 Concevoir une enquête pour mesurer la satisfaction des clients avec une nouvelle boutique en ligne.
1. Comment évaluez-vous votre expérience globale avec notre magasin ? \n / A. Très satisfait\n b. Satisfait\n c. Neutre\n d. Insatisfait\n e. Très mécontent\n\n2. Est-il facile de trouver les articles dont vous avez besoin dans notre magasin ? \n / A. Très facile\n b. Facile \n c. Neutre\n d. Difficile \n e. Très difficile\n\n3. Êtes-vous satisfait de la qualité de vos achats dans notre magasin ?\n a. Très satisfait\n b. Satisfait\n c. Neutre\n d. Insatisfait\n e. Très insatisfait\n\n4. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du processus de livraison de vos commandes dans notre boutique ?\n a. Très satisfait\n b. Satisfait\n c. Neutre\n d. Insatisfait\n e. Très insatisfait\n\n5. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre magasin à vos amis et à votre famille ?\n a. Très probable\n b. Probablement\n c. Neutre\n d. Peu probable\n e. Très peu probable\n\n6. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du service client global fourni par notre magasin ?\n a. Très satisfait\n b. Satisfait\n c. Neutre\n d. Insatisfait\n e. Très insatisfait\n\n7. Êtes-vous satisfait du prix des articles de notre boutique ?\n a. Très satisfait\n b. Satisfait\n c. Neutre\n d. Insatisfait\n e. Très insatisfait\n \n8. Veuillez nous faire part de vos commentaires pour nous aider à améliorer notre boutique.\n \n _________________________________________________________________\n _________________________________________________________________