 Identifiez le plus gros problème avec les achats en ligne du point de vue du client.
 Le plus gros problème avec les achats en ligne du point de vue du client est le manque de contrôle et l'impossibilité de voir le produit en personne avant de faire un achat. Cela peut conduire à l'insatisfaction et à l'incertitude quant à la qualité et à la valeur du produit.