 Donnez un exemple d'une manière dont une boutique en ligne pourrait améliorer le service client.
Une boutique en ligne pourrait améliorer le service client en introduisant une fonctionnalité de chat en direct, permettant aux clients de communiquer directement avec les agents du service client pour obtenir de l'aide. Cela permet aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions ou d'obtenir de l'aide pour des problèmes qui seraient résolus en beaucoup moins de temps qu'il n'en faudrait pour un appel téléphonique ou un e-mail.