 Comment un bot donne-t-il une réponse à une requête ?
Un bot utilise généralement le traitement du langage naturel (NLP) pour analyser la requête et générer une réponse appropriée. Il indexe sa base de connaissances et utilise des algorithmes de correspondance de texte pour trouver la réponse la plus pertinente à la requête. Cette réponse est ensuite présentée à l'utilisateur de manière claire et concise.