The objective of this research was to study the participation in educational quality assurance of Eastern Asia University Personnel. The study focused on the comparison of the participation in educational quality assurance with personal factors and the relationship between mental characteristics of personnel, surrounding of a work factors with the participation in educational quality assurance. The sample was 198 Eastern Asia University personnel which consisted of executives, instructors and supporting personnel. The research instruments were five level Likert rating-scale type questionnaires, comprised of mental characteristics of personnel, surrounding of a work factors and participation in educational quality assurance with the reliabilities of 0.897, 0.920, 0.970 respectively. Statistics used in data analysis were the frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson?s product-moment correlation, t-test and F-test.The results showed that the participation of Eastern Asia University personnel overall was at moderate level (= 3.40). Participation in educational quality assurance of personnel, classified by experience of work, working position, performance characteristics, and duration of work in Eastern Asia University, showed statistically significant difference at level 0.05, the gender age and level of education no significant difference. Mental characteristics of personnel were attitude toward educational quality assurance, attitude toward participation in educational quality assurance and motivation to work for educational quality assurance had related to participation in educational quality assurance at the significant level 0.05. The surrounding of a work factors were supporting from administrators, cooperation of colleagues, organizational climate, organizational culture, communication and quality assurance training, had related to participation in educational quality assurance of personnel at the statistically significant level 0.05.
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาของบุคลากรมหาวิทยาลัยอีสเทิร์น เอเชีย โดยการศึกษาเปรียบเทียบการมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาของบุคลากรจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และศึกษา ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะทางจิตของบุคคลและปัจจัยแวดล้อมภายนอกกับการมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษา กลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรของมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชียจำนวน 198 คน ประกอบด้วย ผู้บริหาร อาจารย์ และบุคลากรสายสนับสนุน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับของลิเคิร์ท ประกอบด้วย แบบสอบถามลักษณะ ทางจิตของบุคลากร แบบสอบถามปัจจัยแวดล้อมภายนอก และแบบสอบถามการมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษามีค่า ความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.897, 0.920, 0.970 ตามลำดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน t-test, และ F-testผลการศึกษาพบว่า การมีส่วนร่วมของบุคลากรในการประกันคุณภาพการศึกษาโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ( = 3.40) ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า การมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาของบุคลากรจำแนกตามประสบการณ์ ตำแหน่ง ลักษณะการปฏิบัติงานและระยะเวลาที่ทำงานในมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนเพศ อายุและระดับการศึกษา ไม่มีความแตกต่างกัน ลักษณะทางจิตของบุคคลได้แก่เจตคติต่องานประกันคุณภาพการศึกษา เจตคติต่อการมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาและแรงจูงใจในการทำงานประกันคุณภาพการศึกษามีความสัมพันธ์กับ การมีส่วนร่วมของบุคลากรในการประกันคุณภาพการศึกษาอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ปัจจัยแวดล้อมภายนอกได้แก่ การสนับสนุนจากผู้บริหาร ความร่วมมือของผู้ร่วมงาน บรรยากาศองค์กร วัฒนธรรมองค์กร การติดต่อสื่อสารและการได้รับการฝึก อบรมด้านการประกันคุณภาพการศึกษามีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการประกันคุณภาพการศึกษา อย่างมีนัย สำคัญทางสถิติที่ระดับ .05