 Quelle est une stratégie efficace pour améliorer l'engagement client ?
 Une stratégie efficace pour améliorer l'engagement client consiste à créer une expérience personnalisée. Ceci peut être réalisé en segmentant vos clients en catégories particulières basées sur leurs intérêts, leurs données démographiques ou leurs interactions avec l'entreprise. Une fois ces segments identifiés, vous pouvez créer des messages, des offres et des promotions personnalisés qui seront plus efficaces pour susciter l'engagement. De plus, créez des opportunités pour les commentaires des clients et récompensez la fidélité des clients pour engager davantage les clients avec votre marque.