 Donnez un exemple de la façon dont le traitement du langage naturel (TAL) a été utilisé pour résoudre un problème du monde réel ?
Le traitement du langage naturel a été utilisé pour automatiser les systèmes de service client ; par exemple, prévoir les demandes d'assistance client, classer les demandes des clients dans des sujets prédéfinis, fournir des réponses recommandées par les clients sur la base d'une analyse de texte, etc. De plus, la PNL a été utilisée dans les bras d'analyse des sentiments des équipes marketing pour mieux comprendre le sentiment des consommateurs envers un produit ou une marque. Le traitement du langage naturel peut également être appliqué aux soins de santé pour offrir une expérience patient plus personnalisée en résumant les dossiers médicaux, en prédisant la progression des maladies et en fournissant un diagnostic plus précis.