text: 4月4日下午入住，4月5日18时退房。之前一直感觉服务不错，有求必应，而且快速有效解决。但退房时不愉快，原因是一烟灰盅找不到了。恼火在于房间居然没有物品清单，酒店方单方说少了何物，顾客百口莫辩，不能入住时就有所留意，最后虽然找到但说明酒店的服务意识尚欠缺。酒店硬件本可更上层楼：二楼延伸露天平台可做泳池；一楼餐厅住客用餐应有优惠。等等。如此酒店才能真正配上“温馨”、“渡假”4字。此外三亚的市政规划还得上档次：好好一条临海的三亚湾路，都给乱车糟蹋掉了，令那里的海景房“钱”景受限。