 Rédigez un exemple de dialogue entre un client et un représentant du service client.
 Client : J'ai des difficultés à me connecter à Internet.
Client : Je n'arrive pas à me connecter à Internet.\nReprésentant du service client : Pas de problème. Pouvez-vous me dire avec quel type d'appareil vous rencontrez des problèmes et quel type de connexion essayez-vous d'établir ? Avez-vous les informations nécessaires telles que les détails du réseau, les mots de passe, etc. ? \nClient : J'essaie de connecter mon ordinateur portable à notre réseau Wi-Fi et j'ai les informations nécessaires. \nReprésentant du service client : Très bien, nous allons vous connecter. Avez-vous le nom du réseau et la clé réseau prêts ? Allons-y et saisissons-les dans les paramètres de votre appareil. Une fois cela fait, votre appareil devrait être connecté. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me le faire savoir. Passe une bonne journée!