 Compilez une liste de 5 questions qui pourraient être utilisées lors d'un entretien d'embauche pour un poste de service à la clientèle.
 1. Quelle expérience avez-vous dans le service client ?\n2. Comment géreriez-vous un client mécontent ?\n3. Comment gérez-vous calmement les situations difficiles ?\n4. Quelles mesures prenez-vous pour garantir la satisfaction de vos clients ?\n5. Comment restez-vous informé des nouvelles tendances en matière de service client ?