 Expliquer les principales activités d'un cycle de vente.
Les principales activités d'un cycle de vente comprennent généralement la prospection, l'identification des besoins des clients, la compréhension des attentes des clients, l'établissement de relations, la présentation de solutions, la négociation de contrats et la conclusion de ventes. La prospection consiste à rechercher des clients potentiels et à préparer des supports marketing pour les attirer. Identifier les besoins des clients implique de comprendre leurs désirs et leurs besoins, et comprendre les attentes des clients signifie développer un service personnalisé pour répondre à ces besoins. L'établissement de relations implique de cultiver des relations avec des clients potentiels et de continuer à entretenir ces relations. La présentation de solutions est le processus de compréhension des besoins des clients et de présentation des meilleures solutions au client. Négocier des contrats implique de développer un accord entre le client et le vendeur et conclure des ventes implique de parvenir à un accord et de créer une relation client.