신용카드를 분실했을 때, 조사는 어떻게 이루어지나요? 어떤 과정을 거쳐야 할까요? 
신용카드 분실 후 전화로 정지시키고, 의류를 100만원어치 구입했다는 확인통보가 있는 경우, 카드사 조사를 기다렸다가 조사팀에서 전화가 오는 것을 대기해야 합니다. 그리고 당카드사에 방문하여 경위서를 작성하고 서명(한가지만 써야 하는지, 서명이 다를 시 처리 방법 등)을 해야 합니다. 이 때, 카드 부정 사용 전표를 대조하기 때문에 많은 전표를 확인할 수 있습니다.