 Identifiez trois façons dont un chatbot pourrait améliorer le service client.
Les chatbots peuvent être utilisés pour améliorer le service client des manières suivantes :\n\n1. Ils peuvent fournir une assistance 24 heures sur 24 et des temps de réponse rapides, permettant aux clients de résoudre rapidement leurs requêtes. \n2. Ils peuvent aider les clients à parcourir les produits et services, en fournissant des recommandations personnalisées. \n3. Ils peuvent être utilisés pour automatiser des processus simples, tels que la réinitialisation de mots de passe ou le remplissage de formulaires, libérant ainsi le personnel du service client pour traiter des requêtes plus complexes.