 Trouvez 3 exemples d'entreprises qui utilisent l'analyse pour améliorer l'expérience client.
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Trois exemples d'entreprises qui utilisent l'analyse pour améliorer l'expérience client sont Amazon, Netflix et Adobe. Amazon utilise des analyses pour personnaliser son site Web pour chaque utilisateur, améliorant ainsi l'expérience client. Netflix utilise des analyses pour optimiser son moteur de recommandation de contenu, aidant les clients à trouver le contenu qu'ils aiment. Et Adobe utilise l'analyse pour obtenir des informations sur les clients et améliorer l'expérience client grâce à un contenu et un service client personnalisés.