 Décrire l'utilisation de l'analyse des sentiments dans le domaine du marketing.
L'analyse des sentiments est une technique utilisée dans le domaine du marketing pour détecter le ton émotionnel des commentaires des clients. Il peut être utilisé pour mieux comprendre le sentiment des clients et fournir des stratégies de marketing plus ciblées. En analysant les avis des clients, les publications sur les réseaux sociaux, les e-mails et autres communications, les spécialistes du marketing peuvent utiliser l'analyse des sentiments pour mieux comprendre les besoins et les attentes des clients. Cela permet aux spécialistes du marketing d'adapter leurs campagnes pour mieux répondre aux besoins de leurs clients.