 Répondre à l'e-mail suivant en tant que représentant de l'entreprise
Bonjour, \n\nJe viens de passer une commande pour une paire de chaussures dans votre magasin, mais elle n'est pas encore arrivée. Pourriez-vous me faire savoir quand il arrivera ?\n\nMerci
 Cher client,\n\nMerci pour votre achat dans notre magasin ! Nous sommes désolés pour le retard dans l'expédition de votre commande et nous allons l'examiner. Veuillez nous accorder un peu de temps pour enquêter sur la cause du retard et nous vous répondrons dès que possible avec une mise à jour et livrerons la commande dès que possible. \n\nNous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.\n\nCordialement, \nNom de l'entreprise