 Quelle est la différence entre les hard skills et les soft skills ?
Les compétences spécialisées sont des capacités spécifiques et enseignables qui peuvent être définies et mesurées, telles que la dactylographie, l'écriture, les mathématiques, la comptabilité et la programmation. Les compétences non techniques sont des attributs personnels qui permettent à quelqu'un d'interagir efficacement et harmonieusement avec d'autres personnes, telles que les capacités d'écoute, l'intelligence émotionnelle, l'empathie, la communication et la négociation.