 Suggérez deux stratégies pour une bonne communication en milieu de travail.
 Deux stratégies pour une bonne communication en milieu de travail sont un dialogue ouvert et respectueux et une écoute active. Un dialogue ouvert et respectueux implique d'avoir une conversation bidirectionnelle entre les parties, dans laquelle les deux parties partagent leurs points de vue et leurs sentiments de manière constructive. L'écoute active implique d'écouter pour comprendre, plutôt que de simplement répondre. Cela signifie poser des questions pour gagner en clarté et montrer que vous écoutez activement avec des indices verbaux et non verbaux tels que hocher la tête et établir un contact visuel.