 Résoudre le problème informatique Scénario A.
 Scénario A : L'ordinateur ne se connecte pas à Internet
Tout d'abord, vérifiez que le câble Internet est correctement connecté à l'ordinateur. Vérifiez les paramètres Wi-Fi de l'appareil et assurez-vous que le bon réseau est sélectionné. Si le problème persiste, redémarrez l'ordinateur et le routeur pour vérifier si le problème est résolu. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet pour vérifier si le problème est causé par eux.