 Comparez les caractéristiques entre un chatbot IA et un assistant virtuel.
Un chatbot IA est généralement utilisé pour répondre aux questions et fournir des services qui nécessitent un engagement ou une conversation minimal. En revanche, les assistants virtuels sont généralement utilisés dans des tâches haut de gamme qui impliquent des interactions plus complexes avec les utilisateurs. Les assistants virtuels sont généralement plus sophistiqués et peuvent fournir des réponses plus nuancées, tandis que les chatbots IA se limitent généralement à fournir quelques informations de base.