기차가 1시간 넘게 지연되었을 때 전액 환불이 아니라 12.5% 환불만 받을 수 있는 건가요? 이는 철도청법에 바뀐 사항인건가요?

제가 오늘 무궁화호 열차를 탔는데, 1시간 가까이 지연되어 도착했습니다. 일반적으로 1시간 넘어가면 전액 환불이라고 알고 있었는데, 역에서 방송으로 들은 내용은 할인권 25% 또는 현금으로 12.5%밖에 해준다고 했습니다. 이게 맞는 건가요? 철도청법이 바뀌었나요?