognises that she needs from the European Parliament. I find myself totally supportive of this motion in addressing the information deficit of the EU.
The information deficit is actually more serious than the democratic deficit that we often talk about. In a sense, the information deficit and the democratic deficit are part of the same problem. In the recent past, we have had the Oostlander report in 1993 and the famous Pex report in 1998. They have analysed the problem, suggested improvements, but sadly little has been achieved. I wish Commissioner Reding well in getting on with this problem. This week I had a visitors' group from the Winchester Probus Club, mainly retired people and, in general terms, well informed about world affairs. However, you could write what they knew about the aims of the EU on the back of a one euro note.
Before anyone tells me that euro notes do not exist, it would not make any difference: they could not write anything.
gpt

Es cierto que el foso entre el ciudadano y Europa existe. Es cierto que todos, no sólo la Comisión sino también el Parlamento y los Estados miembros, hemos cometido muchos errores en el pasado en nuestra política de información.
Todos, no únicamente la Comisión, sino la Comisión en concierto con los Estados miembros y el Parlamento, que proceder a una reflexión profunda y construir una nueva política de la información. Por otra parte, les digo muy claramente que he tomado buena nota de los problemas existentes. Les debo decir también que hay cosas que funcionan. No todo es negativo.
Está por ejemplo Europa directa que acaba de ser lanzado y que será la puerta de entrada para el ciudadano que busca informaciones sobre Europa.
Están nuestros Infopoints y nuestros enlaces en los Estados Miembros que, por regla general, funcionan muy bien. Reconozco con su Señoría que podríamos mejorar este funcionamiento y por otra parte me voy a emplear en ello. Su Señoría ha hablado también de la tecnología moderna.
Es evidente que la nueva política de información por implantar deberá utilizar del mejor modo todo los elementos de información y de comunicación que esta nueva tecnología pone a nuestra disposición. Uno de los grandes errores del pasado de nuestra política de información residía, a mi juicio, en el hecho de que se trataba a menudo de una información de arriba a abajo que era considerada equivocadamente, debo decir, como propaganda.
Debemos tener esto en cuenta. Debemos tener en cuenta la psicología del público y debemos establecer un diálogo. Por otra parte, llamo su atención sobre el hecho de que mi colega Michel Barnier y yo mismo hemos lanzado el diálogo sobre la Conferencia intergubernamental que debe hacerse con este nuevo enfoque, es decir ir hacia el público, ir hacia los jóvenes, ir hacia aquellos que forman la opinión, hablar con ellos, ir también por parte de la Comisión hacia los representantes locales, hacia los representantes regionales, los representantes nacionales, no para hacer un gran discurso sino para discutir con ellos y sacar las conclusiones acerca de lo que generalmente se espera.
Por supuesto cuento mucho con el Parlamento para llevarlo a cabo en esta acción ciudadana de la información, es el Parlamento el que está más cerca de los ciudadanos, y si todos los diputados de este Parlamento Europeo hacen bien su trabajo de información hacia los ciudadanos, y yo les voy a ayudar al máximo para llevar a cabo esta labor, ello nos permitirá cambiar las mentalidades. Hemos empezado a trabajar de nuevo en un grupo interinstitucional "información" en el que el Parlamento está perfectamente integrado y dentro de la óptica de este trabajo, que es un trabajo tripartito, es decir que implica a los Estados nacionales, al Parlamento Europeo y a la Comisión, cuento con presentarles, a corto plazo, una comunicación que contiene un nuevo enfoque que presentaré primero a la Comisión antes del verano para después discutirla con ustedes.
No puedo hoy anticipar nada sobre esta proposición concreta en la medida en que su elaboración está todavía en curso, pero les puedo asegurar que la descentralización, la subsidiariedad, la proximidad, la corresponsabilidad de las Instituciones europeas y de las administraciones nacionales así como una mayor participación de la sociedad civil serán los pilares principales de este nuevo enfoque.
Pienso también que todos debemos aclarar nuestros respectivos papeles. Es evidente que el papel del Parlamento Europeo es diferente del papel de la Comisión. Estoy profundamente convencido de que ese papel específico del Parlamento debe continuar.
Esta colaboración en el ámbito de la información deberá hacerse en el marco de la especificidad de cada Institución.
La colaboración es posible sin que los actores individuales pierdan su identidad pero debemos obrar todos en la misma dirección y saber que cuanto más cerca estemos de los ciudadanos, más probabilidades tendremos de ser entendidos, de ser creíbles y de ser eficaces.
Para hacer esto debemos considerar seriamente la manera en la cual nos organizamos, que instrumentos y que procedimientos escogeremos, lo que haremos a diferentes niveles, institucional, nacional, regional y cual será la división de tareas entre las tres Instituciones.
Debemos también, muy claramente y sin complejos, ponernos en tela de juicio y examinar juntos cómo podremos evitar los errores del pasado.
He aquí, señor Presidente, lo que quería decir en un primer momento. Está claro que hoy empieza el debate pero no se acaba, porque a muy corto plazo será presentada una comunicación sobre una nueva política de la información que será discutida a fondo con ustedes. Señor Presidente, deseo expresar mi agradecimiento a la Comisaria Reding por su respuesta al Sr. Andreasen. En la Sra. Reding tenemos a una Comisaria muy comprometida. Tiene en sus manos una tarea realmente difícil, pero estoy seguro de que el Parlamento Europeo le dará todo el apoyo que, según reconoce ella misma, necesita. Personalmente estoy totalmente a favor de esta propuesta para corregir el déficit de información de la UE.
El déficit de información es en realidad más grave que el déficit democrático del que hablamos a menudo. En cierto modo, el déficit de información y el déficit democrático forman parte del mismo problema.
En el pasado reciente hemos tenido el informe Oostlander en 1993 y el famoso informe Pex en 1998. Dichos informes analizaban el problema, proponían mejoras, pero lamentablemente los logros han sido escasos. Deseo mucha suerte a la Comisaria Reding para que pueda avanzar en la solución de este problema.
Esta semana he recibido la visita de un grupo del Winchester Probus Club, formado en su mayoría por jubilados que, en general, son personas bien informadas sobre lo que ocurre en el mundo.
No obstante, se podría escribir en el dorso de un billete de 1 euro lo que sabían sobre los objetivos de la UE.
Antes de que nadie me diga que no existen billetes de 1 euro, diré que eso poco importa; no podrían escribir nada.