 Concevoir une expérience pour un portail client.
 Le portail client doit être conçu en pensant au client et doit offrir une expérience simple et intuitive. La navigation doit être concise et simple, et les clients doivent pouvoir trouver rapidement les informations qu'ils recherchent. Les visuels doivent être modernes et attrayants et le langage doit être clair et concis. Chaque page du portail doit avoir un objectif clair et doit avoir un design professionnel et soigné. Le portail client doit également disposer d'une barre de recherche, qui peut être utilisée pour récupérer rapidement et facilement toutes les informations nécessaires. De plus, le portail client doit fournir une section de commentaires, afin que les clients puissent facilement informer l'entreprise s'ils ont des questions, des commentaires ou des suggestions.