 Résoudre le conflit de données donné.
 La base de données montre que 200 kilogrammes de pommes ont été livrés au magasin A, mais la gérante du magasin dit qu'elle n'en a reçu que 150 kilogrammes.
Le gérant du magasin doit contacter le fournisseur pour vérifier le nombre de kilogrammes qu'il a livrés au magasin. Si le fournisseur confirme qu'il a livré 200 kilogrammes, une divergence entre les données de l'entreprise et les registres du directeur du magasin doit faire l'objet d'une enquête. Un processus doit être mis en place pour garantir l'exactitude des données du fournisseur et du responsable du magasin afin d'éviter de futures erreurs et divergences.