 Décrire les qualités d'un bon leader
 Les bons leaders possèdent des qualités telles que la confiance, de solides compétences en communication, l'intégrité, l'empathie, l'ouverture aux commentaires, la responsabilité et de solides capacités de prise de décision. Ils sont capables de motiver et d'inspirer les gens à travailler vers un objectif commun, à créer un environnement de travail positif, à résoudre des problèmes, à déléguer efficacement des tâches et à montrer l'exemple. Les bons leaders possèdent également une intelligence émotionnelle et font ressortir le meilleur des gens en reconnaissant leurs forces et en comprenant leurs faiblesses.