|
1 |
|
00:00:00,070 --> 00:00:09,350 |
|
فصل ورجعنا أربعين خلصنا |
|
|
|
2 |
|
00:00:09,350 --> 00:00:27,490 |
|
علشان………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
|
|
3 |
|
00:00:30,470 --> 00:00:35,530 |
|
يعني لما تنتظر… «لأ، هي سؤال هي إنه أعطيني أمثلة |
|
|
|
4 |
|
00:00:35,530 --> 00:00:38,890 |
|
عن فريدة الاستعمال، فأنا حكيت المشروع التنموي، هل |
|
|
|
5 |
|
00:00:38,890 --> 00:00:42,410 |
|
هي صح؟» «طبعاً، الأهم في المشروع التنموي هو |
|
|
|
6 |
|
00:00:42,410 --> 00:00:45,450 |
|
أننا ما بدنا نوزع سماعات لأطفال ما بسمعوش، بس مكتوب لما |
|
|
|
7 |
|
00:00:45,450 --> 00:00:49,090 |
|
جواهم، ماشي، بيجيبوا له التمويل ويوزعوه وخلاصنا، |
|
|
|
8 |
|
00:00:49,090 --> 00:00:51,630 |
|
بنعمل تاني، بدنا نجيب تمويل تاني، مشروع جديد، خطة |
|
|
|
9 |
|
00:00:51,630 --> 00:00:55,660 |
|
جديدة، هذا المقصود بفريد الاستعمال، إن مجرد ما يتحقق |
|
|
|
10 |
|
00:00:55,660 --> 00:00:57,640 |
|
الهدف، الخطة بتترميها على جنب وبتعمل إيه حاجة |
|
|
|
11 |
|
00:00:57,640 --> 00:01:00,760 |
|
جديدة، لكن المتأكدة بالسماء حكت أنا زي السياسات و |
|
|
|
12 |
|
00:01:00,760 --> 00:01:02,980 |
|
الإيجارات بتتغير، مش كل يوم هيعملوا إيجارات جديدة |
|
|
|
13 |
|
00:01:02,980 --> 00:01:09,960 |
|
يعني ماشي، تفضلي واضحة ولا أعيدها؟ واضحة، شكراً، عقدت |
|
|
|
14 |
|
00:01:09,960 --> 00:01:12,360 |
|
فاتن كان عندها سؤال، فاتن تفضلي؟ |
|
|
|
15 |
|
00:01:17,080 --> 00:01:19,840 |
|
Sorry، بس هو فضل عندنا الـ «it's a start» مش عندي |
|
|
|
16 |
|
00:01:19,840 --> 00:01:26,380 |
|
سؤال، بس كنت بدي أحكي مثال على علاقة الفريدة، اللي |
|
|
|
17 |
|
00:01:26,380 --> 00:01:30,120 |
|
هو حالياً إحنا ممكن نحكي عن خطوات التدخل أو خطوات |
|
|
|
18 |
|
00:01:30,120 --> 00:01:36,060 |
|
التعامل مع الـ «Covid-19» اللي بيشتغلها هي ممكن تكون |
|
|
|
19 |
|
00:01:36,060 --> 00:01:39,140 |
|
خطة فريدة، وسواء الحد بيشتغل حالياً عالم مشاريع |
|
|
|
20 |
|
00:01:39,140 --> 00:01:43,780 |
|
بيطلب منه مثلًا إنه يعمل خطط خاصة بهذا الموضوع اللي |
|
|
|
21 |
|
00:01:43,780 --> 00:01:47,320 |
|
هو الخاصة بإنتاج لقاح الفيروس كورونا، فهي كمان نوع من |
|
|
|
22 |
|
00:01:47,320 --> 00:01:52,760 |
|
الفريدة اللي خاصة بفترة معينة وبموضوع معين بس |
|
|
|
23 |
|
00:01:52,760 --> 00:01:55,780 |
|
يعني هي كانت مداخلة، ممكن الظروف تبعيتها ما بتتكرر |
|
|
|
24 |
|
00:01:55,780 --> 00:01:58,780 |
|
في انتهاء الحالة، خلاص بتكون الخطة هي ما قدلها أي |
|
|
|
25 |
|
00:01:58,780 --> 00:02:06,880 |
|
لازمة بالضبط، تمام يا فاتن، هلأ هيك انتهينا، هي |
|
|
|
26 |
|
00:02:06,880 --> 00:02:13,290 |
|
دكتورة تمام، بنات مين عندها ممكن تذكرنا أمثلة لخطط |
|
|
|
27 |
|
00:02:13,290 --> 00:02:19,530 |
|
مختلفة غير اللي ذكرناهم قبل شوية؟ |
|
|
|
28 |
|
00:02:19,530 --> 00:02:23,290 |
|
آه |
|
|
|
29 |
|
00:02:23,290 --> 00:02:31,850 |
|
يا بنات؟ خطط طوارئ، تسويق ممتاز، |
|
|
|
30 |
|
00:02:31,850 --> 00:02:33,150 |
|
ما تفهميها يا نجوان؟ |
|
|
|
31 |
|
00:02:40,530 --> 00:02:45,210 |
|
أيه نجوان معنا؟ بيقطع |
|
|
|
32 |
|
00:02:45,210 --> 00:02:48,230 |
|
الصوت، إيش حكيتي؟ بسيطة، تمام، إيش المقصود بخطة |
|
|
|
33 |
|
00:02:48,230 --> 00:02:53,270 |
|
الطوارئ؟ إنه إشي طارئ مثلًا صار بنعمله خطة زي حكيت الـ |
|
|
|
34 |
|
00:02:53,270 --> 00:02:56,230 |
|
COVID-19 هذه مثلًا، بنعمل خطة طوارئ أو مثلًا في |
|
|
|
35 |
|
00:02:56,230 --> 00:02:58,970 |
|
حالة الحروب عندنا إذا صار حرب أو إشي تكون فيه خطة |
|
|
|
36 |
|
00:02:58,970 --> 00:03:05,510 |
|
طوارئ، ممتاز، تمام، مين يذكرنا يا بنات خطة غير خطة |
|
|
|
37 |
|
00:03:05,510 --> 00:03:10,850 |
|
الطوارئ؟ شو أنواع خطط تانية مرت عليكم باستثناء |
|
|
|
38 |
|
00:03:10,850 --> 00:03:16,430 |
|
التصنيفات اللي ذكرتهم يارا؟ |
|
|
|
39 |
|
00:03:16,430 --> 00:03:20,010 |
|
ده هي قصة الدكتورة، أنا عايزة أشتغل كذا، بقى هتحول |
|
|
|
40 |
|
00:03:20,010 --> 00:03:28,430 |
|
لقناة، فضل، تمام يا بنات مين يذكر اللي باقي أنواع |
|
|
|
41 |
|
00:03:28,430 --> 00:03:31,170 |
|
الخطط أو إذا عنده أمثلة حتى غير المذكورة قدامه في |
|
|
|
42 |
|
00:03:31,170 --> 00:03:36,590 |
|
الشاشة؟ أو حتى إذا بعرف شغلة من الموجودين يقولنا |
|
|
|
43 |
|
00:03:36,590 --> 00:03:39,810 |
|
وين مثلًا قبل هيك إتعرف عليها أو شو الطريقة اللي |
|
|
|
44 |
|
00:03:39,810 --> 00:03:42,870 |
|
استخدمها لإلها، Okay، إذا بنعملنا خطط موقفية |
|
|
|
45 |
|
00:03:42,870 --> 00:03:47,810 |
|
حسب الموقف اللي بنضع خطة زي الأماكن التعليمية سمح |
|
|
|
46 |
|
00:03:47,810 --> 00:03:50,810 |
|
للجامعات بالعودة للوجهي للسنة الأولى والماجستير |
|
|
|
47 |
|
00:03:50,810 --> 00:03:54,910 |
|
وهتعمل خطة أو هي المفروض في عندها خطط إذا كانت |
|
|
|
48 |
|
00:03:54,910 --> 00:03:57,750 |
|
الأزمات في حالة وقوع أزمة زي اللي بتسمع الآن عشان |
|
|
|
49 |
|
00:03:57,750 --> 00:04:01,960 |
|
Covid وCorona بتسمع أزمات أزمات أزمات، خطة العمل، |
|
|
|
50 |
|
00:04:01,960 --> 00:04:04,180 |
|
اللي هو شغلك اليوم، ليه الـAgenda بتاعتك؟ إيش |
|
|
|
51 |
|
00:04:04,180 --> 00:04:08,900 |
|
هتعمل اليوم؟ Action Plan، حصل حاجة فجأة، تكون |
|
|
|
52 |
|
00:04:08,900 --> 00:04:12,500 |
|
مستعدين، طبعًا خطة تسويقية، في خطة عمالية، في خطة |
|
|
|
53 |
|
00:04:12,500 --> 00:04:16,020 |
|
إنتاجية، في خطة مشتريات، ماشية، دي حسب تخصصها أو |
|
|
|
54 |
|
00:04:16,020 --> 00:04:20,250 |
|
حسب الـ فضل، عشان الوقت وإنتي تمام، هلأ روحنا للـ |
|
|
|
55 |
|
00:04:20,250 --> 00:04:23,190 |
|
«سلايد» اللي بعديها، هلأ إحنا عشان نضع الأهداف، |
|
|
|
56 |
|
00:04:23,190 --> 00:04:28,810 |
|
في عيننا منهجيتين، وهم تقريبًا بيتقاطعوا مع بعض، هي |
|
|
|
57 |
|
00:04:28,810 --> 00:04:32,450 |
|
إدارة الأهداف التقليدية أو الهرمية وإدارة |
|
|
|
58 |
|
00:04:32,450 --> 00:04:40,390 |
|
بالأهداف، لو روحنا أجينا على الأهداف التقليدية زي |
|
|
|
59 |
|
00:04:40,390 --> 00:04:45,350 |
|
ما إحنا شايفين، في عندنا زي ما قلنا قبل شوية إنه |
|
|
|
60 |
|
00:04:45,350 --> 00:04:50,230 |
|
الإدارة بتنقسم إلى إدارة عليا وإدارة وسطى وإدارة |
|
|
|
61 |
|
00:04:50,230 --> 00:04:56,950 |
|
تشغيلية، بنضع الأهداف الرئيسية للمؤسسة أو المنظمة |
|
|
|
62 |
|
00:04:56,950 --> 00:05:02,930 |
|
التابعة لنا، وبعدين بينبثق منه أهداف فرعية لكل مستوى من |
|
|
|
63 |
|
00:05:02,930 --> 00:05:10,040 |
|
المستويات، فإحنا بنضع رسالة المنظمة، وهي إيش بنوضح |
|
|
|
64 |
|
00:05:10,040 --> 00:05:13,900 |
|
الغرض من هذه المؤسسة للناس اللي بيشتغلوا خارج |
|
|
|
65 |
|
00:05:13,900 --> 00:05:19,180 |
|
المؤسسة، وبعدين الأهداف الاستراتيجية والتكتيكية |
|
|
|
66 |
|
00:05:19,180 --> 00:05:25,500 |
|
والتشغيلية، هما الأهداف اللي إحنا بنضعهم لأقسام |
|
|
|
67 |
|
00:05:25,500 --> 00:05:30,420 |
|
الإدارة التابعة لنا، وبتكون هي موجهة للعاملين في هذه |
|
|
|
68 |
|
00:05:30,420 --> 00:05:32,400 |
|
المؤسسة، تمام؟ |
|
|
|
69 |
|
00:05:35,900 --> 00:05:38,700 |
|
فإذا أروح يا دكتورة للـ «سلايد» اللي بعده عشان |
|
|
|
70 |
|
00:05:38,700 --> 00:05:39,240 |
|
نوضح |
|
|
|
71 |
|
00:05:39,240 --> 00:05:52,600 |
|
الـ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
|
|
72 |
|
00:05:54,270 --> 00:05:57,750 |
|
ماشي الـ «yes» و«نظام» «Mission» أو «Mission» نفس |
|
|
|
73 |
|
00:05:57,750 --> 00:06:01,870 |
|
الشيء اللي هي هدف وجودنا، فتحت جانبنا «الغرض تبعنا» |
|
|
|
74 |
|
00:06:01,870 --> 00:06:06,950 |
|
مستخدم صحية مدجر بيعه الشرق، ماشي، بعدين هذا في |
|
|
|
75 |
|
00:06:06,950 --> 00:06:08,690 |
|
الستراتيجية زي ما عشان إحنا جايبنها، وطبعًا هي ده |
|
|
|
76 |
|
00:06:08,690 --> 00:06:13,150 |
|
العليا التكتيكية الوسطى العملياتية وتشغيل الشرق، |
|
|
|
77 |
|
00:06:13,150 --> 00:06:16,880 |
|
okay، فضل، تمام، لو بدنا نيجي مثال سريع على |
|
|
|
78 |
|
00:06:16,880 --> 00:06:19,020 |
|
الـSlider اللي بعدها، أنا مش هشرحها بالتفصيل عشان |
|
|
|
79 |
|
00:06:19,020 --> 00:06:23,780 |
|
الوقت، ولكن خلينا مثلًا نحكي إن الرسالة تبعت هذه في |
|
|
|
80 |
|
00:06:23,780 --> 00:06:27,880 |
|
عندنا منظمة صناعية، الرسالة تبعتها هي صناعة منتجات |
|
|
|
81 |
|
00:06:27,880 --> 00:06:32,820 |
|
معدنية قياسية أو حسب الطلب بتستخدم في مجالات |
|
|
|
82 |
|
00:06:32,820 --> 00:06:35,900 |
|
مختلفة في الصناعة، هذه الرسالة موجهة للناس اللي |
|
|
|
83 |
|
00:06:35,900 --> 00:06:39,980 |
|
خارج هذه المنظمة، بعد هيك، عندي أهداف استراتيجية |
|
|
|
84 |
|
00:06:39,980 --> 00:06:47,010 |
|
موجهة للعاملين في المؤسسة واللي بيضعوها هم الإدارة |
|
|
|
85 |
|
00:06:47,010 --> 00:06:53,550 |
|
العليا، مثلًا، عندي نمو سنوي لهدم المنظمة بنسبة 5% |
|
|
|
86 |
|
00:06:53,550 --> 00:06:58,530 |
|
يكون عائد الاستثمار عندي يصل إلى 15%، تجنب تسريح |
|
|
|
87 |
|
00:06:58,530 --> 00:07:03,330 |
|
العاملين، ويكون خدمة متميزة للزبائن، هلأ، لو أجينا |
|
|
|
88 |
|
00:07:03,330 --> 00:07:08,090 |
|
للأهداف التكتيكية، حامس قسم، بس قسم واحد، مش هشرح |
|
|
|
89 |
|
00:07:08,090 --> 00:07:13,150 |
|
الباقي، مثلًا، لو روحنا لنائب مدير التسويق بيقول لك إنه |
|
|
|
90 |
|
00:07:13,150 --> 00:07:17,930 |
|
عنده هدف بيع اثنين مليون وحدة بسعر عشرين دينار |
|
|
|
91 |
|
00:07:17,930 --> 00:07:23,550 |
|
للوحدة، تمام؟ إضافة منتج جديد، |
|
|
|
92 |
|
00:07:23,550 --> 00:07:30,050 |
|
زي’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’’� |
|
|
|
93 |
|
00:07:34,260 --> 00:07:38,900 |
|
هو هنا بيصب أصلاً بالهدف الاستراتيجي إن أنا أزيد |
|
|
|
94 |
|
00:07:38,900 --> 00:07:43,980 |
|
نسبة الـ… نسبة اللي يكون في عندي نمو للشركة خمسة |
|
|
|
95 |
|
00:07:43,980 --> 00:07:49,220 |
|
بالمئة، فهو إذا حققنا خمسة بالمئة، هي خمسة بالمئة، |
|
|
|
96 |
|
00:07:49,220 --> 00:07:52,320 |
|
ماشي، تفضلي كمان، ولو أجينا على جميع الأهداف |
|
|
|
97 |
|
00:07:52,320 --> 00:07:54,840 |
|
التانية، هيكون نفس الشيء بتصب في الهدف الرئيسي، |
|
|
|
98 |
|
00:07:54,840 --> 00:08:04,480 |
|
صحيح، تمام، هلأ، برضه، تفضلي، واضح، تمام، تمام، هلأ |
|
|
|
99 |
|
00:08:04,480 --> 00:08:08,500 |
|
أحكي للأهداف التشغيلية، برضه هروح على قسم المبيعات |
|
|
|
100 |
|
00:08:08,500 --> 00:08:14,900 |
|
من أهداف قسم المبيعات إن هو الإجابة على طلبات |
|
|
|
101 |
|
00:08:14,900 --> 00:08:19,260 |
|
واستفسارات الزبائن خلال ساعتين، هذا بيصب في إنه إحنا |
|
|
|
102 |
|
00:08:19,260 --> 00:08:23,620 |
|
نقدم خدمة متميزة للزبائن، الوصول إلى الحصة المقررة |
|
|
|
103 |
|
00:08:23,620 --> 00:08:27,780 |
|
من المبيعات اللي هو 120 مليون وحدة، 120 ألف وحدة |
|
|
|
104 |
|
00:08:27,780 --> 00:08:31,540 |
|
إنه هنا بيصب في إنه إحنا يكون في عندنا استثمار |
|
|
|
105 |
|
00:08:31,540 --> 00:08:37,740 |
|
بنسبة 15%، العمل على تحقيق زيادة زبون جديد يوميًا |
|
|
|
106 |
|
00:08:37,740 --> 00:08:46,220 |
|
برضه بصب بصب في الأهداف الأساسية، تمام، والاتصال |
|
|
|
107 |
|
00:08:46,220 --> 00:08:49,660 |
|
بالزبائن الكبار كل أربع أسابيع، وصغار كل ثمان |
|
|
|
108 |
|
00:08:49,660 --> 00:08:54,200 |
|
أسابيع، هذا برضه بصب في الأهداف العامة، يعني باختصار |
|
|
|
109 |
|
00:08:54,200 --> 00:08:58,420 |
|
إن أنا كل ما أحقق، لو بدأنا من تحت، إن الأهداف |
|
|
|
110 |
|
00:09:00,930 --> 00:09:06,490 |
|
التشغيلية حققت، بحقق الأهداف التكتيكية، وبعدها بحقق |
|
|
|
111 |
|
00:09:06,490 --> 00:09:11,110 |
|
الأهداف اللي هي الاستراتيجية، فانتظري، هكمل عنكم |
|
|
|
112 |
|
00:09:11,110 --> 00:09:15,170 |
|
عشان أنا واجهة ولا عشان؟ لأ، بنكمل بس بنحكي بشكل |
|
|
|
113 |
|
00:09:15,170 --> 00:09:19,390 |
|
سريع، تمام، هلأ الإدارة بالأهداف، أهداف تقليدية |
|
|
|
114 |
|
00:09:19,390 --> 00:09:25,010 |
|
معروفة، يستطيع تكنيكي أو تكتيكي تشغيل الـMBO، الترجمة |
|
|
|
115 |
|
00:09:25,010 --> 00:09:30,370 |
|
اللي هو Management By Objective، الفكرة من هذه الـ |
|
|
|
116 |
|
00:09:30,370 --> 00:09:31,530 |
|
Basic Objective اللي دارب الأداء |
|
|
|
117 |
|
00:09:36,680 --> 00:09:40,980 |
|
يعني هنا باختصار يا بنات إنه المنهجية هذه بتعمل |
|
|
|
118 |
|
00:09:40,980 --> 00:09:46,480 |
|
على إنه الكل يتشارك في عملية وضع الأهداف ووضع |
|
|
|
119 |
|
00:09:46,480 --> 00:09:52,260 |
|
الخطط، تمام؟ أول خطوة في الإدارة بالأهداف إن أنا |
|
|
|
120 |
|
00:09:52,260 --> 00:09:57,240 |
|
أحدد أهداف المؤسسة، بعد ذلك أعد خطط العمل، بعد ذلك |
|
|
|
121 |
|
00:09:57,240 --> 00:10:00,980 |
|
أُراجع التقدم الحاصل، يعني إحنا بنبدأ نفذ بهذه |
|
|
|
122 |
|
00:10:00,980 --> 00:10:05,550 |
|
الخطة بنشوف إحنا وين وصلنا، وبعدين بروح براجع بعمل |
|
|
|
123 |
|
00:10:05,550 --> 00:10:10,950 |
|
هيك خطوة بس من باب المراقبة، هل أنا ماشية صح؟ هل |
|
|
|
124 |
|
00:10:10,950 --> 00:10:14,150 |
|
أنا في الخطة اللي أنا حطيتها بمشي بحقق الأهداف ولا |
|
|
|
125 |
|
00:10:14,150 --> 00:10:17,310 |
|
في عندي مشكلة أصلاً بالخطة نفسها؟ فبرجع زي ما أنتم |
|
|
|
126 |
|
00:10:17,310 --> 00:10:23,830 |
|
شايفين السهم الأحمر برجع بظبط خطة الأعمال وبعديها |
|
|
|
127 |
|
00:10:23,830 --> 00:10:29,050 |
|
بنفذ وبشوف التقدم وبعديها آخر مرحلة بشوف أنا وين |
|
|
|
128 |
|
00:10:29,050 --> 00:10:29,610 |
|
وصلت |
|
|
|
129 |
|
00:10:57,490 --> 00:10:58,890 |
|
|
|
|
|
130 |
|
00:11:00,400 --> 00:11:03,240 |
|
وبنراقب، طبعا المراقبة أول بأول، بتخليني على طول |
|
|
|
131 |
|
00:11:03,240 --> 00:11:07,720 |
|
أحل المشاكل، على طول أرتب الوضع، ماشي، بعدين بنشوف |
|
|
|
132 |
|
00:11:07,720 --> 00:11:11,680 |
|
هل احنا فعلا وصلنا لهدفنا، نأخذ بالك أربع لوحدنا، |
|
|
|
133 |
|
00:11:11,680 --> 00:11:17,040 |
|
هل احنا التزمنا بالهدف ولا انحرفنا، واضح؟ تفضلي، |
|
|
|
134 |
|
00:11:17,040 --> 00:11:21,520 |
|
وين زميلتك؟ زميلتك وين؟ معك يا دكتورة، معك يا |
|
|
|
135 |
|
00:11:21,520 --> 00:11:25,880 |
|
دكتورة، رايحيها شوية يا قبل، رايحيها شوية تمام احنا |
|
|
|
136 |
|
00:11:25,880 --> 00:11:29,560 |
|
فيه بانة تقسيمة يعني لحد هلأ احنا موظفين يا دكتورة |
|
|
|
137 |
|
00:11:29,560 --> 00:11:35,570 |
|
الأشياء باننا فضل فضل تمام هلأ بالنسبة لمزايا وعيوب |
|
|
|
138 |
|
00:11:35,570 --> 00:11:38,570 |
|
الإدارة بالأهداف لو أجينا نحكي بشكل شريع على |
|
|
|
139 |
|
00:11:38,570 --> 00:11:42,410 |
|
المزايا نقول إن الكل بيتشارك في وضع الأهداف فهذا |
|
|
|
140 |
|
00:11:42,410 --> 00:11:48,250 |
|
كل واحد بيركز جهده ووقته عشان ينفذ هذه الأهداف لما |
|
|
|
141 |
|
00:11:48,250 --> 00:11:51,830 |
|
يركز جهده هذا بيؤدي إلى تحسين الأداء بيصير في عندي |
|
|
|
142 |
|
00:11:51,830 --> 00:11:57,470 |
|
مخرجات بشكل أفضل عملية مشاركة الموظفين والأقسام في |
|
|
|
143 |
|
00:11:57,470 --> 00:12:01,150 |
|
وضع الأهداف هذا بيساعدهم وبيحفظهم على أنهم ينجزوا |
|
|
|
144 |
|
00:12:01,880 --> 00:12:11,960 |
|
المشاريع والأهداف ويحققوها ولما الموظفين يشاركون بـ |
|
|
|
145 |
|
00:12:11,960 --> 00:12:16,360 |
|
وضع الأهداف بتصير أنه أصلا كلهم بيصبوا في هدف |
|
|
|
146 |
|
00:12:16,360 --> 00:12:23,270 |
|
أساسي وهو هدف المنظمة بالنسبة للعيوب، يحد من قدرة |
|
|
|
147 |
|
00:12:23,270 --> 00:12:28,490 |
|
المنظمة على التعامل مع المتغيرات لأنه لما الموظفين |
|
|
|
148 |
|
00:12:28,490 --> 00:12:32,290 |
|
يكونوا مركزين بشكل كلي على الهدف أحيانًا لما يصير |
|
|
|
149 |
|
00:12:32,290 --> 00:12:39,810 |
|
في عندهم drop ممكن ما يكون في عندهم المرونة |
|
|
|
150 |
|
00:12:39,810 --> 00:12:45,010 |
|
الكافية لأنهم يتفادوا هذه الأخطاء لما يكون طبعًا |
|
|
|
151 |
|
00:12:45,010 --> 00:12:51,790 |
|
في الشريطة رضا للموظفين في الموضوع هذا أكيد هم ولا |
|
|
|
152 |
|
00:12:51,790 --> 00:12:54,990 |
|
هيحققوا أهدافهم التي المفروض ينجزوها ولا هيحققوا |
|
|
|
153 |
|
00:12:54,990 --> 00:13:00,190 |
|
أهداف المنظمة النقطة الثالثة يمكن أن تفقد الأهداف |
|
|
|
154 |
|
00:13:00,190 --> 00:13:03,950 |
|
الاستراتيجية أهميتها لصالح الأهداف التشغيلية يعني |
|
|
|
155 |
|
00:13:03,950 --> 00:13:10,370 |
|
لما أنا كموظف يكون في عندي هدف مركز عليه أحياناً |
|
|
|
156 |
|
00:13:10,370 --> 00:13:16,330 |
|
بيكون لا يصب في الهدف الاستراتيجي تبع المنظمة يعني |
|
|
|
157 |
|
00:13:16,330 --> 00:13:20,690 |
|
مثلًا زي المثال اللي ذكرته الدكتورة إنه أنا حاطة |
|
|
|
158 |
|
00:13:20,690 --> 00:13:24,410 |
|
الهدف تابعيني أنا بدي يزيد النمو عندي بنسبة 5% |
|
|
|
159 |
|
00:13:24,410 --> 00:13:28,970 |
|
ولكن الهدف الاستراتيجي اللي حطته الإدارة العليا |
|
|
|
160 |
|
00:13:28,970 --> 00:13:33,750 |
|
ممكن تكون هي حاطة من الخمسة لعشرة فأنا وقفت عند |
|
|
|
161 |
|
00:13:33,750 --> 00:13:43,250 |
|
خمسة وخلاص، ما كملتش بعدين هأناقض يعني الآن |
|
|
|
162 |
|
00:13:43,250 --> 00:13:48,640 |
|
يا رمضيوت التشويق حقق إن هدفي استراتيجي زيادة أرباح |
|
|
|
163 |
|
00:13:48,640 --> 00:13:52,880 |
|
الشركة بنسبة 10%. طيب، «يارا» سابت الهدف وركزت على |
|
|
|
164 |
|
00:13:52,880 --> 00:13:56,940 |
|
إظهار إنه هي شاطرة في ذات التسويق، وإنهي مهتمة |
|
|
|
165 |
|
00:13:56,940 --> 00:14:00,540 |
|
بالقسم، ونسيت الهدف الأساسي، لأن أنا ممكن أركز على |
|
|
|
166 |
|
00:14:00,540 --> 00:14:03,160 |
|
الهدف الصغير، وزي ما عندي من «توتر ماركت» زي |
|
|
|
167 |
|
00:14:03,160 --> 00:14:06,300 |
|
المحاسبة وسائقة بين المصداقات، لأن ممكن الإنسان |
|
|
|
168 |
|
00:14:06,300 --> 00:14:10,100 |
|
يلاقي نفسه ورجال في شغله هو، ونفس الشغل العام أو |
|
|
|
169 |
|
00:14:10,100 --> 00:14:15,240 |
|
المصلحة العامة. الفضل.تمام، النقطة الرابعة إنه في |
|
|
|
170 |
|
00:14:15,240 --> 00:14:19,160 |
|
بعض القيم أو البيئة زي ما كنا بنحكي إنه بيئة العمل |
|
|
|
171 |
|
00:14:19,160 --> 00:14:26,380 |
|
هي بتأثر على سير العمل يعني لو كان في بعض العادات |
|
|
|
172 |
|
00:14:26,380 --> 00:14:30,720 |
|
أو القيم موجودة داخل هذه المنظمة ممكن تبطئ عملية |
|
|
|
173 |
|
00:14:30,720 --> 00:14:34,540 |
|
تنفيذ الأهداف إيش سميناها القيم هذه؟ أخذناها قبل؟ |
|
|
|
174 |
|
00:14:34,540 --> 00:14:39,780 |
|
مع حنين؟ شرحات حنين؟ هي بيئة المؤسسة لأ لأ لأ |
|
|
|
175 |
|
00:14:39,780 --> 00:14:41,220 |
|
الأخلاق |
|
|
|
176 |
|
00:14:42,910 --> 00:14:48,030 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
177 |
|
00:14:48,030 --> 00:14:48,710 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
178 |
|
00:14:48,710 --> 00:14:50,130 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
179 |
|
00:14:50,130 --> 00:14:50,430 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
180 |
|
00:14:50,430 --> 00:14:51,210 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
181 |
|
00:14:51,210 --> 00:14:52,730 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
182 |
|
00:14:52,730 --> 00:14:57,450 |
|
«ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» «ثقافة المنظمة» |
|
|
|
183 |
|
00:14:57,450 --> 00:15:02,770 |
|
«ثقافة |
|
|
|
184 |
|
00:15:02,770 --> 00:15:08,110 |
|
المنظمة» «ثقاف |
|
|
|
185 |
|
00:15:10,320 --> 00:15:13,460 |
|
النقطة الأخيرة، يا عزيزي عندك المايك مقفل، النقطة |
|
|
|
186 |
|
00:15:13,460 --> 00:15:16,600 |
|
الأخيرة، بس هنا الظاهر أنه صار فيه تكرار، بس هي |
|
|
|
187 |
|
00:15:16,600 --> 00:15:21,380 |
|
النقطة الأخيرة فعليًا الصحيحة، أنه بينتج من الإدارة، |
|
|
|
188 |
|
00:15:21,380 --> 00:15:24,860 |
|
من العيوب أنها إن بكون في عندنا أعمال ورقية كثيرة، |
|
|
|
189 |
|
00:15:24,860 --> 00:15:28,240 |
|
ولما بيكون عندنا أعمال ورقية كثيرة فبكون هذا إرهاق |
|
|
|
190 |
|
00:15:28,540 --> 00:15:31,480 |
|
على الموظف من ناحية اللي هو تنفيذ المهمة بيكون |
|
|
|
191 |
|
00:15:31,480 --> 00:15:35,240 |
|
مطلوب منه عدة وثائق وبنفس الوقت كمان إرهاق في |
|
|
|
192 |
|
00:15:35,240 --> 00:15:40,380 |
|
عملية الأرشفة وبيخليني أحتاج اللي هو أكثر موارد، |
|
|
|
193 |
|
00:15:40,380 --> 00:15:43,560 |
|
بيصير عندي أنه أنا بحتاج مكان أو ملفات الأرشفة، |
|
|
|
194 |
|
00:15:43,560 --> 00:15:47,260 |
|
بحتاج مكان أظن حافظة فيه لهذه الوثائق لو أنا بدي |
|
|
|
195 |
|
00:15:47,260 --> 00:15:50,360 |
|
أرجع لها في وقت لاحق، فهذا بيصير كمان مرهق على |
|
|
|
196 |
|
00:15:50,360 --> 00:15:54,920 |
|
مستوى الفرد وعلى مستوى الموظفة الأرشفة الأرشفة هي |
|
|
|
197 |
|
00:15:54,920 --> 00:15:59,180 |
|
database، مش ورقة، مصروف فأنا أقدم سلسلة مؤذلة |
|
|
|
198 |
|
00:15:59,180 --> 00:16:02,940 |
|
ورقية إدارة المكاتب، برد على التليفونات، بيبعت |
|
|
|
199 |
|
00:16:02,940 --> 00:16:06,880 |
|
email، بكتب تقرير، والهدف نفسه محجوب على جانب، |
|
|
|
200 |
|
00:16:06,880 --> 00:16:13,180 |
|
فضلا طبعًا، هذا ببساطة هو… - تفضلي يا هيا - |
|
|
|
201 |
|
00:16:13,180 --> 00:16:18,040 |
|
طبعًا، هذا ببساطة قدّمتنا يارا اللي هو المزايا |
|
|
|
202 |
|
00:16:18,040 --> 00:16:22,400 |
|
والعيوب التي هي علاقة الدارة بالهدف، لأ إحنا من |
|
|
|
203 |
|
00:16:22,400 --> 00:16:27,820 |
|
بداية المحاضرة وإحنا بنقول إنه الهدف جزء أساسي من |
|
|
|
204 |
|
00:16:27,820 --> 00:16:31,720 |
|
الخطة وأنا ما أقدرش أعمل خطة إلا بحال وجود عندي |
|
|
|
205 |
|
00:16:31,720 --> 00:16:35,360 |
|
هدف، وهو المرحلة الأولية أنه أنا أحدد أهداف، بعدين |
|
|
|
206 |
|
00:16:35,360 --> 00:16:40,020 |
|
أبدأ في مراحل التخطيط الأخرى طب بتتوقع هل الهدف |
|
|
|
207 |
|
00:16:40,020 --> 00:16:43,980 |
|
بيكون صياغته سهلة وأنا ممكن لقدام أعدل عليه ولا |
|
|
|
208 |
|
00:16:43,980 --> 00:16:47,560 |
|
لازم يكون في عندي معايير محددة لما أنا بدي أصيغ |
|
|
|
209 |
|
00:16:47,560 --> 00:16:52,340 |
|
هدفي وبدي أقرأها هذه المعايير؟ ده سؤال متى يكون |
|
|
|
210 |
|
00:16:52,340 --> 00:16:58,380 |
|
الهدف ناجح أو أدخل صفات الأهداف الناجحة أو سؤال ما |
|
|
|
211 |
|
00:16:58,380 --> 00:17:03,400 |
|
المقصود بـSmart في الأهداف؟ التي هي أصلا الـ |
|
|
|
212 |
|
00:17:03,400 --> 00:17:06,760 |
|
«وساعة» متفضلة «وساعة» متفضلة «وساعة»، آه |
|
|
|
213 |
|
00:17:06,760 --> 00:17:09,020 |
|
الـ«وساعة» ذكي أن يكون الهدف محدد |
|
|
|
214 |
|
00:17:11,700 --> 00:17:15,140 |
|
طبعًا، إحنا ما بدنا نشرحهم يا وسام بس إنه فاهمة |
|
|
|
215 |
|
00:17:15,140 --> 00:17:17,700 |
|
معناه أنه إحنا فيه لازم يكون عندنا criteria |
|
|
|
216 |
|
00:17:17,700 --> 00:17:20,620 |
|
متواجدة - بالطبع، لازم يكونوا كبارية، صحيح؟ |
|
|
|
217 |
|
00:17:20,620 --> 00:17:24,100 |
|
لاختيار الأهداف لازم - تمام التي هم زي ما إحنا |
|
|
|
218 |
|
00:17:24,100 --> 00:17:28,400 |
|
شايفين قدامنا خمس criteria التي بتعطيني هدف بسميه |
|
|
|
219 |
|
00:17:28,400 --> 00:17:32,300 |
|
هدف smart هدف smart يعني أنا صائغة هدفي بالطريقة |
|
|
|
220 |
|
00:17:32,300 --> 00:17:35,620 |
|
السليمة التي تسهل علي عملية التخطيط عملية المتابعة |
|
|
|
221 |
|
00:17:35,620 --> 00:17:39,510 |
|
وعملية الوصول لهذا الهدف نبدأ في أول criteria عندي |
|
|
|
222 |
|
00:17:39,510 --> 00:17:43,270 |
|
specific لازم يكون عندي هدف محدد لما أنا أشي بدأ |
|
|
|
223 |
|
00:17:43,270 --> 00:17:46,690 |
|
أطوّأ أحكي بدأ أعمل تطوير في المنظمة بدأ أحدد في |
|
|
|
224 |
|
00:17:46,690 --> 00:17:50,890 |
|
أي جزئية بدأ أطور هل أنا بدأ أعمل تطوير أو تدخلات |
|
|
|
225 |
|
00:17:50,890 --> 00:17:53,870 |
|
في الجانب التسويق عشان أنا أوصل لمبيعات أكثر أتحقق |
|
|
|
226 |
|
00:17:53,870 --> 00:17:59,740 |
|
للي هو التطوير على مستوى الأرباح؟ أو هل من خلال |
|
|
|
227 |
|
00:17:59,740 --> 00:18:04,000 |
|
بناء قدرات للموظفين تعطيني كفاءة أو فعالية أكثر |
|
|
|
228 |
|
00:18:04,000 --> 00:18:08,340 |
|
بالإنتاجية فهنا أنا بكون حددت اللي هو شو الهدف |
|
|
|
229 |
|
00:18:08,340 --> 00:18:12,140 |
|
تبعي، تمام؟ هلأ الـ criteria الثاني أو المعيار |
|
|
|
230 |
|
00:18:12,140 --> 00:18:15,400 |
|
الثاني مجرد مرجع مجرد |
|
|
|
231 |
|
00:18:17,490 --> 00:18:22,030 |
|
الذي هو يكون عندي قابل للقياس عشان هيك لما احنا |
|
|
|
232 |
|
00:18:22,030 --> 00:18:26,650 |
|
بنحكي وبنعمل هدف معين لازم يكون عندي واضح شو |
|
|
|
233 |
|
00:18:26,650 --> 00:18:29,430 |
|
الأعداد التي أنا بدي أستهدفها قدش مدى التأثير الذي |
|
|
|
234 |
|
00:18:29,430 --> 00:18:34,130 |
|
بدي أثر فيه زي مثلًا لما أنا بدي أعمل أحد المشاطات |
|
|
|
235 |
|
00:18:34,130 --> 00:18:37,630 |
|
الذي بتكون مثلًا إلها علاقة في زيادة معرفة من خلال |
|
|
|
236 |
|
00:18:37,630 --> 00:18:40,650 |
|
برامج تدريبية لمجموعة من الخريجين في تخصص معين |
|
|
|
237 |
|
00:18:40,650 --> 00:18:45,190 |
|
بحدد مثلًا في هدفي إنه أنا بدي أستهدف 30 شخص هدول |
|
|
|
238 |
|
00:18:45,190 --> 00:18:47,550 |
|
الـ «تلاتين» شخص بديوا يصير عنهم زيادة معرفية |
|
|
|
239 |
|
00:18:47,550 --> 00:18:53,510 |
|
بنسبة 70% إذا ممتاز، من هذا قابل القياس مُتبَط في |
|
|
|
240 |
|
00:18:53,510 --> 00:18:59,010 |
|
رقم أنا بدي أنجح بنسبة 90% أو طيف رقم عشان المخ |
|
|
|
241 |
|
00:18:59,010 --> 00:19:04,260 |
|
يتبرمج عليه، تلاتة تمام، المعيار الثالث achievable، |
|
|
|
242 |
|
00:19:04,260 --> 00:19:09,380 |
|
قابل للتحقيق لما أنا أجيب هدف لإني أكون متوافق مع |
|
|
|
243 |
|
00:19:09,380 --> 00:19:12,980 |
|
الواقع الذي أنا موجودة فيه، مع المعطلات والمتغيرات |
|
|
|
244 |
|
00:19:12,980 --> 00:19:17,800 |
|
الذي موجودة فيه، ما يكون إش خيالي زي مثلًا، نروح |
|
|
|
245 |
|
00:19:17,800 --> 00:19:21,740 |
|
ونقول إحنا بدنا نستهدف في أحد المناطق المهمشة |
|
|
|
246 |
|
00:19:21,740 --> 00:19:25,800 |
|
السيدات، إنه إحنا نرفع الوعي عندهم أو الخبرات في |
|
|
|
247 |
|
00:19:25,800 --> 00:19:29,320 |
|
مجال الذي هو المهارات الحسوب، ما أقدرش أنا أروح |
|
|
|
248 |
|
00:19:29,320 --> 00:19:33,120 |
|
أستهدف السيدات، مش متعلمات، وأقول أو أفوتهم مباشرة |
|
|
|
249 |
|
00:19:33,120 --> 00:19:36,920 |
|
على لو تعلم الحسوب، لازم يكون في عندي الذي هو |
|
|
|
250 |
|
00:19:36,920 --> 00:19:41,060 |
|
معطيات بتساعد على تحقيق هذا الهدف، تمام؟ المعيار |
|
|
|
251 |
|
00:19:41,060 --> 00:19:44,510 |
|
الرابعة لحظة، بدي أزيد الحصة السوقية في السوق |
|
|
|
252 |
|
00:19:44,510 --> 00:19:48,330 |
|
بالنسبة 100%؟ والله، أعتقد، طب و المنافسين؟ ما فيش – |
|
|
|
253 |
|
00:19:48,330 --> 00:19:51,950 |
|
وإني أروح – ماركتي بدي أجيب في مساقي الإدارة 105 |
|
|
|
254 |
|
00:19:51,950 --> 00:19:59,870 |
|
%؟ يمكن، فضلًا، يكون لنا – إذا مع ال bonus، إحنا بنقفل |
|
|
|
255 |
|
00:19:59,870 --> 00:20:02,330 |
|
كله و أنتِ أعطيتينا ال bonus، بنزيد 105% إن شاء الله |
|
|
|
256 |
|
00:20:02,330 --> 00:20:06,320 |
|
– ما بتيجي يا أنتِ، سياسات الجامعة بتبتعد عن كفضلك، |
|
|
|
257 |
|
00:20:06,320 --> 00:20:12,220 |
|
المعيار الرابع realistic ويكون الهدف واقعي، ما أقولش |
|
|
|
258 |
|
00:20:12,220 --> 00:20:16,120 |
|
والله أنا بدي أعلم مثلًا عندي نادي من نوادي الإبداع |
|
|
|
259 |
|
00:20:16,120 --> 00:20:21,260 |
|
اللي بتعزز مهارات الإبداع عند مثلًا فئة الطلاب اللي |
|
|
|
260 |
|
00:20:21,260 --> 00:20:24,400 |
|
هم من 13 ل 15، ما أقولش أنه أنا بدي أعلمهم مهارات |
|
|
|
261 |
|
00:20:24,400 --> 00:20:27,510 |
|
كيف يعملوا صاروخ فضائي، لأ بس أنا بقول بدي أوسع |
|
|
|
262 |
|
00:20:27,510 --> 00:20:31,090 |
|
مهارات التفكير عندهم هون بكون أكثر واقعية كيف |
|
|
|
263 |
|
00:20:31,090 --> 00:20:34,290 |
|
يربطوا التكنولوجيا مع باقي القطاعات اللي موجودة |
|
|
|
264 |
|
00:20:34,290 --> 00:20:38,190 |
|
هدفي بكون واقعي بس لو رحت أنا أحكي عن شيء مش |
|
|
|
265 |
|
00:20:38,190 --> 00:20:42,150 |
|
مرتبط بالواقع تبعي أو مش قادرة أحقق قطعًا في الواقع |
|
|
|
266 |
|
00:20:42,150 --> 00:20:46,350 |
|
تبعي بكون أنا هدفي مش ضمن المعايير اللي لازم تكون |
|
|
|
267 |
|
00:20:46,350 --> 00:20:51,030 |
|
متوافرة فيه، آخر معيار اللي هو معيار طبعًا لازم يكون |
|
|
|
268 |
|
00:20:51,030 --> 00:20:54,350 |
|
هدفي محدد بزمان، ما أقدرش أقول أنا بدي أعمل كذا و |
|
|
|
269 |
|
00:20:54,350 --> 00:20:58,330 |
|
أسيبه قابل، أول حاجة بفقد الحماس للتنفيذ بيصير خلاص |
|
|
|
270 |
|
00:20:58,330 --> 00:21:02,490 |
|
ما في عندي إيش رابط أنه أنا بدي أتشجع أنه أنا أبدأ |
|
|
|
271 |
|
00:21:02,490 --> 00:21:05,870 |
|
في العمل أو أكون بتابع و بواصل العمل عشان أوصل له |
|
|
|
272 |
|
00:21:06,330 --> 00:21:10,210 |
|
شغلة ثانية، ما أقدر أقيس أدائي لو أنا مش بحدد وقت |
|
|
|
273 |
|
00:21:10,210 --> 00:21:13,830 |
|
بيصير مثلًا بعد الشهر الأول مفروض قد إيش يكون عندي |
|
|
|
274 |
|
00:21:13,830 --> 00:21:16,790 |
|
إنجاز لو أنا بدأت أوصل ما كنتش محددة أنه أنا بدأت |
|
|
|
275 |
|
00:21:16,790 --> 00:21:19,730 |
|
أوصل خلال ثلاثة شهور فعشان هيك لازم أكون محددة بزمان |
|
|
|
276 |
|
00:21:19,730 --> 00:21:22,590 |
|
عشان يسهّل عملية المتابعة قد إيش صار عندي إنجاز |
|
|
|
277 |
|
00:21:22,590 --> 00:21:26,590 |
|
مقارنة بالزمن اللي أنا ماشية فيه وبالنسبة للزمن |
|
|
|
278 |
|
00:21:26,590 --> 00:21:30,110 |
|
الكل وهل أنا ماشية بطريقة سليمة أو لا، تمام؟ |
|
|
|
279 |
|
00:21:30,110 --> 00:21:32,390 |
|
دكتورة، خلّينا نعمل عرض قبل بس نروح على الـslide |
|
|
|
280 |
|
00:21:32,390 --> 00:21:38,680 |
|
الثانية عشان هذه عبارة عن أسئلة، عاد لإيش؟ إنه slide |
|
|
|
281 |
|
00:21:38,680 --> 00:21:45,360 |
|
show، مش إنه تطلع بدون ما نشغل الشاشة يعني وإحنا بنعمل |
|
|
|
282 |
|
00:21:45,360 --> 00:21:49,560 |
|
presentation مش اللي هو نفتح powerpoint عادي بس |
|
|
|
283 |
|
00:21:49,560 --> 00:21:55,580 |
|
إنه نعمل عرض عرض من تحت تمام، إحنا في |
|
|
|
284 |
|
00:21:55,580 --> 00:22:03,780 |
|
الـ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… |
|
|
|
285 |
|
00:22:14,610 --> 00:22:16,010 |
|
|
|
|
|
286 |
|
00:22:24,720 --> 00:22:29,520 |
|
جنبي كثير هما هيك الأولى، تمام، نروح للـslide اللي |
|
|
|
287 |
|
00:22:29,520 --> 00:22:33,820 |
|
بعدها ناخد بعض الأمثلة نشوف كده إحنا كانوا الناس |
|
|
|
288 |
|
00:22:33,820 --> 00:22:37,800 |
|
اللي كتبت هذه الأهداف موفقين فيها وإذا هما عملوا |
|
|
|
289 |
|
00:22:37,800 --> 00:22:40,560 |
|
هذه الأهداف بناءً على الـSmart ولا لأ؟ أكيد، إحنا |
|
|
|
290 |
|
00:22:40,560 --> 00:22:43,760 |
|
ممكن نعرض لكم الأهداف لعند خمسة، تمام؟ دكتور، يمشي |
|
|
|
291 |
|
00:22:43,760 --> 00:22:49,200 |
|
بالـHUD عشان الـSmart واحد واحد ولا ولا بعض؟ ورا |
|
|
|
292 |
|
00:22:49,200 --> 00:22:54,630 |
|
بعض، هما خمسة المفروض اثنين، ثلاثة، أربعة، تمام، بس |
|
|
|
293 |
|
00:22:54,630 --> 00:22:58,390 |
|
لهون، okay تمام، هلأ قدامنا خمس أهداف، المفروض |
|
|
|
294 |
|
00:22:58,390 --> 00:23:02,810 |
|
هدول الأهداف لما ننصغوا يكونوا أخذوا الـcriteria |
|
|
|
295 |
|
00:23:02,810 --> 00:23:05,170 |
|
اللي إحنا حكيناهم بناءً على الـSmart، يكون عندي |
|
|
|
296 |
|
00:23:05,170 --> 00:23:08,170 |
|
خمس معايير، دوخة، تكونوا، ما فيش يا نايا بس ملاحظة، |
|
|
|
297 |
|
00:23:08,170 --> 00:23:12,110 |
|
ممكن يا رب أرتبت الكرسي في حياتي، أنتِ، أنتِ |
|
|
|
298 |
|
00:23:12,110 --> 00:23:16,070 |
|
بتلفي و أنا بدوخ، من أول المحاضرة، بدأ أنبهك، |
|
|
|
299 |
|
00:23:16,070 --> 00:23:20,610 |
|
ما تضلكيش تحركي الكرسي، إتبعتي يا ربّي، نجيب المصمم |
|
|
|
300 |
|
00:23:20,610 --> 00:23:23,350 |
|
اللي يدقك في الحيط، إتبعتي، أنا ما أتوقع نفسي واحدة |
|
|
|
301 |
|
00:23:23,350 --> 00:23:27,490 |
|
حاجات، يلا اتصبتي خلاص يا دكتورة، بس يا محركة، |
|
|
|
302 |
|
00:23:27,490 --> 00:23:33,050 |
|
حقكم علي يا بنات، مش مشكلة، صدر، حلو، مين بدها؟ حلو |
|
|
|
303 |
|
00:23:33,050 --> 00:23:35,490 |
|
أساري الصبايا قدامكم موضحين الأهداف، مين حابة |
|
|
|
304 |
|
00:23:35,490 --> 00:23:39,270 |
|
تشاركنا بأول واحد؟ أنا؟ أنا ممكن أحكي؟ تفضلي، |
|
|
|
305 |
|
00:23:39,270 --> 00:23:44,030 |
|
تفضلي يا ولاء، أي من الأهداف التالية مصاغة بالطريقة |
|
|
|
306 |
|
00:23:44,030 --> 00:23:48,310 |
|
الصحيحة، أريد رفع مبيعات متجر الإلكتروني بنسبة 150% |
|
|
|
307 |
|
00:23:48,310 --> 00:23:51,990 |
|
في غضون 6 شهور، ماشي، هو محدد دلوقت بس أنه هو مش |
|
|
|
308 |
|
00:23:51,990 --> 00:23:55,150 |
|
realistic يعني مش واقعي، إيش بده يزيد رفع المبيعات |
|
|
|
309 |
|
00:23:55,150 --> 00:23:59,670 |
|
بنسبة 150%؟ أعتقد أنه هدف مش مصاغ بطريقة صحيحة |
|
|
|
310 |
|
00:23:59,670 --> 00:24:03,730 |
|
بعيد عن الواقعية؟ لأ، تمام، مين مع ولا بيقول أنه |
|
|
|
311 |
|
00:24:03,730 --> 00:24:09,930 |
|
الهدف مش smart؟ لأ الهدف smart، مين اللي بيقول نور؟ |
|
|
|
312 |
|
00:24:10,960 --> 00:24:15,020 |
|
أنا بتوقع smart، تمام، ما عرفت يا نور هو smart، |
|
|
|
313 |
|
00:24:15,020 --> 00:24:19,200 |
|
قولي لنا أول شيء ال timing، آخر شيء اللي هو من ال |
|
|
|
314 |
|
00:24:19,200 --> 00:24:24,500 |
|
smart ال T، كاتب ست شهور محدد النسبة يعني أعتقد أنه |
|
|
|
315 |
|
00:24:24,500 --> 00:24:28,040 |
|
هو شايف أنه ممكن يتحقق |
|
|
|
316 |
|
00:24:30,230 --> 00:24:34,610 |
|
إيش فيه كمان؟ أنا مش شديته شوية، تمام، هو محدد وواقعي |
|
|
|
317 |
|
00:24:34,610 --> 00:24:37,190 |
|
وواقعي ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد |
|
|
|
318 |
|
00:24:37,190 --> 00:24:38,870 |
|
ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد |
|
|
|
319 |
|
00:24:38,870 --> 00:24:41,050 |
|
ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد |
|
|
|
320 |
|
00:24:41,050 --> 00:24:46,070 |
|
ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد |
|
|
|
321 |
|
00:24:46,070 --> 00:24:47,050 |
|
ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد |
|
|
|
322 |
|
00:24:47,050 --> 00:24:57,390 |
|
ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد ومحدد |
|
|
|
323 |
|
00:24:57,390 --> 00:25:04,980 |
|
ومحدد ومحدد ومحد- تمام؟ من شركة حاجة؟ تمام؟ لحظة |
|
|
|
324 |
|
00:25:04,980 --> 00:25:07,440 |
|
يا عزيزي - عفوا يا دكتور - من أين جبتها؟ - من |
|
|
|
325 |
|
00:25:07,440 --> 00:25:13,200 |
|
أين جبتها؟ - هذه الأهداف أنا جبتها من خلال مواقع |
|
|
|
326 |
|
00:25:13,200 --> 00:25:15,880 |
|
يعني مكتوبين إنه هي مثال على الأهداف السليمة |
|
|
|
327 |
|
00:25:15,880 --> 00:25:21,880 |
|
وأهداف الـ - بس هي إحنا بنقف ضد 150% شوية هذه |
|
|
|
328 |
|
00:25:21,880 --> 00:25:25,540 |
|
خيالية يعني لو جالي ما ت .. عفوا، تشبك لنا الهدف |
|
|
|
329 |
|
00:25:25,540 --> 00:25:29,560 |
|
سليم هذا لما تكون في حالة الاحتكار، بس أنت بتحكي |
|
|
|
330 |
|
00:25:29,560 --> 00:25:33,220 |
|
من جَر الاختصار، ما بيكونش في احتكار، تمام، بس إذا هو |
|
|
|
331 |
|
00:25:33,220 --> 00:25:39,380 |
|
بدرى يحذر، ممكن أنا بس أعطي تعليق هو يمكن مقصود |
|
|
|
332 |
|
00:25:39,380 --> 00:25:45,040 |
|
بـ150 إنه أنا عندي مثلًا لو أنا ببيع 100 قطعة مثلًا |
|
|
|
333 |
|
00:25:45,040 --> 00:25:48,440 |
|
في الشهر أو مبيعاتي حاليًا 100 فأنا بدي أضربهم |
|
|
|
334 |
|
00:25:48,440 --> 00:25:53,980 |
|
بـ150 يعني زي كأنه يصبح 250 زي مرة ونص، إذا إيه |
|
|
|
335 |
|
00:25:53,980 --> 00:25:59,900 |
|
صياغة المبيعات؟ إذا صياغة الهدف مش سليمة، الفكرة |
|
|
|
336 |
|
00:25:59,900 --> 00:26:03,080 |
|
اللي شرحتها ما وصلتناش، ومجرد ما قرأنا، خذي بالك، |
|
|
|
337 |
|
00:26:03,080 --> 00:26:09,500 |
|
مجرد إلكتروني منافسة، فلو قلت 15%، 50، بتمشي لك |
|
|
|
338 |
|
00:26:09,500 --> 00:26:13,860 |
|
150 في المنافسة، ما بتمشيش يعني، فضلًا، ممكن يكون من |
|
|
|
339 |
|
00:26:13,860 --> 00:26:18,960 |
|
الأعلى اللي هو فاتح سوق جديد، وإيه؟ مجرد إلكتروني |
|
|
|
340 |
|
00:26:18,960 --> 00:26:24,280 |
|
يعني، إيش عالم؟ تمام، يعني أنا اليوم إذا بستهدف على |
|
|
|
341 |
|
00:26:24,280 --> 00:26:29,060 |
|
مستوى اللي هو خلّينا نقول خمس دول، رحت أنا ضفت |
|
|
|
342 |
|
00:26:29,060 --> 00:26:32,560 |
|
استهدفت كمان خمس دول جديدة وعارف هدول الدول لما |
|
|
|
343 |
|
00:26:32,560 --> 00:26:36,460 |
|
أنا اخترتهم عندهم طلب من خلال المتاجر الإلكترونية |
|
|
|
344 |
|
00:26:36,460 --> 00:26:39,600 |
|
أكثر من اللي كانوا من عندي، فممكن أحقق مبيعات |
|
|
|
345 |
|
00:26:39,600 --> 00:26:42,840 |
|
بنسبة 150%، okay ماشي، مش هنخليه يضيع وقتنا |
|
|
|
346 |
|
00:26:42,840 --> 00:26:46,400 |
|
ويروحنا في نقاش كبير، روح على هدفك الثاني، تفضلي يا |
|
|
|
347 |
|
00:26:46,400 --> 00:26:47,960 |
|
فاتن، تفضلي يا فاتن |
|
|
|
348 |
|
00:26:52,550 --> 00:26:58,830 |
|
فاتن؟ ماشي، تفضلي، أنا مش هاروح للهدف الثاني بس أنا |
|
|
|
349 |
|
00:26:58,830 --> 00:27:03,490 |
|
هجاوبك، مين أكثر الأهداف صحيحة حسب الـSmart، أنا |
|
|
|
350 |
|
00:27:03,490 --> 00:27:09,510 |
|
بشوف الهدف الأخير اللي هو تنفيذ ثلاثة برامج بناء |
|
|
|
351 |
|
00:27:09,510 --> 00:27:12,890 |
|
قدرات لثلاثين موظف خلال النصف الأول من العام المقبل |
|
|
|
352 |
|
00:27:12,890 --> 00:27:19,550 |
|
أول شيء سياقة الهدف واضحة، أنا شايفة فهو بصفحات |
|
|
|
353 |
|
00:27:19,550 --> 00:27:24,170 |
|
محددة، مجرد قابل للقياس أنا بقدر أقيس من خلال |
|
|
|
354 |
|
00:27:24,170 --> 00:27:27,650 |
|
المعطيات إن أنا في عندي ثلاثة برامج اتنفذت أو لا، الـ |
|
|
|
355 |
|
00:27:27,650 --> 00:27:32,390 |
|
«Beneficiary»، الـ «ثلاثين» كمان هذا مؤشر الوقت «Time |
|
|
|
356 |
|
00:27:32,390 --> 00:27:38,190 |
|
Bound»، هو فيه وقت محدد لتنفيذ هذا الهدف، في عندنا |
|
|
|
357 |
|
00:27:38,190 --> 00:27:43,730 |
|
الـtime، measurable، realistic، منطقي، ثلاثة برامج |
|
|
|
358 |
|
00:27:43,730 --> 00:27:49,170 |
|
لثلاثين موظف خلال النصف الأول، شاف أنه متركبات، فيه |
|
|
|
359 |
|
00:27:49,170 --> 00:27:52,990 |
|
تركيبات، والآخر إيش الـtime؟ الـtime هاي يوم محدد، |
|
|
|
360 |
|
00:27:52,990 --> 00:27:56,210 |
|
اللي هو النصف الأول من العام، بقى الأهداف أنا لها |
|
|
|
361 |
|
00:27:56,730 --> 00:28:00,810 |
|
صحيح، بقى الأهداف فيها مش .. مش .. مش .. طب لو |
|
|
|
362 |
|
00:28:00,810 --> 00:28:03,890 |
|
سألت لفاتن على الهدف اللي قبله، رفع المعدل |
|
|
|
363 |
|
00:28:03,890 --> 00:28:07,090 |
|
التراكمي من جيد إلى جيد جدا في نهاية العام |
|
|
|
364 |
|
00:28:07,090 --> 00:28:14,210 |
|
الجامعي؟ رفع المعدل التراكمي من جيد إلى جيد جدا؟ |
|
|
|
365 |
|
00:28:14,210 --> 00:28:17,550 |
|
إذا بدأ أقول؟ |
|
|
|
366 |
|
00:28:18,740 --> 00:28:23,600 |
|
أنا كطالب جامعي ومعدلي حاليًا جيد وحاطط هدف قدام |
|
|
|
367 |
|
00:28:23,600 --> 00:28:27,300 |
|
إنه مع نهاية العام الجامعي أو آخر سنة بالجامعة |
|
|
|
368 |
|
00:28:27,300 --> 00:28:32,620 |
|
أتخرج بجيد جدًا، هذا هدف واضح ولا مش واضح؟ أو تنطبق |
|
|
|
369 |
|
00:28:32,620 --> 00:28:38,180 |
|
على المعايير تبع الـSmart؟ ممكن، |
|
|
|
370 |
|
00:28:38,180 --> 00:28:43,700 |
|
مش أكيد، بس ممكن |
|
|
|
371 |
|
00:28:43,700 --> 00:28:52,350 |
|
أحد آخر سنة في الجامعة؟ صحيح، لأ مش واقعي، ما بتيجي |
|
|
|
372 |
|
00:28:52,350 --> 00:28:55,970 |
|
أحسن تلاقمي يا خولي بالك ما يختلفنا هنا في التفاصيل |
|
|
|
373 |
|
00:28:55,970 --> 00:28:59,210 |
|
في نهاية العامة في آخر فصل، أنا ما كنت بلمّر في |
|
|
|
374 |
|
00:28:59,210 --> 00:29:02,210 |
|
أغراضي بالدروع، خلاص يعني، لأ ما هو أنا ما قلتش أنه |
|
|
|
375 |
|
00:29:02,210 --> 00:29:05,910 |
|
أنا في آخر فصل، بس أنه مع التخرج بدي أوصل لهذا في |
|
|
|
376 |
|
00:29:05,910 --> 00:29:10,790 |
|
STI لأ في النهاية في STI لأ في النهاية أو في نهاية |
|
|
|
377 |
|
00:29:10,790 --> 00:29:15,840 |
|
الجامعين غير نهاية الدراسة للجامعين في نهاية |
|
|
|
378 |
|
00:29:15,840 --> 00:29:19,480 |
|
الدراسة الجامعية، هو لو كان من جيد لجيد جدا، هذا |
|
|
|
379 |
|
00:29:19,480 --> 00:29:23,040 |
|
واقعي، بس لو حد قال لي من جيد، ده ممتاز، هذا اللي |
|
|
|
380 |
|
00:29:23,040 --> 00:29:24,080 |
|
بيكون مش واقعي في هذا البرنامج |
|
|
|
381 |
|
00:29:24,080 --> 00:29:35,520 |
|
|
|
|
|
382 |
|
00:29:36,870 --> 00:29:40,910 |
|
طب أكيد، تفضل أريد |
|
|
|
383 |
|
00:29:40,910 --> 00:29:43,270 |
|
أن أحصل على شهادة ماجستير وأريد أن أحصل على وظيفة |
|
|
|
384 |
|
00:29:43,270 --> 00:29:46,330 |
|
مسؤولة تسويق في مؤسستي، فدول الأهداف الإثنين |
|
|
|
385 |
|
00:29:46,330 --> 00:29:49,970 |
|
مقصدين، مش ما نقدرش نقول عليهم أهداف smart لإنه ما |
|
|
|
386 |
|
00:29:49,970 --> 00:29:53,210 |
|
حددوا زمان ولا حددوا شو الطريقة اللي هيتبعوها |
|
|
|
387 |
|
00:29:53,210 --> 00:29:57,210 |
|
بالنسبة للوظيفة، إيش لازم يعمل عشان هو يقدر يوصل |
|
|
|
388 |
|
00:29:57,210 --> 00:30:01,710 |
|
لهذا الهدف عشان الوقت ضايق عشر دقائق «أكيدًا، لكلام |
|
|
|
389 |
|
00:30:01,710 --> 00:30:04,930 |
|
فاتن، الهدف الصياغة الأخير هو أفضل صياغة، فإحنا |
|
|
|
390 |
|
00:30:04,930 --> 00:30:10,210 |
|
الأول اختلفنا عليه عشان رقم 150» «فعليًا، احنا |
|
|
|
391 |
|
00:30:10,210 --> 00:30:14,270 |
|
خاطئين الأول والأخير هذا، وما بينهم هي أهداف خاطئة» |
|
|
|
392 |
|
00:30:14,270 --> 00:30:19,350 |
|
«طبعًا، هلأ، اللي بعد؟» «ما هي سُبل التخطيط؟» «هو |
|
|
|
393 |
|
00:30:19,350 --> 00:30:25,900 |
|
أكثر»طبعًا، من الـ«كيماويات السرعية»؟ «الأدوات |
|
|
|
394 |
|
00:30:25,900 --> 00:30:29,660 |
|
التخطيطية» هي التنبؤ، أنه أنا أتوقع شو بدي أكون |
|
|
|
395 |
|
00:30:29,660 --> 00:30:32,280 |
|
عندي بالمستقبل، وبناء على هاي التنبؤات أعمل الخطوات |
|
|
|
396 |
|
00:30:32,280 --> 00:30:37,760 |
|
تبعها في التنبؤ احنا بنستخدم أساليب إحصائية، ممكن |
|
|
|
397 |
|
00:30:37,760 --> 00:30:41,420 |
|
تُقصِدها في الإحصاء، وأساليب وصفية، اللي هي الخبرة، |
|
|
|
398 |
|
00:30:41,420 --> 00:30:46,220 |
|
الحكمة، إيش يصير في المستقبل، خبرة يومين خلفيتي في |
|
|
|
399 |
|
00:30:46,220 --> 00:30:50,980 |
|
العمل وفي الحياة، تفضل اثنين تمام، اثنين اللي هو |
|
|
|
400 |
|
00:30:50,980 --> 00:30:54,300 |
|
كتابة السيناريوهات وزي ما شرحنا خلال الشرح أن يكون |
|
|
|
401 |
|
00:30:54,300 --> 00:30:58,260 |
|
عنده سيناريو A وB وC على أساس أنه يكون متوافق أكثر |
|
|
|
402 |
|
00:30:58,260 --> 00:31:01,220 |
|
أنه يكون عنده مرونة في التغيير ما بين السيناريوهات |
|
|
|
403 |
|
00:31:01,220 --> 00:31:04,420 |
|
أو اختيار السيناريو الأفضل لواقع التنفيذ ممتاز |
|
|
|
404 |
|
00:31:06,120 --> 00:31:09,820 |
|
تمام؟ المقارنة المرجعية يكون مثلًا أنا عندي تنفيذ |
|
|
|
405 |
|
00:31:09,820 --> 00:31:14,360 |
|
سابق لإيش معين وبناءً عليه أبنِي خطوات جديدة أكون |
|
|
|
406 |
|
00:31:14,360 --> 00:31:17,940 |
|
ماخذ منهم، ماهي اللاسول؟ بجيب موازنات يا أخوات، |
|
|
|
407 |
|
00:31:17,940 --> 00:31:21,000 |
|
بجيب موازنات السنة الماضية وبناءً عليها بكمل السنة |
|
|
|
408 |
|
00:31:21,000 --> 00:31:25,540 |
|
هذه، باعتمد على الماضي يعني، فضلًا ثلاثة أربعة |
|
|
|
409 |
|
00:31:25,540 --> 00:31:30,020 |
|
استخدام الكوادر التخطيطية أنه أنا ممكن يكون عندي |
|
|
|
410 |
|
00:31:30,020 --> 00:31:34,060 |
|
اللي هو أو بشوفه أنا الرابع والخامس أنه ممكن |
|
|
|
411 |
|
00:31:34,060 --> 00:31:38,520 |
|
أدمجهم مع بعض استخدام الكوادر التخطيطية مع مشاركة |
|
|
|
412 |
|
00:31:38,520 --> 00:31:42,380 |
|
والإدماج بعملية التخطيط قدّيش أنا بكون في عندي إدماج |
|
|
|
413 |
|
00:31:42,380 --> 00:31:45,640 |
|
للي هو فئات مختلفة في التخطيط قدّيش أنا بقدر أوصل |
|
|
|
414 |
|
00:31:45,640 --> 00:31:49,380 |
|
لخطة ناجحة لأن ما يحدث في التنفيذ مع اللي هم |
|
|
|
415 |
|
00:31:49,380 --> 00:31:52,720 |
|
المنفذين أو الإدارة الدنيا هم اللي بيقدروا ياخذوا |
|
|
|
416 |
|
00:31:52,720 --> 00:31:55,340 |
|
الـfeedback ويعرفوا شو التحديات اللي واجهت أثناء |
|
|
|
417 |
|
00:31:55,340 --> 00:31:58,600 |
|
التنفيذ إذا أخذتها من هم بيكون أنا ككادر تخطيطي |
|
|
|
418 |
|
00:31:58,600 --> 00:32:03,460 |
|
قادر أعكس هدف الخطط القادمة عفوًا وما أكرر أخطاء |
|
|
|
419 |
|
00:32:03,460 --> 00:32:06,840 |
|
وأقع فيها سابقًا عادة إن الكوادر التخطيطية عظمها |
|
|
|
420 |
|
00:32:06,840 --> 00:32:11,070 |
|
جسد درجة عادة إن هم بيكون كل واحد فيه ممثل عن قسم |
|
|
|
421 |
|
00:32:11,070 --> 00:32:13,970 |
|
بيشارك في التخطيط المشاركة اللي هي الإدارة |
|
|
|
422 |
|
00:32:13,970 --> 00:32:16,550 |
|
بالمشاركة إنه جميع أعضاء المؤسسة يشاركوا في |
|
|
|
423 |
|
00:32:16,550 --> 00:32:19,990 |
|
التخطيط في القسم أو تخصصها، فيه فرق بالإثنين، |
|
|
|
424 |
|
00:32:19,990 --> 00:32:27,130 |
|
الكوادر التخطيطية يروا هي، بس، okay؟ – بس |
|
|
|
425 |
|
00:32:27,130 --> 00:32:31,630 |
|
درجة يعطيهم كلهم – الثلاثين بنت المسجدين – دعنا، من |
|
|
|
426 |
|
00:32:31,630 --> 00:32:36,720 |
|
أين؟ – نعم طبعًا، بقول لما نحكي استخدام الكوادر |
|
|
|
427 |
|
00:32:36,720 --> 00:32:40,120 |
|
التخطيطية إنه أشخاص معينين، أنا بأسّس مشاركة إن |
|
|
|
428 |
|
00:32:40,120 --> 00:32:43,980 |
|
الـ«Data» اللي جاية، الـ«Data» اللي جاية، جاية من |
|
|
|
429 |
|
00:32:43,980 --> 00:32:47,100 |
|
خلال مشاركة الأشخاص الآخرين، عشان هيك حسيت الرابط |
|
|
|
430 |
|
00:32:47,100 --> 00:32:50,740 |
|
بنبني على بعض، بنبني آه، أنتِ على بعض، تمام، |
|
|
|
431 |
|
00:32:50,740 --> 00:32:54,500 |
|
بالضبط، هلأ، هنروح للـslide الآخر يا دكتورة، بعد |
|
|
|
432 |
|
00:32:54,500 --> 00:32:59,490 |
|
ذلك؟ تمام، هلأ إحنا بدنا نحكي على شركة إحنا ذكرناها |
|
|
|
433 |
|
00:32:59,490 --> 00:33:04,090 |
|
أكثر من مرة في محاضراتنا السابقة ونحكي شو هي اللي |
|
|
|
434 |
|
00:33:04,090 --> 00:33:09,050 |
|
عملته بقصة الخطط تبعتها هلأ، بس بدي أحكي مقدمة |
|
|
|
435 |
|
00:33:09,050 --> 00:33:13,030 |
|
صغيرة عن شركة «شاومي» شركة «شاومي» هي شركة صينية |
|
|
|
436 |
|
00:33:13,030 --> 00:33:20,750 |
|
أُنشئت في 2010 بداية أُنشئت كبرمجيات بالضبط مش كشركة |
|
|
|
437 |
|
00:33:20,750 --> 00:33:24,970 |
|
مصنعة على الـ «سمارت وان» بس نفس المظهر خارج مقدمة |
|
|
|
438 |
|
00:33:25,850 --> 00:33:31,930 |
|
تمام هلأ هي أول جوال أنشأته في عام 2011 في ذلك |
|
|
|
439 |
|
00:33:31,930 --> 00:33:36,090 |
|
الوقت كان في الصين ما يقارب 400 شركة محلية في |
|
|
|
440 |
|
00:33:36,090 --> 00:33:39,850 |
|
الصين بتعمل على تصنيع الـ smartphone فهي دخلت |
|
|
|
441 |
|
00:33:39,850 --> 00:33:46,910 |
|
منافسة كانت هي محلية بداية في 2014 صارت شاومي هي |
|
|
|
442 |
|
00:33:46,910 --> 00:33:52,590 |
|
الشركة الثالثة على الصين بعد أبل و Samsung وهي |
|
|
|
443 |
|
00:33:52,590 --> 00:33:58,940 |
|
اكتسحت السوق في عام 2016 بدأت لحظة لحظة لحظة، هي |
|
|
|
444 |
|
00:33:58,940 --> 00:34:03,500 |
|
قابلة شركة صينية؟ لا إن هي تنافس في السوق الصيني |
|
|
|
445 |
|
00:34:03,500 --> 00:34:06,260 |
|
آه في السوق الصيني، بس هي مش عارفة في السوق |
|
|
|
446 |
|
00:34:06,260 --> 00:34:10,640 |
|
الصيني، آه لا لا لا لا تنافس في السوق الصيني لا |
|
|
|
447 |
|
00:34:10,640 --> 00:34:16,300 |
|
منافسة بس آه بعدها في 2016 قررت إن هي تروح للعالم |
|
|
|
448 |
|
00:34:16,300 --> 00:34:21,320 |
|
انتشرت فيه عدة دول، منها الهند، منها أمريكا، منها |
|
|
|
449 |
|
00:34:21,320 --> 00:34:26,120 |
|
دول العربية مثل الإمارات ومصر وغيرها في عام 2018 |
|
|
|
450 |
|
00:34:26,120 --> 00:34:32,740 |
|
أصبحت الشركة رقم أربعة عالميًا من خلال إنتاج لـ |
|
|
|
451 |
|
00:34:32,740 --> 00:34:36,280 |
|
Smartphone بسبقها Samsung و بسبقها Apple و Huawei |
|
|
|
452 |
|
00:34:36,280 --> 00:34:41,320 |
|
ملاحظة أن Samsung أُنشئت عام 1938 و Apple أُنشئت |
|
|
|
453 |
|
00:34:41,320 --> 00:34:46,060 |
|
عام أعتقد الـ 76 فلو أردنا نتطلع بس إن هي خلال 8 |
|
|
|
454 |
|
00:34:46,060 --> 00:34:51,010 |
|
سنوات أو 10 سنوات أصبحت رقم أربعة بالنسبة للعالم |
|
|
|
455 |
|
00:34:51,010 --> 00:34:55,850 |
|
هذا بيدل على جودة التخطيط تبعتها ووضوح الأهداف |
|
|
|
456 |
|
00:34:55,850 --> 00:35:00,620 |
|
بحيث أنه كان هدفها درست السوق صح عرفت إنه ودرست إيش |
|
|
|
457 |
|
00:35:00,620 --> 00:35:05,180 |
|
درست المنافسين إيش مزاياهم إيش عيوبهم وبناء عليه |
|
|
|
458 |
|
00:35:05,180 --> 00:35:10,320 |
|
أنتِ طلعت خطة العمل التنفيذية تبعتها يعني صارت هي |
|
|
|
459 |
|
00:35:10,320 --> 00:35:16,440 |
|
في 2016 أو بشكل عام إن هي كانت لما تبيع الأجهزة |
|
|
|
460 |
|
00:35:16,440 --> 00:35:19,520 |
|
تبعتها كانت بيعها بسعر التكلفة بالإضافة الربح |
|
|
|
461 |
|
00:35:19,520 --> 00:35:23,620 |
|
عندها يكون بس 5% يعني أول smart phone أول ما نزلت |
|
|
|
462 |
|
00:35:23,620 --> 00:35:27,610 |
|
أول ما نزلت عندنا بـ900 شكل كانت بالضبط، أنا حتى |
|
|
|
463 |
|
00:35:27,610 --> 00:35:32,350 |
|
ألف، أنا في هي هذا جوال شاومي عندي من 2016 أعلى، |
|
|
|
464 |
|
00:35:32,350 --> 00:35:38,630 |
|
أعلى، أعلى هذا بـ150 دولار، هذا أول جوال، هذا |
|
|
|
465 |
|
00:35:38,630 --> 00:35:43,530 |
|
Redmi Note 4، 150 دولار، وحتى الآن هي قاعد بيشتغل، |
|
|
|
466 |
|
00:35:43,530 --> 00:35:47,210 |
|
اللي هو من 2016 لغاية 2020، من ورشته محلي ولا من |
|
|
|
467 |
|
00:35:47,210 --> 00:35:50,670 |
|
خارج؟ لا، لا، هذا أجانب من خارج غزة، عشان هيك أنا |
|
|
|
468 |
|
00:35:50,670 --> 00:35:53,450 |
|
سألتك، يعني إحنا ما عندناش جوالات جد حلوة بـ150 |
|
|
|
469 |
|
00:35:53,450 --> 00:35:57,470 |
|
دولار، بالضبط، هو 150 دولار، هو أنا بصراحة حتى لما |
|
|
|
470 |
|
00:35:57,470 --> 00:36:00,410 |
|
كان حد يسألني إيش نوعه، أقولهم «شاومي» ما حدش كان |
|
|
|
471 |
|
00:36:00,410 --> 00:36:03,490 |
|
يعرفه، لكن بس قبل سنتين أول ما يشوفوا يقولولي |
|
|
|
472 |
|
00:36:03,490 --> 00:36:06,430 |
|
«هذا شاومي» – الآية اللي في طلبة حتى عنكم في |
|
|
|
473 |
|
00:36:06,430 --> 00:36:08,970 |
|
الـDodge، حتى نضيع الكفة تبعه، الآية اللي أنا |
|
|
|
474 |
|
00:36:08,970 --> 00:36:11,670 |
|
جايبها هي 100 دولار، لكن في نفس الدولة، بالفعل |
|
|
|
475 |
|
00:36:11,670 --> 00:36:14,050 |
|
الناس متفاجئة أنه 100 دولار، بس هو الجوالات خارج |
|
|
|
476 |
|
00:36:14,050 --> 00:36:17,570 |
|
البلد رخيصة، نوعيتها ممتازة، بس هنا بيحملونا ضرائب |
|
|
|
477 |
|
00:36:17,570 --> 00:36:22,270 |
|
وصوم وقصص بالضبط، يعني بأنصح يجيب بها دي هي قصة |
|
|
|
478 |
|
00:36:22,270 --> 00:36:26,550 |
|
«سامسونج شاومي» باختصار من الإمارات بسعر رخيص جدا، |
|
|
|
479 |
|
00:36:26,550 --> 00:36:30,750 |
|
واحد بس ضعف تعالوا عندنا أربع، خمس، ثمان، ثلاث شخص |
|
|
|
480 |
|
00:36:30,750 --> 00:36:36,810 |
|
وهكذا ننتهي إحنا يا بنات بموضوع التخطيط وأتمنى أن |
|
|
|
481 |
|
00:36:36,810 --> 00:36:40,870 |
|
نكون فعليًا وصلنا المعلومات بشكل صحيح وسليم ونعتذر |
|
|
|
482 |
|
00:36:40,870 --> 00:36:44,110 |
|
إذا قصّرنا أو كان في أشياء مش مفهومة بالنسبالي إن |
|
|
|
483 |
|
00:36:44,110 --> 00:36:46,530 |
|
كانت المحاضرة ممتعة، ما أعرفش الحاجات اللي جاعدين |
|
|
|
484 |
|
00:36:46,530 --> 00:36:50,050 |
|
كيف كان الوضع قولوا لنا يا بنات كانت ممتعة ولا مش |
|
|
|
485 |
|
00:36:50,050 --> 00:36:53,190 |
|
ممتعة؟ أي سؤال؟ يا عطيكم العافية كانت ممتعة صحيحة |
|
|
|
486 |
|
00:36:53,190 --> 00:36:56,810 |
|
يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي |
|
|
|
487 |
|
00:36:56,810 --> 00:37:01,830 |
|
شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا |
|
|
|
488 |
|
00:37:01,830 --> 00:37:09,050 |
|
عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي |
|
|
|
489 |
|
00:37:09,050 --> 00:37:13,730 |
|
شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا |
|
|
|
490 |
|
00:37:13,730 --> 00:37:16,030 |
|
عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي |
|
|
|
491 |
|
00:37:16,030 --> 00:37:17,770 |
|
شكرًا يا عزيزي شكرًا يا عزيزي شيعطيكم العافية وسلام |
|
|
|
492 |
|
00:37:17,770 --> 00:37:21,530 |
|
عليكم ورحمة الله وعليكم السلام عليكم ورحمة الله |
|
|