 Décrire les étapes pour résoudre un problème d'ordinateur portable.
 Problème : la batterie ne se charge pas.
Les étapes pour résoudre un problème de batterie d'ordinateur portable sont : \n1. Vérifiez si l'ordinateur portable est branché sur une source d'alimentation. \n2. Assurez-vous que l'adaptateur secteur et le cordon d'alimentation sont correctement connectés.\n3. Vérifiez les prises de courant et réinitialisez les disjoncteurs si nécessaire.\n4. Assurez-vous que la batterie n'est pas endommagée. \n5. Essayez de charger la batterie sur un autre ordinateur pour voir si le problème est résolu. \n6. Mettez à jour le BIOS de l'ordinateur portable vers la dernière version. \n7. Vérifiez si la batterie n'est pas visible dans les paramètres du BIOS.\n8. Vérifiez l'état de la batterie dans les paramètres Windows ou via un logiciel de diagnostic de batterie.