Construire un système pour classer les demandes des clients par type.
Le système de catégorisation des demandes des clients en fonction de leur type est un processus complexe qui se compose de plusieurs étapes. Vous devrez d'abord configurer des profils client, où les informations client sont collectées et stockées. Deuxièmement, les demandes des clients doivent être divisées en catégories, telles que la facturation et le support technique, afin qu'elles puissent être séparées. Troisièmement, un système de commentaires des clients doit être mis en place pour suivre les tendances des demandes des clients et les questions courantes. Enfin, les demandes des clients doivent être classées manuellement en catégories, telles que la facturation et le support technique, en fonction du profil du client et des commentaires du client. \n\nUne fois le système de catégorisation en place et organisé, les demandes des clients peuvent être triées rapidement et facilement dans les catégories appropriées. Ce système aidera non seulement les clients à recevoir l'assistance et les informations dont ils ont besoin, mais aidera également le personnel du service client à identifier rapidement le type de demande et à fournir une réponse appropriée et rapide.