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human
I'm hoping for the English equivalent of this:
Ahora debemos esforzarnos en encontrar soluciones prácticas y eficaces para la resolución de litigios. Esto no puede hacerse a expensas de los consumidores. . (EN) La opinión sobre el presente informe gira en torno a los artículos 15 y 17.
A continuación intervengo, en nombre de mi Grupo, respecto a las enmiendas que han presentado éste y otros Grupos políticos.
El objetivo que todos compartimos es intentar encontrar un modo equilibrado de proteger a los consumidores y las PYME de las diferentes jurisdicciones de los Estados miembros. Este problema se ha exagerado y se ha sacado de contexto. Las pruebas disponibles demuestran que los litigios transfronterizos entre las partes son escasos y apartados entre sí, y cabe esperar que la mayoría de ellos desaparezca ahora con el sistema ADR. Pero cuando las cosas salen mal, el más desfavorecido es el consumidor.
Las grandes empresas pueden permitirse asistencia jurídica. La PYME sagaz y sensata puede asegurarse por una pequeña prima. Sólo nos quedan las empresas desprevenidas que participen en transacciones transfronterizas. En estas circunstancias es razonable ampliar el contenido anterior del artículo 15, utilizar el concepto de "dirigido a", reconocer que es un concepto que encontramos también en la jurisprudencia estadounidense y que es utilizada por la OMPI. No es sencilla, pero ya ha sido utilizada y aquí no existe ninguna solución sencilla.
Esto, en combinación con una modificación del artículo 17, que garantiza la libertad de contratar la opción del sistema ADR, pero respeta los derechos actuales de los consumidores en la forma de la directiva sobre condiciones contractuales injustas, presenta un paquete mucho más viable y jurídicamente seguro que fomentará la confianza.
Una prueba del equilibrio que hemos conseguido con estas enmiendas es el respaldo que hemos obtenido de la CBI de mi país, así como el apoyo más que parcial de las organizaciones de consumidores, que sin duda prefieren este paquete al de la comisión.
gpt

We now have to work to find practical and effective ways to resolve disputes. This cannot be at the expense of consumers. The opinion on this report revolves around Articles 15 and 17. I now speak on behalf of my group, in respect of the amendments tabled by them and other political groups. The shared aim of all of us is to try to find a balanced way of protecting consumers and shielding SMEs from differing Member State jurisdictions.
This problem has been exaggerated totally out of proportion.
From the evidence available, such cross border B to C disputes are few and far between and the hope is that most of them will now be weeded out by ADR systems.
But, where they go beyond that, it is the consumer who is most disadvantaged. The bigger businesses will be able to afford legal assistance.
The astute and sensible SME can insure for a modest premium.
That leaves the residue of unsuspecting businesses that may get involved in a transaction outside their Member State.
In these circumstances it is not unreasonable to build on the previous content of Article 15, use the concept of "directed at" , acknowledge that this is a concept also found in American jurisprudence and utilised by WIPO.
It is not simple but it has been used and there is no simple solution here.
This, in combination with a modification to Article 17, which allows freedom of contract to choose ADR but respects existing consumer rights in the form of the unfair contract terms directive, presents a much more workable, legally certain package that will promote confidence. It is a mark of the balance that we have achieved in these amendments that they have won the support of the CBI in my own country and more than partial support from consumer organisations. They certainly prefer this package to the committee one.