 Générez un e-mail à l'équipe du service client d'une application de livraison de produit décrivant un problème d'expérience utilisateur.
 Un utilisateur a eu des problèmes avec la livraison du produit.
Chère équipe du service client, \n\nJ'ai récemment utilisé votre application de livraison de produits et j'ai rencontré un problème que je voulais signaler. Lorsque j'ai passé ma commande, le délai de livraison estimé était de 2 heures, mais le produit n'est arrivé que 4 heures plus tard. Je comprends qu'il pourrait y avoir eu des retards dus à des facteurs externes, mais je voulais vous faire prendre conscience du problème. \n\nJe voulais également noter que le produit lui-même était d'excellente qualité et j'en suis très satisfait. Cependant, je pense qu'il est important de rester fidèle à nos estimations de livraison afin d'assurer la satisfaction du client.\n\nMerci de votre aide et de prendre en considération mes commentaires. J'ai hâte d'utiliser à nouveau votre application à l'avenir.\n\nCordialement, \n[Name]