 Quelle est la stratégie de transformation numérique la plus importante actuellement utilisée par des entreprises bien connues ?
 L'une des stratégies de transformation numérique les plus importantes utilisées par les entreprises bien connues aujourd'hui consiste à créer une expérience client numérique unifiée. Les entreprises s'efforcent de créer des systèmes centrés sur le client qui exploitent les dernières technologies pour offrir une expérience transparente, personnalisée et unifiée sur tous les points de contact. Avec l'adoption de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique, les entreprises peuvent collecter et traiter de grandes quantités de données clients pour anticiper les besoins des clients, personnaliser les services et créer un engagement hyper pertinent.