 Dans une situation donnée, élaborez un plan d'action.
 Le membre de votre équipe est constamment en retard aux réunions
 Le plan d'action devrait inclure : 1. Établir des attentes claires en matière de ponctualité lors des réunions et préciser les conséquences d'un retard. 2. Faire référence à toutes les règles ou politiques pertinentes concernant la ponctualité des réunions. 3. Discuter avec le membre de l'équipe de la façon dont son retard affecte l'équipe et la productivité. 4. Développer un plan d'action individualisé pour aider le membre de l'équipe à prendre des mesures pour améliorer la ponctualité. 5. Surveiller les progrès du membre de l'équipe dans l'atteinte des objectifs de respect des délais.