 Décrivez une fois où vous avez dû travailler avec quelqu'un de difficile
Une fois, j'ai travaillé en étroite collaboration avec un collègue avec qui il était difficile de traiter. Bien qu'elle ait toutes les compétences nécessaires pour le travail, cette personne n'a jamais respecté les délais, a ignoré les décisions de l'équipe et s'est adressée à tout le monde avec une attitude dédaigneuse. J'avais besoin de trouver un moyen d'effectuer le travail nécessaire sans créer un environnement hostile, alors j'ai commencé par mettre en place un système de suivi officiel pour documenter les progrès et responsabiliser tout le monde. J'ai également parlé franchement avec la personne, lui expliquant l'importance de rester sur la bonne voie et de respecter les décisions de l'équipe. Au fil du temps, cette personne a commencé à mieux comprendre nos attentes et a considérablement amélioré son comportement au travail.