 Comparer et opposer deux principes de conception d'interaction
 Effet esthétique-utilisabilité et contrôle et liberté de l'utilisateur
L'effet esthétique-utilisabilité suggère qu'une meilleure esthétique de conception conduit à une meilleure convivialité en rendant une interface plus intuitive pour les utilisateurs. Le contrôle et la liberté de l'utilisateur, d'autre part, souligne l'importance de fournir aux utilisateurs l'autonomie et la liberté en leur permettant d'annuler, de rétablir et d'apporter des modifications. Alors que l'effet esthétique-utilisabilité concerne la conception pour une utilisation intuitive, le contrôle et la liberté de l'utilisateur consistent à permettre aux utilisateurs d'avoir le contrôle et d'apporter des modifications chaque fois que nécessaire.