 Donnez 3 façons d'améliorer l'expérience client
 1. Développer des systèmes de rétroaction des clients pour identifier les domaines dans lesquels les clients sont insatisfaits et y remédier rapidement. \n2. Proposez des programmes de fidélité qui offrent aux clients des récompenses pour les achats répétés.\n3. Investissez dans la formation au service à la clientèle afin que les employés puissent aider plus efficacement les clients dans leurs demandes.