 Expliquez comment fonctionne l'analyse des sentiments.
L'analyse des sentiments est un processus permettant de déterminer si un morceau de texte exprime un sentiment positif, négatif ou neutre. Cela implique généralement l'utilisation de techniques de traitement du langage naturel (TAL) telles que l'analyse de texte, le marquage des parties du discours, la reconnaissance du sens des mots et des méthodes basées sur le lexique. Le résultat de l'analyse des sentiments peut être utilisé pour évaluer quantitativement le texte, le classer en catégories telles que positif, négatif ou neutre, ou générer des informations sur le comportement des clients. Le processus commence généralement par l'extraction de mots, de phrases et de sujets pertinents d'un texte particulier. Ces termes et sujets sont ensuite analysés cognitivement et émotionnellement pour déterminer si un texte exprime un sentiment positif, négatif ou neutre. Le sentiment général d'un texte peut alors se voir attribuer un score numérique, catégorisé et d'autres informations peuvent être tirées.