 Expliquez en 50 mots ou moins comment le service client peut avoir un impact sur la fidélité des clients.
 Le service à la clientèle est un facteur important lorsqu'il s'agit de fidéliser la clientèle. Les clients qui ont une expérience positive avec le service client sont plus susceptibles d'être satisfaits de l'ensemble du produit ou du service, créant ainsi un sentiment de loyauté envers l'entreprise. Le service client peut également renforcer la fidélité des clients en leur permettant d'accéder facilement aux informations nécessaires ou de résoudre rapidement les problèmes. En tant que tel, il est important pour les entreprises de s'assurer que le service client est efficace et efficace pour les clients.