A lack of self-understanding and lack of the ability to handle emotional problems can result in problems for individuals and other people around them. Those with a high emotional quotient are more likely to be successful in life than others. Emotional quotient is the ability of an individual to recognize and understand their own emotions and cope with them. Emotional quotient can be developed. If someone can develop their emotional quotient, they will have good mental health and can cope with any stress they might have, no matter how much pressure they are facing. Nurses are healthcare providers who are close to their patients. If nurses have a high emotional quotient, they are able to deal with their own emotions, as well as their patients?. Therefore, nurses need to have a high level of emotional quotient to understand their own emotions and be able to cope with them; to understand patients? thoughts, feelings and needs; to listen to patients? problems attentively; and to promote, support and facilitate patients? self-care and emotional management. On the basis of having a high emotional quotient, nurses and patients can adapt efficiently and effectively.
การดำเนินชีวิตที่ขาดความเข้าใจในตนเอง และขาดความสามารถในจัดการปัญหาทางด้านอารมณ์จะทำให้เกิดปัญหากับ ตัวบุคคล และบุคคลอื่น แต่ถ้าบุคคลมีความฉลาดทางอารมณ์จะสามารถประสบความสำเร็จในชีวิตได้มากกว่าผู้อื่น เพราะความ ฉลาดทางอารมณ์เป็นความสามารถของบุคคลในการตระหนักรู้ และเข้าใจอารมณ์ หรือความรู้สึกของตนเองและผู้อื่น ทำให้บุคคล สามารถจัดการกับอารมณ์ของตนเอง และสามารถสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้อื่นได้ ความฉลาดทางอารมณ์เป็นสิ่งที่สามารถพัฒนา ได้ ถ้าผู้ใดสามารถพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ได้ดี จะทำให้บุคคลนั้นมีสุขภาพจิตดี สามารถจัดการกับความเครียดได้ไม่ว่าจะต้อง เผชิญกับเหตุการณ์ที่กดดันเพียงใด พยาบาลเป็นบุคลากรทางสุขภาพที่ใกล้ชิดกับผู้รับบริการโดยตรง ถ้าพยาบาลเป็นผู้มีความฉลาด ทางอารมณ์แล้ว ย่อมสามารถจัดการกับอารมณ์ของตนเองและของผู้ป่วยได้ ดังนั้นพยาบาลจำเป็นต้องมีความฉลาดทางอารมณ์ โดยเข้าใจอารมณ์ของตนเอง และสามารถจัดการกับอารมณ์ของตนเองได้ ต้องเข้าใจความคิด ความรู้สึก และความต้องการของ ผู้ป่วย รับฟังปัญหาอย่างตั้งใจ นอกจากนี้พยาบาลควรต้องส่งเสริม สนับสนุนเอื้ออ�ำนวยให้ผู้ป่วยมีความฉลาดทางอารมณ์เพื่อให้ ผู้ป่วยดูแลตนเอง และจัดการกับอารมณ์ตนเองได้อย่างเหมาะสม สามารถอยู่ร่วมกับผู้อื่นได้อย่างปกติสุข บนพื้นฐานของความฉลาด ทางอารมณ์อยู่เบื้องหลังที่ทำให้ผู้ป่วยสามารถปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล