 Décrivez un exemple d'utilisation de l'analyse des sentiments dans le service client.
 L'analyse des sentiments peut être utilisée dans le service client pour aider les entreprises à comprendre ce que les clients pensent de leurs produits et services. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser l'analyse des sentiments pour suivre les commentaires des clients sur les réseaux sociaux ou les avis des clients pour obtenir un aperçu de ce que les clients pensent de leur produit. Cela peut aider les entreprises à identifier les problèmes potentiels et à développer des stratégies pour améliorer l'expérience client.