Lister les étapes pour construire un chatbot
 Les étapes pour créer un chatbot incluent : \n1. Définir les buts et les objectifs du chatbot \n2. Collecte et analyse des données \n3. Développer une compréhension des besoins de l'utilisateur \n4. Choisir la plate-forme et la technologie appropriées \n5. Construire et tester le chatbot \n6. Déploiement du chatbot \n7. Recueillir les commentaires des utilisateurs et itérer le chatbot