text: 5天前的是市景房,酒店自升湖景房前台,僮,中西餐服都很好,商中心的女孩非常,然房修比,非平面型,但是用,清,床被很清,舒服,水也很清,中餐格也合理,位置很好,物方便,(但西湖有距,所以房景也有失望)不300多元是值得,(以前少有500元以下的酒店有如此高水平)下次去杭州都入住(不僮代叫到司宰了120元,此外,餐早餐段外客人提供刀叉,人家做手抓人)宾馆反馈2008年8月15日：客人的认可是我们努力的目标，我们会加强服务的细致化，人性化。早餐的刀叉用具放在西点处可能不明显，我们对没有及时关注到客人的需求表示歉意，欢迎您的再次光临。（参考信息：1.客人可乘坐民航大巴前往机场，15元/人次，酒店步行至上车点5分钟路程；2.门僮提供代叫出租车服务，客人可要求司机打计程表前往目的地。）