 Étant donné un produit ou un service, expliquez pourquoi les consommateurs le préféreraient à un autre produit ou service similaire.
 Netflix contre Hulu
Netflix propose une sélection beaucoup plus large d'émissions de télévision et de films originaux de haute qualité que Hulu. Netflix possède une plus grande bibliothèque de films et d'émissions de télévision populaires, ainsi qu'une grande collection de films et d'émissions classiques. Netflix offre également la possibilité de diffuser du contenu sur plusieurs appareils, tandis que Hulu ne propose qu'un seul flux à la fois. De plus, Netflix offre une expérience utilisateur plus cohérente, avec moins de publicités que Hulu.