 Détail 5 façons d'améliorer la situation donnée.
 Interactions entre clients et employés
 1. Améliorez la formation des employés au service client afin de mieux les préparer à gérer les frustrations et les questions des clients.\n2. Créez un système qui récompense les employés qui fournissent un service client exceptionnel.\n3. Établissez des politiques et des procédures pour traiter les commentaires et les plaintes des clients de manière efficace et rapide.\n4. Créez des opportunités pour les clients de donner leur avis sur leurs expériences et de suggérer des améliorations.\n5. Créez un système qui offre aux clients une ligne de contact directe avec un représentant du service client afin de faciliter une résolution plus efficace des problèmes.