 Que peuvent faire les entreprises pour améliorer l'engagement client ?
 Les entreprises peuvent améliorer l'engagement des clients en établissant des relations avec les clients, en offrant des expériences personnalisées et en offrant des incitations telles que des remises et des récompenses. En comprenant les besoins et les préférences des clients, les entreprises peuvent créer des campagnes ciblées et des messages qui résonnent avec eux. De plus, les entreprises peuvent également utiliser les commentaires et les données des clients pour ajuster leurs offres et services selon les besoins afin d'accroître l'engagement des clients.