 Écrivez un e-mail pour vous plaindre d'une mauvaise expérience de service client.
J'essayais d'acheter un ordinateur portable en ligne, mais le système de paiement a planté et je n'ai pas pu effectuer le paiement.
 Chers représentants du service client,\n\nJe vous écris pour exprimer ma déception face au service client que j'ai rencontré lorsque j'ai tenté d'acheter un ordinateur portable en ligne. \n\nJ'avais rempli mon panier avec les articles que je voulais et j'étais prêt à payer lorsque le système s'est planté de manière inattendue. Malheureusement, je n'ai pas pu payer les articles et j'ai dû recommencer depuis le début en raison de l'accident. Ce fut une très mauvaise expérience de service client et a complètement perturbé ce qui aurait dû être un processus d'achat fluide.\n\nJe comprends que des problèmes technologiques peuvent survenir, cependant, je m'attendrais à un processus plus transparent et à une meilleure expérience client la prochaine fois que j'essaierai de faire un achat. \n\nMerci de l'attention que vous portez à ce problème.\n\nCordialement, \n[Votre nom]