 Décrivez 3 caractéristiques d'un représentant du service à la clientèle serviable.
1. Patience : un représentant du service client doit être capable de rester calme et professionnel, même si le client est difficile ou agité.\n2. Compétences en communication : un représentant du service client serviable doit être capable de comprendre les besoins et les problèmes du client et de répondre de manière efficace et utile.\n3. Fiabilité : un représentant du service client doit être fiable et répondre aux besoins et aux demandes du client en temps opportun. De plus, ils doivent être en mesure de s'assurer que les problèmes des clients sont correctement traités.