 Fournissez un exemple concret d'un cas d'utilisation pour un chatbot.
Un cas d'utilisation pour un chatbot pourrait être de fournir un support client. Le chatbot peut être utilisé pour répondre aux questions des clients et fournir des solutions, et peut être programmé pour reconnaître les demandes des clients et les diriger vers le représentant du service client approprié. De plus, le chatbot pourrait être utilisé pour traiter les commandes des clients, fournir des recommandations de produits ou même aider à diagnostiquer des problèmes techniques.