The objectives of this research were to study the level of main nursing competencies and quality nursing service and the relationships between the selected factors and main nursing competencies with quality nursing service. The samples were 250 of nurses who graduated from bachelor of nursing science program, school of nursing, Eastern Asia University, from academic years 2009-2015. The questionnaires were used for data collecting and analyzed by statistics such as; frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson’s correlation, and Chi-square. The result found that; the level of main nursing competencies and quality nursing service were in high and highest (mean: 4.43-4.87). The work experience and duration of operation of selected factors had relationships with quality nursing service (p < 0.05) and the overall of main nursing competencies had relationships with overall of quality nursing service, it indicated moderate level of relationship (r = 0.605, p < 0.05).
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงาน ระดับคุณภาพการบริการพยาบาลตามการ รับรู้ของตนเอง ความสัมพันธ์ของปัจจัยคัดสรรกับคุณภาพการบริการพยาบาล และความสัมพันธ์ของสมรรถนะหลักในการปฏิบัติ งานของพยาบาลวิชาชีพกับคุณภาพการบริการพยาบาล กลุ่มตัวอย่าง คือ พยาบาลวิชาชีพที่สำเร็จการศึกษาจากหลักสูตรพยาบาล ศาสตรบัณฑิต คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ตั้งแต่ปีการศึกษา 2552 ถึงปีการศึกษา 2558 จำนวน 250 คน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการแจกแจงความถี่ ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ หาความสัมพันธ์ด้วยสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันและไค-แสควร์ ผลการศึกษาพบว่า ภาพรวมของระดับสมรรถนะหลักใน การปฏิบัติงานและคุณภาพการบริการพยาบาลอยู่ในระดับสูงถึงสูงมาก (ค่าเฉลี่ย 4.43-4.87) ปัจจัยคัดสรรด้านประสบการณ์การ ทำงานและระยะเวลาในการปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์กับคุณภาพการบริการพยาบาล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p value < .05) และสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพมีความสัมพันธ์กับคุณภาพการบริการพยาบาลของพยาบาลวิชาชีพ พบว่า มีความสัมพันธ์กันในระดับปานกลาง (r = 0.605) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p value < .05)