 Une réclamation client vous est remise. Rédigez 3 questions que vous devriez poser au client.
 Le client rencontre des problèmes pour configurer sa nouvelle imprimante.
 1. Quel est le problème exact auquel vous êtes confronté lors de la configuration de l'imprimante ?\n2. Avez-vous téléchargé le logiciel de l'imprimante à partir du site Web ?\n3. Avez-vous essayé de redémarrer votre appareil et l'imprimante ?