 Expliquer le but du processus d'assurance qualité d'une entreprise.
Le but du processus d'assurance qualité d'une entreprise est de s'assurer que les produits et services répondent ou dépassent les attentes des clients. Le processus d'assurance qualité comprend généralement l'utilisation de tests et d'inspections des produits pour vérifier la conformité aux spécifications, aux réglementations de l'industrie et aux exigences des clients. Les processus d'assurance qualité sont essentiels pour maintenir des normes élevées et constantes de qualité et de satisfaction client. Ils peuvent également identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils n'atteignent le client, ce qui réduit les risques et améliore la fidélité des clients.