 Rappelez-vous une expérience de service client passée que vous avez eue.
 J'ai récemment eu une excellente expérience de service client lorsque je cherchais un nouvel ordinateur portable. Le vendeur était très compétent et patient, offrant des conseils utiles tout en répondant à toutes mes questions. De plus, ils ont proposé des offres intéressantes sur l'achat de lots et de garanties, ce qui m'a donné un excellent rapport qualité-prix.