File size: 35,315 Bytes
55feab4 |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 730 731 732 733 734 735 736 737 738 739 740 741 742 743 744 745 746 747 748 749 750 751 752 753 754 755 756 757 758 759 760 761 762 763 764 765 766 767 768 769 770 771 772 773 774 775 776 777 778 779 780 781 782 783 784 785 786 787 788 789 790 791 792 793 794 795 796 797 798 799 800 801 802 803 804 805 806 807 808 809 810 811 812 813 814 815 816 817 818 819 820 821 822 823 824 825 826 827 828 829 830 831 832 833 834 835 836 837 838 839 840 841 842 843 844 845 846 847 848 849 850 851 852 853 854 855 856 857 858 859 860 861 862 863 864 865 866 867 868 869 870 871 872 873 874 875 876 877 878 879 880 881 882 883 884 885 886 887 888 889 890 891 892 893 894 895 896 897 898 899 900 901 902 903 904 905 906 907 908 909 910 911 912 913 914 915 916 917 918 919 920 921 922 923 924 925 926 927 928 929 930 931 932 933 934 935 936 937 938 939 940 941 942 943 944 945 946 947 948 949 950 951 952 953 954 955 956 957 958 959 960 961 962 963 964 965 966 967 968 969 970 971 972 973 974 975 976 977 978 979 980 981 982 983 984 985 986 987 988 989 990 991 992 993 994 995 996 997 998 999 1000 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 1010 1011 1012 1013 1014 1015 1016 1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 1024 1025 1026 1027 1028 1029 1030 1031 1032 1033 1034 1035 1036 1037 1038 1039 1040 1041 1042 1043 1044 1045 1046 1047 1048 1049 1050 1051 1052 1053 1054 1055 1056 1057 1058 1059 1060 1061 1062 1063 1064 1065 1066 1067 1068 1069 1070 1071 1072 1073 1074 1075 1076 1077 1078 1079 1080 1081 1082 1083 1084 1085 1086 1087 1088 1089 1090 1091 1092 1093 1094 1095 1096 1097 1098 1099 1100 1101 1102 1103 1104 1105 1106 1107 1108 1109 1110 1111 1112 1113 1114 1115 1116 1117 1118 1119 1120 1121 1122 1123 1124 1125 1126 1127 1128 1129 1130 1131 1132 1133 1134 1135 1136 1137 1138 1139 1140 1141 1142 1143 1144 1145 1146 1147 1148 1149 1150 1151 1152 1153 1154 1155 1156 1157 1158 1159 1160 1161 1162 1163 1164 1165 1166 1167 1168 1169 1170 1171 1172 1173 1174 1175 1176 1177 1178 1179 1180 1181 1182 1183 1184 1185 1186 1187 1188 1189 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 1197 1198 1199 1200 1201 1202 1203 1204 1205 1206 1207 1208 1209 1210 1211 1212 1213 1214 1215 1216 1217 1218 1219 1220 1221 1222 1223 1224 1225 1226 1227 1228 1229 1230 1231 1232 1233 1234 1235 1236 1237 1238 1239 1240 1241 1242 1243 1244 1245 1246 1247 1248 1249 1250 1251 1252 1253 1254 1255 1256 1257 1258 1259 1260 1261 1262 1263 1264 1265 1266 1267 1268 1269 1270 1271 1272 1273 1274 1275 1276 1277 1278 1279 1280 1281 1282 1283 1284 1285 |
1
00:01:31,110 --> 00:01:37,570
أخوات لو سمحتوا خبروا البنات إن القاعة فتحت
2
00:01:37,570 --> 00:01:43,250
سامعيني؟
3
00:01:43,250 --> 00:01:47,350
كده طب شايفيني؟
4
00:01:51,940 --> 00:02:01,520
Okay تمام خبروهم القاعة خبروهم القاعة
5
00:02:01,520 --> 00:02:05,720
فتحت عشان يعبروا أعوذ بالله السميع اللي علينا
6
00:02:05,720 --> 00:02:10,900
الشيطان الرجيم بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله
7
00:02:10,900 --> 00:02:17,320
والصلاة والسلام على المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى
8
00:02:17,320 --> 00:02:22,670
آله ومن سابع على دربه بإحسان اليوم الدينفي البداية
9
00:02:22,670 --> 00:02:27,270
السلام عليكم و رحمة الله كيف
10
00:02:27,270 --> 00:02:35,730
حالكم؟ الحمد لله كيف أصبحتوا اليوم؟
11
00:02:35,730 --> 00:02:40,810
الحمد لله
12
00:02:40,810 --> 00:02:45,110
لحظة عشان بفصل ال net عن الجوالات عشان مايعرف أشي
13
00:02:45,110 --> 00:02:45,350
عندي
14
00:02:50,200 --> 00:02:54,140
فتحتوا محاضرات الفيديوهات اللي من يوم التلات
15
00:02:54,140 --> 00:02:58,640
لليوم؟
16
00:02:58,640 --> 00:03:05,880
عادي
17
00:03:05,880 --> 00:03:13,750
بتفتح معاكم؟ لأ، لا يا ميس مافتحوشمافتحوش الناس
18
00:03:13,750 --> 00:03:20,950
اللي فتحت بفتح معاها؟ مافتح معاها انا انا انا انا
19
00:03:20,950 --> 00:03:20,950
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
20
00:03:20,950 --> 00:03:21,430
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
21
00:03:21,430 --> 00:03:21,550
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
22
00:03:21,550 --> 00:03:21,550
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
23
00:03:21,550 --> 00:03:21,950
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
24
00:03:21,950 --> 00:03:23,110
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
25
00:03:23,110 --> 00:03:27,290
انا انا انا انا انا انا
26
00:03:27,290 --> 00:03:27,330
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
27
00:03:27,330 --> 00:03:30,530
انا
28
00:03:30,530 --> 00:03:39,830
انا
29
00:03:39,830 --> 00:03:44,620
انا االمحاضرة الماضية عرفنا عن اتخاذ القرارات مين
30
00:03:44,620 --> 00:03:50,260
يذكرنا إيش اتخاذ القرار كان عرفناه؟ - فضل يا
31
00:03:50,260 --> 00:03:53,740
روانيس كيك - واختيار تديل واحد - انتظر -
32
00:03:53,740 --> 00:04:01,180
واختيار تديل واحد من تدلالة أو أكتر أصلها دخلنا
33
00:04:01,180 --> 00:04:03,720
- لحظة أنت -
34
00:04:15,070 --> 00:04:21,270
Okay هو اختيار لبديل واحد فقط من بين عدة بدائل
35
00:04:21,270 --> 00:04:26,770
للوصول إلى هدفنا يعني الآن هي إننا هذه مجموعة
36
00:04:26,770 --> 00:04:33,210
أقلام عشان خلّيني بس أكبر الشاشة هذه مجموعة من
37
00:04:33,210 --> 00:04:36,790
الأقلام صعب
38
00:04:36,790 --> 00:04:43,730
جدا إن أقام سكر 8 أو 128 أكتر فيهم طبعاً لازم
39
00:04:43,730 --> 00:04:47,310
أختار جلم واحد أكتر فيه جلم مش غطايا لازم أختار
40
00:04:47,310 --> 00:04:50,790
جلم واحد أكتر فيه لأن هذه مجموعة بدائل ماشي يعني
41
00:04:50,790 --> 00:04:56,250
مجموعة خيارات ما بقدر أستخدمها كلها فلازم أختار
42
00:04:56,250 --> 00:05:04,260
واحد هو هذا السمينة الخلقة يعني لو أنافكرت إني أخد
43
00:05:04,260 --> 00:05:07,140
جلم، بختار واحدة، ده اللي بنسميه اتخاذ إيش قرار،
44
00:05:07,140 --> 00:05:10,600
أخد أي مشكلة في الـWhats أو الحاجة، احكوا معايا
45
00:05:10,600 --> 00:05:13,320
على الخاص، ماتحكوش هنا، أنا مركزة الآن في
46
00:05:13,320 --> 00:05:18,280
المحاضرة، قولنا هذا هو اتخاذ إيش القرارات، بعد هيك
47
00:05:18,280 --> 00:05:22,360
أخدنا ما الفرق بين صانع القرار ومتاخد القرار، مين
48
00:05:22,360 --> 00:05:28,940
فاكر؟ مين غرّ وانس كيك، ما شاء الله، اتفضلي يا
49
00:05:28,940 --> 00:05:30,880
مرح، مرح لـFrench
50
00:05:34,160 --> 00:05:40,460
صانع القرار مراحل عملية القرار أي تفكير المعلومات
51
00:05:40,460 --> 00:05:46,200
ومقارنتها ممتاز ثم اتخذت اختيار البديل بين عدة
52
00:05:46,200 --> 00:05:50,520
بدائل وهي أخر مرحلة في وضع القرارات ممتاز أخر
53
00:05:50,520 --> 00:05:53,840
مرحلة في صناعة القرار هي اتخاذ القرار بعد ذلك
54
00:05:53,840 --> 00:05:58,160
اتطبقنا لانواع القرارات فروحنا مع بعض مراحل عملت
55
00:05:58,160 --> 00:06:01,460
اتخاذ القرارات للأربعة خدناهم مع بعض
56
00:06:05,270 --> 00:06:10,630
توقفنا هنا، كتبنا سؤال، «أدخلي عوائق اتخاذ
57
00:06:10,630 --> 00:06:12,590
القرار»، «أدخلي عوائق اتخاذ القرار»، «أدخلي عوائق
58
00:06:12,590 --> 00:06:12,670
اتخاذ القرار»، «أدخلي عوائق اتخاذ القرار»، «أدخلي
59
00:06:12,670 --> 00:06:13,710
عوائق اتخاذ القرار»، «أدخلي عوائق اتخاذ القرار»،
60
00:06:13,710 --> 00:06:18,070
«أدخلي عوائق اتخاذ القرار»، «أدخلي عوائق اتخاذ
61
00:06:18,070 --> 00:06:23,570
القرار»، «أدخلي عوائق اتخاذ القرار»، «أدخلي عوائق
62
00:06:23,570 --> 00:06:28,050
اتخاذ القرار»، «أدخلي عوائق اتخاذ القرار»، «أدخلي
63
00:06:28,050 --> 00:06:29,950
عوائق اتخ
64
00:06:36,320 --> 00:06:40,740
كتبنا سؤال المحاضرة الماضية هيوه أمامنا ادخل عواق
65
00:06:40,740 --> 00:06:49,640
اتخاذ القرارات ممكن ندخل مع بعض، من يحب يجاوب باسم
66
00:06:49,640 --> 00:06:58,400
الحاجة، اتفضلي باسم الحاجة باسم
67
00:06:58,400 --> 00:06:59,100
الحاجة، اتفضلي
68
00:07:03,000 --> 00:07:07,760
عوائق اتخاذ قرار داخلية وخارجية داخلية هي وظائف
69
00:07:07,760 --> 00:07:12,120
المشروع يعني من داخل المؤسسة نفسها زي إيجاز، تسويق
70
00:07:12,120 --> 00:07:16,900
والخارجية بتكون خارج المؤسسة زي المنافسون، موردون،
71
00:07:16,900 --> 00:07:24,100
اقتصاد، سياسة ممتاز شكرا شكرا يا باسما إذا عندنا
72
00:07:24,100 --> 00:07:29,760
نوع العوائق اتنين فقط عوائق داخلية، واضح؟ أحنا
73
00:07:29,760 --> 00:07:35,510
ممكن نشيل هذا مش عايزينهالعوائق الداخلية، اللي هي
74
00:07:35,510 --> 00:07:37,870
من داخل المؤسسة، أحنا سببها، يعني اللي هي إيش، ده
75
00:07:37,870 --> 00:07:42,670
ما حكت باسمة، وظائف وظائف المشروع، المشروع، طبعا
76
00:07:42,670 --> 00:07:49,030
أنتي عارفاها، نفتح course، تسويق، أفراد، الدول،
77
00:07:49,030 --> 00:07:57,810
إنتاج، مالية، وهاكذا، ماشي، عوائق خارجية من خارج
78
00:07:57,810 --> 00:08:06,550
المشروع، مثلا، سياسة، اقتصاد،رؤية، تكنولوجيا،
79
00:08:06,550 --> 00:08:14,810
بيئة، أمور بيئية، هذي كلها إيش؟ خارجية، مستهلكين،
80
00:08:14,810 --> 00:08:18,830
منافسين، عاملنا مشاكل، هذي كلها عوامل إيش؟ عوامل
81
00:08:18,830 --> 00:08:24,130
خارجية، إذا السؤال نصين السعافين، أذكوا يعني عوائق
82
00:08:24,130 --> 00:08:28,770
اتخاذ القرار الداخلية و الخارجية، الداخلية اللي هي
83
00:08:28,770 --> 00:08:34,810
وضع في المشروعتسويق أفراده مالية وعوائق خارجية مثل
84
00:08:34,810 --> 00:08:38,170
السياسة أو الاقتصاد تكنولوجيا أو البيئة مستهلكين
85
00:08:38,170 --> 00:08:43,410
ونافسين شكرا إذا عملنا سؤال صح و غلط يعني true or
86
00:08:43,410 --> 00:08:50,790
false صح و غلط من
87
00:08:50,790 --> 00:08:59,580
عوائق اتخاذ القرارالداخلية طب أنتوا رافعين أيديك
88
00:08:59,580 --> 00:09:04,700
طب بس شوفوا العبارة يعني من عوائق الخدقة الداخلية
89
00:09:04,700 --> 00:09:15,320
العوائق التسويقية والإنتاجية والتكنولوجية
90
00:09:15,320 --> 00:09:19,260
throw
91
00:09:19,260 --> 00:09:25,920
off also خطأ يا دمتارة مارحلة فرنج اتفضل ايه خطأ
92
00:09:25,920 --> 00:09:36,020
لأ صحخطأ لأ صح خطأ في تكنولوجيا متأكدة؟ خطأ في
93
00:09:36,020 --> 00:09:41,040
تكنولوجيا من عوائق خارجية الممتاز العبارة خاطئة،
94
00:09:41,040 --> 00:09:44,240
العبارة خاطئة ليش؟ لأن التكنولوجيا ليست داخلية،
95
00:09:44,240 --> 00:09:49,900
التكنولوجيا ليست داخلية، ممتاز ننتقل لـ slide 13
96
00:09:58,670 --> 00:10:03,310
code query مداخل الـ decision making اللي هو اتخاذ
97
00:10:03,310 --> 00:10:22,310
القرار بمعنى كيف يتم اتخاذ القرار الان
98
00:10:22,310 --> 00:10:27,790
يا أخوات مثلا ناخد قصة عليكم أنا شوف كمان إجابات
99
00:10:27,790 --> 00:10:37,060
صحيحةتقدّم اللي هي أخت منكم شاب للزواج أمامنا تلات
100
00:10:37,060 --> 00:10:43,160
حالات، أمامنا إيش؟ تقع طبعا أنا فيه slide تركته
101
00:10:43,160 --> 00:10:50,060
ماشي بلاش، لو ال slide ده مجددش هذا، بلاش أنت تجل
102
00:10:50,060 --> 00:10:54,940
عليكم، ماشي،
103
00:10:54,940 --> 00:11:04,420
لا داعيOkay، نكمل عشان ما تفضّوش تسألوا سلايط 13
104
00:11:04,420 --> 00:11:09,480
أين راح و ليش إجا؟ و ماله؟ يا حرام، مسكين، بلاش
105
00:11:09,480 --> 00:11:19,660
يعني لأن تقدّم لأخد شاب، okay؟ أمامنا تلات حالات
106
00:11:19,660 --> 00:11:23,600
زي ما بنسمع في المجتمع أمامنا تلات حالات زي ما
107
00:11:23,600 --> 00:11:24,500
بنسمع في المجتمع
108
00:11:27,060 --> 00:11:31,560
إما نشوف الأب، إما إيش رأيك يا بابا؟ إذا أنتي
109
00:11:31,560 --> 00:11:35,840
موافقة، أنا موافق، إذا أنتي رافضة، أنا رافض، إيش
110
00:11:35,840 --> 00:11:43,040
رأيك يا أمها؟ بنسميه جماعي، اللي هي الدموقراطية،
111
00:11:43,040 --> 00:11:48,420
إذا القرار الجماعي، ماشي، نتشاور فيه، إيش رأيك و
112
00:11:48,420 --> 00:11:52,040
الجماعة؟ هل نجوزها ولا بلاش؟ وإن ساعتها صغيرة؟ هذا
113
00:11:52,040 --> 00:11:57,910
القرار الأول، المدخل التاني،اسمعي يا بابا، أنا
114
00:11:57,910 --> 00:12:02,750
أعطيت كلمة لإبن عمك «شلبي» ولا «حنفي» ولا «بُرعي»،
115
00:12:02,750 --> 00:12:07,090
وإن شاء الله جهزي نفسك، فرحك لسبوع الجاي، بس يا
116
00:12:07,090 --> 00:12:10,310
بابا أنا ماعرفش، خلاص أنا حكيت كلمة، كلمة زي
117
00:12:10,310 --> 00:12:15,790
السيف، أه، هذا بنسمي قرار فردي، إنه يستأتر فيه شخص
118
00:12:15,790 --> 00:12:20,810
واحد، والجميع ينفذه، إذا إما جماعي، إيش رأيك يا
119
00:12:20,810 --> 00:12:25,810
بابا؟ أو أنا أتخدت القرار خاص فيش ولا كلمة؟أو
120
00:12:25,810 --> 00:12:26,550
استشاري.
121
00:12:29,730 --> 00:12:33,050
الاستشاري بيجمع بين الأتنين، متشاور يعني، لكن هنا
122
00:12:33,050 --> 00:12:38,830
الاستشاري ما بيكونش ضمن الجماعة. شوفوا يا جماعة،
123
00:12:38,830 --> 00:12:42,990
يعني الشخص مش كتير مؤثر، لكن ممكن نسمع منه. أنا
124
00:12:42,990 --> 00:12:46,250
بدي أروح أسأل كبير العيلة بتاعتهم، هو بعرفهم،
125
00:12:46,250 --> 00:12:50,590
أشاوره في الموضوع. لأن هنا استشاري، يعني نلجأ
126
00:12:50,590 --> 00:12:56,700
لمستشار، لأن هنا تلت شغلات.إما فردي، يعني Single،
127
00:12:56,700 --> 00:13:03,940
فردي وهذه الدكتورية اتخذ
128
00:13:03,940 --> 00:13:11,560
المدير قرار بزيادة ساعات العمل دون رجوع للناس، دون
129
00:13:11,560 --> 00:13:18,210
رجوع الموظفين، فهذا بنسميه فرديالنوع التاني،
130
00:13:18,210 --> 00:13:21,490
جماعي، إيش رأيكوا إيه حادث الموظفين؟ نزود ولا
131
00:13:21,490 --> 00:13:26,090
بلاش؟ يللا نسمع رأيكم التالت، استشاري، هل القانون
132
00:13:26,090 --> 00:13:30,890
بيساعدني إني أنا أزود ساعات لعمل مستشير، محامي،
133
00:13:30,890 --> 00:13:35,010
بستشير، واحد خبير، هذا المقصود فيها إذا نقولكوا
134
00:13:35,010 --> 00:13:39,950
يما داخل الاتخارات إيه القرارات؟
135
00:13:39,950 --> 00:13:46,330
نشوف مع بعض؟ تفضل
136
00:13:46,330 --> 00:13:55,570
يا سجودوقف على أيديك مدخل فردي ومدخل جماعي ومدخل
137
00:13:55,570 --> 00:13:59,890
استشاري ممتاز طبعاً هنكتب قمتل عشان يساعدنا في
138
00:13:59,890 --> 00:14:12,930
المذاكرة الفردي
139
00:14:12,930 --> 00:14:15,930
وهو
140
00:14:16,940 --> 00:14:20,820
ماشي يمين
141
00:14:20,820 --> 00:14:28,220
للدكتورية أو بقاش نقول دكتورية وهو في الحالات
142
00:14:28,220 --> 00:14:35,640
الخطرة ماشي والهامة وهناك
143
00:14:35,640 --> 00:14:45,440
خلافات حول موضوع ما مثلا ده أنزل تحت بس عشان أكتب
144
00:14:45,440 --> 00:14:51,660
براحتيلازم ناخد مثال عشان نفهم، مش نحفظه و احنا مش
145
00:14:51,660 --> 00:14:57,680
هاومين حاجة مثال
146
00:14:57,680 --> 00:15:06,040
طبعا هنا يا أخوات فردي واضح بقي
147
00:15:06,040 --> 00:15:08,720
المدير فقط
148
00:15:19,730 --> 00:15:34,910
مثال تعرضت الشركة للخسارة فقرر المدير زيادة عدد
149
00:15:34,910 --> 00:15:41,690
ساعات العمل لتعويض الخسارة
150
00:15:41,690 --> 00:15:49,410
دون الرجوع لأي أحد بالقرارطبعًا هي مكتوبة، بس مش
151
00:15:49,410 --> 00:16:00,490
ظاهرة قدامكوا هي. الانهاي example،
152
00:16:00,490 --> 00:16:06,470
أو لسمح الله شاب حريق، والشركة بتولّع، مش هنقعد
153
00:16:06,470 --> 00:16:10,750
نتناقش عشان نسوي، عطول بتاخد المدير قرار بإخلاء
154
00:16:10,750 --> 00:16:14,030
المكان، أو لما يصير قصف، لسمح الله، بيكونش القرار
155
00:16:14,030 --> 00:16:17,530
جماعي، بيكون قرار فردي، يعني لازم نتصرف بسرعة،
156
00:16:18,610 --> 00:16:25,310
إذاً، اللي هو إيش؟ التصرف بسرعة، لكن خُد بالك في
157
00:16:25,310 --> 00:16:29,990
بعض المؤسسات هذا الموجود يعني، المدير هو اللي
158
00:16:29,990 --> 00:16:33,330
بتاخد القرار وكل حاجة بيله، سواء سرعة، خطير، مش
159
00:16:33,330 --> 00:16:41,250
خطير، هو هذا الموجود، اللي احنا سميناه
160
00:16:41,250 --> 00:16:45,710
الـDictatory، طيب، النوع التاني
161
00:16:56,830 --> 00:17:04,710
الجماعي مين يا أخوات؟ لحظة بس المدير يتناقش مع
162
00:17:04,710 --> 00:17:16,530
العاملين في القرار ويتخد بناءً على موافقتهم هنا
163
00:17:16,530 --> 00:17:26,830
الموظفعنصر هام في اتخاذ القرار بنسميها الإدارة
164
00:17:26,830 --> 00:17:31,770
بالمشاركة يعني مثلا فيه quiz إيش رأيك يا أخوات؟
165
00:17:31,770 --> 00:17:38,930
حابين يوم إيش؟ قولتوا بدنا يوم كذا طيب، حابين نجفل
166
00:17:38,930 --> 00:17:43,810
يوم إيش عشانه إلكتروني؟ حابين نجفل بعد يومين؟ إذن
167
00:17:43,810 --> 00:17:46,250
هنا إنتوا شاركتوا في اتخاذ إيش القرار
168
00:17:51,930 --> 00:17:58,390
أخوات أنتوا سمعيني؟ - أه سمعيني - أصلا فكرت بحكي
169
00:17:58,390 --> 00:18:03,610
مع نفسي مثال دراسة
170
00:18:03,610 --> 00:18:14,070
المدير مع العاملين أسباب الخسارة واتخد قرار بذلك
171
00:18:14,070 --> 00:18:20,510
هو إياهم اتشار وشافوا إيش أسباب الخسارة وحلوا
172
00:18:20,510 --> 00:18:21,030
المشكلة
173
00:18:23,860 --> 00:18:29,160
«هذا الجماعي» «هذا الجماعي» طبعًا، مين يا أخوات
174
00:18:29,160 --> 00:18:35,080
تجيبلنا آية من القرآن الكريم أو حدث شريف بيحكي عن
175
00:18:35,080 --> 00:18:41,400
الجماعي؟ -وتعوان
176
00:18:41,400 --> 00:18:47,660
على البر والتقوى والتقيمة -لأ، لأ، لأ
177
00:18:47,660 --> 00:18:55,460
طبعًا، يا أخوات، لازم يكون في وقت يوجدوقت للنقاش
178
00:18:55,460 --> 00:19:03,560
يعني مش شبه حريق وشاورهم في الأمر وأمرهم
179
00:19:03,560 --> 00:19:08,980
شور بينهم هذه آيات من القرآن الكريم قال عليه
180
00:19:08,980 --> 00:19:16,300
الصلاة والسلام ما خابق ما نستخار ماشي والاستشارة
181
00:19:16,300 --> 00:19:21,380
أنا نسيت الجزء التاني من الحديث ماشي
182
00:19:21,380 --> 00:19:25,170
الحديث الجزء التاني عن الاستشارةما ضالة من
183
00:19:25,170 --> 00:19:28,830
الاستشارة والله أعلم الاستشارة أمانة يعني لو حد
184
00:19:28,830 --> 00:19:36,470
قالك شو رأيك تبدي رأيك بأمانة ماشي؟ وفيه مثل
185
00:19:36,470 --> 00:19:40,990
«بعتصموا بحذر الله ولا تفرقوا»لأ، يا أنتي، هذه
186
00:19:40,990 --> 00:19:43,510
إشارات…ماشي، أوكي، هذه عن الجماعة، العمل بيروح
187
00:19:43,510 --> 00:19:45,990
الجماعة، أنا هنا بحكي عن…لأ، يا أنتي، احنا بنحكي
188
00:19:45,990 --> 00:19:51,510
عن اتخاذ القرار، اتخاذ القرار لوحدك، الجماعي تقعد
189
00:19:51,510 --> 00:19:55,550
مع الناس تشاوري، مع الموظفين، والاستشاري، يشبه
190
00:19:55,550 --> 00:20:03,500
الفردي، ولكن يتم استشارة أهل الاختصاصمن الخبراء،
191
00:20:03,500 --> 00:20:06,040
إذا هنا خُدّي بالك، هنا ما شوّرنا الموظفين زي
192
00:20:06,040 --> 00:20:10,800
الجماعي، لأ شوّرنا أهل إيش الاختصاص أصحاب الشأن
193
00:20:10,800 --> 00:20:17,460
نعم؟ بحكي أصحاب الشأن مش أصحاب الشأن، أصحاب الخبرة
194
00:20:17,460 --> 00:20:20,940
يا أنتي أصحاب الشأن هم الموظفين، شكرا أصحاب الخبر
195
00:20:20,940 --> 00:20:27,880
أصحاب إيش؟ الخبرة طبعا خُدّي بالك، هنا نقول شغلة
196
00:20:27,880 --> 00:20:31,240
المشهورة
197
00:20:32,300 --> 00:20:36,760
غير ملزمة زي
198
00:20:36,760 --> 00:20:42,740
واحد راح شاور محامي قالله انه كذا كذا مش ملزم يعني
199
00:20:42,740 --> 00:20:48,540
انت بس ممكن تتنوري وخلاص ماشي تتنوري وخلاص زي
200
00:20:48,540 --> 00:20:52,800
اعتبار نصيحة أيضا أيوة زي هي ممتازة هي نصيحة
201
00:20:52,800 --> 00:20:58,500
ممتازة نصيحة انا بنصحك بالذاكرة انت شاورتيني انا
202
00:20:58,500 --> 00:21:00,180
بقولك بالذاكرة ان شاء الله
203
00:21:02,990 --> 00:21:08,370
انتخابة عادة ذاكرة ولا؟ إيه ده مرة تانية؟ ماناقش
204
00:21:08,370 --> 00:21:14,350
تاوي أتكوي ماداخل
205
00:21:14,350 --> 00:21:18,930
أخوانتي هتغني يا عزيزي بس ماحنا حلوة أتكوي ماداخل
206
00:21:18,930 --> 00:21:25,450
اتخاذ القرارات، فضلي أول إشي فردي هو هذا بعتمد على
207
00:21:25,450 --> 00:21:30,390
المدير وش اسمه؟ بيكون في الحالات الخاطة أو الهامة
208
00:21:31,950 --> 00:21:41,190
يعني اتبعش اسمه هذي، اتبعش اسمه، اتفضلي الزماعي
209
00:21:41,190 --> 00:21:47,350
بيكون المثير انه بتناقش مع العاملين وبيكون
210
00:21:47,350 --> 00:21:51,930
الموظفين هم اللي الأساسي يعني فيه وش اسمه من
211
00:21:51,930 --> 00:21:56,290
نلجأله هذا يعني لما يكون في وقت للنقاش بينه، بين
212
00:21:56,290 --> 00:21:56,970
الموظفين
213
00:21:59,590 --> 00:22:06,030
بنما الاستشاري، الاستشاري هذا بيشبه الفرد بس بيكون
214
00:22:06,030 --> 00:22:11,950
يعني بيكون مع استعانة مع قراء الآخرين ويعني
215
00:22:11,950 --> 00:22:14,770
بنرجعله إذا كان الموضوع يعني فيه أهمية كبيرة
216
00:22:14,770 --> 00:22:19,210
وبيأثر يعني شكري أنتي، شكري منك
217
00:22:30,470 --> 00:22:33,610
في سؤال اختار إجابة صحيحة يمتأ المدخل الفردي في
218
00:22:33,610 --> 00:22:36,090
اتخاذ القرار يتصرف بيه شوف ما بقى، تستعجلوش يا
219
00:22:36,090 --> 00:22:46,010
جماعة، ألف تفرض استشار المدير باتخاذ اتصال القرار
220
00:22:46,010 --> 00:22:50,710
بأدم
221
00:22:50,710 --> 00:22:53,850
مضاعق قضاء
222
00:22:57,910 --> 00:23:04,850
الطالب اللي بتقرأ في دامي أنا بسمعكم بال speaker
223
00:23:04,850 --> 00:23:18,550
قاعدة تقرأي ساكر ال mic جيم عدم؟
224
00:23:19,510 --> 00:23:24,070
توفر وقت للتشارك
225
00:23:24,070 --> 00:23:28,550
في
226
00:23:28,550 --> 00:23:36,830
بنات نور الشباري الطالبة نور اتفضلي انتي كل ما سبق
227
00:23:36,830 --> 00:23:41,430
كل ما سبق نور بتحكي كل ما سبق صح صفقة بطيرة إيش
228
00:23:41,430 --> 00:23:49,720
رأيك؟كل ما سبق كل ما سبق تفرض المدير تفرض المدير
229
00:23:49,720 --> 00:23:55,840
ألف ألف كل ما سبق بس ما رفع إيدها كل ما سبق كل ما
230
00:23:55,840 --> 00:24:00,680
سبق مريم اتحال إيش رايك؟ مريم؟ ناس تفرض المدير
231
00:24:00,680 --> 00:24:03,840
لإنه ممكن يحكي مع العملين لإن نهاية هو اللي يتخذ
232
00:24:03,840 --> 00:24:10,340
القرار ألف يا دكتورة كل ما سبق أميرا؟ دكتورة و ألف
233
00:24:10,340 --> 00:24:12,660
لإنه مابنسهاش منافشه بقراءة العملين
234
00:24:15,990 --> 00:24:21,410
«كل ما سبق» «كل
235
00:24:21,410 --> 00:24:25,890
ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
236
00:24:25,890 --> 00:24:25,890
سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
237
00:24:25,890 --> 00:24:25,890
سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
238
00:24:25,890 --> 00:24:25,890
سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
239
00:24:25,890 --> 00:24:25,890
سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
240
00:24:25,890 --> 00:24:25,890
سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
241
00:24:25,890 --> 00:24:29,710
سبق» «كل ما سبق» «كل
242
00:24:29,710 --> 00:24:37,150
ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما سبق» «كل ما
243
00:24:37,150 --> 00:24:42,430
سبق»«جي» معدّى بتوفّر وقت للتشاور، اللي هي السرعة
244
00:24:42,430 --> 00:24:45,050
يعني، مش لازم أكتبلك السرعة يعني، أنا صغرتها بشكل
245
00:24:45,050 --> 00:24:51,290
تاني، إذا الإجابة الصحيحة هي كل ما سبق صح، عندك
246
00:24:51,290 --> 00:24:56,310
ألف و بصر، مية لمية جايبة مباشرة، ماشي، فبتكون كل
247
00:24:56,310 --> 00:25:01,710
ما سبق صحيح، واضح ولا عيدها؟ -واضحة -واضحة
248
00:25:01,710 --> 00:25:05,550
-واضحة -واضحة -واضحة -واضحة -واضحة -واضحة
249
00:25:05,550 --> 00:25:08,570
-واضحة -واضحة -واضحة -واضحة -واضحة -واضحة
250
00:25:12,560 --> 00:25:15,060
بدال في تنتين اللي هم علاقة مباشرة في الجملة،
251
00:25:15,060 --> 00:25:22,300
بيكون صحيح، بيكون كل ما صبح صحيح، سؤال أدخلي أسباب
252
00:25:22,300 --> 00:25:35,760
تردد صانع القرار في اتخاذه هم،
253
00:25:35,760 --> 00:25:42,340
أه، okay، يفش هو، ماشي، هنمسك صانع القرارصانع
254
00:25:42,340 --> 00:25:50,320
القرار كيف يعني؟ تقدّم الواحدة فيك وخاطب، الشاب
255
00:25:50,320 --> 00:25:55,880
الوالد جالها راي رايك يا بابا الصبح أنا موافقة،
256
00:25:55,880 --> 00:25:59,740
المساء لأ أنا مش موافقة، تاني يوم لأ أنا مش
257
00:25:59,740 --> 00:26:08,340
موافقة، ها إيش قرارتي؟ مش عارفة والله، خايفة، مش
258
00:26:08,340 --> 00:26:08,880
حابة
259
00:26:12,040 --> 00:26:19,640
«أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه
260
00:26:19,640 --> 00:26:23,180
لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه لأ،
261
00:26:23,180 --> 00:26:23,220
أه لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه
262
00:26:23,220 --> 00:26:25,740
لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه لأ،
263
00:26:25,740 --> 00:26:30,040
أه لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه
264
00:26:30,040 --> 00:26:34,800
لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه لأ، أه لأ، أه لأ»،
265
00:26:34,800 --> 00:26:38,400
«أه لأ، أه لأ، أه لأ»، «أه
266
00:26:53,360 --> 00:26:54,760
267
00:27:06,310 --> 00:27:11,910
تاني، إيش وجود بيكون فيه خطأ في التشخيص أو في ظهور
268
00:27:11,910 --> 00:27:15,410
حلول جديدة وغموض الحلول المتاحة وعدم توفر
269
00:27:15,410 --> 00:27:19,410
المعلومات أو تعارضها وعدم ثقة المدير في المعلومات
270
00:27:19,410 --> 00:27:23,910
أو إن المعلومات لا علاقة لها عدم توفر المعلومات أو
271
00:27:23,910 --> 00:27:31,850
وجود معلومات لا علاقة لها لا علاقة لها إيش؟ بيه
272
00:27:31,850 --> 00:27:32,430
الحل؟
273
00:27:34,950 --> 00:27:39,110
أو يعني هدول تلاتة، عدم ثقة المدير بالمعلومات،
274
00:27:39,110 --> 00:27:47,030
شاكك المعلومات صحيح، ماشي، أربع،
275
00:27:47,030 --> 00:27:52,110
أهينة ممكن أجيبها، خلاص هي موجودة، إذا انت لأ تفكر
276
00:27:52,110 --> 00:27:59,270
في بركة، المشكلة
277
00:27:59,270 --> 00:28:03,770
غامضة مش واضحة، يعني انت قدّم لك إشياء بتعرفيش
278
00:28:03,770 --> 00:28:12,050
أنهي حاجة،أو تعرفي عنه لكن المعلومات مش دقيقة، أو
279
00:28:12,050 --> 00:28:19,670
خطبوكي عشرة مع بعض يعني، أو الوالد لما سأل، مش
280
00:28:19,670 --> 00:28:23,670
واطق بكلام الناس، حاسس أنه فيه إنا، ده مرات يعني،
281
00:28:23,670 --> 00:28:28,210
المدير أو صناع القرار اللي هم المجموعة اللي معاه،
282
00:28:28,210 --> 00:28:31,410
متى بتردده في اتخاذ القرار؟
283
00:28:36,050 --> 00:28:40,070
فيش معلومات المشكلة مش واضحة الشيء خطأ في المشكلة
284
00:28:40,070 --> 00:28:44,830
حلول كتيرة وغامضة وشديدة أو المدير مش واطق في إيش
285
00:28:44,830 --> 00:28:48,930
في المعلومات المقدمة خُد يبقى لك كل هذا عن
286
00:28:48,930 --> 00:28:52,790
المعلومات ليش؟ لأن هدولا صناع قرار طيب السؤال
287
00:28:52,790 --> 00:28:56,350
التاني أذكر أسباب تردد متاخد القرار بمعنى هنا
288
00:28:56,350 --> 00:29:03,210
المعلومات جاهزة وكله تمام لكن هو أه ولأ هو إيش أه
289
00:29:03,210 --> 00:29:06,500
ولأأول حاجة الخوف من الفشل
290
00:29:06,500 --> 00:29:33,000
�
291
00:29:33,980 --> 00:29:40,680
بسمعش من حدا الدكتوري
292
00:29:40,680 --> 00:29:47,180
بيكون متردد أو
293
00:29:47,180 --> 00:29:50,580
إضاءة
294
00:29:50,580 --> 00:29:56,540
الوقت في التفكير أنت قد تقول دعاينا مارددوش علينا
295
00:29:56,540 --> 00:30:07,580
المدير ليس لديه خبرةفي الأمر حدث
296
00:30:07,580 --> 00:30:11,940
المدير في المكان نفسها
297
00:30:11,940 --> 00:30:20,120
يا أنتي أو المدير جديد لسه يعني ليس لنا مهارات
298
00:30:20,120 --> 00:30:31,300
قيادة المدير إيش جديد والحلول أمامه كافية عدم
299
00:30:31,300 --> 00:30:41,070
الإنجازالمدير متحير بسبب كترة الحلول. ماشي، بنحاول
300
00:30:41,070 --> 00:30:46,430
ما نكترش عليكم يا أخوات، عشان ترجعوا الذاكرة. هذا
301
00:30:46,430 --> 00:30:47,050
المدير.
302
00:30:49,490 --> 00:30:55,890
رقم تلاتة، أذكر أسباب التردد التي تعود لأهمية
303
00:30:55,890 --> 00:30:57,230
القرار ونتائجه.
304
00:30:59,630 --> 00:31:01,310
نجيب السؤال.
305
00:31:07,390 --> 00:31:18,270
«التردد في اتخاذ القرار» «التي تعود لطبيعة القرار»
306
00:31:18,270 --> 00:31:26,190
«لطبيعة إيش القرار نفسه ونتائجه»
307
00:31:26,190 --> 00:31:33,210
«بتحدد
308
00:31:33,210 --> 00:31:34,030
النتائج»
309
00:31:36,390 --> 00:31:45,570
صعوبة التنبؤ بما يترتب على
310
00:31:45,570 --> 00:31:49,330
القرار مش
311
00:31:49,330 --> 00:31:54,950
عارفين هل الشركة هتربح، هتخسر، مش عارفين يعني هل
312
00:31:54,950 --> 00:32:05,170
الربح أم خسارة؟ ماشي، نين؟ القرار، أيوة، لا عفوا
313
00:32:05,440 --> 00:32:13,540
القرار متعارض مع مصلحة الشركة والمجتمع،
314
00:32:13,540 --> 00:32:18,660
يعني مخالف للبيئة، مخالف عايش للبيئة والقرار هام
315
00:32:18,660 --> 00:32:21,980
جدا يؤثر على مصطلح المدير أيوة، بس خليني أكتبها
316
00:32:21,980 --> 00:32:30,580
على السريع القرار هام جدا يؤثر على مكانة المدير
317
00:32:32,520 --> 00:32:35,560
أخوات هذه هشرحها المحاضرة القادمة يوم التلاتة إن
318
00:32:35,560 --> 00:32:39,500
شاء الله لأنه القاعة هتجفل بضل عنا نقطة صغيرة أو
319
00:32:39,500 --> 00:32:42,740
بنبدأ في الموضوع بتنظيم إن شاء الله في أي سؤال أي
320
00:32:42,740 --> 00:32:46,200
سؤال شكرا شكرا للحضور يعطيكم العافية السلام عليكم
321
00:32:46,200 --> 00:32:50,260
السلام عليكم
|