 Donnez trois exemples de la façon dont une équipe de service client peut établir la confiance avec ses clients.
1. Répondre rapidement aux demandes et aux commentaires des clients : les clients apprécient que leurs problèmes soient résolus rapidement.\n2. Respect de la vie privée des clients : s'assurer que les données sensibles des clients sont stockées et traitées en toute sécurité contribue à renforcer la confiance.\n3. Offrir une expérience client agréable - Fournir un service client personnalisé et avoir un site Web ou une application attrayante peut créer une expérience client agréable qui peut fidéliser la clientèle.