 Concevoir un système KB-QA pour un site Web de voyage en ligne
Un système de réponse aux questions basé sur les connaissances (KB-QA) pour un site Web de voyage en ligne peut être créé en créant une base de connaissances (KB) contenant des informations relatives au site Web et à ses services. Par exemple, la base de connaissances peut contenir des informations sur les destinations, les attractions, les hôtels, les vols, les forfaits, les offres, etc. Le système KB-QA peut ensuite utiliser des techniques de traitement du langage naturel (NLP) telles que la reconnaissance d'entités, le balisage des parties du discours et l'analyse sémantique, pour identifier les entités et les phrases clés à partir de la requête d'entrée. Le système peut ensuite rechercher dans la base de connaissances des informations pertinentes et générer la réponse appropriée en fonction de la requête d'entrée. Le système KB-QA peut également être amélioré à l'aide d'autres techniques telles que la correspondance basée sur des règles et les algorithmes d'apprentissage automatique supervisé pour fournir des réponses opportunes, précises et pertinentes aux requêtes des utilisateurs.