 Expliquez comment l'IA peut être utilisée pour améliorer le service client.
 L'IA peut être utilisée pour améliorer le service client en fournissant des agents de service client automatisés qui peuvent répondre aux questions courantes et fournir une assistance plus rapidement qu'un agent humain. L'IA peut également automatiser des processus tels que la notation des prospects, la segmentation des clients cibles et la recommandation d'achat. L'IA peut analyser les sentiments et les avis des clients afin de fournir un service client personnalisé et pertinent, ainsi que de mieux comprendre les besoins et les préférences des clients.